RELATÓRIO ANUAL DE QUALIDADE DA ÁGUA SÃO PAULO. São José dos Campos

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1 Sistema de Abastecimento: R.69 - Parque Interlagos Localização: Av Nicanor Reis, Pq Interlagos - São José dos Manancial: Poços P114 e 148 Local(is) Abastecido(s): Pq Interlagos, Jd Mesquita, Jd Torrão de Ouro E = 10 E = 10 E = 12 E = 5 E = 12 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.56 - Jardim Paraiso do Sol Localização: Rua Josefi na Pozzi Bondesan, Paraíso do Sol - São José dos Manancial: Poços P71 e 160 Local(is) Abastecido(s): Jardim Paraiso do Sol, Jardim Castanheiras MAR JUN OUT NOV DEZ A Sabesp solicita que os síndicos e as administradoras dos condomínios divulguem este relatório a todos os condôminos. RELATÓRIO ANUAL DE QUALIDADE DA ÁGUA 2009 SÃO PAULO São José dos

2 Quem é a Sabesp A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabesp é uma empresa de economia mista, de capital aberto, que tem como principal acionista o Governo de São Paulo, sendo que sua sede está situada na Rua Costa Carvalho, Pinheiros - São Paulo, telefone: É representada legalmente pelo seu presidente, Gesner Oliveira. Como parte do exigente Novo Mercado Bovespa desde abril de 2002, deu indicações positivas de sua transparência, compromisso e de seu respeito com os acionistas. Tanto que entrou para o seleto grupo de empresas brasileiras a ter ações na Bolsa de Valores de Nova Iorque - Nyse, sendo inserida, definitivamente, no mercado acionário internacional. Responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgotos de 365 municípios do Estado, a Sabesp é, atualmente, uma das mais significativas do mercado de saneamento de todo o mundo. Todas as etapas de seus sistemas - da captação ao tratamento, armazenamento e distribuição - são monitoradas para que á água por ela fornecida atenda, e até supere, os padrões mundiais estabelecidos pela Organização Mundial de Saúde - OMS. Os clientes da Sabesp podem obter informações sobre a qualidade da água por meio dos seguintes canais de atendimento: agências de atendimento, veja o endereço mais próximo de sua casa na conta mensal; telefone(s) Sistema de Abastecimento: R Jardim Sta Inês III Localização: Rua Albert Renart, 24 - Jardim Santa Inês III - São José dos Manancial: Poço P170 Local(is) Abastecido(s): Santa Ines III, Capão Grosso, Bica da Agua, Jd São Jose I e II, Coqueiro JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ A Secretaria Municipal de Saúde de São José dos, é a responsável pela vigilância da qualidade da água em seu município e está situada à Rua José de Alencar Vila Santa Luzia, telefone (012) Informação: Um Direito do Consumidor Este relatório anual atende às seguintes legislações: Decreto Presidencial 5.440, de 04/05/2005, que dispõe sobre a divulgação das informações sobre a qualidade da água distribuída para consumo humano. Lei 8.078, de 11/09/1990, que dispõe sobre o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, conforme: Artigo 6 - São direitos básicos do consumidor: III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. Artigo 31º - A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas; e em língua portuguesa; sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e à segurança dos consumidores. Portaria 518/2004, do Ministério da Saúde dentre as obrigações dos responsáveis pela operação do sistema de abastecimento de água, conforme artigos 8º e 9º, destacam-se as seguintes ações: - Gestão dos recursos hídricos e proteção dos mananciais; - Avaliação sistemática dos sistemas de abastecimento de água; - Monitoramento da qualidade da água; - Manutenção de registros e fornecimento de informações periódicas às autoridades de saúde pública a respeito da qualidade da água Sistema de Abastecimento: R Residencial Righ Localização: Rua Vicente de Paula Oliveira, 16 - Residencial Righ - São José dos Manancial: Poço P171 Local(is) Abastecido(s): Residencial Righ MAR OUT NOV DEZ

3 Sistema de Abastecimento: R.34 - Bosque dos Eucaliptos Localização: Av Salinas, Bosque dos Eucaliptos - São José dos Manancial: Paraiba do Sul/ P110, P35, P43, P100, P50, 51, 61, 94 e 108 Local(is) Abastecido(s): Cond Res Jardim, Bosque dos Eucaliptos, Res Jardim, Quinta das Flores, Jd Estoril, Jd Madureira, Jd Portugal, Bosque, Jd Del Rey E = 10 E = 10 E = 49 E = 5 E = 49 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.25 - Vista Verde I Localização: Rua Panamá, S/N - Vista Verde I - São José dos Manancial: Poços P97 e 139 Local(is) Abastecido(s): Vista Verde I, R.33 Vista Verde II E = 5 E = 5 E = 11 E = 5 E = 11 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Situação dos Mananciais O Governo de São Paulo, por meio da Secretaria de Estado do Meio Ambiente, é responsável por fi scalizar e estabelecer leis e programas para a proteção dos mananciais. De acordo com a legislação brasileira, a gestão dos mananciais deve ser compartilhada entre o Estado, municípios e sociedade civil, nos comitês de bacia. Portanto, todos são co-responsáveis pela busca de soluções para o problema das águas. A Lei Estadual 9.866/1997, de proteção dos mananciais, estabelece mecanismos de proteção e conservação ambiental para os mananciais do Estado de São Paulo, para garantir a disponibilidade da água em quantidade sufi ciente para o abastecimento de sua população. A Resolução Conama 357/05 e o Decreto Estadual 8.468/76 estabelecem os usos indicados para os mananciais em função de sua qualidade. Além disso, fi xam limites para lançamentos de esgotos e efl uentes industriais nos corpos de água, sendo a responsabilidade pela fi scalização atribuída à Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental - Cetesb. A água é a principal matéria-prima da Sabesp e, por esse motivo, diversas parcerias e ações voltadas à preservação, conservação e recuperação de áreas de mananciais são desenvolvidas. Destacamse o intenso monitoramento da qualidade dos mananciais, projetos de despoluição de bacias, além de várias iniciativas de educação ambiental. Embora a Sabesp não possua poder legal para fi scalizar ou punir ações de degradação dos mananciais, todas as suas atividades são orientadas para a sustentabilidade ambiental dessas áreas. Os mananciais que abastecem São José dos estão situados na bacia hidrográfi ca Paraíba do Sul. A ocupação da bacia é 10% urbana, 5% industrial, 12% agricola, 70% pecuaria, 3% matas. Os mananciais estão em Boas condições e o principal problema de poluição são os esgotos domésticos. Entendendo o Processo de Tratamento da Água Dependendo das condições da água captada, o tratamento pode incluir diversas etapas, conforme representado no esquema abaixo. Esquema do processo de tratamento da água

4 Captação e adução: Bombeamento e transporte da água dos rios, represas ou poços, por meio de tubulações, até as unidades de tratamento. Gradeamento/peneiramento: Sistema de grades, peneiras ou cestos, pelo qual se evita a entrada de galhos, folhas e outros materiais grandes na unidade de tratamento. Pré-cloração: Aplicação prévia de cloro na água para a oxidação, no caso de haver grande quantidade de substâncias orgânicas e bactérias presentes na água bruta. Coagulação e floculação: Remoção de impurezas da água por meio da adição de produtos químicos. Esses produtos formam fl ocos, aos quais as partículas de sujeira se agregam separando-se da água. Decantação: Escoamento da água limpa pela superfície dentro dos decantadores, grandes tanques, parecidos com piscinas, fazendo com que os fl ocos fi quem no fundo. Filtração: Passagem da água por fi ltros de areia para retirar as partículas pequenas. Desinfecção: Adição de cloro para garantir que a água, que chega a sua casa, fi que livre de bactérias. Sistema de Abastecimento: R.40 - Jardim Sta Inês II Localização: Rua dos Cirurgiões Dentistas, Jardim Santa Inês II - São José dos Manancial: Poços P62 e 96 Local(is) Abastecido(s): Jd. Santa Inês II MAR JUL OUT NOV DEZ Fluoretação: Adição de fl úor na água para prevenir cáries dentárias em toda a população. Reservação e distribuição: Armazenamento da água tratada em grandes reservatórios, as conhecidas caixas de água da Sabesp, para posterior distribuição às residências, comércios e indústrias através de tubulações e estações de bombeamento. Controle da Qualidade da Água A Sabesp controla a qualidade da água em todo o sistema de abastecimento, desde os mananciais até o cavalete de seu imóvel, por meio de coletas sistemáticas de amostras e realização de ensaios laboratoriais, em atendimento a Portaria 518/2004, do Ministério da Saúde. Para isso, possui 16 laboratórios de controle sanitário, certifi cados pela ISO ou acreditados pela ISO A seguir são apresentadas as análises realizadas no ano de 2009 em cada sistema de abastecimento de seu município. A ocorrência de resultados fora dos padrões não necessariamente representa risco à saúde, pois indicam a situação em um dado momento de um local específi co. Pequenas variações podem ocorrer no processo de tratamento e distribuição de água sem que sua qualidade se torne inadequada ao consumo humano. É importante saber que em todos os casos anômalos, ações corretivas imediatas são tomadas seguidas de novas análises para constatação da regularização da situação. Sistema de Abastecimento: R.41 - Jardim das Flores Localização: Rua dos Cronópios, 18 - Jardim das Flores - São José dos Manancial: Poço P63 Local(is) Abastecido(s): Jardim das Flores FEV MAR MAI OUT NOV DEZ

5 Sistema de Abastecimento: R.18 - Jardim Satélite Localização: Rua Porto Novo, 55 - Jardim Satelite - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110, P43, 35 e 100 Local(is) Abastecido(s): Jd Satelite, Vidoca, B Cidade Jardim, Floradas São Jose, Jd America, Jd Paraiso, Kanebo, Jd San Marino, 31 de Março, Pq Industrial, Rec Pinheiros, Rec Eucaliptos, Pq Independencia, Jd Veneza, Jd Petropolis, Res Morada do Sol, Res de Ville, Palmeiras São Jose, V Cinelandia, Jd das Azaleias, Vale do Sol, Centro Empresarial Eldorado, Jd Anhembi, Jd Morumbi Zona Baixa, Jd Res Sul, Terras do Sul, Chac Reunidas, Rio Comprido, Jd Oriente, Jd do Ceu, Jd Rosario, Cj Res Sol Nascente, Jd Oriental + R.49 Morumbi E = 21 E = 21 E = 82 E = 10 E = 82 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Padrões de Potabilidade Os parâmetros básicos monitorados com maior frequência estão apresentados abaixo, com os respectivos padrões e signifi cados: PADRÕES SIGNIFICADO DOS Cor Turbidez Cloro Flúor Coliformes Totais Coliformes Termotolerantes máximo 15 U.C. máximo 5 N.T.U. mínimo 0,2mg/L máximo 5,0mg/L mínimo 0,6mg/L máximo 0,8mg/L ausência em 95% das amostras ausência em 100% das amostras característica que mede o grau de coloração da água característica que reflete o grau de transparência da água indica a quantidade de cloro na rede de distribuição, adicionado no processo de desinfecção da água. adicionado à água para prevenção de cárie dentária indicam presença de bactérias que não são necessariamente prejudiciais à saúde indicam a possibilidade de presença de organismos causadores de doenças. Sua análise só é realizada quando constatada a presença de Coliformes Totais. Recomendações Para Evitar Riscos À Saúde Lave a caixa de água a cada seis meses, mantendo-a sempre tampada. Procure instruções para uma limpeza efetiva nas agências ou site da Sabesp; Mantenha os fi ltros de vela, carvão ativado, ozônio ou outros modelos sempre limpos, para evitar que contaminem a água. Para fazer a limpeza, siga as instruções do fabricante; Ferva a água de procedência desconhecida, pois podem conter bactérias, ou adicione cloro em gotas, próprio para água, que pode ser adquirido em farmácias e supermercados; Informe seu dentista que a água já contém fl úor, pois a aplicação de fl úor a mais pode provocar problemas nos dentes: fl uorose.. Sistema de Abastecimento: ETA São Francisco Xavier Localização: Rua 13 de Maio, Dist. São Francisco Xavier - São José dos Manancial: Rio das Couves Local(is) Abastecido(s): Distrito de São Francisco Xavier E = 10 E = 10 E = 10 E = 5 E = 10 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Resumo Anual da Qualidade da Água Distribuída Sistema de Abastecimento: R.82 - Galo Branco Localização: Rua Benedito de Andrade, Galo Branco - São José dos Manancial: Poços P117, 151 e 152 Local(is) Abastecido(s): Galo Branco E = 5 E = 5 E = 23 E = 5 E = 23 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

6 Sistema de Abastecimento: ETA II - São José dos Localização: Rua Euclides Miragaia, Vila Adyanna - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110 Local(is) Abastecido(s): Sede do Município E = 39 E = 39 E = 128 E = 19 E = 128 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.36 - Jd. Americano Localização: Rua Iracema, Jardim Americano - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/P110, P69 e 163 Local(is) Abastecido(s): Jd Americano, Jd de Alah, Jd Nova Florida, Res Ana Maria, Jd Tres Jose, Vila Araujo, + R.64 de São Jose + R.98 / R.99 Jd Mariana + R.76 / R.77 Pousada do Vale E = 10 E = 10 E = 20 E = 5 E = 20 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.20 - Jardim Motorama Localização: Praça Primavera, 55 - Jardim Motorama - São José dos Manancial: Poços P33 e 60 Local(is) Abastecido(s): Jardim Motorama, Jardim São Vicente E = 5 E = 5 E = 18 E = 5 E = 18 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.38 - Bairro Putim Localização: Rua Donatello Mammoth, Bairro do Putim - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110, P95, 130, 145, 155 e 168 Local(is) Abastecido(s): São Judas Tadeu, Putim, Jd do Lago, Jd São Leopoldo, V Rica, V Iracema, Jd Santa Fé, Jd Jatoba, Jd S Sofi a, Chac Pm, Pq Santos Dumont, Res Juriti, Jd Santo Onofre, R Jd Santa Luzia, Nosso Teto, Vila Adriana E = 10 E = 10 E = 31 E = 5 E = 31 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

7 Sistema de Abastecimento: R.26 - Eugênio de Mello Localização: Rua Nleson Davila, S/N - Dist. Eugênio de Melo - São José dos Processo de Tratamento: Filtração e Desinfecção Manancial: Poço P127 Local(is) Abastecido(s): Distrito Eugênio de Melo, R.41 Jd das Flores FEV MAR JUN OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.46 - Jardim das Colinas Localização: Rua Coronel Hildebrando P. F. Leite, S/N - Jardim Colinas - São José dos Manancial: Poços P103 e 107 Local(is) Abastecido(s): Jd. das Colinas MAR ABR JUL OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.33 - Vista Verde II Localização: Rua Elvis Aaron Presley, Vista Verde II - São José dos Manancial: Poço P31 Local(is) Abastecido(s): Vista Verde II MAR ABR AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.47 - Jardim Sta Inês I Localização: Rua Ricardo Paiva Vieira, 6 - Jardim Santa Inês I - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110,P122 e 156 Local(is) Abastecido(s): Jd Santa Ines I, R.95 Pq Nova Esperança E = 10 E = 10 E = 10 E = 5 E = 10 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

8 Sistema de Abastecimento: R.49 - Jardim Morumbi Localização: Estrada do Capitingal, S/N - Jardim Morumbi - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/P.110, P113 e 129 Local(is) Abastecido(s): Jd. Morumbi, Conj D. Pedro I e II, Conj Elmano Veloso, Campo dos Alemaes, Res Gazzo, Bosque dos Ipes, Pq dos Ipes, Res Altos do Bosque, R.86 Res União, R.37 Jd Colonial E = 11 E = 11 E = 57 E = 5 E = 57 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.50 - Parque Novo Horizonte Localização: Rua dos Ferreiros, Pq Novo Horizonte - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110, P101, 140, 141 e 144 Local(is) Abastecido(s): Novo Horizonte, Jd Cerejerias, R.95 Pq Nova Esperança E = 10 E = 10 E = 27 E = 5 E = 27 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.74 - Jardim das Indústrias Localização: Praça Flamboyant, Jardim das Indústrias - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/ P110, P85, 99, 104 e 120 Local(is) Abastecido(s): Jd das Industrias, Jd Limoeiro, Jd Aquarios, Sun Set Park, Jd Alvorada E = 10 E = 10 E = 40 E = 5 E = 40 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Sistema de Abastecimento: R.73 - Vila Tatetuba Localização: Rua dos Periquitos, Vila Tatetuba - São José dos Manancial: Paraíba do Sul (Rio)/P110, P86, 87 e 106 Local(is) Abastecido(s): Res Planalto, V Industrial, Jd Ismenia, Res Vista Linda, Conj Integração, V Tatetuba, Intervale, Pq das Americas, B do Ronda, V Nova Tatetuba, Jd Maracana, Jd Valparaiba, V Ester, V Olimpia, Chac Eucaliptos, Vila Tesouro, H São Dimas, Jd São Jorge, Jd Universo, Jd Brasilia, Jd Copacabana, Vista Verde III, Jd Pararangaba - Jd Pararangaba II, Jd Nova Detroit + R.36 - Jd Americano + R.47 - Santa Ines I E = 10 E = 10 E = 54 E = 5 E = 54 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ