Conteúdo Programático de Atualização CA-600
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- Bernadete Peralta Klettenberg
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1 Conteúdo Programático de Atualização CA Garantias Imobiliárias 1.1. Alienação Fiduciária Propriedade vs Posse Inadimplência 1.2. Hipoteca Procedimentos de cobrança - PF Recuperação de garantia - PF Propriedade vs Posse Inadimplência 2. Produtos para Pessoa Física 2.1. Aquisição Procedimentos de cobrança - PF Recuperação de garantia - PF Análise do proponente (Análise de crédito (fatores de seguro; Análise jurídica e Documentação básica) Análise do imóvel (Avaliação de imóvel pronto (valor de mercado e condições de habitabilidade); Análise jurídica e Documentação básica) Análise do vendedor PF ou PJ (Análise jurídica; Documentação básica; Certidões e restrições) FGTS - Utilização na Moradia Própria (MMP) Aquisição de imóvel residencial concluído Requisitos e documentos do proponente Requisitos e documentos do imóvel
2 2.2. Construção Requisitos e documentos do vendedor Análise do proponente (Análise de crédito (fatores de seguro e documentação básica) Liberação das parcelas no Plano Construção FGTS - Utilização na Moradia Própria (MMP) Aquisição de imóvel residencial em construção Requisitos e documentos do proponente Requisitos e documentos do imóvel Requisitos e documentos do construtor 2.3. Mútuo com garantia imobiliária (Home Equity) Análise do proponente (Análise de crédito (fatores de seguro e documentação básica) Análise do imóvel (Avaliação de imóvel pronto (valor de mercado e condições de habitabilidade) e Documentação básica) 2.4. Enquadramento da operação SFH/SFI Percentual máximo a ser financiado (LTV); Prazo; Taxa de Juros; Vencimento da 1ª Prestação; Taxas e Tarifas 2.5. Plano de reajuste da prestação e saldo 2.6. Sistemas de amortização 2.7. Custo Efetivo Total (CET)
3 2.8. Custo Efetivo do Seguro Habitacional (CESH) 2.9. Formalização Instrumentos Contratuais Registro Liberação do valor financiado 3. Seguros / Seguradoras 3.1. Seguro de Morte e Invalidez Permanente - MIP 3.2. Seguro de Danos Físicos do Imóvel - DFI 3.3. Seguro de Responsabilidade Civil do Construtor - RCC 3.4. Livre Escolha de Seguro / Seguradora 4. Custos e Tributação 4.1. Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis - ITBI / ITIV 4.2. Foro / Laudêmio 4.3. Imposto sobre Operações Financeiras - IOF Seguro Habitacional Operações de Crédito Imobiliário 5. Código de Defesa do Consumidor/ Ouvidoria e Ética 5.1 Código de Defesa do Consumidor Política Nacional de Relações de Consumo Objetivos e Princípios Direitos Básicos do Consumidor Solidariedade pelos Danos Causados na Prestação de Serviços
4 Vícios na Qualidade ou Disparidade de Oferta ou Mensagem Direito de Reclamar Prazos Desconsideração da Personalidade Jurídica Publicidade do Produto Ofertado Práticas Abusivas Cobrança de Dívidas Proteção Contratual Sanções Administrativas Infrações Penais Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 5.2. Ouvidoria 5.3. Ética Instituição e objetivos Atribuições 6. Pós-Contratação Ética no atendimento ao cliente 6.1. Amortização ou Liquidação do Saldo Devedor de Financiamento Recursos próprios (liquidação antecipada) Utilização do FGTS Requisitos e Documentos do Mutuário Requisitos do Financiamento
5 Interstício Mínimo entre Utilizações 6.2. Pagamento de Parte do Valor das Prestações (FGTS) Requisitos e Documentos do Mutuário Requisitos do Financiamento Financiamento Inadimplente Limites para utilização
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