REFERÊNCIAS DE ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES INDIVIDUAIS

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1 Ana Patricia Da Silva, Turismóloga, guia de turismo na Calábria e responsável comercial do operador Bonjour Italie Partita IVA (CNPJ da Itália): Skype: anapatriciaconsultant Tel/what ap: Conheça meu perfil público profissional no linkedin: REFERÊNCIAS DE ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES INDIVIDUAIS Susan Franco (suriddell@hotmail.com) Viajamos com 2 filhos (8 e 10 anos) para ItÃlia nestas férias Jan/2015 e recebemos o super apoio da Ana Patricia, sempre muito atenciosa e disponivel, que nos forneceu guias de lãingua portuguesa em várias cidades (Veneza, Roma e Pompéia). Todas muito bem qualificadas e que fizeram toda a diferença para uma viagem cultural ser super interessante também para as crianças. Destaque em especial para Antonieta que transformou Pompéia na melhor parte da viagem!!! Parabénns pelo excelente serviço! Eli Renato Queiroz (elirenato@gmail.com) Nossa familia viajou em Julho 2013 para a Italia e tivemos um suporte especial da Touristico.it. O trabalho foi excelente, tudo que foi combinado, via /telephone/skype foi seguido a risca o que nos deu uma tranquilidade muito grande. So temos elogios, pois foi uma empresa que nos deu sempre muita segurança. Altamente recomendado!! Renata Barcellos (renatavbb@yahoo.com.br) O trabalho da Touristico.it é excelente!! A Ana Patricia se preocupa de verdade com seus clientes! Está sempre disponível para qualquer eventualidade. Com certeza, quando retornarmos à Roma, farei tudo com a Touristico.it e recomendo a todos que desejam uma empresa que trabalha seriamente e se preocupa com o bem-estar do cliente. Guilherme Dias ( gui_dias@hotmail.com) Recomendo fortemente o trabalho da Touristico.it. Realmente o atendimento é um diferencial e o tratamento e cuidado com o cliente muito grande. Eu e toda minha família ficamos muito contentes com a qualidade da guia quem fez o tour conosco no Vaticano.

2 Marcos Gomes UERJ Recomendo a Touristico.it, pois o serviço é excelente. Eu e minha esposa viajamos pela Sicília, Roma, Florença, Veneza com o suporte da Ana Patrícia que faz você se sentir como se estive com um staff cinco estrelas todo a sua disposição, sua preocupação com o cliente é um grande diferencial e suas dicas de passeios super valiosas. Retornando com certeza utilizarei de novo os serviços da touristico.it e os indicarei a meus amigos. Rodrigo Pasti de Macena (rodrigo.pasti@uol.com.br) Viajamos(eu e minha esposa) para a Itália no período de 06 a 20/março/2014 e desde o planejamento da viagem contatei a Ana Patricia. Ela me mandou um itinerário de sugestão e fez algumas modificações, a meu pedido, após eu ter pesquisado um pouco sobre a Itália incluindo alguns outros passeios nesse itinerário. Detalhe que fechei tudo com ela em Agosto/2013 e desde então fiz diversos contatos por para esclarecer algumas dúvidas que com o tempo foram aparecendo. Todas essas dúvidas eram prontamente esclarecidas no menor tempo e da forma mais clara possível. Durante todo o tempo que estive na Itália, fizemos diversos contatos por celular(voz e SMS) e tudo era resolvido na hora. O que a Patricia não sabia responder, ela pedia um tempo para pesquisar e em poucos minutos ela me retornava com a resposta. Resumindo, não tenho uma única reclamação a fazer dos serviços dela e recomendo para quem quiser contrata-la. Muito boa pessoa e profissional extremamente competente. Até a próxima, se Deus quiser! André Luis Pires de Carvalho Recomendo a touristico.it por que tem qualidade no atendimento ao cliente. Viajei com a família inclusive meus pais idosos e fomos muito bem recebidos, sempre com paciência pelas guias Julia, Antonieta e também pelo motorista Frederico. Eles são excelentes. Também vale ressaltar toda a atenção da Ana Patrícia antes, durante e depois da viagem. Atendimento nota 10 e bom preço.parabéns pra vocês!!! Maria do Carmo: (mariatatini@gmail.com)

3 Depoimento da Vivia Depoimento da Adriana Barros e amigos

4 Depoimento da Aline Melo Depoimento da Michelle Depoimento da Daiana Bueno Depoimento da Daina Bueno Aos amigos e leitores,

5 Você confiaria contratar um empresa, para cuidar das suas férias? Mesmo essa empresa estando localizada em outro Pais e não tendo referencia de amigos? Bom eu fiz isso, Loucura? Pode ser, mas como dizem Sou Brasileira, tenho fé e não desisto nunca. Estou acostumada a fazer deste o roteiro, até a contratação dos hotéis e entrada dos passeios, tudo por conta, gosto da liberdade de horário e não precisar esperar pelas pessoas. Ano passado estava em uma loucura no trabalho e decidi pesquisar empresas, para customizar a minhas férias, para facilitar as coisas... Fiz muitas pesquisas e encontrei por acaso a Ana no facebock (um amigo curtiu uma matéria dela). Bom acessei o blog, página no face, fiz pesquisa e li as referências e os parceiros, não satisfeita ainda solicitei a amigos que moram na Itália para ver se tinha reclamação da agência nos órgãos locais... E nada apareceu... Isso quer dizer que eles nunca erram acho que não, mas fui na fé. Encaminhei um com o meu roteiro para Ana, o que gostaria, como gostaria e com tudo que tinha direito, além do orçamento, mais e me mantive aberta para sugestões.podemos dizer que deixamos ela doidinha durante os 8 meses, desde que mandei o primeiro ... Isso porque não era só eu, e sim mais algumas amigas, isso no inicio era 8 pessoas então imagina colocar todas as preferência e desejos um único pacote... Pois bem a Ana conseguiu, fez isso muitas e muitas vezes, pois mudamos muitas e muitas vezes (hotéis, horários transfer e tudo mais). Imagina agora pagar por uma prestação de serviço estando longe? Uma empresa que está totalmente fora do país, e fazer remessa de dinheiro e não que estando na mesma legislação brasileira? Já pensou... Não pensamos nisso, para ser sincera, apenas quando algumas pessoas ficaram sabendo é que lembramos que isso poderia ser um golpe. Escutamos muitas historias de golpes na internet. Posso dizer que fizemos isso na cara e na coragem, confiamos totalmente no trabalho da Ana e da sua equipe. Tivemos duas opções de pagamento cartão de crédito ou remessa em dinheiro. Optamos pela segunda escolha e foi a melhor, você já viaja com tudo pago e quando volta não tem dividas da viagem, então recomendo. Recebemos os recibos conforme cada remessa de pagamento, todos os comprovantes e voucher como se tivéssemos feito em uma agência do lado de casa. A equipe foi excelente tivemos 22 dias de férias entre Itália, Grécia e França, do dia 21/08 até 12/09, e eles cuidaram de tudo que tínhamos direito e muito mais. O suporte foi dado desde que começamos a conversar até o dia que voltamos para casa. Excelente trabalho, excelente equipe e excelente preços e com muita comodidade, isso pq férias é férias, e não queremos passar perrengue. Gostei muito do serviço da equipe Ana, Davide e Alê. As férias foram um sucesso e estou compartilhando esse relato com os amigos e futuros clientes da Ana, e recomendo sim o serviço dessa equipe. Adorei e já estamos preparando o Roteiro para as férias de 2017, e que eles estejam preparados para essa turma muito anima de amigas que adoram viajar. Bjs e até a próxima. Daiana

6 E você? será o próximo? Ainda têm dúvidas sobre o nosso trabalho? Estou a tua disposição para dar tantos outros nomes de pessoas que trabalham e confiam nos nossos serviços!! Grande abraço Ana Patricia