Regulamento do PASSATEMPO DELTA QOOL

Transcrição

1 Regulamento do PASSATEMPO DELTA QOOL 1

2 Regulamento dos Passatempos Delta Q 1. OBJECTO DO PASSATEMPO 1.1. O Passatempo Delta Q, adiante designados por Passatempo, é promovido pela Total Tim Serviços de Telecomunicações Móveis e Afins, Unipessoal, Lda., sociedade unipessoal por quotas, com sede na Av. Infante Santo, n.º 2H, 3º andar, em Lisboa, com o capital social de 5.000,00, pessoa Colectiva n.º , adiante designada por Promotora As regras previstas neste Regulamento destinam-se a regular a participação nos Passatempos, através do qual a Promotora vai atribuir prémios de 600 em 600 participações Os prémios supra referidos não são passíveis de alterações no que diz respeito às suas características físicas, nomeadamente alterações de equipamentos extra ou opcionais exteriores ou interiores Os menores de 18 (dezoito) anos terão que ser autorizados e representados pelos seus pais ou tutores legais Todos os participantes concordam expressamente com o presente Regulamento, aceitando sujeitar-se ao mesmo. 2. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO 2.1 O Passatempo destina-se a todas as pessoas que sejam detentores de uma conta de telecomunicações móveis de uma operadora portuguesa Participantes O beneficiário dos prémios será o responsável pelo pagamento dos montantes devidos ao abrigo do contrato de telecomunicações com a operadora, salvo indicação em contrário do próprio, e após confirmação telefónica da Promotora dos seus dados pessoais aquando da atribuição dos prémios É pressuposto de participação nos Passatempos e do direito a beneficiar dos prémios a regularização da situação de pagamento do contrato de telecomunicações com a operadora para receberem os respectivos prémios Os vencedores que já tenham beneficiado do prémio antes de terem regularizado a sua situação de pagamento do contrato de telecomunicações com a operadora (nomeadamente os clientes com tarifário pós-pago) deverão regularizar essa situação a seguir ao Passatempo No caso do vencedor do prémio ser um cliente de um tarifário pré-pago o beneficiário será a pessoa que se identificar como tal aquando do contacto efectuado nos termos do ponto 4 do presente Regulamento. No caso de Clientes Empresariais, o beneficiário, no caso de ser premiado, 2

3 será o responsável pelo pagamento do contrato de telecomunicações com a operadora, salvo indicação expressa em sentido contrário pelo próprio Não participantes Não serão admitidos ao Concurso todos aqueles que sejam sócios, administradores, funcionários, prestadores de serviços ou colaboradores da Promotora ou de sociedades que com estas estejam em relação de domínio ou de grupo e respectivos familiares e, de uma maneira geral, todos aqueles cujo relacionamento com as empresas possa pôr em causa a imparcialidade e a transparência dos Passatempos Prazos e modo geral de participar Os presentes Passatempos destinam-se a todos os clientes da Promotora que, no decorrer do período de vigência dos Passatempos, entre as 00:00:00 do dia 13 de Abril de 2011 e as 23:59:59 do dia 31 de Dezembro de 2011, enviem uma mensagem SMS (Short Messaging Service) para o número com a palavra DELTA e que acertem no número da mensagem que está premiada Cada participante pode enviar o número de mensagens SMS que desejar, sem que haja um limite máximo de mensagens por utilizador. Quantas mais mensagens enviar maiores as oportunidades de vencer o prémio. 3. REGRAS DOS PASSATEMPOS 3.1. Interpretação das Regras dos Passatempos A Promotora reserva-se o direito de decidir definitivamente qualquer dúvida que possa vir a ser suscitada sobre as regras aplicáveis a estes Passatempos Modos de Participar A participação nos presentes Passatempos não implica a qualquer esforço de compra de qualquer produto comercializado pela Promotora; A participação será feita através do envio de SMS para o número 68988, havendo o custo de 1 + IVA por cada SMS enviado pelo participante; Será vencedor o participante que conseguir acertar no sms que está premiado; A Promotora disponibiliza, para efeitos de esclarecimento de questões e/ou dúvidas relacionadas com os presentes Passatempo, o endereço de suporte.pt@timwe.com que será usado em exclusivo para o presente Passatempo Só são válidos os SMS enviados a partir de telemóveis (excluem-se os SMS enviados de telefones de rede fixa e Internet). 3

4 Por cada SMS correctamente enviado, o participante irá receber um SMS com incentivos à participação, sem que isto represente qualquer custo para o Participante. Pure Incentive: cada vez que o participante envia a palavra DELTA para o número irá receber uma mensagem de incentivo. Reminder: 20 minutos após a última mensagem enviada por cada participante, é enviada uma mensagem a lembrar o participante que deve continuar a tentar ganhar os prémios em causa. 4. PRÉMIOS E VENCEDORES 4.1 Regras de atribuição de prémios Os prémios são atribuídos pelo factor perícia, sendo vencedor quem conseguir acertar no sms premiado. Não há limite de prémios por participante. Por cada prémio serão apurados um vencedor e 5 suplentes. Os participantes premiados só serão considerados elegíveis após a regularização da sua situação de pagamento do contrato de telecomunicações com a operadora. 4.2 Lista de Prémios 17 máquinas de café DELTA Q, de 600 em 600 SMS s 4.3. Atribuição de Prémios Será vencedor de uma máquina de café DELTA Q, o participante que enviar a palavra DELTA para o e que consiga ser o sms número 600 do respectivo Passatempo Impostos Os prémios a atribuir estão livres de quaisquer ónus ou encargo para os vencedores, ficando a cargo da promotora do Passatempo o pagamento dos impostos a que os prémios estejam sujeitos, designadamente a verba 11.2 da Tabela Geral do Código de Imposto de Selo. 5. COMUNICAÇÃO DO PRÉMIO 5.1. Os vencedores dos prémios finais serão contactados pela Promotora, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis após o apuramento dos vencedores, para se proceder à entrega do prémio A Total Tim irá efectuar 4 tentativas de contacto com os vencedores dos prémios finais no prazo acima estipulado. Na impossibilidade de contacto com os vencedores o prémio será atribuído ao primeiro suplente, seguindo-se as mesmas regras de contacto. Caso não seja possível entrar em contacto com o primeiro suplente o prémio passará para o segundo suplente, e assim sucessivamente até ao último suplente. 4

5 5.3. Os premiados do Passatempo, ao aceitarem o prémio, declaram, para os efeitos publicitários do mesmo, a cedência dos seus direitos de imagem à Promotora, renunciando a qualquer contrapartida financeira pela utilização da sua imagem em qualquer meio de comunicação social e/ou outro Caso os premiados não cumpram todas as condições expressas neste regulamento, será feito o contacto com os suplentes. 6. OBRIGAÇÕES DOS PREMIADOS 6.1. No contacto efectuado pela Promotora serão solicitados ao vencedor os seus elementos identificativos - nome, morada, número de Bilhete de Identidade e número de contribuinte - e será transmitido aquele o modo de entrega do prémio e a morada para envio dos elementos dispostos no ponto seguinte Após o contacto telefónico, os premiados comprometem-se a enviar no espaço de 3 dias úteis os seguintes elementos: Declaração comprovativa de entrega do prémio, devidamente assinada pelo cliente. Cópia do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão Cópia do Cartão de Contribuinte Esses elementos deverão ser enviados para a seguinte morada: Av. Infante Santo, n.º 2H, 3º andar, em Lisboa 6.3. Sendo o premiado pessoa colectiva, será junta fotocópia do documento que comprove a qualidade de representante legal da pessoa colectiva premiada Sendo o premiado menor, a declaração será assinada por um dos progenitores acompanhada de cópia da cédula pessoal ou do Bilhete de Identidade do menor Para contabilização da data de envio dos elementos referidos no ponto anterior será tida em conta a data carimbo dos CTT. 6.6 Os vencedores que não cumpram o disposto na cláusula 6.2. perderão o direito ao prémio, passando o mesmo para o suplente seguinte, caso exista. 7. DIVULGAÇÃO DO REGULAMENTO 7.1. As regras de participação no Passatempo e o presente Regulamento encontram-se disponíveis no sítio do Parceiro da Promotora na Internet, em 8. CASOS OMISSOS 8.1. Os casos omissos ou de conflito serão resolvidos pela entidade promotora do Passatempo. 5

6 9. OPÇÃO DE NÃO CONTACTO 9.1. Caso um participante pretenda não ser contactado novamente no âmbito deste passatempo poderá enviar um para 9.2 Um participante que tenha exercido a opção de não contacto estará excluído da lista de participantes activos Após ter exercido a opção de não contacto, qualquer participante pode voltar a entrar no passatempo, bastando para tal enviar um SMS com a palavra DELTA para o número O envio deste SMS anula imediatamente a opção de não contacto, a qual pode ser retomada a qualquer momento através dos contactos divulgados no ponto anterior. 10. DISPOSIÇÕES GERAIS A Promotora não assume qualquer responsabilidade em caso de inconformidade do uso do telemóvel, entre o seu utilizador e o seu real proprietário, em qualquer tipo de situação A Promotora reserva-se o direito de alterar o presente Regulamento sem necessidade de aviso prévio, mediante a publicação do novo Regulamento no seu sitio em A Promotora apenas está obrigada a prestar aos participantes as informações necessárias à verificação por estes do correcto funcionamento do Passatempo nos termos do presente regulamento, não lhe sendo exigível a prestação de outras informações que extravasem tal verificação Por razões tecnológicas alheias à vontade da Promotora da acção, decorrentes de causas de força maior, o serviço poderá estar indisponível por pequenos períodos de tempo. Na eventualidade de o SMS não ser assumido pela plataforma gestora das participações, o participante renuncia, desde já, a qualquer reclamação por danos ou perda decorrentes da sua participação Qualquer participante que aja de má fé e participe no Passatempo utilizando informações falsas, será automaticamente excluído Qualquer tentativa não autorizada de invasão dos sistemas informáticos ou de comunicações de suporte do Passatempo será considerada ilegal e comunicada às autoridades competentes para os devidos efeitos legais Toda e qualquer actuação ilícita e ilegal para obter qualquer vantagem competitiva no decorrer deste Passatempo será considerada fraudulenta e implica, automaticamente, a anulação do prémio atribuído, bem como o reembolso à Promotora, do respectivo valor, tal como definido no presente Regulamento, sem prejuízo da aplicação de outras sanções legalmente previstas A Promotora não será responsável por qualquer erro, humano ou técnico, que possa ocorrer durante o processamento do Passatempo, que não resulte de dolo ou mera culpa e exonera-se de qualquer responsabilidade daí emergente. 6

7 10.9. Nenhuma das partes envolvidas neste Passatempo poderá ser responsabilizada pelo incumprimento ou cumprimento defeituoso do presente Passatempo caso tal incumprimento ou cumprimento defeituoso advenha de factos ou circunstâncias que não estejam sob o controlo ou domínio das partes, nomeadamente perturbações nas plataformas de telecomunicações e no acesso a estas, erros informáticos, faltas e/ou flutuações de energia, estado de guerra, alteração grave da ordem pública, acidente grave nas instalações ou com equipamento de qualquer das partes, terramotos, explosões, incêndios, inundações, sabotagem, greves não convocadas pelas partes e/ou ordens emitidas por qualquer autoridade judicial ou administrativa É proibida a participação no Passatempo com fins contrários à Lei e que pressuponham um prejuízo para terceiros, ou que, de alguma forma, lesem a sua honra, dignidade, imagem, intimidade, crenças religiosas, ideologias ou qualquer outro direito que lhes seja legalmente reconhecido Caso a Promotora verifique que, pelo menos 20% (vinte por cento) das participações de um determinado Passatempo sejam inválidas, por fraude ou qualquer outro motivo, poderá proceder à anulação do Passatempo, desde que restitua os valores a todos os que tiverem participado validamente. 11. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Qualquer discrepância ou questão que resulte entre as partes, com motivo da execução, interpretação ou aplicação deste passatempo será submetida aos tribunais da comarca da sede onde estão registadas comercialmente a Promotora ou Parceiro da Promotora. 7