MANUAL DE ORIENTAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

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1 1 MANUAL DE ORIENTAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 2016

2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO O PAPEL DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO ORGANIZAÇÃO CURRICULAR CARGA HORÁRIA ACOMPANHAMENTO PEDAGÓGICO NÚCLEO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO PROFESSOR ORIENTADOR ÁREA DE CONCENTRAÇÃO REQUISITOS LEGAIS DOCUMENTAÇÃO ENTREGA DE DOCUMENTAÇÃO DATAS CANCELAMENTO DA DISCIPLINA O PAPEL DO ALUNO FREQUÊNCIA DO ALUNO O PAPEL DA ORGANIZAÇÃO ONDE O ALUNO REALIZARÁ O ESTÁGIO AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO PLÁGIO RELATÓRIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO ESTRUTURA DO RELATÓRIO NORMAS TÉCNICAS PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO CAPA (VER MODELO FE) FOLHA DE ROSTO (VER MODELO FE) SUMÁRIO (VER MODELO FE) ELEMENTOS TEXTUAIS (VER APÊNDICE H) REFERÊNCIAS APÊNDICES ANEXOS REGRAS GERAIS FONTES E ESPAÇAMENTO PAPEL E MARGENS SEÇÕES E ALÍNEAS TÍTULOS SEM INDICATIVO NUMÉRICO PAGINAÇÃO CITAÇÕES SIGLAS ILUSTRAÇÕES TABELAS DISPOSIÇÕES FINAIS APÊNDICE A CARTA DE APRESENTAÇÃO DE ESTAGIÁRIO APÊNDICE B TERMO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO APÊNDICE C FICHA CONTROLE DE FREQUÊNCIA APÊNDICE D FICHA DE INSCRIÇÃO E AUTORIZAÇÃO DE ESTÁGIO APÊNDICE E MODELO CAPA... 24

3 APÊNDICE F MODELO DE FOLHA DE ROSTO FEBS APÊNDICE G MODELO DE SUMÁRIO APÊNDICE H ORIENTAÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO DO RELATÓRIO... 27

4 3 1 INTRODUÇÃO Este Manual regulamenta a realização do estágio curricular obrigatório, disciplina Estágio Supervisionado, no âmbito do Curso de Administração na Faculdade Evangélica de Brasília - FE. A partir do que determina a legislação em vigor, os alunos do curso de Administração devem realizar estágio curricular obrigatório como condição necessária para a conclusão do curso. O regulamento para a realização do Estágio Supervisionado do Curso de Administração define os procedimentos que devem ser seguidos por alunos e professores. O Estágio Supervisionado tem como objetivo oferecer ao discente a oportunidade de desenvolver experiências práticas e atividades de pesquisa no campo da Administração e prepará-lo para o exercício da profissão, além do aprimoramento da sua capacidade criativa e do seu discernimento adequado a respeito do aprendizado. 2 O PAPEL DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO A FE possui como missão promover a excelência no desempenho das atividades profissionais dos estudantes, em todos os ramos e níveis do conhecimento e do saber, de forma a levá-los ao pleno desenvolvimento de suas competências, potencialidades, habilidades e atitudes, para que possam agir de forma reflexiva, ética, moral e consciente dos seus direitos, deveres e responsabilidades sociais, contribuindo assim, para o aperfeiçoamento da Educação, o fortalecimento da cidadania e da construção de uma sociedade mais justa, e para a realização de sonhos e projetos de vida, por meio de um processo de inclusão e ascensão social. A instituição de ensino tem o papel de organizar os procedimentos pedagógicos, relativos ao Estágio Supervisionado, de forma a possibilitar o acompanhamento das atividades realizadas pelo aluno na organização. A FE almeja sempre contribuir para a formação dos discentes, mantendo o seu Projeto Pedagógico permanentemente atualizado, bem como contribuir com o mercado por meio da construção de conhecimento advinda desse relacionamento. Nesse sentido as atividades da FE estão distribuídas da seguinte forma: 2.1 Organização curricular O Estágio Supervisionado segue a seguinte estrutura na matriz curricular do Curso: Estágio Supervisionado I 5º semestre; Estágio Supervisionado II 6º semestre;

5 4 Estágio Supervisionado III 7º semestre; Estágio Supervisionado IV 8º semestre 2.2 Carga horária O Projeto Pedagógico do Curso de Administração estabelece uma carga horária de 400 horas de Estágio Supervisionado, divididas em quatro períodos com 100 horas, sendo contabilizada parte na organização e parte na FE. 2.3 Acompanhamento pedagógico O acompanhamento pedagógico consiste na orientação e verificação do cumprimento das atividades do discente na organização concedente do Estágio Supervisionado, buscando o aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e de relacionamento humano; possibilitando o efetivo aprendizado, por meio do pleno exercício de suas atividades, além da vinculação entre a teoria e a prática. Esse acompanhamento compete ao Orientador. O acompanhamento do Estágio Supervisionado pelo Orientador se dará durante encontros realizados conforme cronograma de atividades apresentado pelo Orientador ao aluno estagiário. 2.4 Núcleo de Estágio Supervisionado O Núcleo de Estágio Supervisionado da FE será dirigido pelo coordenador do curso. A esse Núcleo compete: a) analisar os critérios e condições para o credenciamento e realização de convênio com organizações para oferta de estágio aos discentes da FE; b) aprovar projetos alternativos de estágio que preencham os requisitos legais e práticos necessários ao desenvolvimento do aluno; c) elaborar o cronograma de atividades de orientação para o curso de Administração, fixando dias e horários de orientação; d) realizar o acompanhamento das atividades dos discentes nas organizações, por meio de contatos telefônicos e presenciais, em caráter amostral, com orientadores; e) propor e aprovar alterações neste Manual; f) implementar as deliberações do colegiado do curso e as decisões da Direção da FE relativas ao Estágio Supervisionado; g) coordenar os processos e atividades referentes ao Estágio Supervisionado.

6 5 2.5 Professor orientador Na seleção dos Orientadores, leva-se em consideração a formação e a experiência profissional. Compete ao Orientador: a) orientar os discentes nas atividades do Estágio Supervisionado, inclusive na elaboração dos relatórios de estágio; b) registrar sistematicamente, na Ficha de Controle de Frequência, a presença do aluno, suas orientações, as atividades propostas e as efetivamente desenvolvidas pelo discente; c) cumprir a carga horária de atendimento pedagógico (orientação em sala de aula) previsto no cronograma de atividades de orientação; 3 ÁREA DE CONCENTRAÇÃO Os estágios previstos no Curso de Administração serão realizados nas seguintes áreas de Administração: Estágio Supervisionado I Gestão de Pessoas; Estágio Supervisionado II Marketing; Estágio Supervisionado III Produção, Operações e Serviços; Estágio Supervisionado IV Logística, Materiais e Finanças. 4 REQUISITOS LEGAIS O Estágio Supervisionado é uma atividade obrigatória de currículo pleno do Curso de Administração, estando sujeito à regulamentação federal e às normas internas da Instituição, conforme descrito abaixo: a) Legislação Federal Lei nº de 25/09/2008 b) Regimento Interno c) Projeto Pedagógico Art. 80. O Estágio Supervisionado é realizado com o Projeto Pedagógico de cada Curso e as normas especificas, fixadas pelo Conselho Acadêmico. Art. 81. Os estágios supervisionados constam das atividades de práticas pré-profissionais, exercidas em situações reais de trabalho. 1º. Os estágios supervisionados são orientados por docentes e/ou profissionais credenciados pela Faculdade Evangélica de Brasília FE, com anuência da Entidade Mantenedora. 2º. É obrigatória a integralização da carga horária total do estágio, prevista no Projeto Pedagógico do curso, nela podendo incluir as horas destinadas ao planejamento, orientação paralela e avaliação das atividades. 3º. O Estágio Supervisionado como atividade regular do ensino exige do aluno a comprovação do aproveitamento, segundo as normas regulamentares dessa atividade na Faculdade Evangélica FE.

7 6 d) Manual de Estágio 5 DOCUMENTAÇÃO O aluno matriculado no Estágio Supervisionado providenciará os seguintes documentos: a) Carta de Apresentação emitida pela Coordenação do curso, se necessário (Apêndice A); b) O Termo de Compromisso de Estágio Supervisionado (Apêndice B), que o aluno providenciará junto à organização onde realizará o estágio; c) Ficha de Inscrição do Estágio Supervisionado, que deverá ser entregue ao Professor Orientador em data estabelecida pela Coordenação do Curso (Apêndice C); d) Ficha de Controle de Frequência, a qual deverá ser entregue ao professor orientador no primeiro encontro. 5.1 Entrega de Documentação A documentação acima mencionada deverá ser entregue ao Professor Orientador até a data estabelecida pela Coordenação do Curso. O relatório de estágio deverá, também, ser entregue ao Orientador em duas vias encadernadas em espiral na data estabelecida pela Coordenação do Curso. As capas devem seguir o seguinte padrão: frente transparente e a de fundo na cor azul. 6 DATAS Todas as datas serão estabelecidas pela Coordenação de Estágio e divulgadas semestralmente no Calendário Acadêmico, levando em consideração os seguintes eventos: a) matrícula na disciplina; b) aula de apresentação do Estágio Supervisionado; c) entrega da Carta de Apresentação de Estagiário; d) entrega da Ficha de Inscrição e Autorização e Estágio; e) entrega do Termo de Compromisso de Estágio Supervisionado; f) cronograma das Orientações de Estágio Supervisionado; g) entrega do Relatório de Estágio Supervisionado.

8 7 7 CANCELAMENTO DA DISCIPLINA Caso o aluno não consiga comprovar a realização do Estágio Supervisionado por meio da documentação exigida até o dia estabelecido pela Coordenação de estágio, divulgado semestralmente no Calendário Acadêmico, a sua matrícula será cancelada. 8 O PAPEL DO ALUNO Compete ao discente matriculado na disciplina Estágio Supervisionado: a) providenciar a documentação comprobatória de sua vinculação à uma organização pública ou privada a fim de realizar o Estágio Supervisionado; b) realizar as atividades indicadas pelo Orientador; c) cumprir todas as atividades de acordo com a ética profissional, cuidando da imagem da FE e da organização a que está vinculado; d) Acatar e cumprir as normas e demais determinações legais referentes ao Estágio Supervisionado. 8.1 Frequência do Aluno Para cada encontro, individual ou em grupo, será registrada uma presença. É obrigatório o cumprimento de 75% de presença a todas as atividades programadas pelo Professor Orientador. 9 O PAPEL DA ORGANIZAÇÃO ONDE O ALUNO REALIZARÁ O ESTÁGIO Para disponibilizar vagas para estágio, a organização deve estar apta legalmente e ter condições de trabalho que contribuam para a formação do discente. Dentre as condições necessárias, a organização obrigatoriamente deverá ter: a) inscrição do cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); b) profissional com formação superior para supervisionar o discente durante as atividades relativas ao Estágio Supervisionado; c) possibilidade de avaliar o discente segundo critérios estabelecidos junto à FE. 10 AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO A avaliação do discente é de responsabilidade do Professor Orientador e considera todo o processo de ensino-aprendizagem.

9 Critérios de avaliação dos Relatórios de Estágios Supervisionados I e II: Item Fatores de avaliação 1ª Avaliação 2ª Avaliação Média Pontos Pontos Final 01 Caracterização da organização 2,0 02 Atividades do estágio 2,0 03 Definição da situação problema 2,0 04 Definição dos objetivos e justificativa 2,0 05 Metodologia 2,0 Introdução e caracterização da organização; atividades do estágio; 06 definição da situação problema; 2,0 definição dos objetivos e justificativa; Metodologia. 07 Referencial teórico (coesão/coerência e citações diretas com articulações dos textos) 08 Apresentação e Análise dos Dados 2,0 09 Considerações Finais 2,0 10 Referências (Normas da ABNT) 1,0 Notas (A1 e A2) 10,0 10,0 Caso a Média Final (MF) seja inferior a 7,0 (sete) o aluno estará reprovado. 3,0 A1x1 + A2x Critérios de avaliação dos Relatórios de Estágios Supervisionados III e IV: Item Fatores de avaliação 1ª Avaliação 2ª Avaliação Média Pontos Pontos Final 01 Caracterização da organização 2,0 02 Atividades do estágio 2,0 03 Definição da situação problema 2,0 04 Definição dos objetivos e justificativa 2,0 05 Metodologia 2,0 Introdução e caracterização da organização; atividades do estágio; 06 definição da situação problema; 2,0 definição dos objetivos e justificativa; Metodologia. 07 Referencial teórico (coesão/coerência, ortografia, citações diretas e indiretas, parafrasear o texto e articular citações) 08 Apresentação e Análise dos Dados 2,0 09 Considerações Finais 2,0 10 Referências (Normas da ABNT) 1,0 Notas (A1 e A2) 10,0 10,0 Caso a Média Final (MF) seja inferior a 7,0 (sete) o aluno estará reprovado. 3,0 A1x1 + A2x2 3

10 9 11 PLÁGIO O desenvolvimento do relatório do Estágio Supervisionado é de responsabilidade do aluno, sob a orientação e acompanhamento do Professor Orientador. A cópia integral ou parcial de trabalhos de outros autores sem a devida citação tipifica a prática delituosa de plágio, conforme a Lei nº 9.610/98 que regula os direitos autorais. Plágio é crime, conforme abaixo especificado: a) o conceito do plágio configura-se crime de violação dos direitos do autor, tipificado no parágrafo primeiro do artigo 184 do Código Penal. O infrator ou acusado está sujeito à pena de detenção de três meses a um ano, ou multa. Se a violação consistir em reprodução total ou parcial, com intuito de lucro direto ou indireto, por qualquer meio ou processo, de obra intelectual, interpretação, execução ou fonograma, sem autorização expressa do autor, do artista intérprete ou executante, do produtor, conforme o caso, ou de quem os represente. Pena reclusão, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa. (CP, Art. 184, 1º). b) a Lei nº 9.610, de 19/02/1998 trata de direitos autorais e dá outras providências, a partir do Título II - Das Obras Intelectuais, Capítulo I, Das Obras Protegidas, considera que: Art. 7º São obras intelectuais protegidas as criações do espírito, expressas por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte, tangível ou intangível, conhecido ou que se invente no futuro, tais como: I - os textos de obras literárias, artísticas ou científicas; II - as conferências, alocuções, sermões e outras obras da mesma natureza; III - as obras dramáticas e dramático-musicais; IV - as obras coreográficas e pantomímicas, cuja execução cênica se fixe por escrito ou por outra qualquer forma; V - as composições musicais, tenham ou não letra; VI - as obras audiovisuais, sonorizadas ou não, inclusive as cinematográficas; VII - as obras fotográficas e as produzidas por qualquer processo análogo ao da fotografia; VIII - as obras de desenho, pintura, gravura, escultura, litografia e arte cinética; IX - as ilustrações, cartas geográficas e outras obras da mesma natureza; X - os projetos, esboços e obras plásticas concernentes à geografia, engenharia, topografia, arquitetura, paisagismo, cenografia e ciência; XI - as adaptações, traduções e outras transformações de obras originais, apresentadas como criação intelectual nova; XII - os programas de computador; XIII - as coletâneas ou compilações, antologias, enciclopédias, dicionários, bases de dados e outras obras, que, por sua seleção, organização ou disposição de seu conteúdo, constituam uma criação intelectual. 1º Os programas de computador são objeto de legislação específica, observadas as disposições desta Lei que lhes sejam aplicáveis. 2º A proteção concedida no inciso XIII não abarca os dados ou materiais em si mesmos e se entende sem prejuízo de quaisquer direitos autorais que subsistam a respeito dos dados ou materiais contidos nas obras. 3º No domínio das ciências, a proteção recairá sobre a forma literária ou artística, não abrangendo o seu conteúdo científico ou técnico, sem prejuízo dos direitos que protegem os demais campos da propriedade imaterial. Art. 8º Não são objeto de proteção como direitos autorais de que trata esta Lei: I - as idéias, procedimentos normativos, sistemas, métodos, projetos ou conceitos matemáticos como tais;

11 10 II - os esquemas, planos ou regras para realizar atos mentais, jogos ou negócios; III - os formulários em branco para serem preenchidos por qualquer tipo de informação, científica ou não, e suas instruções; IV - os textos de tratados ou convenções, leis, decretos, regulamentos, decisões judiciais e demais atos oficiais; V - as informações de uso comum tais como calendários, agendas, cadastros ou legendas; VI - os nomes e títulos isolados; VII - o aproveitamento industrial ou comercial das idéias contidas nas obras. Art. 9º À cópia de obra de arte plástica feita pelo próprio autor é assegurada a mesma proteção de que goza o original. Art. 10. A proteção à obra intelectual abrange o seu título, se original e inconfundível com o de obra do mesmo gênero, divulgada anteriormente por outro autor. Parágrafo único. O título de publicações periódicas, inclusive jornais, é protegido até um ano após a saída do seu último número, salvo se forem anuais, caso em que esse prazo se elevará a dois anos. (LEI 9610/98, art. 7º - 10º) Nos casos de comprovação da prática do plágio, durante o processo de construção do relatório, o aluno deverá reescrevê-lo e, caso se recuse, será reprovado. Sendo o plágio constatado na versão final do trabalho entregue ao professor, o aluno será reprovado. 12 RELATÓRIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO Considerando que o Estágio Supervisionado é uma experiência profissional que envolve teoria e prática, existem diversos produtos a serem estruturados e avaliados, dentre eles: a) o relatório acadêmico das atividades desenvolvidas na organização; b) a efetiva contribuição para a organização; c) o conhecimento acumulado por orientadores e discentes, sintetizado em relatórios técnicos e/ou científicos; d) o conhecimento acumulado pelas organizações sobre a formação acadêmica dos futuros profissionais. Para a FE, o principal produto dessa relação é o relatório das atividades - Relatório de Estágio Supervisionado - desenvolvidas pelo aluno na organização. Esse Relatório tanto discrimina as ações do discente, quanto apresenta a visão científica de um profissional de Administração. 13 ESTRUTURA DO RELATÓRIO No Estágio Supervisionado, os alunos desenvolverão um Relatório de Estágio que será um documento elaborado sob a orientação do professor orientador e acompanhado pelo supervisor na organização.

12 11 O Relatório deverá ter a seguinte estrutura: Capa Folha de rosto SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO: 2.1 Dados da Organização Razão social Endereço Inscrição no CNPJ 2.2 Negócio/Área de Atuação 2.3 Breve Histórico 2.4 Clientes 2.5 Produtos ou serviços 2.6 Concorrentes 2.7 Estrutura e Funcionamento (organograma) 3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO NA ORGANIZAÇÃO 3.1 Área de atuação do estagiário na organização 3.2 Atividades e responsabilidades do estagiário/horário de estágio/permanência na organização 4 DEFINIÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA / OPORTUNIDADE 5 JUSTIFICATIVA 6 OBJETIVOS 6.1 Objetivo geral 6.2 Objetivos específicos 7 REFERENCIAL TEÓRICO 8 METODOLOGIA 9 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS APÊNDICES ANEXOS

13 12 Figura 1 Estrutura do Relatório ANEXOS ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS APÊNDICES REFERÊNCIAS 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS 9 APRESENTAÇÃO E ANÁLI- SE DOS DADOS (OPCIONAL) 8 METODOLOGIA 7 REFERENCIAL TEÓRICO ELEMENTOS TEXTUAIS 6 OBJETIVOS 5 JUSTIFICATIVA 4 DEFINIÇÃO DA SITUAÇÃO PRO- BLEMA OU OPORTUNIDA 3 ATIVIDADES DESENVOLVI- DAS DURANTE O ESTÁRGIO NA ORGANIZAÇÃO 2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 1 INTRODUÇÃO ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS SUMÁRIO FOLHA DE ROSTO CAPA As formatações que deverão ser empregadas na elaboração do Relatório seguirão a ordem apresentada na Figura 1 e as normas apresentadas na seção Normas Técnicas para Elaboração do Relatório A estrutura do relatório doravante apresentada seguirá ao disposto nas seguintes normas: ABNT NBR 6023/ estabelece os elementos a serem incluídos nas referências; ABNT NBR 6024/ ABNT NBR 6027/ ABNT NBR 10520/2002- ABNT NBR 14724/2011- Apresentação tabular IBGE/1993 especifica os princípios gerais a serem utilizados na numeração das seções; especifica os princípios para elaboração do sumário; especifica as características para apresentação de citações em documentos; especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos; estabelece conceitos e procedimentos aplicáveis à elaboração de tabelas.

14 Capa (ver modelo FE) Deverá ser elaborada de acordo com a ordem abaixo: a) nome da instituição; b) nome do autor; c) título;. - se houver subtítulo, deverá ser precedido de dois pontos, subordinado ao título; d) local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado; e) não deverá ser contada na paginação Folha de Rosto (ver modelo FE) Os elementos deverão seguir a ordem abaixo: a) nome do autor; b) título; c) subtítulo, se houver; d) número do volume, se houver mais de um, deve constar em cada folha de rosto a especificação do respectivo volume; e) natureza: tipo do trabalho (tese, dissertação, trabalho de conclusão de curso e outros) e objetivo (aprovação em disciplina, grau pretendido e outros); nome da instituição a que é submetido; área de concentração; f) nome do orientador e, se houver, do co-orientador; g) local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado; h) ano de depósito (da entrega) Sumário (ver modelo FE) A função do sumário é mostrar a estrutura e conteúdo do trabalho e facilitar a consulta. Portanto, esta parte consta todos os itens e subitens que aparecem após o sumário, com as respectivas páginas onde iniciam. Deve ser escrito utilizando a mesma ordem dos itens e subitens e a mesma grafia em que aparecem no texto Deverá seguir as seguintes especificações: a) iniciar no anverso e, caso necessário, poderá ser concluído no verso da folha; b) os indicativos das seções serão alinhados à esquerda; c) os indicativos de subseções deverão ser alinhados à esquerda; d) a palavra sumário deverá ser centralizada, em negrito e grafada em fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12; e) a apresentação dos itens deverão ser apresentados com o mesmo padrão que foram escritos no texto; f) não deve conter elementos pré-textuais.

15 Elementos Textuais (Ver apêndice H) Os elementos textuais são compostos pelas páginas que são iniciadas com indicativos de seção, ou seja, após o sumário e antes das referências. A introdução é o primeiro elemento textual e deverá ser a primeira página a ser numerada. * As folhas deverão ser contadas a partir da folha de rosto, porém numeradas apenas a partir da introdução. Todos os elementos textuais deverão seguir as formatações do item 14.8 Regras Gerais Referências a) a palavra referência deverá ser centralizada, em negrito e grafada em fonte Arial ou Times New Roman, tamanho 12; b) as referências deverão ser alinhadas à esquerda; c) escritas em espaço simples e separadas entre si por espaço simples 1 em branco; d) os elementos essenciais são: autor(es), título, edição, local, editora e data de publicação. Exemplo: ALBRECHT, Karl. Revolução nos serviços: como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar seus clientes. 5. ed. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, e) apenas o título do livro deverá estar negritado, ou seja, após os dois pontos deve-se retirar o negrito; f) obras consultadas em meio eletrônico deverão conter os elementos essenciais, o endereço do site, a data e a hora do acesso ao arquivo; g) os demais casos deverão ser consultados na ABNT 6023/ Apêndices Trata-se do texto, fotos ou outro documento elaborado pelo autor, com o objetivo de complementar a apresentação do trabalho. Deverá seguir as seguintes especificações: a) é opcional; b) precedido da palavra APÊNDICE, identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelo respectivo título: 1 Espaçamento alterado pela 14724/12, item 5.2

16 15 APÊNDICE A Questionário aplicado 14.7 Anexos Trata-se do texto, fotos ou outro documento não elaborado pelo autor, cujo objetivo é fundamentar, comprovar ou ilustrar a apresentação do trabalho. Deverá seguir as seguintes especificações: a) é opcional; b) precedido da palavra ANEXO, identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelo respectivo título: ANEXO A Análise dos atendimentos do mês de janeiro de Regras Gerais Fontes e Espaçamento a) os textos devem ser digitados na cor preta, sendo permitido o uso de cores somente em ilustrações; b) os textos devem ser escritos, em todo o trabalho, em fonte tamanho 12, inclusive a capa; c) excetuam-se ao item acima os seguintes casos, que deverão ser escritos em fonte tamanho 10: - citações diretas recuadas (mais de três linhas); - notas de rodapé; - fontes de ilustrações e tabelas. d) Todo texto deve ser digitado com espaçamento 1,5 entre as linhas; f) excetuam-se ao item acima os seguintes casos, que deverão ser escritos em espaço simples: - citações diretas recuadas (mais de três linhas); - notas de rodapé; - fontes de ilustrações e tabelas Papel e Margens a) utilizar papel branco ou reciclado, no formato A4 (21 cm 29,7 cm); b) os elementos pré-textuais devem iniciar no anverso da folha; c) os elementos textuais e pós-textuais podem ser digitados no anverso e verso das folhas; d) as margens devem ser: - para o anverso: esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm;

17 16 - para o verso, direita e superior de 3 cm e esquerda e inferior de 2 cm Seções e Alíneas As seções são as partes de um documento, que são ordenadas por assunto, enquanto as alíneas são subdivisões de cada seção deste documento. As alíneas são as subdivisões de uma seção do documento. O indicativo de seção é o número que antecede o título de cada seção, formatados conforme abaixo: a) escritos em algarismo arábico, precedendo o título da seção; b) alinhado à esquerda, separado por um espaço de caractere 1 INTRODUÇÃO c) os títulos das seções primárias devem começar em página ímpar (anverso) e ser separados do texto que os sucede por um espaço entre as linhas de 1,5; d) os títulos das subseções devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por um espaço entre as linhas de 1,5; e) os títulos que ocupem mais de uma linha devem ser, a partir da segunda linha, alinhados abaixo da primeira letra da primeira palavra do título; f) pode ser dividida até a seção quinária; relação dos testes realizados As alíneas devem seguir o seguinte padrão: a) utilizadas para os diversos assuntos que não possuem título, dentro de uma mesma seção; b) o texto que antecede as alíneas deve terminar em dois pontos; c) a ordem das alíneas deverão seguir um ordem alfabética, com letra minúscula, seguida de parêntese; d) a alínea deve apresentar um recuo em relação à margem esquerda; e) o texto da alínea e da subalínea deve iniciar com letra minúscula e terminar em ponto e vírgula; f) a última alínea deve terminar em ponto final; g) havendo subalíneas, o texto da alínea anterior deve terminar em dois pontos; h) as subalíneas devem iniciar por travessão, seguido de espaço; i) as subalíneas devem apresentar recuo em relação à alínea.

18 Títulos sem indicativo numérico Compreendem esse formato os títulos de errata, agradecimento, listas, resumos, sumário, referências, glossário, apêndice e anexo. Estes devem ser centralizados Paginação A partir da folha de rosto, todas as páginas deverão ser contadas, porém a inserção da numeração inicia-se na introdução. Deve seguir o seguinte padrão: a) os números devem ser escritos em algarismo arábicos; b) posicionados no canto superior direito da folha; c) deverá manter 2 cm da borda superior e manter o último número a 2 cm da borda direita da folha; d) nos trabalhos digitados em frente e verso, deve seguir: - anverso: no canto superior direito - verso: canto superior esquerdo Citações Citação é a indicação da fonte de onde foram extraídas as informações inseridas no texto. Deve estar diretamente ligada às referências, ou seja, todas as citações devem estar também referenciadas. As citações possuem as seguintes formas e padrões: a) citação da citação, ou apud - a citação de uma citação direta ou indireta de um texto que não se teve acesso ao original * apud significa citado por, conforme ou segundo determinado autor. Marras (1995 apud VARGAS, 2000, p. 2) b) citação direta - a transcrição de parte da obra do autor consultado c) citação indireta - a elaboração de texto baseado na outra do autor consultado. Deve seguir o seguinte padrão: a) a indicação do autor para citações diretas ou indiretas: - fora do parêntese:. pode ser em letra minúscula ou maiúscula;

19 18. quando houver mais de um autor, pode-se utilizar interconexão e; - dentro o parêntese. somente em letra maiúscula;. quando houver mais de um autor, deverá utilizar ponto e vírgula; b) citação direta - obrigatório a indicação do autor, ano e página; - até 3 linhas deve ser inserido no período entre aspas; - acima de 4 linhas deverá ser recuada 4 cm da margem esquerda, espaçamento entre linhas simples e fonte tamanho 10; - não é permitido o uso das aspas. c) citação indireta - obrigatório a indicação do autor, ano; - a indicação da página é opcional; - não utiliza-se aspas. os demais casos deverão ser consultados na ABNT 10520/ Siglas Ao aparecer pela primeira vez no texto, deve-se escrever o nome completo, seguido da sigla entre parêntese Ilustrações São consideradas ilustrações: desenho, esquema, fluxograma, fotografia, gráfico, mapa, organograma, planta, quadro, retrato, figura, imagem, ter outros) a) sua identificação deverá seguir: - aparecer acima da ilustração; - precedida da palavra designativa; - numeração sequencial no texto em algarismo arábico; - utilizar hífen ou travessão entre o número e o título da ilustração Gráfico 1 Percentual de reclamações por período b) sua indicação de fonte deverá seguir: - aparecer abaixo da ilustração; - indicar fonte consultada seguindo os padrões das citações apresentadas na ABNT 10520/2002; - a indicação de fonte é obrigatória, mesmo que elaborada pelo aluno; Fonte: elaborado pelo autor c) toda ilustração deverá ser citada no texto com localização mais próxima possível.

20 Tabelas As tabelas distinguem-se dos quadros e são padronizadas pelas normas de apresentação tabular do IBGE. Devem seguir o seguinte padrão: a) Título - aparecer acima da tabela e centralizado; - precedido da palavra Tabela; - numeração sequencial no texto em algarismo arábico; - utilizar hífen ou travessão entre o número e o título da ilustração Tabela 1 Vendas acumuladas de 2013 b) sua indicação de fonte deverá seguir: - constar abaixo da tabela; - à esquerda, seguindo o início da tabela;- indicar fonte consultada seguindo os padrões das citações apresentadas na ABNT 10520/2002; - a indicação de fonte é obrigatória, mesmo que elaborada pelo aluno; Fonte: elaborado pelo autor c) toda tabela deverá ser citada no texto com localização mais próxima possível; d) quando a tabela não couber na página em que foi inserida, o cabeçalho da tabela deverá ser inserido na passando à página seguinte; e) cada página que ser refere ao item anterior deverá conter as seguintes indicações: - continua para a primeira página que contém a tabela; - conclusão para a última página; - continuação para as páginas intermediárias. - neste caso, o rodapé deverá constar apenas na página de conclusão. 15 DISPOSIÇÕES FINAIS Os casos omissos e as dúvidas surgidas na aplicação deste Manual serão dirimidos pelo Colegiado, composto pela Coordenação do Curso e pelo Professor Orientador.

21 FACULDADE EVANGÉLICA Credenciamento: Portaria MEC nº 2.619, 25/07/2005 Publicação: DOU, de 26 de julho de 2005 Coordenação de Administração APÊNDICE A Carta de Apresentação de Estagiário Prezado Diretor, Brasília, DF,... de... de Venho por meio desta apresentar o(a) Acadêmico(a), regularmente matriculado na disciplina Estágio Supervisionado no Curso de Administração, que se candidata a realizar estágio curricular nessa Instituição. O estágio deverá ter a duração mínima de 100 horas, sendo realizada parte nessa Instituição e parte nesta Faculdade. O horário de estágio será estabelecido de acordo com as conveniências mútuas, ressalvadas as horas de aula, de provas e de outros trabalhos didáticos e as limitações dos meios de transporte, não conflitando com nenhum horário de atividade acadêmica. Na concordância da concessão do estágio, solicito que seja remetida correspondência a esta Faculdade (Termo de Estágio Supervisionado), anexo. Colocamo-nos à disposição de V. Sª para qualquer esclarecimento e informação adicional sobre o assunto ora tratado. Na oportunidade, agradeço a V. Sª pela colaboração a ser prestada ao ensino superior, cooperando assim, para formação de nossos universitários e futuros profissionais de Administração. Atenciosamente, Coordenador de Administração Faculdade Evangélica de Brasília

22 21 APÊNDICE B Termo de Estágio Supervisionado (PAPEL TIMBRADO DA ORGANIZAÇÃO) Brasília, DF,... de... de Senhor Coordenador do Curso de Administração da Faculdade Evangélica, Venho por meio deste manifestar minha concordância com a realização do Estágio Supervisionado do(a) Acadêmico(a) do Curso de Administração dessa Faculdade, a ser realizado nesta Organização, conforme especificado a seguir: a) área do Estágio Supervisionado: (descrever área de atuação do estagiário) b) Supervisor do Estágio Supervisionado: (nome e telefone para contato) c) formação Acadêmica do Supervisor: (citar formação acadêmica do profissional que acompanhará o estagiário) d) tipos de tarefas a serem realizadas pelo estagiário: (descrever resumidamente) e) data de início do Estágio Supervisionado: (mesma data de assinatura do termo) f) data de término do Estágio Supervisionado (término do semestre letivo: 01/07/2016) g) horário de execução do Estágio Supervisionado: (definido pela organização) Atenciosamente, Assinatura do Diretor ou Chefe de Departamento Carimbo

23 FACULDADE EVANGÉLICA Credenciamento: Portaria MEC nº 2.619, 25/07/2005 Publicação: DOU, de 26 de julho de 2005 Coordenação de Administração ALUNO(A) ORIENTADOR APÊNDICE C Ficha Controle de Frequência ESTÁGIO SUPERVISIONADO FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA Nº DATA RUBRICA DO PROFESSOR CONTEÚDO/ATENDIMENTO RUBRICA DO ALUNO Obs.: Este documento ficará com o orientador para o controle da frequência do aluno e do conteúdo da orientação, sendo necessária a devolução do mesmo à Coordenação ao final do semestre. O aluno que não comparecer a 4 (quatro) encontros seguidos estará automaticamente reprovado no estágio. Professor Orientador Coordenador de Estágio

24 FACULDADE EVANGÉLICA Credenciamento: Portaria MEC nº 2.619, 25/07/2005 Publicação: DOU, de 26 de julho de 2005 Coordenação de Administração APÊNDICE D Ficha de Inscrição e Autorização de Estágio FICHA DE INSCRIÇÃO E AUTORIZAÇÃO DE ESTÁGIO IDENTIFICAÇÃO NOME: CPF.. - Nº RG DATA DE NASCIMENTO: / / ENDEREÇO: TELEFONE: CURSO: ADMINISTRAÇÃO DATA DE INGRESSO (SEMESTRE E ANO) /20 PROFESSOR ORIENTADOR: ENCAMINHAMENTO EMPRESA: TURNO PARA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO: ( ) M ( ) T ( ) N HORÁRIO: : Assinatura do Aluno: RECEBIMENTO DA FACULDADE EVANGÉLICA Data: / / Coordenador de Estágio

25 FACULDADE EVANGÉLICA Credenciamento: Portaria MEC nº 2.619, 25/07/2005 Publicação: DOU, de 26 de julho de 2005 Coordenação de Administração APÊNDICE E Modelo Capa FACULDADE EVANGÉLICA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TEMA/TÍTULO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO NOME COMPLETO DO ALUNO BRASÍLIA/DF 2016

26 25 APÊNDICE F Modelo de Folha de Rosto FEBS NOME COMPLETO DO ALUNO TEMA/TÍTULO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO A nota descritiva é alinhada do meio da folha para a margem direita.. Relatório apresentado ao curso de Administração da Faculdade Evangélica como parte dos requisitos para conclusão da disciplina Estágio Supervisionado I, II, III ou IV. Orientador: Prof. Fulano de Tal BRASÍLIA/DF 2016

27 26 APÊNDICE G Modelo de Sumário.

28 27 APÊNDICE H Orientações para o Desenvolvimento do Relatório 1 INTRODUÇÃO A introdução, parte inicial do texto onde devem constar a delimitação do assunto tratado (contextualização, tema, problema) objetivos (geral e específicos ou primário e secundário) e outros elementos necessários para situar o tema do trabalho (se houver hipóteses apresentá-las) bem como a justificativa do estudo. Importante apresentar a estrutura do trabalho. É um resumo do seu relatório. É a última etapa do seu trabalho. Importante: A introdução deverá ser apresentada em forma de texto contínuo e não em tópicos. 2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO: 2.1 Dados da Organização Razão social Endereço Inscrição no CNPJ 2.2 Negócio/Área de Atuação 2.3 Breve Histórico 2.4 Clientes 2.5 Produtos ou serviços 2.6 Concorrentes 2.7 Estrutura e Funcionamento (organograma) 2.8 Área de atuação do estagiário na organização 3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO NA ORGANIZAÇÃO organização. Atividades e responsabilidades do estagiário, horário de estágio, permanência na 4 DEFINIÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA / OPORTUNIDADE Um problema pode ser definido tanto a partir da observação, como da teoria, ou ainda de um método que se queira testar. No contexto de um projeto de prática profissional, um problema é uma situação não resolvida, mas também pode ser a identificação de oportunidades até então não percebidas pela organização. De todas as atividades que o estagiário desenvolverá no local de estágio, ele deverá identificar uma situação específica para que, com embasamento teórico, ele possa aprimorar aquela

29 28 situação, propondo sugestões para a organização. Exemplos: O estagiário verificou que não há na organização um plano de treinamento e desenvolvimento para seus colabores. O estagiário poderá propor um levantamento de necessidades de treinamento, que irá subsidiar a organização no desenvolvimento de seu plano. O estagiário percebeu que não há na organização um Manual de Normas e Procedimentos. Ele poderá criar um. O estagiário percebe que o processo de controle de estoque da organização apresenta problemas. Ele poderá propor um novo processo ou sugerir aperfeiçoamentos no processo existente. 5 JUSTIFICATIVA É apresentar razões para a própria existência do projeto. Em termos gerais, é possível justificar um projeto através de sua importância, oportunidade e viabilidade. Importância Definir se um projeto é importante desperta a questão: importante para quem? As razões podem estar relacionadas com os objetivos da empresa, com o bem-estar dos empregados, com a sociedade ou com o ambiente. Nesse sentido, um caminho para justificar a importância do projeto é recorrer aos objetivos-fins do plano ou programa que se está propondo implementar ou avaliar. Oportunidade Mudanças na política governamental têm sido implementadas a partir de 1990 com o objetivo de desregulamentar o mercado interno. Muitas empresas estão respondendo a esse apelo e, portanto, o ambiente parece ser favorável para implementação de mudanças organizacionais a fim de aumentar a produtividade e a qualidade via eficiência técnica e gerencial. Viabilidade Alguns projetos tornam-se viáveis para determinados tipos de empresa e inviáveis para outras. Fatores a ser considerados para análise da viabilidade: custo da implantação; o acesso às informações e o conhecimento do negócio.

30 29 6 OBJETIVOS A redação de objetivos deve ser clara. Essa não é apenas uma exigência formal, mas também uma prática que auxilia o autor do projeto a compreender o que está propondo realizar. 6.1 Objetivo geral O objetivo geral define o propósito do trabalho. Num projeto, não é suficiente definir apenas objetivos gerais, visto que estes são amplos e dificilmente podem ser avaliados. 6.2 Objetivos específicos Os objetivos específicos operacionalizam ou especificam o modo como se pretende atingir um objetivo geral. 7 REFERENCIAL TEÓRICO Denomina-se Revisão de Literatura ou Referencial Teórico o capítulo do projeto que tem por objetivo apresentar os estudos sobre o tema, ou especificamente sobre o problema, já realizados por outros autores. Faz-se, portanto uma revisão da literatura existente sobre o assunto, no que concerne não só ao acervo de teorias e a suas críticas, como também trabalhos realizados que as tomam como referência. A revisão da literatura é fundamental. Deve-se selecionar alguns autores que tratam do assunto do seu projeto. Leia esses livros e pegue o que for interessante para o seu projeto. Esse conhecimento tem que ter reconhecida credibilidade sobre o tema estudado, servindo como instrumento balizador da pesquisa. Dessa forma, você e o leitor do seu projeto tomam consciência do que já existe sobre o assunto, oferecendo contextualização ao seu projeto. Além de visitar e revisar a literatura, é no capítulo destinado ao referencial teórico que o autor do trabalho revela suas preocupações e preferências na bibliografia consultada. O autor tem que embasar o seu trabalho em teorias ou trabalhos realizados por outros autores. 8 METODOLOGIA Descrição detalhada do método adotado para o desenvolvimento do trabalho. É aconselhável definir que tipo de método é mais apropriado a partir da análise dos objetivos e da possibilidade de investigar a realidade. Há duas possibilidades em ciência: o método quantitativo e o qualitativo.

31 30 9 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS Momento em que o autor faz a elaboração e análise com base na discussão dos resultados alcançados e os estudos descritos na revisão bibliográfica. É nele que se apresenta a discussão e se faz novas afirmações com base em confirmações advindas de estudos anteriormente realizados. A apresentação dos dados coletados inclui gráficos, tabelas, quadros, mapas e demais ilustrações que evidenciem e/ou esclareçam cada questão levantada. 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS Fase final do trabalho de pesquisa, mas não somente um fim. Como a introdução e o desenvolvimento possuem uma estrutura própria, o autor deve manifestar seu ponto de vista a respeito dos resultados alcançados, podendo constar, também deste capítulo, algumas recomendações ou sugestões práticas propostas pelo autor, além de indicações de novas pesquisas derivadas do estudo em questão.