Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas

Transcrição

1 Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas Date : 4 de Junho de 2016 Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes: Questões apresentadas É seguro instalar o browser da Baidu? Como trazer de volta o Menu Iniciar do meu Windows 10? Um Windows com áudio que só trabalha quando quer! Onde e como comprar o Lenovo ZUK Z1? Como posso reverter a actualização num BQ E5? Que action cam comprar e se mandar vir de fora pago alfândega? Pplware 1 / 11

2 Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados. A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes. As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis. Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no oficial do Consultório Pplware. Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório! É seguro instalar o browser da Baidu? Pplware 2 / 11

3 o malwarebytes classifica o baidu spark browser como sendo o pony spyware. sera verdade ou um falso positivo? joseph bras Resposta: joseph, Por norma o MalwareBytes não apresenta falsos positivos e quando informa que um determinado software tem presente um spyware o grau de certeza é elevado. O Baidu Spark Browser tem uma fama pouco abonatória, por ser muitas vezes usado para espalhar este tipo de malware ou de spyware, bem como por instalar algumas aplicações adicionais no computador. Tenha em atenção ao local onde foi descarregar o pacote de instalação desse browser e caso queira mesmo usá-lo, procure a fonte oficial. Sendo um browser baseado no Chromium, existe muitas mais alternativas igualmente boas, e que não estão directamente associadas à Google. Recomendamos o Opera, também ele baseado no Chromium, mas há muitas mais excelentes alternativas. [Respondido por Pedro Simões] Como trazer de volta o Menu Iniciar do meu Windows 10? Pplware 3 / 11

4 Tenho um problema com o "menu iniciar",que deixou de funcionar. Aparentemente PPLWARE tem uma solução mas é preciso abrir o "Powershell" como administrador". Dado que não sei como abrir "Powershell" como administrador" agradecia, caso não seja um grande incômodo, que me ensinassem a fazê-lo! Um muito obrigado, Fernando Castro Resposta: Fernando, Para o fazer basta abrir o explorador do Windows, utilizando a combinação de teclas Win+E, e ir até ao seguinte caminho: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0. Depois basta clicar com o botão direito sobre o ficheiro powershell.exe, de modo a abrir o menu Pplware 4 / 11

5 de contexto, e depois clicar em Executar como administrador. [Respondido por Hugo Cura] Um Windows com áudio que só trabalha quando quer! Boa tarde. Parabéns pelo Vosso trabalho. Tenho o seguinte "mistério" no meu PC com Windows 10: Com bastante frequência não tem o som ativado, por exemplo para ver um vídeo. Descobri que para ativar o som tenho de entrar numa página da Net que implique som (uso uma rádio on-line) e alguns segundos após entrar na página o som fica normal. Isto aconteceu inicialmente com a instalação do WIn10 e há algum tempo a situação tinha normalizado, mas agora voltou. Pplware 5 / 11

6 Que "mistério" será este? Obrigado pela atenção. Carlos Rodrigues Resposta: Carlos, Uma vez que o som funciona, ainda que de forma deficiente, podemos de imediato excluir problemas com o hardware. Assim sobram apenas dois pontos em que o problema pode estar localizado. Ou num qualquer software de gestão da placa de som ou nos drivers da mesma. Uma vez que não temos informação sobre a existência ou não desse mesmo software, deixamos a dica para que verifique se ele existe e se não há qualquer opção selecionada e que esteja a bloquear o som, apenas o activando quando uma determinada condição acontecer, neste caso o aceder ao browser, num separador com som. Caso esta situação não exista, ou o próprio software não esteja presente, resta-nos ver as configurações de áudio do Windows e os próprios drivers. A Microsoft tem informação muito detalhada sobre estes processos e a mesma pode ser consultada nesta página. Veja os diferentes passos descritos e confirme que todas as configurações estão certas e se algum dos passos apresentados pode ajudar a resolver o problema. [Respondido por Pedro Simões] Onde e como comprar o Lenovo ZUK Z1? Pplware 6 / 11

7 Estou interessado na compra do smartphone Lenovo ZUK Z1, e gostaria de saber a melhor loja em termos de preço e fiabilidade. Abraços e continuem com o bom trabalho! Francisco Delgadinho Resposta: Francisco, A melhor loja online que lhe podemos sugerir para esse produto é a HonorBuy (link). Se não viver numa zona remota da DHL, a entrega é feita entre 1 a 2 dias úteis. Está actualmente a cerca de 195 e é sem dúvida um excelente preço para o que o smartphone oferece, considerando que tem 64 GB de armazenamento interno e 3 GB de memória RAM. Pplware 7 / 11

8 É uma excelente escolha. [Respondido por Hugo Cura] Como posso reverter a actualização num BQ E5? Boa tarde! Tenho um Bq E5 com atualização lollipop. Sem querer instalei o KitKat em q logo após instalei novamente o mais recente (lollipop) Apagou tudo o que pertencia a galeria e até mesmo as aplicações. Forma de recuperar? Cumprimentos! João Pedro Pplware 8 / 11

9 Resposta: João, Lamento informá-lo mas não irá conseguir recuperar nada a partir do smartphone. Ao fazer o procedimento de instalação de firmware, foram restaurados os dados de fábrica e toda a informação foi eliminada. Em termos técnicos, poderão ainda existir alguns dados na memória interna (já que os ficheiros são eliminados apenas na tabela de atribuição, mas continuam fisicamente gravados), no entanto isso requer procedimentos avançados e software adequado, onde a probabilidade de sucesso é muito baixa. O que recomendo é que verifique nas suas contas, se as fotos e vídeos ficaram sincronizadas no Google Photos (link) ou no Dropbox, no caso de utilizar. De outra forma, terá mesmo perdido os seus dados. Quando às aplicações, há algumas cuja informação é guardada nos servidores da Google, associado à sua conta, ou mesmo a evolução do jogo fica guardada no Play Games. [Respondido por Hugo Cura] Que action cam comprar e se mandar vir de fora pago alfândega? Pplware 9 / 11

10 Boa tarde, Agradecia se possível que me indicassem uma action cam de qualidade razoável para umas férias em familia. Estive a ver a elephone elecam e a xiaomi yi. Estou mais inclinado para a primeira mas gostaria de tirar outra dúvida. No site gearbest pelo que vejo não tem stock no armazém europeu, mandar vir da China por DHL há risco de passar pela alfândega? Aguardo uma resposta Muito obrigado Pmileo Resposta: Pmileo, Pplware 10 / 11

11 Powered by TCPDF ( Pode ver aqui a nossa análise à Elephone Explorer Pro, neste link, onde foi feita a comparação com a Xiaomi Yi. Ambas são muito competentes e adequadas para o que pretende. No caso da Gearbest, se só houver stock na China, deve escolher o método de envio Priority Direct Mail Local Direct Express. A encomenda segue o percurso China Espanha Portugal, chegando ao destino isento de impostos. O tempo médio de entrega é de 20 dias. [Respondido por Hugo Cura] Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias. Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware. Falamos do criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve! Lembrem-se de usar o consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões Pplware 11 / 11