Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas

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1 Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas Date : 29 de Novembro de 2014 Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes: Questões apresentadas Onde está a actualização para o Lollipop no meu Nexus 7? Um dilema... Que Wiko comprar? Tenho ou não tenho ligação à Internet? São esta boas especificações para correr o Ubuntu? FLV, isto toca no Media Player? Preciso de ajuda num upgrade a um portátil! Como tornar o iphone 5C um pouco melhor? Como adicionar a minha conta Gmail em dois smartphones? É possível ter uma drive de DVD externa ligada ao meu router? Depois de mudar o disco, como instalo o Windows? Pplware 1 / 18

2 Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados. A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes. As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis. Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no oficial do Consultório Pplware. Este processo de recolha de questões mudou! Leia tudo no final deste consultório! Onde está a actualização para o Lollipop no meu Nexus 7? Pplware 2 / 18

3 Sou possuidor de um tablet Nexus 7 (2013).Na semana passada, tinha o tablet ligado mas não estava a utilizá-lo. Quando me ia deitar, vi que tinha uma actualização de software via OTA (presumo que fosse o Lollipop) para instalar. Como já era tarde, desliguei o tablet para proceder à actualização na manhã seguinte. Nessa manhã, após ligar o tablet, verifiquei que a referida actualização tinha desaparecido, até hoje. Será que irei receber novamente esta actualização? Agradecia uma resposta. Com os melhores cumprimentos Mário Viegas Mário, Pplware 3 / 18

4 A notificação da existência de nova actualização surge como medida informativa e não é suposto que reincida. Para fazer essa actualização deve iniciá-la manualmente, indo a Definições > Acerca (último da lista) > Procurar actualização (ou algo semelhante). Deverá surgir a informação que tem uma actualização disponível, onde poderá dar início ao seu download e instalação. [Respondido por Hugo Cura] Um dilema... Que Wiko comprar? Boa noite, Sei que devem ter mais que se preocupar do que com esta minha questão, mas não sei a quem mais recorrer e precisava mesmo de ajuda! Quero comprar um telemovél bom dentro das minhas necessidades e possibilidades e que daqui a um ano não esteja já a dar o berro. Achei dois que (não só pelo que fui perguntando mas também pelas vossas reviews) me Pplware 4 / 18

5 parecem muito bem : o Wiko Rainbow e o Wiko Bloom. Agora encontro-me num dilema: qual dos dois escolher? Ficaria muito grata se me pudessem ajudar! Obrigada, Sofia Silva Sofia, Antes de mais, todas as questões são importantes para nós, desde que a resposta seja uma ajuda para quem nos visita. Quanto aos Wikos, a escolha dessa marca é uma boa opção para o utilizador mediano, existem apenas ligeiras diferenças entre esses 2 modelos. Passo a comparar o Wiko Rainbow em relação ao Wiko Bloom: ecrã de 5 de resolução 720x1280 contra 4.7 de resolução 480x g contra 145g dimensões de x 71.5 x 9.35 mm contra 146 x 74 x 9.3 mm câmara principal de 8 megapíxeis contra 5 megapíxeis A diferença de 0.3 tem ainda alguma expressão, e diria que será por aí que deve fazer a escolha. A definição superior no ecrã do Rainbow também é mais agradável, ainda assim o ecrã do Bloom que desilude, considerando a gama. A escolha é sua. [Respondido por Hugo Cura] Tenho ou não tenho ligação à Internet? Pplware 5 / 18

6 ola boa tarde venho por este meio pedir ajuda num problema pois e o seguinte o pc diz que esta ligado a internet... ja fui ver os ip e dns se estavam automaticos fiz resolver problemas da placa e diz que esta ligado a net mas nao apresenta nada ao abrir o browser da erro de dns e diz nao ligado. Rui Rui, Esse problema é no mínimo estranho e pode indicar problemas não no seu portátil mas sim no router de ligação à Internet. A melhor forma de descobrir problemas é através da realização de alguns testes na rua rede, Pplware 6 / 18

7 feitos directamente no seu portátil. Recomendamos que leia o nosso artigo que apresentamos abaixo e que tente dessa forma detectar e corrigir os problemas: Problemas na rede, será DNS? Se mesmo assim não conseguir resolver o problema recomendamos que ligue outra máquina à sua rede, que tanto pode ser um portátil como um telefone, caso a rede seja sem fios, e que veja se o problema é apenas da sua máquina ou se mais alargado. Se o problema continuar deve ligar para o ISP que lhe fornece o acesso e pedir para fazerem um reset ao equipamento pois este pode estar com uma qualquer configuração de DNS com problemas. [Respondido por Pedro Simões] São esta boas especificações para correr o Ubuntu? Boa tarde, Pplware 7 / 18

8 Gostaria de vos colocar uma questão, estou a pensar ter no meu Lenovo G-500s dual-boot com o Ubunto 14.10, tenho 8 Gb de RAM e um Intel Core i7-3612qm. Acham que isto irá de alguma maneira afetar a performance do portátil, ou reduzir de alguma maneira o tempo de vida, ou não terá qualquer problema? Cumprimentos, Tiago Marques Tiago, Não existe qualquer problema em fazer esse procedimento. O único impacto que terá é no que diz respeito ao armazenamento, onde deverá reparticionar o disco rígido (ou pelo menos ter espaço não particionado) de modo a que seja possível criar as partições necessários ao Ubuntu. De resto, como os sistemas operativos são independentes, não haverá qualquer outro impacto negativo. [Respondido por Hugo Cura] FLV, isto toca no Media Player? Pplware 8 / 18

9 será possível conseguir ver vídeos no windows media player que estejam na norma flv? obrigado joseph bras Joseph, Sim, é possível ver esse formato de vídeo desde que tenha instalados dos codecs necessários, para que o vídeo possa ser descodificado. O pack de codecs que recomendo é o K-Lite Codec Pack. Poderá fazer o download no seguinte endereço: Adicionalmente, com esse pack de codecs está incluído um player de vídeo que recomendo, Pplware 9 / 18

10 omedia Player Classic, bastante mais leve, eficiente com mais funcionalidades que o Windows Media Player. [Respondido por Hugo Cura] Preciso de ajuda num upgrade a um portátil! Boa noite Tenho duas questões a apresentar. Possuo um Toshiba Satellite L650-1FU, com Windows 7 64 bits, 500 GB e 4 GB de RAM. De certa forma, para o uso que dou ao pc este já se nota desactualizado. Como o orçamento é limitado, preferiria ao invés de comprar um novo, atualizar componentes deste, como a RAM e o Disco. Estaria a pensar em colocar 8 GB de Ram e um disco de 1TB. Será esta a melhor opção ou colocar um SSD mais pequeno na drive de cd's (não a uso) e manter a RAM e o actual disco? A outra questão. Experimentei recentemente o Windows 8.1 e gostei da experiência. Estou Pplware 10 / 18

11 tentado a criar um Dual-Boot entre o 7 e o 8.1. Como tenho de proceder? E em questão às drives e às teclas FN como tenho de proceder? Obrigado, Pedro Viana Pedro, No caso do seu PC, o que está a ter mais impacto no desempenho do PC é o disco rígido mecânico. O updagrade para um disco SSD é determinante nos tempos que correm, quando o fizer vai notar como se tivesse um PC novo, será incomparavelmente mais rápido. No que diz respeito à memória RAM, 4GB também já é pouco e 8GB seria o ideal. Por exemplo, um browser facilmente fica a ocupar 2GB de RAM, onde o sistema e mais algumas outras aplicações vão gastar toda a RAM e comprometer o desempenho do sistema. Eu já utilizo diariamente o Windows 8 desde que saiu, e consequentemente o 8.1. Depois, também diariamente utilizo o Windows 7 e não tenho quaisquer dúvidas em recomendar o Windows 8.1. O que recomendo, e pegando no que sugeriu (que é exactamente como no meu portátil) é: fazer upgrade para 8GB RAM (verifique se tem slots disponíveis) colocar um disco SSD no local do disco mecânico, instalando o Windows 8.1 limpo no SSD. A dimensão de 64GB chega, mas recomendo 128GB. utilizando uma caddy bay no local do DVD, colocar aí o disco antigo HDD para servir de armazenamento (tipicamente, nos computadores portáteis, as interfaces SATA de disco e DVD têm diferenças do ponto de vista de interpretação do sistema, sendo recomendável que o sistema operativo (disco mais rápido) esteja na ligação HDD e não ODD). Quanto aos controladores para as teclas de funções especiais, deverá encontrar esses drivers online sem problemas. [Respondido por Hugo Cura] Pplware 11 / 18

12 Como tornar o iphone 5C um pouco melhor? Boa tarde, desde já quero dar os parabéns pela informação fornecida, obrigado. Tenho duas questões muito provavelmente o não passam de ideias ilusórias pois já tive um galáxy s3. Será que se consegue meter os dados móveis na janela que abre de baixo para cima no iphone 5c? Ainda no mesmo telefone, existe alguma aplicação para pôr o telefone a desbloquear por impressão digital através do ecrã? Obrigado pela disponibilidade, resto de bom trabalho. Com os melhores cumprimentos Tiago Marques Pplware 12 / 18

13 Tiago, O ios 8 veio trazer algumas funcionalidades novas que podem em parte ser exploradas para conseguir o que quer. Alertamos já que a segunda é impossível. Em primeiro lugar o ios 8 veio trazer a possibilidade de termos widgets no centro de notificações. É aqui que deverá colocar a informação que procura ter à mão, devendo o Tiago procurar qual o que mais lhe interessa. Quanto ao desbloquear o iphone 5C com a impressão digital, infelizmente isto não é possível, apenas por uma simples razão. O iphone 5C não tem um componente essencial, o leitor de impressões digitais. Assim, e sem este componente que acompanha o iphone 5S, iphone 6 e iphone 6 Plus, é impossível. [Respondido por Pedro Simões] Como adicionar a minha conta Gmail em dois smartphones? Pplware 13 / 18

14 Boas. Venho pedir a vossa ajuda no seguinte. Tenho dois smarphones android e gostaria de saber se é possível adicionar os dois na mesma conta do Google. Se for possível como o posso fazer? Obrigado José, A forma de fazer a inclusão de contas no Android é igual para qualquer equipamento. Basta que defina o seu endereço de Gmail ou Google Apps e ele vai associar de imediato a esse equipamento. Esse procedimento pode ser repetido em qualquer dispositivo e ele vai adicionar esses novos equipamentos à sua conta. Da mesma forma consegue adicionar várias contas Google ao mesmo equipamento, ficando facilitado o acesso à sua informação, conseguindo o Android gerir essa informação de forma separada. Em resumo, só precisa de adicionar a sua conta Google aos diferentes equipamentos e eles vão tratar de tudo, adicionando-se à sua conta. Na verdade são os dispositivos que são adicionados à conta e não o oposto. [Respondido por Pedro Simões] É possível ter uma drive de DVD externa ligada ao meu router? Pplware 14 / 18

15 boa tarde vi os vários artigos relacionados com as várias configurações do thomsom tg784 do meo e queria saber como posso configurar um gravador de dvd neste router para ficar em rede? surgiu-me esta hipose pois o gravador nao é reconhecido, nem o firmware é actualizado, num portatil que ja tem um dvdrw interno e tem windows xp por ser ja antigo, nao conseguindo resolver esta questão, surgiu-me esta. vi com atencao o topico Printserver em Routers Thomson TG784 queria também fazer o mesmo, mas em vez de uma impressora queria colocar em rede ligado à porta usb do router Thomson TG784 um gravador dvd modelo LG Electronics GSA-2166D é possivel? se sim que passos devo fazer? obg cump Pplware 15 / 18

16 Tiago Tiago, Essa é uma configuração que nunca tentámos fazer, mas que nos parece que não vá funcionar. A capacidade de fazer print e file server são nativas nos routers e por norma não é possível adicionar novas funções dessas. Uma vez que a ligação do gravador de DVDs requer drivers e software de gravação, esta teria de estar incluída originalmente no router. Não nos parece que vá funcionar, mas é um não condicionado pois nunca o testámos. [Respondido por Pedro Simões] Depois de mudar o disco, como instalo o Windows? Pplware 16 / 18

17 Boa noite, Tenho um portátil HP Pavillion com o Windows 8 de origem, actualizado para Windows 8.1. Comprei um disco SSD para trocar pelo disco original, mas estou com um problema, como é que eu posso voltar a instalar o Windows no disco novo? O disco de origem tem uma partição RECOVERY, onde o sistema vai buscar os dados para o restauro O portátil não tem a chave do Windows na parte de baixo, apenas o logo da Microsoft. Agradecia que me ajudassem nesta questão Desde já obrigado. Cumprimentos, Carlos Vaz Pplware 17 / 18

18 Powered by TCPDF ( Carlos, Normalmente, nesses casos é necessário iniciar o computador com os 2 discos ligados (utilizando a interface da drive óptica ou um adaptador SATA->USB) e aceder à recovery do sistema. Na recovery deverá ser detectado o segundo disco e deverá ser possível restaurar o sistema, que existe na partição de recuperação do disco original, para o disco novo. É suposto que o novo disco fique com um formato do disco original: devidamente particionado, com o sistema operativo instalado e também com a partição de recuperação. Já passei por este processo num Samsung e o procedimento aconteceu é como o descrevi. Adicionalmente, para o caso de algo correr mal, pode utilizar um software para obter a chave do Windows que tem actualmente instalado: ProduKey 1.65, saiba as suas licenças! [Respondido por Hugo Cura] Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias. Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware. Falamos do criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este passa a ser agora o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve! Lembrem-se de usar o consultorio (@) pplware.com para nos enviarem as vossas questões Pplware 18 / 18