PL 5196/2013. Acrescer Capítulo VIII ao Título Ido Código de Defesa do Consumidor: Das Medidas Corretivas
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- Ana Luiza Lencastre Farias
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1 PL 5196/2013 Acrescer Capítulo VIII ao Título Ido Código de Defesa do Consumidor: Das Medidas Corretivas
2 Medidas Corretivas: natureza jurídica. [redação original do PL] Art. 60-A. Sem prejuízo da sanções previstas no Capítulo VII, a autoridade administrativa, em sua respectiva área de atuação e competência, poderá aplicar, em caso de infração às normas de defesa do consumidor, cumulativamente ou isoladamente, as seguintes medidas corretivas, fixando prazo para seu cumprimento: I. Substituição ou reparação do produto; II. III. IV. Devolução da contraprestação paga pelo consumidor mediante cobrança indevida; Cumprimento da oferta pelo fornecedor, sempre que esta conste por escrito e de forma expressa; Devolução ou estorno, pelo fornecedor, da quantia paga pelo consumidor quando o produto entregue ou serviço prestado não corresponda ao que expressamente se acordou pelas partes; e V. Prestação adequada das informações requeridas pelo consumidor, sempre que tal requerimento guarde relação com o produto adquirido ou serviço contratado.
3 Sanção administrativa ou reparação civil? Exposição de Motivos Interministerial encaminhada pela Presidenta da República ( ) afirma que o PL busca a efetiva reparação do dano. As medidas corretivas visam a satisfazer a pretensão do consumidor e à resolutividade de demandas individuais. Acréscimo de um Capítulo ( VIII ) além do já existente Cap. VII Das Sanções Administrativas.
4 Poder de polícia administrativa ou exercício de atividade jurisdicional? Jurisdição: aplicação do direito ao caso concreto de forma a solucionar os conflitos intersubjetivos e metaindividuais. SNDC: tutela jurídica administrativa dos consumidores. Violação aos Princípios da Separação dos Poderes e da Indelegabilidade (CF 2.º e 60 4.º III) Reflexos: a) desvirtua a natureza de órgão de fiscalização dos Procons para convertê-los em uma espécie de Poder Judiciário Paralelo Dep. Júlio Delgado b) prejuízo para outros princípios constitucionais (Contraditório e Ampla defesa - CF 5 LV) c) grandes diferenças de preparo técnico e experiência jurídica por parte de membros dos Procons (mais de 800 espalhados pelo Brasil) d) ausência de prerrogativas funcionais aos membros dos Procons com risco de prejuízo à imparcialidade
5 Formação de Título Executivo Extrajudicial [redação original do PL] Art. 60-B. As decisões que apliquem medidas corretivas em favor do consumidor constituem título executivo extrajudicial. Parágrafo único. Quando as medidas corretivas se dirigirem a um consumidor específico, é deste a legitimidade para postular sua execução, sem prejuízo das competências atribuídas por lei ao Ministério Público. Violação aos princípios da Inafastabilidade do Poder Judiciário (CF 5 XXXV) e Isonomia (CF 5 caput) Já houve tentativa de conferir eficácia de título executivo extrajudicial aos órgãos públicos legitimados para defesa do Consumidor (art º do PLC 3683/89 e PLS 97/89 que veio a se converter no CDC e houve veto presidencial por inconstitucionalidade) Não houve veto, contudo, ao CDC 113 que acrescenta parágrafo ( 6.º) do art. 5.º da LACP prevendo que os órgãos públicos legitimados podem celebrar TAC com força de título executivo.
6 Formação de Título Executivo Extrajudicial Há também em tramitação o PL 1018/2011, de autoria do Dep. Reguffe, que prevê a inserção em dois artigos (106 do CDC e 585 do CPC) a previsão de emissão de título executivo extrajudicial por órgãos administrativos de defesa do consumidor, estabelecendo que seria emitido somente após regular processo administrativo, com observância do contraditório e ampla defesa, e no valor exato do prejuízo sofrido pelo consumidor. Atualmente está na CCJC para análise de sua constitucionalidade. No PL do NCPC (PL 6025-A/2005), aprovado pela Câmara dos Deputados, debateu-se o rol de títulos executivos extrajudiciais e a conclusão não contemplou as decisões administrativas dos órgãos de Defesa do Consumidor. Foi apresentada Emenda (n.1), pelo Dep. Julio Delgado, que pretende alterar o PL para prever que somente acordos administrativos que resultem de transação entre o consumidor e o fornecedor realizados perante os órgãos do SNDC é que terão força de título executivo. (justifica afirmando que a redação original do PL viola a isonomia e a separação dos poderes).
7 Astreintes [redação original do PL] Art. 60-A. 1.º No caso de descumprimento do prazo fixado pela autoridade administrativa para a medida corretiva imposta, será imputada multa diária, graduada de acordo com a gravidade da infração, a vantagem auferida e a condição econômica do fornecedor. 2.º A multa diária de que trata o 1.º será revertida, conforme o caso, ao Fundo de Defesa dos Direitos Difusos ou aos fundos estaduais ou municipais de proteção ao consumidor. Solução de lide privada com fixação de obrigação de fazer em favor de interesse individual do consumidor, porém com astreintes destinadas ao Poder Público. Relega-se ao consumidor a legitimidade de postular em juízo a execução de uma multa cuja destinação é pública. Poderia transacionar? Multa superior a 40 sm: Justiça Comum? Dep. José Carlos Araújo: o valor do título deverá corresponder ao valor exato do prejuízo apurado ao consumidor, a quem é conferida legitimidade para pleitear a sua execução.
8 Astreintes Execução de obrigação de fazer fundada em título extrajudicial (CPC 645 p. único): Se o valor da multa estiver previsto no título, o juiz poderá reduzi-lo, se excessivo. Doutrina e Jurisprudência: o valor das astreintes não pode ultrapassar o valor da causa (aplicação analógica do CC 412), sob pena de enriquecimento injusto. Falta de aderência e de proporcionalidade dos critérios previstos no PL 60-A 1.º para fixação da multa diária cujo propósito é a satisfação de uma pretensão subjetiva e individual daquele consumidor. Gravidade da infração, vantagem auferida e condição econômica do fornecer : parâmetros próprios para aplicação de sanção administrativa. Substitutivo: multa diária nunca superior ao dobro do valor do bem ou serviço objeto da reclamação.
9 Audiência de Conciliação nos JECs [redação original do PL] Art. 2.º O art. 16 da Lei n.º 9.099, de 26 de setembro de 1995, passa a vigora acrescido do seguinte parágrafo: Parágrafo único. Caso o pedido seja instruído com termo de audiência realizada em órgão público de proteção e defesa do consumidor que ateste ausência de conciliação entre as partes, a Secretaria do Juizado designará, desde logo, audiência de instrução e julgamento, promovendo a citação do réu e, se requerida, a intimação das testemunhas arroladas pelo autor. Embora o intuito seja de dar celeridade à prestação jurisdicional, o PL destoa do princípio base da Lei dos Juizados Especiais de privilegiar a conciliação. Além disso, retira do juiz a autonomia de decidir pela realização ou não da audiência conciliatória. Presidente do Fórum Nacional dos Juizados Especiais, Dr. Mario Kono: o PL não pode prejudicar a independência dos órgãos do Poder Judiciário; deve ser facultado ao juiz adotar como válida a audiência conciliatória administrativa e dispensar a audiência conciliatória no JEC.
10 Substitutivo Após voto em separado do Dep. Chico Lopes com proposição de preservar a redação original do PL com poucos temperamentos. Substitutivo atual de autoria do Dep. José Carlos Araújo: Art. 60-A. Sem prejuízo da sanções previstas no Capítulo VII, a autoridade administrativa, em sua respectiva área de atuação e competência, poderá aplicar, isolada ou cumulativamente, em caso de infração às normas de defesa do consumidoras seguintes medidas corretivas, fixando prazo para seu cumprimento: I. Substituição ou reparação do produto; II. III. IV. Devolução da contraprestação paga pelo consumidor mediante cobrança não ajustada entre as partes ou não autorizada por lei ou regulamento; Cumprimento da oferta pelo fornecedor, sempre que esta conste por escrito e de forma expressa; Devolução ou estorno, pelo fornecedor, da quantia paga pelo consumidor quando o produto entregue ou serviço prestado não corresponda ao que expressamente se acordou pelas partes; e V. Prestação adequada das informações requeridas pelo consumidor, sempre que tal requerimento guarde relação com o produto adquirido ou serviço contratado.
11 Substitutivo 1.º Para assegurar o cumprimento do prazo fixado pela autoridade administrativa para efetivação da medida corretiva importa, ou cumprimento do acordo extrajudicial celebrado entre as partes, será fixada multa diária, nunca superior ao dobro do valor do bem ou do serviço objeto da reclamação, graduada de acordo com a gravidade da infração, a vantagem auferida e a condição econômica do fornecedor. 2.º A multa diária de que trata o 1.º será destinada, conforme o caso, ao Fundo de Defesa dos Direitos Difusos ou aos fundos estaduais ou municipais de proteção ao consumidor. Art. 60-B. Os acordos extrajudiciais que resultem de transação entre o consumidor e fornecedor realizados perante os órgãos do sistema nacional de defesa do consumidor constituirão título executivo extrajudicial. Parágrafo único. É do consumidor a legitimidade para postular a execução do acordo extrajudicial a que se refere o caput ou da medida corretiva imposta pela autoridade administrativa, sem prejuízo das competências atribuídas por lei ao Ministério Público e demais órgãos legitimados, nos termos do Código de Processo Civil e legislação aplicável.
12 Substitutivo Art. 3.º O art. 16 da Lei n.º 9.099, de 26 de setembro de 1995, passa a vigorar acrescido do seguinte parágrafo único: Art. 16 Parágrafo único. Quando o pedido for instruído com termo de audiência realizada em órgão público de proteção e defesa do consumidor que, após regular procedimento administrativo, ausência de acordo extrajudicial entre as partes, é facultado ao juiz adotar como válida a audiência de conciliação realizada naquele órgão de defesa do consumidor, caso em que a Secretaria do Juizado poderá designar audiência uma de conciliação, instrução e julgamento, providenciando os atos processuais pertinentes, sem prejuízo do disposto no art. 24.
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