CONDIÇÕES DE USO DO SEM PARAR COMO MEIO DE CHAMADA E PAGAMENTO DE TÁXI

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1 CONDIÇÕES DE USO DO SEM PARAR COMO MEIO DE CHAMADA E PAGAMENTO DE TÁXI A partir de agora você possui uma nova forma de utilização do SEM PARAR: para chamar e pagar corridas de taxi. Todas as demais condições de uso contratadas em seu plano atual permanecerão as mesmas. A utilização do SEM PARAR para chamadas e pagamentos de corridas de taxi está restrita aos clientes que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos: Pessoas Físicas, adimplentes, com TAG ativo, que possuam veículos de passeio ou utilitários de até 2 eixos de rodagem simples, que tenham contratado os Planos Clássico, Adesão Zero ou BR Adesão Zero. As regras de elegibilidade podem ser alteradas a exclusivo critério do SEM PARAR, a qualquer momento sem aviso prévio. Mais detalhes, acesse o site: Pagamento não autorizado: Caso o pagamento do táxi não seja autorizado, opte por outra forma de pagamento. Você poderá ligar na Central de Atendimento e verificar o motivo da não autorização. Limites de uso para pagamento: Limite por corrida: R$ 200,00. Limite uso mensal: R$ 500,00. Regras: O passageiro deve pagar o valor indicado no taxímetro. O valor da corrida será debitado em sua fatura do SEM PARAR. Para acessar o aplicativo, o cliente precisa digitar o CPF e a senha do minha conta do site. Disponível para táxis de São Paulo - Capital. A conferência do valor da corrida é de responsabilidade do cliente. O aceite eletrônico do valor será reconhecido como autorização de pagamento ao taxista. Para cancelar o uso do aplicativo, basta desinstalar o aplicativo. Mantenha seu celular e dados cadastrais atualizados para receber informações importantes. Em caso de roubo/furto do celular você deverá comunicar imediatamente o SEM PARAR. Você permanece como responsável pelas transações até o momento da troca da senha de acesso do minha conta no site. Limitação de Responsabilidade: O Sem Parar não é um prestador de serviços de transporte de passageiros, e sua atuação restringe-se a facilitar o contato inicial entre passageiros e motoristas, e atuar como um meio de pagamento das corridas. Quaisquer perdas ou danos relativos ao serviço de táxi, incluindo mas não se limitando àquelas decorrentes de atrasos, cancelamentos, assaltos, etc, são de responsabilidade exclusiva dos taxistas e passageiros. O cliente tem pleno conhecimento que o Sem Parar não realiza seleção de Motoristas, não fiscaliza sua atividade, não atesta sua idoneidade, nem a sua capacidade legal, física ou mental para prestar serviços de transporte. O cliente está ciente de que os dados dos taxistas divulgados pelo Sem Parar, tais como (i) modelo do veículo, (ii) placa do veículo, (iii) nome completo, (iv) foto do perfil, entre outros, foram fornecidos pelo próprio taxista, sob responsabilidade exclusiva deste. Ao aceitar a prestação dos serviços pelo taxista, o usuário

2 reconhece que o Sem Parar não possui qualquer participação na relação contratual estabelecida entre taxista e passageiro. Diante do exposto acima, o Cliente é exclusivamente responsável por solucionar, diretamente com os taxistas, toda e qualquer eventual controvérsia sobre a qualidade, preço, funcionamento, e/ou garantias do serviço de transporte. A CGMP é isenta de quaisquer responsabilidades convencionais ou legais em relação a tais fatos, inclusive com relação ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Central de Atendimento SEM PARAR (capitais e regiões metropolitanas) (demais localidades) TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO APLICATIVO SEM PARAR O presente instrumento ( Termos de Uso ) rege as condições de utilização do aplicativo denominado APLICATIVO SEM PARAR ( Aplicativo ), disponibilizado pelo Centro de Gestão de Meios de Pagamento S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº / , com endereço à Minas Bogasian, 253, Município de Osasco, São Paulo, CEP ACEITAÇÃO 1.1. A utilização do Aplicativo atribui a você a condição de usuário do Aplicativo ("Usuário", quando empregado no singular, ou Usuários, quando empregado no plural) e implica na sua aceitação plena, e sem reservas, de todos os itens destes Termos de Uso, na versão publicada no momento da utilização do Aplicativo. Deste modo, o Usuário deve sempre ler atentamente estes Termos de Uso, em cada ocasião em que utilizar o Aplicativo, pois eles podem sofrer modificações. A utilização do Aplicativo também está submetida a todos os avisos, regulamentos de uso, e demais instruções disponibilizados ao Usuário, os quais complementam as previsões destes Termos de Uso, à medida que não se opuserem a este Caso o Usuário não concorde com o estipulado nestes Termos de Uso, ou em quaisquer avisos, regulamentos de uso, e demais instruções disponibilizadas em conjunto com o Aplicativo, deverá se abster de utilizar o Aplicativo Qualquer dúvida, reclamação, sugestão ou comentário que o Usuário possua com relação a estes Termos de Uso ou ao Aplicativo poderá ser direcionado ao app@semparar.com.br 2. DEFINIÇÕES 2.1. Para os fins destes Termos de Uso, os termos abaixo descritos terão os significados a seguir:

3 Aplicativo: O aplicativo de titularidade da CGMP, denominado APLICATIVO SEM PARAR, objeto destes Termos. CGMP: A empresa Centro de Gestão de Meios de Pagamento S.A., titular do Aplicativo. Cliente Sem Parar: Pessoa natural ou jurídica, aderente ao serviço de pagamento eletrônico Sem Parar, mantido e disponibilizado pela CGMP. Dispositivo Compatível: Equipamento portátil (celular, tablet, smart phone, e outros), com conexão à Internet, e sistema operacional capaz de executar o Aplicativo, com todas as suas funcionalidades. Empresa Conveniada: Empresa que disponibiliza serviços e/ou bens de consumo, cujo pagamento pode ser feito por meio do SEM PARAR, inclusive táxis credenciados. Etiqueta Eletrônica (TAG): Etiqueta eletrônica habilitada pela CGMP, instalada em veículo cadastrado para reconhecimento e identificação da Transação do Cliente Sem Parar. Sem Parar: O serviço disponibilizado pela CGMP, de identificação eletrônica, que permite o consumo de pedágio, bens e/ou serviços, por meio de Etiqueta Eletrônica (TAG) e/ou outros meios disponibilizados pela CGMP. Termos de Uso: O presente documento, no qual estão estipuladas as regras para utilização do Aplicativo, o qual se encontra disponível para download e/ou impressão, no seguinte link: Transação: Qualquer utilização, ou aquisição de bens e/ou serviços efetuados com o Sem Parar. Usuário: Aquele que se utiliza do Aplicativo, e aceita esses Termos de Uso Os conceitos acima se aplicam às palavras no singular e no plural. 3. OBJETO E FINALIDADE DO APLICATIVO 3.1. Esses Termos de Uso têm por objeto reger os termos e condições de uso do Aplicativo Sem Parar, de titularidade da CGMP, que permite ao Usuário, dentre outras funcionalidades, pesquisar por Empresas Conveniadas, nas localidades em que a informação estiver disponível, bem como efetuar o pagamento de corridas de táxis onde o serviço esteja disponível Maiores informações sobre o aplicativo, suas funcionalidades e requisitos, também poderão ser obtidas em visita ao site 4. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO 4.1. O Aplicativo é fornecido pela CGMP ao Usuário da forma gratuita, sem qualquer garantia, implícita ou explícita, de qualquer natureza, seja em relação ao seu funcionamento, seja em relação à disponibilidade de informações.

4 4.2. Não obstante o disposto no item antecedente, a CGMP se reserva o direito de, a qualquer tempo, passar a cobrar pelo download e/ou uso do Aplicativo, conforme condições que estiverem disponíveis na página de download do Aplicativo, sem que a eventual cobrança signifique a concessão de qualquer garantia adicional ao Usuário, ou qualquer extensão da responsabilidade da CGMP em relação ao previsto nestes Termos de Uso A utilização do Aplicativo dependerá da manutenção, pelo Usuário, de Dispositivo Compatível, que atenda aos requisitos mínimos estabelecidos pela CGMP, inclusive acesso à internet móvel. A CGMP não se responsabiliza por eventuais falhas ou deficiências de desempenho do Aplicativo em virtude de problemas de conexão com internet A utilização do Aplicativo não dependerá da contratação de nenhum outro serviço da CGMP, ficando ressalvado que a utilização do Aplicativo para o pagamento de produtos e/ou serviços com o Sem Parar é restrito a Clientes Sem Parar A funcionalidade de pagamento de Táxi poderá ser acessada por Clientes Sem Parar Pessoa Física, e os critérios para autorização de pagamentos utilizando o Aplicativo poderá ser alterada a qualquer momento pela CGMP A CGMP se reserva o direito de, a qualquer tempo, modificar a forma de acesso ao Aplicativo, ou o Aplicativo em si, a seu exclusivo critério, sem necessidade de aviso prévio ao Usuário, ou qualquer outra formalidade O Usuário se compromete a usar o Aplicativo em conformidade com a Lei, com os dispostos nestes Termos de Uso, bem como com a ordem pública, com a moral e com os bons costumes geralmente aceitos O Usuário declara estar ciente de que o conteúdo a que terá acesso por meio do Aplicativo está protegido por direitos de propriedade imaterial, que são de titularidade da CGMP ou de terceiros, de modo que é vedado ao Usuário copiar, modificar, reproduzir, licenciar, vender, ceder, ou de qualquer forma distribuir o conteúdo do Aplicativo, ou criar obras derivadas dele Caso, em infração ao disposto no item antecedente, o Usuário crie obras derivadas, a partir do Aplicativo ou de qualquer conteúdo disponibilizado no Aplicativo, a CGMP terá o direito de impedir o uso de tais obras derivadas, por qualquer meio ou processo, sem prejuízo da obrigação do Usuário transferir a titularidade dessas obras derivadas a CGMP, se solicitado pela CGMP O Usuário concorda em não violar, burlar, fazer engenharia reversa, decompilar, desmontar, ou de qualquer forma adulterar o Aplicativo, ou qualquer tecnologia de segurança eventualmente incorporada ao Aplicativo, por qualquer motivo, para qualquer finalidade, e por qualquer meio, por si ou através de terceiros sob suas ordens O Usuário consente que a CGMP poderá monitorar a utilização do Aplicativo, para quaisquer fins, a seu exclusivo critério. 5. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

5 5.1. Todas as marcas, nomes comerciais, logotipos, nomes de domínio, sinais distintivos, ou qualquer outro componente protegido por propriedade industrial e/ou intelectual eventualmente presente no Aplicativo ( Materiais Protegidos ), são de titularidade da CGMP ou de terceiros, reproduzidos sob autorização, e o simples acesso do Usuário ao Aplicativo não importa em qualquer tipo de cessão ou atribuição de direitos, e favor do Usuário, sobre esses Materiais Protegidos, para quaisquer fins O Usuário concorda que não utilizará qualquer componente ou informação disponibilizada no Aplicativo de nenhuma forma, exceto para o uso normal do Aplicativo, em conformidade com sua finalidade, com estes Termos de Uso, e com a legislação aplicável e vigente. A utilização do Aplicativo em qualquer modalidade e/ou finalidade diversa da permitida nestes Termos de Uso é expressamente proibida, e sujeitará o Usuário às sanções legais cabíveis. 6. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE 6.1. A CGMP não se responsabiliza por quaisquer decisões do Usuário, baseadas nas informações disponibilizadas pelo Aplicativo A CGMP não garante que o acesso ao Aplicativo seja ininterrupto e/ou livre de erros, de modo que a CGMP não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos decorrentes da interrupção acesso ao Aplicativo, independentemente do motivo que cause essa interrupção, quer ocorra por culpa de terceiros ou não A CGMP não garante a ausência de quaisquer elementos nocivos no Aplicativo, possam produzir alterações no Dispositivo Compatível, ou nos arquivos nele armazenados, se eximindo de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam decorrer da presença de quaisquer elementos nocivos no Aplicativo A CGMP também não se responsabiliza por atos de terceiros que logrem êxito em coletar ou utilizar, por quaisquer meios, dados cadastrais e informações disponibilizadas no Aplicativo pelo Usuário. Caso o Usuário identifique qualquer material ofensivo, ilegal, ou atentatório à moral e aos bons costumes no Aplicativo, deverá, imediatamente, comunicar a CGMP, através do endereço de app@semparar.com.br, para que possa ser apurada a denúncia. Ficará ao critério exclusivo da CGMP a apuração de tais denúncias O Usuário, igualmente, isenta a CGMP de qualquer responsabilidade decorrente do mau uso do Aplicativo. Embora a CGMP empregue os seus melhores esforços para que as informações disponibilizadas por meio do Aplicativo sejam sempre corretas e atualizadas, a CGMP não garante, em hipótese alguma, a correção de qualquer informação disponibilizada através do Aplicativo, que poderá estar desatualizada, cabendo ao Usuário checar, previamente a qualquer decisão, a correção de qualquer informação disponibilizada através do Aplicativo. Dessa forma, a CGMP não será responsável, em hipótese alguma, por qualquer prejuízo, de qualquer natureza, eventualmente suportado pelo Usuário, em razão da desatualização de qualquer informação disponibilizada no Aplicativo.

6 A CGMP não possui qualquer responsabilidade, de qualquer natureza, pelos produtos e/ou serviços disponibilizados aos Clientes Sem Parar pelas Empresas Conveniadas para aceitação de pagamento por meio do Sem Parar, quer o Cliente Sem Parar tenha chegado a ele por meio do Aplicativo, quer não. 7. DURAÇÃO E FINALIZAÇÃO DO ACESSO 7.1. O acesso Aplicativo, pelo Usuário, estará disponível por tempo indeterminado, podendo a CGMP, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, independentemente de aviso prévio ou qualquer outra formalidade, suspender ou interromper, temporária ou definitivamente, o acesso ao Aplicativo, para todos os Usuários, para um determinado grupo de Usuário, ou mesmo para um único Usuário, sem que os Usuários tenham qualquer direito a indenização ou a reivindicar a continuidade do acesso ao Aplicativo, de modo que a CGMP não se responsabilizará, em hipótese alguma, por eventuais danos, de qualquer natureza, que possam decorrer da suspensão ou interrupção do acesso ao Aplicativo. 8. PRIVACIDADE 8.1. Os dados pessoais do Usuário, fornecidos ou eventualmente coletados durante o uso do Aplicativo, somente serão utilizados para os propósitos para os quais foram coletados, que podem incluir (embora esta lista não seja exaustiva): (i) ajudar a identificar o Usuário e qualquer cadastro que mantiver com a CGMP; (ii) operar e melhorar o Aplicativo; (iii) notificar o Usuário sobre qualquer alteração no Aplicativo; e (iv) permitir a CGMP oferecer ao Usuário produtos e/ou serviços personalizados A CGMP envidará esforços razoáveis para proteger as informações coletadas ou enviadas pelo Usuário. No entanto, o Usuário está ciente de que a transmissão de dados por meio eletrônico, ou o armazenamento de informações nunca pode ser completamente seguro, de modo que a CGMP não se responsabiliza por atos de terceiros que logrem êxito em coletar ou utilizar, por quaisquer meios, dados cadastrais e informações do Usuário, aos quais tenha acesso por meio ilícito A CGMP poderá utilizar a função GPS dos Dispositivos Compatíveis para melhorar e até mesmo viabilizar o uso das funcionalidades do aplicativo. Esta informação de localização poderá ficar arquivada eletronicamente nos servidores para futuras consultas. 9. DISPOSIÇÕES FINAIS 9.1. A CGMP se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, a qualquer tempo, e sem aviso prévio, modificar ou alterar estes Termos de Uso, razão pela qual é recomendável ao Usuário a verificação rotineira e habitual deste documento A continuidade de utilização do Aplicativo pelo Usuário implicará na irrestrita aceitação das condições fixadas, incluindo as alterações que porventura venham a ser realizadas Se qualquer parte destes Termos de Uso for considerada inválida ou inexequível, essa parte deve ser interpretada de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na

7 medida do possível, a intenção original das partes, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito A falha da CGMP em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos de Uso não constituirá renúncia da CGMP, de qualquer natureza, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais Estes Termos de Uso serão regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser. Por este instrumento o Usuário renuncia, ainda, a qualquer direito de fazer objeção ao foro ou à jurisdição, com base no princípio do desaforamento, ou por qualquer outro motivo Os presentes Termos de Uso se encontram registrados no 2º Oficial de Registro de Títulos e Documentos de Osasco, sob o microfilme CONTATO Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, o Usuário pode contatar a CGMP por meio de uma das seguintes modalidades: Telefone: capitais e regiões metropolitanas ou para demais localidades. Ou canais de atendimento disponíveis no site Última atualização: