>> LAGOS ANDINOS LAGOS ANDINOS

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1 LAGOS ANDINOS 1

2 LAGOS ANDINOS << LAGOS ANDINOS 12 DIAS / 11 NOITES 2 Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, etc. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo, como Concha y Toro, onde teremos a oportunidade para apreciar uma vista panorâmica dos campos de cultivos de vinhas de Pirque acompanhado de uma taça de vinho branco Casillero del Diablo, além de um passeio através de seus jardins e a antiga residência da família Concha y Toro e a oportunidade de conhecer a sua adega, o desenvolvimento das vinhas, o seu manuseio e o processo de produção dos vinhos da maior vinícola do Chile. Durante a visita, far-se-á a degustação de pelo menos mais dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. Noite livre, sugerimos apreciar um show folclórico com danças e comidas típicas ou aproveitar um dos vários excelentes restaurantes de, principalmente aqueles especializados em frutos do mar.café DA MANHÃ excursão de dia completo a Viña del Mar e Valparaíso. Nesta excursão os passageiros poderão conhecer a cidade de Valparaíso, importante porto do Pacífico Sul, que abriga o Congresso chileno. Além disso, visita a Viña del Mar, balneário turístico que possui uma arquitetura original e é o centro cultural da região. Em Viña del Mar está localizado o mais importante cassino do Chile. CAFÉ DA MANHÃ / Puerto Montt - Puerto Varas (20 Km) Translado ao aeroporto para embarque no vôo com destino a Puerto Montt. Recepção e translado ao hotel em Puerto Varas. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão a Frutillar, pequeno povoado que mantém vivas as tradições e a arquitetura dos colonizadores germânicos. Tarde livre. Sugerimos saída para excursão de meio dia ao vulcão Osorno. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas - (204 Km - 8h15min) Pela manhã, saída rumo a Petrohué, margeando o Lago Llanquihue, visitando os saltos do Rio Petrohué. Desde Petrohué travessia em catamarã do Lago Todos Los Santos até a chegada >> CHILE E ARGENTINA << a Peulla. Após o almoço, continuação da Travessia em ônibus, cruzando a fronteira entre Chile e Argentina rumo à Laguna Frias. Travessia da Laguna Frias em catamarã até a chegada a Puerto Alegre, prosseguindo em ônibus até Puerto Blest. Continuação da viagem em catamarã desde Puerto Blest navegando pelo Braço Blest e pelo Lago Nahuel Huapi, até a chegada a Puerto Pañuelo em San Carlos de. Recepção e translado ao hotel.café DA MANHÃ Manhã livre. À tarde, saída para realizar a excursão Circuito Chico, conhecendo os pontos de maior interesse em tais como Playa Bonita, Baia López, Lago Moreno, etc. CAFÉ DA MANHÃ 8º DIA Dia livre. Sugerimos realizar excursão a San Martin de Los Andes pela Rota dos Sete Lagos. A cidade de San Martin de Los Andes é uma típica cidadezinha de montanha, às margens do Lago Lácar, rodeada pelas grandes montanhas Andinas, onde o destaque do conjunto fica por conta do Cerro Chapelco.

3 Durante a excursão se conhecerão os Lagos Meliquina, Lácar, Machónico, Hermoso, Falkner, Villarino, Correntoso e Espejo. Além disso, outros pontos de interesse e de rara beleza poderão ser observados tais como Valle Encantado, Confluencia Traful, Villa Angostura, etc. CAFÉ DA MANHÃ 9º DIA / Buenos Aires no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ 10º DIA Buenos Aires City Tour em Buenos Aires, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Catedral, Plaza Colón, Avenida Santa Fé, Casa Rosada, Av. Nove de Julho, Obelisco, bairro de La Boca, etc. Regresso ao hotel no fim da excursão. Tarde livre para atividades independentes. Sugerimos passar o tempo conhecendo o bairro da Recoleta e conviver com o típico ambiente europeu que a capital portenha oferece. Outra opção interessante é visitar Puerto Madero, designado como o 47º bairro de Buenos Aires. Junto ao rio mais largo do mundo, Puerto Madero transformou-se em centro gastronômico e de lazer, com um complexo que reúne além de vários restaurantes, bares, discotecas, cinemas, hotéis e espaços para congressos e convenções. Noite livre, sugerimos saída para apreciar um dos famosos shows de tango da capital portenha, que oferecem um fantástico espetáculo, acompanhado de um típico jantar gaúcho e regado com os excelentes vinhos argentinos. CAFÉ DA MANHÃ 1 Buenos Aires Dia livre. Sugerimos passeio opcional para realizar navegação pelo delta do rio Paraná. O passeio inicia pela visita a zona norte da cidade e seus bairros residenciais de Olivos e San Isidro até chegar ao porto Tigre, para embarque em catamarã navegando por inumeráveis canais e riachos que formam o Delta do rio Paraná. Ao longo da costa se poderá apreciar as belíssimas casas de final de semana, construídas no início do século, iates clube, etc. Outra opção é realizar excursão de dia inteiro a Colonia de Sacramento no Uruguai, considerada patrimônio histórico da humanidade pela UNESCO. O deslocamento de Buenos Aires e Colonia, ida e volta, é realizado em catamarã, cruzando o estuário do Rio da Prata. CAFÉ DA MANHÃ 1 Buenos Aires / Brasil no vôo com destino ao Brasil. CAFÉ DA MANHÃ - 3 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - City Tour em - Excursão Viña del Mar e Valparaíso s/ almoço - 2 Noites em Puerto Varas - 1 Translado aeroporto Puerto Montt / hotel em Puerto Varas. - Excursão a Frutillar - Excursão Travessia dos Lagos Andinos Puerto Varas /. - 3 Noites em - Excursão Circuito Chico sem ascenção - 1 Translado aeroporto / hotel em - 3 Noites em Buenos Aires - 2 Translados aeroporto / hotel em Buenos Aires - City tour em Buenos Aires tarifa excursão, para o trecho GIG/SCL/PMC//BRC/BUE/GIG.! IMPORTANTE - Durante o período de 16 Mar a 30 Ago, a Travessia dos Lagos entre Puerto Varas e será realizada com pernoite em Peulla. Nesse período 1 noite em Puerto Varas e a excursão a Frutillar será substituída por 1 noite em Peulla com jantar. >> CHILE E ARGENTINA << 3

4 LAGOS ANDINOS << LAGOS ANDINOS - COMPACTO - 9 DIAS / 8 NOITES 4 Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, Cerro San Cristóbal, etc. Sugerimos terminar o tour no belo Mercado Central e almoçar em um típico restaurante de frutos do mar. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo, como Concha y Toro, onde teremos a oportunidade para apreciar uma vista panorâmica dos campos de cultivos de vinhas de Pirque acompanhado de uma taça de vinho branco Casillero del Diablo, além de um passeio através de seus jardins e a antiga residência da família Concha y Toro. Durante a visita, será oferecido uma degustação de pelo menos dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. Noite livre, sugerimos apreciar um show folclórico com danças e comidas típicas ou aproveitar um dos vários excelentes restaurantes de, principalmente aqueles especializados em frutos do mar. CAFÉ DA MANHÃ / Puerto Montt - Puerto Varas (20 Km) No horário conveniente, translado ao aeroporto para embarque no vôo com destino a Puerto Montt. Recepção e translado ao hotel em Puerto Varas. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão a Frutillar, pequeno povoado que mantém vivas as tradições e a arquitetura dos colonizadores germânicos. Tarde livre. Sugerimos saída para excursão de meio dia ao vulcão Osorno. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas - (204 Km - 8h15min) Pela manhã, saída rumo a Petrohué, margeando o Lago Llanquihue, visitando os saltos do Rio Petrohué. Desde Petrohué travessia em catamarã do Lago Todos Los Santos até a chegada a Peulla. Após o almoço, continuação da Travessia em ônibus, cruzando a fronteira entre Chile e Argentina rumo à Laguna Frias. Travessia da Laguna Frias em catamarã até a chegada a Puerto Alegre, prosseguindo em ônibus até Puerto Blest. Continuação da viagem em catamarã desde Puerto Blest navegando pelo Braço Blest e pelo Lago Nahuel Huapi, até a chegada a Puerto Pañuelo em San Carlos de. Recepção e translado ao hotel.café DA MANHÃ Manhã livre. À tarde, saída para realizar a excursão Circuito Chico, conhecendo os pontos de maior interesse em tais como Playa Bonita, Baia López, Lago Moreno, Valle del Sol, Laguna del Trebol, etc. CAFÉ DA MANHÃ / Buenos Aires no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ 8º DIA Buenos Aires Em seguida, saída para realizar City Tour em Buenos Aires, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Catedral, Plaza Colón, Avenida Santa Fé, Casa Rosada, Av. Nove de Julho, Obelisco, bairro de La Boca, etc. Regresso ao hotel no fim da excursão. Tarde livre para atividades independentes. Sugerimos passar o tempo conhecendo o bairro da Recoleta e conviver com o típico ambiente europeu que a capital portenha oferece. Noite livre, sugerimos saída para apreciar um dos famosos shows de tango da capital portenha. Existem mais de 5 grandes diferentes casas de show de tango, que oferecem um fantástico espetáculo, acompanhado de um típico jantar gaúcho e regado com os excelentes vinhos argentinos. CAFÉ DA MANHÃ >> CHILE E ARGENTINA << 9º DIA Buenos Aires / Brasil no vôo com destino ao Brasil. CAFÉ DA MANHÃ - 2 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - City Tour em - 2 Noites em Puerto Varas - 1 Translado aeroporto Puerto Montt / hotel em Puerto Varas. - Excursão a Frutillar - Excursão Travessia dos Lagos Andinos Puerto Varas /. - 2 Noites em - Excursão Circuito Chico sem ascenção - 1 Translado aeroporto / hotel em. - 2 Noites em Buenos Aires - 2 Translados aeroporto / hotel em Buenos Aires. - City tour em Buenos Aires tarifa excursão, para o trecho GIG/SCL/PMC//BRC/BUE/GIG.! IMPORTANTE - Durante o período de 16 Mar a 30 Ago, a Travessia dos Lagos entre Puerto Varas e será realizada com pernoite em Peulla. Nesse período 1 noite em Puerto Varas e a excursão a Frutillar será substituída por 1 noite em Peulla com jantar.

5 LAGOS & VULCÕES 10 DIAS / 9 NOITES Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, etc. Sugerimos terminar o tour no belo Mercado Central e almoçar em um típico restaurante. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo, como Concha y Toro, onde teremos a oportunidade para apreciar uma vista panorâmica dos campos de cultivos de vinhas de Pirque acompanhado de uma taça de vinho branco Casillero del Diablo, além de um passeio através de seus jardins e a antiga residência da família Concha y Toro e a oportunidade de conhecer a sua adega, o desenvolvimento das vinhas, o seu manuseio e o processo de produção dos vinhos da maior vinícola do Chile. Durante a visita, far-se-á a degustação de pelo menos mais dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. CAFÉ DA MANHÃ Dia livre. Sugerimos saída para realizar excursão de dia completo a Viña del Mar e Valparaíso. Nesta excursão os passageiros poderão conhecer a cidade de Valparaíso, importante porto do Pacífico Sul, que abriga o Congresso chileno. Além disso, visita a Viña del Mar, balneário turístico que possui uma arquitetura original e é o centro cultural da região. Em Viña del Mar está localizado o mais importante cassino do Chile. Regresso a. CAFÉ DA MANHÃ / Puerto Montt - Puerto Varas (20 Km) no vôo com destino a Puerto Montt. Recepção e translado ao hotel em Puerto Varas. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão de dia inteiro até Peulla. A excursão começa com saída rumo a Petrohué, margenado o Lago Llanquihue, visitando os saltos do Rio Petrohué. Desde Petrohué travessia em catamarã do Lago Todos Los Santos até a chegada a Peulla. À tarde, regresso a Puerto Varas por caminho inverso. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão a Frutillar, pequeno povoado que mantém vivas as tradições e a arquitetura dos colonizadores germânicos. À tarde, saída para excursão de meio dia ao vulcão Osorno. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas - Puerto Montt / Temuco - Pucón (120 Km) ao aeroporto de Puerto Montt para embarque no vôo com destino a Temuco. Recepção e translado ao hotel em Pucon. CAFÉ DA MANHÃ 8º DIA Pucón excursão de meio dia ao Parque Nacional Villarrica, para apreciar as crateras vulcânicas do Vulcão Villarrica. Tarde livre. CAFÉ DA MANHÃ 9º DIA Pucón excursão às quedas d água Ojos de Caburga e às Termas de Huife. O Passeio começa com visita aos saltos Caburga e sua pequena lagoa azul, prosseguindo ao Lago Caburga (local de intensa atividade desportiva durante o verão) e aos três saltos de Huepil, terminando nas Termas de Huife, localizadas nas margens do Rio Liucura. CAFÉ DA MANHÃ 10º DIA Pucón - Temuco / / Brasil Translado ao aeroporto de Temuco para embarque no vôo com destino ao Brasil com conexão em. CAFÉ DA MANHÃ - 3 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - City Tour em - 3 Noites em Puerto Varas - 2 Translados aeroporto Puerto Montt / hotel em Puerto Varas. - Excursão Peulla s/ almoço. - Excursão meio dia vulcão Osorno - Excursão meio dia Frutillar - 3 Noites em Pucon - 2 Translados aeroporto Temuco / hotel em Pucón - Excursão Crateras Vulcânicas - Excursão Lago Caburga e Termas de Huiffe tarifa excursão, para o trecho GIG/SCL/PMC/ZCO/SCL/GIG.! IMPORTANTE - No 7º dia, o deslocamento entre Puerto Varas e Pucón, dependendo da disponilidade de vôo, poderá ser realizado por terra através de transporte em ônibus público. >> CHILE << 5

6 LAGOS ANDINOS << LAGOS CHILENOS 7 DIAS / 6 NOITES Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, Cerro San Cristóbal, etc. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo, como Concha y Toro, onde teremos a oportunidade para apreciar uma vista panorâmica dos campos de cultivos de vinhas de Pirque acompanhado de uma taça de vinho branco Casillero del Diablo, além de um passeio através de seus jardins e a antiga residência da família Concha y Toro e a oportunidade de conhecer a sua adega, o desenvolvimento das vinhas, o seu manuseio e o processo de produção dos vinhos da maior vinícola do Chile. Durante a visita, far-se-á a degustação de pelo menos mais dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. CAFÉ DA MANHÃ Dia livre. Sugerimos saída para realizar excursão de dia completo a Viña del Mar e Valparaíso. Nesta excursão os passageiros poderão conhecer a cidade de Valparaíso, importante porto do Pacífico Sul, que abriga o Congresso chileno. Além disso, visita a Viña del Mar, balneário turístico que possui uma arquitetura original e é o centro cultural da região. Em Viña del Mar está localizado o mais importante cassino do Chile. Regresso a no fim da tarde.café DA MANHÃ / Puerto Montt - Puerto Varas (20 Km) no vôo com destino a Puerto Montt. Recepção e translado ao hotel em Puerto Varas. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão de dia inteiro até Peulla. A excursão começa com saída rumo a Petrohué, margenado o Lago Llanquihue, visitando os saltos do Rio Petrohué. Desde Petrohué travessia em catamarã do Lago Todos Los Santos até a chegada a Peulla. À tarde, regresso a Puerto Varas por caminho inverso. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas excursão a Frutillar, pequeno povoado que mantém vivas as tradições e a arquitetura dos colonizadores germânicos. À tarde, saída para excursão de meio dia ao vulcão Osorno. CAFÉ DA MANHÃ Puerto Varas - P. Montt / / Brasil ao aeroporto de Puerto Montt para embarque no vôo com destino ao Brasil, com conexão em. CAFÉ DA MANHÃ - 3 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - City tour em - 3 Noites em Puerto Varas - 2 Translados aeroporto Puerto Montt / hotel em Puerto Varas. - Excursão dia inteiro Peulla s/ almoço. - Excursão meio dia vulcão Osorno - Excursão meio dia Frutillar tarifa excursão, para o trecho GIG/ SCL/PMC/SCL/GIG. 6 >> CHILE <<

7 LAGOS & TERMAS 7 DIAS / 6 NOITES Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Chegada, recepção e translado ao hotel. City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, etc. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo, como Concha y Toro, onde teremos a oportunidade para apreciar uma vista panorâmica dos campos de cultivos de vinhas de Pirque acompanhado de uma taça de vinho branco Casillero del Diablo, além de um passeio através de seus jardins e a antiga residência da família Concha y Toro e a oportunidade de conhecer a sua adega, o desenvolvimento das vinhas, o seu manuseio e o processo de produção dos vinhos da maior vinícola do Chile. Durante a visita, far-se-á a degustação de pelo menos mais dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. CAFÉ DA MANHÃ Dia livre. Sugerimos saída para realizar excursão de dia completo a Viña del Mar e Valparaíso. Nesta excursão os passageiros poderão conhecer a cidade de Valparaíso, importante porto do Pacífico Sul, que abriga o Congresso chileno. Além disso, visita a Viña del Mar, balneário turístico que possui uma arquitetura original e é o centro cultural da região. Em Viña del Mar está localizado o mais importante cassino do Chile. Regresso a no fim da tarde.café DA MANHÃ / Temuco - Pucón (120 Km) no vôo com destino a Temuco. Chegada, recepção e translado ao hotel em Pucon. CAFÉ DA MANHÃ Pucón excursão de meio dia ao Parque Nacional Villarrica, para apreciar as crateras vulcânicas do Vulcão Villarrica. À tarde, saída para às Termas de Menetue, localizadas a 5 Km de Pucón. Ás termas oferecem piscinas e poços termais com águas ricas em sais minerais, que constituem excelentes elementos para relaxamento e recuperação da energia. O parque Termal Menetúe conta com 40 Hectares de bosque nativo, junto a Laguna Ancapulli, onde se pode disfrutar plenamente da natureza. CAFÉ DA MANHÃ Pucón excursão às quedas d água Ojos de Caburga e às Termas de Huife. O Passeio começa com visita aos saltos Caburga e sua pequena lagoa azul, prosseguindo ao Lago Caburga (local de intensa atividade desportiva durante o verão) e aos três saltos de Huepil, terminando nas Termas de Huife, localizadas nas margens do Rio Liucura. Ao fim do dia retorno ao hotel em Pucón CAFÉ DA MANHÃ Pucón - Temuco / / Brasil ao aeroporto de Temuco para embarque no vôo com destino ao Brasil, com conexão em. CAFÉ DA MANHÃ OPCIONAIS: Pucón é un destino fantástico que oferece grande opções de passeios. Nos meses de Inverno a atração é o centro de esqui do vulcão Villarrica, onde se esquia apreciando a paisagem do lago Villarrica. Nos meses de Primavera ao Outono, além das termas, que são várias, temos as seguintes atrações: Passeio entre Rios e Lagos Excursão que oferece belas paisagens da região. Passeio a San Martin de los Andes Excursão até a charmosa cidade - 3 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - City tour em - 3 Noites em Pucón - 2 Translados hotel em Pucón / aeroporto Temuco. - Excursão Crateras Vulcânicas - Excursão Termas de Menetue - Excursão Lago Caburga e Termas de Huiffe tarifa excursão, para o trecho GIG/SCL/PMC/SCL/GIG. de montanha argentina, que oferece belas paisagens de vulcões e lagos chilenos e argentinos. Ascensão ao Vulcão Villarrica Espetacular subida até a cratera do vulcão. Trekking Parque Nac. Huerquehue Caminhada meio a bosques nativos com pasisagens de vários lagos. Cavalgadas Passeios nas espetaculares fazendas da região. Rafting Várias opções com diversos graus de dificuldade. >> CHILE << 7

8 LAGOS ANDINOS << BUENOS AIRES & BARILOCHE 8 DIAS / 7 NOITES 8 Brasil / Buenos Aires Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. Buenos Aires City Tour em Buenos Aires, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Catedral, Plaza Colón, Avenida Santa Fé, Casa Rosada, Av. Nove de Julho, Obelisco, bairro de La Boca, etc. Nos dias de Domingo também se visita a famosa feira de San Telmo. Regresso ao hotel no fim da excursão. Tarde livre para atividades independentes. Sugerimos passar o tempo conhecendo o bairro da Recoleta e conviver com o típico ambiente europeu que a capital portenha oferece. Outra opção interessante é visitar Puerto Madero, designado como o 47º bairro de Buenos Aires. Noite livre, sugerimos saída para apreciar um dos famosos shows de tango da capital portenha, que oferecem um fantástico espetáculo, acompanhado de um típico jantar gaúcho e regado com os excelentes vinhos argentinos. CAFÉ DA MANHÃ Buenos Aires / no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ a excursão Circuito Chico, conhecendo os pontos de maior interesse em tais como Playa Bonita, Baia López, Lago >> ARGENTINA << Moreno, Valle del Sol, Laguna del Trebol, etc. CAFÉ DA MANHÃ No horário conveniente, saída para realizar excursão ao Cerro Catedral, onde os passageiros poderão conhecer um dos mais importantes Centros de Ski do continente. Ascensão opcional ao Cerro. Regresso ao hotel no fim da tarde. CAFÉ DA MANHÃ Dia livre. Sugerimos realizar excursão a San Martin de Los Andes pela Rota dos Sete Lagos. A cidade de San Martin de Los Andes é uma típica cidadezinha de montanha, às margens do Lago Lácar, rodeada pelas grandes montanhas Andinas, onde o destaque do conjunto fica por conta do Cerro Chapelco. Durante a excursão se conhecerão os Lagos Meliquina, Lácar, Machónico, Hermoso, Falkner, Villarino, Correntoso e Espejo. Além disso, outros pontos de interesse e de rara beleza poderão ser observados tais como Valle Encantado, Confluencia Traful, Villa Angostura, etc. CAFÉ DA MANHÃ / Buenos Aires no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ 8º DIA Buenos Aires / Brasil no vôo com destino ao Brasil. CAFÉ DA MANHÃ - 3 Noites em Buenos Aires - 4 Translados aeroporto / hotel em Buenos Aires - City tour em Buenos Aires - 4 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - Excursão Circuito Chico sem ascenção - Excursão Cerro Catedral sem ascenção tarifa excursão, para o trecho GIG/BUE/BRC/BUE/GIG.

9 LAGOS ARGENTINOS 9 DIAS / 8 NOITES Brasil / Buenos Aires Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. Buenos Aires / - Villa Angostura (80 Km) ao aeroporto para em barque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel em Villa Angostura. CAFÉ DA MANHÃ Villa Angostura Dia livre para aproveitar instalações do hotel ou realizar algumas das atividades oferecidas (não incluídas), como caminhadas às margens do Lago Nahueal Huapi, cavalgadas, etc. CAFÉ DA MANHÃ Villa Angostura - San Martin de Los Andes (103 Km) ao hotel em San Martin de Los Andes. pela Rota dos Sete Lagos. A cidade de San Martin de Los Andes é uma típica cidadezinha de montanha, às margens do Lago Lácar, rodeada pelas grandes montanhas Andinas, onde o destaque do conjunto fica por conta do Cerro Chapelco. CAFÉ DA MANHÃ San Martin de Los Andes No horário conveniente, saída para realizar excursão ao Vulcão Lanin e Lago Huechulafquen. CAFÉ DA MANHÃ San Martin de Los Andes - (190 Km) ao hotel em. CAFÉ DA MANHÃ a excursão Circuito Chico, conhecendo os pontos de maior interesse em tais como Playa Bonita, Baia López, Lago Moreno, Valle del Sol, Laguna del Trebol, etc. CAFÉ DA MANHÃ 8º DIA / Buenos Aires no vôo com destino a Buenos Aires. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ 9º DIA Buenos Aires / Brasil no vôo com destino ao Brasil. CAFÉ DA MANHÃ - 2 Noites em Buenos Aires - 4 Translados aeroporto / hotel em Buenos Aires - City tour em Buenos Aires - 2 Noites em Villa Angostura - 1 Translado aeroporto / hotel em Villa Angostura - 1 Translado hotel em Villa Angostura / hotel em San Martin de Los Andes - 2 Noites em San Martin de Los Andes - 1 Translado hotel em San Martin de Los Andes / hotel em - Excursão Vulcão Lanin e Lago Huechulafquen - 2 Noites em - 1 Translado hotel em / aeroporto - Excursão Circuito Chico sem ascenção tarifa excursão, para o trecho GIG/BUE//BRC/BUE/GIG. >> ARGENTINA << 9

10 LAGOS ANDINOS << SANTIAGO & BARILOCHE 8 DIAS / 7 NOITES Brasil / Apresentação no aeroporto internacional de São Paulo ou Rio de Janeiro para embarque no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. / no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ a excursão Circuito Chico, conhecendo os pontos de maior interesse em tais como Playa Bonita, Baia López, Lago Moreno, Valle del Sol, Laguna 10 del Trebol, etc. Tarde livre.café DA MA- NHÃ No horário conveniente saída para realizar excursão ao Cerro Catedral, onde os passageiros poderão conhecer um dos mais importantes Centros de Ski do continente. CAFÉ DA MANHÃ Dia livre. Sugerimos realizar excursão a San Martin de Los Andes pela Rota dos Sete Lagos. A cidade de San Martin de Los Andes é uma típica cidadezinha de montanha, às margens do Lago Lácar, rodeada pelas grandes montanhas Andinas, onde o destaque do conjunto fica por conta do Cerro Chapelco. CAFÉ DA MANHÃ / no vôo com destino a. Recepção e translado ao hotel. CAFÉ DA MANHÃ City Tour em, conhecendo seus pontos de maior interesse, tais como: Club Hípico, Parque O Higgins, Palácio de La Moneda, Academia Militar, etc. Tarde livre, sugerimos realizar excursão de meio dia a uma vinícola do Vale do Maipo. Durante a visita, será oferecido uma degustação de pelo menos mais dois tipos de vinhos, o Merlot e Cabernet Savignon. Noite livre, sugerimos apreciar um show folclórico com danças e comidas típicas ou aproveitar um dos vários excelentes restaurantes de, principalmente aqueles especializados em frutos do mar.café DA MANHÃ 8º DIA / Brasil No horário conveniente, transla- >> CHILE E ARGENTINA << do no vôo com destino ao Brasil. CAFÉ DA MANHÃ - 3 Noites em - 4 Translados aeroporto / hotel em - City Tour em - 4 Noites em - 2 Translados aeroporto / hotel em - Excursão Circuito Chico sem ascenção - Excursão Cerro Catedral sem ascenção tarifa excursão, para o trecho GIG/SCL/BRC/SCL/GIG.

11 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TURISMO POR ADESÃO Nº do contrato: (para uso interno) Destino da viagem: Nome do programa: Data de saída: / / Data de retorno: / / O presente Contrato de Prestação de Serviços da KNOWHOW Viagens e Turismo Ltda.,CNPJ / , representado neste ato por: De CNPJ estabelecida à Nº Cidade UF CEP a seguir denominada Contratada, de outro lado, na qualidade de Contratante, e assim, a seguir simplesmente denominado, comparece a pessoa de: Data de nascimento: / / CPF RG/EXP Tel. ( ) Endereço Nº Cidade UF CEP Tem entre si ajustado o que segue: o Contratante, acima qualificado, confirma a veracidade das informações relativas aos seus dados pessoais e cadastrais, assinando este contrato de prestação de serviços como responsável por si e pelas demais pessoas abaixo nomeadas, para quem as reservas são feitas. Havendo alterações na programação, por força maior ou caso fortuito, afetando parcial ou totalmente qualquer item da viagem, a Contratada comunicará por escrito o Contratante, quando da entrega dos documentos da viagem e respectivas passagens. Caso solicitado e concedido o parcelamento de preço, o contratante que tiver pago a entrada será responsável pela quitação integral do restante do preço orçado para todo o programa de viagem Nome dos Passageiros Nome RG CPF Data Nasc. A Contratada declara haver recebido do Contratante no ato da assinatura deste contrato, por cheques de sua emissão, por boletos de cartão de crédito, ou pagamento à vista o valor de R$ que permanecerá em sua posse transitória, até o repasse aos fornecedores do pacote turístico do quais é intermediária, ficando tão somente, com a comissão a que faz jus. Como pagamento do programa de viagem, fica a Contratada desde logo autorizada pelo Contratante a ceder o crédito decorrente da operação de parcelamento para empresa de sua confiança e escolha, a qual ficará sub-rogada plenamente no direito de receber. Abaixo segue as Condições Gerais que são informativos válidos do conteúdo do programa adquirido referentes a todos os itens da viagem, seja no tocante ao fornecimento dos serviços bem como à sua utilização e fruição. Em caso de viagem programada individualmente, segue a descrição dos serviços inclusos na viagem: O Contratante autoriza a Contratada a realizar consultas aos Sistemas de Risco de Crédito e às demais organizações centralizadoras de cadastros e informações privadas ou governamentais (SERASA, SCPC, Bureaus de Cadastros Positivos, etc.), sobre eventuais débitos e responsabilidades do mesmo, bem como a prestação aos órgãos citados das informações cadastrais e dados relativos ao parcelamento, tudo em conformidade com o disposto na legislação em vigor. 11 Visto 1/5

12 LAGOS ANDINOS << CONDIÇÕES GERAIS PARA AQUISIÇÃO DE VIAGENS NACIONAIS E INTERNACIONAIS (PARTE INTEGRANTE DO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURISMO) 1. SERVIÇOS CONTRATADOS É importante para o cliente contratante, cientificar-se atentamente, quanto aos serviços adquiridos, bem como, se está ou não incluso no respectivo preço. Assim, são serviços incluídos, os serviços que estiverem, expressamente mencionados no programa como serviços inclusos. Quaisquer afirmações, feitas verbalmente, a respeito de que determinados serviços estão inclusos no preço, não devem ser consideradas ou aceitas pelo passageiro, tampouco sugestões de passeios opcionais e de outras referências que não se encontrem escritas ou mencionadas no referido item. 1.1 Nas viagens adquiridas pela modalidade tudo incluído, estarão compreendidos no preço todos os itens relacionados pelos estabelecimentos que adotem esse sistema ou nos escritos na oferta da programação contratada. 2. SERVIÇOS NÃO CONTRATADOS As seguintes despesas, bem como outras que poderão ocorrer, e cuja ciência, será previamente levada ao cliente, não estarão incluídas no preço, tais como taxas com expedição de documentos, obtenção de vistos consulares, taxas de embarques (aeroportos ou portos), taxa pró-turismo, ingressos de quaisquer natureza, taxas com expedição e carregamento de bagagens, malas, atrativos como filmes de vídeo e TV a cabo, telefonemas, bebidas, produtos do frigobar, restaurantes, lavanderias e serviços de quarto. As despesas provenientes de diárias, refeições e deslocamento, quando excedentes às incluídas no programa, que, por qualquer motivo, terão que ocorrer, serão suportadas pelo cliente. 3. OFERTAS E PUBLICIDADE Os anúncios e folhetos, contendo o preço de viagens completas ou de tarifas isoladas, obedecem as normas legais de veiculação de publicidade, tendo suas validades restritas aos períodos neles mencionadas. Todavia, pode, porém, mesmo assim, virem a sofrer aumentos eventuais, ou pela variação cambial ou por determinação de autoridades competentes. Quando em períodos de alta temporada, feriados prolongados, realização de eventos, festejos e comemorações, as viagens poderão sofrer aumento de preço, em conseqüência da maior demanda de turistas. Podem, também, ocorrer remanejamento de horários de chegada e de saída ou realocação de acomodações hoteleiras, além de eventuais alterações em programas locais, sem prejuízo da qualidade dos serviços. 4. PEDIDO DE RESERVA As reservas devem ser solicitadas por escrito via FAX, ou CARTA. No ato da solicitação se requer um sinal de US$ por pessoa a título de prestação de serviço de reserva. Este sinal será descontado do pagamento final. 5. ALTERAÇÃO DE RESERVAS - Os pedidos de alteração de reservas de qualquer natureza em qualquer dos serviços solicitados, implicarão na aplicação de uma taxa de US$ por fornecedor envolvido. 6. TAXA DE URGÊNCIA - Os pedidos de confirmação de reservas, por parte do CONTRATANTE, em prazos inferiores a 48 horas implicarão em custos adicionais que serão cobrados a uma taxa de US$ por fornecedor. Esta taxa será cobrada confirmando ou não a reserva. A utilização da palavra URGENTE no ato da solicitação implica na aceitação desta taxa. 7. EFETIVAÇÃO DO CONTRATO PAGAMENTO A contratação para participar no programa escolhido se efetiva no momento da confirmação da reserva, ocasião em que será feito pagamento integral, descontado a prestação de serviço de reserva, em moeda corrente, mediante emissão de cheques ou financiamento (para saque imediato ou futuro, conforme acertado com a KNOWHOW) e por cartão de crédito, se assim aceito pela CONTRATADA. 7.1 Os preços são publicados em dólares norte americanos ou em euros e os cálculos para conversão em reais dos preços serão pelo valor do câmbio turismo do dia que o pagamento for efetuado e não da data da reserva. 7.2 A CONTRATADA não dispõe de financiamento próprio e nem é vinculada a qualquer empresa do Sistema Financeiro Nacional, pelo que, nas compras a prazo, o CONTRATANTE se sujeita aos juros de mercado praticados pelos Bancos, Cartões de Crédito e Empresas de Factoring 8. INADIMPLÊNCIA DO CONTRATANTE A não liquidação pontual de qualquer pagamento, independentemente do motivo, ensejará a cobrança de juros moratórios de 1% a.m., correção monetária, despesas com cobranças, bem como honorários advocatícios e custas judiciais, quando a cobrança for em Juízo. 9. RESPONSABILIDADE CIVIL DA CONTRATADA A empresa KNOWHOW é prestadora de serviços de agenciamento de viagens, dependendo para execução final das mesmas da atuação de terceiros, para execução específica de serviços de transportes, hospedagem, atendimento receptivo no local de destino e/ou escalas das viagens contratadas, entre outros serviços diversos. Desta forma, resta por demonstrada a total e completa exclusão de qualquer responsabilidade solidária à ela imputada, junto aos seus clientes, na eventual ocorrência de dano decorrentes destes serviços de terceiros. A escolha e contratação de terceiros prestadores de serviços é realizada dentro do mais rígido critério de avaliação de mercado onde são observadas todas as especificações legais referentes a qualidade dos equipamentos, utilizados ou não, necessários ou não, na execução dos serviços contratados, cabendo qualquer responsabilidade decorrente do mau uso, desgaste e/ou qualquer danificação (resguardada as hipóteses ocasionadas por caso fortuito e/ou força maior), aos terceiros contratados. Assim as questões ou dúvidas que surgirem relativamente a esses serviços devem ser resolvidas entre os clientes e os terceiros prestadores de serviço, exclusivamente. 9.1 A CONTRATADA não responde por atrasos, antecipações ou mudanças de horários e cancelamentos das excursões decorrentes de condições atmosféricas ou catástrofes naturais, tais como, tempestades, nevascas, tormentas, terremotos, maremotos, furacões, bem como decisões governamentais, atos de terrorismo, roubos, furtos, bem como outros motivos de força maior ou casos fortuitos, sendo os eventuais gastos motivados por tais circunstâncias de responsabilidade do CONTRATANTE. 10. VALORES REEMBOLSÁVEIS Em razão dos remanejamentos e reacomodações que poderão ocorrer, é garantido ao cliente o reembolso das diferenças existentes entre os serviços contratados e os alterados, ou, no caso de não aceitação, sua totalidade. 12 2/5 Visto

13 11. DESISTÊNCIAS, TRANSFERÊNCIAS E CANCELAMENTOS Conforme a disposição legal neste sentido, poderá o contratante exercer seu direito de arrependimento, por escrito, até 7 dias após o pedido de reserva, quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial da agência de viagens ou da contratada, sendo que neste caso é lícito à contratada a cobrança da prestação de serviço de reserva de US$ 100 por pessoa. Quando a data do pedido de reserva for inferior a 10 dias da data do início da viagem, a devolução será de 50% do valor do programa Passado o período legal previsto para arrependimento, serão cobradas multas percentuais, para desistências, transferências e cancelamentos, além da taxa de prestação de reserva, da seguinte forma: com 30 ou mais dias antes do início da viagem: 10%; com 29 até 21 dias antes do início da viagem: 20%; com 20 até 11 dias antes do início da viagem: 30%; à menos de 10 dias antes do início da viagem: 50%; 11.2 Em todos os casos, se o bilhete aéreo já tiver sido emitido, ficará o contratante responsável pela multa aplicada pela companhia aérea, além da multa citada acima Havendo motivo justo, aceito pela CONTRATADA, poderá ocorrer substituição do passageiro, até 10 dias antes do início da viagem, sendo cobrada as despesas e taxas de alteração dos fornecedores envolvidos (companhias aéreas, hotéis, navios, trens, taxas de parques nacionais, ônibus, etc.) 11.4 Ocorrendo desistência do CONTRATANTE, em qualquer fase ou etapa da viagem, não haverá devolução de valores, tampouco qualquer bonificação para o desistente Quando a execução dos serviços adquiridos depender de um número mínimo de participantes e, não sendo esse número atingido, reserva-se a CONTRATADA o direito de cancelar a viagem, comunicando o CONTRATANTE com antecedência mínima de 72 hs. Ocorrendo o cancelamento, ficará a escolha do CONTRATANTE outra viagem nessa mesma ocasião ou programação em outra data. Não optando por nenhuma das possibilidades, será devolvido pela CONTRATADA, integralmente, o valor pago, no prazo de até 10 dias úteis Somente em casos de efetiva ameaça de ocorrência de, fenômenos da natureza com possíveis riscos aos participantes, situação de calamidade pública, perturbação da ordem, acidentes ou de greves prejudiciais aos serviços de viagem, poderá a CONTRATADA cancelar a viagem, antes do seu início, ou em qualquer fase ou etapa, devendo a CONTRATADA restituir os valores correspondentes aos serviços não utilizados, sem acréscimo de multa, juros ou qualquer outro encargo, sendo que, contudo, poderão ser cobradas as multas e taxas de cancelamentos dos fornecedores envolvidos (companhias aéreas, hotéis, navios, trens, taxas de parques nacionais, ônibus, etc.) 11.7 O CONTRATANTE que causar perturbação ou cuja presença possa oferecer risco a saúde, à integridade física ou moral, de quem quer que seja, será desligado da viagem, sem qualquer redução do preço daquilo que vier a não utilizar por esse motivo. Os desligamentos poderão ser feitos pelos guias turísticos, bem como por autoridades competentes (comandantes de navio, avião e outros). A CONTRATADA não se responsabiliza, não garante e não intercede pela permanência, tampouco pelo não ingresso do turista em país estrangeiro, haja vista que se insere no poder abrangido pela soberania de um Estado, poder este de natureza discricionária, independente que o passageiro se encontre apto com a documentação, não lhe sendo ressarcido nenhum valor pago. 12. PARTE AÉREA - Independentemente do destino do vôo (nacional ou internacional) e suas condições (regulares ou fretados), a CONTRA- TADA somente contrata transportadora que esteja autorizada pelo Departamento de Aviação Civil D.A.C. e pelo Ministério da Defesa, observadas as prerrogativas constantes no Código Brasileiro de Aeronáutica (Lei nº 7.565/86), bem como as demais normas vigentes, fazendo constar os nomes dessas empresas transportadoras nos bilhetes de passagens, números dos vôos, local de partida, escala e destino, os trechos a serem voados, os horários, o nome dos passageiros e outros informes de ordem técnica (classe, poltrona, categoria, etc.) Algumas alterações podem ocorrer nos vôos previstos, como mudança de horários, nas rotas e/ou conexões (tanto na ida como na volta), nos equipamentos, podendo passar de vôo fretado para regular ou vice-versa, inclusive nos aeroportos de destino, que poderão mudar para aeroportos alternativos. Se por motivos técnicos ou operacionais, e ainda, por motivos decorrentes das condições do tempo, o vôo não se iniciar, aplicar-se-ão, as disposições legais pertinentes. Quando não for possível o pouso da aeronave no aeroporto de destino, por fechamento ou impedimento, a aeronave pousará em outro, ocorrendo o traslado, e como responsabilidade de transportadora aérea, por transporte rodoviário A CONTRATADA garante a execução da programação turística e a empresa transportadora garante o transporte ida e volta, nos limites da legislação vigente. O CONTRATANTE está ciente de que a responsabilidade civil e criminal, decorrente do contrato de transporte, é da empresa transportadora. Ainda, o CONTRATANTE, reconhecendo a CONTRATADA como mera intermediária, nomeia-a, em caráter irrevogável e irretratável, como condição ligada ao presente acordo, como sua mandatária Os transportes utilizados pelos passageiros para chegarem ao aeroporto de embarque, quando não adquiridos junto a CONTRATADA, tampouco com sua interveniência, excluem qualquer tipo de responsabilidade da CONTRATADA Por se tratar de um programa aéreo-terrestre, a parte aérea será emitida pela CONTRATADA, que determinará o horário e o vôo que constará do bilhete de passagem O bilhete aéreo não é endossável para outras transportadoras aéreas que não a designada pela CONTRATADA, bem como não haverá reembolso por trechos aéreos não utilizados A troca da companhia aérea especificada no programa por outra empresa afiliada a IATA poderá ser realizada pela CONTRATADA em função de disponibilidade aérea. Neste caso novos preços poderão ser apresentados As tarifas apresentadas nas tabelas de preços são baseadas em classes promocionais com número reduzido de lugares. Lugares adicionais poderão ser confirmados pelas companhias aéreas em uma classe tarifária de valor mais elevado. Neste caso, o cliente será informado do novo preço no ato da confirmação da reserva Devolução em caso de cancelamento será feita em moeda nacional de acordo com as Condições Gerais de Transporte Aéreo e demais normas do DAC e das transportadoras aéreas, inclusive quanto a prazo Em caso do CONTRATANTE chegando ou partindo em vôos não determinados pela CONTRATADA, os translados aeroporto/hotel/aeroporto, se solicitados, poderão ser cobrados a parte O CONTRATANTE que deseja utilizar o plano de milhagem da transportadora aérea deverá consultar a operadora para verificar o valor do crédito que será cedido antes de decidir sobre a utilização das milhas. A negociação, reserva e emissão do bilhete aéreo com milhas é de inteira responsabilidade do CONTRATANTE, não estando a CONTRATADA envolvida em qualquer uma das transações. 13 Visto 3/5

14 LAGOS ANDINOS << O atendimento do passageiro para embarque, o despacho de sua bagagem e sua entrega no destino, a operação da aeronave e a definição do assento são de inteira responsabilidade da transportadora aérea, cabendo a CONTRATADA, sempre que possível, procurar acomodar o passageiro de acordo com sua escolha Em caso do atraso do vôo, que resulta na perda de serviços ou pernoites, a responsabilidade da CONTRATADA limita-se a, sempre que possível, reajustar o programa para oferecer excursões perdidas nos dias seguintes. No caso específico de translados de chegadas, o serviço contratado cobre uma espera por parte do motorista/recepcionista de até 2 horas, sendo considerado após este limite sem direito a reembolso ao CONTRATANTE. Demais despesas são de responsabilidade do CONTRATANTE. NOTA: De acordo com as normas técnicas do Departamento de Aviação Civil D.A.C, há tolerância de atraso nos embarques de até, no máximo, 4 horas. Ultrapassado este período, é facultado ao passageiro, perante a empresa de transporte contratada, a escolha de remanejamento e recolocação (endosso de bilhete) para outra empresa aérea, devolução de valor pago, correndo por conta exclusiva da empresa transportadora qualquer despesa proveniente de hospedagem, locomoção e alimentação A adequada execução do contrato de transporte aéreo, abrangendo, além do indicado no item 12.11, a confirmação da reserva por qualquer meio, inclusive eletrônico terceirizado, é de inteira responsabilidade da transportadora aérea, nos termos da legislação aeronáutica brasileira e internacional. Bagagens: Nos vôos intercontinentais, o passageiro terá direito a transportar bagagens de acordo com as normas da companhia aérea. Nos vôos internos (no exterior), a maioria das companhias aéreas mantém o limite de 20 Kg por pessoa, mais uma valise de mão. Em raros trechos voados com aviões pequenos, o limite poderá ser de 10 ou 15 Kg. Caso haja excesso de peso e/ou dimensões da bagagem, isto é, ultrapasse o limite permitido pela empresa aérea, haverá cobrança à parte, de adicional por quilo e/ou volume, sendo de inteira responsabilidade do CONTRATANTE as despesas decorrente, quaisquer que sejam. 13. PARTE TERRESTRE / MARÍTIMA Todos as pacotes ou programas da CONTRATADA informam o número de dias, incluindo os dias necessários para a viagem de ida e volta e o número de pernoites. Rodoviário: A CONTRATADA, tão somente, contrata empresas reconhecidas como prestadoras desse tipo de serviços, proprietárias de ônibus de categoria turismo, que serão utilizados em viagens rodoviárias, os quais deverão atender às boas condições de funcionamento e conservação, tudo devidamente garantido pelas respectivas empresas contratadas, e também, dotados de equipamentos especiais que assegurem conforto. É de inteira responsabilidade das empresas de transporte rodoviário contratadas o devido cumprimento das leis e das normas regulamentares aplicáveis, incluída a obrigatória cobertura de seguros. Bagagens: É permitido uma mala por pessoa, pesando, no máximo, 20 (vinte) quilos para transporte no bagageiro e de um volume com peso máximo de 5 (cinco) quilos e de dimensões compatíveis com o espaço interno acima dos assentos dos ônibus, para bagagem de mão. É obrigação dos passageiros, zelar pelo correto embarque de seus pertences, devendo identificar as bagagens por etiquetas ou notas fiscais de compra, tanto as de mão como pelos volumes, no percurso do roteiro programado. Marítimo: A CONTRATADA, nos programas oferecidos mediante transporte marítimo ou de passeios aquaviários, somente contrata navios ou barcos reconhecidos pelos órgãos competentes como apropriados à realização desses tipos de transporte e obedecida a legislação aplicável pela Capitania dos Portos e Serviço de Saúde dos Portos, órgãos vinculados ao Ministério da Defesa no que se refere à Marinha Brasileira e ainda, pela Polícia Marítima e Receita Federal em suas respectivas áreas de atuação, além de outras autoridades incumbidas dos licenciamentos necessários. É de exclusiva responsabilidade das empresas que prestam serviços de transporte marítimo de pessoas ou de passeios aquaviários, o devido cumprimento das leis e das normas regulamentares aplicáveis a essa atividade, inclusive da devida cobertura de seguros. Bagagens: o peso liberado da bagagem pessoal não deve estimular o embarque de muitas malas, sugerindo-se reduzi-las, para evitar desconforto. NOTA: Recomenda-se que, documentos, jóias, valores, máquinas fotográficas, filmadoras, objetos frágeis e afins, sejam portados na bagagem de mão, sob vigilância direta do passageiro. HOSPEDAGEM 13.1 O nome do hotel, o tipo de acomodação adquirida e demais peculiaridades do pacote adquirido, devem constar no voucher. Para categoria do apartamento diferenciada daquela adquirida e/ou localização especial, caberá ao cliente verificar sua disponibilidade e, havendo, implicando diferença no preço, sob suas expensas, tratar diretamente com hotel Os quartos de hotéis e navios, comumente, têm capacidade de 2 a 4 pessoas. No entanto, esses hotéis e navios apenas disponibilizam 2 camas de solteiros ou 1 de casal. Se necessário, para acomodação das pessoas excedentes, através de camas articuláveis, dobráveis ou sofá-cama, deverá o cliente, no ato da aquisição dos serviços, informar a CONTRATADA, a fim de que esta verifique a disponibilidade perante o hotel contratado No caso de cancelamento de um passageiro reservado em apartamento ou cabine dupla, o passageiro que continuar viajando ocupando apartamento ou cabine individual será responsável pelo pagamento do suplemento Os horários de entradas e saídas dos apartamentos nos hotéis, devem ser rigorosamente respeitados, podendo os períodos de início das diárias variar de acordo com o loca, sendo que normalmente iniciam às 14:00 hs e encerram, a critério de cada hotel, entre 10:30 e 12:00 hs. Os horários de entrada e saída nos apartamentos dos hotéis, não podem variar em razão dos horários de vôo (chegada ou partida). Havendo entrada antecipada ou saída posterior, quando disponíveis, deverá o cliente assumir os encargos, diretamente com o hotel Nas ocasiões, em que por qualquer motivo, possam comprometer a execução dos serviços contratados, poderá a CONTRATADA alterar os hotéis, devendo acomodar os passageiros em hotel de categoria similar ou superior ao contratado. Se somente for possível acomodar o passageiro em hotel de categoria inferior, ficará a CONTRATADA obrigada a devolver a diferença de preço A CONTRATADA orienta os clientes para que, as quantias em dinheiro maiores do que aquelas necessárias ao uso diário, documentos importantes, e demais objetos de alta estima ou valor, sejam guardados nos cofres dos hotéis. Na impossibilidade de uso dos cofres (pelo tamanho ou características dos objetos guardados), deverá o cliente informar, por escrito, o objeto (características, acessórios e valor) ao hotel, para que lhe seja facultada outra possibilidade de guarda, estando a CONTRATADA exonerada de qualquer responsabilidade. TRANSPORTE 13.7 Os translados e passeios constantes da programação adquirida serão feitos em ônibus de turismo, microônibus, veículo tipo van ou carro pertencentes à transportadora locais, equipados em conformidade com as peculiaridades do local Em caso de necessidade operacional, sem prejuízo para o passageiro, poderão seu efetuadas mudanças na programação, como acréscimos ou troca de pernoites, e inversão de roteiro, isentando a operadora de qualquer ônus. 14 4/5 Visto