Seja bem-vindo à UNISUAM

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4 Seja bem-vindo à UNISUAM Estamos iniciando mais um semestre letivo, e nossa maior alegria é receber você como parte da UNISUAM. Ao acreditar em nossos ideais e vir estudar conosco, você nos permite participar dos melhores anos de sua vida e colaborar para a sua formação tanto pessoal quanto profissional. Neste Manual do Aluno você encontrará os dispositivos que regem e regulamentam a sua vida acadêmica, além dos serviços que a UNISUAM oferece a seus alunos. Você também pode contar com uma equipe treinada e apta a esclarecer suas dúvidas. Afinal, o seu sonho é parte de nossas metas, e esteja certo de que trabalharemos arduamente para torná-lo um profissional capaz e um cidadão completo. Boas Aulas! Professor Arapuan Netto Reitor

5 SUMÁRIO Histórico da Instituição... 7 Cursos Oferecidos... 8 Cursos de Graduação Normas e Procedimentos Acadêmicos Avaliação da Aprendizagem Serviços Oferecidos Responsabilidade Social Extensão Pesquisa Normas e Procedimentos Financeiros Guia passo a passo para apresentações em slides dos cursos de Graduação Calendário Acadêmico 2011/ Tabela de Taxas e Emolumentos... 38

6 Histórico da Instituição A UNISUAM - Centro Universitário Augusto Motta é uma Instituição de Ensino que, atualmente, conta com cinco Unidades (Bangu, Bonsucesso, Campo Grande, Jacarepaguá e Vila da Penha) e que tem como objetivo principal contribuir com o desenvolvimento das comunidades que a cercam. Marco na Zona da Leopoldina, a UNISUAM tem uma história de tradição e sucesso, e tem buscado ampliar seu alcance para outras regiões, sempre com foco no progresso da sociedade. Com uma sólida estrutura, composta por profissionais e por um corpo docente qualificado, formado em sua maioria por mestres e doutores, a Instituição investe em laboratórios bem equipados, com instrumentos de última geração, material didático de qualidade e uma infraestrutura que se molda às necessidades dos seus alunos, agregando valores à formação e à qualificação profissional. 7 Contando atualmente com cerca de alunos (Graduação, Pós- Graduação e cursos de extensão), a UNISUAM faz investimentos contínuos em tecnologia educacional e projetos de responsabilidade social. A UNISUAM norteia seu trabalho nos valores de sua missão e visão institucionais, acredita nos seus propósitos e firma, junto aos seus alunos, um compromisso para a vida toda!

7 Cursos Oferecidos Graduação Tradicional Os cursos de graduação estruturam-se por meio de projetos pedagógicos que contemplam, além da preparação profissional qualificada, a formação humanística, social e científico-tecnológica. Objetivam criar condições para que o aluno insira-se como cidadão profissional devidamente preparado para competir e progredir em um mundo caracterizado por crescente acúmulo de informação, nos diferentes domínios do conhecimento. Superior de Graduação Tecnológica Atendendo à demanda do mercado de trabalho, os cursos superiores de graduação tecnológica proporcionam uma sólida formação voltada para o exercício prático da profissão, em um curto espaço de tempo. Os cursos são, sobretudo, objetivos, acessíveis e rápidos, com duração de no mínimo dois anos e meio, abrangendo diversas áreas do conhecimento, permitindo assim que o aluno tenha uma graduação com formação específica. 8 Cursos de Extensão Os cursos de extensão podem ser de pequena, média ou longa duração, gratuitos ou não. A Pró-Reitoria de Pesquisa e Extensão tem até 30 (trinta) dias para fechar o curso e lançar a carga horária equivalente para os alunos internos. Serão emitidos certificados para os concluintes de cursos pagos com avaliação teórica e/ou prática, que tenham obtido nota mínima para aprovação. Carga Horária As horas de atividades extensionistas são válidas como horas de atividade complementar numa proporção de 1 para 1, exceto cursos de nivelamento, que a carga horária é computada pela metade.

8 Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu O mercado de trabalho, cada vez mais exigente, tem feito dos cursos de Pós- Graduação uma necessidade. E a UNISUAM oferece em seu programa de especialização oportunidades de atualização e aprofundamento nas diversas áreas do conhecimento. Todos com o objetivo de capacitar o aluno dentro de uma visão estratégica e holística, voltada para as demandas profissionais do mercado de trabalho. Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu (Mestrado) A UNISUAM é hoje o único Centro Universitário da Região Sudeste, e o segundo no País, a oferecer curso de Pós-Graduação Stricto Sensu Profissional Multidisciplinar em Desenvolvimento Local, recomendado pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior (Capes) do Ministério da Educação (MEC). Além disso, a UNISUAM lançou em 2009 o Mestrado Acadêmico em Ciências da Reabilitação, reconhecido pela Capes, que é uma excelente opção para os profissionais da área de Saúde do Brasil. Uma conquista que ratifica a importância da Instituição no meio acadêmico e que reflete a sua preocupação com a pesquisa científica para o desenvolvimento social. 9 UNISUAM Online (Educação a Distância) Tecnologia a serviço da conveniência: esse é o princípio da UNISUAM Online, que, com seus cursos de pós-graduação, busca romper as barreiras físicas e levar o conhecimento a qualquer lugar, em qualquer horário. Tendência de mercado, a UNISUAM Online democratiza o saber e ainda estimula o uso da informática, ferramenta indispensável aos profissionais modernos. Os cursos de pós-graduação da UNISUAM Online utilizam material com conteúdo de excelência e interface gráfica desafiadora e moderna. Além dos cursos de pós-graduação, a UNISUAM oferece a seus alunos de graduação algumas disciplinas na modalidade a distância. Assim, o aluno pode estudar com mais comodidade onde, quando e como quiser. As disciplinas a distância do curso estão disponíveis no site, no Ambiente do Aluno, na Sala de Aula Virtual. Além das aulas, o aluno tem acesso a todos os materiais didáticos e recursos interativos para enriquecer seus estudos.

9 Cursos de Graduação Autorização As Instituições de Ensino, caso dos Centros Universitários e Universidades, possuem autorização e autonomia para abrir cursos, com exceção para os de Direito, Psicologia, Medicina e Odontologia, que necessitam de autorização do MEC. Os cursos da UNISUAM são autorizados pelo Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE), exceto Psicologia, que foi autorizado pelo MEC (Portaria nº 1249/2009). Reconhecimento Todas as Instituições de Ensino, inclusive as que possuem autonomia, devem ter seus cursos reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC). O pedido de reconhecimento do curso deverá ser protocolado até a metade do prazo para a sua conclusão, no caso de Centros Universitários e Universidades. Renovação de Reconhecimento É realizada periodicamente, pelo MEC, após o reconhecimento do curso. 10 BACHARELADO Curso Duração (semestres): Administração administracao@unisuam.edu.br 8 Arquitetura e Urbanismo arquitetura@unisuam.edu.br 10 Ciências Econômicas* economia@unisuam.edu.br 7 Ciências Contábeis contabilidade@unisuam.edu.br 8 Ciência da Computação computacao@unisuam.edu.br 8 Comunicação Social - Habilitação Jornalismo jornalismo@unisuam.edu.br 8 Comunicação Social - Habilitação Publicidade e Propaganda publicidade@unisuam.edu.br 8 Direito direito@unisuam.edu.br 10 Educação Física edufis@unisuam.edu.br 8 Enfermagem enfermagem@unisuam.edu.br 10 Engenharia Civil engenharia@unisuam.edu.br 10 Engenharia de Petróleo engpetroleo@unisuam.edu.br 10 Engenharia de Produção engproducao@unisuam.edu.br 10 Farmácia farmacia@unisuam.edu.br 10 Fisioterapia fisioterapia@unisuam.edu.br 10

10 Logística* 6 Marketing* 6 Nutrição 8 Psicologia 10 Serviço Social 8 Turismo 6 LICENCIATURA Curso Duração (semestres): Ciências Biológicas 6 Educação Física 6 Geografia* 6 História 6 Letras - Português/Espanhol* 6 Letras - Português/Inglês letras@unisuam.edu.br 6 Letras - Português/Literatura 6 Matemática* matematica@unisuam.edu.br 6 Pedagogia pedagogia@unisuam.edu.br 8 11 Superior de Tecnologia em Estética e Cosmetologia Superior de Tecnologia em Gastronomia Superior de Tecnologia em Informática Superior de Tecnologia em Logística Superior de Tecnologia em Marketing *Curso descontinuado TECNOLÓGICO Curso Duração (semestres): estetica@unisuam.edu.br 5 gastronomia@unisuam.edu.br 5 informatica@unisuam.edu.br 6 logistica@unisuam.edu.br 5 marketing@unisuam.edu.br 5

11 Admissão Normas e Procedimentos Acadêmicos As principais formas de admissão aos cursos de graduação da UNISUAM são o processo seletivo (tradicional e agendado), aberto a candidatos que tenham concluído o ensino médio ou estudos equivalentes, e o ingresso direto, utilizando o resultado obtido no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM). Outras modalidades de admissão são o ingresso para portadores de diploma e transferência de outras Instituições de Ensino Superior, que devem respeitar os prazos estabelecidos no calendário acadêmico da Instituição e as normas contidas nos respectivos editais. Atividades Complementares As atividades complementares traduzem-se em carga horária adquirida pelo aluno por meio de monitorias, estágios extracurriculares, iniciação científica, extensão, participação em eventos científicos e culturais ou em programas e cursos oferecidos por organizações empresariais. Elas não podem apenas se somar ao curso, mas interagir com as demais atividades de formação desenvolvidas, tornando-se essenciais para que os estudantes aprendam a construir o próprio conhecimento, saibam tomar decisões e responder por elas, adquiram ética profissional, desenvolvam comportamento empreendedor, entre outras competências. Cada curso possui uma carga horária mínima de atividades complementares que devem ser cumpridas durante a realização do curso. 12 Calendário Acadêmico Todas as atividades referentes ao período letivo ficam dispostas no calendário acadêmico vigente, disponível na Internet (no ambiente Aluno Online), nos murais da Instituição e neste manual. Coeficiente de Rendimento (CR) O CR é o valor obtido por meio da média ponderada dos graus de todas as disciplinas cursadas pelo aluno, mesmo aquelas em que foi reprovado, na matrícula atual, tendo cada disciplina como peso seu respectivo número de créditos. Ele pode ser usado como critério de desempate em concursos e também no nosso processo seletivo de monitoria.

12 As disciplinas em que obteve dispensa e as disciplinas cuja avaliação é feita por meio de resultado final (aprovado ou reprovado) não entram no cálculo do CR. Veja o exemplo abaixo: Um aluno cujos graus foram: Disciplina Créditos Grau Final Status Leitura e Interpretação de Textos Aprovado Raciocínio Lógico Aprovado Literatura Brasileira I Reprovado Informática Aplicada à Educação Aprovado Para cálculo do CR: Somatório (grau x número de créditos da disciplina) CR = = 8.5 x x x x 2 Somatório de créditos CR = = = O CR do aluno é 6.5 Colação de Grau Os atos acadêmicos de colação de grau são realizados em datas marcadas pela Pró- Reitoria de Operações e Registros Acadêmicos e divulgadas com antecedência no ambiente Aluno Online. Também encontra-se disponível no ambiente Aluno Online documento com as normas para as cerimônias de colação de grau. A UNISUAM tem uma parceria com a empresa Quarto Grau Formaturas e, desde o início de 2010, todas as solenidades são gratuitas para os alunos, com supervisão e controle do setor de Promoção de Eventos da UNISUAM. Em cerimônia de gala, ornamentada com refinamento e estilo, os alunos e seus convidados terão um momento inesquecível e todos os itens necessários a uma formatura solene, tais como: becas, convites, placas de homenagens aos professores, som, decoração, cerimonialista e recepcionistas para a ocasião. E tudo isso sem custo nenhum para o aluno. 13 Observação: Para mais informações, procure a Coordenação de Promoção de Eventos da UNISUAM. Declarações e Documentos São expedidos mediante solicitação do aluno, conforme seus registros acadêmicos e legislação vigente, via requerimento.

13 Estágios O estágio permite colocar em prática o que se aprende em sala de aula e experimentar a realidade do mercado de trabalho. A UNISUAM oferece a seus alunos oportunidades por meio de diversos convênios com empresas e instituições públicas e privadas; assim, o alunado tem a oportunidade de inserir-se em programas de estágios, experimentando o dia a dia da profissão que escolheu, capacitando-se continuamente para enfrentar os desafios das profissões. Estrutura Curricular É a relação das disciplinas do curso e pode ser obtida, a qualquer época, por meio do portal na página do respectivo curso. É vedado ao aluno cursar quantidade de créditos superior ao número máximo da estabelecida pela Instituição para o curso em que está realizando a matrícula, ressalvadas as disciplinas optativas. Consideram-se disciplinas optativas aquelas que não fazem parte da estrutura curricular do curso de graduação escolhido pelo aluno. O aluno pagará, além do valor cobrado na mensalidade escolar referente ao curso de graduação, o valor estabelecido na época para cada crédito da disciplina optativa, disponível no portal da UNISUAM. Faltas Não há, sob qualquer circunstância, abono de faltas. O aluno deverá administrar suas prováveis faltas dentro do limite de 25% (vinte e cinco por cento) permitido na Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB). Porém, caso não concorde com o número de faltas lançado pelo professor ao final do período, o aluno poderá solicitar, via requerimento, a verificação do registro no sistema em relação ao relatório de frequência utilizado pelo professor durante o semestre. 14 HORÁRIOS DAS AULAS Tempos de Aula MANHÃ TARDE NOITE 1º 8h30 às 9h20 13h30 às 14h20 18h30 às 19h20 2º 9h20 às 10h10 14h20 às 15h10 19h20 às 20h10 3º 10h20 às 11h10 15h20 às 16h10 20h20 às 21h10 4º 11h10 às 12h 16h10 às 17h 21h10 às 22h Isenção de Disciplina A isenção de disciplina é conferida após análises do histórico escolar (original) e dos programas cursados em outra instituição, anexados ao processo de solicitação. Para os alunos que cursaram disciplinas na UNISUAM não há necessidade de apresentação dos programas, somente do original do histórico escolar.

14 Matrícula Para realizar a matrícula devem ser observados os procedimentos e prazos divulgados no calendário acadêmico para os alunos veteranos e nos editais do processo seletivo, de admissão por transferência e de portadores de diploma para os alunos ingressantes. Programa de Disciplina É o conteúdo ministrado em cada uma das disciplinas cursadas pelo aluno. Reabertura de Matrícula A reabertura de matrícula deve ser solicitada mediante requerimento com pagamento de taxa de emolumentos correspondente, respeitando os prazos definidos no calendário acadêmico do período. O retorno aos estudos após reabertura ou processo seletivo obrigará o aluno a cumprir o currículo vigente, respeitadas as equivalências possíveis. Readmissão Após Abandono de Curso Havendo vaga, o aluno poderá solicitar seu retorno, mediante requerimento com pagamento da taxa de emolumentos correspondente, e caso existam pendências financeiras referentes aos semestres cursados, deverão ser quitadas. O pedido passará por análise institucional e, se deferido, o aluno será admitido na estrutura curricular vigente, respeitadas as equivalências possíveis. 15 Rendimento Escolar A verificação do rendimento escolar será feita por disciplina, abrangendo os aspectos de assiduidade e aproveitamento. Entende-se por assiduidade a frequência às atividades correspondentes a cada disciplina, sendo a frequência obrigatória por força de lei. Aquele que não atingir a frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) estará automaticamente reprovado. Entende-se por aproveitamento o resultado das avaliações do aluno, expressas numericamente numa escala de zero a dez, inclusive décimos, conforme sistema de avaliação do rendimento escolar em vigor na Instituição. O atual sistema encontrase descrito neste Manual. Renovação de Matrícula A matrícula deverá ser renovada semestralmente, de acordo com o contrato de prestação de serviços assinado eletronicamente pelo aluno, obedecendo aos prazos previstos no calendário acadêmico e demais normas baixadas pela Pró-Reitoria de Ensino, disponíveis no ambiente Aluno Online.

15 A renovação de matrícula é realizada via Internet ou nos laboratórios da Instituição para os alunos que não possuem acesso à rede (Observar tabela de escalonamento divulgada antecipadamente no ambiente Aluno Online e nos murais). Regime Didático Especial (RDE) Amparado pelo que dispõem as Leis de nº 4.375/64 e 6.202/75, pelo Decreto-Lei nº 1.044/69 e pelos Decretos nº /64, /71 e /77, conforme procedimento aprovado pelo CEPE da UNISUAM. 1 - Objetivo O RDE tem como objetivo possibilitar que o aluno, efetivamente impedido de frequentar as aulas, acompanhe o processo de ensino-aprendizagem por meio de tarefas domiciliares. 2 - Solicitação O aluno (requerente) solicitará a concessão do RDE através de requerimento, devendo: a) anexar a documentação de investigação da autoridade médica, oficialmente designada pela Instituição, na qual relata o problema de saúde e as devidas recomendações sobre o afastamento, ou o atestado do médico que examinou o requerente. No documento deve constar o diagnóstico e, em decorrência deste, a indicação do tempo necessário para o afastamento, considerando o que estabelece o item 5 deste documento, dispensando-se, neste caso, investigação a ser realizada pela autoridade institucional; b) indicar no requerimento um procurador, que será a ligação entre o discente e os professores; c) entregar o requerimento o Protocolo para ser analisada a documentação e receber o devido registro de entrada na Instituição; d) não serão aceitas solicitações de RDE retroativas Beneficiários a) De forma obrigatória: - alunos portadores de doenças infecto-contagiosas; - aluna gestante, que ficará assistida pelo regime de exercícios domiciliares, nos termos da Lei nº 6.202, de

16 17/04/75, durante três meses, a partir do oitavo mês de gestação, devendo obedecer, no que couber, à sistemática regida por este dispositivo. b) De forma facultativa: - portadores de afecções congênitas ou adquiridas, infecções, traumatismos ou outras condições mórbidas e distúrbios agudos ou agudizados; - participantes de eventos acadêmico-científicos, nos quais apresentem trabalhos; de eventos culturais de caráter oficial; de eventos esportivos, de âmbito nacional ou internacional, na condição de integrantes de equipes de representação regional ou nacional; - militares não efetivos no exercício de suas funções, em atividades de treinamento e manobras. 4 - Responsabilidade do Coordenador do Curso a) Analisar a documentação recebida e, se houver alguma dúvida quanto à solicitação, consultar a autoridade universitária competente quanto às providências cabíveis que deverão ser tomadas. b) Estando a solicitação correta, conceder este regime de exceção. c) Considerar as faltas ocorridas, caso a solicitação seja indeferida Concessão Deferido o pedido, o aluno terá o direito concedido pelo RDE a partir da data de entrega do requerimento no Protocolo, dentro das seguintes condições: a) por um período inicial de, no mínimo, 12 dias e, no máximo, o menor prazo entre o estipulado pelo médico e o término do período letivo; b) o período poderá ser prorrogado, desde que persista o problema de saúde, e através de novo requerimento; sendo, porém, observadas as seguintes situações: - o pedido de afastamento não poderá ultrapassar o dia do mês que foi estabelecido para o término do período letivo; - ocorrendo essa situação, o aluno terá que refazer o período perdido; - retornando em tempo hábil, o aluno poderá se submeter às avaliações de aprendizagem, desde que tenha cumprido

17 os estudos domiciliares solicitados por cada professor das disciplinas em que estiver matriculado; - se o período de afastamento alcançar os últimos dias da avaliação de aprendizagem do corrente semestre, o aluno poderá se submeter às duas últimas avaliações das disciplinas em que estiver matriculado, durante o período que abrange esses últimos dias, até o último dia da semana seguinte a fim de não prejudicar o calendário escolar e os registros acadêmicos. O coordenador deverá estabelecer com cada professor os dias das provas, considerando para aprovação o que preceitua o sistema de avaliação do rendimento escolar vigente na Instituição, constante do Manual do Aluno; - os casos omissos deverão ser resolvidos junto às autoridades competentes da Instituição. 6 - Cancelamento do RDE a) O aluno deverá requerer cancelamento do RDE, caso as razões que o geraram deixarem de existir, retornando imediatamente às suas atividades presenciais. b) O aluno não poderá cancelar ou interromper o RDE sem solicitar essas providências, através de requerimento devidamente protocolado e dirigido ao coordenador do curso, com a respectiva autorização do médico responsável pelo caso Relação com as Disciplinas, Práticas Pedagógicas e Estágio Supervisionado a) O RDE é extensivo a todas as disciplinas em que o aluno estiver matriculado naquele período letivo, não se configurando o caso de o regime especial ser concedido apenas para parte delas (exceto os casos abordados nos itens b e c ) apresentados a seguir. b) O aluno em RDE não está desobrigado de cumprir, após o término do mesmo, nos termos previstos no projeto políticopedagógico do seu curso de graduação, as horas destinadas às praticas pedagógicas e estágio supervisionado, não lhe sendo atribuído crédito nessas disciplinas enquanto isto não ocorrer. c) Às disciplinas que envolvam avaliação de desempenho motor ou habilidade que deve ser comprovada, só serão atribuídos os graus se o aluno cumprir, junto à parte teórica, a parte prática das mesmas, conforme estabeleça o projeto político-pedagógico do curso a que pertence.

18 Observação: o item 5, a alínea b e suas subdivisões devem ser considerados. 8 - Responsabilidade do Aluno em RDE a) Solicitar ao seu procurador que mantenha contato com os professores para receber o plano de estudos que deverá cumprir no período de afastamento. b) Executar no domicílio todas as tarefas determinadas no plano de trabalho apresentado pelos professores. c) Encaminhar nas datas marcadas, por intermédio do procurador, as tarefas realizadas para serem avaliadas pelos professores. d) Providenciar a documentação necessária para ser anexada ao requerimento de renovação do RDE, se for o caso. e) Integrar-se às atividades acadêmicas presenciais de cada disciplina imediatamente após haver terminado o prazo de afastamento. f) Manter o pagamento de suas mensalidades em dia. 9 - Avaliação Oficial e Aferição de Graus Se durante o período de afastamento de qualquer aluno amparado pelo RDE tiver ocorrido avaliação oficial, deverá ser observado o seguinte: a) para aferição de graus da primeira, segunda ou terceira avaliação, o aluno em RDE deverá ser submetido ao mesmo tipo de exame aplicado aos alunos da turma/disciplina, no período estabelecido pelo professor/coordenador do curso, conforme as orientações das normas estabelecidas neste documento; b) à aluna gestante em regime domiciliar, aplica-se a norma exposta acima em caso de avaliação oficial, excetuando-se a obrigação de cumprir os períodos definidos para as avaliações escritas e/ou teórico-práticas, sendo que à mesma não serão atribuídos créditos nas disciplinas enquanto não realizar as avaliações previstas. 19 Encerrado o período de renovação da matrícula para o semestre letivo seguinte, o aluno poderá requerer novo RDE, obedecendo, porém, às normas aqui estabelecidas. Observações: o item 5, a alínea b e suas subdivisões devem ser considerados.

19 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), Monografia, Projeto Final, Seminário de Pesquisa e Estágio As disciplinas de TCC, Monografia ou Projeto Final (conforme o curso), Seminário de Pesquisa e Estágio deverão constar do horário do aluno, inclusive com alocação das salas de aula. O não comparecimento na sala e horário estipulados implicará no lançamento de falta no diário de classe. Trancamento de Matrícula Para requerer o trancamento da matrícula durante o período letivo, o aluno deverá estar em dia com as parcelas das mensalidades vencidas e obedecer aos prazos previstos no calendário acadêmico do semestre. Quando o trancamento for solicitado no início do semestre (janeiro ou julho) deverá o aluno estar em dia com as parcelas vencidas do semestre anterior até dezembro ou junho. A solicitação deverá ser feita via protocolo com pagamento da taxa de emolumentos correspondente. O trancamento de matrícula terá validade de dois anos, podendo ser renovado por mais dois anos, mediante novo pedido, com novo pagamento de taxa. 20 Transferência Externa A transferência será expedida para o aluno que possuir vínculo com a Instituição (matriculado ou com a matrícula trancada) por meio de solicitação via protocolo, anexando declaração de vaga da Instituição de Ensino Superior de destino. A solicitação da guia de transferência não exime o aluno da responsabilidade pelo pagamento das mensalidades vencidas até o dia em que solicitar sua transferência para outra Instituição de Ensino Superior, anexando ao processo a declaração de vaga correspondente. O pedido de transferência para outra Instituição no semestre seguinte àquele em que está matriculado somente poderá ser solicitado após o término deste, para que possam ser registrados os graus do semestre cursado. Transferência Interna (mudança de curso / habilitação / turno / Unidade) São aceitas as transferências de curso, habilitação, turno e Unidade, desde que o aluno cumpra os prazos estabelecidos no calendário acadêmico vigente. Poderá ocorrer, eventualmente, a mudança de turno fora dos prazos previstos no calendário acadêmico, desde que sejam justificados por motivo de trabalho. Neste caso, deverá ser anexada a declaração da empresa. Nas transferências internas de cursos ou turnos da UNISUAM, os valores já pagos no curso ou turno de origem serão transferidos para o novo curso ou turno dentro do semestre corrente.

20 Avaliação da Aprendizagem A avaliação de desempenho escolar é feita por disciplina, incidindo sobre a frequência e o rendimento escolar. A frequência às aulas e às demais atividades escolares é obrigatória, sendo vedada a justificativa de faltas, salvo as exceções previstas na legislação vigente. O aluno que não obtiver, no mínimo, 75% de frequência às aulas e às demais atividades escolares programadas será considerado reprovado na disciplina. O rendimento escolar é apurado mediante execução de trabalhos, provas, testes e/ou outras formas de verificação de aprendizagem previstas no plano de ensino da disciplina, respeitando o calendário acadêmico. A apuração será feita, obrigatoriamente, em número mínimo de duas avaliações e no máximo de três avaliações por período letivo, traduzidas em notas ou resultado final. O aluno que obtiver média aritmética em duas das três avaliações igual ou maior que 6,0 (desprezando a menor nota) será aprovado. Avaliação O aluno será avaliado, oficialmente, nas seguintes etapas: a) 1ª Avaliação (A1) = primeira avaliação parcial, que vale de 0 a 10 (zero a dez) pontos, com aproximação até a primeira casa decimal, não sendo permitido arredondamento. b) 2ª Avaliação (A2) = segunda avaliação parcial, que vale de 0 a 10 (zero a dez) pontos, com aproximação até a primeira casa decimal, não sendo permitido arredondamento. c) 3ª Avaliação (A3) = terceira avaliação parcial, que vale de 0 a 10 (zero a dez) pontos, com aproximação até a primeira casa decimal, não sendo permitido arredondamento. 21 Observações: em casos específicos será adotado conceito ou resultado final (aprovado ou reprovado).

21 Aprovação por Média Aritmética O aluno que obtiver média aritmética em duas das três avaliações igual ou maior que 6,0 (desprezando a menor nota) será aprovado. Exemplo 1: A1 = 4,0 A2 = 8,0 Então: 4,0 + 8,0 12,0 = 2 2 = 6,0 Neste caso, a média aritmética é 6,0 e o aluno está aprovado. Exemplo 2: A1 = 3,0 A2 = 7,0 A3 = 8,0 Então: 7,0 + 8,0 15,0 = 2 2 = 7,5 22 Assim, a média aritmética é 7,5 (desprezando a menor nota: 3,0) e o aluno está aprovado. Exemplo 3: A1 = 2,0 A2 = 5,0 Então: 5,0 + 7,0 = 12,0 = 6,0 A3 = 7,0 2 2 Então, a média aritmética é 6,0 (desprezando a menor nota: 2,0) e o aluno está aprovado. Nos exemplos apresentados, a média será considerada como grau final. Observação: mesmo aprovado por média nas duas primeiras avaliações, o aluno poderá, caso queira, realizar a terceira avaliação para tentar melhorar a sua média.

22 Grau Final Constitui a média aritmética apurada entre as duas maiores notas das três avaliações existentes. Observação: De acordo com o sistema de avaliação vigente não há 2ª chamada de A1, A2 ou A3. Logo, o aluno que faltar a essas avaliações as desprezará no cálculo da média. Vista de Avaliação Ocorre em data marcada pelo professor, normalmente na semana seguinte à avaliação, para discutir os seus resultados (A1, A2 ou A3). A ausência do aluno na vista de avaliação implica na perda do direito de questionamento do grau. Revisão de Avaliação Qualquer aluno que, tendo comparecido à vista de avaliação (A1, A2 ou A3), julgarse prejudicado no grau atribuído, tem o direito de solicitar sua revisão. Para exercer esse direito, o aluno deverá informar ao professor que pleiteará a revisão da referida prova, permanecendo para isto com o original ou cópia da respectiva avaliação, a critério do professor. Esta solicitação deverá ser feita, via Secretaria Geral, impreterivelmente até o décimo quinto dia corrido após a realização da avaliação objeto da revisão, e deverá conter justificativa elaborada pelo aluno expondo claramente a relevância dos motivos que o levaram à referida solicitação. O estudante deverá anexar a cópia da avaliação em pauta. Qualquer avaliação que tenha sido realizada a lápis, parcial ou totalmente, poderá ter sua revisão sumariamente indeferida, não cabendo ao aluno qualquer recurso. Após o pedido de revisão de avaliação, o aluno deverá aguardar parecer do Coordenador, que o comunicará por escrito. O parecer deverá ser datado e assinado pelo discente, tornando-o ciente de que, com este ato, encerraram-se todos os recursos acadêmicos possíveis para o assunto em foco. 23

23 Serviços Oferecidos Achados e Perdidos A Instituição disponibiliza o serviço de Achados e Perdidos. Basta procurar a Inspetoria da Unidade. Central de Atendimento A Central de Atendimento esclarece, por telefone ou pessoalmente, dúvidas de alunos e visitantes sobre cursos, valor das mensalidades, horários dos professores ou encaminhando o solicitante ao setor de seu interesse. Assuntos relacionados aos coordenadores dos cursos serão direcionados a eles, de acordo com os horários disponibilizados para atendimento divulgados nos murais. Centro Cultural da UNISUAM (CCULT) O Centro Cultural da UNISUAM (CCULT) tem o objetivo de promover arte, cultura, música, exposições, filmes, leitura de peças, entre outras atividades para o público interno e externo do Centro Universitário. O CCULT proporciona uma programação contínua, com atividades realizadas por alunos e convidados. O CCULT, localizado na Unidade Bonsucesso, é a primeira casa de cultura da Zona da Leopoldina, região carente de cultura e lazer do Rio de Janeiro. 24 Centro de Estudo de Línguas Estrangeiras Modernas (CELEM) O Centro de Estudo de Línguas Estrangeiras Modernas (CELEM), que atualmente oferece os cursos de Inglês, Francês, Espanhol e Italiano, conta com uma equipe de professores capacitados para melhor atender às necessidades dos alunos, preocupados com a aprendizagem e a prática das quatro habilidades necessárias para dominar um novo idioma: ler, falar, escrever e entender. Com a globalização, o domínio de uma língua estrangeira é fundamental para haver uma comunicação sem fronteiras, e seja qual for a língua, ela tem o poder de nos colocar em contato com uma nova cultura. O CELEM conta com certificação universitária, horários flexíveis, alta qualidade com preços acessíveis e possibilidade de intercâmbio. Clínica Escola Amarina Motta (CLESAM) A UNISUAM oferece aos acadêmicos dos cursos de Fisioterapia, Enfermagem, Nutrição e Serviço Social a possibilidade de treinamento e aprimoramento dos conteúdos aprendidos em sala de aula, por meio de estágios supervisionados na

24 Clínica Escola. A Clínica dispõe de serviços de atendimento para a avaliação funcional, tratamento fisioterápico, consultas de enfermagem, acompanhamento nutricional e serviço social Comunicação Interna A UNISUAM conta com uma Diretoria de Comunicação Corporativa, que divulga aos alunos todas as informações a respeito de eventos, cursos, comunicados oficiais etc., por meio do Portal, marketing, murais, redes sociais, Ambiente do Aluno, boletos e/ou ações específicas. Mantenha seus dados atualizados, para que você possa ficar sabendo de tudo que acontece na UNISUAM. Curso de Aperfeiçoamento Profissional (CAP) O Curso de Aperfeiçoamento Profissional (CAP) é um programa de capacitação profissional que tem como objetivo fornecer à sociedade do entorno das Unidades da UNISUAM treinamento voltado para o desenvolvimento empresarial. O CAP conta com uma equipe de professores capacitados para melhor atender às necessidades dos alunos e do mercado e oferece cursos de extensão de curta e média duração a preços acessíveis em diversas áreas, como Comunicação, Cultura, Direitos Humanos, Educação, Meio Ambiente, Saúde, Tecnologia e Trabalho. 25 Esportes Os projetos de esporte, coordenados pela Pró-Reitoria de Pesquisa e Extensão, são uma das ferramentas que a UNISUAM usa para promover a inclusão social e estreitar sua relação com a comunidade. Os alunos-atletas da UNISUAM têm obtido excelentes resultados em diversas modalidades esportivas, tanto em competições universitárias quanto em eventos de maior porte. A UNISUAM acredita que, através do esporte e de outros investimentos na área social, cumpre seu papel de empresa responsável. São essas ações que tornam a Instituição um marco, e alvo de respeito e admiração de toda a comunidade. A UNISUAM também desenvolve atividades esportivas para aqueles que não são atletas. Inspetoria A UNISUAM possui inspetores treinados para garantir o melhor ambiente para as aulas e outras atividades. Em cada andar, há uma equipe preparada para informar e auxiliar o processo educacional entre alunos e professores.

25 Laboratórios de Informática A Instituição disponibiliza acesso à Internet e demais serviços através dos diversos laboratórios de informática, obedecidas as normas para sua utilização. Laboratório Multidisciplinar de Estudo de Linguagens ( LAMEL) O Laboratório Multidisciplinar de Estudo de Linguagens ( LAMEL), coordenado pelo curso de Letras, é um projeto multidisciplinar, com ênfase nos estudos da linguagem, voltado para pesquisa, eventos, metodologias e produção de material didático-pedagógico. O LAMEL é um espaço técnico-acadêmico-científico que possibilita o trabalho com alunos de graduação e pós-graduação da UNISUAM. Monitoria Considerado o primeiro degrau da carreira do discente, desenvolvendo os conhecimentos e habilidades necessários à prática pedagógica com todas as implicações das atividades de ensino, a UNISUAM oferece ao aluno a oportunidade de aprimorar seu currículo e ainda contribuir para o enriquecimento do conhecimento de seus colegas através dos programas de monitorias em diversas disciplinas. Adequado ao calendário vigente na Instituição, o programa seleciona os mais capacitados estudantes em suas áreas para cooperar na formação do alunado. 26 Nivelamento e Aprimoramento A UNISUAM oferece ao seu corpo discente cursos de Nivelamento nas áreas de Língua Portuguesa, Matemática e Inglês e Aprimoramento em Informática. O objetivo desses nivelamentos é recuperar e/ou suprir o déficit de conteúdo do Ensino Médio trazido pelos alunos nessas áreas. Os cursos são oferecidos semestralmente, sem ônus, com carga horária que pode variar de 40h a 60h, e são ministrados por alunos dos cursos de Letras, Matemática, Ciência da Computação e Superior de Tecnologia em Informática, sob a supervisão direta de um professor da área. Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAPP) O NAPP apoia as atividades acadêmicas diretamente, quando solicitado pelos discentes e/ou docentes para tratar de questões que interferem no processo do ensino-aprendizagem. Oferece efetivo apoio indireto por meio dos projetos que promovem sustentação, e visa oferecer estímulos à permanência dos alunos no curso universitário tendo como foco a missão institucional: Promover o desenvolvimento do homem e do meio em que vive numa relação recíproca com a sociedade, permitindo o acesso a um ensino de qualidade, participando ativamente da melhoria dos processos educacionais do País. Para a efetivação desta proposta, o NAPP disponibiliza para todos os alunos, no decorrer do semestre, cursos,

26 palestras e oficinas sem nenhum custo, cujas horas podem ser computadas como atividade complementar. Núcleo de Apoio ao Empreendedorismo (NAE) O Núcleo de Apoio ao Empreendedorismo (NAE) tem como objetivo prestar serviços de consultoria e assessoria com qualidade, buscando fomentar o desenvolvimento da sociedade, bem como disponibilizar ao corpo discente, devidamente orientado por professores capacitados, um campo amplo e fértil para o desenvolvimento da prática profissional e da investigação científica, propiciando às comunidades interna e externa o crescimento pessoal e profissional. Núcleo de Comunicação Social Hans Donner Direcionado principalmente aos cursos de Comunicação Social, o Núcleo Hans Donner é equipado com toda a infraestrutura necessária para a formação de profissionais com domínio das novas tecnologias. No edifício de quatro andares, os alunos têm à sua disposição laboratórios multimídia equipados com softwares de editoração de imagem e vídeo, estúdios de fotografia e de TV, ilhas de edição, agência de publicidade e redação de jornalismo, além de salas de aula e auditório multimídia. Toda essa estrutura permite aos alunos da UNISUAM desenvolver trabalhos de nível profissional, preparando-se para um mercado de trabalho altamente competitivo. 27 Núcleo de Prática Jurídica Prof. João Familiar Filho (NPJ) Totalmente informatizado, o NPJ oferece atendimento gratuito jurídico e social à comunidade, atuando em causas cíveis (família), penais (orientação), trabalhistas e previdenciárias, além de servir como prática laboratorial aos alunos estagiários do curso de Direito e Serviço Social, sob a supervisão de advogados orientadores. Núcleo de Relações Internacionais (NRI) O NRI tem como objetivo promover o desenvolvimento de estudantes e professores da UNISUAM nos espaços universitários de renome global. Por meio de intercâmbios, convênios, palestras e programas acadêmicos, o NRI oferece diversas oportunidades para o ingresso de sua comunidade no cenário internacional. Ouvidoria A Ouvidoria UNISUAM recebe e apura a procedência de reclamações ou denúncias encaminhadas por membros da comunidade universitária ou do público em geral. Sugere, às diversas instâncias da administração interna, medidas de aperfeiçoamento do funcionamento da Instituição, além de analisar e orientar os alunos na solução de suas críticas e sugestões. A Ouvidoria recebe reclamações,

27 sugestões e elogios pela internet e também denúncias anônimas, se forem justificadas as razões do anonimato. Perguntas Mais Frequentes: Encontra se disponível no ambiente Aluno Online o link Perguntas Mais Frequentes, com as respectivas respostas. Protocolo Online Os alunos da UNISUAM contam com o Protocolo Online, que permite a solicitação de documentos via Internet, pelo ambiente Aluno Online, o que proporciona rapidez, conforto e facilidade em todos os serviços solicitados. Secretaria Geral A UNISUAM, sempre preocupada em oferecer o melhor atendimento, comodidade e agilidade, disponibiliza a seus alunos a Secretaria Geral, que centraliza os atendimentos, solicitações e entrega de documentos, tais como diplomas, certidões, históricos escolares, declarações etc. referentes à vida acadêmica dos alunos. As solicitações deverão ser feitas via protocolo online ou presencialmente na Secretaria Geral. 28 Sistema de Bibliotecas e Informação Faz parte da infraestrutura da UNISUAM, oferecendo informações técnicocientifícas à comunidade acadêmica, através de seus acervos, serviços e instalações, no apoio aos programas de ensino, pesquisa e extensão. O Sistema possui seis Bibliotecas, com um acervo de volumes, entre livros, folhetos, periódicos, monografias, obras de referência, fitas em VHS, DVDs e CD-ROMs. Os usuários podem fazer consulta local e empréstimo domiciliar, de acordo com o regulamento abaixo. Regulamento de Empréstimo e Consulta da Biblioteca - Carteira de identificação O aluno deverá apresentar a Carteira de Estudante, emitida pela instituição, para os serviços: Consulta local e empréstimo domiciliar. - Empréstimo Domiciliar, renovação e consulta O aluno só poderá fazer o empréstimo, renovação e consulta com a Carteira de Estudante, podendo solicitar no balcão de atendimento até 3 (três) livros. - Prazo de empréstimo O prazo é de 7 (sete) dias consecutivos, incluindo sábados, domingos e feriados. O prazo poderá ser renovado, caso não haja procura do livro. Para renovar o empréstimo domiciliar, o aluno deverá trazer o livro.

28 - Da multa O aluno pagará multa se devolver o livro com atraso, no valor de R$ 2,00 (dois reais) por dia e por livro, incluindo sábados, domingos e feriados. O livro utilizado na consulta deverá ser devolvido após a consulta. Caso contrário será aplicado multa no valor de R$ 3,00 (três) reais por dia e por livro, incluindo sábados, domingos e feriados. Além da multa o aluno ficará suspenso pelo prazo de 30 dias, ou seja, não poderá fazer empréstimo nem consulta. - Perdas e danos do livro emprestado O aluno é responsável pelo livro que lhe é confiado por empréstimo. Portanto, se houver dano, ou perda do mesmo, o aluno terá que substituí-lo ou efetuar o pagamento no valor atualizado do livro. - Suspensão O aluno será suspenso no caso de: Não devolução de livros retirados por empréstimo domiciliar e consulta. Não pagamento de multa, perdas e danos de livros. - Material vetado ao empréstimo É vetado o empréstimo de revistas, fitas de vídeo, DVS, obras de referências (enciclopédias, dicionários, atlas) e livros que a biblioteca só possui 1 (um) exemplar. 29 Sistema Automatizado de Gestão Acadêmica (SAGA) Sistema informatizado, desenvolvido pela área de Inovação e Tecnologia Educacional da UNISUAM, em que os alunos, por meio de sua matrícula e senha, podem ter acesso a todos os seus dados financeiros e acadêmicos.

29 Outros Serviços Oferecidos à Família e Amigos dos Alunos: Escola Técnica UNISUAM (ETUS) A Escola Técnica UNISUAM (ETUS) promove a formação técnico-profissional do cidadão, desenvolvendo competências para o trabalho. A ETUS oferece ensino médio profissionalizante e cursos técnicos em diversas áreas. Universidade Aberta à Terceira Idade (UNATI) Em 2009, a UNISUAM lançou a Universidade Aberta à Terceira Idade (UNATI), que promove, a partir de dinâmicas de grupo, a integração dos idosos em torno de temas que interfiram na autoestima e nos relacionamentos interpessoais. A UNATI procura estimular as potencialidades e a retomada/descoberta de projetos de vida, para que os idosos possam viver bem a Terceira Idade, aprendendo a conviver, e tem oficinas em diversas áreas, como Nutrição, Fisioterapia, Estética, Farmácia, Gastronomia, Enfermagem, Educação Física, Pedagogia e Comunicação Social. 30

30 Responsabilidade Social Os projetos de cunho social representam o grande elo entre a Instituição e a comunidade. Eles promovem a relação recíproca com a sociedade prevista em nossa missão Promover o desenvolvimento do homem e do meio em que vive numa relação recíproca com a sociedade, permitindo o acesso a um ensino de qualidade, participando ativamente da melhoria dos processos educacionais do país, além de proporcionar importante campo de atuação para professores e alunos, solidificando e enriquecendo o processo de ensino-aprendizagem. O nosso principal objetivo é fazer com que cada um enxergue seu papel social e use o conhecimento adquirido/aprimorado como ferramenta de transformação. UNISUAM em Ação As ações sociais, atividades pontuais desenvolvidas em diferentes localidades, também oportunizam a prestação de serviço à comunidade e o contato dos corpos docente e discente com realidades diversas e importantes na formação acadêmica. As inscrições para participação em ações sociais desenvolvidas pela Instituição, organizadas/acompanhadas pela Coordenação de Promoção de Eventos, podem ser feitas nos pontos de atendimento da Pró-Reitoria de Pesquisa e Extensão com o professor responsável da área ou coordenador do curso. A UNISUAM realiza, através de ações sociais, atendimentos à comunidade em áreas como Enfermagem, Educação Física, Fisioterapia, Direito, Administração, Serviço Social, Pedagogia, Estética e Nutrição, emissão de documentos, ações culturais, entre outros, e que contam com a participação de alunos, professores e funcionários. Fique atento e participe, pois além de ser importante para o seu currículo, mostra que você é uma pessoa socialmente responsável e ainda vale horas de atividades complementares. 31

31 Extensão A Extensão, elemento vivificador do ensino e da pesquisa, busca conhecer as demandas e aspirações da sociedade, visando promover a difusão do conhecimento e a relação entre ensino e prática profissional. Palestras, Oficinas, Eventos e Outros A divulgação é feita nos murais internos e na internet e as inscrições em atividades gratuitas podem ser feitas pelo site até 15min antes do seu início. As inscrições em atividades pagas são feitas pelo site até dois dias antes de sua realização. Projetos de Extensão Os projetos de extensão podem ser desenvolvidos dentro ou fora da Instituição, de acordo com a finalidade a que se propõem. Eles podem ser campo de estágio curricular, de atividade complementar ou para ação do voluntariado. PIBEXT Programa Institucional de Bolsas de Extensão Anualmente é lançado edital PIBEXT, em que são oferecidas 25 bolsas. O aluno selecionado para recebimento deverá cumprir no mínimo 15 horas e no máximo 20 horas semanais nas atividades específicas do projeto. A bolsa pode ter duração de até dois anos. 32 Pesquisa A UNISUAM possui linhas e grupos de pesquisas cadastradas no Diretório CNPq, em áreas abrangentes de nossos cursos de graduação e pós-graduação. Conta com importantes produções científicas de docentes e discentes. Edita quatro periódicos científicos: revista Augustus classificada pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior (CAPES), do Ministério da Educação (MEC), e as publicações eletrônicas Semioses, Corpus Et Scientia e Legis Augustus. PIBIC Programa de Iniciação Científica Objetiva o desenvolvimento de atividades científicas de alunos regularmente matriculados nos cursos de graduação. Para participar do PIBIC o aluno deve estar cursando disciplinas, no mínimo do quarto e no máximo do antepenúltimo período, e ter disponibilidade de 20 horas semanais para dedicar-se ao programa.

32 Normas e Procedimentos Financeiros Procedimentos a) A Instituição não recebe pagamentos por meio de cheque; somente são aceitos pagamentos em espécie ou cartão de débito; pagamentos com cartão de crédito somente serão aceitos nos casos de negociação de parcelas em atraso. b) A semestralidade escolar corresponde à prestação de serviços educacionais oferecidos a alunos regularmente matriculados. O valor da semestralidade poderá ser dividido em quatro, cinco, seis ou sete parcelas, dependendo da data de ingresso (1º semestre: de janeiro a junho; 2º semestre: de julho a dezembro), que deverão ser pagas mediante boleto bancário. c) A mensalidade paga por meio de cheque na rede bancária somente será considerada quitada após a sua compensação. d) A Instituição não se responsabilizará pelos pagamentos de forma eletrônica ou agendamento de pagamento que porventura seja efetivado após a data de vencimento. e) Os valores dos encargos educacionais para cada semestre letivo serão divulgados de acordo com a legislação vigente. f) As mensalidades terão seus vencimentos estipulados para o 6º dia útil de cada mês, inclusive a matrícula financeira, porém o aluno poderá obter descontos de antecipação de pagamento se quitar sua mensalidade até o último dia útil do mês anterior ou 3º dia útil do mês vigente, exceto bolsistas acima de 30%. g) A ausência às aulas ou abandono do aluno não dará direito à restituição de importâncias pagas nem o eximirá do pagamento das mensalidades vincendas. h) Os requerimentos serão cobrados de acordo com tabela afixada na Instituição. i) A devolução de importância paga por qualquer motivo será efetuada, por medida de segurança, através de cheque nominal e cruzado, no prazo de 30 dias corridos, após a sua solicitação via requerimento. j) Os boletos e cheques de devolução somente poderão ser emitidos em nome do aluno, mesmo que ele não seja o contratante. 33

33 k) O caixa da Instituição deve ser utilizado para pagamento de boletos em último caso, ou seja, numa eventualidade, pois os boletos devem ser pagos, preferencialmente, na rede bancária. l) Os pagamentos efetuados com valores indevidos (a menor) terão a diferença lançada no boleto do mês subsequente. Cancelamento de Matrícula O cancelamento de matrícula será realizado se o aluno estiver com suas obrigações financeiras em dia. Ao cancelar a matrícula, o aluno deverá ter ciência de que todos os seus atos acadêmicos tornam-se nulos, encerrando definitivamente o vínculo com o curso e com a Instituição. Para o aluno vestibulando, portador e transferido em caso de desistência, se requerida até uma semana após a realização do último processo seletivo, serão devolvidos 80% (oitenta por cento) do valor pago a título de matrícula. Os 20% (vinte por cento) ficam retidos a título de despesas administrativas. Devolução de Importância Paga a) Somente o aluno poderá resgatar cheques nominais, portando documento de identidade com foto. Casos especiais serão aceitos, quando emitida uma procuração, com a firma do contratante reconhecida em cartório, autorizando terceiros a retirar a importância devida. O portador também deverá apresentar documento de identidade com foto. b) Em casos de pagamentos acima dos valores praticados, realizados no banco, o aluno deverá recorrer ao banco para regularização. c) A regularização de pagamentos em duplicidade será feita a partir da entrada de requerimentos. d) As diferenças de pagamentos que venham a gerar devolução de importância devem ser requeridas no prazo máximo de 30 dias após o pagamento e o reembolso será feito até 30 dias após a sua solicitação, exceto para casos que caiam em exigência. 34 Matrícula Acadêmico-Financeira a) O aluno, para efetuar a matrícula acadêmica, deverá estar sem débitos anteriores. Os débitos existentes terão que ser pagos integralmente no ato da matrícula, devidamente corrigidos com os acréscimos legais. b) A mensalidade paga através da Internet ou por qualquer outro meio eletrônico só será considerada quitada após a identificação, pela Instituição, da entrada do crédito correto por meio de arquivo bancário.