ASSYMETRIC DIGITAL SUBSCRIBER LINE

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4 ASSYMETRIC Transmissão de dados a velocidades superiores em downstream (da Internet para o utilizador) do que em upstream (do utilizador para a Internet) DIGITAL Tecnologia de transmissão digital. Até um certo nível, a informação digital não é afetada pelas perturbações das linhas telefónicas, o que permite uma elevada fiabilidade SUBSCRIBER É o cliente final, assinante do serviço LINE O ADSL utiliza a infraestrutura de cobre que existe desde a casa do assinante até à central de comutação

5 Rede Telefónica Modem ADSL DSLAM M Internet Microfiltros

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10 Pré-Pago Pós-Pago

11 5 caixas/ 10GB Preços com IVA incluído

12 Registo do Pedido Ativação PT Notificação de Pronto + Ref. MB final Carregamentos posteriores SMS para cliente com Refª para 1º carregamento Cliente efetua 1º carregamento Valor: 15 Cliente tem 10 dias para efetuar o 1º carregamento, caso contrário o pedido será cancelado

13 Zonas Sapo e Outras Zonas

14 Valores com IVA incluido à taxa de 23%. (1) Inclui chamadas ilimitadas nos dias úteis das 21h às 09h e fins-de-semana e feriados nacionais 24h/dia, para as redes fixas nacionais. (2) Necessita de PEN USB. Adesão ao tarifário Banda Larga Zero com consumos grátis até 100MB/mês.O tráfego adicional é faturado de acordo com a seguinte escala: entre 100MB e 300MB 13,52/mês; entre 300MB e 1GB 27,12/mês; a partir de 1GB, 27,12/mês mais 0,026 por cada MB adicional. (3) Após o período de promoção o Music Box tem um custo de 4,99/mês, incluindo tráfego de Internet no telemóvel na rede TMN. Condições válidas para a 1ª conta registada. As restantes contas têm um custo mensal de 4,99/conta e incluem tráfego de Internet no telemóvel na rede TMN. (4) Após o período de promoção o Music Box tem um custo de 4,99/mês, incluindo tráfego de internet no telemóvel na rede TMN. (5) Condições comerciais válidas durante 3 meses para novas adesões até para Contratos SAPO ADSL 12 meses. Após essa data, a mensalidade volta retoma o valor normal. (6) Oferta exclusiva na compra online para contratos SAPO ADSL. (7) As velocidades indicadas são velocidades máximas de acesso. A velocidade real depende das condições técnicas e da localização da sua linha telefónica.

15 Valores com IVA incluido à taxa de 23%. (1) Necessita de PEN USB. Adesão ao tarifário Banda Larga Zero com consumos grátis até 100MB/mês.O tráfego adicional é faturado de acordo com a seguinte escala: entre 100MB e 300MB 13,52/mês; entre 300MB e 1GB 27,12/mês; a partir de 1GB, 27,12/mês mais 0,026 por cada MB adicional. (2) Condições válidas para a 1ª conta registada. As restantes contas têm um custo mensal de 4,99/conta e incluem tráfego de Internet no telemóvel na rede tmn. (3) Após o período de promoção o Music Box tem um custo de 4,99/mês, incluindo tráfego de Internet no telemóvel na rede TMN. (4)Condições comerciais válidas durante 3 meses para novas adesões realizadas até para contratos SAPO ADSL de 12 meses. Acresce valor da assinatura telefónica. Após essa data, a mensalidade volta retoma o valor normal. (5) Oferta exclusiva na compra online para contratos SAPO ADSL. (6) As velocidades indicadas são velocidades máximas de acesso. A velocidade real depende das condições técnicas e da localização da sua linha telefónica.

16 Telefone Fora Zonas SAPO Noites Grátis 21h às 09h Chamadas Ilimitadas 24h/dia Assinatura Telefónica Instalação linha Telefónica Incluído na mensalidade do STF (1) 7,69 (2) 15,57/mês Grátis para novos clientes PTC (3)Promoção válida para novas adesões efetuadas até 31 de outubro de Após 12 meses, as chamadas serão gratuitas das 21h às 9h, e aos fins de semana e feriados 24h/dia para redes fixas nacionais. Fora deste horário as comunicações nas redes fixas nacionais custam 0,06/minuto. A mensalidade passa a 15,57

17 Preços com IVA incluído Tipo Origem Destino Preço Upgrade Free 4 Mb, 8 Mb; 12Mb ou 24 Mb 4 Mb 8 Mb;12Mb ou 24 Mb 8 Mb 12Mb ou 24 Mb 12 Mb 24 Mb 24 Mb 12Mb; 8 Mb ou 4 Mb Grátis 12Mb 8Mb ou 4Mb 30,50 Downgrade 8 Mb 4 Mb 24 Mb, 8 Mb, 4 Mb Free 30, ª Anuidade º Carreg

18 Serviços Adicionais

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21 Vantagens

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24 VOIP Tráfego ilimitado SAPO Web

25 Enquadramento: Tendências sociais Os hábitos de consumo musicais têm sofrido alterações ao longo do tempo. Se antes dependíamos de prateleiras para arrumar os suportes físicos (CDs ou K7), agora com o mundo virtual não há limites. A própria partilha de conteúdos entre comunidades estava condicionada, não apenas por razões logísticas mas também por implicações legais. Serviço: Music Box Streaming Biblioteca online com milhões de músicas para ouvir sem limites instantaneamente e organizar em playlists. Clientes podem seguir artistas favoritos e partilhar conteúdos. Download mp3 Adicionalmente, clientes podem descarregar 10 músicas mp3 / mês grátis sem DRM. Computador,Telemóvel e Televisão Utilização: Múltiplos equipamentos Para clientes com Internet e / ou Voz Móvel Grupo PT. Para clientes MEO iptv com Box + Internet

26 Novo design; Mais de 12 Milhões de músicas disponíveis para ouvir onde e quando quiser; Possibilidade de ouvir musica ofline, mesmo sem ligação à net Disponível no PC, Tablet e Smartphone; Possibilidade de importar plyalists do itunes, e de criação de playlist em conjunto com amigos; 10 musicas em MP3 grátis todos os meses Ultimas novidades: Novo layout e novas funcionalidades: Agora pode experimentar e ouvir o que quiser sem ter de Fazer qualquer Registo

27 Válido para novos e actuais clientes Portfolio Preço Segmento 1 MEO mensalidade > 49,90 SAPO Fibra Zonas Sapo: SAPO Adsl 24Mb Outras Zonas: SAPO Adsl 12Mb, 24Mb 0 Segmento 2 Outros clientes com mensalidade 4,99 com oferta 3 meses grátis Já está disponível Não Clientes PTC Clientes sem acessos PT / TMN 9,99

28 Vantagem Principais atributos: Instantâneo, Simples, Social Porquê? Mobilidade Criar playlists e ouvi-las a partir de qualquer PC ou telemóvel mesmo sem ligação à net. Comodidade Além das aplicações em computador e telemóvel, também disponível Widget TV para clientes de pacotes MEO iptv com Box + Internet. Sem necessidade de arquivo em equipamentos (PC ou telemóvel) Comunidade Partilhar preferências musicais com os amigos de várias formas; Alargar os horizontes musicais ao saber o que os amigos ouvem recentemente Criação de playlists em conjunto com os maigos Conteúdos Acesso ilimitado a uma biblioteca com milhões de músicas (novidades, clássicos) Instantaneidade no acesso a todos esses conteúdos Informação imediata sobre os artistas, noticias, concertos, etc. Segurança Todos os conteúdos estão isentos de vírus/trojans; Não existe necessidade de realizar quaisquer backups do conteúdo;

29 Válido para novos e atuais clientes Portfolio Preço Segmento 1 Unlimited Banda Larga TMN Regular, Plus e Super Eescolas (exceto Light 1º escalão) 0 Segmento 2 Outros clientes TMN 4,99 com oferta 3 meses grátis Já está disponível Não Clientes PTC Clientes sem acessos PT / TMN 9,99

30 FAQ S GERAIS Quais os requisitos para instalar o music box? Computadores pessoais: Windows XP, Vista e Windows 7 MAC OS/X 10.5 ou superior veis: Telemóveis Android versão de telemóvel. es. vel com visores normais e tipo retina. til. vel e pesquisar o player musicbox PT para download. vel e pesquise o player music box PT para fazer download. Televisão: Aceda ao MEO Interactivo através da tecla azul do seu comando; Selecione o widget music box (disponível dentro da categoria Entretenimento); Insira o número de telemóvel utilizado no registo (ser-lhe-á enviado um sms com um PIN); Insira o PIN recebido e aceda às suas playlists e às nossas sugestões

31 Como funciona? FAQ S GERAIS o. Posso instalar o music box e ouvir música a partir de qualquer computador? rios dispositivos. Posso instalar o music box e ouvir música a partir de qualquer telemóvel? rios dispositivos. Quando deixar de ter o serviço ativo posso continuar a ouvir as minhas playlists? do existente no vel e nome de utilizador). sicas em mp3 posso descarregar? sica.

32 FAQ S GERAIS Se não fizer download dos 10 mp3 a que tenho direito por cada ciclo, o que é que acontece? tenha descarregado 8 no meŝ anterior. Posso descarregar os 10 mp3 grátis na aplicação do telemóvel? ou qualquer outro dispositivo. vel Posso gravar essas músicas para qualquer leitor de mp3? -las em CD. Quanto custa? varia consoante o tipo de cliente escolhido no ato do registo: Cliente PT (MEO, SAPO ou TMN) a partir de 0 até 4,99 (tráfego móvel incluído) Cliente não PT - 9,99 Saiba mais sobre os preços nos seguintes sites: MEO, TMN e SAPO - o e o seu valor O music box tem período de fidelização? O período de fidelização deste serviço respeita apenas o pagamento de uma mensalidade

33 FAQ S GERAIS Esqueci-me da password, e agora? - o recuperar palavra-passe na janela de login e siga os passos indicados. Posso alterar a palavra-passe? - es e depois em Alterar palavra-passe. Como posso saber se o meu telemóvel é compatível com o serviço? vel deve ir a tmn.pt o. o? vel. vel cada vez que acedo ao servic o music box? rio nacional. O tráfego móvel está incluído em roaming? rio portugueŝ.

34 FAQ S GERAIS Preciso aumentar a capacidade de memória do meu telemóvel? vel. Mudei de telemóvel. Como posso transferir as músicas? favoritas. sicas Preciso de estar ligado à Internet para ouvir as músicas? internet. As playlists do computador, telemóvel e televisão são as mesmas? s da sua conta. Já instalei corretamente a aplicação e não consigo ouvir as músicas. Que devo fazer? vel).

35 FAQ S GERAIS sica? convidar os seus amigos a juntarem-se ao music box. Tenho a aplicação devidamente instalada mas não consigo ouvir/descarregar determinadas músicas. Que devo fazer? Envie-nos um para para podermos testar e corrigir. Posso utilizar o serviço de forma simultânea em cada 1 dos 3 equipamentos? automaticamente desligado no dispositivo anterior. Quais os contactos que posso utilizar para reportar dificuldades ou enviar sugestões? Tem à sua disposição os seguintes contactos: Disponível todos os dias (chamada grátis com origem na rede fixa PT; 0,30 por minuto com origem noutras redes) Disponível todos os dias ( 0,21 por chamada, através da rede TMN ou da rede fixa PT)

36 Equipamentos

37 Kits SAPO ADSL

38 Kits SAPO ADSL Kit Pré-Pago Kit Sem Fios Pós-Pago

39 Kits SAPO ADSL Kit Pré-Pago Kit Pós-Pago P.V.P.: 25 Exclusivo para o Tarifário FREE Ligações: - 1 porta USB P.V.P.: 25 Ligações: -1 porta Ethernet -1 porta para ligação telefónica Sagem Fast800 Kit SAPO_ADB PDG1000_Abr11

40

41 5 dias úteis

42 Campanha Comercial Atual

43 ú Campanha Comercial SAPO ADSL: - Mensalidades promocionais válidas durante 3 meses após adesão ao serviço -Condições comerciais válidas para novas adesões até ao dia 30 setembro 2012.

44 ú Detalhe da Oferta e Meios da Campanha Serviço Music Box gratuito: - Grátis para sempre (SAPO ADSL 24Mb em Zonas SAPO e SAPO ADSL 12Mb/24Mb em Outras Zonas) -Grátis 3 Meses nos restantes pacotes -Serviço Music Box e Meo Jogos gratuito: clientes SAPO FIBRA Condições comerciais válidas para novas adesões até 30 setembro Nesta campanha mantém-se um único folheto para comunicar SAPO FIBRA + SAPO ADSL, uma vez que o pricing de entrada é o mesmo: 14,99/mês Meios da Campanha: -Site -Cartazes -Folhetos

45 FAQ s

46 BOAS VENDAS!

47 BOAS VENDAS!

48 Argumentário Geral

49

50

51 Pós-Venda

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