MINISTÉRIO DA JUSTIÇA. Oficio-Circular no 5/20 15/CS~/CGCTP A/DPDC/SENAÇON-MJ_ Brasília; 22 de janeiro de 2015.

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1 . ".... ::SE MJ :. Oficio-Circular:: Págirud de2. llllllllllllllllllllllllllllllllllllll llllllllllll / ) MNSTÉRO DA JUSTÇA. Esplanada dos Ministerios, Bloco T, Ed. Sede, Sala 522, - Bairro Zona Cívico-Adininistrati~a, Brasília!DF, CEl> 70064_:900 Telefone: (61) e Fax: wwwj.ustica.gov.br ~... Oficio-Circular no 5/20 15/CS~/CGCTP A/DPDC/SENAÇON-MJ_ Brasília; 22 de janeiro de " f AOS DRGENTES DOS PROCONS ESTADl)A~ E MUNCPAS DAS CAPTAS.,. Ref.: Campanha de Ch~ento para sub~ituição da.únidâde de com~do. do sistema de aitbag dos veículos Fox, CrossFox, SpaceFqx espace Cross, fabricados entre 12 entre março de e 18 dejulhode2014. Senhor Dirigente, -. Plifa conheciillento e proviqências que entender pertinentes, segue, anexa; cópia da.nota féenica expedida nos_autos da Carp.l?a.q.ha de Cham~ento-.Recall- promovida pela empresa VOLKSWAGEN DO, BRASL NDUST~ DE VECULOS AUTOMOTORES. L TDA., te11do como objeto os veículos acima desciitos, por ter sido constatada que a unidade,. d~ comando do sistema de airbag pode conter um sensor defeituoso ". Nesses casos "o sis(~ma de airbag pode não funcionar adequadamente em caso de colisão ou abrir involuntariamente, mesino sem uma to/isao; podendo causar acid,entes fatais ou.graves com danos fisicos e m~teriais _ dos ocupantes e a terceiros ".. ilformàmos, ainda, que o acompanhamento da presente Campanha poderá ser feito no site ou pelo nosso telefone (61) 20~ /. Atenciosamente,. set A Çoordenador(a)-Geral de Consultoria Técnica e Processos Ad~inistrativos-. :::;:::: W Su bstitut~~ em i6/0l/2015, às 19:05, conforme o, 2 do art. 10 da Medida Provisórian ~-===-li; Documento ~sinado eletronic~ente _eor FERNANDÁ VÚtLA OLVE;mA, " /01.

2 .- SE MJ : _ Oficio-Circular:: Página2 de2 1 ~ Referência: Caso responda este Ofício, indicar expressamente o Processo n!! / ,.,.. SE n!! J,./ ) / f r,. /

3 :: SE MJ Nota Técriica :: http ://sei.m j. gov. br/sei/ controlador. php?acaó=docum ento _imprim , / MNSTÉRO DA JUSTÇA Nota Técnica n 5/2015/CSS/CGCTPA/DPDC/SENACON PROCESSO No / NTE}.U:SSAD~: SECRETA_RA NAC~NAL DO CONSUMDOR Fornecedor: VOL(SWAGEN DO BRASL NDÚSTRA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. Assunto: Campanha.de Chamamento para substituiç~o da-unidade de comando. do siste~a de airbag dos veículos Fox, CrossFox, SpaceFox espace Cross, fabricados entre 12 entre março de 2014 e 18 de julho de Senhora Coordenadora-Geral, 1.. O presente feito. trata de Campanha de Recall promovida pela VOLKSWAGEN DO BRASL NDÚSTRA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. com o ;. objetivo de convocar os consumidores a comparecer a uin de seus repre~entantes para efetuar a substituição da Uilidade de comando do sistema de airb~g dos veículos acíma descritos Segundo informações da empresa, a Campanha de Cham~ento, com início em 21 de janeiro de 2015, abrange (dois mil, trezentos e setenta) veículos colocad.os no. mercado. de consumo,. com numeração de chassi, não seqüencial,. compreendida entre o intervàlo a , para os veículos Fox; a , para os veículos CrossFox; a A536220, para os veículos SpaceFox; e A?32656 a A536146, para os veículos Sp~ce Cross, distribuídos, da seguinte forma, pelos estados da Federação:... -,.AC.3,.. AM 9,.- AP 5

4 ~ 32 RO -6 RR 2 ~ AL 13 - BA 60 ~ 43 MA 17 PB 10 PE 47 P 6 SE 15 ~ 16 ES 48 - MG RJ 115 SP 1400 PR 7_5 2 de4 31/03/ :42

5 .. :: SE MJ Nota Técnica :: imprim RS 71 se DF GO 43 MS 13 -, í,. MT 31 TOTAL Em relação ao defeito, a empresa informou que "a unidád.e de comando do sistema de airbag pode conter um sensor defeituoso". 1 t; Quanto aos riscos à.saúde e à segurança apresentados, infomiou que "o. sistema de. airbag pode não funcionar adequagamente em caso,de colisão ou. abrir involimtariamente, mesmo sem wna colisão, podendo causar acidentes fatais ou graves com da,nos físicos e materiais aos, ocupantes e a tàçeiros "..i 5. Quanto à data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que a não conformidade foi detectapa durante um "proçesso de monitorament? de mf!rcadõ" em. "17112/.2014". 6.. Descreveu,. ainda, pormenorizadaniente, o plano de mícíia, anexando o, modelo de comunicado a ser veiculado nos meiós de comunicação e os custos da realização da / Campanha.. 7. n~ormou, outrossim ~ que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados Ç.odefeito em tela.,. -. É o relatório,. 8. Em uma primeira análise. desta ~~oordenação de Saúde e Segurança,

6 constatou-se que o fornecedor iniciou Campanha dç Recall. aparente~ente, dentro dos padrões determinados pela Lei n /90, bem como pela Portaria MJ n. 487/ Não obstante, considerando-se o risco à saúde e à segurança apresentado aos consumidores, sugere-se, nos termos do 4 do artigo 55 da Lei n /90, a expedição de Notificação à empresa VOLKSWAGEN DO BRASL NDÚSTRA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA., para que, nq prazo de 10 (dez) dias, apresente comprovante de que cópia do presente reca/l foi devidamente eqcaminhada à Coordenação Geral de nfraestrutm:a de Trânsito - CGT do Departamento Nacional de Trânsito - Denatran, nos termos da Portaria Conjunta n. 69/ Por fim, sugere-.se a remessa de Oficio Circular a todos os dirigentes dos Procons. Estaduais e Municipais de Capitais, para conhecimento da Campanha de Chamamento em tela. À Consideração Superior. : Documento assinado eletronicamente por NCOLAS ERC MATOSO MEDEROS DE SOUZA, Goordenador(a) dé Saúde e Segurança- Substituto, em 26/01/2015, às 17:24, conforme o 2 do art. 1 O da Medida Provisória n 2.200/01. Documento assinado eletronicamente por FERNANDA VLELA OLVERA, Coordenador(a)-Geral de ConsJiltoria Técnica e Processos Administrativas Substituto, em 26/01/2015, às 19:02, confonne o 2 do art. 1 O da Medida Provisória n, 2.2oo;o r l!h~. ~ & l!l. P::.~~:;J;.::.tf;t A autenticidade do docume1~to pode ser conferida no sit~ ~Ma!il!.. /sei/controlador_ extemo.php?acao=docull)ento _ copferir&id _ orgao _acesso_ externo=o 1"ª"-~~~ informando o código verificador e o código CRC 166A [!]~~J~~... f Referência: Pr.ocesso nq / SE nq ; 4 de / :42