BIT 374 LAÇAMENTO PEUGEOT 3008

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1 CIRCULAR REDE De : DIREÇÃO PEÇAS E SERVIÇOS Para : Rede de Concessionárias Data : 03/11/2010 Código Circular: 374 Depto 11/10 Página (s) : 07 Cc: Gerentes regionais Peças e Serviços Peugeot Direção PBRA BIT 374 LAÇAMENTO PEUGEOT 3008 Prezados Srs. (as), Informamos que a partir de 20 de Novembro de 2010 teremos o lançamento oficial no Brasil do PEUGEOT 3008, dessa forma toda a Rede deverá estar preparada para receber os veículos em suas oficinas e devidamente adequados aos procedimentos e recursos disponibilizados pela Marca PEUGEOT, conforme segue: INFORME DE INCIDENTES (CRI / FAS) Com a finalidade de acompanharmos os incidentes detectados nos veículos durante o lançamento e nos primeiros seis meses de sua comercialização, a partir da data de lançamento, será obrigatório o envio de uma CRI para cada incidente constatado na oficina. Vale lembrar que o detalhamento e a correta classificação no relato do incidente através da CRI é fundamental para o máximo aproveitamento das informações enviadas. ATENÇÃO: O envio de CRI pane ou FAS (incidentes que envolvam pane ou segurança) devem ser tratados de forma prioritária pelo Conselheiro Técnico da concessionária, envio no mesmo dia da constatação, de maneira a garantir o pronto atendimento ao cliente e análise do incidente pelas Áreas responsáveis. SERVICE BOX Estão disponíveis no Service Box as informações técnicas sobre o PEUGEOT Para acessar as informações, selecionar a opção Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)

2 PPS (PEUGEOT PLANET SYSTEM) A partir da instalação da atualização versão 10.A, é possível o acesso completo aos recursos da ferramenta para os veículos 3008, conforme abaixo. ATENÇÃO: Vale lembrar que é de extrema importância que a versão da ferramenta de diagnóstico em dia com a última versão disponível. FERRAMENTAS PRECONIZADAS PARA O VEÍCULO Para correta manutenção e reparação do Peugeot 3008, garantindo a conformidade e qualidade das intervenções, se faz necessidade a utilização sistemáticas das ferramentas especiais Peugeot. Para acessar a Relação de ferramentas específicas para o Peugeot 3008, acessar o Service Box, conforme segue. Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)

3 PRECONIZAÇÕES SOBRE O VEÍCULO Para o lançamento do Peugeot 3008 no Brasil, segue abaixo ações definidas para garantir a satisfação do cliente e melhor aproveitamento do veículo. PLANO DE MANUTENÇÃO Por se tratar de um veículo equipado com um motor de nova tecnologia, injeção direta gasolina, por medida de prevenção e melhor acompanhamento do comportamento do motor, será incorporado no plano de manutenção uma revisão inicial a 5.000km (gratuita), onde será verificado o aspecto geral do veículo e seu funcionamento assim como a adição de produto / aditivo no reservatório de combustível (BARDAHL REF: LBRP004707). A segunda revisão ocorrerá aos km e as demais revisões ocorrerão a cada km (Ex km, km, etc.), conforme caderno de manutenção. ATENÇÃO: O aditivo de combustível a ser utilizados sistematicamente a cada revisão é o BARDAHL referencia LBRP ÓLEO DO MOTOR Para a motorização que equipará o PEUGEOT 3008, motor EP6CDT, é indispensável à utilização do óleo 100% sintético, conforme especificado no manual de manutenção do veículo. 0W30 - TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY. RECOMENDAÇÕES DA UTILIZAÇÃO DO COMBUSTÍVEL Por se tratar de um veículo equipado com motorização de injeção direta gasolina, recomendaremos fortemente a utilização de combustível tipo "PREMIUM" que proporcionará um melhor conforto / performance do motor. Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)

4 Estás recomendações estão em destaque para informação ao cliente no: Manual de manutenção e garantia: Manual de utilização do veículo: Ficha de entrega técnica: Etiqueta na tampa do tanque de combustível e Label (gravata): IMPORTANTE: O Label estará disponível no Kit de bordo (manual) e deverá ser colocado no veículo durante a PVN. Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)

5 PNV Todas as informações sobre as preconizações, ferramentais necessários para a correta realização da PVN, assim como as gamas técnicas se encontram disponíveis no Service Box. Particularidades na realização da PVN do PEUGEOT 3008: Instalação do extintor e triângulo de segurança Conforme a legislação de transito vigente em nosso país, todos os veículos 3008 terão a necessidade da instalação do triangulo e extintor de incêndio, para tal será necessário a disposição das seguintes peças: Extintor de incêndio referencia PR: (1 unidade); Cobertura do extintor referencia PR: LBRP (1 unidade); Triangulo de segurança referencia PR: (1 unidade); Capa do triangulo referencia PR: (1 unidade); Cinta de fixação do triangulo referencia PR: (1 unidade); Rebites pop do tipo trevo de 3/16 com comprimento de 25mm, espessura de 16mm e diâmetro da aba de 9mm, adquirido no mercado especializado local (6 unidades); Itens a ser utilizados: Extintor e capa Cinta de fixação, capa e triangulo. Rebite do tipo TREVO, indicado para fixação de materiais frágeis, quebradiços ou deformáveis, substituindo o uso de arruela no lado do remanche. Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)

6 Para uma padronização na instalação do extintor e do triangulo nos veículos 3008, seguir os procedimentos abaixo: Fixar o suporte do extintor e capa, no carpete abaixo do banco dianteiro lado direito, conforme ilustrado abaixo: Fixação do suporte e capa do extintor na face dianteira do carpete, abaixo do banco dianteiro lado direito, posicionando o mais próximo possível do console central. Resultado final esperado. Fixar o triangulo na capa plástica de acabamento abaixo do encosto dos bancos traseiros, estando o tapete de carga montado em sua posição mais baixa (piso de capacidade de 150Kg), as cintas devem ser instaladas a cerca de 15cm da lateral esquerda e a 2,5cm do tapete de carga, conforme demonstrado abaixo: Distância de 15cm da lateral esquerda. Distancia de 2,5cm a ser respeitada do tapete de carga a fixação da cinta (rebite). Resultado final esperado. Label Durante o processo de PVN, deve obrigatoriamente ser colocado no retrovisor do PEUGEOT 3008 o Label contendo a recomendação sobre a utilização de combustível, o qual se encontra disponível no kit de bordo (manual). atenciosamente Yves MIGNOT Diretor de Peças & Serviços Bruno CHIARELLA Gerente Área Técnica Peugeot do Brasil Rua Miguel Yunes, 351 Santo Amaro São Paulo CEP Telefone +55 (0XX11)