Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física

Transcrição

1 LISTA DE SERVIÇOS Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física CANAIS DE ENTREGA 1 CADASTRO 1.1 Confecção de cadastro para início de CADASTRO relacionamento SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) 30,00 Vigente, a partir de 07/10/09 FATO GERADOR DA COBRANÇA Exclusivamente, realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento de conta-corrente de depósitos, conta de depósitos de poupança e operações de crédito e de arrendamento mercantil. 2 CONTA DE DEPÓSITOS 2.1 Cartão Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito 2ª via-cartãodébito 5,00 Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Fornecimento de 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança 2ª via-cartãopoupança 5,00 Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. 2.2 Cheque Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos - CCF (1) EXCLUSÃO CCF 30,00 Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada por unidade excluída Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque (2) SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO 11,00 Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido Fornecimento de folhas de cheque (3) FOLHACHEQUE Cheque administrativo CHEQUEADMINISTRATIVO 1,20 21,00 Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as 10 folhas previstas gratuitamente, fornecidas por conta de depósitos à vista independentemente do número de titulares. Emissão de cheque administrativo Cheque de Transferência Bancária (TB e TBG) CHEQUE TB/TBG 1,20 Confecção e fornecimento, por solicitação do cliente, de folha de cheque de transferência bancária, cobrada por unidade. 2.3 Saque Cheque visado CHEQUE VISADO Não Disponível Saque de conta de depósito à vista e de poupança Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal 2,00 Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de depósitos à vista correspondente ao valor do cheque. Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de autoatendimento SAQUEterminal 1,30 Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Correspondente no País SAQUEcorrespondente 1,30 Saque em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente, além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (o valor da tarifa não pode superar o valor da tarifa do SAQUEpessoal) (gratuidade não cumulativa). 2.4 Depósito Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado 2.5 Consulta Fornecimento de extrato Presencial ou mensal de conta de depósitos pessoal à vista e de poupança Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos Correspondente no País EXTRATOmês(P) EXTRATOmês(E) EXTRATOmês(C) (1) A tarifa de Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos é cobrada por cheque a ser excluído. (2) A tarifa de Contra-ordem e oposição é cobrada por evento. 0,00 4,00 1,45 1,30 Depósito com registro de informações sobre o depositante e demais necessárias à identificação da operação, a qualquer tempo, por este solicitado. Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa) Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente (C), além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). (3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque é cobrada a partir da 13ª folha recebida no mês ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Serviços vinculada à conta. Cada Talão de cheques solicitado para entrega em domicílio, via Correios, contém 20 folhas e há cobrança de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do talão. A tarifa pela entrega de talonário de cheque em domicílio é cobrada também no dia do desbloqueio do talão. 1

2 LISTA DE SERVIÇOS Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança CANAIS DE ENTREGA Presencial ou pessoal SIGLA NO EXTRATO EXTRATOmovimento(P) VALOR DA TARIFA (R$) 1,45 Vigente, a partir de 07/10/08 FATO GERADOR DA COBRANÇA Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tal como atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos EXTRATOmovimento(E) 1,45 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana. Correspondente no País EXTRATOmovimento(C) 1,30 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado (4) MICROFILME 6,00 Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. 3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS 3.1 Transferência por meio de DOC/TED Presencial ou pessoal DOC/TEDpessoal 13,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos DOC/TEDeletrônico 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Internet DOC/TEDinternet 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. 3.2 Transferência agendada por meio de DOC/TED (5) Presencial ou pessoal DOC/TEDagendado(P) Não Disponível Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos DOC/TEDagendado(E) 7,50 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana. Internet DOC/TEDagendado(I) 7,50 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I). 3.3 Transferência entre contas na própria instituição Presencial ou pessoal TRANSF.RECURSO(P) 1,00 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos, bem como internet TRANSF.RECURSO(E/I) 1,00 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa), bem como pela internet (I). 3.4 Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 25,00 Realização de ordem de pagamento 4 OPERAÇÕES DE CRÉDITO 4.1 Concessão de adiantamento a ADIANT.DEPOSITANTE depositante R$22,00 Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito para cobertura de saldo devedor em conta de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial. (4) A tarifa de Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento solicitado. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês, independentemente da quantidade de folhas. (5) Não há cobrança pelo agendamento de DOC/TED. A tarifa é cobrada no ato da efetivação da transferência. (P) Presencial ou Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente no País (I) Internet Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

3 Cestas de Serviços Pessoa Física Vigente, a partir de 03/02/10 ELETRÔNICA FÁCIL SUPER ESPECIAL PADRÃO (1) UNIVERSITÁRIA LISTA DE SERVIÇOS Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Confecção de cadastro para início de relacionamento SAQUE pessoal e/ou SAQUE terminal* SAQUE correspondente Extrato mês imediatamente anterior* Extrato movimento* Fornecimento de folhas de cheque * Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque Remessa de Talão em Domicílio - Isento - Isento - Isento - Isento - Isento - Isento 4 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4 16 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4 Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite - Sem limite - 1 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1 3 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 2 3 por mês 2 2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 Não possui - 12 folhas por mês Não possui - Não possui folhas por mês Não possui folhas por mês 12 Não possui - 12 folhas por mês - 1 por mês - Não possui - Não possui - Não possui - Não possui - Não possui - 1 por mês - Não possui - Não possui - 12 Transferências entre contas na própria instituição Terminal de Auto-Atendimento Internet* 2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 8 por mês 2 4 por mês 2 6 por mês 2 DOC eletrônico/ internet VALOR DA CESTA Não possui - 1 por mês - 1 por mês - 2 por mês - Não possui - Não possui - R$ 5,00 R$ 9,80 R$ 12,50 R$ 22,00 R$ 15,00 R$ 3,35 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 5,20 R$ 22,80 R$ 16,15 R$ 90,10 R$ 16,75 R$ 13,55 Desconto concedido 3,80% 57,00% 22,60% 75,58% 10,45% 75,30% *incluídos os eventos gratuitos ** Descontados os eventos gratuitos (1) Movimentação com cartão (sem cheque) Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

4 Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física TABELA DE DESCONTOS PROGRESSIVOS Produto 1 ponto a cada Poupança - saldo médio do último trimestre R$ 100,00 CDB / RDB R$ 180,00 Vigente, a partir de 07/10/09 AQUISIÇÃO DE DESCONTOS Pontos Descontos Fundos (à exceção do fundo FMP e dos fundos imobiliários Almirante Barroso e Torre Almirante) R$ 180,00 0 a 24 0% 1 ano 2 anos 3 anos 4 anos 5 anos ou mais 1 ponto 2 pontos 4 pontos 5 pontos Por Produto em Promoção - Limitado a 15 pontos Previdência Privada* 3 pontos Título de Capitalização* 3 pontos Caixa Seguro Auto* 3 pontos Caixa Seguro Vida* 3 pontos 1 Cartão de Crédito 4 pontos 2 Cartões de Crédito** 9 pontos Internet Banking CAIXA 3 pontos * Não acumulativo ** Bandeiras diferentes (MasterCard ou Visa) Por Tempo de Conta Corrente 3 pontos 25 a 49 25% 50 a a ou mais pontos 50% 75% 100% Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

5 Serviços Isentos Pessoa Física SERVIÇOS ESSENCIAIS ISENTOS PESSOA FÍSICA Vigente, a partir de 03/02/10 Isenção contemplada na Resolução do CMN, publicada pelo BACEN em I - Conta corrente de depósitos à vista Fornecimento de cartão com função débito Fornecimento de dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilizacao de cheques, de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.* *A CAIXA isenta 12 folhas de cheques por mês Fornecimento de segunda via do cartão, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, danificação e outros motivos nao imputáveis a instituição emitente Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de até dois extratos contendo a movimentação do mês por meio de terminal de auto-atendimento. **Trata-se de extrato com a movimentação do mês em curso. Realização de consultas mediante utilização da internet Realização de duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet Compensação de cheques Fornecimento do extrato consolidado discriminando, mês a mês, as tarifas cobradas no ano anterior em conta corrente de depósitos à vista e/ou em conta de depósitos de poupança II - Conta de depósitos de poupança Fornecimento de cartão com função movimentação Fornecimento de segunda via do cartão, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento Realização de até duas transferências para conta de depósitos de mesma titularidade Fornecimento de até dois extratos contendo a movimentação do mês Realização de consultas mediante utilização da internet Fornecimento do extrato consolidado discriminando, mês a mês, as tarifas cobradas no ano anterior em conta corrente de depósitos à vista e/ou em conta de depósitos de poupança. Outros Cobrança de tarifas em contas à ordem do poder judiciário e para a manutenção de depósitos em consignação de pagamento de que trata a Lei nº 8.951, de 13 de dezembro de 1994 É facultado à instituição financeira suspender o fornecimento de novos cheques quando vinte ou mais folhas de cheque, já fornecidas ao correntista, ainda não tiverem sido liquidadas; ou nao tiverem sido liquidadas 50% (cinquenta por cento), no mínimo, das folhas de cheque fornecidas ao correntista nos três últimos meses Isenção contemplada na Resolução do CMN, publicada pelo BACEN em Conta CAIXA Fácil Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de auto-atendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos Realização de até quatro depósitos no mês Isenção contemplada na Resolução 3402 do CMN, publicada pelo BACEN em e Circular BACEN 3.338, de Conta Salário Fornecimento de cartão magnético Realização de até cinco saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de auto-atendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de auto atendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos OUTROS SERVIÇOS ISENTOS PESSOA FÍSICA Emissão / reemissão do cartão de benefícios da Previdência Social Mensagens via Celular Pagamento de compras realizadas com cartão de débito MasterCard Maestro / Visa Electron (As compras com cartão de débito têm limite diário de até R$ 1.000,00, variando conforme o horário da transação) Pesquisa cadastral de arrendatário Rescisão Contratual (Quitação Antecipada) Câmbio manual - compra ou venda de moeda estrangeira em espécie Realização de quatro saques no Correspondente Bancário 5

6 Atestado de idoneidade financeira Cheque Extrato Tarifas de Serviços Pessoa Física Eletrônico Padrão CNAB 240 Eletrônico Padrão CNAB redisponibilização 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD - Sistema de Emissão de Documentos Saque a partir do 5 saque no mês Mensal Extrato Para um período - Em terminais auto-atendimento a partir do 5 no mês 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD - Sistema de Emissão de Documentos Saque a partir do 6 saque no mês Declaração de Informações Cadastrais de Emitente de Cheques Devolvidos pelos Motivos: 11 a 14, 21, 22 e 31 CCF - Exclusão de ocorrência (Taxa BACEN) Taxa de devolução BACEN Entrega de extrato em domicilio Presencial Em terminais auto-atendimento Presencial Em terminais de auto-atendimento Lotéricos / Correspondentes Bancários CONTA CORRENTE Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) CONTA CAIXA FÁCIL Lotéricos / Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Mensal Extrato Para um período - Em terminais auto-atendimento a partir do 3 no mês 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD - Sistema de Emissão de Documentos Abertura / renovação de crédito CAIXA Fácil Rotativo - a cada 120 dias Abertura de Crédito - CAIXA Fácil Parcelado Aditamento de Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia CONSTRUCARD CAIXA PRODUCARD 2ª via de cartão Fornecimento de atestados, certificados e declarações Emissão de 2ª via do cartão CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA CONTA SALÁRIO Emissão 25,00 Emissão 6,90 Cheque 6,82 Cheque 0,35 Evento 7,50 Evento 3,45 Registro 0,10 Registro 0,30 na emissão do documento 0,50 Saque 0,70 Saque 0,50 Saque 1,30 Extrato 0,50 Extrato 0,50 na emissão do documento 0,50 Saque 2,00 Saque 1,30 Saque 1,30 Extrato 1,45 Extrato 1,45 na emissão do documento EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS U.R.A.- Unidade de Resposta Audível U.R.A. - Unidade de Resposta Audível, conforme o contrato do convênio contratação 0,50 2% s/ valor do crédito contratado 2% sobre o valor do empréstimo Evento 300,00 Solicitação 250,00 Cartão 6,00 Compra 2% s/ o valor da venda. Mín R$ 5,00 Evento 100,00 Cartão 6,00 Compra 3% do valor da compra. Mín.10,00 Moto-Frete - Taxa de Gravame Conforme DETRAN local PROGER Substituição de garantia, exceto veículos. Substituição de garantia constituída por veículos. Ainda não incluída tarifa de GRAVAME FAT Táxi (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010 taxa de avaliação de garantia 280,00 260,00 1% do valor de avaliação. Mín. R$200,00 6

7 Tarifas de Serviços Pessoa Física Abertura / renovação de crédito CAIXA FÁCIL Rotativo - a cada 120 dias Abertura de Crédito Crédito CAIXA Fácil Parcelado Abertura de Crédito Microcrédito CAIXA Repasse Abertura de Crédito BCD CAIXA Computador para Todos/FAT Avaliação ou Renovação e Custódia T.A.R. Desistência de contratação de empréstimos Licitação / Resgate em licitação Saldo de licitação 2% s/ valor do crédito contratado 2% sobre o valor do empréstimo, cobrada no ato da contratação 1% sobre o valor do empréstimo, limitada a R$1.000,00 cobrados no ato da contratação 40,00 Custódia Custódia Evento Evento 0,5% a cada 30 dias s/ valor empréstimo 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação 0,5% a cada 30 dias s/ vlr do empréstimo, máximo 2% 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação 0,5% sobre o valor da avaliação 5% s/ valor débito atualizado 8% s/ valor saldo residual Tarifa de Risco Tradicional 0,60% sobre o valor da avaliação Tarifa de arrematação ou desistência de arrematação 2ª Via de contrato Transferência de titularidade de contrato CAIXA MasterCard CAIXA Visa Resgate programa pontos CAIXA cartões MASTERCARD/VISA Saque Cash MasterCard / Visa Tarifa de excesso sobre o limite de crédito MasterCard/Visa CAIXA CACB Resgate no valor inferior a pontos 5% s/ valor arrematação Evento 5,00 Evento 0,3% s/ valor empréstimo. Mín R$ 1,00 Cartão 48,00 Cartão 48,00 Cartão 144,00 Cartão 86,00 Cartão 60,00 Cartão 240,00 Cartão 144,00 Cartão 86,00 Cartão 60,00 Cartão 240,00 Resgate 25,00 Saque 5,00 Saque 4% s/ valor do sacado Saque US$ 20,00 Evento 10,00 Evento 10,00 Evento 10,00 Evento 10,00 Evento 12,00 Cartão 60,00 Cartão 86,00 CAIXA Tigre Nacional - Anuidade Cartão 60,00 CAIXA Irmãos Soares Nacional CAIXA Certel Nacional Gold - Anuidade Realizados no Brasil Electronic Nacional Internacional Gold Platinum Nacional - Anuidade Cartão CAIXA Via Blu Profissional Tarifa de manutenção da conta Fatura 4,50 Fatura 4,50 Fatura 2,90 Nacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,90 Cartão CAIXA Club In Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 4,90 Cartão CAIXA Cityfarma Nacional CAIXA FÁCIL - Anuidade Electronic - Anuidade Gold - Anuidade Internacional e Universitário Internacional - Anuidade Nacional e Universitário Nacional - Anuidade Platinum - Anuidade Internacional e Universitário Internacional - Anuidade Nacional e Universitário Nacional - Anuidade Platinum OPERAÇÕES DE MICROCRÉDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS Realizados no exterior até US$ 500,00 Realizados no exterior acima de US$ 500,00 Internacional - Anuidade Tradicional Micropenhor Tarifa de manutenção da conta Tarifa de manutenção da conta Tarifa de manutenção da conta PENHOR CAIXA Todas as Faixas Faixa única CARTÃO DE CRÉDITO Fatura 2,99 7

8 Tarifas de Serviços Pessoa Física CARTÃO DE CRÉDITO - CONTINUAÇÃO Cartão CAIXA Intelbras Nacional - Anuidade Emissão de cartão de crédito CAIXA Consignado INSS Cartão 60,00 Emissão 15,00 Cartão CAIXA Via Uno Internacional (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,90 Cartão CAIXA Cometa (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Nacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,00 Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 5,00 Cartão CAIXA 1001 (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Nacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,00 Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 5,00 Cartão CAIXA Catarinense (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Nacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,00 Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 5,00 Cartão CAIXA Medalhão Persa Internacional (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,90 Cartão CAIXA Marabraz Nacional (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Cartão CAIXA Tradição Nacional (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Tarifa de manutenção da conta Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,50 Fatura 2,00 Cartão CAIXA L Acqua di Fiori (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Profissional Tarifa de manutenção da conta Fatura 3,50 Internacional Tarifa de manutenção da conta Fatura 4,50 CAIXA INTERNACIONAL Ordem de pagamento Edição Edição (simplificado) Transferência Evento 100,00 Devolução Evento 50,00 Evento 150,00 Câmbio Pronto Alteração Cancelamento Baixa Prorrogação Emissão de SWIFT Remessas ou aquisição de produtos de investimento poupança Reabertura Liquidação em espécie Transações realizadas por meio do site CAIXA Internacional Evento 150,00 Evento 40,00 2,55% sobre o valor da operação. Transferência de valor e depósito Ordem de Pagamento do Exterior Cobrada na conta do cliente Ordem de Pagamento para Cobrada na conta do cliente o Exterior Valor em Reais correspondente a 1% do valor, da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 20,00 e o valor máximo de US$ 100,00. Valor em Reais correspondente a 1% do valor da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 30,00 e o máximo de US$ 100,00. 8

9 Alteração dos dados Bloqueto Carnê Tarifas de Serviços Pessoa Física Dados do título com emissão de aviso (Correios) Dados do título sem emissão de aviso 1ª Via 2ª Via Bloqueto pré-impresso Carnê Padrão (laser) Carnê Personalizado COBRANÇA BANCÁRIA Bloqueto 2,20 Bloqueto 1,50 Bloqueto 0,46 Bloqueto 1,00 Bloqueto 0,20 Folha 0,56 Folha 0,60 Carteiras Registada (rápida) - Serviço: registro e liquidação Registrada ou Sem Registro - Serviços: emissão de boleto e liquidação Registrada (Simples), Sem Registro, Caucionada, Descontada e Distributiva (Banco de Sacados) - Serviços: emissão de bloqueto, postagem e liquidação Bloqueto 3,52 Bloqueto 3,72 Bloqueto 5,45 Sem Registro ou Distributiva - Serviço: liquidação Bloqueto 3,26 Emissão de Avisos (Correios) Protesto de títulos Bloqueto 1,30 Bloquetos vencidos Bloqueto 1,80 Disponibilização de bloquetos Bloqueto 0,15 Emissão de Avisos ( ) Protesto de títulos Bloqueto 0,15 Títulos Vencidos Bloqueto/Aviso 0,15 Extrato Distribuição de Crédito/Débito Folha 1,40 Movimentação Folha 1,40 Liquidação de bloqueto Bloqueto 3,26 Manutenção Mensal Sacados no Banco de Sacados Sacado 0,15 Títulos Vencidos e a Vencer Bloqueto 1,50 Bloqueto Bloqueto 1,73 Postagem Carnê Carnê 3,00 Extrato de Movimentação Folha 2,80 Extrato de distribuição CRED / DEB Folha 2,80 Protesto Instrução de Protesto Bloqueto 3,50 Sustação de Protesto Bloqueto 1,80 Arquivo retorno adicional Bloqueto 1,35 Baixa de Título Bloqueto 2,00 Cancelamento Remessa Eletrônica Indevida Bloqueto 0,65 Outros Serviços Redisponibilização Arquivo Retorno Eletrônico Bloqueto 0,55 Registro/inclusão/reinclusão de título Bloqueto 0,26 Reinstalação de aplicativos Relação de títulos em carteira por reinstalação 150,00 Relação 1,50 9

10 Tarifas de Serviços Pessoa Física HABITAÇÃO Todas as modalidades Taxa de administração mensal CCFGTS (tem reajuste anual no mês de setembro) R$ 21,43 Demais R$ 25,00 Financiamento com recursos do FGTS Aquisição Avaliação de Bens Recebidos em Garantia 1% s/ valor financiamento Construção Acompanhamento da 3% s/ valor financiamento Material de Construção Acompanhamento da operação (com utilização do FGTS) Acompanhamento da operação (sem utilização do FGTS) 3% s/ valor financiamento 1% s/ valor financiamento 2ª via do cartão Cartão 6,00 Aquisição Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 Carta de Crédito SBPE- Imóvel Comercial Construção Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia - Na Fase de Construção (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 150,00 Aquisição no SFH Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 Taxa de Administração 25,00 fora do SFH Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00, Assinatura do contrato 550,00 Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 Carta de Crédito SBPE - Imóvel Residencial Construção Compra Direta FGTS Aquisição / Construção no SFH fora do SFH Taxa de Administração 25,00 Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia - Na Fase de Construção Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia - Na Fase de Construção Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia 150,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 550,00 150,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 750,00 Outros Serviços Planilha de financiamento Planilha 5,00 Poupança Azul Imobiliária - PAI Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 Poupança de Crédito Imobiliário - PCI Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 Substituição de Garantia Recursos Caixa / FGTS / FAT / SBPE Substituição de Bens Recebidos em Garantia 600,00 Transferência de Saldo Devedor Recursos Caixa / FGTS / SBPE / FAT Recursos FDS Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa operacional Fase documental 250,00 Assinatura do contrato 550,00 120,00 (s assinados até ) Taxa de serviço de Transposição de contrato de fora do SFH para o SFH e concomitante liquidação com uso do FGTS 200,00 10

11 Tarifas de Serviços Pessoa Física SERVIÇO DE CUSTÓDIA CCI Cédula de Crédito Imobiliário - Físicos Custódia de cheque pré-datado Exclusão de cheque custodiado Inventário de cheque em custódia Tarifa de Custódia de Debêntures da BNDESPAR - Semestral Tarifa de Mercado Secundário de CFT-E FIES Tarifa de Serviço de Custódia Mensal Tesouro Direto Taxa de Custódia CAIXA TDA, CSTN e CVS Taxa de Negociação CBLC BM&F BOVESPA Taxa de Custódia CBLC BM&F BOVESPA Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição - CBLC BM&F BOVESPA (sem saldo) Taxa de Agente de "Custódia CAIXA" - Mensal até R$ ,00 Título 7,14 Cheque 0,20 Cheque 5,00 Relatório 2,10 Conta 6,90 negociação do Título Valor total dos Títulos Título Título Título 110,00 0,5%a.a. s/ valor do título Min R$ 52,00 Máx R$ 250,00 0,4% a.a. s/ valor do título 0,1% s/ valor do título 0,3% a.a. s/ valor do título Mensal 3,00 Conta 9,30 Conta 6,90 de R$ ,01 a R$ ,00 Conta 0,0132% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Taxa de "Custódia CBLC" - Mensal (calculada e cobrada com base no valor da carteira do investidor no último dia de cada mês. É aplicado um percentual (pro rata mês) sobre o valor da carteira do investidor, conforme faixas definidas na tabela ao lado. de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 Conta 0,0076% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Conta 0,0043% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Conta 0,0030% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Conta 0,0021% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação acima de R$ ,01 Conta 0,0015% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição - CBLC BM&F BOVESPA (sem saldo) Mensal 3,00 OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS Taxa de corretagem sobre operações com cotas de Fundos Imobiliários, Ações e Debêntures Emolumentos Até R$ 135,07 De R$ 135,08 até R$ 498,62 De R$ 498,63 até R$ 1.514,69 De R$ 1.514,70 até R$ 3.029,38 Acima de R$ 3.029,39 Fundo Imobiliário Ações Debêntures 2,70 2% s/ valor operação 1,5% s/ valor operação + R$ 2,49 1% s/ valor operação + R$ 10,06 0,5% s/ valor operação + R$ 25,21 0,075% s/ valor operação 0,0345% s/ valor da operação 0,10% do valor da operação limitado à taxa máxima de R$40,00 (alterado em 30/12/2009) PRODUTOS DE TERCEIROS CAP MAIS Resgate de Título Extraviado pelo Cliente Correntista Título Resgatado na Agência 1,67 11

12 Auto Pagamento Débito em Conta Pagamento a Fornecedor Pagamento de Salários Abono de assinatura Auto Atendimento Tarifas de Serviços Pessoa Física OUTROS SERVIÇOS Agendamento 2,10 Agendamento 3,63 Agendamento 6,65 Agendamento 1,66 Agendamento 2,10 Agendamento 8,78 Agendamento 3,70 Agendamento 6,83 Agendamento 8,70 Agendamento 6,73 Agendamento 3,62 Agendamento 6,75 Agendamento 8,62 Agendamento 6,65 Folha 4,20 2,00 Extrato 0,90 Solicitação 0,50 Caixa 10,00 Cofre 300,00 Cofre Aluguel Médio - Semestral Cofre 200,00 Noturno - Semestral Cofre 19,00 Pequeno - Semestral Cofre 100,00 CPF Alteração / Inscrição / Regularização / 2ª via Evento 5,50 Identidade Digital CAIXA Cartão do PIS Bloqueto de Cobrança Pagamento de Contas TED Crédito em conta DOC E Ordem de pagamento TED Crédito em conta DOC E Ordem de pagamento TED Grande - Semestral Ressarcimento de mensagens (FAX/telefone) Solicitação de 2ª via avulsos/ documentos Substituição / Registro de Gravames Cancelamento de transação eletrônica Extrato de outros produtos Caixa interna de correspondência - Semestral Exclusão de cadastro RPI Fotocópia de documentos Bloqueto de Cobrança Cheque administrativo Reemissão de recibo de transação eletrônica Emissão A1 Emissão A3 CAIXA PROGRAMADO - Agendamento de Compromissos Emissão de 2ª via Solicitação 100,00 Folha 0,25 cliente da CAIXA 90,00 não cliente da CAIXA 120,00 Emissão cliente da CAIXA 150,00 não cliente da CAIXA 200,00 Cartão 0,73 Evento 5,00 Solicitação 3,80 Veículo 37,82 TDA e CSTN CVS Emissão de Extrato Transferência de custódia / Transferência de titularidade Extrato 12,00 Evento 52,00 Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

13 Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica Conta 28,50 Cadastro Renovação Cadastral - a cada 180 dias Conta 28,50 Cartão de Débito Emissão / Reemissão / Renovação Evento 9,00 CCF - Exclusão de Ocorrência / Cancelamento de inclusão agendada Cheque 30,00 CCF - Exclusão de Ocorrência (taxa BACEN) Cheque 6,82 Cheque Administrativo Cheque 23,00 Compensação de Cheque Depositado Cheque 0,40 Compensação de Cheque Emitido Cheque 0,40 Consulta de Cheques Cheque 16,00 Contra Ordem Evento 11,00 Contra Ordem Provisória - Auto-Atendimento 11,00 Entrega de talonário de cheque em domicilio / talão solicitado no Internet tarifa cobrada no ato do desbloqueio Evento 7,50 Cheque Banking Devolução de Cheque sem Provisão de Fundos Cheque 17,50 Folha de Cheque - a partir do 2º talão do mês Folha 0,95 Formulário Contínuo - 1 via Folha 0,20 Formulário Contínuo - 2 vias Folha 0,24 Guia de Retirada Guia 3,00 Pagamento de Cheque Inferior a R$ 40,00 Cheque 0,50 Reativação de Fornecimento de Talão de Cheques Evento 5,00 Tarifa Adicional Pré-Depósito sobre cheque emitdo / Cheque Administrativo de valor igual ou superior a R$ 5.000,00 Cheque 0,11% Taxa de Devolução BACEN Cheque 0,35 Manutenção Conta Corrente Ativa (mensal) Conta 15,00 Conta Corrente Inativa há mais de 180 dias (mensal) Conta 17,00 Banco24Horas Extrato 2,00 Com lançamentos de outros meses Extrato 1,50 Com últimos lançamentos (a partir do 2 mensal) Extrato 1,30 Cópia Microfotográfica por mês solicitado Extrato 7,00 Extrato Eletrônico Padrão CNAB 240 Registro 0,10 Eletrônico Padrão CNAB redisponibilização Registro 0,30 Remessa em domicílio Extrato 3,45 Solicitação 2ª via Extrato 3,00 Via sistema de resposta audivel/ fax Extrato 1,50 Poupança Manutenção de conta inativa há mais de 180 dias, com saldo de até R$ 20,00 Conta 6,00 Saldo Rede compartilhada - CAIXA e Banco do Brasil (terminal Auto-Atendimento) Evento 0,60 Banco24Horas Evento 1,40 Rede compartilhada - CAIXA e Banco do Brasil (terminal Auto-Atendimento) Saque 1,50 Saque e Débito Banco24Horas Saque 2,00 Com guia de retirada para conta poupança com cartão Saque 0,20 Débito manual em conta corrente / Saque sem cartão Lançamento 3,50 Conta de diferentes titulares 1,00 Depósito identificado 10,00 Auto-Atendimento - ATM Emissão 7,50 Transferência de DOC Agência Emissão 14,00 Valor e Depósito Internet Banking Emissão 7,50 TED (Transferência Agência Emissão 13,50 Eletrônica Disponível) Internet Banking Emissão 7,50 Ordem de Pagamento Emissão 30,00 EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS Bens de Consumo Duráveis - BCD CONTA CORRENTE E POUPANÇA Confecção de cadastro para início de relacionamento Adiantamento a depositante/excesso sobre o limite (cobertura de saldo devedor ou limite ultrapassado) Contratação Evento 22,00 0,2% sobre o valor contratado Mín.R$100,00 Máx.R$400,00 BNDES BNDES Automático - Setor Público Contratação Estudo/Análise de Projeto Acompanhamento de Projeto Avaliação de Garantia Contratação Estudo/ Análise de Projeto Acompanhamento de Projeto Registro de Gravame EMGP ME e EPP EMGP ME e EPP Parcela Parcela 0,2% sobre o valor contratado Mín.R$40,00 Máx.R$250,00 0,2% s/ valor obras civis Mín.R$150,00 Máx.R$37.000,00 0,2% s/ valor obras civis Mín.R$80,00 Máx.R$37.000,00 0,2% s/ valor obras civis Mín.R$150,00 Máx.R$37.000,00 0,2% s/ valor obras civis Mín.R$80,00 Máx.R$37.000,00 0,05% s/ valor garantia Mín.R$150,00 0,2% sobre o valor contratado Mín. R$40,00 Máx. R$250,00 0,2% s/ valor obras civis Mín.R$150,00 Máx.R$37.000,00 0,2% s/ valor obras civis Parcela Mín.R$150,00 Máx.R$37.000,00 40,00 13

14 BNDES-exim Capital de Giro Parcelado Créditos Rotativos e Contas Garantidas Crédito Especial Setor Público Investimento Desconto de Títulos FINAME Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS - (Continuação) Contratação Média empresa 1ª liberação 0,2% s/ valor financiamento recursos Mín.R$150,00 Máx.R$400,00 ME e EPP 1ª liberação 0,2% s/ valor financiamento recursos Mín.R$80,00 Máx.R$200,00 Avaliação de Garantia 1ª liberação 0,05% s/ valor garantia recursos Mín.R$150,00 Tarifa por Cambial Registrada, cobrada no ato da contratação Embarque Previsto US$ 10,00 GIROCAIXA e Crédito Especial CAIXA GIROCAIXA FÁCIL Crédito Especial Empresa - Médio e Grande Porte Crédito Especial - Setor Público Cheque Empresa CAIXA Taxa de Abertura de Crédito (Tarifa de Contratação) Mín.R$20,00 Máx.R$200,00 2% s/ valor operação Mín.R$100,00 Máx.R$300,00 1% s/valor da utilização Mín.R$20,00 Máx.R$100,00 até 1% s/ valor da liberação, conforme negociação Tarifa de customização de operação de crédito na liberação da operação Tarifa de customização de operação de na liberação da crédito operação até 0,2% s/ valor da operação Contratação / Renovação - Anual 24,50 Manutenção - Trimestral 24,50 Retificação do Valor Limite - Eventual 24,50 Contratação/Renovação Conta Garantida CAIXA Análise do projeto/empreendimento Construgiro Cobertura de custos (TCC) - Análise da Proposta GIROCAIXA Instantâneo e Instantâneo Múltiplo Cheque Especial CAIXA - Setor Público Tarifa de acompanhamento de projeto (parcela) Tarifa de análise de Projeto Tarifa de customização de operação de crédito Depósito sob consignação em pagamento Duplicatas Cheque Pré-datado Cheque Eletrônico Pré-datado Contratação e Vistoria Alteração de Garantia Contratação e Vistoria Contratação ME e EPP e Entidades s/ Fins Lucrativos Contratação EMGP Contratação ME, EPP, EMP 120,00 projeto Máximo de 2.595,00 cada análise 500,00 Contratação 24,50 Manutenção - Trimestral 24,50 Renovação Instantâneo - Semestral 15,00 Renovação Múltiplo - Anual 24,50 Serviço de Inclusão diário de Lotes de Cheques Contratação / Renovação - Anual Conjunto de Lotes cada liberação de parcela 5,00 até 0,2% s/ valor do limite contratado até 0,2% s/ valor obras civis Min. R$ 150,00 Máx. R$ ,00 até 0,2% s/ valor obras civis sendo no mínimo R$ 150,00 e no máximo R$ ,00 na liberação da operação até 0,2% s/ valor da operação Evento 15,00 Inclusão de Borderô Inclusão 24,50 Inclusão de Duplicata em Cobrança Descontada Inclusão 5,00 Inclusão de Borderô Inclusão 24,50 Inclusão de Borderô Eletrônico Inclusão 5,00 Empresa de Médio e Grande Porte 0,1% s/ valor liberação Mín.R$100,00 Máx.R$2.000,00 0,3% s/ valor garantia Mín.R$30,00 0,1% s/ valor liberação Mín.R$100,00 Máx.R$2.000,00 Setor Público 0,3% s/ valor garantia. Alteração de Garantias Mín R$ 30,00 Registro de Garantia Veículo 40,00 Financiamento Tarifa de Abertura de Crédito 450,00 Veículos Gravame Veículo 40,00 Micro e Pequena Empresa 1ª liberação de 0,1% do valor liberado. recursos Máx.R$800,00 1ª liberação de recursos 2% s/ valor operação 0,1% do valor liberado Mín.R$600,00 Máx.R$1.200,00 FUNGETUR Tarifa de Análise e Acompanhamento de Projeto Micro e Pequena Empresa Empresa de Médio e Grande Porte cada liberação de parcela cada liberação de parcela 0,2% do valor liberado Mín.R$150,00 Máx.R$800,00 0,2% do valor liberado Mín.R$600,00 Máx.R$1.200,00 Microcrédito CAIXA Mandato Microcrédito CAIXA Repasse Tarifa de Registro de Garantia (devida nas operações com alienação fiduciária de veículos, nos Estados que utilizam o Sistema Nacional de Gravames) Tarifa de Avaliação de Garantias Solicitação 2ª via de boleto/extrato de pagamento Abertura de crédito Análise cadastral de Entidade veículo 40,00 1ª liberação de 0,05% do valor da garantia, recursos limitados a R$ 150,00 Solicitação 5,00 Contratação 3% s/ valor empréstimo. Mín. R$ 15,00 Solicitação 600,00 1% sobre o valor do contratação empréstimo, limitada a R$ 1.000,00 14

15 PROGER Urbano e FAT Giro Setorial PROGEREN Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS - (Continuação) Taxa de Agente de "Custódia CAIXA" - Mensal Câmbio Pronto Emissão de SWIFT Transferência de Valor e Depósito Contratação Ordem de pagamento Ordem de Pagamento do Exterior Ordem de Pagamento para o Exterior Novos Empreendedores Demais programas destinados à pessoa jurídica Substituição de Garantia, exceto veículos Substituição de Garantia constituída por veículos. Ainda não incluída tarifa de GRAVAME Emissão de Carta de Garantia - Implantação de Franquia Contratação 2ª via de alienação de veículos Outros Abertura/ Renovação/ Renegociação SERVIÇOS DE CUSTÓDIA CCI - Cédula de Crédito Imobiliário - Físicos Custódia de Cheque Pré-Datado Exclusão de Cheque Custodiado Inventário de Cheque em Custódia Tarifa de Custódia de Debêntures da BNDESPAR (semestral) Tarifa de Mercado Secundário de CFT-E -FIES Tarifa de Serviço de Custódia (mensal) Taxa de "Custódia CBLC" - Mensal (calculada e cobrada com base no valor da carteira do investidor no último dia de cada mês. É aplicado um percentual (pro rata mês) sobre o valor da carteira do investidor, conforme faixas definidas na tabela ao lado. 35,00 2% s/ valor operação Mín. R$ 40,00 Máx. R$ 350,00 Evento 280,00 Evento 260,00 100,00 0,5% sobre o valor contratado Máx. R$ 2.000,00 Emissão 20,00 24,50 Título 7,14 Cheque 0,20 Cheque 5,00 Relatório 2,10 Conta 6,90 Negociação dottítulo 110,00 TDA, CSTN e CVS Valor Total dos 0,5%a.a. s/ valor do título Títulos Mín.R$ 52,00 / Máx.R$ 250,00 Conta 9,30 até R$ ,00 Conta 6,90 de R$ ,01 a R$ ,00 Conta 0,0132% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação de R$ ,01 a 0,0076% a.a. + R$ 6,90 s/ valor Conta R$ ,00 operação de R$ ,01 a 0,0043% a.a. + R$ 6,90 s/ valor Conta R$ ,00 operação de R$ ,01 a Conta 0,0030% a.a. + R$ 6,90 s/ valor R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 acima de R$ ,01 Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição - CBLC BM&F BOVESPA (sem saldo) CAIXA INTERNACIONAL Transferência Devolução Edição Edição (simplificado) Alteração Cancelamento Baixa Prorrogação Reabertura Liquidação em espécie Cobrada na conta do cliente Cobrada na conta do cliente Conta Conta operação 0,0021% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação 0,0015% a.a. + R$ 6,90 s/ valor operação Mensal 3,00 Evento 100,00 Evento 50,00 Evento 150,00 Evento 150,00 Evento 40,00 Valor em Reais correspondente a 1% do valor da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 20,00 e o valor máximo de US$ 100,00 Valor em Reais correspondente a 1% do valor da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$30,00 e máximo de US$100,00 15

16 Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica CARTÃO DE CRÉDITO CAIXA BNDES - Tarifa de Abertura de Crédito Cartão 100,00 MASTERCARD Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 CAIXA VISA Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 Programa Pontos CAIXA Cartões MASTERCARD/VISA Saque Cash MASTERCARD / VISA Conta-cartão 5,00 Conta-cartão 3,00 Resgate 25,00 Saque 5,00 Saque 4% s/ valor do sacado Saque US$ 20,00 Tarifa de excesso sobre o limite de crédito Empresarial Evento 10,00 CAIXA CACB Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 CAIXA TIGRE Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 CAIXA CISER Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 CAIXA BELENUS Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 Cartão CAIXA Intelbras Empresarial - Anuidade Cartão 69,00 Cartão CAIXA Via Uno Empresarial - Anuidade (inclusão em vigor a partir de 12/02/2010) Cartão 69,00 COBRANÇA BANCÁRIA Alteração dos Dados do título com emissão de aviso (Correios) Bloqueto 2,20 Dados Dados do título sem emissão de aviso Bloqueto 1,50 1ª Via Bloqueto 0,46 Bloqueto 2ª Via Bloqueto 1,00 Bloqueto pré-impresso Bloqueto 0,20 Carnê Carnê Padrão (laser) Folha 0,56 Carnê Personalizado Folha 0,60 Registada (rápida) - Serviço: registro e liquidação Bloqueto 3,52 Registrada ou Sem Registro - Serviços: emissão de boleto e liquidação Bloqueto 3,72 Carteiras Registrada (Simples), Sem Registro, Caucionada, Descontada e Distributiva (Banco de Sacados) - Serviços: emissão de bloqueto, postagem e liquidação Sem Registro ou Distributiva - Serviço: liquidação Protesto de títulos Emissão de Avisos (Correios) Bloquetos vencidos Disponibilização de bloquetos Emissão de Avisos ( ) Protesto de títulos Títulos Vencidos Distribuição de Crédito/Débito Extrato Movimentação Liquidação ao Bloqueto Manuntenção Sacados no Banco de Sacados Mensal Títulos Vencidos e a Vencer Bloqueto Carnê Postagem Extrato de Movimentação Extrato de distribuição CRED / DEB Instrução de Protesto Protesto Sustação de Protesto Arquivo retorno adicional Baixa de Título Cancelamento Remessa Eletrônica Indevida Redisponibilização Arquivo Retorno Eletrônico Outros Serviços Registro/inclusão/reinclusão de título Reinstalação de aplicativos Adesão, Renovação Anual ou Reingresso Manutenção mensal, a partir do mês seguinte à cobrança da adesão/renovação Resgate de quantidade inferior a pontos Realizados no Brasil Realizados no exterior até US$ 500,00 Realizados no exterior acima de US$ 500,00 Bloqueto 5,45 Bloqueto 3,26 Bloqueto 1,30 Bloqueto 1,80 Bloqueto 0,15 Bloqueto 0,15 Bloqueto/Aviso 0,15 Folha 1,40 Folha 1,40 Bloqueto 3,26 Sacado 0,15 Bloqueto 1,50 Bloqueto 1,73 Carnê 3,00 Folha 2,80 Folha 2,80 Bloqueto 3,50 Bloqueto 1,80 Bloqueto 1,35 Bloqueto 2,00 Bloqueto 0,65 Bloqueto 0,55 Bloqueto 0,26 por reinstalação 150,00 Relação de títulos em carteira Folha 1,50 PRODUTOS DE TERCEIROS CAP MAIS Resgate de Título Extraviado pelo Cliente Correntista Título Resgatado na Agência 1,67 PRODUCARD Taxa de abertura de crédito 2% s/ financiamento. Mín.R$ 40,00 Máx.R$ 200,00 Emissão de 2ª via do cartão Cartão 6,00 U.R.A. - Unidade de Resposta Audível, conforme o contrato do convênio Compra 3% do valor da compra Mín.R$10,00 OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS Até R$ 135,07 2,70 Taxa de Corretagem sobre Operações com Cotas de Fundos Imobiliários, Ações e Debêntures De R$135,08 até R$498,62 2% s/ valor operação De R$498,63 até R$1.514,69 De R$1.514,70 até R$3.029,38 1,5%s/valor operação +R$ 2,49 1%s/ valor operação+r$10,06 Acima de R$ 3.029,39 0,5%s/valor operação+r$25,21 Fundo Imobiliário 0,075% s/ valor operação Ações 0,0345% s/ valor da operação Debêntures 0,10% do valor da operação limitado à taxa máxima de R$40,00 (alterado em 30/12/09) 16

17 PAR Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica HABITAÇÃO Taxa de Cobertura de Custos Taxa de Custo da Análise do Projeto/empreendimento Cada análise 500,00 Projeto Max. R$ 2.640,00 TCC Taxa de Cobertura de Custo Análise da Proposta Cada análise 800,00 Alocação de Recursos FGTS/SBPE Imóvel na Planta Recursos FGTS e SBPE - Financiamento à Produção e Capital de Giro Infraestrutura externa ou interna do Empreendimento Recursos BNDES Financiamento de Imovel Comercial - SBPE - fora do SFH Análise de Viabilidade Técnica de Engenharia do Empreendimento TCC - Taxa de Cobertura TCC Tarifa de Cobertura de Custo Imóvel na Planta e Financiamento à Produção TCC Tarifa de Acompanhamento da Imóvel na Planta e Financiamento à Produção TCC - Reformulação de Cronograma TCC - Taxa de Cobertura Projeto sem habite-se Max. R$ 3.675,00 Projeto concluído/com habite-se Max. R$ 2.455,00 averbado Análise da Proposta Cada análise 800,00 Análise de Viabilidade Técnica de Engenharia do Empreendimento Projeto Máx. R$ 3.675,00 SBPE Por contrato 200,00 FGTS assinado Por contrato assinado 200,00 SBPE Mensalmente 1.200,00 FGTS R$ 1.200,00 Mensalmente (Limitada a 2% do valor total de financiamento) Cada Análise 400,00 Análise da Proposta Cada análise 800,00 Análise de Viabilidade Técnica de Engenharia do Empreendimento Taxa de acompanhamento da operação - deduzida mensalmente da parcela de financiamento Taxas de Serviços Taxa de Avaliação de bens recebidos em garantia - aquisição Construção e reforma de Imóvel Comercial - Taxa de Avaliação de Bens recebidos em garantia Taxa de reavaliação de bens recebidos em garantia - fase de construção Taxa de administração Projeto Máx R$ 2.345,00 Desembolso Mensal Único para casa, lojas, escritórios até 300m², lote Único para galpões, edifícios e industriais Único para casa, lojas e escritórios até 300m² 1,5% s/ o valor da parcela Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 550,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato definição pela engenharia CAIXA Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 1.050,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato definição pela engenharia CAIXA Único para galpões, edifícios e industriais desembolso 360,00 mensal mensal 25,00 17

18 Tarifas de Serviços Pessoa Jurídica HABITAÇÃO - CONTINUAÇÃO Taxa de Cobertura de Custos - TCC Análise da proposta Cada análise 500,00 Programa Carta de Crédito FGTS Operações Coletivas Taxa de Análise da Proposta/Projeto de Intervenção Programa Crédito Solidário FDS Programa Habitacional Popular - Entidades -Análise do projeto/empreendimento Minha Casa, Minha Vida - FDS TCC Taxa de Cobertura de Crédito Programa Minha Casa Minha Vida PMCMV 0 a 3 Taxa de Custo de sm Recursos Análise do Projeto FAR Construção e na Aquisição de Terreno e Construção Aquisição de Material de Construção Proposta/Projeto de Intervenção com Unidades Habitacionais com diferentes tipologias Para empreendimentos com mais de 100 unidades Para empreendimentos com menos de 100 unidades (inclusão em vigor a partir de 16/10/09) cada análise cada análise cada análise Taxa = 200, (n-1) limitada a R$1.640,00, sendo: n = n.º de unidades. Taxa = 85, (n-1) limitada a R$410,00, sendo: n = n.º de unidades. VP = 30 x (TU - 1), sendo: VP = valor da parcela adicional em R$, limitado a R$90,00. sendo: TU = número de tipos de unidades diferentes. Projeto Máx. R$ 1.593,00 Cada análise 500,00 Projeto Projeto Taxa = R$335,00 + 8(n-1) + R$1.000,00 limitado a R$3.300,00 R = R$335,00 + 8(n-1) + R$1.000,00, limitado a R$ 2.127,00, sendo: R = Valor do custo de análise do projeto; N = Número de unidades do empreendimento proposto Programa Habitação Popular - Entidades - Minha Casa, Minha Vida - FDS Taxa operacional contrato 200,00 Programa Nacional de Habitação Rural PNHR (MCMV) Outros Serviços Taxa de Análise da Proposta/Projeto de Intervenção Aquisição de Material de Construção Proposta/Projeto de Intervenção com Unidades Habitacionais com diferentes tipologias Planilha de financiamento Pesquisa cadastral cada análise cada análise Taxa = R$ 85,00 + 6,00 (n-1). limitada a R$ 379,00 Sendo: n = número de unidades. VP = 30(TU-1). sendo: VP = Valor da Parcela adicional em R$, limitado a R$ 90,00; TU = Número de Tipos de Unidades Habitacionais Planilha 15,00 Pesquisa cadastral 28,50 18