EXPERIÊNCIAS DE SUCESSO COMERCIAL DA UNIMED FEDERAÇÃO MINAS

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1 REGULAMENTO 1 Introdução O sexto programa EXPERIÊNCIAS DE SUCESSO COMERCIAL DA UNIMED FEDERAÇÃO MINAS oferece uma oportunidade às singulares de Minas Gerais de demonstrar como as Unimeds do estado vem se destacando e obtendo sucesso na área comercial realizando um excelente trabalho de vendas e/ou pós-vendas, com um grande apoio das ferramentas de marketing e comunicação. O programa desde 2017, incluiu as Unimeds do Espírito Santo, Ceará, Cerrado e Rio Grande do Norte, para também inscrever e compartilhar com as singulares mineiras as boas práticas que as levam ao sucesso nas suas áreas comerciais. O objetivo deste programa é partilhar experiências e disseminar as melhores práticas de 2018 na área comercial entre as Singulares, divulgando as ações que foram bem sucedidas. Pretende-se, com isso, contribuir para o desempenho e desenvolvimento das Unimeds, gerando referências de práticas com destaque na gestão comercial viabilizando a troca de informações e conhecimento. Nesta sexta edição, os trabalhos serão divididos em 2 (duas) etapas conforme item 5 deste regulamento, e as singulares irão se inscrever de acordo com o item 2 deste regulamento. Será instaurada uma comissão formada por representantes das áreas comerciais da Unimed Federação Minas e Unimed Aeromédica, que ficarão responsáveis por selecionar 03 (três) cases de sucesso para serem apresentados na XV Convenção Estadual de Mercado, que será realizada nos dias 21,22 e 23 de Fevereiro Durante a apresentação estes trabalhos previamente selecionados, serão avaliados pelos participantes da convenção, que votarão no melhor case dentre os apresentados para recebimento da premiação.

2 2 Inscrição 2.1 A inscrição deverá ser feita entre o período compreendido de 03 de Dezembro de 2018 a 22 de Janeiro de 2019, mediante preenchimento da ficha de inscrição e posterior envio para um dos seguintes s: alsilva@unimedmg.coop.br dvictor@unimedmg.coop.br vpaulo@unimedmg.coop.br lgomes@unimedmg.coop.br fbicalho@unimedmg.coop.br gpires@unimedmg.coop.br acarolina@unimedmg.coop.br 2.2 Cada Unimed poderá inscrever 1 (um) case de sucesso da área de vendas ou pós vendas. Deverá ser observada pelos participantes a consonância e enquadramento dos trabalhos com os objetivos e políticas do Sistema Unimed. O assunto abordado deverá ter como característica, uma das seguintes abordagens: Como vender mais em tempos de Crise; Como fidelizar mais o seu cliente; Ações para blindar o mercado e evitar o crescimento da concorrência; Ações para prospectar novos contratos; Superação de metas de vendas; Ações para aumentar a rentabilidade por produto; Ações de integração e motivação de equipe para alcançar as metas; Campanha de incentivo para equipe de vendas; Parcerias estratégicas para gerar resultados; Inovar para conquistar resultados; Como superar objeções na venda dos opcionais ( Aeromédica, Odontológico, Serviço de Medicina Ocupacional etc); Promoção da Saúde como ferramenta para resultados comerciais; As ações devem mostrar a forma como a Singular desenvolve a atividade proposta e, ainda, apresentar os resultados obtidos decorrente da ação implementada Os trabalhos devem ser enviados, através dos s indicados no item Inscrição até o dia 22 de Janeiro de 2019, impreterivelmente.

3 2.4 O participante deverá preencher corretamente a ficha de inscrição que contempla além dos dados da Singular e do responsável pelo trabalho, as seguintes informações: - Título do trabalho - Responder três perguntas relacionadas a sua Experiência de Sucesso - Demonstrar os resultados obtidos com a Experiência de Sucesso 2.5 A organização do programa irá encaminhar um para todos os inscritos, confirmando a inscrição. Caso o participante não receba nenhum comunicado, deverá entrar em contato com a organização da Convenção de Mercado, pelo telefone (31) Apresentação dos trabalhos Selecionados Os trabalhos selecionados serão apresentados na XV Convenção de Mercado que acontecerá nos dias 21,22 e 23 de Fevereiro de 2019, no Hotel Tauá Caeté MG. Os trabalhos serão avaliados pelos participantes da Convenção que indicarão um case de sucesso em vendas e/ou pós vendas para receber a premiação. O responsável eleito terá o prazo de 15 minutos para sua apresentação É de responsabilidade do autor (ou pessoa que fará apresentação indicada na ficha de inscrição) levar todo o material a ser apresentado, exceto equipamentos O material para apresentação deverá estar em conformidade com aparelhos, recursos e softwares indicados na ficha de inscrição O responsável pela apresentação deverá procurar a organização do evento, no dia da apresentação para instalar o material a ser apresentado e testar os equipamentos. 4.4 As apresentações dos selecionados devem ser encaminhadas para os s informados no item Inscrição até dia 18/02/2019

4 5 Do processo de avaliação e seleção 1º Etapa: As áreas comercias da Unimed Federação Minas e Unimed Aeromédica irão eleger os três melhores cases a serem apresentados na XV Convenção de Mercado. Distribuição dos Pontos Critérios Pontos Título do Trabalho De 0-1 Como foi identificado a oportunidade para a realização dessa Experiência de Sucesso? De 0-2 Quais foram os desafios para implantar essa Experiência de Sucesso? De 0-3 Quais as ações realizadas para superar os desafios e conseguir implantar a Experiência de Sucesso? De 0-4 Cenário Antes de Implementar as Ações x Cenário Atual De 0-5 Ponto Bônus De 0-5 2º Etapa: Eleição pelos participantes da XV Convenção de Mercado do melhor case, dentre os previamente selecionados pelas áreas comerciais da Unimed Federação Minas e da Unimed Aeromédica. 6 Critérios de Avaliação Serão considerados: Contexto; Desafios para implementação; Criatividade das ações; Cenário Anterior as ações x Cenário Atual; Resultados Atingidos; Aplicabilidade em outras Unimeds; Superação; Cumprimento do tempo de apresentação

5 7 Divulgação dos trabalhos selecionados Serão selecionados 3 (três) trabalhos pelas áreas comerciais da Unimed Federação Minas e Unimed Aeromédica. Os resultados dos trabalhos escolhidos para apresentação na XV Convenção de Mercado serão divulgados no dia 29 de Janeiro, Segunda Feira. 8 - Disposições Gerais 8.1 Os responsáveis pelas apresentações se comprometem a repassar todas as informações referentes ao trabalho apresentado, bem como sua forma de implementação, para as Unimeds que tenham interesse em implantá-lo, sem nenhum ônus para as Unimeds interessadas Todos os trabalhos selecionados para apresentação receberão uma placa de participação e reconhecimento Não serão aceitos, em nenhuma hipótese, fichas de inscrição incompleta; ou fichas entregues fora do prazo estipulado; 8.4 O responsável pela apresentação se compromete em procurar a organização do evento no dia da apresentação para entregar material, instalar a apresentação e testar os equipamentos. 8.5 A Unimed eleita pelos participantes durante a XV Convenção de Mercado ganhará um Vale Compras no valor de R$3.000,00 (três mil reais) como incentivo a adoção de práticas que visem o fortalecimento do Sistema Unimed. 9 Do Resultado Final e da Entrega dos Prêmios 9.1 A divulgação do Resultado, assim como a entrega da premiação ocorrerá durante a XV Convenção de Mercado.