ONDA DSA515HS. Guia do Produto

Transcrição

1 ONDA Guia do Produto 1

2 Conteúdo Introdução... 3 Conteúdo da embalagem... 3 Especificações do produto... 4 Instalação do cartão SIM/USIM... 4 Remoção do cartão SIM/USIM... 4 Instalação do cartão MicroSD... 4 Cabo extensor do Minimodem USB... 5 Instalação do Minimodem USB - Windows... 5 Função Pen Drive - Windows... 7 Menu principal do Minimodem USB - Windows... 8 Função SMS... 8 Agenda Telefônica... 9 Configurações...10 Instalação do Minimodem USB - Mac...12 Menu principal do Minimodem USB - Mac...14 Função Pen Drive - Mac...15 Principais indicadores do Software Gerenciador do Minimodem USB (Windows e Mac)...15 Possíveis problemas e soluções...15 Assistência técnica... Erro! Indicador não definido. 2

3 Introdução O Minimodem USB ONDA proporciona uma nova realidade para usuários exigentes que buscam mobilidade, velocidade e praticidade em seu dia-adia. Além disso, você pode assistir TV Digital com seu minimodem USB Sendo um produto moderno, o Minimodem USB ONDA já é compatível com as mais recentes tecnologias de redes 3G de celular, chegando a velocidades de 7.2Mbps (HSDPA) de download. Compatível com redes WCDMA, GPRS e EDGE, você estará sempre conectado, e poderá acessar seus arquivos e informações importantes onde estiver e no momento que quiser. Sendo auto-instalável, possui uma praticidade muito grande para se manter conectado em qualquer computador. Seu baixo consumo de energia permite que seja a escolha certa tanto para seu laptop quanto para seu PC. Além disso, a função Pen-Drive do seu Minimodem USB permite que você possa guardar arquivos e transportá-los para qualquer computador, sem a necessidade de instalação do software discador do modem. Para isso será necessário adquirir e instalar um cartão de memória MicroSD. Conteúdo da embalagem 1 Minimodem Onda USB 1 Cabo extensor USB 1 Guia rápido de instalação 1 Certificado de garantia ONDA. * Cartão de memória MicroSD não incluso 3

4 Especificações do produto WCDMA 850/1900/2100 MHz GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz Até 7.2 Mbps DL / 384 kbps UL (HSDPA) Até 216 kbps DL / 108 kbps UL (EDGE) Conexão direta ou com cabo extensor USB incluso Antena Interna para internet e externa para TV Digital TV Digital em seu computador Compatibilidade: Windows 2000, XP, Vista, MacOS 10.4x e 10.5x. Pen Drive, com o uso de cartões MicroSD até 2GB * Gerenciamento, envio e recebimento de SMS (Windows) Gerenciamento de contatos da Agenda (Windows) Compatibilidade SIM e USIM Instalação do cartão SIM/USIM - Remova a tampa de proteção, fazendo o conector USB ficar visível. - Puxe o encaixe do SIM Card para fora. Atenção: Não puxe o encaixe com muita força, já que esse encaixe é fixo ao modem e poderá ser danificado. - Insira seu cartão SIM/USIM na posição indicada no encaixe. Certifique-se que o SIM Card foi inserido até o fim. - Insira o encaixe novamente para dentro do Minimodem. Você poderá ouvir um click quando ele estiver fixo corretamente. Remoção do cartão SIM/USIM - Remova a tampa de proteção, fazendo o conector USB ficar visível. - Puxe cuidadosamente o encaixe do SIM Card até que seja ouvido um click. - Remova o cartão SIM/USIM. - Insira novamente o encaixe do SIM Card para dentro do Minimodem. Instalação do cartão MicroSD Insira o cartão MicroSD no slot localizado na lateral do modem. Verifique o adesivo localizado na parte inferior do modem para correta instalação. Ao inserir o cartão, você ouvirá um click quando ele estiver travado. Para remover o cartão, empurre o cartão MicroSD, e ao ouvir novamente um click, ele sairá sem dificuldades. 4

5 Cabo extensor do Minimodem USB O cabo extensor tem a finalidade de ajudar o usuário a utilizar o Minimodem em computadores que possuam o conector USB com difícil acesso. Além disso, o Minimodem pode precisar de energia adicional para um bom funcionamento em computadores antigos que possuem USB 1.0 e USB1.1. Neste caso, os dois conectores Macho do cabo devem ser plugados no PC/Laptop. Consulte a assistência técnica para correta orientação caso você esteja encontrando problemas. Figura 1: Cabo extensor Instalação do Minimodem USB - Windows > Insira o dispositivo no seu laptop ou PC e aguarde alguns instantes. Seu sistema operacional ira detectar automaticamente o Minimodem, e o processo de instalação irá começar. Selecione a função Minimodem e Pen Drive para iniciar a instalação. Figura 2: Menu inicial > Selecione o idioma de preferência. Figura 3: Idioma 5

6 > Clique em Avançar na tela de Boas Vindas. Em seguida, leia com atenção o acordo de licença. Se estiver de acordo, aceite os termos e avance para o próximo passo. Figura 4: Tela de "Boas Vindas" e contrato de licença > Selecione o diretório de destino. No próximo passo, será feita a instalação. Quando a instalação for finalizada, clique em Concluir. Figura 5: Diretório de destino Figura 6: Instalação e conclusão 6

7 > Reinicialize seu laptop ou PC caso seja necessário. AVISO: Certifique-se que o AutoRun do seu sistema operacional esteja ativado. Caso contrário você deve iniciar a instalação manualmente. Abra Meu Computador, explore a unidade de CDROM virtual chamada ONDAMODEM e depois execute o arquivo chamado Autorun.exe. Figura 7: Autorun desabilitado Função Pen Drive - Windows Para acessar a função Pen Drive, você deve primeiramente instalar um cartão de memória MicroSD (*) no slot que se encontra na lateral do produto. Quando o modem for plugado, será dada a opção de usar o Minimodem como Minimodem e Pen Drive, onde o discador será aberto e será possível explorar o cartão de memória MicroSD ao mesmo tempo, ou Somente Pen Drive, onde o cartão de memória MicroSD poderá ser explorado mesmo que o software discador não esteja instalado. Figura 8: Menu inicial 7

8 Menu principal do Minimodem USB - Windows Figura 9: Tela principal do discador - Windows Internet: Para conectar-se à Internet, selecione este ícone e em seguida clique em Conectar. Aqui você poderá também acompanhar o status da sua conexão, e verificar registros de conexões anteriores, clicando em Registros de conexões com a Internet. Função SMS TIM Torpedo / SMS: Acesse a leitura, envio e recebimento de mensagens SMS. (Você pode armazenar suas mensagens no seu PC (No próprio discador), e no cartão SIM). Para mover mensagens do SIM para o PC, e vice-versa, clique em Mover. Você ainda poderá fazer e salvar rascunhos de mensagens que deseja enviar. Sempre que receber novas mensagens SMS, será exibido um aviso na barra inferior direita do Windows, e um aviso no próprio discador, conforme indicado abaixo: Figura 10: SMS Caixa de entrada 8

9 Caso deseje enviar mensagens SMS, clique em Nova mensagem. Para enviar mensagens para mais de um destinatário, separe os números de destino com ponto e vírgula (;), e em seguida clique em Enviar. Figura 11: SMS - Envio Agenda Telefônica Agenda Telefônica: Gerencie sua agenda telefônica, acessando contatos armazenados tanto no seu PC quanto no seu cartão SIM. Para mover contatos do cartão SIM para o PC e vice-versa, simplesmente arraste o contato para o local desejado. Você pode ainda organizar seus contatos por grupos, clicando com o botão direito em PC e criando um novo grupo. Se desejar adicionar um novo contato, clique no botão Novo. Lembre-se que, devido a limitações do cartão SIM, contatos armazenados no SIM somente terão disponíveis as opções de cadastro Nome e Celular. Figura 12: Agenda telefônica 9

10 Configurações Configurações: Acesse as configurações de segurança (PIN), rede, mensagens, alertas e restauração das configurações de fábrica. Configurações de segurança: Nesta tela é possível ativar e desativar o PIN. Além disso, você pode fazer o backup e restaurar dados da agenda, registros de chamada e SMS. Figura 13: Segurança Observação: Ao habilitar a opção PIN, todas as vezes que executar o software será necessário digitar o código. Depois de três tentativas erradas, o cartão SIM será travado automaticamente. Para destravá-lo, é preciso digitar o código PUK. Estes dois códigos são fornecidos com o cartão Sim pela sua Operadora de Rede, com quem você poderá obter mais informações. Configurações de rede: Nesta tela é possível selecionar a aba Selecionar rede, e a aba Arquivo de configuração. Na aba Selecionar rede é possível selecionar entre busca Automática e Manual de operadoras disponíveis na região. Além disso, é possível selecionar a preferência do modo de conexão. - Preferência por Banda Larga (3G) Nesta opção o Minimodem buscará as redes disponíveis para a operadora em uso (2G e 3G). Dependendo da qualidade do sinal disponível, o Minimodem dará preferência ao sistema 3G (UMTS e HSDPA). - Preferência por GSM - Nesta opção o Minimodem buscará as redes disponíveis para a operadora em uso (2G e 3G). Dependendo da qualidade do sinal disponível, o Minimodem dará preferência ao sistema 2G (GSM e GPRS). - Apenas Banda Larga (3G) Nesta opção o Minimodem buscará somente as redes 3G, ignorando a rede 2G. Caso na região em uso não exista o sistema 3G disponível, o minimodem exibirá a mensagem Sem serviço, e a conexão não poderá ser feita. - Apenas GSM Nesta opção o Minimodem buscará somente as redes 2G, ignorando a rede 3G. Caso na região em uso não exista o sistema 2G disponível, o minimodem exibirá a mensagem Sem serviço, e a conexão não poderá ser feita. 10

11 Atenção: Como padrão, é recomendado definir a seleção de rede como Automático, e a preferência de modo como Preferência por Banda Larga (3G). Figura 14: Rede Na aba Arquivo de configuração é possível selecionar o perfil padrão TIM CONNECT FAST. Este perfil contém a configuração padrão da operadora (TIM), e não poderá ser removido ou editado. Caso deseje adicionar outro perfil, selecione Adicionar, e preencha os campos necessários, como nome do arquivo de configuração, número a discar, nome de usuário, senha, APN, etc. Para utilizar o novo perfil, salve as configurações e selecione Definir Padrão. Figura 15: Perfil de acesso Configurações de mensagens: Selecione o local preferencial para salvar novas mensagens SMS recebidas, habilite a confirmação de entrega de SMS e defina o período de validade para entrega de suas mensagens. Configurações de alerta: Desabilite ou mude os avisos sonoros do discador. Configurações de fábrica: Restaure as configurações de fábrica do Minimodem USB. 11

12 Instalação do Minimodem USB - Mac > Insira o dispositivo no seu laptop ou PC. > Seu modem será detectado como uma unidade de disco. Para localizá-la, clique em Finder=>Serviços=>Finder=>Abrir.Explore o dispositivo chamado ONDAMODEM, e execute o arquivo Minimodem USB para iniciar a instalação. Figura 16: Acesso à unidade virtual Figura 17: Iniciar instalação > Clique em Continuar na tela de Boas Vindas. Selecione o idioma desejado, e leia com atenção o acordo de licença. Se estiver de acordo, clique em Continuar para aceitar os termos. Figura 18: Tela de "Boas Vindas" e contrato de licença 12

13 > Selecione a unidade de destino. A tela seguinte indicará o espaço que a instalação irá ocupar no disco, e um aviso de que será necessário reiniciar o computador após a instalação. Figura 19: Unidade de destino e aviso de espaço em disco > Após o fim da instalação, clique em Reiniciar Figura 20: Instalação e conclusão 13

14 Menu principal do Minimodem USB - Mac Figura 21: Tela principal do discador - Mac Internet: Para conectar-se à Internet, selecione este ícone e em seguida clique em Conectar. Aqui você poderá também acompanhar o status da sua conexão, além de poder verificar e criar novos perfis de conexão à internet. Registro: Verifique informações de registros de conexões anteriores (horário de conexão, duração de conexões e somatória de dados enviados e recebidos). Configurações: Acesse as configurações de segurança (PIN), e configurações de acesso á rede. - UMTS preferido (3G) Nesta opção o Minimodem buscará as redes disponíveis para a operadora em uso (2G e 3G). Dependendo da qualidade do sinal disponível, o Minimodem dará preferência aos sistemas UMTS/HSDPA (3G). - Preferência por GSM - Nesta opção o Minimodem buscará as redes disponíveis para a operadora em uso (2G e 3G). Dependendo da qualidade do sinal disponível, o Minimodem dará preferência ao sistema 2G (GSM e GPRS). - Apenas UMTS (3G) Nesta opção o Minimodem buscará somente as redes 3G, ignorando a rede 2G. Caso na região em uso não exista o sistema 3G disponível, o minimodem exibirá a mensagem Sem serviço, e a conexão não poderá ser feita. - Apenas GSM Nesta opção o Minimodem buscará somente as redes 2G, ignorando a rede 3G. Caso na região em uso não exista o sistema 2G disponível, o minimodem exibirá a mensagem Sem serviço, e a conexão não poderá ser feita. Atenção: Para o Sistema Operacional Mac, não está disponível o envio de SMS e o gerenciamento de agenda telefônica. 14

15 Função Pen Drive - Mac Para acessar a função Pen Drive você deve primeiramente instalar um cartão de memória MicroSD no slot que se encontra na lateral do produto. Após a instalação, sempre que seu discador for aberto e o Minimodem reconhecido, o sistema reconhecerá o cartão de memória automaticamente. Para acessar seus dados, clique em Finder=>Serviços=>Finder=>Abrir, e explore a unidade de disco removível detectada. Principais indicadores do Software Gerenciador do Minimodem USB (Windows e Mac) Indicador de conexão: Indica a qualidade do sinal da rede e o modo de conexão disponível. Indicador de serviços: Indica quais serviços de comutação estão disponíveis na rede. A letra P indica que a rede está disponível para conexão com a internet. Sem o P aparecendo, não será possível fazer a conexão. A letra C indica que a rede está habilitada para envio de SMS. Indicador do modem: Verde indica que o modem foi reconhecido pelo sistema. Vermelho indica que o modem não foi reconhecido. Indicador do cartão SIM: Verde indica que o SIM foi encontrado. Vermelho indica que o SIM não foi encontrado. Possíveis problemas e soluções 1) Ícone do SIM Card vermelho ( ), e ícone do reconhecimento do Minimodem pelo PC ( ) da cor verde: - Verifique se o SIM Card foi corretamente inserido, e se ele foi inserido na posição correta. Lembre-se que ele deve ser inserido ate o final para ser reconhecido pelo Minimodem. Verifique a figura 2 para correta instalação. 2) Ícone de indicador de serviços sem a letra - Rede de dados com limitações. Verifique se a rede de sua operadora está disponível para acesso à internet. Verifique também se seu SIM Card possui plano de dados habilitado. 3) Ícone do reconhecimento do Minimodem pelo PC ( ) com a cor vermelha: - Verifique se o Minimodem foi corretamente inserido e instalado. 15

16 No gerenciador de dispositivos serão instalados três dispositivos: - Na aba Modem, será criado o dispositivo ONDA Proprietary HS- USB Modem. - Na aba Portas (COM & LPT), serão instalados os dispositivos ONDA HS- USB Diagnostics Interface, e ONDA HS-USB NMEA Device. Caso algum desses dispositivos esteja mal instalado ou com um ponto de exclamação, tente forçar a instalação manualmente. Caso o problema persista, tente reiniciar o computador, conectar o Minimodem em outra porta USB, e reinstalar o software. 4) Caso a tela abaixo seja exibida ao tentar se conectar à internet: Figura 22: Aviso de erro de conexão - Verifique se seu perfil de conexão (APN) está correto. Clique em Configurações=>Configurações de rede=>arquivo de configuração, e selecione Definir Padrão no arquivo de configuração correto. -Desinstale o software discador e instale novamente. Reinicie seu computador, verifique se o SIM Card está inserido corretamente. - Caso o problema persista, verifique com sua operadora a disponibilidade de acesso à rede. 16

17 5) Ícone aparecendo no canto inferior direito, e a indicação de Sem Serviço aparecendo no discador. - O modem está sem sinal de rede, ou acesso à rede não permitido. Verifique se o SIM Card está instalado corretamente, se é um SIM Card válido, e se existe cobertura de dados na região. Consulte sua operadora para maiores informações sobre sua conta. Reinicie o seu computador e tente novamente. 6) Ícone de indicador de serviços sem a letra - Rede com limitações. Verifique se a rede de sua operadora está disponível para envio de mensagens SMS. 7) Ícone do reconhecimento do Minimodem pelo PC ( ) com a cor amarela: - Bloqueio do Simlock ativado. Verifique se um Tim Chip está sendo utilizado, e se ele esta inserido corretamente no Minimodem. Verifique também se o Minimodem foi corretamente inserido e instalado. Tente reiniciar o computador, conectar o Minimodem em outra porta USB, e reinstalar o software. 8) Caso a tela abaixo seja exibida ao tentar abrir o discador: Figura 23: Aviso de discador aberto - O software discador já está aberto. Verifique o ícone no canto inferior direito da tela do Windows. Caso o ícone não esteja aparecendo, reinicie o computador e tente conectar novamente. 9) Caso a tela abaixo seja exibida ao tentar abrir o discador, quando ele acabou de ser instalado: Como o discador acabou de ser instalado, alguns drivers ainda estão sendo reconhecidos pelo sistema. A finalização deve demorar entre um e dois minutos após a exibição da tela acima. A mensagem não voltará a ser exibida, mesmo que se retire e se insira novamente o Minimodem. 17

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