O Turismo é direta e indiretamente responsável em nível global pela geração e pela manutenção de 195 milhões de empregos, o que equivale a 7,6% da mão-de-obra mundial; e a previsão é de que, em 2010, este número ultrapasse os 250 milhões (COOPER et al., 2007, p. 32).
O TURISMO NO BRASIL O segmento turístico brasileiro já ocupa a terceira posição na pauta de exportação. Emprega 5,8 milhões de pessoas (6,4% dos empregos no país) e teve crescimento superior à média mundial, com impacto positivo de 8% no PIB se comparado aos índices dos anos anteriores. Previsões do Conselho Mundial de Viagem e Turismo (WTTC) indicam que haverá um crescimento médio de 5,3% nos próximos dez anos, devendo movimentar U$123 bilhões (aproximadamente R$ 220 bilhões) na economia nacional (WTTC, 2009).
Importante VOCÊ SABIA QUE... O turismo é responsável por mais de 10% do Produto Interno Bruto (PIB); Até 2020, a previsão é de que as chegadas internacionais ultrapassem 1,5 bilhão; O segmento turístico possui uma certa deficiência em termos conceituais;
Importante VOCÊ SABIA QUE... O Turismo é uma temática que inclui diversos setores econômicos e disciplinas acadêmicas, fazendo com que se torne uma área de estudo multidisciplinar; O setor possui uma precariedade no que diz respeito a mesuração de qualidade dos serviços oferecidos; O Turismo possui acadêmico. uma certa resistência no âmbito Fonte: Cooper et al., 2007)
Administra ção Planejame nto Urbano e Regional Educação Transporte Antropolog ia Marketing Sociologia Estudos do turismo Direito Economia Lazer e Recreação Psicologia Geografia Ecologia Agricultura Fonte: Adaptação de: Jafari e Ritchie, 1980, Goeldner, Ritchie e McIntosh, 2002 e Cooper et al, 2001.
E sua relação... Com o turismo Hotelaria e/ou sociologia - Hospitalidade no turismo; Engenharia - Fundamentos do transporte Administração - Gestão de organizações turísticas Direito - Legislação do turismo; Marketing - Marketing de turismo; Planejamento Urbano e Regional - Planejamento e desenvolvimento do turismo; Educação Física - Gestão do lazer; Agronomia - Turismo rural; Ecologia - Projetos no espaço natural; Fonte: Adaptação de: Jafari e Ritchie, 1980, Goeldner, Ritchie e McIntosh, 2002 e Cooper et al, 2001.
E suas relações... Com o turismo Geografia - Geografia do turismo; Literatura Política - Mundo sem fronteiras; Antropologia - Troca entre visitantes e visitados; Psicicologia - Motivação no turismo; Economia - Implicações econômicas do turismo; Sociologia - Sociologia do turismo; Educação - Educação para o turista. Fonte: Adaptação de: Jafari e Ritchie, 1980, Goeldner, Ritchie e McIntosh, 2002 e Cooper et al, 2001.
Fonte: Cooper et al., 2007, p.34). MITOS E REALIDADES RELACIONADOS AO TURISMO MITOS A maior parte do turismo é internacional. A maioria das viagens de turismo acontecem via aérea. O Turismo refere-se exclusivamente ao lazer nas férias. Trabalhar no turismo significa viajar muito e aprender idiomas. REALIDADES O Turismo mundial é predominantemente doméstico (feito por pessoas que viajam dentro do seu próprio país). O turismo doméstico responde por aproximadamente 80% das viagens turísticas. A maior parte das viagens são feitas terrestre, especialmente de carro. via O turismo abrange todos os tipos de finalidades de visitas, incluindo negócios, eventos e educação. A maioria dos empregos da área do turismo encontra-se no setor da hospitalidade, envolvendo poucas viagens.
MITOS E REALIDADES RELACIONADOS AO TURISMO MITOS O turismo é dominado pelas grandes empresas multinacionais, como as cadeias de hotéis e as companhias de transporte aéreo. REALIDADES A vasta maioria dos negócios turísticos presentes nos destinos consiste em empreendimentos de pequeno e médio porte. O turismo é um setor simples, que requer poucas pesquisas ou planejamento. O turismo é uma cadeia produtiva multisetorial complexa que, para prosperar, requer um planejamento de alto nível, fundamentado por pesquisas. Fonte: Cooper et al., 2007, p.34).
Definições de turismo Para a OMT (1994, p. 25), [...] o turismo compreende as atividades que realizam as pessoas durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócio ou outras.
Definições de turismo De La torre (1992, p. 19) define turismo como: [...] fenômeno social que consiste no deslocamento voluntário e temporário de indivíduos ou grupo de pessoas que, fundamentalmente por motivos de recreação, descanso, cultura ou saúde saem do seu local de residência habitual para outro, no qual não exercem nenhuma atividade lucrativa e nem remunerada, gerando múltiplas inter relações de importância social, econômica e cultural.
Definições de turismo Goeldner et. al. afirma que o turismo pode ser definido como a soma dos fenômenos e relações originados da interação de governos locais e comunidades anfitriãs, no processo de atrair e receber turistas e outros visitantes (GOELDNER et. al., 2002, p.23
Conhecendo a OMT... Para fins estatísticos, bem como referência para os estudos científicos do turismo, devemos levar em consideração a definição dada pela OMT. A OMT (Organização Mundial do Turismo) é um órgão especial das Nações Unidas e representa a principal instituição internacional no campo do turismo. Para saber mais sobre a OMT, visite o site: http://unwto.org/
O visitante... Caso o viajante permaneça menos de 24h na localidade visitada, este será considerado um EXCURSIONISTA. Caso permaneça mais de 24 e menos de 1 ano consecutivo, este será considerado TURISTA. Caso permaneça mais de 1 ano consecutivo, será considerado (I)MIGRANTE.
De acordo com Andrade (1995), a sistemática da classificação do turismo resulta da necessidade de organização indispensável na terminologia designativa e na distribuição administrativa dos recursos à disposição dos empresários, dos profissionais do setor e dos turistas. Assim, a atividade turística pode ser classificada de acordo com as modalidades, os tipos e as formas de desenvolvimento, que serão tratadas nas aulas seguintes.
TURISMO INTERNO (DOMÉSTICO OU NACIONAL Conjunto de atividades turísticas exercidas por pessoas que viajam, se hospedam e consomem serviços sem deixar o território nacional. Não gera divisas nem gasta a moeda nacional na aquisição de bens produzidos no exterior, além dos limites das fronteiras nacionais.
TURISMO INTERNO (DOMÉSTICO OU NACIONAL Sua característica econômica básica é a produção e a difusão ou circulação do capital nacional dentro do próprio país, podendo se tornar um dos meios mais eficientes de redistribuição da renda nacional.
TURISMO EXTERNO OU INTERNACIONAL Conjunto de atividades turísticas exercidas por pessoas que viajam além das fronteiras do território do país de residência, onde, temporariamente, consomem bens e serviços no atendimento de suas necessidades ou conveniências. Ocorre a evasão de capital nacional, podendo se tornar um grave fator de desequilíbrio econômico no país emissor.
TURISMO RECEPTIVO (OU DE OFERTA) Conjunto de atividades turísticas que visa acolher as pessoas (individual ou grupo) que saem de seus países de origem para consumir todos os tipos de bens e serviços que estão à disposição. Representa o ingresso de divisas na economia nacional, através do dinheiro gasto pelos turistas estrangeiros durante sua permanência no país.
TURISMO INTERMEDIÁRIO Conjunto de atividades específicas que se situam entre o núcleo emissor e o receptor. Geralmente está inserido nos roteiros de viagens, por causa de sua infraestrutura capaz de atender a necessidades previstas ou imprevistos de viagens aos quais todos estão sujeitos.
TURISMO QUANTITATIVO (OU DE VOLUME) Conjunto de atividades turísticas que considera um grupo específico de pessoas que se deslocam para um local ou região. Pode ser de 2 tipos: Turismo de elite (ou de minorias) conforto superior e a alta qualificação dos bens e dos serviços considerados de alto luxo; Turismo de massa conforto razoável nos equipamentos e serviços.
Não é fácil estabelecer distinções viáveis e válidas entre os vários tipos de turismo, porque as chamadas motivações principais justapõem-se umas às outras de tal forma que, se para os turistas não descaracterizam finalidades de viagens, para os técnicos e estudiosos criam problemas classificatórios diversos, pois a maioria das classificações fundamentais se alicerça em objetivos econômicos, administrativos e empresariais e não em relação às motivações que levam indivíduos e grupos a viajar. (ANDRADE,1995, p. 60).
Turismo de Férias Caracterizado pelas diversas maneiras de lazer, de passatempo, de ócio e de repouso, que os indivíduos aproveitam em intervalos entre períodos de trabalho e de estudo. Sub-tipos: balneário, montanhês, repouso, etc. Turismo Cultural Abrange as atividades que ocorrem pelo deslocamento, exclusivamente, voltado para a satisfação de objetivos tipicamente culturais (encontros artísticos, musicais, científicos, de formação e/ou informação, etc.)
Turismo de Negócios conjunto de atividades específicas realizadas por quem se desloca a negócios, para estabelecer contatos, firmar acordos e convênios, treinar novas tecnologias, vender ou comprar bens e serviços, etc. Turismo Desportivo Caracterizado pelo conjunto de atividades específicas de viagens, com vistas ao acompanhamento, desenvolvimento e participação em eventos desportivos no país e no exterior.
Turismo Religioso Caracterizado por atividades de viagens desenvolvidas por pessoas que buscam à realização de objetivos que expressam sentimentos místicos ou religiosos, que promovam a fé, a caridade e auxílio aos necessitados. Turismo de Saúde Realizado por pessoas que procuram meios de aquisição e manutenção do bom estado, bom funcionamento de seu físico e psíquico.
TURISMO INDIVIDUAL Todo o conjunto de atividades necessárias ao planejamento e a execução da viagem, sem o concurso de uma agência de viagens ou de qualquer outra entidade de natureza turística, ou seja, a programação, os custos, a forma de pagamento e todas as responsabilidades decorrentes do conjunto de operações são de competência do próprio turista. Por isso é também chamado de turismo particular ou turismo autofinanciado.
TURISMO ORGANIZADO Conjunto de atividades turísticas programado, administrado e executado por agências de viagens, associação, entidades de classe, clubes, ou por qualquer outra organização que envolva grupos de pessoas. Essa forma de turismo é a mais utilizada pelos turistas de classe média, em programação de longa distância ou duração, e pelos da classe alta, na quase totalidade de suas viagens.
TURISMO SOCIAL Forma especial de viagem, hospedagem, alimentação, serviços e lazer, organizada para pessoas de camadas sociais cujas rendas, sem a ajuda de terceiros, não lhes permitam usufruir total ou parcialmente, dos serviços de turismo e lazer. Normalmente se realiza em colônias de férias de associações, de entidades de classe ou empresas ou em albergues e hospedarias específicas que funcionam subsidiados por recursos governamentais ou de fundos especiais.
TURISMO INTENSIVO Conjunto de programações turísticas em que as pessoas permanecem hospedadas ou baseadas em um receptivo único, ainda que efetuem excursões e passeios a outros lugares. É forma interessante e muito utilizada em todas as modalidades e tipos de turismo.
TURISMO EXTENSIVO Conjunto de atividades e hospedagem realizado em um mesmo núcleo com duração de pelo menos 3 semanas. É forma comum e quase exclusiva do turismo de repouso e do turismo de saúde, cujos clientes ou públicos, por força das circunstâncias, comodidade ou necessidade, se dispõem a permanecer em um único receptivo.
TURISMO ITINERANTE Quando a programação turística se compõe de visitas ao maior número possível de núcleos receptivos, em uma viagem única, com curta estada em cada um dos locais visitados. É a forma mais cultivada pelos jovens, que em geral, preferem a movimentação permanente e a variação de locais, de hospedagem, de alimentação, de visitas e de entretenimentos.
REFERÊNCIAS COOPER, C.; FLETCHER, J.; WANHILL, S. Turismo: princípios e práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007. OMT. Organização Mundial do Turismo. Desenvolvimento de turismo sustentável: manual para organizadores locais. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1994. WORLD TRAVEL TOURISM COUNCIL. Disponível em: <http://www.wttc.org/eng/tourism_research/ >. Acesso em: 14 out. 2009. DE LA TORRE. El turismo: fenómeno social. México: Fondo de Cultura Económica, 1992. ANDRADE, J. V. Administração do turismo: conceituação e organização. Bauru: EDUSC, 1995. GOELDNER, Charles R. et. al. Turismo: princípios, práticas e filosofias. Porto Alegre: Bookman, 2002.
Professor Fabrício Barbosa Bacharel em Turismo; Bacharel em Direito; Especialista em gerência de Marketing e negócios; Mestre em Turismo e Hotelaria; Doutorando em Engenharia de Produção e Sistemas.