MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO

Grupo Carlos Drummond de Andrade EAD 2012 MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO na Plataforma Moodle

SUMÁRIO 1. Acesso... 03 2. Conferência de dados e modificação de perfil... 06 3. Sala de ambientação e sala de apoio universitário... 10 4. Faltas e notas... 15 5. Uma síntese das orientações gerais... 20 6. Considerações finais... 23 2

ACESSO Endereço de acesso direto: http://drummond.eduead.com.br. É importante que você DESATIVE o bloqueador de pop-ups do seu navegador, dentro do mesmo menu de ferramentas. Observe a tela inicial (muitas vezes ela não aparece assim branca, mas possui alguns recados): Em alguns navegadores, a tela aparece conservando a tela de logado do sistema. Para fazer o logout e a seguir o login, clique em acesso, no canto superior direito, conforme a figura acima: No caso de não haver recebido, perder, esquecer sua senha, utilize a opção SIM, PRECISO DE AJUDA PARA ACESSAR. Aparecerá uma tela igual à da próxima figura, onde você deverá inserir seu e-mail cadastrado na matrícula. Atenção, apenas o e-mail cadastrado na matrícula poderá receber o login e senha, dados esses que o acompanharão nos portais da instituição, durante toda sua vida acadêmica. Seu acesso é feito com o RA como login, e a senha é composta por SEIS DÍGITOS numéricos. 3

Não esqueça de consultar sua caixa de spam dos e-mails! Caso não tenha e-mail cadastrado, ou não tenha recebido e-mail, procure o SETAL para inserção ou retificação do mesmo. NÃO SE ESQUEÇA: sua senha é pessoal e intransferível! O próximo passo é a modificação do seu perfil e verificação dos seus dados para dar continuidade ao seu trabalho. Para isso, após logado, no canto superior direito, você verá seu nome completo, conforme tela a seguir: 4

Dessa forma, clique sobre seu nome de usuário, que você será transferido para sua tela de perfil. 5

CONFERÊNCIA DE DADOS E MODIFICAÇÃO DO PERFIL Esta é a sua tela de perfil. Porém ela possui apenas os dados principais. É importante que você confira se a disciplina alocada é correta. Apenas indica seu acesso e lhe dá a possibilidade de MUDAR SENHA (possibilidade essa inativa para alunos regularmente matriculados no sistema) e MENSAGENS, onde ao clicar aparecerá uma janela em pop-up, onde você poderá contactar seus colegas, professor, auxiliares e administrador do sistema. Clique em BUSCAR: 6

Na tela de busca, digite os dados a localizar e clique em busca. Após localizar, clique no nome buscado, e a seguir digite a mensagem e finalize no botão enviar mensagem. Ao lado do perfil, existe uma tela de MODIFICAR PERFIL, onde os dados podem ser alterados. Inicialmente, clique em MOSTRAR AVANÇADAS. Assim, você visualizará o cadastro seja expandido e você possa modificar tudo o que for possível e que você queira. 7

Evite mudanças desnecessárias, pois você pode ter problemas de comunicação gerados por você mesmo, pois a Instituição não se responsabiliza por essas mudanças. 8

Algumas mudanças comuns e que não interferem nos processos são: Assinatura automática: quando você clicar no Box, você terá a opção de receber todas mensagens das salas das quais você faz parte no fórum. Para alguns a ferramenta é ótima, pois fica por dentro de todas dúvidas de colegas, e acaba, por tabela, tirando algumas dúvidas. Em contrapartida, pelo volume de e-mails, alguém que cadastrou seu e-mail profissional pode ter problemas como bloqueio, antispams e sobrecarga, lotando a caixa postal. Por esse motivo é importante que você, ao optar por recebê-los, administre sua caixa de e-mail. Caso opte pelo contrário, é importante que você esteja atendo e sempre acessando os fóruns; Monitoramento do fórum: É interessante você optar pela marcação como lida, até para que você tenha um controle mais efetivo deles. Lembre-se que os fóruns, equivalem aos momentos presenciais onde os colegas levantam as mãos para arguir ao professor sobre alguma questão relevante do assunto abordado, e nesse momento, os demais alunos, presencialmente ouvinte, e a distância, leitores, também devem aproveitar-se desse momento de aprendizado; Descrição: aqui você escreve algo sobre você (mesmo na aba ao lado podendo criar um blog, onde coloque alguns pensamentos mais nobres); Imagem: descendo mais a barra de rolagem, você pode inserir uma imagem. Mesmo podendo ser uma imagem ou uma foto, a inserção deste item torna tudo um pouco mais pessoal; Interesses: mais um espaço para que você possa demonstrar um pouco da sua personalidade e vontades. Ao final, clicar em atualizar perfil, e seu novo perfil estará pronto. Lembre-se que ele poderá ser modificado novamente a qualquer momento. Basta executar o mesmo procedimento. 9

Para voltar à sua página inicial, clique em DRUMMOND no canto superior esquerdo de sua página, voltando a sua tela de conteúdos. Observe que nela você possui as disciplinas nas quais estás cadastrado, além de alguns acessórios laterais. Para conferir as disciplinas, você já terá recebido sua grade de aulas. Os alunos que são calouros, e estão em seu primeiro semestre na Instituição, além das disciplinas do núcleo dos 20% a distância, dentro do curso presencial, possui um reforço de português e matemática básicos, denominado nivelamento. No caso dos cursos que não possuem ainda os 20% na grade, existe também o nivelamento a ser cursado. Os detalhes em relação à nota, avaliações, etc... são os mesmos dos cursos presenciais, e ficam sob responsabilidade das coordenações dos cursos. 10

SALA DE AMBIENTAÇÃO e SALA DE APOIO UNIVERSITÁRIO Na sua página inicial, antes de entrar no seu curso, é extremamente interessante que você conhece as ferramentas que poderão aparecer dentro da sala de aula, visitando a sala de ambientação. É nela onde você poderá testar as ferramentas do sistema. Está em vermelho, no print abaixo, o local para acessar a sala de ambientação, no canto superior direito da tela. Assim que você clicar, receberá, antes de mais nada, um aviso de inscrição. 11

A sala de ambientação, bem como a sala de recados, e os nivelamentos são passíveis de inscrição. As salas com disciplinas da grade não podem ser acessadas por nenhum aluno que não esteja regularmente matriculado. Isso significa que, após acessar a sala de ambientação, um aluno verá em sua tela, a sala de ambientação e a disciplina de grade na sua tela. Os acessórios laterais são apenas os básicos: a lista de participantes, onde você pode localizar e se comunicar com seus colegas, a sua relação de notas (que somente são liberadas após a correção do professor e/ou fechamento das notas), o seu perfil (já explicado anteriormente), além dos seus cursos, para você poder navegar tranqüilamente entre os cursos. Na sua grade de programação encontra-se a explicação de todos recursos disponíveis para você pelos padrões da Instituição. O Moodle disponibiliza muitos mais recursos de maior complexidade, mas a Instituição explora apenas uma parte para facilitar sua acessibilidade. Não esqueça de acessar todos os links para entender o funcionamento de cada um dos dispositivos explicados na sala. O fórum de notícias é onde o professor disponibiliza avisos, que em geral, são disparados e-mails. Já o fórum de dúvidas é onde os alunos colocam suas dúvidas para o professor. Os dispositivos de conteúdo mostram a utilização das ferramentas por parte do professor onde o mesmo insere os conteúdos. Veja que é necessária a sua aplicação no aprendizado. Na sala de ambientação você aprende a lidar com as ferramentas, e vê alguns textos gerais, que não pertencem a seu conteúdo. Assim, quando você for trabalhar dentro da sala de sua disciplina, os textos são específicos da sua área e devem exigir atenção redobrada, pois inclusive, vinculam os seus preceitos teóricos às tarefas solicitadas posteriormente. 12

Esses conteúdos podem aparecer como página da própria plataforma na Internet, sendo mais leve, como anexo em algum programa da Microsoft Office ou em PDF, visualização de um diretório, que pode conter diversos arquivos ou ainda um link direto a um site. Os dispositivos de tarefa são aqueles onde o professor disponibiliza uma tarefa para que o aluno resolva. São basicamente de quatro tipos: Atividade off line: é o formato da avaliação presencial, onde o aluno irá realizar presencialmente a atividade, e a mesma será entregue ao professor para correção; Atividade on line: é o formato mais leve de envio, onde o aluno executa a atividade na própria plataforma. Nesse caso, você deve sempre confirmar o envio da sua tarefa e tomar cuidado com a sua conexão. Em muitos casos, é aconselhável que você execute sua tarefa no Word, para mantê-la sempre em modo de salvamento, e não perdê-la, e após apenas sua finalização enviá-la. O professor ainda pode impedir ou permitir um novo envio. Fiquem atentos a esse fato, para verificar se você pode ou não salvar respostas inacabadas na plataforma. Outro detalhe importante é que ao colar do Word para a plataforma, o arquivo fica com a configuração do Moodle. Sendo assim, formate apenas na plataforma; Envio de arquivo único: comum para envio de TGI e TIO, pois requerem a manutenção de determinadas configurações de Word. Ao final, você deve fazer o upload do arquivo; Questionário: podendo ser do tipo teste ou escrita, o questionário é feito também on line, e a regra é a permissão de duas tentativas. Mas atenção: não utilize a primeira tentativa apenas para ler ou se antecipar à realização do mesmo, pois ela deve ser guardada para casos de problemas técnicos, como por exemplo, queda da sua conexão. Aqui também é extremamente importante que vocês mantenham os pop-ups habilitados. 13

Para tirar dúvidas, não hesite: envie e-mail para: atendimentoead@drummond com.br E para receber suas resposta, confira sua caixa de spams, habilitando o endereço. A resposta é enviada no máximo em 48 horas, exceto para e-mails enviados aos finais de semana. Não deixe para tirar dúvidas sobre as tarefas nas vésperas das datas de encerramento das tarefas. Após navegar na sala de ambientação, não deixe de acessar a sala de apoio universitário. Lá são colocados alguns links importantes para baixar alguns programas e complementos, bases de dados de pesquisa, além do calendário letivo e calendário de avaliações. Contudo, o calendário de avaliações está condicionado ao envio dos coordenadores de curso. Caso os mesmos não enviem, não há como disponibilizá-las. Se você for usuário logado, poderá utilizar o FALE COM O ATENDIMENTO ONLINE DO SISTEMA, respondido pessoalmente pelo administrador, onde você poderá dirimir com rapidez suas dúvidas. Após visitar ambas salas, volte à sua tela inicial, clicando no canto superior esquerdo em DRUMMOND. 14

FALTAS E NOTAS As aulas representam uma nova modalidade de ensino. Sendo assim, o comprometimento com o estudo deve ser o mesmo. Por esse motivo, o controle de frequência e o controle de notas são tão rigorosos quanto no presencial. Veja no modelo abaixo, que após a sua entrada na sala de ambientação, ela aparece disponível no seu menu de cursos. Porém, o controle de frequência é válido somente para as disciplinas de grade. Assim sendo, o acesso à sala virtual deverá ser realizado semanalmente. Não importa qual dia da semana você acessa. Essa é uma das grandes vantagens do EAD: a flexibilidade. Mesmo que a sua aula de EAD, na grade horária, seja às segundas-feiras, isso não obriga que seu acesso seja às segundas. Você precisa entrar semanalmente, mas pode acessar diariamente. Ao entrar na sua sala virtual verá a agenda do curso completa. Inicialmente visualizará, na chamada semana zero, a apresentação do professor, onde a maioria deles coloca uma apresentação pessoal com foto, falando um pouco sobre as ferramentas de trabalho. Abaixo, as semanas que seguem trazem as informações semana a semana e devem ser seguidas por você. O exemplo a seguir ilustra a disciplina Sistemática do Comércio Exterior, outrora ministrada no 3º semestre, dos cursos de administração de empresas e ciências contábeis, ministradas pelo Prof. Esp. Jozionan Francisco. A agenda do curso é aberta pelo professor com sua fotografia sucedida de uma apresentação da disciplina e do curso. 15

Ao descer a barra de rolagem, encontrará a sua agenda, semana a semana. Ao lado da data, existem 3 opções: FALTA: quando você não acessar a sala naquela semana. É importante que você saiba que não basta acessar o material daquela semana, e sim, acessar exatamente naquela semana. Conforme já dito anteriormente, em qualquer dia e hora, mas a necessidade do acesso é semanal! PRESENÇA: quando você acessa corretamente toda semana, aparece a escrita que confirma sua presença. EM BRANCO: no caso de não aparecer nem falta, nem presença, significa que a falta é um abono coletivo, fato lançado pela Instituição, principalmente no início do semestre letivo. O abono de faltas não é concedido que não seja em caso de doenças imobilizantes, ou seja, atestados válidos para abonar faltas presenciais não abonam necessariamente no EAD. O abono é feito pela administração técnica do EAD. Ao descer a barra de rolagem pela agenda, perceberá que a semana corrente possui barras alaranjadas ao lado para melhor destaque. Em cada semana existe um pequeno retângulo à direita da aula. Ele é uma janela que pode ser aberta ou fechada a qualquer momento. Quando a janela possui um único retângulo, significa que a agenda está aberta e você visualiza todas suas aulas na mesma tela. Quando você clicar, ela alternará para dois retângulos, que significa janela fechada. Quando fechar essa janela você perceberá que apenas a aula que você clicou fica na tela. Mas as demais continuam disponíveis para que você alterne em um Box, no meio da 16

tela, logo abaixo da semana na janela ativa. Dessa forma, o aluno tem a liberdade por optar pela abertura da agenda completa ou apenas da aula corrente. Mas cuidado! Não se esqueça de alterar semana a semana caso opte pelo modo de janela fechada.. Janela aberta, com falta. Janela fechada, com semana zero acima e box inativo abaixo. 17

Janela fechada, com semana zero acima e box ativo abaixo. Para acessar o controle de notas, basta clicar em notas, no canto esquerdo, conforme o print abaixo: 18

Você visualizará um relatório similar ao abaixo. Não imagine que sempre será igual, pois cada professor, em cada disciplina, gera atividades diferentes. 19

UMA SÍNTESE DAS ORIENTAÇÕES GERAIS Carga horária As salas virtuais tem carga horária distribuída por 20 semanas. Frequência O aluno tem direito a 25% de faltas no total da carga horária, ou seja, quem ultrapassar 5 semanas com faltas será reprovado(a) no curso. Portanto, programe-se bem para não faltar a nenhuma aula, ainda mais que ela não é presencial. É você quem vai organizar o horário de participar da aula. Isso pode acontecer de segunda-feira a domingo (24 hs por dia e sete dias da semana), mas NÃO DEIXE PARA A ÚLTIMA HORA, pois as aulas têm prazo de encerramento, de acesso e pode ser que não dê tempo de ler todo o conteúdo e entregar as atividades. Como garantir a frequência Na aula presencial (sala de aula da faculdade), sua frequência é marcada na lista de chamada e participação em aula. Na plataforma, essa freqüência acontece quando você navega pelo campo virtual, ACESSANDO OS CONTEÚDOS e desenvolvendo as atividades da aula daquela semana em vigência. Vale lembrar que o aluno possui acesso ao seu controle de frequência. Fiquem atentos, mas não esqueçam que o sistema possui logs detalhados dos acessos. Acesso à aula As aulas são semanais. Isso significa que seu conteúdo estará liberado para acesso de segunda-feira (00h00) a domingo (23h55), observar sempre o dia e os horários de início e encerramento da atividade. Após o encerramento desse prazo de acesso, a aula estará INDISPONÍVEL para o aluno. Caso você não tenha participado da aula, ficará com falta e sem nota nas atividades propostas. NÃO DEIXE PARA A ÚLTIMA HORA para acessar a aula da semana. O tempo pode não ser suficiente para a navegação e realização das atividades solicitadas. Avaliação O aluno participante dos cursos de TECNÓLOGO terá várias formas de avaliação no decorrer do semestre que vão compor seu conceito final. São elas: - Realização das atividades (tarefas, fóruns, pesquisas, etc) dentro do prazo estabelecido e respeitando o que foi solicitado. 20

- Os conceitos são iguais as aulas presenciais, ou seja: IN INSATISFATÓRIO S SATISFATÓRIO PS PLENAMENTE SATISFATÓRIO - Freqüência no curso; - Atividade Regimental Presencial e Individual (no final do módulo). O aluno participante dos cursos de BACHAREL terá várias formas de avaliação no decorrer do semestre que vão compor seu conceito final. São elas: - Realização das atividades (tarefas, fóruns, pesquisas, etc) dentro do prazo estabelecido e respeitando o que foi solicitado, formando as notas de avaliação continuada (AC). - As notas são iguais as aulas presenciais, ou seja, atribuídas de 0 a 10. - Freqüência no curso. - Trabalho Interdisciplinar Orientado (TIO) dentro dos mesmos moldes das atividades presenciais. - Avaliação Regimental Presencial e Individual (no final do módulo). Navegação no ambiente virtual Se você está acostumado a utilizar a Internet e pesquisar, vai ser fácil freqüentar o curso do EAD. Pois a lógica é a mesma, clicar nos links e ter acesso às matérias e as atividades. Caso não esteja acostumado(a), basta manter seu instinto de exploração ativado! Não deixe de visitar a sala de ambientação! Quando passar o cursor pelos links e a mão aparecer, clique e veja o que acontece. Janelas se abrirão para o conhecimento, lhe apresentando conteúdos para estudo. Não deixe de acessar a sala de recados para baixar os programas que eventualmente não tenha no seu computador. Na maioria das vezes, há instruções de como fazer, mas, se ainda houver dúvidas, pergunte para o Professor no Fórum fale com o professor e/ou se for o caso, procure a Coordenação do curso. O importante é não deixar passar a dúvida e esclarecê-la na hora! 21

Realização de atividades As atividades podem ser diversas como participação em fóruns de discussão; um trabalho a ser pesquisado, redigido e entregue; responder a uma pesquisa, etc. Para saber se a aula da semana solicita uma atividade, basta olhar nos links dela qual o símbolo que aparece. Ao clicar nele, uma janela se abrirá contendo a explicação do que deve ser feito, prazo de entrega e outro link, se for o caso, para anexar arquivo. Basta seguir as instruções! Mas atenção! Quando for para anexar arquivo com trabalho, faça sempre no formato WORD (.doc), pois outros programas não serão aceitos. Outro fato que não é aceito, é o envio de arquivos por e-mail, TODOS TÊM QUE SER ANEXADOS NO LINK DA RESPECTIVA ATIVIDADE. Atividade enviada por e-mail é atividade não entregue! Logo após o envio da atividade, volte ao link dela, e confirme o envio. Muitas instalações de Internet possui instabilidades e oscilações. Alguns dias depois, localize seu nome e verifique se há mensagem para você, assim como sua nota. Isso é importante, pois pode haver necessidade de refazer ou complementar o trabalho para obter o conceito da atividade. Plágio Muito cuidado com a execução das atividades! Não apenas com o prazo, mas com os conteúdos. Principalmente nas tarefas escritas. Plágio é crime. E qualquer cópia, não referenciada, deverá ser zerada pelo professor. Bibliografia Apesar das aulas serem apresentadas com um conteúdo teórico e indicação de alguns sites, arquivos e matérias publicadas para pesquisa, a bibliografia é fundamental para o aprofundamento do conhecimento sobre o tema. O Grupo Drummond mantém uma biblioteca para consulta e empréstimo de livros. Bom curso! 22

CONSIDERAÇÕES FINAIS O manual que você acaba de ler não é um guia. Até porque, cada sala virtual é uma sala diferente, com conteúdos e atividades com características distintas e com adequações pertinentes à sua componente curricular. E quando o assunto é computador, milhares de letras não vão, sozinhas, sanar suas dúvidas. São necessários antes de qualquer ação, o empenho e boa vontade do aluno no aprendizado das ferramentas virtuais. Ainda mais sabendo que, as salas são geralmente heterogêneas quando falamos em desenvolvimento de usuários de informática. E por isso é necessário o treinamento individual e particularizado, que cada aluno busque o auto-aprendizado. Nesse sentido, a sala de ambientação é fundamental. Esse é na verdade o primeiro passo para os iniciantes. Mesmo para aqueles que conhecem informática é importante a familiarização com a plataforma, afinal, é novidade! Após esse aprendizado técnico, o aprendizado pedagógico. Aqueles que não possuem o saudável hábito da leitura encontrarão, talvez, alguma dificuldade. Costumeiramente reclamarão. Mas o farão por absoluto comodismo, pois a leitura é um aprendizado necessário. Sendo assim, partimos para um terceiro momento: o desenvolvimento do pensamento crítico. Lançados leitura e eventuais comentários, aliados ou não às atividades, o aluno tem que colocar a tona o pensamento crítico em relação ao assunto. O ensino não é simplesmente a ação de executar exercícios. O ensino é algo que deve ser lavado como aprendizado para toda a vida. Assim, o espírito crítico passa a ser uma necessidade do ser humano. A sua postura é fundamental para o aprendizado. Não crie bloqueios ou subterfúgios para não executar algo que lhe é de extrema importância. Abraços a todos e bom curso! Prof. Rodrigo Di Mônaco Administrador técnico-pedagógico Plataforma EAD 23