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PALESTRA: Quem sabe do assunto merece ser escutado, certo? Em uma PALESTRA, especialistas de áreas variadas dividem suas experiências e conhecimentos com o público ouvinte. Ou seja, palestra se trata de uma exposição oral de curta duração voltada para a disseminação de um assunto. Quer saber mais? Aprenda escutando quem entende. OFICINA: Em uma OFICINA o negócio é interagir. Elas são realizadas com o apoio de facilitadores, e são trabalhados temas de interesse por meio de estratégias, dinâmicas de grupo, simulações, experimentações, etc. Aqui o foco é trabalhar em equipe e dividir experiências. CURSO: É sempre possível aprender mais. E com as mudanças do mercado, é sempre importante também. Um CURSO ajuda no aprendizado de uma área específica do conhecimento. Eles se tratam de um serviço de capacitação onde se busca desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. CONSULTORIA: Todo negócio precisa ser bem observado. E para identificar problemas e encontrar soluções, escolha uma CONSULTORIA. Este é um serviço de diagnóstico de uma situação empresarial, no qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua prática no dia a dia. Desconto de 10% para pagamento à vista Aceitamos cartão de crédito (Hiper, Visa e Master) Estacionamento interno com vagas limitadas Certificados de participação mediante conclusão de 75% da carga horária do evento O SEBRAE reserva-se ao direito de cancelar o evento caso não haja a quantidade mínima de inscritos

São 60h de capacitação em 6 dias de imersão onde o participante é desafiado em atividades práticas, cientificamente fundamentadas que apontam como um empreendedor de sucesso age, tendo como base 10 características comportamentais: Desenvolvido pela ONU, identifica e potencializa o seu comportamento empreendedor. São 06 dias de atividades intensas onde você encara seus medos, acorda para oportunidades, enfrenta limitações e fortalece suas habilidades. Entrevistas: 11 a 13/07 e 16 e 17/07/2018 (horário agendado) Seminário: 23 a 28/07/2018 Encontro de 21 dias: 17/08/2018 Investimento: R$ 1.000,00 (Parcelado em até 10X nos Cartões: Hiper, Visa e Master) 1. Busca de oportunidade e iniciativa 2. Persistência 3. Correr riscos calculados 4. Exigência de qualidade e eficiência 5. Comprometimento 6. Busca de informações 7. Estabelecimento de metas 8. Planejamento e monitoramento sistemáticos 9. Persuasão e rede de contatos 10. Independência e autoconfiança Inscrições e informações: 0800 570 0800 sebraemais@rn.sebrae.com.br Faz-se necessário o preenchimento do formulário de cadastro para o agendamento da entrevista. Segue o link para preenchimento do formulário do Empretec: http://www.empretec.sebrae.com.br/#/inscricao 6 7

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Planejamento Planejamento Estruturando sua ideia com o Canvas O Business Model Canvas, mais conhecido como Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. O curso foi desenvolvido com o propósito de auxiliar o participante na validação da sua ideia, aprendendo a avaliar e validar cada um dos nove blocos do modelo de negócio. Análise de Mercado + Plano de Negócio para começar bem Uma das principais razões para planejar um negócio é antecipar-se às mudanças do mercado. Essa oficina visa capacitar os participantes quanto às ferramentas de análise disponíveis. O Plano de Negócio é uma estruturação que tem o objetivo de consolidar a ideia e identificar sua viabilidade, orientando quanto aos principais desafios na implementação da sua empresa. Módulo 1 - Transforme sua ideia em Modelo de Negócio Módulo 2 - Aprendendo a Validar Modelos de Negócio TURMA 1: 23 a 26/07/2018-30 a 02/08/2018 TURMA 2: 20 a 23/08/2018-27 a 30/08/2018 TURMA 3: 17 a 20/09/2018-24 a 27/09/2018 às 22h Módulo 1 - Análise de mercado Módulo 2 - Plano de Negócio para começar bem +1h de consultoria TURMA 1: 17 a 20/07/2018 TURMA 2: 27 a 30/08/2018 TURMA 3: 24 a 27/09/2018 R$ 200,00 por turma 18h às 22h Potencial Empresário R$ 150,00 Potencial Empresário 10 11

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Mercado e Vendas Mercado e Vendas Atendimento ao Cliente Conquistando Clientes O curso tem por objetivo identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente. A partir disso, será possível identificar a diferença entre tratá-lo bem e prestar um bom atendimento. A metodologia aborda as habilidades essenciais do profissional de atendimento, os principais erros cometidos durante todo o processo, como agir diante de queixas e reclamações, entre outros aspectos. Todos os profissionais negociam constantemente. Possuir essa habilidade é indispensável no cenário atual dos negócios. O curso traz técnicas que permitirão identificar os fatores que influenciam uma negociação, a vivenciar na prática suas fases, identificar seu próprio perfil como negociador, o fortalecimento de parcerias e a importância da relação ganha-ganha, de forma a aplicar no seu dia a dia empresarial. Turma 01: 23 a 27/07/2018 às 22h R$ 110,00 por turma Módulo 1 - Técnicas de Negociação às 22h Módulo 2 : Oficina de Vendas MEI, ME E EPP 18h às 22h Turma 01: 24 a 28/09/2018-01 e 02/10/2018 R$200,00 MEI, ME E EPP 14 15

Mercado e Vendas Gestão de Pessoas Como melhorar o visual da sua loja A gestão visual de uma loja não trata apenas da organização ou exposição dos seus produtos ou serviços, e sim de uma importante estratégia para aumentar o faturamento da empresa. O curso tem por objetivo estruturar um Plano de Gestão visual que possibilite, com base em estratégias e técnicas, um visual de loja mais competitivo no mercado. Bloco de Liderança Para que sua empresa tenha resultados é fundamental que os gestores tenham um perfil de liderança, capaz de extrair o máximo de suas equipes. O curso irá oferecer ao participante o conhecimento para se desenvolver como líder, atuando na resolução de problemas e fazendo com que a equipe entregue muito mais resultados. Módulo 1: Desenvolvimento da Liderança Turma 01: 10 a 14/09/2018 18h às 22h R$ 110,00 Micro Empresa ME 18h às 22h Módulo 2: Cult Líder às 22h Turma 01: 06 a 10/08 13 a 17/08/2018 R$200,00 MEI, ME E EPP 16 17

Finanças Oficina de Controles Financeiros + Formação de Preço de Venda A oficina irá apresentar instrumentos de controle da rotina presente e futura da empresa, permitindo organizar os controles financeiros, o capital de giro, o fluxo de caixa, e apuração de resultados. O preço de venda é um fator determinante nas decisões de compra, desta forma, serão analisados fatores como a demanda, a concorrência, custos, despesas fixas e variáveis, entre outros aspectos que irão auxiliar o gestor na tomada de decisões. Módulo 1: Controles Financeiros (+1h de consultoria) Módulo 2 : Formação de Preço de Venda +1h de consultoria Turma 01: 06 a 09/08/2018 18h às 22h Turma 02: 10 a 13/09/2018 18h às 22h R$150,00 PROGRAMA SEBRAE DE CONSULTORIAS Sua empresa cresceu e você sente dificuldade para traçar novas estratégias para o futuro do negócio? Ou não sabe usar a gestão financeira para tomar decisões? Também não sabe criar estratégias para atrair e reter clientes? Conheça o Programa de Consultorias do Sebrae Mais, uma ferramenta que oferece diversas soluções para quem busca crescimento e evolução para o empreendimento. O foco do programa são consultorias personalizadas nas cinco áreas temáticas: Estratégias, Finanças, Pessoas, Processos e Marketing. São 142 horas por empresa, distribuídas entre 52 horas de instrutoria e 90 horas de consultoria, aplicadas conforme a necessidade da empresa. MEI, ME E EPP Inscrições e Informações: Ceiça Moreno (84) 3616.7907 ceica@rn.sebrae.com.br 18 19

SEI TOCAR MINHA EMPRESA As soluções SEI do Sebrae ensinam os principais pontos para a gestão de um negócio eficiente e lucrativo para as micro e pequenas empresas. Nas oficinas você irá compreender a importância do planejamento, como desenvolver a capacidade empreendedora e de negociação, os elementos que envolvem os processos de compra e venda, os princípios básicos de gestão financeira, entre outros pontos essenciais para o crescimento da sua empresa. OFICINAS: O curso Na Medida reúne um conjunto de soluções desenvolvidas para auxiliar o empresário a obter conhecimentos sobre gestão do seu negócio, com vistas ao aumento da sua produtividade, competitividade e lucratividade de modo sustentável. O curso conta com 8 horas de consultoria, um momento individual para tirar dúvidas, receber orientações específicas e recomendações sobre a aplicabilidade das ferramentas disponibilizadas nas soluções. 1º Módulo: Planejamento Estratégico (+ 2h de consultoria) - 23 a 26/07/2018 2º Módulo: Gestão de Pessoas e Equipes (+ 2h de consultoria) - 30/07 a 03/08/2018 Turma 01: 27 a 31/08/2018 18h às 22h Valor: R$ 80,00 (Desconto de 50 % para o MEI) 3º Módulo: Gestão Financeira (+ 2h de consultoria) - 06 a 10/08/2018 4º Módulo: Marketing (+ 2h de consultoria) - 13 a 16/08/2018 18h às 22h R$500,00 (duas pessoas por CNPJ) Micro Empresa MEI Inscrições e informações: 3616.7908 20 21

INCOMPANY Capacitar a equipe de colaboradores se faz cada vez mais necessário para preparar a empresa para enfrentar os concorrentes, atendendo melhor as necessidades dos clientes. Com os Cursos In Company do Sebrae, sua empresa poderá desenvolver as competências dos seus colaboradores no próprio ambiente de trabalho, oferecendo capacitação com conforto e adaptada às necessidades da equipe. Procure o SEBRAE. Nós faremos um diagnóstico da sua empresa e vamos sugerir um curso que vai atender exatamente suas necessidades e que vai preparar seus colaboradores para ajudar sua empresa se expandir. Agende já uma visita e descubra tudo o que o SEBRAE pode oferecer para a sua empresa: Informações: Ana Débora (84) 3616.7908 Doe alimento, ganhe conhecimento. Para participar, basta doar 22 1kg de alimento não-perecível. 23

Marketing e Vendas Marketing e Vendas Marketing e Redes Sociais para Pequenos Negócios 11/07 26/07 10h 15/08 29/08 10h 12/09 10h 26/09 Internet e suas Ferramentas de Negócios Como utilizar datas comemorativas para aumentar vendas 30/07 10/09 Palestras de Atendimento ao Cliente 07/08 21/08 10/08 Relacionamento como Estratégia de Vendas 06/08 13/08 28/09 24 25

Gestão de Pessoas Gestão de Pessoas Postura profissional: o grande diferencial da empregabilidade 03/07 07/08 30/08 27/09 Desenvolvendo e motivando sua equipe 25/07 Como identificar e reter talentos Planejando e gerenciando a sua equipe de vendas 31/07 08/08 31/08 11/09 28/09 Liderança colaborativa e compartilhada 04/07 13/07 14/08 09/07 23/07 15/08 27/09 Como lidar com conflitos na equipe 12/07 24/07 01/08 13/08 17/08 26 27

Planejamento Planejamento Passo a passo para abrir um negócio 19/07 03/09 19/09 Como elaborar um Plano de Negócios 06/09 14/09 Canvas: criando um Modelo de Negócio 13/09 Como escolher um ponto comercial 10/08 Analise 360 graus da sua oportunidade de negócio Estoque adequado, uma questão de sobrevivência 23/08 18/07 04/09 21/09 16H Análise e pesquisa de mercado Design Thinking para empreendedores 27/07 27/09 05/09 20/09 28 29

Finanças Finanças Controles financeiros A importância do capital de giro para o sucesso do seu negócio 05/07 16/07 17/09 Fluxo de caixa: controle e planeje as finanças da sua empresa 17/07 21/08 27/08 25/09 03/08 20/08 24/09 Gestão de finanças pessoais Entendendo custos, preços e despesas de vendas 02/08 22/08 26/09 02/07 31/07 16/08 18/09 30 31