ESCOLA PROFISSIONAL DO PICO (E.P.P) Secção de Inserção e Orientação Profissional INQUÉRITO DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO CURSOS CONCLUÍDOS

INFO NET Morada: Rua D. Jaime Garcia Goulart, 1. 9950 361 Madalena do Pico. Telefones: 292 623661/3. Fax: 292 623666. Contribuinte: 512051534. Web: www.ep-pico.com. E-mail: epp@ep-pico.com ESCOLA PROFISSIONAL DO PICO (E.P.P) Secção de Inserção e Orientação Profissional INQUÉRITO DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO CURSOS CONCLUÍDOS Satisfação da Formação Progressão de Estudos Empregabilidade: situação e satisfação socioprofissionais Formação versus Empregabilidade 2012.NOV. SIOP 1

FICHA TÉCNICA: DIPLOMADOS / PÓS-FORMAÇÃO. INQUÉRITO. NOV. 2012 Escola Profissional do Pico E.P.P Rua D. Jaime Garcia Goulart, 1 9950-361 MADALENA DO PICO T: 292 622661/3 F: 292 622666 escolaprofissionalpico@gmail.com epp.diplomados@gmail.com José Carlos Garcia TIOP 2012. NOV. josegarcia1973@gmail.com ÍNDICE 0. INTRODUÇÃO 3 1. CARACTERIZAÇÃO DO UNIVERSO DE ESTUDO... 5 2. CARACTERIZAÇÃO GERAL DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO.. 11 3. CARACTERIZAÇÃO PERSONALIZADA DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO.. Ø NET 4. CONCLUSÕES... 23 5. ANEXO(S).. 26 Ø NET Informação não disponível no INFO NET. 2

0. Introdução No presente relatório, apresentamos os resultados do inquérito realizado, nos meses de setembro e outubro de 2012, aos diplomados / formandos 1 dos cursos técnicos concluídos na Escola Profissional do Pico, desde julho de 2007 (últimos cinco anos letivos). O tratamento dos dados foi organizado com os seguintes objetivos: - caracterizar o universo de estudo, segundo o aproveitamento escolar e a área de residência; - conhecer a satisfação dos diplomados / formandos pós-formação em relação à formação da E.P.P; - conhecer a situação e a satisfação socioprofissionais dos diplomados / formandos pós-formação; - conhecer o nível do contributo científico, tecnológico e social da formação da E.P.P para as empresas / instituições onde trabalham os diplomados / formandos pósformação (na perspetiva destes); - fornecer informações sobre cada diplomado / formando pós-formação, de modo a facilitar o seu acompanhamento e inserção no mercado do trabalho (Ø NET). 1 Formandos que (ainda) não concluíram os respetivos cursos técnico-profissionais. 3

QUADRO I CURSOS CONCLUÍDOS CURSOS TÉCNICOS Nível Anos Início Conclusão 1. Hotelaria e Restauração - Organização e Controlo I III (equivalência 12.º Ano) 1999 2002 2. Informática de Gestão I III (equivalência 12.º Ano) 1999 2002 3. Contabilidade I III (equivalência 12.º Ano) 2000 2003 4. Desenhador Projetista III (equivalência 12.º Ano) 2000 2003 5. Instalações Elétricas I III (equivalência 12.º Ano) 2000 2003 6. Auxiliar de Infância III (equivalência 12.º Ano) 2001 2004 7. Informática - Manutenção de Equipamentos III (equivalência 12.º Ano) 2001 2004 8. Multimédia III (equivalência 12.º Ano) 2001 2004 9. Reparador de Carroçarias e Pintor Auto II (equivalência 9.º Ano) 2001 2002 10. Banca e Seguros III (equivalência 12.º Ano) 2002 2005 11. Construção Civil - Medidor Orçamentista / Topógrafo III (equivalência 12.º Ano) 2002 2005 12. Instalações Elétricas II III (equivalência 12.º Ano) 2002 2005 13. Turismo - Profissionais de Informação e Animação Turística III (equivalência 12.º Ano) 2002 2005 14. Assistente de Gestão III (equivalência 12.º Ano) 2003 2006 15. Comunicação / Marketing, Relações Públicas e Publicidade III (equivalência 12.º Ano) 2003 2006 16. Operador de Construção Civil - Carpintaria II (equivalência 9.º Ano) 2003 2006 17. Gestão do Ambiente III (equivalência 12.º Ano) 2004 2007 18. Hotelaria e Restauração - Organização e Controlo II III (equivalência 12.º Ano) 2004 2007 19. Informática Aplicada III (equivalência 12.º Ano) 2004 2007 20. Mecânica, Frio e Climatização III (equivalência 12.º Ano) 2004 2007 21. Operador Horto-Florícola II (equivalência 9.º Ano) 2004 2007 22. Animador Sociocultural - Assistente de Geriatria III (equivalência 12.º Ano) 2005 2008 23. Eletrónica - Áudio, Vídeo e TV III (equivalência 12.º Ano) 2005 2008 24. Higiene e Segurança do Trabalho e Ambiente I III (equivalência 12.º Ano) 2005 2008 25. Turismo Ambiental e Rural III (equivalência 12.º Ano) 2005 2008 26. Construção Civil - Condução de Obra III (equivalência 12.º Ano) 2006 2009 27. Eletrónica - Automação e Computadores III (equivalência 12.º Ano) 2006 2009 28. Marketing III (equivalência 12.º Ano) 2006 2009 29. Empregado de Bar (Barman) II (equivalência 9.º Ano) 2007 2009 30. Mecânico de Veículos Ligeiros II (equivalência 9.º Ano) 2007 2009 31. Operador de Informática II (equivalência 9.º Ano) 2007 2009 32. Informática de Gestão II III (equivalência 12.º Ano) 2007 2010 33. Receção III (equivalência 12.º Ano) 2007 2010 34. Secretariado III (equivalência 12.º Ano) 2007 2010 35. Turismo III (equivalência 12.º Ano) 2007 2010 36. Contabilidade II IV (equivalência 12.º Ano) 2008 2011 37. Higiene e Segurança do Trabalho e Ambiente II IV (equivalência 12.º Ano) 2008 2011 38. Instalações Elétricas III IV (equivalência 12.º Ano) 2008 2011 39. Restauração / Restaurante-Bar IV (equivalência 12.º Ano) 2008 2011 40. Serviço de Mesa II (equivalência 9.º Ano) 2009 2011 41. Frio e Climatização IV (equivalência 12.º Ano) 2009 2012 42. Gestão e Programação de Sistemas Informáticos IV (equivalência 12.º Ano) 2009 2012 43. Vendas IV (equivalência 12.º Ano) 2009 2012 CURSOS > INQUÉRITO 4

1. Caracterização UNIVERSO DE ESTUDO N (universo) / n (inquérito) Conclusão de Curso aproveitamento escolar Área de Residência 5

QUADRO II UNIVERSO DOS CURSOS CONCLUÍDOS, POR SEXO CURSOS TÉCNICOS Pós-formação (N = 540) Inquérito (n = 275) M % F % M % F % M/F % Hotelaria e Restauração - OC I 2 0,37 3 0,56 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão I 6 1,11 11 2,04 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade I 5 0,93 5 0,93 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Desenhador Projetista 7 1,30 2 0,37 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Instalações Elétricas I 10 1,85 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Auxiliar de Infância 0 0,00 30 5,56 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática - ME 13 2,41 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Multimédia 13 2,41 5 0,93 0 0,00 0 0,00 0 0,00 R. Carroçarias e P. Auto 4 0,74 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Banca e Seguros 2 0,37 18 3,33 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Construção Civil - MO / T 10 1,85 5 0,93 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Instalações Elétricas II 12 2,22 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Turismo - PIAT 4 0,74 13 2,41 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Assistente de Gestão 5 0,93 13 2,41 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Comunicação - MRPP 1 0,19 8 1,48 0 0,00 0 0,00 0 0,00 O. Construção Civil - C 6 1,11 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Gestão do Ambiente 4 0,74 11 2,04 3 1,09 10 3,64 13 4,73 Hotelaria e Restauração - OC II 2 0,37 13 2,41 2 0,73 11 4,00 13 4,73 Informática Aplicada 16 2,96 2 0,37 14 5,09 1 0,36 15 5,45 Mecânica, Frio e Climatização 16 2,96 0 0,00 15 5,45 0 0,00 15 5,45 Operador Horto-Florícola 7 1,30 2 0,37 6 2,18 0 0,00 6 2,18 A. Sociocultural - AG 0 0,00 18 3,33 0 0,00 13 4,73 13 4,73 Eletrónica - AV e TV 11 2,04 0 0,00 9 3,27 0 0,00 9 3,27 Higiene e Segurança TA I 7 1,30 7 1,30 5 1,82 6 2,18 11 4,00 Turismo Ambiental e Rural 3 0,56 11 2,04 2 0,73 8 2,91 10 3,64 Construção Civil - C. Obra 11 2,04 3 0,56 9 3,27 3 1,09 12 4,36 Eletrónica - A e C 6 1,11 1 0,19 5 1,82 1 0,36 6 2,18 Marketing 2 0,37 10 1,85 2 0,73 9 3,27 11 4,00 Empregado de Bar (Barman) 2 0,37 5 0,93 2 0,73 2 0,73 4 1,45 Mecânico de Veículos Ligeiros 9 1,67 0 0,00 5 1,82 0 0,00 5 1,82 Operador de Informática 7 1,30 0 0,00 6 2,18 0 0,00 6 2,18 Informática de Gestão II 10 1,85 2 0,37 10 3,64 2 0,73 12 4,36 Receção 4 0,74 8 1,48 3 1,09 7 2,55 10 3,64 Secretariado 6 1,11 11 2,04 6 2,18 9 3,27 15 5,45 Turismo 2 0,37 6 1,11 2 0,73 3 1,09 5 1,82 Contabilidade II 3 0,56 10 1,85 3 1,09 10 3,64 13 4,73 Higiene e Segurança TA II 1 0,19 13 2,41 1 0,36 13 4,73 14 5,09 Instalações Elétricas III 8 1,48 0 0,00 8 2,91 0 0,00 8 2,91 Restauração / R-B 3 0,56 7 1,30 1 0,36 7 2,55 8 2,91 Serviço de Mesa 6 1,11 3 0,56 4 1,45 3 1,09 7 2,55 Frio e Climatização 9 1,67 0 0,00 8 2,91 0 0,00 8 2,91 G. P. Sistemas Informáticos 12 2,22 4 0,74 12 4,36 1 0,36 13 4,73 Vendas 3 0,56 10 1,85 3 1,09 10 3,64 13 4,73 SUBTOTAL 270 50,00 270 50,00 146 53,09 129 46,91 Relação a N = 540 (%) TOTAL 540 275 50,93 6

CURSOS TÉCNICOS QUADRO III DIPLOMADOS, POR SEXO N = 540 Conclusão de Curso M/F M % F % M/F % Período Hotelaria e Restauração - OC I 5 2 40,00 3 60,00 5 100,00 Informática de Gestão I 17 6 35,29 11 64,71 17 100,00 Contabilidade I 10 5 50,00 5 50,00 10 100,00 Desenhador Projetista 9 7 77,78 2 22,22 9 100,00 Instalações Elétricas I 10 10 100,00 0 0,00 10 100,00 Auxiliar de Infância 30 0 0,00 26 86,67 26 86,67 Informática - ME 13 9 69,23 0 0,00 9 69,23 Multimédia 18 8 44,44 3 16,67 11 61,11 R. Carroçarias e P. Auto 4 4 100,00 0 0,00 4 100,00 Banca e Seguros 20 0 0,00 16 80,00 16 80,00 Construção Civil - MO / T 15 8 53,33 5 33,33 13 86,67 Instalações Elétricas II 12 12 100,00 0 0,00 12 100,00 Turismo - PIAT 17 0 0,00 11 64,71 11 64,71 Assistente de Gestão 18 1 5,56 8 44,44 9 50,00 Comunicação - MRPP 9 0 0,00 6 66,67 6 66,67 O. Construção Civil - C 6 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Gestão do Ambiente 15 4 26,67 11 73,33 15 100,00 Hotelaria e Restauração - OC II 15 1 6,67 7 46,67 8 53,33 Informática Aplicada 18 12 66,67 2 11,11 14 77,78 Mecânica, Frio e Climatização 16 14 87,50 0 0,00 14 87,50 Operador Horto-Florícola 9 4 44,44 0 0,00 4 44,44 A. Sociocultural - AG 18 0 0,00 17 94,44 17 94,44 Eletrónica - AV e TV 11 5 45,45 0 0,00 5 45,45 out. 2012 Higiene e Segurança TA I 14 7 50,00 3 21,43 10 71,43 Turismo Ambiental e Rural 14 2 14,29 8 57,14 10 71,43 Construção Civil - C. Obra 14 8 57,14 3 21,43 11 78,57 Eletrónica - A e C 7 3 42,86 1 14,29 4 57,14 Marketing 12 1 8,33 8 66,67 9 75,00 Empregado de Bar (Barman) 7 2 28,57 5 71,43 7 100,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 9 8 88,89 0 0,00 8 88,89 Operador de Informática 7 6 85,71 0 0,00 6 85,71 Informática de Gestão II 12 6 50,00 2 16,67 8 66,67 Receção 12 2 16,67 4 33,33 6 50,00 Secretariado 17 4 23,53 8 47,06 12 70,59 Turismo 8 2 25,00 2 25,00 4 50,00 Contabilidade II 13 1 7,69 7 53,85 8 61,54 Higiene e Segurança TA II 14 1 7,14 7 50,00 8 57,14 Instalações Elétricas III 8 5 62,50 0 0,00 5 62,50 Restauração / R-B 10 2 20,00 2 20,00 4 40,00 Serviço de Mesa 9 6 66,67 3 33,33 9 100,00 Frio e Climatização 9 1 11,11 0 0,00 1 11,11 G. P. Sistemas Informáticos 16 4 25,00 3 18,75 7 43,75 Vendas 13 1 7,69 6 46,15 7 53,85 TOTAL 540 184 34,07 205 37,96 389 72,04 7

n INQUÉRITO DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO. 2012. TIOP Gráfico 1 - Diplomados EPP 600 500 400 300 540 200 389 100 0 Total Diplomados 8

CURSOS TÉCNICOS QUADRO IV DISTRIBUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS, POR ÁREA DE RESIDÊNCIA (N = 277) Madalena S. Roque Lajes Faial S. Jorge Terceira S. Miguel Flores Graciosa Continente Estrangeiro TOTAL Gestão do Ambiente 6 2 4 1 13 Hotelaria e Restauração - OC II 6 2 4 1 13 Informática Aplicada 3 1 3 5 1 1 1 15 Mecânica, Frio e Climatização 9 2 1 3 15 Operador Horto-Florícola 5 1 6 A. Sociocultural - AG 6 2 1 1 1 1 1 13 Eletrónica - AV e TV 4 3 1 1 9 Higiene e Segurança TA I 8 1 2 11 Turismo Ambiental e Rural 3 7 10 Construção Civil - C. Obra 6 4 2 12 Eletrónica - A e C 2 2 1 1 6 Marketing 6 1 2 2 11 Empregado de Bar (Barman) 4 4 Mecânico de Veículos Ligeiros 2 3 5 Operador de Informática 2 4 6 Informática de Gestão II 4 5 2 1 12 Receção 5 5 1 11 Secretariado 6 7 2 15 Turismo 4 1 5 Contabilidade II 5 2 1 5 13 Higiene e Segurança TA II 4 5 2 1 1 1 14 Instalações Elétricas III 4 3 1 8 Restauração / R-B 5 2 1 1 9 Serviço de Mesa 4 1 2 7 Frio e Climatização 5 1 2 8 G. P. Sistemas Informáticos 8 3 2 13 Vendas 8 2 1 1 1 13 TOTAL 130 69 28 28 9 3 3 2 2 1 2 277 % Total 46,93 24,91 10,11 10,11 3,25 1,08 1,08 0,72 0,72 0,36 0,72 100,00 9

Gráfico 2 - Distribuição dos Cursos por Área de Residência 0,7% 0,7% 0,4% 0,7% 1,1% 1,1% 3,2% 10,1% 10,1% 24,9% 46,9% Madalena S. Roque Lajes Faial S. Jorge Terceira S. Miguel Flores Graciosa Continente Estrangeiro 10

2. Caracterização geral DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO Satisfação da Formação Progressão de Estudos Empregabilidade: situação e satisfação socioprofissionais Formação versus Empregabilidade 11

QUADRO V NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS CURSOS TÉCNICOS EM RELAÇÃO À FORMAÇÃO DA E.P.P (N = 275 / 1 omisso = 0,36%) Muita S. % S. Razoável % Pouca S. % Nenhuma S. % Gestão do Ambiente 8 2,91 4 1,45 0 0,00 1 0,36 Hotelaria e Restauração - OC II 3 1,09 10 3,64 0 0,00 0 0,00 Informática Aplicada 3 1,09 10 3,64 2 0,73 0 0,00 Mecânica, Frio e Climatização 5 1,82 9 3,27 1 0,36 0 0,00 Operador Horto-Florícola 4 1,45 2 0,73 0 0,00 0 0,00 A. Sociocultural - AG 11 4,00 2 0,73 0 0,00 0 0,00 Eletrónica - AV e TV 2 0,73 7 2,55 0 0,00 0 0,00 Higiene e Segurança TA I 10 3,64 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Turismo Ambiental e Rural 7 2,55 3 1,09 0 0,00 0 0,00 Construção Civil - C. Obra 9 3,27 3 1,09 0 0,00 0 0,00 Eletrónica - A e C 5 1,82 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Marketing 7 2,55 4 1,45 0 0,00 0 0,00 Empregado de Bar (Barman) 2 0,73 2 0,73 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 5 1,82 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 5 1,82 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 9 3,27 3 1,09 0 0,00 0 0,00 Receção 9 3,27 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Secretariado 13 4,73 2 0,73 0 0,00 0 0,00 Turismo 4 1,45 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 12 4,36 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Higiene e Segurança TA II 7 2,55 7 2,55 0 0,00 0 0,00 Instalações Elétricas III 6 2,18 2 0,73 0 0,00 0 0,00 Restauração / R-B 6 2,18 2 0,73 0 0,00 0 0,00 Serviço de Mesa 6 2,18 1 0,36 0 0,00 0 0,00 Frio e Climatização 2 0,73 5 1,82 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 9 3,27 4 1,45 0 0,00 0 0,00 Vendas 9 3,27 4 1,45 0 0,00 0 0,00 TOTAL 178 64,73 92 33,45 3 1,09 1 0,36 Gráfico 3 - Satisfação dos Cursos em relação à EPP 0,4% 0,4% 1,1% 33,5% 64,7% Muita S. S. Razoável Pouca S. Nenhuma S. Omissos 12

CURSOS TÉCNICOS PROGRESSÃO DE ESTUDOS (histórico) DOS CURSOS CONCLUÍDOS, POR SEXO M F QUADRO VI Cursos Profissionais / Nível V / Universitários / Outros Hotelaria e Restauração - OC I 0 0 Informática de Gestão I 0 0 Contabilidade I 1 0 Contabilidade (L) Desenhador Projetista 1 0 Fisioterapia Instalações Elétricas I 2 0 Polícia de Segurança Pública Auxiliar de Infância 0 2 Educadora de Infância (L) / Sociologia (L) Informática - ME 1 0 Instalação e Manutenção de Redes e Sistemas Informáticos (CET) Multimédia 2 1 Património Cultural (L) / Polícia de Segurança Pública / Música R. Carroçarias e P. Auto 0 0 Banca e Seguros 0 1 Seguros Construção Civil - MO / T 1 0 Engenharia e Segurança (L) Instalações Elétricas II 1 0 Engenharia de Automação, Controlo e Instrumentalização (L) Turismo - PIAT 0 0 Assistente de Gestão 0 1 Esteticista Comunicação - MRPP 0 2 Enfermagem (L) / Relações Públicas e Comunicação Empresarial (L) O. Construção Civil - C 0 0 Gestão do Ambiente 1 0 Polícia de Segurança Pública Hotelaria e Restauração - OC II 1 2 Cozinha (CET) / Hotelaria / Pastelaria (CET) Informática Aplicada 4 0 Mecânica, Frio e Climatização 0 0 Enfermagem (L) / Computadores e Telemática (M) / C. e Q. Alimentar (CET) / Polícia de Segurança Pública Operador Horto-Florícola 1 0 Secretariado (T) A. Sociocultural - AG 0 3 Esteticismo e Cosmetologia / Fisioterapia e Massagens / Psicologia Eletrónica - AV e TV 2 0 Automação, Robótica e Controlo Industrial (CET) Higiene e Segurança TA I 3 1 Turismo Ambiental e Rural 1 3 Construção Civil (CET) / Energias Renováveis (CET e L) / Operador M. Turístico (CET) / Produção Musical (CET) / E. Física (L) Desporto Natureza e Turismo Ativo (L) / Turismo (L) / Música / Qualidade Alimentar (CET) Construção Civil - C. Obra 6 0 Estudos Artísticos / Qualidade Alimentar (CET) / Marinha / Som / GNR / Canto Eletrónica - A e C 0 0 Marketing 0 1 Cabeleireira Empregado de Bar (Barman) 0 0 Mecânico de Veículos Ligeiros 5 0 Frio e Climatização (T) / Mecatrónica Automóvel (T) / Vendas (T) Operador de Informática 5 0 Informática de Gestão II 2 0 Receção 0 0 Gestão e Programação de Sistemas Informáticos (T) / Ensino Regular / Gestão de Equipamentos Informáticos (T) Programação de Sistemas Informáticos (CET) / Informática de Gestão (L) / Gestão de Redes e Sistemas Informáticos (CET) Secretariado 2 0 Fotografia (CET) / Gestão e Qualidade do Ambiente (CET) / Estudos Artísticos (L) Turismo 0 1 Turismo Contabilidade II 0 3 Enfermagem (L) / Gestão (L) / Estética Higiene e Segurança TA II 0 0 Instalações Elétricas III 0 0 Restauração / R-B 0 0 Serviço de Mesa 0 1 Higiene e Segurança (T) Frio e Climatização 0 0 G. P. Sistemas Informáticos 0 1 Gestão de Redes e Sistemas Informáticos (CET) Vendas 0 0 SUBTOTAL 42 23 Relação a N = 540 (%) TOTAL 65 12,04 LEGENDA PROFIJ: Profij / T: Curso Profissional / CET: Curso Especialização Tecnológica / L: Licenciatura / M: Mestrado 13

n INQUÉRITO DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO. 2012. TIOP QUADRO VII EMPREGABILIDADE DOS CURSOS CONCLUÍDOS CURSOS TÉCNICOS Desempregados (N = 246) Empregados (N = 246) Empregados na Área (N = 147) M/F % M/F % M/F % Gestão do Ambiente 4 30,77 9 69,23 2 22,22 Hotelaria e Restauração - OC II 5 38,46 8 61,54 5 62,50 Informática Aplicada 4 33,33 8 66,67 1 12,50 Mecânica, Frio e Climatização 1 6,67 14 93,33 7 50,00 Operador Horto-Florícola 2 33,33 4 66,67 2 50,00 A. Sociocultural - AG 4 33,33 8 66,67 4 50,00 Eletrónica - AV e TV 2 22,22 7 77,78 2 28,57 Higiene e Segurança TA I 2 22,22 7 77,78 3 42,86 Turismo Ambiental e Rural 1 14,29 6 85,71 3 50,00 Construção Civil - C. Obra 3 33,33 6 66,67 2 33,33 Eletrónica - A e C 3 50,00 3 50,00 1 33,33 Marketing 2 18,18 9 81,82 2 22,22 Empregado de Bar (Barman) 4 100,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 2 100,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 4 36,36 7 63,64 4 57,14 Receção 3 30,00 7 70,00 2 28,57 Secretariado 4 28,57 10 71,43 4 40,00 Turismo 4 100,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 3 30,00 7 70,00 3 42,86 Higiene e Segurança TA II 7 50,00 7 50,00 4 57,14 Instalações Elétricas III 0 0,00 8 100,00 5 62,50 Restauração / R-B 6 75,00 2 25,00 2 100,00 Serviço de Mesa 4 66,67 2 33,33 0 0,00 Frio e Climatização 8 100,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 10 83,33 2 16,67 2 100,00 Vendas 7 53,85 6 46,15 5 83,33 TOTAL 99 40,24 147 59,76 65 44,22 Gráfico 4 - Empregabilidade dos Cursos 160 140 120 100 80 60 40 20 0 147 99 65 M/F M/F M/F Desempregados Empregados Empregados na Área Situação 14

QUADRO XIII A EMPRESA / INSTITUIÇÃO CURSOS TÉCNICOS DISTRIBUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS, POR SETOR DE ATIVIDADE (N = 147) Primário % Secundário % Terciário % Gestão do Ambiente 0 0,00 0 0,00 9 6,12 Hotelaria e Restauração - OC II 0 0,00 0 0,00 8 5,44 Informática Aplicada 0 0,00 1 0,68 7 4,76 Mecânica, Frio e Climatização 0 0,00 8 5,44 6 4,08 Operador Horto-Florícola 1 0,68 1 0,68 2 1,36 A. Sociocultural - AG 0 0,00 0 0,00 8 5,44 Eletrónica - AV e TV 2 1,36 1 0,68 4 2,72 Higiene e Segurança TA I 0 0,00 1 0,68 6 4,08 Turismo Ambiental e Rural 0 0,00 1 0,68 5 3,40 Construção Civil - C. Obra 0 0,00 2 1,36 4 2,72 Eletrónica - A e C 0 0,00 1 0,68 2 1,36 Marketing 0 0,00 1 0,68 8 5,44 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 0 0,00 0 0,00 7 4,76 Receção 0 0,00 0 0,00 7 4,76 Secretariado 0 0,00 1 0,68 9 6,12 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 0 0,00 2 1,36 5 3,40 Higiene e Segurança TA II 0 0,00 4 2,72 3 2,04 Instalações Elétricas III 0 0,00 5 3,40 3 2,04 Restauração / R-B 0 0,00 0 0,00 2 1,36 Serviço de Mesa 0 0,00 2 1,36 0 0,00 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 0 0,00 0 0,00 2 1,36 Vendas 0 0,00 0 0,00 6 4,08 TOTAL 3 2,04 31 21,09 113 76,87 NOTA Tradicionalmente (o critério deve-se originalmente a Colin Clark), divide-se a economia de cada país em três setores: - o primário, que compreende as atividades ligadas à natureza, como sejam a agricultura, a silvicultura, as pescas, a pecuária, a caça ou as indústrias extrativas; - o secundário, no qual são englobadas as atividades industriais transformadoras, a construção, a produção de energia; - o terciário (ou dos serviços), que engloba o comércio, o turismo, os transportes e as atividades financeiras. Sectores da actividade económica. In Infopédia [Em linha]. Porto: Porto Editora, 2003-2007. [Consult. 2007-10-17]. 15

Gráfico 5 - Cursos por Sector de Atividade 0,0% 2,0% 21,1% Primário Secundário Terciário Omissos 76,9% 16

QUADRO XIII B EMPRESA / INSTITUIÇÃO CURSOS TÉCNICOS DISTRIBUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS, POR TIPO DE CONTRATO DE TRABALHO (N = 147 / 3 omissos = 2,04%) Termo % Prestação de Serviços % Efetivos % Conta Própria % Estágio / Bolsa % Gestão do Ambiente 7 4,76 0 0,00 2 1,36 0 0,00 0 0,00 Hotelaria e Restauração - OC II 3 2,04 1 0,68 4 2,72 0 0,00 0 0,00 Informática Aplicada 4 2,72 0 0,00 4 2,72 0 0,00 0 0,00 Mecânica, Frio e Climatização 9 6,12 0 0,00 5 3,40 0 0,00 0 0,00 Operador Horto-Florícola 1 0,68 0 0,00 3 2,04 0,00 0 0,00 A. Sociocultural - AG 5 3,40 1 0,68 2 1,36 0 0,00 0 0,00 Eletrónica - AV e TV 3 2,04 0 0,00 2 1,36 2 1,36 0 0,00 Higiene e Segurança TA I 5 3,40 0 0,00 2 1,36 0 0,00 0 0,00 Turismo Ambiental e Rural 3 2,04 0 0,00 1 0,68 1 0,68 1 0,68 Construção Civil - C. Obra 5 3,40 0 0,00 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Eletrónica - A e C 1 0,68 0 0,00 1 0,68 0 0,00 1 0,68 Marketing 9 6,12 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 2 1,36 0 0,00 1 0,68 2 1,36 2 1,36 Receção 3 2,04 1 0,68 2 1,36 0 0,00 1 0,68 Secretariado 7 4,76 0 0,00 1 0,68 0 0,00 2 1,36 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 2 1,36 1 0,68 0 0,00 0 0,00 3 2,04 Higiene e Segurança TA II 2 1,36 1 0,68 0 0,00 0 0,00 4 2,72 Instalações Elétricas III 1 0,68 1 0,68 1 0,68 0 0,00 5 3,40 Restauração / R-B 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 1 0,68 Serviço de Mesa 1 0,68 0 0,00 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 2 1,36 Vendas 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 5 3,40 TOTAL 73 49,66 6 4,08 33 22,45 5 3,40 27 18,37 17

Gráfico 6 - Cursos por Tipo de Contrato de Trabalho 2,0% 18,4% Termo 3,4% 22,4% 49,7% Prestação de Serviços Efetivos Conta Própria Estágio / Bolsa Omissos 4,1% 18

CURSOS TÉCNICOS QUADRO XIII C NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS EM RELAÇÃO À EMPRESA / INSTITUIÇÃO (N = 147 / 2 omissos = 1,36%) Muita S. % S. Razoável % Pouca S. % Nenhuma S. % Gestão do Ambiente 6 4,08 3 2,04 0 0,00 0 0,00 Hotelaria e Restauração - OC II 5 3,40 3 2,04 0 0,00 0 0,00 Informática Aplicada 5 3,40 2 1,36 1 0,68 0 0,00 Mecânica, Frio e Climatização 8 5,44 4 2,72 2 1,36 0 0,00 Operador Horto-Florícola 4 2,72 0 0,00 0 0,00 0 0,00 A. Sociocultural - AG 6 4,08 2 1,36 0 0,00 0 0,00 Eletrónica - AV e TV 5 3,40 1 0,68 1 0,68 0 0,00 Higiene e Segurança TA I 5 3,40 1 0,68 0 0,00 1 0,68 Turismo Ambiental e Rural 2 1,36 3 2,04 1 0,68 0 0,00 Construção Civil - C. Obra 3 2,04 1 0,68 1 0,68 0 0,00 Eletrónica - A e C 3 2,04 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Marketing 7 4,76 2 1,36 0 0,00 0 0,00 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 5 3,40 1 0,68 1 0,68 0 0,00 Receção 3 2,04 3 2,04 1 0,68 0 0,00 Secretariado 6 4,08 4 2,72 0 0,00 0 0,00 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 0 0,00 6 4,08 0 0,00 0 0,00 Higiene e Segurança TA II 2 1,36 4 2,72 1 0,68 0 0,00 Instalações Elétricas III 3 2,04 5 3,40 0 0,00 0 0,00 Restauração / R-B 2 1,36 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Serviço de Mesa 1 0,68 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 2 1,36 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Vendas 6 4,08 0 0,00 0 0,00 0 0,00 TOTAL 89 60,54 46 31,29 9 6,12 1 0,68 Gráfico 7 - Satisfação dos Cursos em relação à Entidade 0,7% 1,4% 6,1% 31,3% 60,5% Muita S. S. Razoável Pouca S. Nenhuma S. Omissos 19

QUADRO XIX A NÍVEL DO CONTRIBUTO CIENTÍFICO DA FORMAÇÃO E.P.P CURSOS TÉCNICOS PARA A EMPRESA / INSTITUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS (N = 147 / 2 omissos = 1,36%) Muito C. % C. Razoável % Pouco C. % Nenhum C. % Gestão do Ambiente 2 1,36 2 1,36 0 0,00 5 3,40 Hotelaria e Restauração - OC II 0 0,00 5 3,40 1 0,68 2 1,36 Informática Aplicada 0 0,00 4 2,72 3 2,04 1 0,68 Mecânica, Frio e Climatização 3 2,04 4 2,72 5 3,40 2 1,36 Operador Horto-Florícola 2 1,36 0 0,00 0 0,00 2 1,36 A. Sociocultural - AG 3 2,04 2 1,36 1 0,68 2 1,36 Eletrónica - AV e TV 0 0,00 3 2,04 0 0,00 4 2,72 Higiene e Segurança TA I 3 2,04 0 0,00 0 0,00 4 2,72 Turismo Ambiental e Rural 1 0,68 2 1,36 0 0,00 3 2,04 Construção Civil - C. Obra 0 0,00 1 0,68 1 0,68 3 2,04 Eletrónica - A e C 0 0,00 2 1,36 1 0,68 0 0,00 Marketing 1 0,68 2 1,36 2 1,36 4 2,72 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 1 0,68 4 2,72 0 0,00 2 1,36 Receção 0 0,00 2 1,36 0 0,00 5 3,40 Secretariado 2 1,36 5 3,40 1 0,68 2 1,36 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 1 0,68 2 1,36 0 0,00 3 2,04 Higiene e Segurança TA II 2 1,36 2 1,36 0 0,00 3 2,04 Instalações Elétricas III 0 0,00 5 3,40 1 0,68 2 1,36 Restauração / R-B 1 0,68 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Serviço de Mesa 0 0,00 0 0,00 0 0,00 2 1,36 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 2 1,36 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Vendas 4 2,72 1 0,68 1 0,68 0 0,00 TOTAL 28 19,05 49 33,33 17 11,56 51 34,69 Gráfico 8 - Contributo Científico da EPP para a Entidade 1,4% 19,0% 34,7% 11,6% 33,3% Muito C. C. Razoável Pouco C. Nenhum C. Omissos 20

QUADRO XIX B NÍVEL DO CONTRIBUTO TECNOLÓGICO DA FORMAÇÃO E.P.P CURSOS TÉCNICOS PARA A EMPRESA / INSTITUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS (N = 147 / 2 omissos = 1,36%) Muito C. % C. Razoável % Pouco C. % Nenhum C. % Gestão do Ambiente 2 1,36 2 1,36 0 0,00 5 3,40 Hotelaria e Restauração - OC II 0 0,00 4 2,72 2 1,36 2 1,36 Informática Aplicada 0 0,00 6 4,08 1 0,68 1 0,68 Mecânica, Frio e Climatização 4 2,72 5 3,40 3 2,04 2 1,36 Operador Horto-Florícola 2 1,36 0 0,00 0 0,00 2 1,36 A. Sociocultural - AG 3 2,04 2 1,36 1 0,68 2 1,36 Eletrónica - AV e TV 1 0,68 2 1,36 0 0,00 4 2,72 Higiene e Segurança TA I 3 2,04 0 0,00 0 0,00 4 2,72 Turismo Ambiental e Rural 1 0,68 2 1,36 0 0,00 3 2,04 Construção Civil - C. Obra 1 0,68 0 0,00 1 0,68 3 2,04 Eletrónica - A e C 0 0,00 2 1,36 0 0,00 1 0,68 Marketing 1 0,68 2 1,36 2 1,36 4 2,72 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 1 0,68 4 2,72 0 0,00 2 1,36 Receção 1 0,68 1 0,68 0 0,00 5 3,40 Secretariado 4 2,72 3 2,04 1 0,68 2 1,36 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 2 1,36 1 0,68 0 0,00 3 2,04 Higiene e Segurança TA II 2 1,36 2 1,36 0 0,00 3 2,04 Instalações Elétricas III 0 0,00 5 3,40 1 0,68 2 1,36 Restauração / R-B 1 0,68 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Serviço de Mesa 0 0,00 0 0,00 0 0,00 2 1,36 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 2 1,36 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Vendas 3 2,04 2 1,36 1 0,68 0 0,00 TOTAL 34 23,13 46 31,29 13 8,84 52 35,37 Gráfico 9 - Contributo Tecnológico da EPP para a Entidade 1,4% 35,4% 8,8% 23,1% 31,3% Muito C. C. Razoável Pouco C. Nenhum C. Omissos 21

CURSOS TÉCNICOS QUADRO XIX C NÍVEL DO CONTRIBUTO SOCIAL DA FORMAÇÃO E.P.P PARA A EMPRESA / INSTITUIÇÃO DOS CURSOS CONCLUÍDOS (N = 147 / 2 omissos = 1,36%) Muito C. % C. Razoável % Pouco C. % Nenhum C. % Gestão do Ambiente 3 2,04 1 0,68 4 2,72 1 0,68 Hotelaria e Restauração - OC II 1 0,68 5 3,40 2 1,36 0 0,00 Informática Aplicada 2 1,36 5 3,40 1 0,68 0 0,00 Mecânica, Frio e Climatização 4 2,72 8 5,44 2 1,36 0 0,00 Operador Horto-Florícola 2 1,36 0 0,00 2 1,36 0 0,00 A. Sociocultural - AG 5 3,40 1 0,68 2 1,36 0 0,00 Eletrónica - AV e TV 2 1,36 1 0,68 4 2,72 0 0,00 Higiene e Segurança TA I 2 1,36 1 0,68 4 2,72 0 0,00 Turismo Ambiental e Rural 2 1,36 1 0,68 3 2,04 0 0,00 Construção Civil - C. Obra 1 0,68 1 0,68 3 2,04 0 0,00 Eletrónica - A e C 2 1,36 0 0,00 1 0,68 0 0,00 Marketing 1 0,68 4 2,72 4 2,72 0 0,00 Empregado de Bar (Barman) 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Mecânico de Veículos Ligeiros 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Operador de Informática 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Informática de Gestão II 5 3,40 0 0,00 2 1,36 0 0,00 Receção 2 1,36 0 0,00 5 3,40 0 0,00 Secretariado 5 3,40 3 2,04 2 1,36 0 0,00 Turismo 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Contabilidade II 3 2,04 0 0,00 3 2,04 0 0,00 Higiene e Segurança TA II 3 2,04 1 0,68 3 2,04 0 0,00 Instalações Elétricas III 5 3,40 1 0,68 2 1,36 0 0,00 Restauração / R-B 1 0,68 1 0,68 0 0,00 0 0,00 Serviço de Mesa 0 0,00 0 0,00 2 1,36 0 0,00 Frio e Climatização 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 G. P. Sistemas Informáticos 2 1,36 0 0,00 0 0,00 0 0,00 Vendas 5 3,40 1 0,68 0 0,00 0 0,00 TOTAL 58 39,46 35 23,81 51 34,69 1 0,68 Gráfico 10 - Contributo Social da EPP para a Entidade 0,7% 1,4% 34,7% 39,5% Muito C. C. Razoável Pouco C. Nenhum C. Omissos 23,8% 22

3. Ø NET 4. CONCLUSÕES 1. CARACTERIZAÇÃO UNIVERSO DE ESTUDO N = 540 n = 275 n Residência = 277 - Total de diplomados / formandos pós-formação: 540 (100%), com 270 (50%) do sexo masculino e 270 (50%) do sexo feminino (Quadro II, p. 6). - Total de diplomados / formandos pós-formação inquiridos: 275 (50,93% N), com 146 (53,09%) do sexo masculino e 129 (46,91%) do sexo feminino (Quadro II, p. 6). - Total de diplomados (conclusão de curso): 389 (72,04% N), com 184 (34,07% N) do sexo masculino e 205 (37,96% N) do sexo feminino (Quadro III, p. 7; Gráfico 1, p. 8). - Total de formandos pós-formação (não diplomados): 151 (27,96% N) (Quadro III, p. 7). - Cursos com n = N diplomados (100%): Hotelaria e Restauração - OC I, Informática de Gestão I, Contabilidade I, Desenhador Projetista, Instalações Elétricas I e II, Reparador de Carroçarias e Pintor Auto, Gestão do Ambiente e Serviço de Mesa (Quadro III, p. 7). - Curso com nenhum diplomado (0,00%): Operador de Construção Civil - Carpintaria (Quadro III, p. 7). - Em relação à distribuição dos diplomados / formandos pósformação, por concelho de residência, estão 130 (46,93%) na Madalena, 69 (24,91%) em São Roque, 28 (10,11%) nas Lajes, 28 (10,11%) na Horta e 22 (7,94%) em outros concelhos da Região dos Açores, em Portugal Continental e no estrangeiro (Quadro IV, p. 9; Gráfico 2, p. 10). 23

2. CARACTERIZAÇÃO GERAL DIPLOMADOS / FORMANDOS PÓS-FORMAÇÃO n = 275 n Empregabilidade = 246 n Empresarial = 147 - Relativamente ao nível de satisfação dos diplomados / formandos pós-formação, em relação à formação da E.P.P, 178 (64,73%) consideram-se muito satisfeitos, 92 (33,45%) razoavelmente satisfeitos, 3 (1,09%) pouco satisfeitos e 1 (0,36) nada satisfeito (Quadro V, p. 12; Gráfico 3, p. 12). - Relativamente à progressão de estudos de diplomados, desde o início da EPP (1999), 65 (12,04% N) ingressaram em outros níveis de ensino / formação profissional, sendo 42 destes do sexo masculino e 23 do sexo feminino (Quadro VI, p. 13). - Relativamente à empregabilidade dos diplomados / formandos pós-formação, 99 (40,24%) encontram-se desempregados e 147 (59,76%) empregados, estando 65 destes (44,22%) a trabalhar na área do seu curso (Quadro VII, p. 14; Gráfico 4, p. 14). - Relativamente à distribuição dos diplomados / formandos pósformação, por setor de atividade, 3 (2,04%) encontram-se no Primário, 31 (21,09%) no Secundário e 113 (76,87%) no Terciário (Quadro VIII A, p. 15, Gráfico 5, p. 16). - Relativamente à distribuição dos diplomados / formandos pósformação, por tipo de contrato de trabalho, 73 (49,66%) estão a Termo, 6 (4,08%) em Prestação de Serviços, 33 (22,45%) Efetivos, 5 (3,40%) por Conta Própria e 27 (18,37%) em Estágio / Bolsa (Quadro VIII B, p. 17, Gráfico 6, p. 18). - Relativamente ao nível de satisfação dos cursos concluídos, em relação à empresa / instituição onde trabalham os diplomados / formandos pós-formação, 89 (60,54%) consideram-se muito satisfeitos, 46 (31,29%) razoavelmente satisfeitos, 9 (6,12%) pouco satisfeitos e 1 (0,68%) nada satisfeito (Quadro VIII C, p. 19; Gráfico 7, p. 19). - Relativamente ao nível do contributo científico da formação da E.P.P para a empresa / instituição onde trabalham os diplomados / formandos pós-formação, 28 (19,05%) consideram ser muito, 49 (33,33%) razoável, 17 (11,56%) pouco e 51 (34,69%) nenhum (Quadro IX A, p. 20; Gráfico 8, p. 20). 24

- Relativamente ao nível do contributo tecnológico da formação da E.P.P para a empresa / instituição onde trabalham os diplomados / formandos pós-formação, 34 (23,13%) consideram ser muito, 46 (31,29%) razoável, 13 (8,84%) pouco e 52 (35,37%) nenhum (Quadro IX B, p. 21; Gráfico 9, p. 21). - Relativamente ao nível do contributo social da formação da E.P.P para a empresa / instituição onde trabalham os diplomados / formandos pós-formação, 58 (39,46%) consideram ser muito, 35 (23,81%) razoável, 51 (34,69%) pouco e 1 (0,68%) nenhum (Quadro IX C, p. 22; Gráfico 10, p. 22). Os que consideram ser pouco ou nenhum o contributo da formação da E.P.P apontaram como principal razão o facto de não trabalharem na área do seu curso. Madalena do Pico, 2012, novembro, 02. O Técnico de Inserção e Orientação Profissional, 25

5. Anexo(s) Modelo de Questionário Nota: É parte integrante deste relatório o Dossier Inquérito Diplomados / Pós-formação 2012 (questionários, por curso), arquivado junto do TIOP. 26