Tecnologia de Informação Fernando S. Meirelles Professor Titular de Informática e Fundador do CIA Diretor Executivo e Diretor Geral da FGV-EAESP (1999-2007) Fernando.Meirelles @ fgv.br 21ª Pesquisa Anual do Uso de TI, 2010
Pesquisa Pesquisa anual realizada pelo CIA - Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da FGV-EAESP 21ª edição (22 anos de histórico) Situação no início de 2010 2.100 Empresas (validadas) 60% das 500 maiores Amostra bastante representativa das médias m e grandes empresas nacionais de capital privado "Pesquisa: Administração de Recursos de Informática" Resumo em www.fgv.br/cia/pesquisa
21ª Pesquisa Anual, 2010 Administração de Recursos de Informática Além m de estudos sob encomenda, estão disponíveis duas edições de relatórios rios com análises, tendências e principais resultados da Pesquisa (Livraria da GV 11-37991 3799-7900) 7900) realizada de agosto de 2009 até abril de 2010 pelo FGV-EAESP EAESP-CIA - Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas. A pesquisa dád continuidade ao Fórum F de Informações sobre a Administração de Recursos de Informática nas Empresas. Mais informações e o Questionário da Pesquisa, em www.fgv.br/cia/pesquisa. A amostra da pesquisa teve 2.100 respostas válidas, v dentro de mais de 5.000 empresas pesquisadas por alunos de graduação e pós-graduap graduação da GV, formando uma amostra equilibrada. Em resumo, uma amostra bastante representativa das médias e grandes empresas nacionais de capital privado, 60% das quinhentas maiores s estão na amostra. A quantidade e a qualidade das informações obtidas na Pesquisa permitem uma infinidade de análises e principalmente a quantificação de Indicadores para monitorar e planejar o uso da TI - Tecnologia de Informação nas empresas. Sumário de Resultados da Pesquisa: Descrição das variáveis veis quantitativas da pesquisa (50 variáveis) veis) Estatísticas sticas Básicas B para a amostra completa e classes da amostra Índices, Estatísticas sticas e Gráficos (evolução e composição) selecionados (50 índices) Estatísticas sticas das variáveis veis qualitativas da amostra (12 aspectos) Software - Participação de 24 categorias na base instalada: 18 classes de software para o usuário final e 6 tipos/módulos de Aplicativos, pacotes ou Sistemas Integrados de Gestão.
Evolução do Uso e do Mercado Mercado Brasileiro e Uso Corporativo Evolução anual Índices e Valores 1988 2004 2009/ 2010 Fonte: FGV-EAESP EAESP-CIA 21 anos 5 anos 2009 Venda no ano (milhões de micros) 0,4 5,0 12 18% 20% 0% Base Instalada (micros em uso, milhões) 1 25 66 21% 21% 18% Preço do micro padrão (US$ 1.000) 5,4 0,5 0,4-12% -4% 0% Custo Anual por Teclado (US$ 1.000) 16 9,2 10,8-2% 3% 6% Custo Anual por Usuário (US$ 1.000) 9,0 8,9 10,7 1% 4% 7% Custo Anual por Funcionário (US$ 1.000) 2,0 6,4 8,6 6% 6% 7% Gastos Informática / Faturamento Líquido 1,3% 5,1% 6,4% 8% 5% 5% Micros em uso nas empresas (média) 20% 9% 10% Usuários Ativos nas empresas (média) 14% 5% 5% Relação Usuário / Micro nas Empresas 3,0 1,1 1,1-5% -1% 0% Micros em Rede nas Empresas 5% 97% 98% 15% 0% 0% % de usuário (Usuários / Funcionários) 7% 70% 82% 12% 3% 4% Relação Funcionários / Teclado 20 1,8 1,6-11% -2% 0%
140 120 100 80 60 40 20 0 1.000.000 em 1988 Base Ativa de Computadores 10.000.000 em 2000 (Micros em Uso no Brasil) (Milhões de Unidades) 100.000.000 em 2012 60.000.000 em 2009 50.000.000 em 2008 38.000.000 em 2007 140.000.000 em 2014 77.000.000 em 2010 1 / 5 habitantes 1 / 4 habitantes 1 / 2 hab. 2 / 5 hab. 1 / 3 habitantes 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend 2 / 3 hab.
Perfil dos Modelos de PC em Uso nas Empresas Nacionais Base Ativa (maio/2010) Tendência: 2014 XT a Pentium II 1% Outros 2% P III 6% 51% Outros Pentium 4 + 91% 48% P4+ 72.000.000 Micros Total em uso no Brasil (Empresas, Doméstico...) 1% XT a P III 140.000.000 Micros (Total Brasil)
Integrado (Cliente Usuário Final) (Total Ativo nas Empresas 2009/2010) X Office (Br, Star, Open...) 7% Outros 1% MS Office 92%
Sistema Operacional (Total Ativo nas Empresas 2009/2010) SO no Micro (no Cliente) Unix e Família 2% Outros 1% Unix (Aix, HP-UX...) 12% SO no Servidor Outros 2% Linux 20% Windows 97% Windows 66%
Evolução e Tendências 100% 80% SO no Servidor Linux Unix 100% 80% 60% 60% 40% 20% Windows 40% 20% 0% 0% 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend Windows Linux Unix (Aix, HP-UX...) Novell Outros
Internet (Total Ativo nas Empresas 2009/2010) Navegador (Browser) Outros 3% Mozila FireFox 6% Correio Eletrônico Lotus 15% Linux xmail 5% Outros 7% Microsoft Explorer 91% Microsoft 73%
SAP 25% Pacote Integrado (ERP) 2009/2010 (% do número n de empresas usando) Oracle 17% Infor (Baan, SSA, Sun...) 6% Outros (QAD, Senior, StarSoft...) 14% TOTVS (Datasul, Microsiga, RM... ) 38%
Gastos e Investimentos em Informática Médias e Grandes Empresas Nacionais Privadas % Faturamento LíquidoL 7% 6,4% 6% 5% Média 4% 3% 2% 1% 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend.
16 CAPT = Custo Anual por Teclado (médias e grandes empresas nacionais privadas) Valores em US$ 1.000 14 12 Média 10,8 10 8 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend.
CAPT = Custo Anual por Teclado (médias e grandes empresas por setor da economia) Valores em R$ 1.000 de 2009/10 com Atualização Monetária 50 40 30 20 Média R$ 21,6 10 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend.
16 14 Evolução de Custos Anuais (médias e grandes empresas) Valores em US$ 1.000 CAPT CAPU CAPF 12 10 CAPT = 10,8 10,7 8 8,6 = CAPF 6 4 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009 Tend.
Referências Meirelles, F. S. (Fernando.Meirelles@fgv.br): 1. Pesquisa Anual CIA, FGV-EAESP, 21ª edição, 2010, edição impressa ampliada disponível na Livraria da GV (11) 3799-7790 7790 2. Panorama e Indicadores do Uso da TI nas Empresas, In: Albertin, A. L. (org.), Aspectos e Contribuições do Uso da TI, Atlas, 2006 3. O Preço o do Futuro, GV-Executivo, FGV-EAESP, 2004 4. Informática, McGraw-Hill / Pearson, 1994 e 34ª reimpressão, 2008 Questionário e Apresentações: www.fgv.br/cia/pesquisa Resumo Gratuito para os Questionários enviados completos