1. Objetivo da Campanha Incentivar o crescimento dos produtos de mobilidade, com incremento da base instalada (NET Adds*), atribuindo pontos de acordo com o atingimento da meta. *NET Adds é a diferença do Gross menos o Churn (Gross - Churn = NET Adss) *Só serão consideradas ativações provenientes de Novas Vendas 2. Público Alvo e Elegibilidade Serão elegíveis todos os funcionários que estiverem no cadastro de RH nas categorias de cargo e vinculados às Diretorias Executivas listadas abaixo: Cargos: GC, GEV, GRV, DV e DCC. Diretorias Executivas: Diretorias Executiva Embratel e Claro Empresas Leste Sul e Star One, Diretoria Executiva Embratel e Claro Empresas São Paulo e Diretoria Executiva Embratel e Claro Empresas Centro-Oeste, Norte e Nordeste. Exceções: não estão elegíveis os funcionários alocados na Diretoria de Vendas VEM-19 e a área de vendas da Star One. 3. Período da Campanha Data início: de setembro de 25 Data fim: 30 de novembro de 25 4. Custo Total da Campanha Custo estimado em R$ 1.500.000 Retorno estimado de R$ 3.000.000 5. Gerente de Contas: 50 NET Adds/mês A meta e o NET Adds do gestor (GEV, GRV, DV e DCC) é a soma do seu time. 6. Premissas Básicas 6.1. A meta de campanha é de 50 NET Adds/mês para cada Gerente de Contas. Caso haja mudança de cargo e o funcionário vire Gerente de Contas com a campanha já iniciada, não haverá alteração da meta. 6.2. A meta e o resultado de NET Adds do gestor, sendo ele GEV, GR, DV e DCC é a soma da meta e do NET Adds do seu time. 6.3. Para apuração da campanha será utilizada a Foto CLE, considerando somente o time da conta nacional e a estrutura do MVR do mês a ser apurado. Os casos de desligamentos, 1 de 5
transferências, licenças e férias que não estejam refletidos na Foto CLE, não serão considerados para apuração do mês em questão. 6.4. Funcionários desligados no decorrer da campanha não serão contemplados nas apurações. 6.5. Funcionários que estiverem desligados da Empresa no dia da divulgação dos premiados do Ranking Olímpico não terão direito aos ingressos. 6.6. Para a contabilização dos NET Adds da campanha será considerada a conversão como consta na tabela a seguir: Produto NET Adds Gerados NET Adds Contabilizados Voz ou Banda Larga 1 1 Telemetria (M2M) 10 1 6.7. Os pontos serão distribuídos de acordo com a performance (NET Adds Contabilizados dividido pela meta) de cada participante da campanha, de acordo com a tabela abaixo, e serão disponibilizados e trocados por prêmios no site Hot Shop Online (http://www.hotshoponline.com.br). Pontos Entre 0 e 94,9% 0 Entre 95 e 99,9% 100 Entre 100 e 119,9% 400 Entre 120 e 199,9% 600 Acima de 200% 1.200 6.8. Os pontos acumulados mensalmente serão contabilizados para o Ranking Olimpíadas, que dará ingressos para as melhores performances ao final dos três meses de campanha. de GCs (competição em cada uma das Diretorias Executivas) - 3 vencedores por DE (1 ouro, 1 prata e 1 bronze) de GEVs (competição em cada uma das Diretorias Executivas) - 3 vencedores por DE (1 ouro, 1 prata e 1 bronze) do 2º nível de reporte ao DE (competição nível Brasil, competição entre Diretorias Executivas) - 3 vencedores Brasil (1 ouro, 1 prata e 1 bronze) - o segundo nível não incluí funcionários dos cargos GEV e GC. 2 de 5
do 1º nível de reporte ao DE (competição nível Brasil, competição entre Diretorias Executivas) - 3 vencedores Brasil (1 ouro, 1 prata e 1 bronze) A premiação dos ingressos será feita de acordo com a tabela a seguir: Colocação Qtde. de Ingressos por premiado Ouro 4 Prata 3 Bronze 2 Total de ingressos 72 6.9. Para os GCs que atendem os clientes em pool, será considerada a meta de 50 NET Adds/ mês para o pool e os GCs dividirão a pontuação adquirida, ou seja, se o pool for composto por 3 GCs e a meta for atingida em 120%, a pontuação total é de 600 pontos e serão contabilizados 200 pontos para cada um dos GCs.. 6.10. Os GCs da Diretoria de Vendas de Mobilidade SP (VEM-30) terão suas metas e resultados de NET Adds de acordo com a média da meta e do resultado dos GCs a que está associado. Time Exemplos: GC 1 50 50 100% GC 2 50-100 -200% GC 3 50 70 140% GC Mobilidade Média 50 7 13% Time GC 4 50 50 100% GC 5 50 0 0% GC 6 50 60 120% GC 7 50 100 200% GC Mobilidade Média 50 53 105% 6.11. Os GCs da Diretoria de Vendas de Mobilidade SP (VES-34) terão suas metas e resultados de NET Adds de acordo com a carteira que eles atendem, conforme informação passada pela área de Gerência de Adm. Vendas Mobilidade. 3 de 5
6.12. Para desempate no Ranking Olimpíadas (ingressos), serão considerados os critérios abaixo, seguindo a ordem estabelecida: Maior resultado de NET Adds acumulado nos 3 meses de campanha, considerando a conversão usada na campanha Maior resultado de Gross acumulado nos 3 meses de campanha Menor resultado de Churn acumulado nos 3 meses de campanha Funcionário com maior idade 6.13. A prioridade de escolha dos ingressos disponíveis para as Olimpíadas será conforme colocação (ouro, prata e bronze) e por cargo. Ou seja, primeiro todos os GCs escolhem seus ingressos, depois os GEVs, seguidos pelos funcionários do 2º nível de reporte e por fim os funcionários do 1º nível de reporte. 6.14. Para os cargos de GC e GEV, onde se tem mais de um ganhador por colocação (ouro, prata e bronze), a prioridade de escolha segue os critérios estabelecidos de desempate conforme item 6.13 desse documento. 6.15. Só serão considerados para o resultado do Ranking Olímpico funcionários que tiverem contabilizados pontos em pelo menos um dos três meses de apuração 6.16. O resultado da apuração será divulgado no hotsite da campanha. A disponibilização dessa informação poderá acontecer em até 60 dias após o fechamento do mês. 6.17. Os pontos estarão disponíveis no site Hot Shop Online (http://www.hotshoponline.com.br) em até 60 dias úteis após o fechamento do mês. 6.18. Os pontos disponibilizados no site Hot Shop Online (http://www.hotshoponline.com.br) podem ser acumulados por no máximo 90 dias, contados a partir da disponibilização no site. Caso não sejam usados totalmente, os pontos serão perdidos e não haverá ressarcimento. 6.19. O valor (pontos) dos prêmios pode variar de acordo com o preço de mercado e a disponibilidade dos produtos pode variar de acordo com estoque dos fornecedores. 6.20. Qualquer mudança nas estruturas organizacionais de venda que venha a ter impacto na campanha, será avaliada pela área responsável pela campanha e caso necessário definida uma nova regra vigente. Qualquer dúvida ou situação não prevista no regulamento do incentivo deverá ser decidida de forma soberana e irrecorrível, por uma comissão formada pelos Diretores Executivos das áreas participantes. A Embratel se reserva o direito de fazer qualquer alteração nas regras e premiações do programa e/ou interrupção, havendo para isso prévia comunicação. 4 de 5
7. Material de Divulgação Cartilha e Regulamento com as regras da campanha, hot site, e-mail marketing, Plantão de Vendas, Jornal Mural e TV Flash. 8. Critérios de Premiação 8.1. Os pontos serão distribuídos de acordo com a performance de cada participante da campanha, conforme consta na tabela disponível no item 6.7. 8.2. Os pontos acumulados mensalmente serão contabilizados para o Ranking Olimpíadas, que dará ingressos para as melhores performances ao final dos 3 meses de campanha, de acordo com a tabela disponível no item 6.8. 9. Critério de Apuração dos s A campanha será apurada mensalmente pela Gerência de Gestão Comercial, segundo regras préestabelecidas e com base no relatório BI da Claro fornecido pela DIR PLATAFORMA NEG VOZ DADOS MOBILIDADE, com a Foto CLE do mês correspondente aos NET Adds. A apuração não contempla marcações de GP e GPR, o resultado é contabilizado para a conta nacional. Exemplo: a apuração do mês de setembro será feita no mês de outubro, com a Foto CLE de setembro. 10. Responsável pela Campanha Nome: Ana Beatriz Palma Viegas Área: Gerência de Gestão Comercial E-mail: execebt@embratel.com.br 11. Divulgação Vencedores A divulgação dos resultados será feita no Hotsite da campanha. Haverá um ranking com acesso disponível para todos os participantes, mostrando os 10 primeiros colocados. 12. Dados para Faturamento CLARO S.A. Av. Presidente Vargas, nº 12 - Centro - CEP: 20071-910 - Rio de Janeiro CNPJ: 40.432.544/0706-09 IE: 78002840 Pedido CLARO: aguardando geração de REC 5 de 5