Tarefas práticas da disciplina Gerência de Infraestrutura de TI Objetivo: As atividades têm por objetivo consolidar o conhecimento adquirido em aula, aplicando os conceitos teóricos com vistas a desenvolver no estudante a capacidade de instalação e uso de ferramentas de gerenciamento de infraestrutura de TI. Metodologia Serão realizadas tarefas práticas sobre o tema proposto Individualmente, os alunos deverão instalar e configurar em máquina de sua responsabilidade o que for definido pelo tema do trabalho. ATENÇÃO: PROBLEMAS COM A MÁQUINA SÃO DE RESPONSABILIDADE DO ALUNO (formatação, reinstalação, perda de arquivos, perda de senha, etc.) Para cada tarefa o aluno deverá submeter no sistema os seguintes itens: o Um arquivo PDF com: 1- Passo-a-passo dos comandos utilizados para instalação e configuração; 2- Apresentação de no mínimo uma screenshot que demonstre os testes que foram efetuados e comprovem a funcionalidade do sistema na máquina do aluno 3- Conclusão descrevendo quais foram as maiores dificuldades enfrentadas na execução da atividade o Um arquivo compactado contendo os arquivos de configuração utilizados no desenvolvimento do trabalho Ou seja, o aluno deve enviar DOIS arquivos no sistema: Um arquivo compactado contendo os arquivos de configuração que foram utilizados e outro arquivo PDF demonstrando os passos que foram efetuados e as telas (screenshots) que demonstrem o funcionamento do trabalho. Em data definida cada aluno deverá postar no sistema de envio de trabalhos os arquivos para verificação se a tarefa foi concluída com sucesso. A não apresentação dos arquivos de configuração e do PDF contendo os 3 itens apresentados acima implica que o trabalho está incompleto!!! Avaliação: Será considerado somente o trabalho que for apresentado com os arquivos de configuração E, PRINCIPALMENTE, COM screenshots que demonstrem a atividade FUNCIONANDO e que
REALMENTE FORAM EXECUTADAS NA MÁQUINA DO ALUNO. A não funcionalidade da instalação/configuração ou então apresentação da atividade desenvolvida em outra máquina implica que o trabalho não está completo e o mesmo não será validado. Instruções: Na etapa de testes, os textos em vermelho são aqueles que devem ser digitados pelo aluno IP_MAQUINA é o endereço IP atribuído à máquina do aluno As screenshots tiradas via navegador DEVEM MOSTRAR o IP da máquina ou o HOSTNAME para serem consideradas validas As screenshots tiradas através de cliente SSH DEVEM MOSTRAR o IP da máquina cliente para serem consideradas validas
Trabalho 1 Instalação do ambiente de trabalho Essa atividade consiste na instalação do sistema operacional Ubuntu Server em uma máquina virtual (Não utilize o Ubuntu desktop). ATENÇÃO: Na instalação do ambiente é solicitado o hostname (nome da máquina). ELE DEVE SER DEFINIDO COM O PRIMEIRO NOME DO ALUNO + A INICIAL DO SEU SOBRENOME. Por exemplo: Se o nome do aluno for João Marcelo da Costa o hostname da máquina deve ser joaoc (sendo joao o nome + c da primeira letra do sobrenome). Se não for definido o nome da máquina corretamente os trabalhos seguintes serão invalidados... O aluno deverá criar um PDF contendo a screenshot demonstrando que conseguiu acessar o servidor através de um cliente SSH (como por exemplo o Putty ou outro qualquer) e também descrevendo como fez para habilitar o sshd. Nesse trabalho não precisa enviar nenhum arquivo de configuração... Para os próximos trabalhos é obrigatório fazer o acesso de fora servidor via SSH (usar a shell do próprio servidor dentro do gerenciador de máquina virtual não é permitido). Sua máquina está pronta para o desenvolvimento das demais tarefas!!! Na área de redes ser autodidata é um grande diferencial. O Google é seu melhor amigo para a execução das tarefas... Que a força esteja com você jovem padawan!
Trabalho 2 - MySQL Um servidor de banco de dados tem por finalidade o armazenamento de dados para diversos tipos de aplicação. Um dos servidores de banco de dados gratuitos mais utilizados na atualidade é o MySQL. Deverá ser configurado um servidor de banco de dados MySQL com a senha teste para o usuário root. Teste de funcionalidade Via linha de comando conectar no servidor mysql com o usuário root. Se estiver tudo certo deverá ser semelhante a isso #mysql -u root p Enter password: digite a senha do usuário root Welcome to the MySQL monitor. Commands end with ; or \g. Your MySQL connection id is 12685620 Server version: xxxxx Type 'help;' or '\h' for help. Type '\c' to clear the current input statement. mysql> Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar também os arquivos de configuração...
Trabalho 3 - Servidor Apache Um servidor web tem por finalidade fornecer acesso a arquivos através do protocolo HTTP. O servidor web mais utilizado é o Apache. Deverá ser configurado um servidor web de forma que este seja capaz de fornecer páginas estáticas quanto dinâmicas. Teste de funcionalidade - Páginas estáticas Através do navegador acessar a URL http://ip_maquina Se estiver funcionando a saída será: It works! This is the default web page for this server. The web server software is running but no content has been added, yet. Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar também os arquivos de configuração...
Trabalho 4 - PHP A linguagem PHP é uma das linguagens mais populares da atualidade. Uma das facilidades proporcionadas por ela é o desenvolvimento de sites dinâmicos utilizando banco de dados. Deverá ser configurado o servidor apache de forma a rodar scripts na linguagem php. O PHP deverá ser instalado de forma a dar suporte à conexão com banco de dados mysql e também a criação de imagens com GD, ou seja, deverão ser instalados o suporte a principais bibliotecas da linguagem. Teste de funcionalidade O teste será efetuado através da criação de um arquivo chamado teste.php na área pública do site (geralmente em /var/www/) que conterá a seguinte linhas de código: <? phpinfo();?> Através do navegador acessar a URL http://ip_maquina/teste.php Se estiver funcionando a saída no navegador deverá ser uma página contendo as configurações do PHP (note que a sua versão será mais atual...). Obrigatoriamente deverão estar listados o suporte ao mysql e a biblioteca GD. Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade...
Trabalho 5 - phpmyadmin O phpmyadmin é um programa de computador desenvolvido em PHP para administração do MySQL pela Internet. A partir deste sistema é possível criar e remover bases de dados, criar, remover e alterar tabelas, inserir, remover e editar campos, executar códigos SQL e manipular campos chaves. O phpmyadmin é muito utilizado por programadores web que muitas vezes necessitam manipular bases de dados. Deverá ser instalado e configurado o phpmyadmin no servidor e torná-lo acessível via navegador Teste de funcionalidade Através do navegador acessar a URL http://ip_maquina/phpmyadmin A saída no navegador deverá ser Logue no sistema e tire uma screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade. Ahhhh mande também os arquivos de configuração editados
Trabalho 6 - Servidor SNMP SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo utilizado para gerenciamento de redes de computadores. Ele permite ao gerente ter controle sobre diversos índices que ilustram o status da rede. Deverá ser configurado um servidor SNMP local e então utilizar ferramentas de consulta para demonstrar que o mesmo está coletando as informações definidas na MIB. As seguintes informações devem ser definidas no arquivo de configuração syslocation Gerencia syscontact Seusobrenome <seusobrenome@gerencia> rocommunity public Teste de funcionalidade Para consulta o seguinte comando será utilizado o seguinte comando # snmpwalk -v2c -c public 127.0.0.1 system Se tudo estiver funcionando a saída deverá ser algo do tipo SNMPv2-MIB::sysDescr.0 = STRING: Linux ubuntusrv 2.6.28-11-generic #42-Ubuntu SMP Fri May 17 01:58:03 UTC 2014 x86_64 Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots da tela para demonstrar a funcionalidade e enviar também os arquivos de configuração...
Trabalho 7 - MRTG O MRTG (Multi Router Traffic Grapher) é um programa feito em perl muito útil para análisar o tráfego utilizado em sua rede/link. Ele gera gráficos que te mostram o uso da banda em termos de velocidade. Para isso, ele funciona como um cliente SNMP consultando a MIB do destino para obter os dados de velocidades das interfaces da rede e então gera gráficos sobre esses dados. Deverá ser configurado o MRTG de forma a gerar gráficos do tráfego das interfaces de sua máquina (interfaces lo0 e eth0). Teste de funcionalidade Na shell envie pacotes icmp para um host qualquer por alguns instantes (aguarde no mínimo cinco minutos a fim de gerar tráfego) #ping www.terra.com.br. A seguir, através do navegador acessar a URL http://ip_maquina/mrtg Deverão ser apresentados os gráficos com o tráfego de cada interface. Note que os gráficos podem estar em branco devido a não terem sido coletados ainda dados suficientes para plotagem dos mesmos. Após alguns minutos você vai ver linhas indicando a quantidade de dados entrando e saindo pela interface Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots que apresentem os gráficos e a tela do navegador demonstrando que o MRTG está funcional.
Trabalho 8 - Servidor Proxy O Squid é um servidor proxy utilizado como uma espécie de intermediário entre uma rede e servidores web permitindo melhoria no uso de recursos de banda e melhor gerenciamento de conexões. Deverá ser configurado um servidor proxy squid que seja capaz de restringir o acesso somente das 8h às 18h e não permita o acesso a sites com as palavras sexo e futebol. Para demonstrar a funcionalidade do Proxy deverá ser apresentada a screenshot do browser do aluno (sendo configurado para usar o proxy local) tentando acessar um site que contenha a palavra sexo (obviamente deverá ser apresentada uma tela de acesso não permitido). Não esqueça de enviar também os arquivos utilizados para funcionar a atividade...
Trabalho 9 Relatórios do Proxy com Sarg O Sarg (Squid Analysis Report Generator) é um programa utilizado para emitir relatórios do Proxy squid e permite efetuar o gerenciamento de conexões à Internet por parte dos usuários. Deverá ser configurado o sarg no servidor e demonstrada a sua funcionalidade através de uma screenshot com a tela do navegador apresentando a tentativa de acesso a um site de sexo feita no exercício anterior
Trabalho 10 Sistema ITIL Existem diferentes sistemas que implementam os principais processos do ITIL. A maior parte das soluções atuais utilizam um ambiente web para fornecer serviços aos usuários e colaboradores. Deverá ser instalado um sistema que implemente um Help Desk, Gerenciamento de configuração (CMDB), Gerenciamento de mudanças, Gerenciamento de problemas e Gerenciamento de incidentes. Um exemplo de sistema com essas características é o ITOP. Ele pode ser encontrado em http://www.combodo.com/itop- 193 e o download da última versão pode ser efetuado em https://sourceforge.net/projects/itop/files/itop/). Caso você encontre outro sistema com as mesmas características poderá utilizá-lo sem problema Não se esqueça de criar um PDF com as screenshots onde apareça a URL do navegador comprovando que o ITOP está sendo executado na sua máquina.