Curso de Preparatório p/ Concursos Públicos Internet/Intranet www.professormarcelomoreira.com.br falecom@professormarcelomoreira.com.br Conceitos básicos; Protocolos; IP; Principais formas de acesso à Internet; Computação em Nuvem; Serviços da Internet; Intranet; Navegadores; Principais Sites. Conteúdo deste Módulo 2 A Internet A Internet A Internet é o maior conglomerado de redes de comunicações em escala mundial, ou seja, vários computadores e dispositivos conectados em uma rede de alcance mundial, interligados por protocolos de comunicação, os quais permitem o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Ela fornece uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo páginas Web, correio eletrônico, serviços como comunicação instantânea, compartilhamento de arquivos entre outros. 3 4 Sites E-mail Redes Sociais Transferência de Arquivos (Download/Upload) Comunicação On-line (VoIP, Chat, etc) RSS - Feeds 4OK FACEBOOK1FA 3BO 2CE Serviço WEB SERVIÇOS www.facebook.com IMPORTANTE 1 Serviços 2 Cliente/Servidor 3 Equipamentos 4 Protocolos (TCP/IP) 5 IP (Internet Protocol) 5 6 1
www.facebook.com IMPORTANTE 1 Serviços 2 Cliente/Servidor 3 Equipamentos 4 Protocolos (TCP/IP) 5 IP (Internet Protocol) Serviço WEB IP: 66.249.81.85 Host Roteador Backbone Provedor de Acesso (ISP) Servidor Alguns conceitos importantes Definição Qualquer máquina/computador conectado a uma rede. Equipamento usado para fazer a comunicação entre diferentes redes de computadores. Provendo a comunicação entre computadores distantes entre si. São áreas de alta velocidade, ligando grandes empresas de telecomunicações em várias partes do mundo, conhecidos como espinhas dorsais da internet. Empresa que oferece principalmente serviço de acesso à Internet, agregando a ele outros serviços relacionados, tais como "e-mail", "hospedagem de sites" ou blogs, entre outros. É um sistema de computação que fornece serviços a uma rede de computadores. Esses serviços podem ser de e-mail, páginas Web, etc. 7 8 Pilha de Protocolos TCP/IP Protocolos para Concursos Aplicação Transporte Rede HTTP(S), SMTP, POP3, IMAP, DNS, DHCP, FTP, TCP e UDP IP HTTP: Protocolo de transferência de PÁGINAS WEB HTTPS: Protocolo de transferência de PÁGINAS WEB SEGURAS SMTP: Protocolo de ENVIO de E-MAIL POP3: Protocolo de RECEBIMENTO de E-MAIL IMAP: Protocolo p/ ACESSAR E-MAIL FTP: Protocolo de transferência de ARQUIVOS DNS: Protocolo que TRADUZ/CONVERTE nome de site em IP DHCP: Protocolo de configuração DINÂMICA de IPs Enlace/Físico Arquitetura da rede não importa para a pilha TCP/IP 9 10 HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para: a) atribuir endereços IP aos computadores da intranet. b) enviar e receber e-mails. c) permitir o gerenciamento dos nós de uma intranet. d) realizar o armazenamento de páginas da World Wide Web. e) acessar páginas com transferência criptografada de dados. Qual é o protocolo de internet para transferência segura, com uso de certificado digital, utilizado em sites de compras eletrônicas? a) IMAP b) HTTPS c) TOKEN RING d) POP3 e) SNMP (IESES) Os softwares de correio eletrônico normalmente utilizam para entrada de e-mails e saída de e-mails, respectivamente, os servidores: a. POP3 + SMTP b. HTTP + POP3 c. SMTP + POP3 d. POP3 + HTTP 11 12 2
Qual componente da Internet é responsável pela tradução de nomes de domínios para endereços IP e vice-versa? a) DNS b) TCP c) HTTP d) POP3 e) HOST (IESES) Quando a conexão de rede deve obter dinamicamente um endereço de protocolo Internet de um servidor de protocolo de configuração dinâmica de hosts, ela estará usando um servidor: a. DNS b. SMTP c. DHCP d. FTP 13 14 Endereço IP IP (Internet Protocol ou Protocolo de Internet): É um endereço que indica um endereço de um host, são usados tanto para nos referir a redes quanto a um host individual; IPv4 usa número de 32 bits, oficialmente escrito com 04 octetos: IP: 11001000110101010010110110110010 IP: 200.213.45.178 De 0.0.0.0 até 255.255.255.255 A nova versão IPv6, que irá substituir a anterior, utiliza 128 bits. Como Conectar-se à Internet Para se conectar à estrutura da Internet, é necessário conectar-se à estrutura de uma das redes que a formam. Normalmente fazemos isso por meio da rede de uma empresa conhecida como Provedor de Acesso (ou simplesmente Provedor). Lembrete: Provedor é uma empresa. Ex: TVN, NET, TIM, Claro, OI, Velox, etc. 15 16 DIAL-UP ADSL CABO 3G/4G FORMAS DE ACESSO À INTERNET Conhecida por Internet Discada. Utiliza linha telefônica através de um modem convencional. Atinge, no máximo, 56Kbps. É uma tecnologia de transmissão de dados em banda larga sobre as linhas telefônicas convencionais. Pode-se usar a internet e o telefone simultaneamente. Transmite sinais de Internet através da estrutura física da TV a cabo juntamente com os sinais da TV em si, mas sem afetá-los. Usa-se um Cable Modem ligado externamente ao computador. Terceira/Quarta geração de comunicação de dados via celular. Pode utilizar Modem com porta USB. 3G velocidade alcançada: ~10Mbps 4G velocidade alcançada: ~300Mbps FTTH RÁDIO SATÉLITE FORMAS DE ACESSO À INTERNET Sistema de transmissão de Internet por meio de Fibra Óptica. Fornecimento de serviços de TV digital, Rádio Digital, acesso à Internet e telefonia. Velocidades de 100Mb/s, chegando a até 40Gb/s. Internet a rádio (ondas de radiofrequência) consiste em distribuir o sinal da Internet utilizando antenas espalhados pela cidade, formando uma grande rede de usuários. Baixo custo de manutenção e boas taxas de preço e velocidade. A conexão via satélite funciona de maneira semelhante à rádio, mas com a diferença de poder ser acessada de qualquer lugar do planeta. 17 18 3
ADSL Internet a Cabo Dial-Up Internet Discada ADSL Wi-Fi 3G/4G 19 20 FTTH RÁDIO Cloud Computing Computação em nuvem: refere-se à utilização de softwares, das capacidade de armazenamento e de processamento de computadores/servidores compartilhados e interligados por meio da Internet. SATÉLITE A tendência é o computador pessoal tornar-se apenas um terminal ligado à Internet, sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor). Modelos de Implantação: Privado, Público e Híbrido. 21 22 Cloud Computing Cloud Computing Vantagens: Diminuição de custos com infra-estrutura e suporte técnico; Segurança* (contra ataques); Portabilidade, Flexibilidade; Backup e recuperação de dados; Custo por demanda, diminuição do custo de licenças de softwares. Preocupações: Segurança* (sigilo) dos dados Armazenados e trânsito de dados confidenciais; Dependência de um bom link de internet; Dependência do provedor do serviço. 23 24 4
Cloud Storage Armazenamento em Nuvem é uma forma de armazenamento on-line que permite o usuário sincronizar seus dados ao seu Micro, Notebook, smartphone, tablet, etc; e acessá-los de qualquer outro equipamento ou em qualquer local, desde que, esteja conectado na internet. Este serviço, também pode ser chamado de Armazenamento Virtualizado ou Backup Online. Web (WWW); E-mail (Correio Eletrônico); VoIP; RSS FEEDS; Intranets; Navegadores; Sites Importantes. Serviços da Internet 25 26 WEB - WWW World Wide Web (que em português significa, "Rede de alcance mundial"; também conhecida como Web e WWW) WWW (O que é uma Página?) Página da Web, ou simplesmente Página, é um arquivo (um documento) que contém informações apresentadas em um formato conhecido como Hipermídia; As páginas são criadas em uma linguagem chamada HTML (linguaguem de Hipertexto) podendo apresentar textos, figuras, sons e vídeo (ou seja, multimídia). Web (WWW): é o repositório mundial desses documentos (páginas). Isto é, a Web é o conjunto de todos os sites do mundo. 27 28 O que é Link? E Home-Page? Hipertexto ambiente de texto onde se podem criar vínculos automáticos entre documentos. Hipertexto, pode ser definido texto com links. Hipermídia é a junção dos termos Hipertexto e Multimídia. hyperlinks (ou links) são esses vínculos. Tais links são exatamente as áreas onde o mouse vira uma mãozinha. Home-Page é, apenas, a primeira página de um site. É a página padrão de um site; a qual aparecerá caso seja digitado no endereço do site sem especificar outra página; Se você digitar: http://www.professormarcelomoreira.com.br aparecerá para você, a Home-Page do site. 29 30 5
Site é Página? Entendendo a Web Site (Website ou Sítio da Web) é, apenas, uma PASTA. Um diretório localizado em algum computador servidor de páginas. Essa pasta contém os arquivos das páginas (textos, fotos, vídeos e etc), portanto, as páginas estão dentro dos sites. Na verdade não vemos que o que tem dentro do site, vemos apenas as páginas dentro dele. 31 32 URL Localizador Uniforme de Recursos: permite acessar todos os recursos presentes na Internet (arquivos, páginas, impressoras, caixas postais). http://www.professormarcelomoreira.com.br/informatica/curso_de_internet.html Protocolo://máquina ou servidor/caminho/recurso http: o protocolo usado para transferir o arquivo; www.professormarcelomoreira.com.br: é o site (servidor/máquina) ou domínio onde o arquivo está; /informatica: é a pasta onde o arquivo está localizado. curso_de_internet.html: é o arquivo a ser aberto. (FGV) Em relação à Internet, são endereços fictícios válidos de URL e de correio eletrônico, respectivamente: a) joao@uff.br e http://www.uff.br b) http://200.249.117.89/uff.br e joao.silva@uff.br c) joao.uff.br@uff.br e http://www.uff.br d) http://200.256.0.15/uff.br e joaosilva@uff.br e) http://www.uff.br e joao.silva@uff.br 33 34 Termos importantes de Concursos Termos importantes de Concursos WEB(www): SERVIÇO de páginas web Pág. WEB: ARQUIVO geralmente em formato HTML Navegador: (ou browser) é o PROGRAMA p/ acessar pág web HTTP: PROTOCOLO de transferência de páginas web HTML: LINGUAGEM usada para CRIAR páginas da web URL: é o ENDEREÇO de uma página web Link: VÍNCULOS entre as págs web (HIPERTEXTO) Download: BAIXAR ARQUIVOS para o computador local Upload: ENVIAR ARQUIVOS para um computador remoto www.professormarcelomoreira.com.br 35 36 6
Domínios Domínio: é um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. Domínios Geográficos AR ARGENTINA BO BOLIVIA BR BRASIL FR FRANÇA JP JAPÃO US ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA UK REINO UNIDO UY URUGUAI ZA ÁFRICA DO SUL Domínios 37 38 Lembrando Cliente-Servidor (CESPE) Considere a estrutura do seguinte URL hipotético: www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura, os caracteres br indicam que o endereço é de uma página de uma organização brasileira e os caracteres com indicam que o sítio web é de uma empresa especializada no comércio. Servidor Usuários 39 40 Cliente Web Cliente Web ou Navegador (Browser) é o programa, instalado nos computadores dos usuários, que vai ler e interpretar as mensagens (páginas) enviadas pelo servidores. O Browser é quem lê e interpreta o código HTML (as páginas são feitas com essa linguagem). Ex: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera e Netscape Navigator, Chrome e Safari são alguns browsers comuns. HTML (Linguagem de Marcação de Hipertexto) é a linguagem usada para criar páginas da Web. Há outras linguagens usadas em conjunto com o HTML, como o Javascript, VBscript e Flash. Todo browser sabe ler HTML. Para usar a aplicação WWW, um usuário deve dispor de um aplicativo conhecido por: a) IP b) Twitter c) Torrent d) servidor multimídia e) navegador ou browser 41 42 7
Correio Eletrônico Um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação; Cada usuário possui um local onde pode receber mensagens esse local é a Caixa Postal; Cada caixa postal é identificada por um endereço, no formato: caixapostal@dominiodaempresa marcelomoreira@hotmail.com falecom@professormarcelomoreira.com.br Há três protocolos diretamente envolvidos com o processo de envio/recebimento de uma mensagem: SMTP: protocolo para enviar um email POP3: protocolo para recepção de email IMAP: permite que as mensagens sejam manipuladas diretamente no servidor, sem precisar trazê-las para o micro do usuário. HOTMAIL x@hotmail.com GMAIL y@gmail.com E-mail 43 44 Programas de E-Mail Alguns programas: Mozilla Thunderbird, Microsoft Office Outlook, CheckMail, IncrediMail, DreamMail e outros. marcelomoreira@hotmail.com *********** Webmail 45 46 Correio Eletrônico Correio Eletrônico Campo To (Para) ou Destinatário Cc (Cópia carbono) Bcc ou Cco (cópia oculta) Descrição campo dos destinatários públicos da mensagem, referese aos destinatários principais; campo dos destinatários secundários, que não são aqueles para os quais publicamente o autor inicialmente escreveu a mensagem. Todos os destinatários, inseridos nos campos To e Cc, sabem que os outros destinatários também receberam cópias da mesma mensagem; refere-se à prática de enviar uma mesma mensagem a vários destinatários de tal maneira que os outros não saibam das cópias do email enviadas aos destinatários inseridos neste campo. 47 48 8
Uma funcionária deseja enviar, a partir de seu e-mail de trabalho, uma mensagem para seu chefe. No envio dessa mensagem, ela pretende disparar uma cópia para seu e- mail pessoal, mas sem que esse endereço particular seja revelado ao chefe. Para atingir esse objetivo, a funcionária pode usar, na composição da mensagem, o seguinte recurso: a) Anexo b) AntiSpam c) Deleção Espontânea d) Cópia Oculta (Cco) e) Responder a Todos VoIP Voz Sobre IP Conceito relacionado com a utilização da Internet (que se comunica por meio de pacotes IP) para o transporte de sinais de voz (como a telefonia); Ex. de VoIP: Skype, Whatsapp; Já há vários telefones no mercado que não usam linhas, mas se comunicam com a Internet para usar VoIP como meio de comunicação. 49 50 RSS-FEEDS RSS-FEEDS Web Feed é um formato de dados usado em formas de comunicação com conteúdo atualizado frequentemente, como sites de notícias ou blogs. Pode feito direto da página ou através um programa ou serviço conhecido como "agregador". Vantagens: É tudo automático e gratuito. A informação corre atrás de você e não o contrário. Não é preciso visitar vários sites para ler notícias. Você recebe as notícias sem precisar abrir o navegador. Permite ficar atualizado sobre seus assuntos preferidos 51 52 Internet/Intranet/Extranet Intranet/Extranet Usuário x Intranet Internet: Rede PÚBLICA Empresa A Intranet: Extranet: Rede PRIVADA tem dono, acesso por senha; PARECE com a INTERNET, usa as mesmas ferramentas e protocolos; Acesso EXTERNO a uma INTRANET, também usa a mesma tecnologia da Internet 53 54 9
Navegadores (Browsers) (CESPE) As intranets, por serem redes com acesso restrito aos usuários, não utilizam os mesmos protocolos de comunicação usados na Internet, como o TCP/IP. 55 58 Um funcionário do setor administrativo de uma empresa observa que, em seu computador, estão instalados dois programas: Firefox e Internet Explorer. Ele aciona o suporte técnico para receber instruções sobre o modo de usá-los e recebe a informação de que tais programas são equivalentes ao a) Winzip Rar b) PDF Reader c) Google Chrome d) Microsoft Java e) Microsoft Power Point Qual programa é comumente usado para se navegar por aplicações Web? a) Twitter b) Facebook c) Microsoft Word d) Google Chrome e) Windows Explorer 59 60 Favoritos X Histórico (FGV) A imagem acima é retirada da parte superior do site do TRE-PA. a) há um hiperlink, que pode levar a uma página do Governo do Estado do Pará. b) o mapa é somente uma imagem, que não remete a nenhum outro endereço. c) se pode clicar no mapa e alcançar o mesmo resultado que se clicar em Home. d) a imagem pode ser ampliada na própria página. e) o computador está processando a informação solicitada, devendo o usuário aguardar o carregamento da página. Favoritos É utilizado para armazenar os endereços de diversas páginas que o usuário visitou numa lista que pode ser organizada de acordo com a vontade do usuário. O recurso de favoritos pode ser encontrado no botão Favoritos ou através do menu Favoritos. Histórico Uma listagem que registra todo o acesso realizado a páginas em um determinado intervalo de tempo, feito pelo navegador. O histórico é uma ajuda para aqueles casos em que se acessa uma página e não se sabe mais seu endereço. 61 62 10
Cookies Recursos do IE Pequenos arquivos em texto, criados pelos sites visitados e guardados nos navegadores. Guardam normalmente informações de perfil, que permitem aos sites nos reconhecer e apresentar conteúdo específico para a nossa preferência. Cookies não são vírus, nem podem trazer vírus (são arquivos de texto). A Navegação InPrivate impede que o Internet Explorer armazene dados sobre sua sessão de navegação. Impede que qualquer outra pessoa veja o que você usou no seu computador. (evita dados no computador local) Informações afetadas: Cookies, Arq. de Internet Temporários, Histórico, Dados de formulário e senhas, etc. 63 64 Sites Importantes (FUNCAB) A Navegação Privada é um recurso presente em alguns navegadores contemporâneos que habilita no navegador recursos de privacidade que permitem ao usuário navegar na Internet sem deixar resquícios de informações, EXCETO: a) sites visitados b) senhas c) textos digitados em caixas de textos, formulário ou campos de pesquisa. d) listas de downloads realizados. e) o anonimato de quem navegou para fornecedores de serviços internet e para os próprios sites visitados. 65 66 Redes Sociais O Facebook é uma rede social em que pessoas interagem postando conteúdo na forma de status, interagindo com o conteúdo postado por outras pessoas por meio de três ações. Disponibilizadas por meio de links, logo após o conteúdo original, essas três ações aparecem na seguinte ordem: (A) Compartilhar, Curtir e Comentar. (B) Curtir, Comentar e Cutucar. (C) Comentar, Compartilhar e Curtir. (D) Convidar, Curtir e Divulgar. (E) Curtir, Comentar e Compartilhar. 67 68 11
Sites de Busca (CESPE) Google é um serviço que permite a realização de buscas avançadas por meio da combinação de resultados ou da inclusão de palavraschave. A busca por uma expressão inteira, por exemplo, delegado de polícia, no Google pode ser feita a partir da digitação do trecho a) (delegado de polícia) b) {delegado de polícia} c) \*delegado de polícia*/ d) delegado de polícia e) delegado_de_polícia 69 70 (CESPE) No Google, ao se pesquisar financiamento carro -usado, o sítio retornará páginas que contenham os termos financiamento e carro e que não apresentem a palavra usado. (FGV) No Google, o caracter que deve ser adicionado imediatamente antes da palavra para procurar por essa palavra e também por seus sinônimos é (A) (B) ~ (C) % (D) # (E) & Função Exemplo Descrição Pesquisa Exata "Prova de Concursos" Procura pela ocorrência EXATA (com as palavras agrupadas) de Provas de Concursos. Filtrar Resultado Prova -vestibular Filtra o resultado removendo todos os que possuem vestibular como resultado. Busca Alternativa Provas de (concurso OR vestibular ) Procura : provas de concurso ou provas de vestibular. Busca de Sinônimos ~Escola Busca pela palavra e por seus sinônimos Curingas Provas * tem ótimas opções" Troca o asterisco por uma palavra ou frase desconhecida. Procurar num Site Prova site:www.concurso.co m Procura pela palavra Prova no sitewww.concurso.com Buscar por tipo de arquivo Prova filetype:pdf Procura a palavra Prova em arquivos com extensão PDF. Combinar filetype:pdf site:pt.wikipedia. Procura por arquivos de extensão PDF no site Informações org da pt.wikipedia.org. Buscando pelo inurl:prova Procura prova no URL do site. URL Buscando Conceitos define:wikipédia Define a palavra Wikipédia. 71 Mensagem Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim. CX 73 12