Influenciadores digitais: seleção e avaliação do retorno sobre investimento (ROI) Início: 4 de dezembro de 2017 Valor do curso: R$ 360,00 Consulte as condições de pagamento Publicado em 29/08/17 Esta versão substitui as versões anteriores 1
OBJETIVOS Partindo das técnicas de análise de redes sociais, apresentar aos participantes como identificar, analisar e elaborar um programa de relações públicas e comunicação de marca através de influenciadores digitais pessoas com reputação, autoridade e alcance para falar em nome de marcas e negócios nas mídias sociais. Além disso, o curso apresentará modelos de mensuração dos resultados desse programa, através de técnicas de investimento de mídia, para a avaliação do valor do investimento sobre o retorno financeiro para as marcas que utilizam influenciadores. PÚBLICO-ALVO Profissionais e estudantes das áreas de Comunicação, Marketing, Planejamento de Mídia, Planejamento de Marketing e Business Intelligence. PROGRAMA Parte 1: Conceitos de influência, reputação, autoridade e alcance Afinidade com a pesquisa na seleção de influenciadores Softwares de Análise de Redes e Métricas de Influência Avaliação qualitativa dos influenciadores Parte 2: Elaboração do programa de RP e comunicação de marca com influenciadores Contratação e planejamento de mídia com influenciadores Avaliação de resultados: Retorno sobre investimento REQUISITOS Ensino médio completo; DURAÇÃO E LOCAL O curso tem carga horária de 6 horas; Início: 4/12/17; Término: 6/12/17; Dias e horários: segunda e quarta, das 19h às 22h Local: ESPM Rio Rua do Rosário, 90/111 Centro - RJ (sala a definir); Publicado em 29/08/17 Esta versão substitui as versões anteriores 2
PROFESSOR João Vitor Rodrigues. Consultor e Professor. Doutorando em Comunicação Social. Mestre em Comunicação Social (PUC-Rio), Especialista em Administração (FGV-RJ) e graduado em Relações Públicas (UERJ). Gerente de Business Intelligence na Casa Digital até o final de 2015. Especialista em Métricas e Monitoramento Digitais na FSB Digital até abril de 2015. Em 2014 fez parte da equipe responsável pelo monitoramento da Copa do Mundo da Fifa para os Ministérios do Turismo e do Esporte. Na FSB Digital participou da elaboração das estratégias de monitoramento de mídias sociais de marcas como Cielo, Ipiranga, Rio Ônibus, entre outros. Até 2013 ocupou a posição de Coordenador de Relacionamento e Mídias Sociais no jornal O Globo. Professor de graduação no IBMEC e na Estácio, além de cursos de pósgraduação nas áreas de Comunicação e Marketing Digital nessas mesmas instituições e também na ESPM, no INFNET, na FACHA, na UCP, entre outros PERÍODO DE INSCRIÇÃO De 1 de outubro até 3 de dezembro de 2017, no site da ESPM (www.espm.br) A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos. INVESTIMENTO Valor: R$ 360,00 (trezentos e sessenta reais); Desconto especiais a partir de 5 alunos. FORMAS DE PAGAMENTO: Pagamento à vista através de boleto impresso no site Em até 6 (seis) parcelas com cartão de crédito: American Express, Mastercard ou Visa CERTIFICADO Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das aulas e fizer os trabalhos solicitados. POLÍTICA DE DESCONTO ESPM-RJ Para alunos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Para usufruir do desconto, caso o aluno esteja se inscrevendo para um curso da mesma unidade, basta informar o número de matrícula, se for de outra unidade, terá que solicitar o código de desconto, a Secretaria de Pós-Graduação. Para ex-alunos dos cursos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Publicado em 29/08/17 Esta versão substitui as versões anteriores 3
Para usufruir do desconto, no ato da inscrição, independente da unidade, o aluno terá que solicitar o código de desconto a Secretaria de Pós-Graduação. Para alunos e ex-alunos de Educação Continuada da ESPM. Desconto de 5% em qualquer forma de pagamento Se já estiver matriculado em algum curso, automaticamente o site irá considerar o desconto. Se for ex-aluno de Educação Continuada, independente da unidade, terá que solicitar o código de desconto a Secretaria de Pós-Graduação. Para solicitar o código de desconto entre em contato com a Secretaria de Pós-Graduação: E-mail: secposrj@espm.br Telefone: (21) 2216-2085 / 2086 / 2069 A ESPM reserva-se ao direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos. Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Descontos não cumulativos a outros que possam ser concedidos. CANCELAMENTO / ADIAMENTO POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno para os que pagaram com cartão de crédito. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo e-mail secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Candidatos que residem fora da cidade do Rio de Janeiro deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas antes da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM, ETC. Publicado em 29/08/17 Esta versão substitui as versões anteriores 4
POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: serão devolvidos 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Depois deste prazo (24 horas de antecedência ao início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início. INFORMAÇÕES E-mail: e.executivarj@espm.br / Telefones: 2216-2032 / 2216-2007 ou 2216-2073 A ESPM reserva-se ao direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos. Publicado em 29/08/17 Esta versão substitui as versões anteriores 5