para fazer historia Guia da Empreendedora Aproveite todas as oportunidades e alcance seus objetivos

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ajuda você a construir sua história

Olá, seja bem-vinda! Qual é o seu sonho? O que faz você feliz? São essas as perguntas que movem a JUV na direção de um sonho, o de ver em cada mulher o melhor acessório: um sorriso. Esse é nosso ditado. Esse é nosso objetivo. É isso que nos tira da cama todos os dias pela manhã e nos faz ver no sol ou na chuva uma nova oportunidade. Nosso negócio é transformar a revenda de acessórios e bijuterias finas em um passaporte para uma nova realidade, na qual você decide como quer alcançar seus objetivos e se sente plena com a atividade que desempenha. A JUV é construída por mulheres e para mulheres Empreendedoras como você! A partir de agora você vai viver a experiência de ser parte de um todo, um todo que apoia e, ao mesmo tempo, incentiva o desenvolvimento do seu próprio estilo e forma de trabalhar. JUV& SUAMARCA, única como você, pronta para fazer história! Esse é nosso Jeito Único de Viver, seja bem-vinda. Muito sucesso, sempre. Com carinho, Co-fundadora

sumário 05 A MARCA 06 O NEGÓCIO 07 SUA MARCA E seu NEGÓCIO 08 AS ESFERAS DE SUCESSO 09 Programa de Início Rápido JUV 10 VENDA 16 DIVULGUE 20 MULTIPLIQUE 24 INSPIRE-SE 25 Pagamentos de Comissões 26 GARANTIA

A MARCA Uma marca que vai transformar sua forma de ver a vida. De construir a vida. Você vai perceber que seu jeito de viver é único, assim como a sua marca na JUV também é. Cuide dela e de você! Valorize a sua expressão, valorize seus desejos e acredite nos seus sonhos. Nós vamos dar todas as ferramentas para você realizá-los. A marca JUV só faz sentido quando você se associa a ela e é capaz de dar às clientes um atendimento personalizado, cheio de carinho e cuidado. Empreender em algo assim é especial e, faz de você responsável pela trajetória da marca, junto com as outras Empreendedoras de todas as partes do Brasil. A troca de experiências também constrói a JUV. Você vai perceber que a marca acontece em time e ao mesmo tempo valoriza a forma de cada uma construir seu tempo e seu jeito. As coisas fluem melhor assim. Juntas vamos deixar o mundo mais bonito, as pessoas mais felizes e mais autoconfiantes. Vamos ter a certeza de alegrar os cantos por onde passamos e fazer com que cada mulher seja capaz de escrever a sua história! JUV& SUAMARCA, construa e cuide dela! jeito único de viver www.juv.com.br 5

O negócio Um sorriso de felicidade e realização é o melhor acessório. E um acessório é a tradução mais fiel dos sentimentos de uma mulher! Você vai trabalhar com um produto que existe na história há muitos séculos e sempre foi usado para demonstrar sentimentos e comunicar acontecimentos para a sociedade. A relação com o acessório vai além de um enfeite, é algo que posiciona e valoriza. Por isso, nossos produtos são irresistíveis. E também por alguns outros motivos simples: São exclusivos Qualidade e estilo diferenciados com banho 18K Custo benefício imbatível Garantia de até 180 dias (detalhes na pág. 26) Linha democrática, para todos os estilos Atendimento personalizado Adicione a isso tudo, um modelo flexível e divertido: Venda como quiser: pronta entrega, pedidos com desconto e direto para o cliente final Aproveite as ferramentas de divulgação da marca: Vitrine Virtual, Catálogos impressos e Bazares Receba treinamentos completos Construa um time e inspire pessoas Use todo o seu tempo ou apenas parte dele Planeje o negócio de uma forma adequada aos seus sonhos e objetivos Divirta-se enquanto trabalha Você encontra tudo que precisa para começar a viver seu negócio JUV neste Guia da Empreendedora. Pegue seus materiais e comece agora mesmo a planejar. Está preparada? Então vamos lá! 6 Guia da Empreendedora

Sua marca e seu negócio Na JUV você tem a sua própria marca e um negócio para chamar de seu! Escritório Virtual com tudo que você precisa para organizar o seu negócio. Vitrine Virtual personalizável com foto e dados pessoais Troca de experiências com o Grupo exclusivo de Empreendedoras no Facebook E muito mais! Dedique um tempo para conhecer tudo sobre o seu negócio e descubra todas as oportunidades que a JUV oferece para você. www.juv.com.br 7

As Esferas do Sucesso Transforme sua vontade de vencer em realidade! Para aproveitar todos os benefícios da Juv, você precisa conhecer as Esferas do Sucesso. Você decide em quais esferas quer trabalhar e nós acreditamos que, para atingir o máximo do sucesso que o negócio oferece, você precisa conhecer e passar por todas elas! Venda Multiplique Divlulgue Venda, a parte principal do seu lucro! Estabeleça suas metas e conte com o nosso apoio para alcançá-las. Divulgue a novidade para todas as pessoas que você conhece! Faça uma lista com pessoas do seu círculo social e mostre o Catálogo, a sua Vitrine Virtual e as peças do seu Mostruário Inicial. Multiplique o seu novo negócio! Ser uma Patrocinadora é mais do que ter um time, é treinar e cuidar de pessoas que sejam apaixonadas pelo mesmo que você. 8 Guia da Empreendedora

Programa de Início Rápido JUV ganhe R$1.000,00 em créditos! Nos primeiros 60 dias, a partir da data da compra do seu Mostruário Inicial, você conhece e pratica as esferas do sucesso com a nossa ajuda. Ganhe R$1000 em créditos* ou mais para comprar as peças que quiser na JUV. Uma forma incrível de ter lucro imediato construir seu capital de giro. Veja como: O que você ganha? como? R$ 150 em créditos JUV Pedido de 150 pontos Pedido de empreendedora feito no sistema de pontos limitado R$ 50 em créditos JUV R$ 200 em créditos JUV Ligação de treinamento inicial Uma ligação com a nossa equipe para tirar dúvidas, agende no treinamento@juv.com.br limitado 2 Bazares qualificados Bazares agendados no sistema de bazar com pedido somado de pré e/ou pós-bazar no valor mínimo de R$ 500 ilimitado R$ 50 em créditos JUV Pedidos de clientes feitos na Vitrine Virtual Mínimo de R$ 150** ilimitado R$ 200 em créditos JUV 2 cadastros de Empreendedoras completos Cadastro com compra de mostruário inicial + pedido de no mínimo 80 pontos ilimitado R$ 350 em créditos JUV Qualifique-se como Empreendedora Âmbar limitado Limitado: Você ganha apenas a primeira vez que fizer. / Ilimitado: Você ganha todas as vezes que fizer. *Créditos no valor Catálogo. / **Podem ser pedidos de mais de um cliente, serão somados até alcançar o pré-requisito. www.juv.com.br 9

Esferas do Sucesso Venda Você pode vender de duas formas! Comprar com desconto de Empreendedora e revender pelo valor do Catálogo 2 Vender para as suas clientes para que elas recebam os pedidos em casa Veja quais são as diferenças entre os dois: O que é Como funciona Quem faz o pagamento Formas de pagamento COMPRAS COM DESCONTO DE EMPREENDEDORA Pedidos para você É você quem paga a JUV, recebe todos os pedidos e fica com a responsabilidade de entrega e cobrança para cada uma de suas clientes Você Cartão de crédito, em até 6x s/ juros ou no boleto bancário, à vista COMPRAS DE CLIENTES Pedidos feitos em sua Vitrine Virtual, Bazares ou através do Catálogo, com as informações da cliente no talão de pedidos A cliente cadastra ou lhe informa todas as informações de entrega e pagamento e recebe o pedido em casa Cliente Cartão de crédito, em até 6x s/ juros ou no boleto bancário, à vista Qual o ganho De 25% a 35% - Desconto Progressivo* 20% de Comissão** Fidelização Não há fidelização da cliente A cliente fica fidelizada a você e sempre que fizer uma nova compra, a comissão será automaticamente sua *Entenda melhor o Desconto Progressivo na página 11 / **Mais informações na página 25 10 Guia da Empreendedora

1. Compras com desconto de empreendedora O desconto de Empreendedora é calculado com base nos pontos de todas as peças do seu pedido. O que são pontos? Uma forma divertida de comprar e alcançar cada vez mais prêmios e o máximo de desconto. Cada peça possui uma pontuação e isso é possível verificar na loja online. Dessa forma, quanto mais pontos tiver no seu pedido, maior será seu desconto! Nas compras com o seu desconto de Empreendedora, você não recebe comissão diretamente da JUV, as clientes pagam o valor da peça que está no Catálogo para você e assim o seu lucro será todo o desconto que teve. Veja um exemplo abaixo: Você vai receber das suas clientes Seu lucro* Valor que você vai pagar *O lucro pode ter alteração para mais ou menos. Exemplo feito com compra de 6 peças e com desconto de apenas 25%. 2. Ciclo de Vendas JUV O ciclo de vendas JUV traz oportunidades incríveis e únicas para Empreendedoras comprarem a pronta-entrega e ganhar brindes, materiais de apoio, pontos e muito mais Sempre que começa um ciclo novo, enviamos para você um email informativo e incluímos no Escritório Virtual todas as informações do ciclo vigente. Além disso, sempre que fizer um pedido durante o ciclo receberá um folder do ciclo para não se esquecer das promoções e se organizar! Fique sempre ligada nas novidades e não perca as oportunidades de nenhum dos ciclos. Veja as datas abaixo e programe seus pedidos: O LADO Solução Realização #FicAADicA A empreendedora laís Silva, de Americana, deu uma dica muito legal no Facebook. Postou esta foto do mostruário dela todo arrumadinho, mostrando que a organização deixou tudo mais bonito! Além disso, colocou os preços em todas as peças para não ter erro na hora de vender. veja essas E você, já tem seu estojo mostruário para se organizar? informações em seu Otimismo SONHO Escritório Virtual Determinação Curiosidade Ousadia descubra O Seu lado & ciclo 09/2013 OPORTUNIDADES Clube da fidelidade! Se você passou pedido no ciclo 08/2013, pode ganhar ainda mais no ciclo 09/2013. Juv liquida JuV! Peças com 50% de desconto! conheça o novo plano de carreira multinível, disponível na Universidade online. www.juv.com.br 11

3. DESCONTO PROGRESSIVO JUV O Desconto Progressivo é cumulativo em cada ciclo, o que dá a oportunidade de sempre alcançar o desconto máximo. Pedido de Desconto Até 249 pontos 25% 250 a 449 pontos 30% Acima de 500 pontos 35% Exemplo: se você fizer um pedido de 350 pontos no primeiro dia do ciclo vigente, ganhará 30% de desconto no pedido. Mas, se vender ainda mais e quiser fazer um novo pedido de 170 pontos ainda no mesmo ciclo, ganhará 35% de desconto neste pedido. Pedido: 350 pontos Desconto de 30% Pedido: 170 pontos Desconto de 35% Data: 10/09 Ciclo: 10 Data: 25/09 Ciclo: 10 Os pontos do Desconto Progressivo são ciclais e zeram ao começo de cada ciclo. 4. Loja de pontos A loja de pontos é uma forma JUV de recompensar quem faz todas as Esferas do Sucesso. Você pode alcançar o desconto máximo sem gastar nada a mais! Como acumular pontos? Você ganha pontos sempre que passar por uma das esferas. As formas de ganhar são muitas, você pode fazer uma delas ou todas elas. Lembre-se: quanto mais pontos* conquistar, maiores serão as chances de aumentar seus descontos e alcançar as promoções no ciclo. Veja como: 20 pontos 20 pontos 30 pontos 30 pontos 50 pontos Pedidos feitos por você para o cliente. Pedidos feitos pelas clientes na Vitrine Virtual. Bazar Qualificado. Ativação inicial da Empreendedora cadastrada. Novas Empreendedoras com cadastro completo. *Os pontos não substituem a comissão na venda para o cliente e são acumulados ao longo do ciclo. Validade: 6 meses. Veja como funciona e utilize seus pontos: Em um pedido com 238 pontos no carrinho de compras, o sistema informa que é necessário aumentar 14 pontos para ganhar 30% 12 Guia da Empreendedora

de desconto e na loja de pontos, é possível verificar que existe um saldo de 50 pontos e pode ser utilizado nessa compra. Utilizando esses 50 pontos, o pedido aumenta automaticamente e o seu desconto também! Você não paga NADA a mais por isso! 5. Acesse o seu Escritório Virtual e utilize o seu desconto progressivo JUV! Veja como funciona: Desconto que você tem neste pedido Aumente a pontuação do seu pedido para ter mais desconto Verifique o seu atual desconto e quantos pontos precisa comprar para alcançar o desconto máximo. Veja na próxima página explicação da Loja de Pontos Promoções a Conquistar Você sempre vai ver as promoções do ciclo vigente que você pode conquistar Promoções Conquistadas Veja todas as promoções que conquistou nesse pedido Promoções Já Conquistadas Neste Ciclo São as promoções que você já conquistou em pedidos anteriores Pontos que você alcançou com o seu pedido 6. Pronta-Entrega É comprovado que as vendas são bem mais rápidas quando as clientes experimentam as peças e esse é o ponto chave para utilizar o seu Mostruário Inicial. Leve-o para onde for e você vai vendê-lo rapidinho. Além disso, as peças que você comprar para Bazares e não conseguir vender, faça kits promocionais ou descontos especiais, suas clientes vão adorar! www.juv.com.br 13

7. Compras de Clientes Vitrine Virtual Em compras feitas em sua Vitrine Virtual, você recebe comissão* de 20% com base no valor total da compra da cliente. Essa comissão é depositada em sua conta bancária**. Para que suas clientes consigam efetuar a compra e para que fiquem fidelizadas a você, é necessário que você divulgue a sua Vitrine Virtual com o link completo: www.juv.com.br/you/suamarca. Suas clientes vão identificar sua loja a partir de suas informações pessoais. Não deixe de atualizá-las! Veja mais dicas na página 16 * Comissão sujeita a impostos: IRRF, INSS e ISS (apenas para cidade de São Paulo). **Depósito feito até o 10 dia útil do mês seguinte. Exemplo: se você tem comissões para receber referente ao mês de Abril, você receberá até o 10 dia útil de Maio. Compras para clientes Na Juv você consegue enviar o método de pagamento por e-mail ou efetuar o pagamento com as informações do próprio cartão da sua cliente. Um jeito fácil e seguro para o conforto da sua cliente. Vá para a área de Pedidos e compras e faça um Pedidos para meus clientes. Basta efetuar o cadastro e adicionar o pedido para a sua cliente. Sem limites geográficos! 14 Guia da Empreendedora

8. apoio a vendas Talão de pedidos O talão de pedidos JUV vai ajudá-la com os cadastros de suas clientes e seus respectivos pedidos. Além disso, facilitará muito quando tiver vendas de última hora, por isso não se esqueça de levar o talão para todos os lugares que for. As folhas carbonadas são ótimas para você revisar o pedido no ato da entrega. Veja um exemplo de talão já preenchido e siga as instruções para ter todas as informações preenchidas corretamente: Use o talão nos Bazares também! Assim fica mais fácil de organizar os pedidos pós-bazar e cadastros de anfitriãs. Não se esqueça. Avise a cliente quando a peça estiver disponível. Verifique no site ou informe a cliente posteriormente. Manter contato facilita suas divulgações online. Ganhe tempo! Preencha anteriormente. Destaque as informações pessoais da cliente e jogue-as no lixo. www.juv.com.br 15

Esferas do Sucesso Divulgue Você pode divulgar a JUV por meio do Catálogo, dos Bazares e também pela sua Vitrine Virtual. Não deixe de utilizar todas as formas de divulgação, pois quanto mais pessoas souberem do seu novo negócio, maior será o seu lucro e seu sucesso! Compartilhe a novidade de todas as formas Conte para todas as suas amigas que agora você é uma Empreendedora JUV Esteja sempre atualizada sobre as promoções, descontos e facilidades da JUV Compartilhe sua Vitrine Virtual nas mídias sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Blogs e Email) Mantenha contato com as clientes. 16 Guia da Empreendedora

Catálogo O Catálogo JUV é uma peça fundamental para suas vendas, você pode levá-lo para qualquer lugar! Para divulgar deixe com suas amigas, em salões de beleza, clínicas de estética e também em lojas de acessórios. Você também pode divulgar o Catálogo Online para todos que não estão próximos de você. Não deixe ninguém de fora! Informações importantes: Nosso Catálogo é renovado 3 vezes ao ano. Em datas festivas, como Dia das Mães e Natal, lançamos coleções especiais. Sempre que lançamos Catálogos novos, enviamos para você uma quantidade conforme o seu desempenho e atividade. Confira o Catálogo vigente em seu Escritório Virtual. Bazar O Bazar JUV é uma oportunidade incrível para reencontrar amigas, trocar dicas, fazer novas amizades, conquistar clientes e muito mais! Você vai perceber como é fácil vender entre amigas e ainda recrutar mulheres para formar seu time de Empreendedoras. É muito simples! Encontre uma anfitriã interessada em receber uma reunião JUV em casa, ela convida as amigas dela e você leva suas peças e Catálogos para ter um Bazar completo e de sucesso. O lucro é certo! A cada R$ 500 em vendas realizadas na casa dela, a anfitriã ganha R$ 100 em créditos JUV para comprar o que quiser! E você ganha com as vendas realizadas. Veja como funciona com o quadro abaixo: Venda Créditos JUV R$ 500 R$ 100 R$ 1000 R$ 200 R$ 1500 R$ 300 Sem limites de vendas! Quanto mais o seu Bazar vender, mais créditos a anfitriã ganha. Dica: você pode ser a anfitriã do primeiro Bazar, ganhar os créditos e usá-los para comprar novas peças! www.juv.com.br 17

Saiba como agendar o seu bazar de forma correta! Para garantir os créditos da anfitriã, é necessário que você agende o Bazar através do Sistema de Bazar JUV e insira os pedidos pré-bazar, pós-bazar ou pedidos dos seus clientes para que o sistema calcule os seus créditos automaticamente assim que o Bazar for finalizado. Lembre-se! Você pode incluir 1 único pedido pré-bazar com desconto e 1 único pedido pósbazar com desconto de Empreendedora. É necessário que você finalize o Bazar no sistema para que os créditos da anfitriã sejam gerados com sucesso. Caso contrário, ele finalizará automaticamente após 15 dias. Para entender melhor o sistema de Bazar da JUV, disponibilizamos um material completo sobre o seu uso na Universidade Online. Acesse o seu Escritório Virtual e vá em: Universidade > Treinamentos > Materiais de apoio > Como agendar Bazar 18 Guia da Empreendedora

Vitrine Virtual Na sua Vitrine Virtual, você pode incluir fotos e ter seus principais dados para contato, além de poder divulgar o seu novo negócio para todo mundo que você conhece sem limites geográficos. A JUV proporciona uma apresentação profissional e seus clientes sempre vão manter contato com você. Como compartilhar Para não perder vendas e compartilhar sua Vitrine Pessoal Online de forma correta, siga os passos abaixo: É muito importante que lembre em digitar o link completo da sua Vitrine Pessoal, pois se copiar a URL e colar em algum site, quando a sua cliente clicar não será redirecionada para a sua loja. Sendo assim, sempre digite: www.juv.com.br/you/suamarca Para compartilhar uma peça específica, basta clicar na peça que quer compartilhar e clicar no ícone da rede social que deseja publicar a peça, conforme imagem abaixo: Nunca se esqueça de se logar no site da Juv como Empreendedora, pois sem isso não é possível fazer compartilhamentos diretamente da sua loja. Além disso, veja abaixo o que é possível ou não fazer com a Vitrine Pessoal Online: É possível: Divulgar em todas as Redes Sociais. Utilizar todas as fotos da JUV. Colocar o link da sua Vitrine Pessoal em outros sites. Patrocinar sua página. Não é possível: Compartilhar sem se logar. Deixar de colocar o logo da JUV e a marca nas fotos. Direcionar outros sites direto para produtos específicos no site da JUV. Colocar produtos JUV com outro nome www.juv.com.br 19

Esferas do Sucesso Multiplique Inspirar pessoas é natural quando você tem seu próprio negócio Juv e se sente realizada como Empreendedora. Por esse motivo, é importante que você conheça a última Esfera do Sucesso: Multiplique. Como o nome dela já diz, é a hora de multiplicar seus ganhos e ganhar ainda mais com um time de vendas! Como funciona? Para multiplicar seu negócio, você precisa cadastrar pessoas como Empreendedoras Juv. Assim você começa um time e também uma carreira como Líder Patrocinadora. O que é ser uma Líder Patrocinadora? É se comprometer com a sua equipe e ajudá-la a desenvolver seu negócio Juv. Uma atividade gratificante e divertida que gera ganhos para você! É muito melhor ganhar em time. Veja o exemplo*: Só você Cada vez que vende 250 pontos Ganha R$ 375 ou *Exemplo baseado em uma Empreendedora Pérola com 1 ativa em seu time e comissão de 4%. O valor da comissão de time incide sobre o Valor Comissionável, que equivale a 65% do Valor Catálogo. Para fazer esse cálculo, temos o valor de venda médio R$ 1250,00 x 65% x 4% = R$ 32,50 Você Cada vez que vende 250 pontos Outra Empreendedora Cada vez que ela vende 250 pontos Você ganha R$ 407 20 Guia da Empreendedora

Multinível JUV Veja o Plano de Carreira JUV e os ganhos que você pode ter: Pérola Âmbar Líder líderes Líder sênior Líder master diretoras Diretora Estrela Brilhante 1º nível 4% 8% 12% 13% 14% 16% 18% 20% 2º nível 4% 5% 6% 7% 8% 10% 3º nível 1% 1% 2% 4º nível 1% Bônus (R$)* 500 1.000 2.000 20.000 50.000 Venda pessoal 1 (VP) - pontos 150 150 250 200 200 250 250 250 Venda do grupo 2 (VG) - pontos 1.000 3.000 10.000 24.000 50.000 100.000 190.000 Líder ou acima 3 no 1º nível Empreendedoras ativas 4 1º nível e 2º nível 1 5 15 20 25 3 10 20 30 40 50 60 *Bônus é pago apenas uma vez após a Qualificação da carreira ser mantida por 4 meses consecutivos. 1. Venda Pessoal (VP): soma das suas vendas em pedidos com desconto e para clientes cadastrados. 2. Venda de Grupo (VG): soma das Vendas das Empreendedoras do seu time, do 1º ao 4º nível, com desconto e para clientes cadastrados. 3. Empreendedoras Líder ou acima: requisito mínimo de Líderes diretamente ligadas a você, em seu primeiro nível. 4. Empreendedoras Ativas: requisito mínimo de Empreendedoras que passaram um pedido no mês de 80 pontos ou mais. Importante saber: Valor Comissionável (VC): o Valor Comissionável é equivalente a 65% do valor de venda do Catálogo. É sobre esse valor que as comissões do Multinível incide. Para calcular o VC, multiplique o Valor Catálogo por 0,65. E o porquê disso: uma prática de mercado para não comissionar um valor que não vem para a empresa. Ele subtrai o desconto/comissão da Empreendedora que fez a Venda Pessoal e o imposto que incide sobre a venda. Metas: quando você alcança uma nova categoria de nomeação, mantém ela com você durante 6 meses, mesmo sem atingir as metas. Mas, para ser remunerada conforme a tabela, é necessário que atinja as metas TODOS os meses. Entenda mais: fique por dentro de Pagamentos e Comissões na página 25. www.juv.com.br 21

Passo a passo: seja Âmbar com ações simples 4 ideias simples de como patrocinar: Faça uma lista das pessoas que você conhece. Use a lista Juv de contatos, disponível em seu Escritório Virtual. Aproveite todas as oportunidades. Encontros de Família e os Bazares são ótimas oportunidades. Conheça a proposta e multiplique suas conquistas. Veja o material de apoio para Líderes e qualifique seu discurso. Esteja sempre preparada. Tenha sempre material de apresentação do negócio em mãos e também cartões de visita com a sua marca. Como Empreendedora Ãmbar em 60 dias você: Aumenta seus ganhos. Você pode ganhar R$ 500 em comissões ou mais. Ganha R$ 350 em créditos pelo Programa Início Rápido. É reconhecida pela empresa e fica apta a receber Empreendedoras em sua equipe. Recebe treinamento exclusivo para crescer ainda mais. Recebe materiais de divulgação exclusivos com a sua marca 22 Guia da Empreendedora

SEJA ÂMBAR AGORA! Veja o que você precisa: Você Você ganha de 25% a 35% de desconto: Venda pessoal mínima: 150 pontos 1º Nível 1º Nível: ganhe 8% Mínimo de 3 Empreendedoras ativas no 1 ou 2 nível Venda de Grupo: 1000 pontos E pode ficar ainda mais fácil! 1º Nível Incentive o seu primeiro nível a cadastrar também! Apesar de não ser obrigatório na qualificação e você não ser remunerada por ele ainda, o 2 nível soma na sua Venda de Grupo e Ativas! 2º Nível A Juv dá todo o suporte e treinamento que uma Líder precisa para a gestão das equipes e o avanço na carreira! www.juv.com.br 23

Inspire-se Histórias de Sucesso Nossas Empreendedoras contam a história delas com a JUV de uma forma inspiradora. Não deixe de conhecer cada uma delas e inspire pessoas também! Basta enviar a sua história com a JUV para nós. Redes Sociais Confira dicas para Bazares, receitas, looks para divulgar para suas clientes, vídeos treinamentos e muito mais! Acesse as nossas páginas nas redes sociais e aproveite: facebook.com/juv.com.br instagram.com/juv_acessorios pinterest.com/juvacessorios youtube.com/user/canaljuv JUV BLOG juv.com.br/blog E no Facebook... Criamos um grupo no Facebook especialmente para nossas Empreendedoras. Lá você pode trocar experiências, tirar dúvidas e muito mais! Acesse o link e peça o convite que aceitaremos com o maior prazer! www.facebook.com/groups/juvempreendedoras 24 Guia da Empreendedora

Pagamentos de Comissões Os pagamentos de comissões são feitos até o 10º dia útil do mês seguinte às vendas. Ou seja, se você tem alguma comissão para receber referente ao mês de Julho, o depósito será feito até o 10º primeiro dia útil de Agosto. Quando a Empreendedora Juv recebe comissão, alguns impostos incidem. Veja abaixo as porcentagens e explicações sobre os descontos: INSS Contribuição ao Instituto Nacional do Seguro Social A Juv pensa no seu futuro, de acordo com a legislação vigente, retém 11% da Comissão Bruta paga para você (até o limite máximo estabelecido em lei) e ainda paga uma contribuição adicional de 20% ao INSS, que não são retidos. Estes valores são obrigatórios e lhe ajudarão a ter uma aposentadoria tranquila. ISS Imposto Sobre Serviço Para as Empreendedoras com residência na cidade de São Paulo, é descontado o valor de 5% referente ao ISS. Caso a Empreendedora tenha inscrição no Cadastro de Contribuintes Mobiliários (CCM), na prefeitura de São Paulo, a retenção é isenta. Neste caso, a Empreendedora deve informar à JUV o número do CCM. IRRF Imposto de Renda Retido na Fonte Conforme tabela progressiva definida pela Receita Federal. A retenção deste imposto ocorre se você tiver uma Comissão Bruta acima de R$ 1.710,78, e a alíquota varia de 7,5% a 27,5%, de acordo com o valor da comissão. Importante saber! Empreendedores aposentados por invalidez ou auxílio doença, não podem receber comissão, pois perdem o benefício caso tenham recolhimento no PIS. Para fazer o pagamento das comissões, a Juv necessita do número do seu NIT (CI, PIS ou PASEP), pois sem ele não é possível efetuar o pagamento. Caso não tenha o número do PIS, vá até uma Caixa Econômica Federal mais próxima de você ou cadastre-se no site: www.dataprev.gov.br/servicos/cadint/cadint.html. www.juv.com.br 25

garantia Os produtos JUV possuem um design exclusivo! Nossa equipe de desenvolvimento é detalhista no desenho de cada peça e nossas peças são feitas de Bronze, Cobre e Metal com banho de até 18K. Algumas delas contém um banho de coloração, feito com um spray de ouro. Além disso, as peças da JUV não possuem níquel, o que evita a reação alérgica. A garantia é de 180 dias de garantia no banho e 90 dias para outros problemas. E se sua cliente não gostou da peça, a garantia de troca é de 7 dias após o recebimento da peça. Trocas Para trocas por gosto, você tem 7 dias após o recebimento para fazer a devolução por qualquer motivo. Nesse caso, você pode trocar por outra peça. Para defeitos ou quebras, a garantia é de 90 dias. Quando a peça possuir defeito, será substituída por uma do mesmo modelo. Caso o modelo esteja em falta, você receberá o valor em créditos Juv. Para perda de banho, a garantia é de 180 dias. Quando a peça possuir perda de banho, será substituída por uma do mesmo modelo. Caso o modelo esteja em falta, você receberá o valor em créditos JUV. Envie um email para o nosso SAC (sac@juv.com.br) com a tabela abaixo totalmente preenchida. Assim, nossa equipe dará continuidade à sua troca. Número do pedido data do pedido código de peça quantidade motivo da troca modalidade de devolução ( ) Coleta ( ) Postagem Para realizar a devolução das peças você tem duas opções: Coleta Domiciliar e Postagem. A postagem é o método mais usado pelas nossas Empreendedoras e o mais rápido, você recebe um ticket via e-mail para efetuar o envio das peças em até 7 dias úteis, em qualquer agência de Correios, sem custo nenhum. Em caso de devolução de dinheiro, iremos fazer o estorno via operadora de cartão de crédito (se você pagou com cartão) ou depósito em conta corrente (se você pagou em boleto). Saiba ainda mais no nosso site! Acesse: www.juv.com.br/contato 26 Guia da Empreendedora

Para não deixar de receber nada em seu e-mail, adicione nos seus contatos: contato@juv.com.br É através deste e-mail que enviaremos todas as informações importantes para suas vendas, novas promoções e muito mais!

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