Você participou um crime. O que acontece em segida?
O que acontece em segida? Ser vítima ou ser testemunha dum crime pode ser uma experiência traumática e tensiva. Este folheto lhe dará informação e aconselhamento utíl, e lhe explicará o que você pode esperar depois da participação dum crime à polícia. O que é que você pode esperar de nós? As nossas promessas: Você será tratado numa maneira justa e digna e com respeito. Você receberá informação perpiscaz e relevante sobre o seu caso. Você será mantido informado sobre o progresso do seu caso. Você seria avisado se, por alguma razão, não pudessemos levar o seu caso para a frente 2
Nós o manteremos informado Depois da sua particpação do crime, um agente de policia será dedicado ao seu caso. Esta pessoa será o seu ponto de contacto principal. Escreva aqui os detalhes do agente de polícia para você puder entrar em contacto com ele se for preciso. Nome: Número de identificação do agente: Também o daremos um número de referência do crime, para que todos possam identificar o seu caso sem demora. Escreva o número aqui: Número de referência do crime: O Acompanhamento do crime online Deveria ter recebido a opção de acessar o TrackMyCrime: o sistéma de acompanhamento de crime online usado pela polícia de Avon and Somerset. Se você se registrasse, você receberia mensagems ou emails para lhe avisar de qualquer notícia no seu caso. 3
Os tribunais Se você prestou depoimento à policia e o caso é levado ao tribunal, nem sempre é necessário que você compareça. Acontece às vezes que o advogado, ou representante do arguido, não tem mais perguntas para lhe fazer, e aí ele simplesmente poderia aceitar o seu depoimento. O que acontece se eu tiver que comparecer em tribunal? Logo que uma acusação formal é feita contra uma pessoa, até o final do julgamento, o departamento de testemunhas toma conta das vítimas e testemunhas. Se você tiver que comparecer em tribunal como testemunha esse departamento o iria contactar. Quando alguém é acusado formalmente do seu crime, um agente do departamento de testemunhas é imediatamente seleccionado para o caso, e ele o contactará. Escreva aqui os detalhes desta pessoa: Nome: Pode-se encontrar muita informação utíl no nosso website: www.avonandsomerset.police.uk/victim. 4
O que você pode esperar de nós Se você foi vítima dum crime, a polícia junto com os nossos parceiros - tais como o Serviço de Acusação da Coroa (CPS) e os Tribunais - são obrigados a oferecerem protecção e a aconselhamento durante o processo enteiro. Pode-se encontar mais pormenores sobre os nossos deveres para você num folheto chamado Code of Practice for Victims of Crime (O código de práticas sobre Vítimas de Crime), o qual é disponível no nosso website: www.avonandsomerset.police.uk/victim. A protecção de vítimas e testemunhas Você tem o direito de poder participar um crime sem medo. Caso você for vítima de assédio ou ameaça durante o processo duma investigação ou julgamento, deveria contactar a polícia imediatamente. A intimidação de qualquer pessoa que esteja a ajudar numa investigação policial é crime. Em caso de urgência ligue 999, em casos não urgentes, ligue 101. 5
É muito importante para nós que você receba um bom serviço Queremos dar-lhe a oportunidade de comunicar connosco sobre o serviço que você recebeu, principalmente se você acredite que poderiamos ter feito mais. Tem três maneiras de fazê-lo: Em pessoa na sua esquadra local Por telefone em ligar 101 Em preencher o formulário online: www.avonandsomersetpolice.uk/ units_and_departments/professional-standards/ É possível também que você poderia receber uma chamada telefónica numa data futura para que você possa ter a oportunidade de nós dar a sua opinião sobre o serviço que recebeu. 6
Ajuda e apoio Ser vítima ou ser testemunha dum crime pode ser uma experiência traumática e tensiva, portanto é importante que se lembre que ajuda e apoio existem para você. O Apoio à Vítima (Victim Support) Victim Support é uma associação de beneficiência nacional que dá aconselhamento e apoio emocional às vítimas de crime gratuita e confidencialmente. Pode-se ligar 0845 3030900 ou visite o seu website www.victimsupport.org.uk. The Bridge Para vítimas de agressão sexual dentro de Avon e Somerset: http://turntothebridge.org/. Existem muitas outras associações de apoio. Pode-se encontrar mais informação no nosso website: www.avonandsomerset.police.uk/victims. ou em visitar o website de Direct Gov: www.direct.gov.uk/en/ CrimeJusticsAndTheLaw/index.htm. 7
Para contactar a polícia Se você quiser falar connosco tem várias maneiras de nós contactar: Em caso de urgência ligue 999 Em casos não urgentes, ou se quiser falar sobre o seu caso, ligue 101 Visite o nosso website: www.avonandsomerset.police.uk Para quem é surdo: em caso de urgênica mande uma mensagem ao 80999, ou em caso não urgentes ao 81819 Para quem quiser participar um crime anonimamente, contacte Crimestoppers em ligar 0800 555111, ou visite o seu website: http://www.crimestoppers-uk.org/