MEDIA TRAINNING Comunicar em saúde Local HUC Centro de Simulação Biomédica dos Hospitais da Universidade de Coimbra Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, EPE Data 5 de Maio, 2012 Horário Manhã Parte Teórica (9h30-13h00) Tarde Parte Prática Simulação de casos clínicos (entre as 14h30 e as 18h00) Público-Alvo Executivos Hospitalares (membros de Conselho de Administração, Directores Clínicos e de Departamento com interesse pela gestão) e Diretores de Serviço Inscrição 200 (aceder ao site: www.simcoimbra.org) Lotação 30 vagas Programa O8h30 Recepção dos convidados 9ho0 Sessão de abertura Dr. José Martins Nunes Presidente do CA dos CHUC, EPE Dra. Clarinda Loureiro Directora do Serviço de Anestesiologia e CSB dos CHUC, EPE 9h45 Apresentação do programa Marina Caldas 10h00 Painel 1 Comunicar em Saúde Obrigação ou Necessidade? Fausto Amaro Doutorado em Ciências Sociais (Sociologia)
Professor do ISCSP/Universidade Técnica de Lisboa Director do Centro de Estudos da Família do ISCSP Membro da Direcção do CESAS Centro de Estudos Socioantropológicos da Sida, Fundação NS do Bom Sucesso, Lisboa Racional Esta aula tem por objectivo apresentar conceitos e respostas objectivas que sirvam de apoio aos presentes, tendo por base os conceitos comunicacionais. Este novo século está a ser marcado, ainda mais do que o anterior, pela necessidade de comunicar interna e externamente e de uma forma rápida. Muitas vezes há questões básicas que se colocam e para as quais há que equacionar como dar a volta, como por exemplo: Estão os profissionais de Saúde preparados para comunicar (interna e externamente)? Sabem como reagir junto da Comunicação Social em situações de crise? Que regras devem ser adoptadas para que a comunicação tenha efeito? Um líder tem de ser sempre um bom comunicador? O que pode acontecer quando não se comunica? E quando se comunica mal? Todas estas questões podem ser abordadas neste painel, em interactividade com os presentes. 11h15 Coffe Break 11h30 Painel 2 Comunicar em Saúde Marketing e Comunicação Luís Rebelo Bacharelato em Jornalismo e licenciatura em Marketing e Publicidade no IADE. Foi jornalista de imprensa no Público, Visão, Focus, Grande Reportagem, A Capital e Euronotícias. Em televisão, foi director de conteúdos do Prós & Contras (RTP1) e do Noites Marcianas (SIC), guionista do
100.000 Porquês (documentáriosobre investigação científica em Portugal, para a RTP2 em parceria com a Fundação Calouste Gulbenkian), repórter do Portugalmente (RTP2) e do Loja do Cidadão (RTP1). Em 2000 fundou a Companhia de Ideias. Racional Muitos profissionais de saúde não sabem que diferenças existem entre Marketing e Comunicação e a confusão pode dar origem a problemas complicados e a falta de entendimento entre as partes. Neste painel vamos ter uma viagem a estes dois mundos e perceber as regras de um e de outro, para que esta confusão nunca mais seja feita. 13h00 Almoço de trabalho 14h30 Simulaçao prática Marina Caldas explica o funcionamento da sessão 14h40 1ª história Rádio (1 a 2 pessoas, individualmente) Simular uma entrevista, em directo, para rádio, junto a um gestor/médico sobre um assunto do dia que foi manchete num dos jornais diários. Vai ser um confronto em que o entrevistado sabe muito pouco sobre o assunto que saiu nos jornais, mas com o qual tem relação directa. 15h00 2ª história Televisão (1 ou 2 pessoas individualmente) Simulação de uma entrevista para telejornal sobre um determinado assunto que esteve na ordem do dia. Para este espaço há apenas 5 minutos para entrevista e, como tal, o entrevistado tem de estar muito bem preparado. 15h30 3ª história Conferência de Imprensa (1 ou 2 pessoas individualmente)
Quatro jornalistas vão a uma conferência de imprensa convocada por uma ou mais personalidades para que seja esclarecida uma história que está a marcar a agenda diária. Sessão de perguntas e respostas. 16h00 Vizualização Após as simulações, as entrevistas serão vistas em conjunto (presentes, entrevistados e jornalistas) uma vez que todo o trabalho foi filmado desde manhã e serão comentadas por todos. Marina Caldas dirige esta parte. 18h00 Encerramento Coordenação do Curso Marina Caldas - Jornalista de Saúde há duas décadas. É considerada a mais experiente jornalista de saúde em Portugal. É editora da revista Gestão Hospitalar, apresentadora do Haja Saúde, na RTP2, editora e apresentadora do magazine semanal Mais Saúde, na RTP N, e apresentadora do Vida Positiva, na RTP1. Fausto Amaro Doutorado em Ciências Sociais (Sociologia). Professor do ISCSP/Universidade Técnica de Lisboa. Director do Centro de Estudos da Família do ISCSP. Membro da Direcção do CESAS Centro de Estudos Socioantropológicos da Sida, Fundação NS do Bom Sucesso, Lisboa Luís Rebelo Bacharelato em Jornalismo e licenciatura em Marketing e Publicidade no IADE. Jornalista de imprensa no Público, Visão, Focus, Grande Reportagem, A Capital e Euronotícias. Director de conteúdos do Prós & Contras (RTP1) e do Noites Marcianas (SIC), guionista do 100.000 Porquês (documentário sobre investigação científica em Portugal, para a RTP2 em parceria com a Fundação Calouste Gulbenkian), repórter do Portugalmente (RTP2) e do Loja do Cidadão (RTP1). Em 2000 fundou a Companhia de Ideias.
Jornalistas Convidados: Vasco Resende Freelancer, trabalhou no Diário de Lisboa, Diário Popular e TSF, entre muitos outros locais. Foi assessor de imprensa a nível político e desportivo e a sua atual paixão é o romance: tem três livros publicados e vai a caminho de mais um. Miguel Dimas Trabalhou na RTP (16 anos) e na TVI (17 anos). É professor de Comunicação na Escola Profissional de Comunicação e Imagem (EPCI). Fernando António é um homem da rádio: trabalhou na RDP- Antena 1; TSF; RCP e SIC. Tirou direito criminal na Universidade Católica e Ciências da Comunicação na Lusófona. Teresa Basso Depois de concluir o curso de Comunicação Social, foi direitinha para o pequeno ecrã, de onde não voltou a sair. Começou na Sulmédia, como assistente de produção e de realização, passou pela Keyframe e está na Companhia de Ideias desde o Tudo em Família. Hoje é coordenadora de conteúdos do programa Sociedade Civil. Edite Espadinha Fez o curso de Jornalismo, no Cenjor, estagiou na revista Visão e foi freelancer na GQ, Vogue, Notícias Magazine. Começou a trabalhar na área da Saúde na Semana Médica e em 2007 integrou a equipa de Saúde da Companhia de Ideias. Atualmente é editora da revista We do Grupo HPP.