Manual de Comerciais Em vigor a partir de 1º de fevereiro de 2012
O Manual de Comerciais traz informações e orientações úteis aos anunciantes e agências de publicidade. Seu conteúdo é atualizado periodicamente e está disponível também no PI. 2
Índice de relacionamento - Agir com clareza e transparência nas relações comerciais - Agir com ética e de acordo com a legislação vigente para o setor - Prestar sempre informações de interesse do mercado publicitário de maneira abrangente e sem discriminação - Contribuir para a valorização e o desenvolvimento do mercado publicitário do DF - Ser parceiro eficaz para agências e anunciantes para veiculação de material publicitário - Comissão por agenciamento - Faturamento - Faturamento pelo valor líquido - Faturamento à vista - Faturamento cooperado (Válido apenas para o Correio Braziliense e AQUI-DF) - Faturamento sem crédito 3
- De recrutamento de pessoal - De divulgação de shows, peças, filmes e espetáculos em geral - De lançamento imobiliário - De venda a prazo - De clínicas de tratamento e serviços médicos Jornais Correio Braziliense e AQUI-DF - para veiculação de material publicitário - Cadastramento do anunciante e da agência - Concessão de crédito - Concessão de prazo de pagamento - Reserva de espaço - Sobre o Pedido de Inserção (PI) - Reservas com multiplicidade de datas - Reservas de anúncios coloridos - Reservas com determinação de páginas - Correio Braziliense: Páginas, editorias ou capas de cadernos - AQUI-DF: Seções 4
- Reservas com exclusividade na página - Reservas com multiplicidade de marca - Reservas para publicação de teasers - Reservas para Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições - Reservas para publicação de Editais, Avisos e Comunicados - Reservas para associações, sindicatos, federações, confederações e afins - Reservas para publicação de Informe Publicitário Mercadológico ou Publicidade - Reservas para publicação em produtos e planos especiais - Restrição de reservas - Cancelamento de reservas - Entrega de materiais para publicação - Identificação de materiais para publicação - Recebimento de materiais para publicação - Publicação de materiais publicitários - Publicação com falha por parte do jornal Correio Braziliense e AQUI-DF - Anúncios cercados no Classificados - Anúncios recortados 5
Rádio - para veiculação de material publicitário - Cadastramento do anunciante e da agência - Concessão de crédito - Concessão de prazo de pagamento - Reserva de espaço - Sobre o Pedido de Inserção (PI) - Reservas com multiplicidade de datas - Reservas para publicação de teasers - Reservas para Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições - Reservas para publicação de Avisos e Comunicados - Reservas para associações, sindicatos, federações, confederações e afins - Reservas para publicação em produtos e planos especiais - Reservas com determinação de breaks para a rádio - Reservas com exclusividade de break para a rádio - Cancelamento de reservas - Entrega de materiais para publicação - Produção de material para rádio - Testemunhal para rádio - Identificação de materiais para publicação - Recebimento de materiais para publicação - Publicação de materiais publicitários - Publicação com falha 6
- para veiculação de material publicitário - Cadastramento do anunciante e da agência - Concessão de crédito - Concessão de prazo de pagamento - Comissão por agenciamento - Reserva de espaço - Sobre o Pedido de Inserção (PI) - Reservas com multiplicidade de datas - Reservas com multiplicidade de marca - Reservas para publicação de teasers - Reservas para publicação de Avisos e Comunicados - Reservas para publicação de Informe Publicitário Mercadológico - Reservas para publicação em produtos e planos especiais - Reservas com determinação de intervalo - Closed Caption - Cancelamento de reservas - Entrega de materiais para publicação - Identificação de materiais para publicação - Recebimento de materiais para publicação - Veiculação de materiais publicitários - Falha por parte da Brasília - Alteração de programação - Pronunciamento de autoridade pública 7
- Comercial alusivo a outro comercial - Merchandising e comerciais - Mensagens de cunho Religioso - Comerciais colados - Legislação e Autorregulamentação - Ancine - Direito privado - Código de Defesa do Consumidor - Direito de resposta - Publicidade com menores de idade - Alusão a entorpecentes - Comerciais com produtos sujeitos a restrições legais Web - para veiculação de material publicitário - Cadastramento do anunciante e da agência - Concessão de crédito - Concessão de prazo para pagamento - Reserva de espaço - Sobre o Pedido de Inserção (PI) - Reservas com multiplicidade de datas - Reservas com multiplicidade de marca - Reservas para publicação de teasers 8
- Reservas para publicação em produtos e planos especiais - Restrição de reservas - Cancelamento de reservas - Entrega de materiais para publicação - Identificação de materiais para publicação - Recebimento de materiais para publicação - Características técnicas - Publicação de materiais publicitários - Publicação com falha por parte do CorreioWeb, www.correiobraziliense.com.br, Vrum, Lugar Certo e Admite-se - Sistema de gerenciamento de banners 9
de relacionamento 10
Agir com clareza e transparência nas relações comerciais Os Diários Associados praticam uma política comercial clara e seus critérios e procedimentos são públicos e transparentes. Agir com ética e de acordo com a legislação vigente para o setor Os Diários Associados, nas suas relações com o mercado publicitário, seguem e defendem os preceitos estabelecidos pelo Código de Auto-Regulamentação Publicitária, os princípios estabelecidos pelo CENP, os ditames da Lei nº 4.680, regulamentada pelo Decreto nº 57.690/66 e alterada pelos Decretos nº 2.262/97 e 4.567/02. Os dados sobre faturamento, eventuais negociações e volume de Publicidade têm tratamento sigiloso e somente são disponibilizados a qualquer interessado, mediante a expressa autorização do próprio anunciante, agência ou por exigência. As informações sobre a participação dos Diários Associados no mercado são sustentadas por fontes consagradas e de notório reconhecimento. Os dados são públicos, porém, os Diários Associados reservam-se o direito de divulgá-los no todo ou em parte. Prestar sempre informações de interesse do mercado publicitário de maneira abrangente e sem discriminação Os Diários Associados divulgam aos anunciantes e às respectivas agências informações sobre produtos e promoções comerciais, indistintamente. 11
Alterações de preços, formatos comerciais ou regras/políticas de comercialização vigentes somente entram em vigor após divulgação prévia ao mercado. Diferenciar material publicitário do conteúdo editorial contribui para a credibilidade do veículo de comunicação perante seus leitores, usuários, ouvintes e telespectadores e isso é fundamental para a geração de resultados eficazes para o anunciante. Contribuir para a valorização e o desenvolvimento do mercado publicitário do DF Os Diários Associados colocam à disposição de agências e anunciantes dados analíticos de pesquisas de mídia, no intuito de contribuir para um permanente embasamento técnico das decisões de investimento no meio jornal, Internet, rádio e televisão. Além disso, buscam promover e/ou apoiar encontros e eventos que agreguem valor e conhecimento técnico aos profissionais do mercado do Distrito Federal. Ser parceiro eficaz para agências e anunciantes Os Diários Associados sempre empreenderão todos os esforços para viabilizar projetos de comunicação diferenciados que possam atender às necessidades de um anunciante específico ou do mercado de forma mais ampla. Além disso, buscarão constantemente aprimorar seus processos operacionais para a publicação de materiais publicitários, no sentido de oferecer sempre agilidade, excelência em qualidade e segurança aos anunciantes. 12
para veiculação de material publicitário 13
O processo de compra de soluções de mídia para publicação de material publicitário nos Diários Associados é acompanhado pelo atendimento comercial, profissional responsável pelo esclarecimento de qualquer dúvida, e pela comunicação à agência ou ao anunciante. A compra de espaço para veiculação de material publicitário é feita de acordo com as seguintes etapas: Cadastramento do anunciante e da agência; Reserva de espaço; Entrega de materiais para publicação; Publicação de materiais publicitários; Faturamento. Faturamento O faturamento comercial é realizado contra o anunciante, responsável pela veiculação, pagamento e assinatura do material. O valor mínimo para emissão de uma fatura é de R$ 350,00. Faturamento de materiais publicitários, cujos Pedidos de Inserção forem entregues com reservas antecipadas, é efetuado de acordo com a Tabela de Preços vigente à época da veiculação. Quando houver qualquer tipo de incorreção em faturas, por parte dos Diários Associados, a agência ou o anunciante deverá apresentar contestação até 72 horas após seu recebimento. As faturas são apresentadas à agência ou ao anunciante sem os comprovantes de veiculação. 14
Os Diários Associados mantêm à disposição dos interessados, para consulta, as edições publicadas para possibilitar a comprovação do material publicitário veiculado. As solicitações deverão ser feitas ao CEDOC. Os Diários Associados não transferem comissionamento de agência para anunciante. Dessa forma, a agência, ao emitir autorização em seu nome, configura-se como anunciante, portanto não fazendo jus à comissão. Faturamento pelo valor líquido Nesta modalidade, de acordo com o disposto no Art. 19 da lei N 12.232 de 2010, bem como as alterações nas Normas Padrão e ao Comunicado Técnico N 01 de 2011 do CENP (Conselho Executivo da Normas Padrão), fatura-se o valor da veiculação, já deduzido o comissionamento da agência. Faturamento à vista Esta modalidade de faturamento é realizada com o pagamento do valor da veiculação em espécie ou por meio de depósito em conta corrente a favor dos veículos dos Diários Associados, contemplados neste Manual. Para pessoa física, a forma de pagamento é sempre à vista. 15
Faturamento cooperado (Válido apenas para o Correio Braziliense e AQUI-DF) Para o faturamento cooperado, a agência ou o anunciante deve seguir todos os procedimentos cadastrais e de crédito, contendo as informações específicas para o desmembramento da fatura e o percentual de faturamento de cada parte. O faturamento cooperado deve ser comunicado no momento da reserva. Portanto, para que seja efetuado, devem ser enviados Pedidos de Inserção com o percentual de faturamento, de cada parte, já definido. Esta modalidade, de anúncio cooperado, encontra-se também no PI Web. Faturamento sem crédito Será aplicado o faturamento sem crédito aos materiais publicitários reservados, e não veiculados por falha da agência ou do anunciante. Nesse caso, haverá o faturamento normal, sem reprogramação do espaço reservado. 16
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De recrutamento de pessoal O material publicitário de recrutamento de pessoal não pode conter menção discriminatória para a seleção de candidatos com base em sexo, origem, raça, cor, situação familiar, idade, condições de saúde, orientação sexual, estado de gravidez, boa aparência ou boa apresentação, convicção política ou religiosa e garantias prévias, tais como fiança, aval etc. (Lei Federal n 9.029, de 13 de abril de 1995, e artigo 7º, inc. XXX, da Constituição da República). De divulgação de shows, peças, filmes e espetáculos em geral O material publicitário de divulgação de shows, peças, filmes e espetáculos em geral deve conter, obrigatoriamente, sua classificação indicativa da seguinte forma: Não recomendado para menores de XX anos. Onde a classificação indicativa é livre, o texto será Livre para todos os públicos. Essa é uma determinação do Ministério Público do Distrito Federal Promotoria de Justiça de Defesa da Infância e da Juventude, e não poderá ser alterada a forma da informação (texto). É também uma recomendação do CONAR e do Estatuto da Criança e do Adolescente, artigo 74 caput, parágrafo único. Dessa forma, anúncios que não atenderem a essas determinações não poderão ser divulgados, pois seu descumprimento implica pagamento de multas, extensivo ao veículo divulgador. Essas determinações estão previstas no Estatuto da Criança e do Adolescente (art. 253), para cada publicação de cada obra cujo anúncio não se adequar à legislação. 18
De bebidas alcoólicas Conforme o artigo 4º da lei 9.294/1996 somente será permitida a propaganda comercial de bebidas alcoólicas nas emissoras de rádio e televisão em horário entre às 21h e às 06h. O material publicitário deverá conter a cláusula de advertência em seu encerramento, conforme resolução do CONAR. De lançamento imobiliário O material publicitário de lançamento imobiliário deve conter, obrigatoriamente, o registro definitivo do Memorial de Incorporação e o respectivo Cartório de Registro (de acordo com determinação do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios, com base no artigo 64 da Lei nº 4.591 e recomendação da Promotoria de Justiça de Defesa dos Direitos do Consumidor nº 005/PJC/95). De venda a prazo O material publicitário informando venda de mercadorias a prazo deve conter, obrigatoriamente, o valor de venda à vista, número e valor das prestações, preço total a prazo, taxa mensal de juros, quantidade ofertada e demais encargos financeiros a serem pagos pelo consumidor (de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e recomendação do Conselho Nacional de Auto- Regulamentação Publicitária (CONAR); código, seção 5, artigo 27, 3º, B ). De clínicas de tratamento e serviços médicos O material publicitário de clínicas de tratamento estético, hospitais, consultórios médicos, spas e clínicas de acupuntura deve conter o nome do responsável, seguido do número de registro em um dos Conselhos Regionais, (CRM, CRV, CRP etc.), conforme determinação do CONAR; Anexo G. 19
Correio Braziliense e AQUI-DF 20
para veiculação de material publicitário Cadastramento do anunciante e da agência Para a compra de espaços publicitários, anunciante e agência devem ser cadastrados na S/A Correio Braziliense. Para isso, anunciante e agência devem enviar ficha cadastral, acompanhada dos documentos de constituição da empresa, 48 horas antes da primeira publicação. Concessão de crédito O crédito para veiculação de anúncios é concedido após análise e aprovação pelo Setor Financeiro da S/A Correio Braziliense. Concessão de prazo de pagamento O prazo de pagamento para anúncios publicados no Correio Braziliense e AQUI-DF será de 15 (quinze) dias fora a quinzena da veiculação, pelo valor líquido, conforme a orientação contida no Pedido de Inserção. Reserva de espaço Sobre o Pedido de Inserção (PI) As reservas de espaço para publicação de mensagens publicitárias são sempre feitas por meio de Pedidos de Inserção. O envio deverá ser por PI Web, no endereço piweb.correioweb.com.br. 21
Agência ou anunciante deverá solicitar seu login e senha pelos telefones (61) 3214-1231/3214-1218. Agência ou anunciante poderá ter mais de um login e senha, caso julgue necessário. É de responsabilidade da agência a mudança periódica de senha e sempre quando do desligamento de funcionário que a utilizava. Reservas com multiplicidade de datas As reservas para anúncios com mais de uma data de veiculação devem trazer as determinações explícitas de utilização do material em um Pedido de Inserção com mais de uma data de veiculação. O primeiro material enviado é válido para todas as datas até que o jornal Correio Braziliense e AQUI-DF sejam informados, por correspondência, disponível no PI Web, e encaminhada para a Gerência de Operações Comerciais, de que o mesmo será substituído, no mínimo, 2 (duas) horas antes do prazo usual para a entrega de materiais. Reservas de anúncios coloridos As reservas para publicação de anúncios coloridos para os suplementos Veículos e Trabalho & Formação Profissional do jornal Correio Braziliense devem ser feitas, necessariamente, sob consulta prévia para verificação da disponibilidade de espaço. Para a publicação de anúncios em cores, em qualquer caderno ou suplemento do Correio Braziliense, é aplicado o acréscimo de 30% sobre o valor da cm x col, de acordo com a Tabela de Preços vigente. O cálculo do preço do cm x col do Aqui DF é de anúncios coloridos, e a escolha pelo anunciante de publicar anúncio p&b não significa redução no preço final. 22
Reservas com determinação de páginas Correio Braziliense: Páginas, editorias ou capas de cadernos As reservas para a publicação de anúncios em páginas determinadas ou editorias dependem da disponibilidade e devem ser sempre feitas sob consulta. Para a determinação de anúncios na página 3 do Primeiro Caderno serão acrescentados 50% e nas demais páginas, cadernos e suplementos do jornal, percentual de 40% sobre o valor da cm x col, sob consulta e de acordo com a Tabela de Preços vigente. Anúncios determinados nas páginas 3, 5 e 7 serão sob consulta e deverão ter, no mínimo, 78cm de tamanho. Em anúncios veiculados na capa do jornal deverá constar a inscrição PUBLICIDADE ou INFORME PUBLICITÁRIO, de acordo com o conteúdo. No Classificados a determinação de anúncios poderá ser feita somente nas páginas da seção correspondente ao segmento do anunciante, com exceção das empresas de consórcio, financeiras e seguradoras, que poderão optar pela determinação de anúncios em qualquer página de quaisquer uma das seções, e na capa do caderno Classificados, esta será sempre sob consulta e com preço específico, para qualquer segmento, conforme Tabela de Preços vigente. Os editais de leilão de imóveis e veículos poderão ser apresentados nas retrancas respectivas. 23
AQUI-DF: Seções As reservas para a publicação de anúncios em páginas determinadas nas seções dependem da disponibilidade e devem ser sempre feitas sob consulta. Para determinação será aplicado um acréscimo de 50% sobre o valor da cm x col, sob consulta e de acordo com a Tabela de Preços vigente. Anúncios veiculados na capa do jornal serão sob consulta. Observação: Quando mais de um anunciante manifesta interesse na mesma determinação, é obedecida a ordem de chegada da reserva no jornal. Reservas com exclusividade na página Para a publicação de anúncios com exclusividade na página, é aplicado um acréscimo de 50% sobre o valor da cm x col. Caso o anunciante queira determinar também a página, será acrescido percentual de acordo com Tabela de Preços vigente. As reservas para a publicação de anúncios com exclusividade na página, determinada ou não, dependem de disponibilidade e devem ser feitas sempre sob consulta. Embora o Correio Braziliense procure, ao máximo, evitar publicações de anúncios concorrentes em uma mesma página ou em páginas espelhadas, não é aceito o condicionamento de nãopublicação dessa natureza, sem reserva e pagamento de exclusividade. Não são aceitas reservas para a publicação de anúncios com exclusividade, quando seu formato for inferior a 78cm. Para o AQUI-DF não serão aceitas reservas para a publicação de anúncios com exclusividade de página. 24
Reservas com multiplicidade de marca Para a publicação de anúncios com multiplicidade de marca, é definido um acréscimo de 15%, por marca, ao valor do anúncio para o Correio Braziliense e para AQUI-DF. O acréscimo não será aplicado, quando a (s) marca (s) extra (s) for (em) notadamente de fornecedor do anunciante principal ou quando os anúncios tratarem de eventos culturais, desde que seja de fornecedor de infraestrutura de apoio ao evento e afins, tais como hotéis, locadoras, restaurantes e cia. aérea, com limite de cinco marcas aplicadas no total. Serão consideradas marcas: nome, sinal, logomarca, imagem ou texto que identifique um anunciante ou empresa. Não será aceita marca de outro veículo de comunicação em cota gratuita de multiplicidade de marca de anúncios culturais. Nesses casos, será cobrado acréscimo. Empresas do segmento indústria/serviços ou varejistas que anunciarem shows, exposições, feiras ou quaisquer outros eventos culturais e sociais não poderão usufruir da colocação de marcas dos apoiadores e/ou patrocinadores, sem o pagamento da multiplicidade de marcas. São considerados anúncios com multiplicidade aqueles que: Apresentem quaisquer outras marcas extras à do anunciante responsável pela publicação; Nos casos em que a marca extra ultrapassar 1/3 do tamanho da marca do anunciante principal (independentemente de ser ou não fornecedor); Apresentem mais que 5 (cinco) marcas extras, mesmo que não ultrapassem o limite de 1/3 do tamanho da marca do anunciante principal. O acréscimo será por marca excedente; 25
Divulguem produtos de marcas diferentes (exceto para o comércio varejista); Apresentem produtos ou serviços que divulguem o número de telefone com código de operadoras de telefonia; Apresentem repetição de marca, slogans ou mensagens institucionais de fornecedores/ terceiros; Estimulem promoções claramente caracterizadas como iniciativas dos fornecedores; Divulguem marca de cartão de crédito de forma exclusiva no anúncio. Para o Varejo com Telecom, anúncios com ofertas de produtos, serviços e planos pré ou pós-pagos específicas das operadoras de Telecom, existe negociação específica conforme Política Comercial. Para o Setor Imobiliário será possível o acréscimo de 5 (cinco) marcas do mesmo ramo de atividade e mais 1 (uma) marca do banco, desde que sejam todas relacionadas ao empreendimento anunciado. Reservas para publicação de teasers O Código de Proteção e Defesa do Consumidor, item 1.2, exige a identificação do anunciante responsável pela mensagem publicitária. Materiais publicitários sem a identificação do anunciante podem ser publicados no jornal Correio Braziliense e AQUI-DF, desde que caracterizados como teaser. Este deve fazer parte de uma campanha, cujos anúncios devem ser simultaneamente reservados. 26
Reservas para Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições Os Pedidos de Inserção de anúncios de Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições devem ser enviados com o termo de responsabilidade do anunciante, assinatura e fotocópia do seu RG ou do seu representante. Na publicação, obrigatoriamente o anúncio será cercado, caracterizado como INFORME PUBLICITÁRIO, devendo a expressão estar no canto direito superior e fora do fio que delimita o anúncio, em caixa alta, no mínimo em corpo 8. Caso a arte não cumpra o especificado, o Correio Braziliense e o AQUI-DF reservam-se o direito de fazê-la constar no anúncio. Seu texto terá tipia de letra diferenciada daquela utilizada em ambos os jornais. O preço para essas categorias de Publicações Especiais é válido para qualquer segmento anunciante, conforme Tabela de Preços vigente. Reservas para publicação de Editais, Avisos e Comunicados O conteúdo de Avisos e Comunicados pode possuir caráter de Expressão de Opinião, Informe Publicitário ou Publicidade Eleitoral. Por esse motivo, o material passa por análise da área comercial, antes de sua publicação no Correio Braziliense. No AQUI-DF não será permitida a publicação de editais, balanços, anúncios de missa ou fúnebres. Para avisos e comunicados de quaisquer segmentos, será cobrado o preço de indústria e serviço. Reservas para associações, sindicatos, federações, confederações e afins Os solicitantes dos anúncios de associações, sindicatos, federações, confederações e afins que o fizerem sem intermédio de agência de propaganda deverão ter sua competência devidamente comprovada por documentos oficiais, para contratar a publicação. 27
Reservas para publicação de Informe Publicitário Mercadológico ou Publicidade O Correio Braziliense e o AQUI-DF distinguem com clareza os materiais publicitários do conteúdo editorial produzido pelos jornais. Os Pedidos de Inserção devem considerar o valor relativo a seu segmento anunciante, de acordo com a Tabela de Preços vigente. No jornal, qualquer material publicitário que se assemelhe, em conteúdo e forma a matérias jornalísticas, sempre será destacado por fios, além de conter visíveis a assinatura, a logomarca do anunciante e a expressão INFORME PUBLICITÁRIO. Os materiais que se assemelhem em forma e conteúdo ao Informe Publicitário serão caracterizados como PUBLICIDADE. Deve também ser escrita a expressão PUBLICIDADE, no canto superior direito e fora do fio que delimita o anúncio, em caixa alta, obrigatoriamente, em tipia diferenciada do jornal, com, no mínimo, corpo 8. Caso a arte não cumpra o especificado, o Correio Braziliense e o AQUI-DF reservam-se o direito de fazê-la constar no anúncio. Encartes com conteúdo institucional e/ou características editoriais (em texto e/ou formato), que, de acordo com os quesitos da tabela de preços, não sejam considerados de varejo, devem conter a expressão PUBLICIDADE em todas as suas páginas. Já os encartes cujo conteúdo contém expressão de opinião, comunicado e/ou transcrições devem conter a expressão INFORME PUBLICITÁRIO em todas as suas páginas. Em qualquer um desses casos, a veiculação e a definição de custos serão sob consulta e o texto deverá ser previamente analisado. 28
Caso isso não ocorra, o Correio Braziliense e o AQUI-DF reservam-se o direito de não veicular a peça. Não são aceitos encartes com EXPEDIENTE, ainda que caracterizados como PUBLICIDADE ou INFORME PUBLICITÁRIO. Reservas para publicação em produtos e planos especiais Os produtos e planos especiais do Correio Braziliense e AQUI-DF têm normas, preços e condições específicos. Nesses casos, os Pedidos de Inserção devem ser feitos de acordo com os mesmos. Importante: as negociações realizadas para veiculação no Correio Braziliense não se aplicam necessariamente ao AQUI-DF e vice-versa. Restrição de reservas Não são aceitos Pedidos de Inserção para publicação de anúncios nas páginas de editoria de Opinião no Primeiro Caderno. Todo e qualquer anúncio cercado no Classificados deverá ter o formato mínimo de 1col x 3cm. Para anúncios coloridos, o tamanho mínimo é de 15cm. Não são aceitos anúncios de empresas consideradas concorrentes do Correio Braziliense ou do Classificados e do AQUI-DF. A mesma orientação é válida para anúncios que façam referência a endereços de sites concorrentes. Continua válida a inclusão de anúncios de sites de empresas que não são consideradas concorrentes. Nesse caso, consideraremos apenas como indicação de seu endereço eletrônico. 29
Cancelamento de reservas O cancelamento de reservas, antes da publicação dos anúncios, ou veiculação da campanha, deve ser feito por meio de carta, disponível no PI Web, seguindo os horários limites da Tabela de Prazo para Reservas de Espaço que consta na Tabela de Preços vigente. Os anúncios não cancelados dentro do prazo limite serão faturados sem crédito, ficando o anunciante obrigado ao pagamento. Caso o anunciante tenha efetuado alguma veiculação com o usufruto de qualquer tipo de benefício, resultado de uma negociação específica ou de ação promocional, e venha a cancelar em caráter definitivo veiculações futuras que já estavam contempladas, será refaturada a diferença entre o desconto concedido e o valor da Tabela de Preços vigente referente aos anúncios publicados. Entrega de materiais para publicação Os materiais para publicação de anúncios devem ser enviados para a Gerência de Operações Comerciais, via FTP, dentro do horário estabelecido na Tabela de Prazos que consta na Tabela de Preços. Todos os arquivos digitais devem estar fechados no formato PDF (Portable Document Format), com o uso do Acrobat Distiller 4.0, 5.0, 6.0, 7.0, 8.0 e 9,0, assim como em concordância com a Carta de Cores. Para mais informações sobre a formatação de material em PDF, entre em contato com a Gerência de Operações Comerciais. A Carta de Cores está disponível na Gerência de Operações Comerciais, e, para solicitá-la, basta entrar em contato pelo telefone (61)3214-1243 ou (61)3214-1217. 30
Para o processo de envio de materiais, cada agência necessita de um login e uma senha específica. Para a obtenção dessas informações, basta entrar em contato com o seu atendimento comercial. Após identificação e transferência do arquivo para o servidor do Correio Braziliense, a agência deverá confirmar a integridade do material para só então finalizar o processo. Identificação de materiais para publicação Os materiais enviados devem conter as seguintes informações como nome do arquivo: Nome do cliente Formato Cromia Caderno Data da publicação Exemplo Jornal: nomedocliente_formato_cromia_caderno_datadepublicação.pdf Recebimento de materiais para publicação O recebimento de materiais é confirmado para a agência quando o primeiro caracter após o ponto no nome do arquivo for substituído por um $ (exemplo: nomedoarquivo.pdf muda para nomedoarquivo.$ DF). Quando os materiais enviados apresentarem defeito técnico ou estiverem fora das especificações do formato reservado, a Gerência de Operações Comerciais, dentro do possível, empreenderá 31
esforços no sentido de que a agência e/ou anunciante possa atuar na sua alteração. Porém, se a correção não for realizada dentro do tempo hábil para a publicação, o espaço reservado não poderá ser cancelado e o anúncio será faturado, ficando o anunciante responsável pelo pagamento total. Os materiais para veiculação de encartes no Correio Braziliense somente são recebidos pela Gerência de Operações Comerciais após ter sido efetuada a reserva de veiculação, dentro dos prazos estabelecidos na Tabela de Preços. Os materiais devem ser entregues de acordo com prazos estipulados na tabela. Os encartes deverão ser entregues acompanhados da respectiva nota fiscal, da qual deverá constar a especificação da quantidade que está sendo entregue. Encartes com divulgação de lançamentos imobiliários devem conter o Memorial de Incorporação exigido pelo Ministério Público (ver item 3.5 deste Manual). Caso não tenha sido impresso com essa informação, o cliente deverá publicar, no mesmo dia da veiculação, anúncio constando a informação exigida. Publicação de materiais publicitários O Correio Braziliense e AQUI-DF, na qualidade de veículos de comunicação, seguem as orientações do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária e as determinações da Legislação em vigor. No intuito de zelar pela integridade das informações difundidas pela propaganda comercial, reservam-se o direito de não publicar materiais publicitários que favoreçam ou estimulem a prática de atividades ilegais, ou induzam a ela, ficando eliminada qualquer interpretação de censura. 32
Publicação com falha por parte do jornal Correio Braziliense e AQUI-DF As reclamações sobre falta de veiculação e/ou possíveis falhas devem ser encaminhadas, por escrito, à Gerência de Operações Comerciais até 3 (três) dias após a publicação dos anúncios, sempre acompanhadas pelo exemplar encaminhado pelo cliente. Caso haja algum erro na publicação de anúncios e a responsabilidade pelo erro seja dos Diários Associados, o anúncio será compensado. Isso deverá ser feito no prazo máximo de 15 (quinze) dias após a publicação com erro, sem alterações no formato ou conteúdo e no idêntico dia da semana. Eventualmente, páginas espelhadas poderão gerar decalque. Ou seja: devido ao processo de impressão e à porosidade do papel jornal, pode ocorrer alguma transferência de tinta entre uma página e outra, resultando em leves manchas gráficas. Nesses casos, não cabe compensação. Anúncios cercados no Classificados Os anúncios cercados, publicados no Classificados, obedecem à diagramação piramidal do caderno. Portanto, podem não ser publicados na retranca correspondente ao produto ou serviço anunciado, devido à possibilidade de haver, em uma mesma página, mais de um segmento anunciante. Anúncios recortados Para os anúncios recortados, o material ou máscara (em formato idêntico ao anúncio final) deverá ser enviada com 4 (quatro) horas de antecedência do horário normal da entrega do material, conforme estipulado na tabela de prazos presente na Tabela de Preços vigente. 33
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Cadastramento do anunciante e da agência Para a compra de espaços publicitários, anunciante e agência devem ser cadastrados na S/A Correio Braziliense. Para isso, anunciante e agência devem enviar ficha cadastral, acompanhada dos documentos de constituição da empresa, 48 horas antes da primeira publicação. Concessão de crédito O crédito para veiculação de anúncios é concedido após análise e aprovação pelo Setor Financeiro da S/A Correio Braziliense. Concessão de prazo de pagamento Após a aprovação do crédito, o prazo de pagamento para anúncios publicados na Clube FM será de 15 (quinze) dias fora o mês da veiculação, pelo valor líquido, conforme a orientação contida no Pedido de Inserção. Reserva de espaço Sobre o Pedido de Inserção (PI) As reservas de espaço para publicação de mensagens publicitárias são sempre feitas por meio de Pedidos de Inserção. O envio deverá ser por PI Web, no endereço piweb.correioweb.com.br. Agência ou anunciante deverá solicitar seu login e senha pelos telefones (61) 3214-1231/ 3214-1042. Agência ou anunciante poderá ter mais de um login e senha, caso julgue necessário. 35
Reservas com multiplicidade de datas As reservas para anúncios com mais de uma data de veiculação devem trazer as determinações explícitas sobre a utilização do material. A critério do cliente, o material pode ser o mesmo para todas as publicações ou trocado a cada veiculação, porém, o primeiro material enviado é considerado válido até que seja informado, por correspondência disponível no PI Web e enviada à Gerência de Operações Comerciais, ou pelo e-mail estudio@correioweb.com.br, que ele será substituído, observando-se, no mínimo, duas horas antes do prazo usual para a entrega de materiais. Reservas para publicação de teasers O Código de Proteção e Defesa do Consumidor, item 1.2, exige a identificação do anunciante responsável pela mensagem publicitária. Materiais publicitários sem a identificação do anunciante pode ser publicado na Clube FM, desde que caracterizados como teaser. Este deve fazer parte de uma campanha, cujos anúncios devem ser simultaneamente reservados. Reservas para Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições Os Pedidos de Inserção de anúncios de Publicidade Eleitoral/Expressão de Opinião/Transcrições devem ser enviados com o termo de responsabilidade do anunciante, assinatura e fotocópia do seu RG ou do seu representante. 36
Reservas para publicação de Avisos e Comunicados O conteúdo de Avisos e Comunicados pode ser considerado Expressão de Opinião, Informe Publicitário ou Publicidade Eleitoral. Por esse motivo, o material passa por análise da área comercial, antes de sua reprodução na Clube FM. Reservas para associações, sindicatos, federações, confederações e afins Os solicitantes dos anúncios de associações, sindicatos, federações, confederações e afins que o fizerem sem intermédio de agência de propaganda deverão ter sua competência devidamente comprovada por documentos oficiais, para contratar a publicação. Reservas para publicação em produtos e planos especiais Os produtos e planos especiais da Clube FM têm normas, preços e condições específicos. Nesses casos, os Pedidos de Inserção devem ser feitos de acordo com os mesmos. Reservas com determinação de breaks para a rádio A determinação de anúncios tem como objetivo garantir sua publicação em breaks específicos, potencializando a audiência da mensagem publicitária. As reservas para a publicação de anúncios em breaks determinados dependem da disponibilidade e devem ser sempre feitas sob consulta. 37
Reservas com exclusividade de break para a rádio Embora a rádio procure, ao máximo, evitar publicações de anúncios concorrentes sequenciados em um mesmo break, não é aceito o condicionamento de não-publicação dessa natureza. As reservas para a publicação de anúncios com determinação de break dependem de disponibilidade e devem ser feitas sempre sob consulta. Cancelamento de reservas O cancelamento de reservas, antes da publicação dos anúncios ou veiculação da campanha, deve ser feito por meio de carta, disponível no PI Web, seguindo os horários limites da Tabela de Prazo para Reservas de Espaço, que consta na Tabela de Preços vigente. Os anúncios não cancelados dentro do prazo limite serão faturados sem crédito, ficando o anunciante obrigado ao pagamento. Caso o anunciante tenha efetuado alguma veiculação com o usufruto de qualquer tipo de benefício, resultado de uma negociação específica ou de ação promocional, e venha a cancelar em caráter definitivo veiculações futuras que já estavam contempladas, será refaturada a diferença entre o desconto concedido e o valor da Tabela de Preços vigente referente aos anúncios publicados. Entrega de materiais para publicação Os materiais para publicação de anúncios devem ser enviados para a Gerência de Operações Comerciais, via e-mail ou FTP, dentro do horário estabelecido na Tabela de Prazos que consta na Tabela de Preços. No caso da não-entrega no prazo limite, será cobrado o espaço reservado, sem direito à compensação. 38
Para a rádio serão aceitos arquivos de áudio no formato digital compactados, com as extensões.wav,.mp3 (128kbps no mínimo), que devem apresentar as taxas mínimas de 44.100hz 16 bits stereo. Para o processo de envio de materiais para Clube FM, cada agência necessita de um login e uma senha específica. Para a obtenção dessas informações, basta entrar em contato com o seu atendimento comercial. Não será aceito material com menção de eventos, slogans ou nomes de profissionais e/ou locutores de outras rádios e comerciais gravados com vozes características de outras emissoras. Em hipótese alguma, qualquer material recebido será melhorado, alterado ou editado em nosso estúdio. Produção de material para rádio Para produção do material, o texto deverá ser enviado por e-mail ou fax, já revisado e com pelo menos 24 horas de antecedência. Os materiais produzidos pela rádio terão o formato de voz e trilha. Não será produzido material que exija interpretação de atores, ambientação e ruídos que simulem situações e jingles. Os materiais ficam mantidos em nosso arquivo por um ano, a contar da data de veiculação. Não nos responsabilizamos por perdas que podem ocorrer devido a problemas técnicos em nossos servidores. Os materiais produzidos pela Rádio só poderão ser veiculados nas emissoras do grupo. Para a veiculação em outra rádio ou mesmo emissora de, será necessária autorização dos autores da obra: locutor e operador de áudio. 39
Todos os textos são de responsabilidade dos anunciantes. A veracidade e idoneidade das informações veiculadas deverão ser reiteradas por um termo de responsabilidade do conteúdo. Testemunhal para rádio Os textos de testemunhal deverão ser encaminhados para a rádio até no máximo às 18h do dia útil que antecede a sua veiculação. Os materiais para publicação de anúncios devem ser enviados para a Gerência de Operações Comerciais, via FTP, dentro do horário estabelecido na Tabela de Prazos que consta na Tabela de Preços. No caso da não-entrega no prazo limite, será cobrado o espaço reservado, sem direito à compensação. Identificação de materiais para publicação Os materiais enviados devem conter as seguintes informações como nome do arquivo: Nome do cliente Formato Secundagem Exemplo: nomedocliente_formato_secundagem..(extensão definida pelo cliente conforme as estabelecidas neste manual) Recebimento de materiais para publicação Para que sejam preservadas a credibilidade das rádios e a eficiência da mensagem publicitária, os anúncios publicados não podem ser confundidos com o conteúdo editorial. Os materiais para publicação devem estar bem definidos, para serem facilmente identificados como publicidade. 40
Publicação de materiais publicitários A Clube FM na qualidade de veículos de comunicação, seguem as orientações do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária e as determinações da Legislação em vigor. No intuito de zelar pela integridade das informações difundidas pela propaganda comercial, reservam-se o direito de não publicar materiais publicitários que favoreçam ou estimulem a prática de atividades ilegais, ou induzam a ela, ficando eliminada qualquer interpretação de censura. Publicação com falha As reclamações sobre falhas na publicação ou faltas de inserções devem ser encaminhadas, por escrito, à Gerência de Operações Comerciais até 3 (três) dias após a veiculação ou a falta da mesma. Caso haja algum erro na veiculação e a responsabilidade pelo erro seja dos Diários Associados, o anúncio será compensado. A compensação será feita em dia e mês previamente acertados e num prazo determinado de, no máximo, 15 dias. 41
Brasília 42
para veiculação de material publicitário Cadastramento do anunciante e da agência Para a compra de espaços publicitários, anunciante e agência devem ser cadastrados na Rádio e CV Ltda. ( Brasília) e enviar ficha cadastral, acompanhada dos documentos de constituição da empresa, 48 horas antes da primeira publicação. Concessão de crédito O crédito para veiculação de comerciais é concedido após análise e aprovação pelo Setor Financeiro da Rádio e CV Ltda. ( Brasília). Concessão de prazo de pagamento Após a aprovação do crédito, o prazo de pagamento para comerciais veiculados na Brasília será de 15 (quinze) dias fora mês da veiculação, pelo valor líquido, conforme a orientação contida no Pedido de Inserção. 43
Reserva de espaço Sobre o Pedido de Inserção (PI) As reservas de espaço para veiculação de comerciais são sempre feitas por meio de Pedidos de Inserção. O envio deverá ser feito pelo endereço opec@tvbrasilia.com.br, no mínimo de 2 (dois) dias úteis antes da primeira veiculação. Para novos clientes, esse prazo será de 3 (três) dias úteis, juntamente com a documentação solicitada, para aprovação do seu crédito. Para patrocínios de programas, favor consultar prazos com a Área Comercial ou a OPEC. A agência ou o anunciante poderá confirmar o recebimento pelos telefones 3314-1432 ou 3314-1462. A Brasília não exclui a possibilidade de veiculação de comerciais de empresas concorrentes no mesmo bloco comercial ou, até mesmo, colados. Reservas com multiplicidade de datas As reservas para comerciais com mais de uma data de veiculação devem trazer as determinações explícitas sobre a utilização do material. A critério do cliente, o material pode ser o mesmo para todas as veiculações ou trocado a cada veiculação, porém, o primeiro material enviado é considerado válido até que seja informado, por meio de correspondência (e-mail) enviada à OPEC ( Brasília). O mesmo será substituído, no mínimo, 24 (vinte e quatro) horas úteis antes do prazo usual para a entrega de materiais. Reservas com multiplicidade de marca A publicação de anúncios com multiplicidade de marcas é aquela que proporciona proveitos publicitários em favor de mais de um anunciante, marca, produto ou serviço. 44
Para a publicação de comerciais com multiplicidade de marcas, é definido um acréscimo de 30%, por anunciante, marca, produto ou serviço, sobre o preço da inserção (base 30 ) na Brasília. Comerciais que divulguem concursos e promoções terão um acréscimo de 15% (base 30 ), independentemente do número de produtos, serviços ou empresas. O acréscimo não será aplicado, quando a (s) marca (s) extra (s) for (em) notadamente de fornecedor do anunciante principal ou quando os anúncios tratarem de eventos culturais, desde que o fornecedor seja de infraestrutura de apoio ao evento e afins, tais como hotéis, locadoras, restaurantes e cia. Não será aceita marca de outro veículo de comunicação em cota gratuita de multiplicidade de marca de anúncios culturais. Nesses casos, será cobrado acréscimo Empresas do segmento indústria/serviços ou varejistas que anunciarem shows, exposições, feiras ou quaisquer outros eventos culturais e sociais não poderão usufruir da exposição de marcas dos apoiadores e/ou patrocinadores, sem o pagamento da multiplicidade de marcas. Serão consideradas multiplicidades aqueles anúncios que: Divulguem produtos de marcas diferentes (exceto para o comércio varejista). Apresentem produtos ou serviços que divulguem o número de telefone com código de operadoras de telefonia. Apresentem repetição de logomarca de fornecedores/terceiros. Utilizem slogans ou mensagens institucionais dos fornecedores/terceiros. Divulguem marca de cartão de crédito de forma exclusiva no anúncio. 45
Divulguem prêmios, cuja divulgação tire proveito publicitário em favor de mais de um anunciante, marca, produto ou serviço. Apresentem a assinatura da agência de publicidade e/ou produtora. Reservas para publicação de teasers O Código de Proteção e Defesa do Consumidor, item 1.2, exige a identificação do anunciante responsável pela mensagem publicitária. Materiais publicitários sem a identificação do anunciante podem ser veiculados na Brasília, desde que caracterizados como teaser. Este deve fazer parte de uma campanha, cujas peças devem ser simultaneamente reservadas. Reservas para publicação de Avisos e Comunicados O conteúdo de Avisos e Comunicados pode possuir caráter de Expressão de Opinião, Informe Publicitário ou Publicidade Eleitoral. Por esse motivo, o material passa por análise da área comercial, antes de sua veiculação. Reservas para publicação de Informe Publicitário Mercadológico A Brasília distingue com clareza os materiais publicitários do conteúdo editorial produzido pelos programas jornalísticos. Qualquer material publicitário que se assemelhe, em conteúdo e forma a matérias jornalísticas, sempre será destacado e terá a expressão INFORME PUBLICITÁRIO. 46
Ficam dispensados comerciais em caracteres (letering) e as mensagens em formato jornalísticos caracterizados desde o início e de forma inequívoca como comerciais. Caso o comercial não cumpra o especificado, a Brasília reserva-se o direito de não veicular o material. Reservas para publicação em produtos e planos especiais Os produtos e planos especiais da Brasília têm normas, preços e condições específicos. Nesses casos, os Pedidos de Inserção devem ser feitos de acordo com os mesmos. Reservas com determinação de intervalo A determinação do intervalo tem como objetivo garantir sua publicação em blocos específicos, potencializando a audiência da mensagem publicitária. As reservas para veiculação dependem da disponibilidade e devem ser sempre feitas sob consulta. O acréscimo será de 30% sobre o preço de tabela para cada comercial exibido em intervalo determinado. A determinação não exclui a possibilidade de veiculação de comerciais de empresas concorrentes colados ou no mesmo bloco comercial. Closed Caption Para utilização dos recursos Closed Caption, consulte a Área Comercial. 47
Cancelamento de reservas O cancelamento de reservas, antes da veiculação do comercial, ou veiculação da campanha, deve ser feito por meio de carta enviada por e-mail, seguindo os horários limites da Tabela de Prazo para Reservas de Espaço, que consta na Tabela de Preços vigente. Os comerciais não cancelados dentro do prazo limite serão faturados sem crédito, ficando o anunciante obrigado ao seu pagamento. Caso o anunciante tenha efetuado alguma veiculação com o usufruto de qualquer tipo de benefício, resultado de uma negociação específica ou de ação promocional, e venha a cancelar em caráter definitivo veiculações futuras que já estavam contempladas, será refaturada a diferença entre o desconto concedido e o valor da Tabela de Preços vigente referente aos anúncios publicados. Entrega de materiais para publicação Os materiais para publicação de anúncios devem ser enviados para a OPEC, via Geração (com custo adicional) ou Fita Betacam Analógica Dolby Off, Mono e/ou estéreo, dentro do horário estabelecido na Tabela de Prazos que consta na Tabela de Preços. No caso da não-entrega no prazo limite, será cobrado o espaço reservado, sem direito à compensação. 48
Identificação de materiais para publicação Os materiais enviados devem conter, na etiqueta de identificação na fita e na claquete, as seguintes informações: - color bar com mil ciclos e duração mínima de 30 segundos, precedendo a claquete; - 8 (oito) segundos de claquete, com as informações: agência (*), razão social do cliente, produto, data, título (máximo 30 caracteres), duração e produtora e nº do CRT Ancine; - 2 (dois) segundos de fade-in. (*) Nos casos em que o anunciante não possuir agência de propaganda, deverá constar a palavra direto no campo determinado para esta informação. O título e a duração constantes na claquete deverão ser idênticos aos mapas/autorizações de programação. Os títulos dos comerciais deverão ser informados no momento da compra da mídia. Caso isso não ocorra, é imprescindível constar dos mapas de compra legendas de cada inserção programada, que devem ser substituídas dentro dos prazos estabelecidos. A fim de evitar falhas e/ou exibição de comerciais trocados, a Brasília sugere a gravação de um único comercial por fita; caso não seja possível, a Brasília não se responsabiliza por falhas. Recebimento de materiais para publicação O recebimento de materiais é confirmado pela agência por telefone ou e-mail (opec@tvbrasilia. com.br) via OPEC. 49
Caso os materiais enviados apresentem defeito técnico ou estejam fora das especificações do formato reservado, a OPEC, dentro do possível, empreenderá esforços no sentido de que a agência e/ ou o anunciante possa atuar na sua alteração. Porém, se a correção não for realizada dentro do tempo hábil para a publicação, o espaço reservado não poderá ser cancelado e o anúncio será faturado, ficando o anunciante responsável pelo seu pagamento total. Veiculação de materiais publicitários A Brasília, na qualidade de veículo de comunicação, segue as orientações do Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária e as determinações da Legislação em vigor. No intuito de zelar pela integridade das informações difundidas pela propaganda comercial, reserva-se o direito de não publicar materiais publicitários que favoreçam ou estimulem a prática de atividades ilegais, ou induzam a ela, ficando eliminada qualquer interpretação de censura. Falha por parte da Brasília As reclamações sobre falhas na publicação devem ser encaminhadas, por e-mail, à OPEC, até 3 (três) dias após a veiculação dos comerciais, ou na falta da veiculação. Caso haja algum erro na veiculação e a responsabilidade seja da Brasília, o comercial será compensado, em dia e mês previamente acertados. Não caberá compensação, abatimento ou restituição de valor pago quando a veiculação deixar de ser realizada por falta de entrega de material, defeitos técnicos do material ou quando as mensagens publicitárias estiverem em desacordo com as exigências legais e condições estabelecidas neste manual. 50
Alteração de programação A Brasília reserva-se o direito de alterar horários e títulos de programas. Nesse caso, prevalecerá a faixa horária reservada. Se um programa de linha vier a ser substituído por algum evento ou programa especial, se adotará um dos seguintes procedimentos: - abatimento de fatura do valor negociado da veiculação; - exibição do comercial no evento em substituição ao programa cancelado; - compensação no mesmo programa em outra data a ser determinada; - composição posterior pelo valor de exibição, podendo haver compensação em outro programa. Pronunciamento de autoridade pública Pronunciamentos, mensagens e comunicados de autoridades e órgãos públicos devem deixar claro que são informes publicitários. Para tanto, com a finalidade de esclarecer o telespectador, deverão inserir, nos primeiros 5 (cinco) segundos da sua exibição, a informação Pronunciamento do Exmo. Sr. Governador..., Comunicado do Ministério da... etc. Comercial alusivo a outro comercial Mensagem publicitária que faça alusão a outro comercial deverá citar de forma clara que a exibição ocorrerá no intervalo comercial de um determinado programa. Exemplo: Assista, sexta-feira, no intervalo do Pânico.... 51
Merchandising e comerciais Mensagem publicitária com a atuação do protagonista do programa ou atores contratados pelo anunciante. Sobre a participação do elenco em comerciais e em ações de merchandising, consulte a Área Comercial. Mensagens de cunho Religioso As mensagens com conotações religiosas deverão ser limitadas à convocação de fiéis para eventos e serviços religiosos, e à divulgação de local, hora e data. Comerciais colados Nas ocasiões em que o cliente reservar várias inserções no mesmo programa, dificultando sua distribuição nos intervalos, a Brasília fará o possível para programá-los de modo que não sejam exibidos colados um ao outro, mas os apresentará dessa maneira quando não houver outra possibilidade. Legislação e Autorregulamentação Ancine A veiculação de qualquer mensagem publicitária está sujeita ao prévio registro do respectivo título na Agência Nacional de Cinema (Ancine) e ao recolhimento da Contribuição para o Desenvolvimento da Indústria Cinematográfica (Condecine), por meio de DARF. 52
O anunciante ou a agência de publicidade que o represente ou represente o produto do comercial deverá fazer constar na claquete de identificação o número do Certificado de Título (CRT), determinado pela Ancine. A Brasília poderá, a qualquer momento, exigir a apresentação dos documentos comprobatórios do registro do filme publicitário e do pagamento da respectiva Condecine. Materiais em desacordo com as exigências da Ancine não serão veiculados. Os respectivos faturamentos terão curso normal e os anunciantes não terão direito a créditos, abatimentos ou compensação. Medida Provisória nº 2228-1, de 6/9/01; Lei nº 10.454, de 13/5/02 e Resolução da Diretoria Colegiada da Ancine, consulta website: http://www.ancine.gov.br Direito privado Por não se tratar de uma relação de consumo, não se aplica aos negócios realizados entre veículos de comunicação e agências/anunciantes o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. A relação é comercial, e, sendo assim, segue a legislação específica e o Código Civil (Lei nº 10.406/2002). Código de Defesa do Consumidor O conteúdo das mensagens publicitárias deverá estar de acordo com as regras estabelecidas no Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). 53
Direito de resposta A Brasília não acolherá em seus intervalos comerciais mensagens que contenham contestações, reparo ou manifestações de apoio ao conteúdo de matérias jornalísticas ou editoriais veiculados. Publicidade com menores de idade A participação de menores de idade em comerciais devem observar a legislação específica, além de autorização judicial, de acordo com a legislação aplicável e com as regras do Juizado da Infância e Juventude (Art. 149 do Estatuto da Criança e do Adolescente Lei nº 8.069/90). Alusão a entorpecentes Toda mensagem alusiva a entorpecentes só poderá ser exibida mediante apresentação de parecer favorável obtido diretamente pelo interessado na Secretaria Nacional Antidrogas da Presidência da República. Comerciais com produtos sujeitos a restrições legais Comerciais de Cigarro e Produtos Fumígeros Publicidade de cigarro e produtos fumígeros é proibida em televisão. Art. 220, 4º, da Constituição Federal, Lei nº 9.294/96, com as alterações introduzidas pela Lei nº 27.167, de 27/12/00, Decreto Federal nº 2.018/96). 54
Comerciais de Bebidas Alcoólicas Publicidade de bebidas alcoólicas deve estar em conforme com a legislação e a autorregulamentação específicas. Art. 220, 4º, da Constituição Federal, Lei nº 9.294/96, Decreto Federal nº 2.018/96, Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária Anexo A (Bebidas Alcoólicas), Resolução nº 01/02; Anexo P (Cervejas e Vinhos), Resolução nº 02/03 anexo T (Ices e Bebidas Assemelhadas) e Resolução nº 03/03. As mensagens deverão apresentar em áudio e vídeo a cláusula de advertência sobre o consumo responsável e de moderação, na forma recomendada pelo Conar. Comerciais de Medicamentos Publicidade de medicamentos deve estar em conforme com a legislação e a autorregulamentação específicas. Não poderão ser veiculados comerciais de produtos cuja venda ao consumidor dependa de prescrição médica. Sobre a cláusula de advertência obrigatória, consulte a Anvisa. Art. 220, 4º, da Constituição Federal, Lei nº 9.294/96, Decreto Federal nº 2.018/96, resoluções da Anvisa e Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária Anexo I. Comerciais de Defensivos Agrícolas Publicidade de defensivos agrícolas deve estar em conforme com a legislação e a autorregulamentação específicas. Art. 220, 4º, da Constituição Federal, Lei nº 9.294/96, art. 17 e seguintes decretos: Decreto Federal nº 2.018/96, anexo R do Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária. 55
CorreioWeb, www.correiobraziliense.com.br, Vrum, Lugar Certo, Admite-se e Super Esportes 56