EXPECTATIVA E INTER RELACIONAMENTO DOS PLAYERS

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Transcrição:

EXPECTATIVA E INTER RELACIONAMENTO DOS PLAYERS

Eventos de Sinistro por Meses no Ano Jan 6% Fev 6% M ar 7% Abr 7% Mai 6% Jun 6% Jul 8% Ago 10% Set 11% Out 11% Nov 12% Dez 10% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

Eventos de Sinistro por Dia da Semana Se gunda 4% Terça 1 Quar ta 1 Quinta 18% Sexta 17% Sábado 17% Dom ingo 7% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%

Fluxo ATUAL de Contratação de GR Seguradora Corretora Embarcador Transportadora Tecnologia Processo de gestão VERTICAL por imposição Contratante foca o preço como referência Acata Faz Define Disponibiliza Confecciona a as comunicação as regras determinações regras equipamentos plano GR entre gerenciamento impostas gerenciamento de a seguradora apólice, rastreadores; pelo de com de e o risco com base em históricos e normas pré as existentes; embarcador; riscos Disponibiliza regras já conformidade determinadas; acessórios à para apólice; rastreadores; Apresenta Contrata Implanta Incorpora Utiliza-se o a de estas gerenciadora PGR recursos regras junto regras de ao tecnológicos na GR com cliente apólice para base em a de em suas seguradora empresas seguro; existentes transportadoras; Disponibiliza homologadas ou definir informações orientação as condições pela de ou seguradora; localização imposição e taxa para e Condiciona a indenização ao cumprimento telemetria aceitação. investe Usa Viabiliza como na a do aquisição utilização base veículo; de contratação de novas tecnologia tecnologia. o preço; que das regras estipuladas; atendam Fornece Adequa Acompanha as suporte exigências; transportadoras o processo técnico através e treinamento já existentes de aos ou performances; Disponibiliza contrata usuários; novas. informações logísticas. Característica de administração de carteira por reação. Gerenciadora

Fluxo IDEAL de Contratação de GR Embarcador Transportadora Gerenciadora Corretora Seguradora Processo de gestão HORIZONTAL Contratação por consenso Oferece Contrata Atende Analisa Viabiliza Analisa naturalmente equipamentos contexto a contratação as gerenciadora regras de cliente; as de GR rastreadores condições com seguro; propostas base na de e pela GR; acessórios proposta Estuda estatísticas de (periféricos), trabalho do apresentada cliente; adequados X a custos; cada operação; embarcador/corretora Acompanha Agrega Define Intercede regras valor nas a logístico de negociações e elaboração à gerenciadora; GR com operação; base das com propostas em base matriz em Disponibiliza técnicas de resultados Agrega Tem risco; informações de mais propostos; GR; informações segurança mais consistentes ao de transporte localização para e e telemetria Engloba condutor; uma Viabiliza Melhora taxação tecnologia a utilização do qualidade veículo; adequada à das logística tecnologia ao informações risco e da a agregada para segurança à Fornece logística; suporte devidamente técnico orientada e treinamento pela uma operação; Qualifica-se taxação adequada às exigências ao risco. de mercado. para gerenciadora; Agrega os usuários; tecnologia da informação ao processo, Transforma-se Insere Viabiliza as a aumentando regras apólice em de de uma GR seguro. a em ferramenta segurança; seus contratos potente de Estabelece frete. e eficiente planos para de contingência as gestões de prevenção, previamente segurança elaborados. e logística. Tecnologia

Comparação entre Fluxos Fluxo Atual Fluxo Ideal Seguradora detem a maior parcela de responsabilidade sobre as normas de GR; Não há integração entre as empresas; Pouca flexibilidade na utilização de tecnologia; Embarcador figura como intermediário entre os fornecedores; Inversão dos papeis Cliente X Fornecedor. A responsabilidade sobre o GR está dividida entre as empresas; Todas as empresas trabalham conjuntamente; Todos os recursos tecnológicos são otimizados; Há interação entre os players; Cliente resgata soberania na contratação do seu seguro.

Tipo de Evento por Quantidade ROUBO 13% AVARIAS 87% EXTRAVIO DE CARGA 4% FALTA 4% M OLHADURA 3% QUEDA DE M ERCADORIA 3% AVARIA DURANTE TRANSPORTE COLISAO 5% AVARIAS A CARGA 42% ROUBO 13% TOM BAM ENTO 17%

Tipo de Evento por Valores AVARIAS 91% ROUBO COLISAO 4% FALTA 3% EXTRAVIO DE CARGA 3% M OLHADURA 2% QUEDA DE MERCADORIA 2% TOM BAMENTO ROUBO AVARIAS A CARGA 42% AVARIA DURANTE TRANSPORTE

SOMOS TODOS RESPONSÁVEIS EMBARCADOR CORRETORA GERENCIA- DORA GERENCIAMENTO DE RISCOS SEGURADORA TECNOLOGIA TRANSPORTA- DORA