FAQ. 1. Quem pode participar da promoção?

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Transcrição:

FAQ 1. Quem pode participar da promoção? Poderão participar da promoção todos os consumidores pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, que adquirirem 1 (uma) embalagem de qualquer um dos produtos promocionais, em qualquer loja de atacado ou varejo do território nacional. Não poderão participar da presente promoção os colaboradores da Ceas Johnson LTDA. (Promotora), bem como os colaboradores das empresas diretamente ligadas a execução da promoção. 2. Qual o período da promoção? O período para participação é de 01 de outubro de 2016 a 27 de janeiro de 2017. É importante lembrar que todas as notas/cupons fiscais utilizadas para cadastro de produtos devem ser guardadas. 3. Quais os produtos participantes da promoção? Serão promocionados os produtos Raid, Baygon e OFF! Veja aqui https://www.expertsemprotecao.com.br/#produtos 4. Como saberei se meu cadastro de produtos foi concluído com sucesso? A cada 1 (um) produtos promocional diferente cadastrado, o participante receberá imediatamente a confirmação de sua participação e poderá consultar os Números da Sorte gerados em seu menu, na área restrita do site, efetuando o acesso com login e senha. 5. Quais os prêmios da promoção? A Promoção Experts em Proteção tem 03 sorteios com respectivos prêmios: Sete Premios por semana: Cada um dos 119 (cento e dezenove) contemplados nos sorteios do Quadro I, na forma do item 3.2, receberá como prêmio 1 (um)

Certificado de Ouro no valor unitário de R$ 1.000,00 (mil reais); totalizando na promoção R$ 119.000,00 (cento e dezenove mil reais). A quantidade de prêmios foi estimada com base no número de dias de duração da promoção. Um prêmio por mês: Cada um dos 4 (quatro) contemplados nos sorteios do Quadro II, na forma do item 3.3, receberá como prêmio 1 (um) Certificado de Ouro no valor unitário de R$ 45.000,00 (quarenta e cinco mil reais); totalizando na promoção R$ 180.000,00 (cento e oitenta mil reais), cuja sugestão de uso será para aquisição de um veículo. Um Grande Prêmio Final: O único contemplado no sorteio final, na forma do item 5.2, receberá como prêmio um Certificado de Ouro no valor de R$ 200.000,00 (duzentos mil reais); sendo sugerido na comunicação o uso para compra de uma casa 6. Quantos números da sorte e quantas chances de ganhar receberei nessa promoção? Cada 1 (um) produto válidos dão direito 1 (uma) participação, cada participação gera: 1 (um) Número da Sorte para participar do sorteio relativo ao período semanal. 1 (um) Número da Sorte para participar do sorteio mensal. 1 (um) Número da Sorte para participar do sorteio final. 7. Para a modalidade sorteio, quais os períodos de participação, as datas Para a modalidade Premiação Instantânea, quais são as datas dos sorteios e a quantidade de ganhadores? Sorteio Semanal Para os sorteios identificados no Quadro I a seguir serão utilizadas 20 (vinte) séries a cada sorteio, cada uma delas com 100.000 (cem mil) números de ordem cada, numerados de 00.000 a 99.999. Quadro I SORTEIO PERÍODO DE SÉRIES DATA DA QTDE DE

PARTICIPAÇÃO UTILIZADAS EXTRAÇÃO GANHADORES 1 01.10 a 07.10.2016 01 a 20 12.10.2016 7 2 08.10 a 14.10.2016 21 a 40 19.10.2016 7 3 15.10 a 21.10.2016 41 a 60 26.10.2016 7 4 22.10 a 28.10.2016 61 a 80 02.11.2016 7 5 29.10 a 04.11.2016 81 a 100 09.11.2016 7 6 05.11 a 11.11.2016 101 a 120 16.11.2016 7 7 12.11 a 18.11.2016 121 a 140 23.11.2016 7 8 19.11 a 25.11.2016 141 a 160 30.11.2016 7 9 26.11 a 02.12.2016 161 a 180 07.12.2016 7 10 03.12 a 09.12.2016 181 a 200 14.12.2016 7 11 10.12 a 16.12.2016 201 a 220 21.12.2016 7 12 17.12 a 23.12.2016 221 a 240 28.12.2016 7 13 24.12 a 30.12.2016 241 a 260 04.01.2017 7 14 31.12 a 06.01.2017 261 a 280 11.01.2017 7 15 07.01 a 13.01.2017 281 a 300 18.01.2017 7 16 14.01 a 20.01.2017 301 a 320 25.01.2017 7 17 21.01 a 27.01.2017 321 a 340 01.02.2017 7 TOTAL 119 Sorteio Mensal Para os sorteios identificados no Quadro II a seguir serão utilizadas 100 (cem) séries a cada sorteio, cada uma delas com 100.000 (cem mil) números de ordem cada, numerados de 00.000 a 99.999. SORTEIO PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO Quadro II SÉRIES UTILIZADAS DATA DA EXTRAÇÃO QTDE DE GANHADORES 18 01.10 a 31.10.2016 01 a 100 02.11.2016 1 19 01.11 a 30.11.2016 101 a 200 07.12.2016 1 20 01.12 a 31.12.2016 201 a 300 04.01.2017 1 21 01.01 a 27.01.2017 301 a 400 01.02.2017 1 Sorteio Final

Com base no resultado da extração da Loteria Federal de 08.02.2017, será apurado um único ganhador, contemplado com o prêmio do item 6.3, de acordo com a seguinte regra: 8. Já comprei meus produtos das marcas participantes, como faço para participar? A participação é feita em 2 (duas) etapas: primeiro você precisa se cadastrar no site da promoção e depois cadastrar produtos. Etapa 1 Cadastro no Site: Clique em Cadastre-se, no menu do site www.expertsemprotecao.com.br Para cadastrar precisa informar obrigatoriamente os seguintes dados pessoais: nome e endereço completos, CPF, data de nascimento, número do telefone fixo e/ou celular, e-mail, além de criar um login e senha para acesso ao site. Etapa 2 Cadastro de Produtos: Acesse sua conta, informando o e-mail e a senha já cadastrados, clique em Cadastro de Produtos e tenha em mãos os produtos participantes adquiridos e sua(s) respectiva(s) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is). Você precisará selecionar o(s) produto(s) adquirido(s), o(s) CNPJ(s) do(s) estabelecimento(s), a(s) data(s) e o(s) número(s) da(s) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is). O consumidor deverá guardar todas as notas/cupons fiscais dos produtos promocionados cadastrados. 9. Posso alterar meus dados pessoais depois de ter efetuado o cadastro de participação? Após a conclusão do cadastro de participação no site da promoção, você não poderá alterar os seguintes dados: CPF e e-mail. Os demais dados preenchidos poderão ser alterados. 10. Comprei produtos iguais, posso cadastrá-los? Sim. 11. Existe um limite de produtos para cadastramento?

Cada participante poderá cadastrar, no máximo, até 50 (cinquenta) produtos participantes, sendo este controle efetuado por seu CPF. 12. Após cadastrar meus produtos participantes, posso participar de todos os sorteios semanais posteriores? Não. Ao cadastrar seus produtos participantes, você receberá Números da Sorte para o sorteio semanal subsequente ao dia do cadastro e para o sorteio final. Depois isso não será mais válido para os próximos sorteios semanais, mensais e para o sorteio final. Os sorteios semanais acontecem com os Números da Sorte gerados dentro do período de participação daquela semana. O sorteio mensal e final acontecem somente com os Números da Sorte gerados para o ao longo da promoção. 13. Devo guardar minhas notas/cupons fiscais? Sim. De acordo com o regulamento, a empresa Promotora desta promoção poderá exigir todas as notas/cupons fiscais que comprovem as datas e os produtos comprados. 14. Se eu perder a(s) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is) dos produtos que cadastrei na promoção, tenho direito de receber a premiação se for sorteado? Para receber a premiação, a Promotora pode exigir a apresentação da(s) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is) que comprove(m) a compra de todos os produtos cadastrados na promoção. 15. Devo guardar as embalagens dos produtos cadastrados? Sim, o consumidor deverá guardar todas as embalagens, notas / cupons fiscais dos produtos promocionais cadastrados. O consumidor sorteado poderá perder, a critério da Promotora, o direito ao prêmio se deixar de apresentar toda as embalagens, notas / cupons ficais sob seu CPF, durante o período da promoçào, inclusive aquelas que não correspondem ao Número da Sorte sorteado. 16. Como faço para saber com quantos e quais Números da Sorte eu estou concorrendo nesta promoção?

Para consultar seus Números da Sorte, basta acessar sua conta no site da promoção, informando o e-mail e a senha cadastrados, clicando no botão Minha Conta no menu do site, depois em Números da Sorte e em seguida selecionando a data do sorteio que deseja visualizar os Números da Sorte. 17. Como saberei se fui contemplado? A relação dos ganhadores por sorteio será divulgada no site da promoção: www.expertsemprotecao.com Além disso, os ganhadores serão avisados dessa condição por ligação telefônica e/ou e-mail. 18. No caso de contemplação, como receberei os prêmios? Os prêmios serão entregues livres e desembaraçados de quaisquer ônus para os contemplados, atraves de certificados de ouro. 19. Quais estabelecimentos participam desta promoção? Todos os estabelecimentos comerciais que vendem os produtos participantes. Lembre-se sempre de solicitar e guardar a nota/cupom fiscal, pois ela será necessária para o cadastro na promoção e para o recebimento do prêmio em caso de contemplação. 20. Esqueci minha senha, como faço para cadastrar os produtos? Clique em Esqueci Minha Senha, na área login do site da promoção, para receber a senha no e-mail cadastrado. 21. Como devo proceder em caso de mais dúvidas sobre a promoção? Acesse o fale conosco em www.expertsemprotecao.com.br envie sua dúvida para a promoção. 22. Não consigo me cadastrar, o que pode estar acontecendo? O site da promoção está otimizado para utilização em navegadores modernos. Se está tendo problemas no preenchimento de seu cadastro pessoal ou de seus produtos, sugerimos que utilize um desses

navegadores ou atualize a versão que está instalada em seu computador, notebook, celular ou tablet. Computadores e notebooks: Recomendamos utilizar o navegador Google Chrome, pois tem uma forma de atualização automática. Mas, se for utilizar o Safari ou o Explorer, sempre se certifique se a versão é a mais atual. Tablets e celulares: Para Android e ios, recomendamos utilizar o navegador Google Chrome, pois tem uma forma de atualização automática. Mas, se for utilizar o Safari ou o Explorer, sempre se certifique se a versão é a mais atual. 23. Quando acontecem os sorteios e a publicação dos contemplados no site? Segundo abaixo: Sorteio semanal Quadro 1 no item 3.1, os sorteios acontecem as quarta-feiras, e a publicação dos contemplados será divulgada após a validação de auditoria externa. Sorteio mensal Quadro II no item 4.1, os sorteios acontecem as quartafeiras, e a publicação dos contemplados será divulgada após a validação de auditoria externa. Sorteio final o sorteio acontecerá no dia 08.02.2017, e a publicação dos contemplados será divulgada após a validação de auditoria externa.