campanhas e peças publicitárias e de relacionamento da empresa BRB BANCO DE BRASÍLIA e BRB/DTVM.



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Transcrição:

ANEXO I PROJETO BÁSICO 1. OBJETO O objeto desta licitação é a prestação de serviços de publicidade para o Grupo BRB Banco de Brasília, BRB Crédito, Financiamento e Investimento - CFI, e BRB Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários - DTVM, compreendendo: CONTRATO GRUPO I 1.1 Estudo, planejamento, concepção, execução, produção, distribuição e avaliação de campanhas e peças publicitárias e de relacionamento da empresa BRB BANCO DE BRASÍLIA e BRB/DTVM. 1.2 O planejamento, estudo, execução, acompanhamento e controle das veiculações das campanhas e da publicidade legal das empresa BRB BANCO DE BRASÍLIA e BRB/DTVM. 1.3 CONTRATO GRUPO II 1.3 Estudo, planejamento, concepção, execução, produção, distribuição e avaliação de campanhas e peças publicitárias e de relacionamento das empresas CFI. 1.4 O planejamento, estudo, execução, acompanhamento e controle das veiculações das campanhas e da publicidade legal da empresa CFI. CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 1

1.5 Pesquisa de recall,de imagem institucional e de produtos e serviços das empresas BRB Banco de Brasília, BRB/ CFI e BRB/DTVM. 2.CONDIÇÕES GERAIS 2.1 Para a prestação dos serviços de publicidade serão contratadas 02 (duas) agências de propaganda para atender ao BRB BANCO DE BRASÍLIA e às empresas controladas do BRB (CFI e DTVM). 2.2 Os serviços objeto da presente concorrência serão realizados durante o período de vigência do contrato, de acordo com as condições previstas no Edital, com a legislação vigente de propaganda e o Código de Ética dos profissionais de propaganda e em consonância com as disposições editadas por instituições legalmente habilitadas. Os serviços serão solicitados às agências contratadas, respeitando-se o objeto de cada GRUPO. As agências contratadas atuarão de acordo com solicitação do BRB. 3. JUSTIFICATIVA 3.1 Todas as instituições bancárias oferecem praticamente os mesmos produtos/serviços/facilidades com taxa e tarifas muito próximas. A necessidade da contratação de uma agência especializada em propaganda e publicidade pauta-se no fato de o BRB estar inserido em um mercado altamente competitivo, sendo que o apoio, orientação e trabalho estratégico de uma empresa especializada em propaganda e publicidade é imprescindível para a manutenção da posição alcançada pelo BRB em termos de imagem e de penetração de mercado. 3.2 Outro aspecto a se considera é que as agências de propaganda e publicidade, por estarem inseridas em um mercado específico, atuam com maestria na elaboração de planos de ação e campanhas específicas para apresentar os diferenciais competitivos dos produtos/serviços, já que o diferencial competitivo de produtos bancários muitas vezes não é percebido pelos clientes ou prospects. 4. BRIEFING Anexo II 5. OBRIGAÇÕES Do Contratante CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 2

5.1 Cumprir pontualmente todos os seus compromissos financeiros para com a CONTRATADA. 5.2 Fornecer à CONTRATADA, com antecedência necessária à execução dos serviços, todas as informações requeridas para a montagem das soluções a serem desenvolvidas. 5.3 Cancelar ou alterar, a seu exclusivo critério e a qualquer tempo, a prestação de serviços que julgar inconvenientes, com a antecedência necessária a se evitar prejuízos a terceiros. 5.4 Fornecer, quando solicitado pela a CONTRATADA, declarações sobre seu desempenho para servir de prova de capacitação técnica em licitações púbicas. 5.5 Notificar, formal e tempestivamente, a CONTRATADA sobre as irregularidades observadas no cumprimento deste contrato. 5.6 Notificar a CONTRATADA, por escrito e com antecedência, sobre penalidades, previstas na cláusula Vigésima deste contrato, e quaisquer débitos de sua responsabilidade. Obrigações da Contratada GRUPO I e II 6.1 Centralizar o comando da publicidade do BRB em Brasília DF, onde, para esse fim, manterá escritório. A seu critério, a CONTRATADA poderá utilizar-se de sua matriz ou de seus representantes em outros Estados da Federação para serviços de criação e de produção ou outros complementares ou acessórios que venham a ser necessários, desde que garantidas as condições previamente acordadas. 6.2 Comprovar, no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data de assinatura deste instrumento, estrutura mínima de atendimento ao BRB devidamente instalada em Brasília, conforme discriminado a seguir: 6.2.1 três profissionais na área de atendimento; 6.2.2 um Profissional na área de Planejamento e Pesquisa; 6.2.3 quatro profissionais na área de criação; 6.2.4dois profissionais nas áreas de produção impressa, eletrônica e de design/computação gráfica; 6.2.5 três profissionais na área de mídia. 6.3 Os profissionais de Mídia mencionados no item 4.8 poderão integrar uma estrutura única, a critério do BRB, que será responsável pela execução dos serviços de veiculação de campanhas e ações de publicidade do BRB e das empresas BRB CFI e BRB DTVM. CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 3

6.4 A contratada manterá à frente dos serviços um representante credenciado por escrito, o qual será responsável pela direção dos serviços contratados e representará a CONTRATADA perante o BRB e suas empresas. 6.5 Contratar profissionais de comprovada capacitação técnica e experiência no mercado, para a execução dos serviços objeto deste contrato. 6.6 Consultar o BRB previamente, sobre a pretensão de substituição de qualquer profissional que tenha sido indicado na proposta licitada. 6.7 Produzir e entregar ao final de cada ano ou ao final da vigência deste contrato, o que ocorrer primeiro, em CD ou em DVD ou outro meio magnético adequado, portfólio dos trabalhos que realizou (período:01/01 a 31/12 ou início da vigência a 31/12 ou 01/01 até o final da vigência) para o BRB. 6.8 Produzir, após a aprovação do serviço pelo BRB, uma cópia em DVD de cada filme para TV; uma cópia em CD de spots e jingles de rádio; de peças de internet, de anúncios de para revistas ou para jornais e demais peças impressas. Além disso fará a digitalização de todas as peças produzidas e encaminhará todo este material ao BRB, no prazo de até 03 (três) dias úteis, a contar de sua finalização. 6.9 Cumprir, durante a execução dos serviços contratados, todas as legislações de âmbito Federal, Estadual e Municipal, pertinentes e vigentes, sendo a única responsável por prejuízos decorrentes de infrações a que houver dado causa. 6.10 Reparar ou refazer, exclusivamente a suas expensas, os serviços de produção e veiculação inadequados, sanadas todas as irregularidades dentro dos prazos estabelecidos pelo BRB, sem prejuízo das penalidades aplicáveis. 6.11 Registrar em Relatórios Diários as demandas recebidas e as atividades realizadas pela CONTRATADA em relação a cada uma das ações em desenvolvimento. 6.12 Registrar em Relatórios de Atendimento os briefings e as reuniões subseqüentes para o desenvolvimento de cada ação. 6.13 O Relatório Diário deve ser assinado e enviado pela CONTRATADA ao BRB no dia útil seguinte após a realização do contato. O Relatório de Atendimento, respeitada a mesma forma, deverá ser enviado em até 02 (dois) dias úteis após o contato. Se houver incorreção no registro dos assuntos tratados o BRB solicitará a necessária correção no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis, a contar da data do recebimento dos respectivos relatórios. CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 4

6.14 Obter para o BRB melhores condições técnicas e de preços, no que se refere a contratações de serviços de terceiros. 6.15 Responsabilizar-se, exclusivamente, pelo pagamento dos serviços prestados por terceiros, não cabendo ao BRB qualquer obrigação sobre esses pagamentos devidos pela CONTRTADA. 6.16 Manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as suas obrigações, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação. 6.17 Manter as condições de regularidade fiscal, trabalhista e social durante todo o período de vigência do contrato de prestação de serviços. 6.18 Proceder, em um prazo máximo de 60 (sessenta) dias corridos da data de assinatura do contrato, todas as adequações necessárias à compatibilização dos seus sistemas de faturamento ao do BRB. 6.19 Apresentar, em meio eletrônico e em meio impresso, até o dia 10 de cada mês relatório total (mês a mês) dos investimentos realizados pelo BRB em mídia, classificados por ação de comunicação e/ou campanha, meio, veículo e período de veiculação, incluindo ainda os valores de tabela e percentuais de descontos concedidos pelos veículos de comunicação. 6.20 Apresentar levantamento similar ao da alínea anterior para os investimentos em produção. 6.21 Apresentar mensalmente relatórios de audiência com as 5 (cinco) maiores emissoras de TV do mercado. 6.22 Apresentar relatórios de mídia avulsa, incluindo as propostas avaliadas e as contratadas. 6.23 Fazer constar, em destaque, em todos os orçamentos de produção de peças, os valores dos cachês e dos licenciamentos de uso de obras consagradas. 6.24 Submeter à apreciação e aprovação prévia do BRB, provas e demais matérias-primas necessárias para a produção, que reproduzam fielmente a(s) peça(s) final(is) a ser(em) distribuída(s). 6.25 Prestar esclarecimento ao BRB, sobre eventuais atos ou fatos desabonadores noticiados que as envolvam, independentemente de solicitação. 6.26 Somente divulgar informações acerca da prestação dos serviços objeto deste contrato, que envolva o nome do BRB, quando houver sua expressa autorização. 6.27 Solicitar previamente ao BRB autorização para a participação em concursos com trabalhos que tenham sido desenvolvidos para o BRB. CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 5

6.28 Oferecer palestras e workshops relativos a assuntos de publicidade e marketing para o BRB, visando o desenvolvimento profissional dos seus empregados. 6.29 Arcar com os ônus resultantes de quaisquer cursos e despesas decorrentes de danos causados por culpa ou dolo de seus empregados, prepostos ou contratados. 6.30 Arcar com quaisquer responsabilidades decorrentes de ações judiciais, inclusive trabalhistas, que lhes venham a ser atribuída por força de lei, relacionadas com o cumprimento do contrato que vier a ser assinado. 6.31 Não prestar, na vigência do contrato, serviços de publicidade, promoção ou comunicação a empresas concorrentes do BRB. 6.32 A CONTRATADA se compromete a realizar os serviços com elevada qualidade técnica, operando como uma organização completa e ainda a: 6.33 orientar a produção dos materiais e das peças gráficas e eletrônicas, aprovadas pelo BRB, atestando a conformidade deste material com as especificações contidas no documento de autorização da ação. 6.34 Entregar, como comprovante de peças produzidas, exemplares para arquivo, conforme quantidade a ser definida pelo BRB para cada tipo de item. 6.35 Fornecer ao BRB, no prazo de 30 (trinta dias a contar do final da produção e da veiculação de cada campanha publicitária, um caderno em formato A4, contendo o resumo total da ação (briefing, planejamento de comunicação, estratégia e plano de mídia, reprodução das peças produzidas, resumo dos custos de produção e de veiculação e avaliação dos resultados de veiculação). 6.36 A CONTRATADA fará conferência (checking) dos mapas de veiculação fornecidos pelos veículos de comunicação nas praças contempladas com o referido serviço, podendo valer-se de instrumentos verificadores de veiculação ou audiência que se prestem a esse fim. 6.37 A CONTRATADA deverá realizar semestralmente a sua expensa, a contratação de auditoria externa para confirmar a realização da veiculação de campanhas de publicidade do CONTRATANTE, nas praças contempladas com o referido serviço, sem prejuízo a alínea anterior. A escolha da empresa de auditoria será previamente referendada pelo CONTRATANTE. 7. OBRIGAÇÃO EXCLUSIVA DA CONTRATADA GRUPO II CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 6

7.1 Submeter a contratação de terceiros para a realização de pesquisa de recall e institucional à prévia e expressa anuência do Banco. Nesse caso a CONTRATADA permanece com todas as suas responsabilidades contratuais perante o CONTRATANTE. 8. FISCALIZAÇÃO 8.1 A fiscalização da prestação dos serviços será exercida por representante da Assessoria de Comunicação do BRB, denominada EXECUTOR, com os devidos credenciamentos, ao qual competirá dirimir as dúvidas que surgirem no curso da execução, dando ciência de tudo ao Banco, de acordo com o art. 67, da Lei nº 8.666/93 e suas alterações posteriores. 8.2 Caberá ao executor anotar em registro próprio todas as ocorrências relacionadas à execução do contrato, sendo-lhe assegurada a prerrogativa de: 8.2.1 fiscalizar a execução do contrato de modo que sejam cumpridas integralmente as condições em suas cláusulas; 8.2.2 determinar o que for necessário à regularização dos serviços; 8.2.3 sustar os pagamentos das faturas, no caso de inobservância pela contratada de quaisquer exigências suas. 8.3 Elaborar semestralmente avaliação da qualidade de atendimento, do nível técnico dos trabalhos e dos resultados concretos dos esforços de comunicação sugeridos pela cotratada, da diversificação dos serviços prestados e dos benefícios decorrentes da política de preços por ela praticada. 8.4 A existência e a atuação da fiscalização pelo BRB em nada restringe a responsabilidade única, integral e exclusiva das contratadas no que concerne a execução do objeto do contrato. 9. ÁREA RESPONSÁVEL 9.1 Assessoria de Comunicação do BRB. 10. TEMPO DE EXECUÇÃO 10.1O tempo de execução será de doze meses, contados a partir da data de publicação do extrato do contrato no Diário Oficial do Distrito Federal, podendo ser estendida por iguais períodos até o limite legal a critério exclusivo do Banco. 11. PLANEJAMENTO DE PROPAGANDA E PUBLICICDADE 11.1Com o novo modelo de atendimento proposto para o BRB com o projeto segmentação, os pontos de atendimento devem sofrer alterações em sua estrutura física e na área de CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 7

comunicação visual interna e mercadológica. Para tanto, no período estimado de fevereiro de 2008 a fevereiro de 2009, estão previstas a realização de 9 campanhas completas e 9 campanhas sazonais para o BRB Banco de Brasília, 4 campanhas completas para a empresa BRB/ CFI e 1 campanha completa para a empresa BRB/ DTVM, conforme a seguir, cujo custo unitário de cada modalidade está relacionado no anexo IV Custo Unitários Estimados pelo BRB: 11.2 CONTRATO 11.2.1.GRUPO I - VALOR TOTAL R$ 13.050.000,00 Modalidade PRODUÇÃO - Estudo, planejamento, concepção, execução, produção, distribuição e avaliação das campanhas e peças publicitárias e de relacionamento das empresas BRB e DTVM. VEICULAÇÃO - planejamento, estudo, execução, acompanhamento e controle das Período Estimado Fevereiro/2008 a Fevereiro /2009 Fevereiro/2008 a Custo Total Cota BRB 2.400.000,00 Cota DTVM 150.000,00 Cota BRB 10.200.000,00 veiculações das campanhas e Cota DTVM da Publicidade Legal das 300.000,00 empresas BRB e DTVM. Fevereiro /2009 TOTAL CONTRATO I 13.050.000,00 CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 8

8.2.2.GRUPO II - VALOR TOTAL R$ 7.350.000,00 Modalidade PRODUÇÃO - Estudo, planejamento, concepção, execução, produção, distribuição e avaliação de campanhas e peças publicitárias e de relacionamento da empresa CFI. VEICULAÇÃO - planejamento, estudo, execução, acompanhamento e controle das veiculações de campanhas e da publicidade legal da empresa CFI. PESQUISA - Execução dos serviços de pesquisa de recall e de produtos e serviços e de imagem institucional das empresas BRB, CFI e DTVM Período Estimado Fevereiro/2008 a Fevereiro/2009 Fevereiro/2008 a Fevereiro/2009 Fevereiro/2008 a Custo Total 1.414.500,00 3.895.500,00 Cota BRB 1.400.000,00 Cota CFI 590.000,00 Cota DTVM Fevereiro/2009 50.000,00 TOTAL CONTRATO II 7.350.000,00 8.2.3.Os preços estimados para as campanhas foram apurados com base na tabela do Sindicato das Agências de propaganda do Distrito Federal de 2007, e com base nas empresas pesquisadas conforme relacionadas no Anexo IV Tabela de Custos Unitários Estimados Pelo BRB não contemplando os descontos e honorários previstos em legislação CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 9

9. OPÇÃO DE MÍDIAS A SEREM UTILIZADAS NAS CAMPANHAS COMPLETAS Veículos visuais Veículos auditivos Veículos audiovisuais para serem lidos e vistos Para ser ouvido para serem ouvidos e vistos Imprensa: jornais, revistas e periódicos especializados. Outdoor: cartazes, painéis luminosos. Publicidade direta: prospectos, folhetos, cartas catálogos e congêneres Exibições: display, vitrinas e exposição. Rádio e alto falante Televisão Cinema Audiovisual (slides ou VT) Veículos funcionais para desempenhar uma dada Amostras função Brindes Concurso 10. CUSTO ESTIMADO 11.1.Os valores estimados para os contratos serão de: 10.1.1. CONTRATO GRUPO I R$ 13.050.000,00 10.1.2. CONTRATO GRUPO II R$ 7.350.000,00 11.2.Produção de peças publicitárias como filmes, spots documentários, anúncios para mídia impressa, painéis, outdoors, outbuses, frontlights, banners, banners para a internet, cartazes, folders, folhetos, malas diretas, material de stand e exposição e outros necessários a veiculação de campanha institucional e mercadológica. 11.3.Veiculação nas mídias televisiva, radiofônica, impressa, externa e outras para o desenvolvimento de campanhas institucionais, mercadológicas e publicidade legal. Criação de programas diários de dois minutos para exibição na emissora de rádio e televisão interna com o trabalho desenvolvidos pelas demais unidades do Banco. Criação de textos a serem lidos nas emissoras populares pelos locutores exaltando o trabalho do BRB e reforçando a imagem institucional. CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 10

11.4.Serviços de terceiros: assessoria e consultoria de análises de conjuntura, realização de pesquisas de opinião, relatórios interpretativos e sugestão de correção de rumos ou da adoção de novas posturas e comportamentos. 11.5.Custos Internos Os custos internos são cobrados conforme os valores estipulados na Tabela Referencial de Custos Internos do Sindicato das Agências de Propaganda do Distrito Federal de 2007. 11.6.Custos externos São todos os custos dos serviços contratados com fornecedores/terceiros para a execução dos trabalhos dos clientes anunciantes e que serão executados sob supervisão da agência. 11.Distribuição entre o BRB, CFI e DTVM Modalidade BRB CFI DTVM Total para 2008/2009 Contrato I e II Produção 2.400.000,00 1.414.500,00 150.000,00 3.964.500,00 - Veiculação 10.200.000,00 3.895.500,00 300.000,00 14.395.500,00 (campanhas e publicidade Legal) Pesquisa 1.400.000,00 590.000,00 50.000,00 2.040.000,00 TOTAL 14.000,000,00 5.900.000,00 500.000,00 20.400.000,00 11.1.As agências contratadas atuarão de acordo com solicitação do BRB. 12. AÇÕES DE MÍDIA ESPONTÂNEA 12.1.É preciso explorar a cobertura que a imprensa faz regularmente das atividades do BRB de forma a mostrar o trabalho desenvolvido pelo Banco. É fundamental que a editoria fotográfica do BRB seja completamente digitalizada para que se possa ter mais agilidade na distribuição de fotos do dia via internet. 13. OPÇÕES DE APLICAÇÃO DA MARCA BRB 13.1.A utilização da marca BRB deverá se dar, conforme modelo a seguir: CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 11

U ti l i z a ç ã o d a M a r c a B R B Versão Básica Uso preferencial. Não deve ser composta ou alterada. Para reprodução deve-se utilizar original eletrônico autorizado. Versão Monocromática Quando não for possível a utilização do azul institucional, as marcas deverão ser utilizadas em preto. Versões Especiais Uso restrito para situações cujo campo visual é limitado. Para reprodução devese utilizar original eletrônico autorizado. Azul Pantone 286 R= 0 G= 56 B= 168 C= 100 M= 60 Y= 0 K= 6 Cor Institucional O azul é a cor institucional do Banco. Para reprodução em material impresso, adotar como referência a escala Pantone. Se não houver possibilidade, utilizar as proporções descritas nas escalas ao lado. É recomendável a produção de prova gráfica para comparação da tonalidade. Limites de Redução As três versões têm o limite máximo de redução fixados pela largura total da marca. Versões Negativas 30m m 30m m 14,5 mm Swiss721 BT - Bold OU Swiss721LT BT - Italic M ULTIP O UPANÇ A Alfab eto Foi adotada a família Swiss (Microsoft) como tipo gráfico preferencial para composições de textos e mensagens do Banco, em suas formas normal, bold e light. O nome dos produtos e serviços, devem ser compostos em preto, na forma bold, light, alinhado pela esquerda, acima da logomarca do Banco. As três versões da marca podem ser usadas em negativo (vazadas em branco) quando o fundo impossibilita ou dificulta a leitura da marca em sua cor institucional - fundos de cores conflitantes, com estampas ou desenhos. É proibido o uso da logomarca BRB sem a autorização expressa das áreas responsáveis pela divulgação do Banco. Em caso de dúvidas contactar a Assessoria de Comunicação - SBS Ed. Brasília 7º andar - Brasília/DF Tel: 061.4128577 imprensa@brb.com.br Ate n ção CP2007003-Anexo01-Projeto Basico.doc 12