Preencher o campo Registro e CEP; Clicar no botão consultar momento em que será gerando novo número de RENACH e SS será impressa com o botão imprimir. 4.4.3 Observações A PID expedida no Brasil, não poderá ser utilizada em substituição à CNH em território nacional; Sempre que o condutor tiver sua CNH recolhida em função do cumprimento de penalidade, tais como suspensão do direito de dirigir e cassação da CNH, caso tenha PID expedida no Brasil, esta também deverá ser recolhida; A PID não será expedida para PGU; Para condutor que possuir CNH de outro Estado, o DETRAN deverá proceder a transferência de seu prontuário e expedir uma nova CNH, antes da solicitação do serviço; É vedada a alteração de dados no cadastro do condutor. 4.4.4 - Legislação Lei Nº. 9.503/97, Art.; 62
Res. Nº 193/2006; Portaria 25/2006 DENATRAN Art. 2º. PID Permissão Internacional para Dirigir é o documento estabelecido na Convenção sobre Trânsito Viário de Viena e será expedido pelo DETRAN, detentor do registro do condutor, conforme definido no Anexo VII desta Convenção, promulgada pelo Decreto nº 86.714, de 10 de dezembro de 1981, contendo os dados cadastrais do RENACH; A RESOLUÇÃO CONTRAN 168 do CONTRAN regulamentou a forma de emissão da PID permitindo que os DETRAN viessem a operacionalizar atribuição da sua competência desde a vigência do novo Código. Pela falta de regulamentação clara do CONTRAN e falta de adequação do sistema RENACH pelo DENATRAN, este serviço ainda não era prestado pelo DETRAN, mas pelos clubes de serviço ligados a veículos, como o Touring Clube, Automóvel Clube, entre outros, mediante delegação dada através de Resoluções do CONTRAN editadas na vigência do antigo Código Nacional de Trânsito, entre 1966 e 1997; O CTB, a partir de janeiro/1998, deu a competência ao Departamento Nacional de Trânsito para expedir tal documento, mediante delegação aos Departamentos Estaduais DETRAN (Art.19, inc. XX do CTB). PAISES PARTICIPANTES DA CONVENÇÃO DE VIENA QUE ACEITAM A PID : África do Sul, Albânia, Alemanha, Angola, Argélia, Argentina, Austrália, Áustria, Azerbaidjão, Bahamas, Barein, Belarus (Bielo-Rússia), Bélgica, Bolívia, Bósnia-Herzegóvina, Bulgária, Cabo Verde, Cazaquistão, Chile, Cingapura, Colômbia, Coréia do Sul, Costa do Marfim, Costa Rica, Croácia, Cuba, Dinamarca, El Salvador, Equador, Eslováquia, Eslovênia, Estados Unidos, Estônia, Federação Russa, Filipinas, Finlândia, França, Gabão, Gana, Geórgia, Grécia, Guatemala, Guiana, Guiné-Bissau, Haiti, Holanda, Honduras, Hungria, Indonésia, Irã, Israel, Itália, Kuweit, Letônia, Líbia, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Marrocos, México, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Namíbia, Nicarágua, Níger, Noruega, Nova Zelândia, Panamá, Paquistão, Paraguai, Peru, Polônia, Portugal, Reino Unido (Inglaterra, Irlanda do Norte, Escócia e País de Gales), República Centro - Africana, República Democrática do Congo, República Checa, República Dominicana, Romênia, San Marino, São Tomé e Príncipe, Seichelles, Senegal, Sérvia e Montenegro, Suécia, Suíça, Tadjiquistão, Tunísia, Turcomenistão, Ucrânia, Uruguai, Uzbequistão, Venezuela e Zimbábue. 4.5 Alteração Dados Cadastrais Finalidade Emitir uma nova via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Permissão para Dirigir (PpD) ou Autorização para Conduzir Ciclomotor (ACC), por solicitação do condutor, por motivo de alteração de dados que serão impressos na CNH, inclusive os cursos especializados e exercício da atividade remunerada ao volante. Requisito 63
Estar com a CNH ou PpD ou ACC dentro do prazo de validade. Documentos Documento de Identificação; Documento original que tenha a informação que se deseja alterar; Comprovante de residência. 4.5.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN; Apresentar o certificado do curso especializado se quiser incluir esta observação na CNH; Informar se irá exercer atividade remunerada ao volante e realizar a Avaliação psicológica. Ao DETRAN compete: Expedir a CNH ou PpD ou ACC com a mesma validade determinada pelo Exame de Aptidão Física e Mental, realizado quando da última emissão do documento e com as alterações solicitadas. 4.5.2 Procedimentos no Sistema Acessar a tela SS11A Alteração de Dados Cadastrais, conforme abaixo: 64
Preencher o campo Registro e CEP; Clicar no botão consultar momento em que irão aparecer as informações do condutor; Neste momento os campos Pai, Sexo, Nacionalidade, Naturalidade, endereço e telefones poderão ser atualizados; A atualização dos campos de mãe, condutor, data de nascimento poderão ser realizadas nesta tela conforme regras constantes no item observação deste procedimento; Na tela SS10A será possível atualizar os campos Nome, Nasc, CPF e Documento além dos limites descritos no item observações deste procedimento. Quando houver utilização da tela SS10A os documentos deverão ser encaminhados à DH, setor RENACH, para pedido de autorização junto ao DENATRAN; Preencher o campo Exerce atividade remunerada ao volante? SIM ou Não. Os campos de endereço e telefones deverão ser atualizados com bastante atenção, indicando o CEP correto e o complemento do endereço. Ex: Condomínio (Cond), Bloco (Bl),Quadra (Qd), Apartamento (Apto), Edifício (Edf) e qualquer outras informação complementar que identifique o endereço além de rua e número; Selecionar a proximidade que deseja realizar o exame psicológico. Esta opção não deverá ser informada, somente nos casos de necessitar fazer o exame; 65
Clicar no botão incluir momento em que será gerado o número de RENACH e passando automaticamente para a Tela SS10A; Clicar no botão imprimir para gerar a SS/DR. 4.5.3 - Observações Quando as alterações NÃO IMPLICAM EM EMISSÃO DE NOVA CNH o serviço a ser realizado é de Alteração de Endereço através da tela SS04A. A atenção ao digitar os dados do condutor é muito importante para evitar necessidade de correções; Devem-se revisar os dados digitados antes da INCLUSÃO no sistema; LIMITES DE ALTERAÇÃO DE DADOS NA SS11A 1) Data de Nascimento Não poderá ser alterado no DETRAN. Sempre será necessária a AUTORIZAÇÃO ESPECIAL, realizada pelo DENATRAN. 2) Nome do Condutor: a) Quando o nome é composto: a regra para o sistema é sempre entender a divisão com nome e sobrenome. Nome - Sempre a primeira parte do nome completo Sobrenome - o nome completo sem a primeira parte. Exemplo: Jose Joao dos Santos e Silva Nome: Jose Sobrenome: Joao dos Santos e Silva b) Críticas O que é permitido alterar: I) Nome Completo - Permissão para alterar 3 letras: É permitido alterar até 3 letras no nome completo e o sistema permite APENAS 1 VEZ o envio da transação de alteração. Exemplo de inclusão de 1 letra:exemplo de inclusão de 1 letra e 2 alterações: Jose Joao dos Santos e Silva Andre Botelho Augusto Moreno Jose Joao dos Santos De Silva Andrea Botelho Augusto Moreti Observação: a inclusão das partículas: DE, DO, DOS, DA e DAS são consideradas, ou seja, contam as letras. 66
II) Sobrenome - Permissão para alterar 3 letras: É permitido alterar até 3 letras no sobrenome e o sistema permite APENAS 2 VEZ o envio da transação de alteração de sobrenome. O que é permitido para o sobrenome? 1 alteração, 1 inclusão e 1 exclusão simultaneamente. É controlado o número de vezes em que é feita uma alteração. Podem ser feitos até 2 vezes, contudo a quantidade de alterações continua se limitando a 3. Não é permitido 2 ou mais operações iguais, ou seja, 2 de alterações, ou 2 de exclusão ou 2 de inclusão. Isto significa, por exemplo, que é permitido alterar uma letra na abertura do processo. 3) Nome da Mãe: Permitido alterar apenas 3 letras de uma única vez, ou seja, apenas 1 vez. Isto significa que deverá haver bastante atenção do momento das correções, pois se houver até 3 correções elas deverão ser realizadas numa única vez. 4) Autorização Especial: Quando se faz necessária qualquer alteração que exceda os limites anteriores, será necessário UTILIZAR A TELA SS10A e encaminhar situação/cópia do processo para a Coordenação do RENACH/SEDE obter autorização junto ao DENATRAN. O DENATRAN, através de sistema próprio, após verificação, autorizará ou não as alterações solicitadas para cada condutor. 4.5.4 - Legislação Lei Nº. 9.503/1997. 4.6 Transferência de UF PGU Finalidade Emitir, para um condutor PGU (CNH sem foto), uma via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH com foto), por solicitação do condutor, por motivo de mudança de Unidade Federativa UF. Requisitos Estar com a CNH - PGU dentro do prazo de validade. Documentos Documento de Identificação; Comprovante de residência; CNH PGU. 67
4.6.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN. Ao DETRAN compete: Expedir a CNH RENACH (com foto), mas com a mesma validade determinada pelo Exame de Aptidão Física e Mental, realizado quando da última emissão do documento; Realizar a captura da imagem do candidato, imagem da assinatura e imagem da digital. 4.6.2 Procedimentos no Sistema Acessar a tela SS09A Registro e Transferência de PGU : Preencher o campo PGU, UF (selecionar a UF de origem) e CEP; Clicar no botão consultar momento em que aparecerão as informações do condutor; Os campos de endereço e telefones deverão ser atualizados com bastante atenção, indicando o CEP correto e o complemento do endereço. Ex: Condomínio (Cond), Bloco (Bl),Quadra (Qd), Apartamento (Apto), Edifício (Edf) e qualquer outras informação complementar que identifique o endereço além de rua e número; Clicar no botão incluir momento em que será gerado o número de RENACH; Clicar no botão imprimir para gerar a SS/DR. 68
4.6.3 Observações Quando a transferência d PGU estiver atrelada a outros serviços como: renovação, adição e mudança de categoria, a tela a ser usada será a do serviço principal, ou seja, respectivamente dos serviços de renovação, adição e mudança de categoria. 4.6.4 Legislação Lei Nº. 9.503/1997. 4.7 - Transferência de UF de Registro Finalidade Emitir uma nova via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Permissão para Dirigir (PpD) ou Autorização para Conduzir Ciclomotor (ACC), por solicitação do condutor, por motivo de mudança de Unidade Federativa UF. Requisitos Estar com a CNH ou PpD ou ACC dentro do prazo de validade. Documentos Documento de Identificação; Comprovante de residência. 4.7.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN. Ao DETRAN compete: 69
Expedir a CNH ou PpD ou ACC com a mesma validade determinada pelo Exame de Aptidão Física e Mental, realizado quando da última emissão do documento; Realizar a captura da imagem do candidato, imagem da assinatura e imagem da digital. 4.7.2 Procedimentos no Sistema Acessar a tela SS05A Transferência de UF / 2ª Via, conforme abaixo: Preencher o campo Registro, UF (selecionar a UF de origem) e CEP; Clicar no botão consultar momento em que irão aparecer as informações do condutor; Os campos de endereço e telefones deverão ser atualizados com bastante atenção, indicando o CEP correto e o complemento do endereço. Ex: Condomínio (Cond), Bloco (Bl),Quadra (Qd), Apartamento (Apto), Edifício (Edf) e qualquer outras informação complementar que identifique o endereço além de rua e número; O campo de Segunda Via com Exame? não deverá ser preenchido; O campo Exames médico e/ou psicológico próximo não deverá ser preenchido; Clicar no botão incluir momento em que será gerado o número de RENACH; Clicar no botão imprimir para gerar a SS/DR. 4.7.3 Observações 70
Quando a transferência de UF estiver atrelada a outros serviços como: renovação, adição e mudança de categoria, a tela a ser usada será a do serviço principal, ou seja, respectivamente dos serviços de renovação, adição e mudança de categoria. 4.7.4 Legislação Lei Nº. 9.503/1997. 4.8 Certidão do Condutor Finalidade Emitir uma certidão com informações referente a CNH do condutor. Requisitos Estar com a CNH ou PpD ou ACC. Documentos Documento de Identificação ou CNH com foto. Se Procurador: Procuração pública ou particular com fins específicos, autenticada em cartório e Documento de Identificação do Procurador (original e cópia). 4.8.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN. Ao DETRAN compete: Expedir a certidão com dados atualizados da CNH do condutor; 4.8.2 Procedimentos no Sistema Acessar a tela H912P CERTIDÃO PGU/REGISTRO 71
Preencher o campo de PGU ou Registro com os dados do cliente; Clicar no botão consultar; Clicar no botão imprimir para gerar a certidão. 4.8.3 - Observações A emissão da certidão não gera custo para o condutor; Não é possível fornecer a Certidão para condutor de outro Estado. 4.8.4 Legislação Lei Nº. 9.503/1997. 4.9 Certidão de Prontuário Condutor Finalidade 72
Emitir uma certidão com informações referente ao prontuário do condutor para fins de autenticidade de sua CNH junto a outro órgão de trânsito, inclusive em outro País. Requisitos Estar com a CNH ou PpD ou ACC. Documentos Documento de Identificação ou CNH com foto. Se Procurador: Procuração pública ou particular com fins específicos, autenticada em cartório e Documento de Identificação do Procurador (original e cópia). 4.9.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN através de requerimento que deverá dado entrada através do sistema de protocolo. Ao DETRAN compete: Expedir a certidão com dados atualizados do prontuário do condutor. 4.9.2 - Observações A emissão da certidão não gera custo para o condutor; Não é possível fornecer a Certidão para condutor de outro Estado. Este serviço é restrito a Diretoria de Habilitação por isso o requerimento de solicitação do serviço deverá ser encaminhado à diretoria. 4.9.3 Legislação Lei Nº. 9.503/1997. 73
5 Procedimentos de Sistema no Atendimento 5.1 - Alteração de dados identificatórios nos Serviços de Renovação, CNH definitiva, Transferência de UF, Adição ou Mudança de Categoria Finalidade Incluir as alterações ocorridas nos dados identificatórios do condutor sistemática RENACH que necessite de autorização especial do DENATRAN quando da realização de um serviço RENACH que implique na emissão de uma CNH, exceto Segunda Via e PID, possibilitando a impressão na SS/DR dos novos dados no campo de observação. Requisitos Ter um serviço / protocolo RENACH já realizado do serviço de Renovação, CNH definitiva, Transferência de UF, Adição ou Mudança de Categoria. 5.1.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Dirigir-se ao DETRAN para realizar um serviço de Renovação, CNH definitiva, Transferência de UF, Adição ou Mudança de Categoria e informar que deseja atualizar um dos dados identificatórios apresentando o documento original e fotocópia; Ao DETRAN compete: Proceder à atualização do(s) dado(s) identificatório(s) solicitado(s) pelo condutor. 5.1.2 Procedimentos no Sistema Após acessar a tela de serviço desejado e gerado o número de RENACH o usuário deverá acessar a tela SS10A - Altera dados identificatorios, conforme abaixo: 74
Preencher o campo do RENACH com o número gerado na tela específica do serviço e clicar no botão consultar, momento em que virão os dados do condutor sem a atualização; Atualizar os dados desejados nos campos: Nome, Nasc, CPF, Mãe e Documento; Clicar no botão incluir após alteração somente dos campos/dados necessários de correção; Clicar no botão imprimir para gerar a SS/DR. 5.1.3 - Observação Este procedimento só poderá ser realizado quando o condutor tenha um serviço em aberto que não seja de Segunda Via, pois neste caso deverá ser utilizado o serviço de alteração de dados cadastrais, e PID; Esta tela somente poderá ser usada depois de gerar um RENACH e antes de imprimir a SS/DR; Os campos alterados serão impressos na SS/DR no campo observações. 5.2 Atualização de Endereço / Mudança de Município 75
Finalidade Atualizar o endereço, por solicitação do condutor, por motivo de mudança de domicilio. Requisito Estar com a CNH ou PpD ou ACC dentro do prazo de validade. Documentos Documento de Identificação; Comprovante de residência. 5.2.1 Procedimentos no Atendimento Ao condutor compete: Solicitar o serviço ao DETRAN. Ao DETRAN compete: Atualizar o endereço do condutor na base de dados do Sistema RENACH. 5.2.2 Procedimentos no Sistema TELA DO SERVIÇO SS04A Alteração de Endereço 76