Preçário. REALTRANSFER Instituição de Pagamento, S.A. Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS. Data de Entrada em vigor: 28-mar-2017

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1 Preçário Instituição de Pagamento, S.A. Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Data de O Preçário completo da, Instituição de Pagamento, S.A., contém o Folheto de e Despesas (que incorpora os valores máximos de todas as comissões bem como o valor indicativo das principais despesas). O Preçário pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público da, Instituição de Pagamentos, S.A., e em O Folheto de e Despesas pode ainda ser consultado no Portal do Cliente Bancário, em Preçário elaborado em cumprimento do disposto no Aviso n.º 8/2009 de 12 de Outubro.

2 FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS INFORMAÇÃO GERAL Reclamações INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR Datas - Valor Clientes Particulares Outros clientes 5 TRANSFERÊNCIAS 13 TRANSFERÊNCIAS 5.1. Ordens de transferência em euros Ordens de transferência em euros 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 15 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 7.1. Compra e venda de notas estrangeiras Compra e venda de notas estrangeiras

3 INFORMAÇÃO GERAL (ÍNDICE) Reclamações Para a recepção e resolução de reclamações, contacte: (Serviço de reclamação e apoio ao cliente) SERVIÇO DE RECLAMAÇÕES Praça D. Pedro IV, 74, 3ºA Lisboa Telefone Serviço de Reclamação - auditoria.interna@realtransfer.pt Serviço de Apoio ao Cliente - inforeal@realtransfer.pt Qualquer reclamação pode ainda ser dirigida ao Departamento de Supervisão Bancária do Banco de Portugal: Banco de Portugal Banco de Portugal Apartado LISBOA

4 INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR (ÍNDICE) Datas - Valor Operações Bancárias Data-valor Data de Disponibilização Observações Transferências Interbancárias nacionais - Crédito em Conta Bancária Transfronteiras: D Países SEPA D Brasil D Dia útil seguinte Dia útil seguinte Dia útil da realização da operação - Grã-Bretanha D + 2 2º Dia útil seguinte (1) - Estados Unidos da América D + 2 2º Dia útil seguinte (1) - Angola - Cuba - Carregamento em Cartão D + 2 D + 1 2º Dia útil seguinte Dia útil seguinte - Marrocos D + 2 2º Dia útil seguinte Legenda: D: Dia útil da realização da operação D + 1: Dia útil seguinte D + 2: 2º dia útil seguinte D + 3: 3º dia útil seguinte NOTA (1) Quando a operação é efectuada até as 11h. Após as 11h00, a data-valor é D + 3 e a data de disponibilização é a do 3º Dia útil seguinte. SEPA: A SEPA (Single Euro Payments Area) ou Área Única de Pagamentos em Euros, abrange: os 28 países da União Europeia(Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia) bem como a Islândia, o Liechtenstein, a Noruega, a Suíça, o Mónaco e S. Marino. Dever de Informação [Ao abrigo do Decreto -Lei n.º 18/2007, do Aviso 3/2007 e do Decreto-Lei n.º317/2009 do Banco de Portugal, informa-se: Data valor: a data a partir da qual a transferência ou depósito se tornam efectivos, passíveis de serem movimentados pelo beneficiário e se inicia a eventual contagem de juros decorrentes dos saldos credores ou devedores das contas de depósito. Data de disponibilização: o momento a partir do qual o titular pode livremente proceder à movimentação dos fundos depositados na sua conta de depósitos, sem estar sujeito ao pagamento de juros pela mobilização desses fundos. Dia útil: o período do dia em que a instituição se encontra aberta ao público, de segunda a sexta, em horário normal de funcionamento (entre as 8h00 e as 17h)]

5 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 1. Transferências Internas / Nacionais 1,00 / 100,00 2,50 2,50 2,50 100,01 / 200,00 4,52 4,52 4,52 200,01 / 300,00 6,54 6,54 6,54 300,01 / 400,00 9,04 9,04 9,04 400,01 / 500,00 12,02 12,02 12,02 500,01 / 1.000,00 14,04 14,04 14, ,01 / 2.000,00 30,00 30,00 30, ,01 / 3.000,00 32,02 32,02 32, ,01 / 4.000,00 33,08 33,08 33, ,01 / 5.000,00 35,00 35,00 35, ,01 / ,00 45,00 45,00 n.a ,01 / ,00 90,00 90,00 n.a. Valor = ou > ,01 94,23 94,23 n.a. Para Crédito em Conta é necessário IBAN e BIC Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países SEPA 1,00 / 100,00 2,50 2,50 2,50 100,01 / 200,00 4,52 4,52 4,52 200,01 / 300,00 6,54 6,54 6,54 300,01 / 400,00 9,04 9,04 9,04 400,01 / 500,00 12,02 12,02 12,02 500,01 / 1.000,00 14,04 14,04 14, ,01 / 2.000,00 30,00 30,00 30, ,01 / 3.000,00 32,02 32,02 32, ,01 / 4.000,00 33,08 33,08 33, ,01 / 5.000,00 35,00 35,00 35, ,01 / ,00 45,00 45,00 n.a ,01 / ,00 90,00 90,00 n.a. Valor = ou > ,01 94,23 94,23 n.a. o IBAN e o BIC. Legenda A SEPA (Single Euro Payments Area) ou Área Única de Pagamentos em Euros, abrange 34 países: os 28 países da União Europeia(Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia) bem como a Islândia, o Liechtenstein, a Noruega, a Suíça, o Mónaco e S. Marino. BIC - Código de Identificação Bancária da BIC [Bank Identification Code] IBAN - Número de Identificação Bancária Internacional [International Bank Account Number] - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 5 /20

6 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA Namíbia 1,00 / 100,00 2,88 2,88 2,88 100,01 / 200,00 5,77 5,77 5,77 200,01 / 300,00 8,65 8,65 8,65 300,01 / 400,00 11,54 11,54 11,54 400,01 / 500,00 14,42 14,42 14,42 500,01 / 600,00 17,31 17,31 17,31 600,01 / 700,00 20,19 20,19 20,19 700,01 / 800,00 23,08 23,08 23,08 800,01 / 900,00 25,96 25,96 25,96 900,01 / 1.000,00 28,85 28,85 28, ,01 / 2.000,00 38,46 38,46 38, ,01 / 3.000,00 57,69 57,69 57, ,01 / 4.000,00 76,92 76,92 76, ,01 / 5.000,00 96,15 96,15 96, ,01 / 6.000,00 105,77 105,77 n.a ,01 / 7.000,00 115,38 115,38 n.a ,01 / 8.000,00 125,00 125,00 n.a ,01 / 9.000,00 134,62 134,62 n.a ,01 / ,00 153,85 153,85 n.a. Valor = ou > ,01 173,08 173,08 n.a. Estas operações não utilizam IBAN ou BIC. Angola EUA - Estado Unidos da América Grã - Bretanha Brasil Valor = ou > 1,00 0,00 0,00 0,00 1,00 / ,00 30,00 30,00 30, ,01 / ,00 33,75 33,75 n.a ,01 / ,00 40,00 40,00 n.a ,01 / ,00 46,25 46,25 n.a ,01 / ,00 52,50 52,50 n.a ,01 / ,00 58,75 58,75 n.a ,01 / ,00 65,00 65,00 n.a. Valor = ou > ,01 67,31 67,31 n.a. 1,00 / ,00 30,00 30,00 30, ,01 / ,00 33,75 33,75 n.a ,01 / ,00 40,00 40,00 n.a ,01 / ,00 46,25 46,25 n.a ,01 / ,00 52,50 52,50 n.a ,01 / ,00 58,75 58,75 n.a ,01 / ,00 65,00 65,00 n.a. Valor = ou > ,01 67,31 67,31 n.a. Valor = ou > 20,00 0,00 0,00 0,00 Para Crédito em Conta é necessário IBAN e BIC Nome do Banco, BIC, Nº da Conta, ABA. o IBAN e o BIC. o CPF/CNPJ, Nome do Banco, Agência, Nº da Conta. Legenda BIC - Código de Identificação Bancária da BIC [Bank Identification Code]; IBAN-Número de Identificação Bancária Internacional [International Bank Account Number]; CPF-Cadastro de Pessoas Físicas; CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica; ABA -Sistema Numérico da Associação Americana de Banqueiros [American Bankers Association National Numeric System]. - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 6 /20

7 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA - Cuba - Carregamento em Cartão (montante 1,00 / 100,00 5,29 5,29 5,29 a transferir em Euros) 100,01 / 200,00 5,77 5,77 5,77 - Cuba - Levantamento no Banco (montante a transferir em Euros) 200,01 / 300,00 6,73 6,73 6,73 300,01 / 400,00 7,69 7,69 7,69 400,01 / 500,00 8,65 8,65 8,65 500,01 / 750,00 11,06 11,06 11,06 750,01 / 1.000,00 14,9 14,9 14, ,01 / 1.500,00 21,63 21,63 21, ,01 / 2.000,00 29,33 29,33 29, ,01 / 2.500,00 36,54 36,54 36, ,01 / 3.000,00 39,42 39,42 39, ,01 / 3.500,00 48,56 48,56 48, ,01 / 4.000,00 54,81 54,81 54, ,01 / 4.500,00 58,65 58,65 58, ,01 / 5.000,00 64,9 64,9 64, ,01 / 5.500,00 70,19 70,19 n.a ,01 / 6.000,00 75,48 75,48 n.a ,01 / 6.500,00 80,77 80,77 n.a ,01 / 7.000,00 86,06 86,06 n.a ,01 / 7.500,00 91,35 91,35 n.a ,01 / 8.000,00 95,67 95,67 n.a ,01 / 8.500, n.a ,01 / 9.000,00 104,33 104,33 n.a ,01 / 9.500,00 105,29 105,29 n.a ,01 / ,00 106,25 106,25 n.a. 1,00 / 100,00 7,21 7,21 7,21 100,01 / 200,00 8,17 8,17 8,17 200,01 / 300,00 9,13 9,13 9,13 300,01 / 400,00 11,06 11,06 11,06 400,01 / 500,00 12,98 12,98 12,98 500,01 / 750,00 14,42 14,42 14,42 750,01 / 1.000,00 16,83 16,83 16, ,01 / 1.500, ,01 / 2.000,00 30,29 30,29 30, ,01 / 2.500,00 39,42 39,42 39, ,01 / 3.000,00 42,79 42,79 42, ,01 / 3.500,00 51,44 51,44 51, ,01 / 4.000,00 58,17 58,17 58, ,01 / 4.500,00 62,88 62,88 62, ,01 / 5.000,00 70,67 70,67 70, ,01 / 5.500,00 76,44 76,44 n.a ,01 / 6.000,00 84,13 84,13 n.a ,01 / 6.500,00 90,38 90,38 n.a ,01 / 7.000,00 97,6 97,6 n.a ,01 / 7.500,00 103,37 103,37 n.a ,01 / 8.000,00 109,62 109,62 n.a ,01 / 8.500,00 116,83 116,83 n.a ,01 / 9.000,00 124,52 124,52 n.a ,01 / 9.500,00 131,73 131,73 n.a ,01 / ,00 138,94 138,94 n.a. o Número de Cartão. o Nome do Banco, Província e (Cidade). Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 7 /20

8 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA - Marrocos (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,33 4,33 4,33 100,01 / 200,00 6,54 6,54 6,54 200,01 / 350,00 9,33 9,33 9,33 350,01 / 500,00 13,94 13,94 13,94 500,01 / 850,00 18,27 18,27 18,27 850,01 / 1.200,00 23,08 23,08 23, ,01 / 1.600,00 28,85 28,85 28, ,01 / 2.000,00 48,08 48,08 48, ,01 / 5.000,00 86,54 86,54 86, ,01 / ,00 144,23 144, ,01 / ,00 240,38 240, ,01 / ,00 384,62 384, ,01 / ,00 552,88 552, ,01 / ,00 649,04 649, ,01 / ,00 769,23 769, ,01 / ,00 913,46 913, ,01 / , , , ,01 / , , ,85 Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue 3.1. Corredor Senegal/CFA (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 6,63 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 8,65 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 12,40 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 16,35 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 21,15 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 24,04 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 29,81 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 35,58 n.a. n.a. 3.2 Corredor Senegal, Guiné Bissau/CFA, Camarões/CFA, Togo, Filipinas (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 6,73 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 10,58 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 12,50 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 17,31 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 24,04 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 72,12 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 86,54 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 93,27 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 100,96 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 115,38 n.a. n.a. Legenda CFA : Communauté Financière Africaine (Comunidade Financeira Africana); é a moeda corrente usada em Camarões, Costa do Marfim, Burkina Faso, Gabão, Benim, Congo, Mali, República Centro-Africana, Togo, Níger, Chade, Senegal, Guiné-Bissau e Guiné Equatorial - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 8 /20

9 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue (cont.) 3.3 Corredor Moldávia (montante a transferir em Euros) 3.4 Corredor Roménia (montante a transferir em Euros) 3.5 Corredor Ucrânia (montante a transferir em Euros) 3.7 Corredor Nepal (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 9,62 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 13,46 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 19,23 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 23,08 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 30,77 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 37,50 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 10,58 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 20,19 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 26,92 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 31,73 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 39,42 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 2,88 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 4,81 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 5,77 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 7,69 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 11,54 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 14,42 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 24,04 n.a. n.a. 3.6 Corredor Indonésia, Colômbia, México/MXN, República Democrática do Congo, Guiné/GNF, Equador, Peru, Chile, Egipto, Paraguai/PYG, Bolívia, República Checa (montante a transferir em Euros) 3.8 Corredor Honduras (montante a transferir em Euros) 3.9 Corredor Bangladesh (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 10,58 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 19,23 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 25,00 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 30,77 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 2,40% n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 21,15 n.a. n.a. 1,00 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 600,00 8,17 n.a. n.a. 600,01 / 1.000,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 10,58 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 1,44% n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 11,06 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 13,94 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 15,87 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 21,15 n.a. n.a. Legenda MXN : Peso Mexicano GNF : Franco Guineense PYG : Guarani Paraguaio - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 9 /20

10 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue (cont.) 3.10 Corredor Gâmbia, Nigéria (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 11,54 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 16,35 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 21,15 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 25,00 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 31,73 n.a. n.a Corredor Rússia, Geórgia, Azerbeijão, Arménia (montante a transferir em Euros) 3.12 Corredor China (montante a transferir em Euros) 3.13 Corredor India (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 8,65 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 11,54 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 13,46 n.a. n.a. 350,01 / 450,00 17,31 n.a. n.a. 450,01 / 600,00 24,04 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 28,85 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 33,65 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 38,46 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 2,88% n.a. 1,00 / 500,00 17,31 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 38,46 n.a. n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a. Euros Em % 4. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Xpress Money 4.1 Cabo Verde (montante a transferir em Euros) 1,00 / 50,00 4,09 n.a. n.a. 50,01 / 100,00 5,19 n.a. n.a. 100,01 / 150,00 7,69 n.a. n.a. 150,01 / 250,00 8,65 n.a. n.a. 250,01 / 400,00 12,02 n.a. n.a. 400,01 / 500,00 16,35 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 36,54 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 50,00 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 57,69 n.a. n.a. 4.2 Corredor Senegal (montante a transferir em Euros) 3.500,01 / 4.000,00 71,15 n.a. n.a. 1,00 / 50,00 4,81 n.a. n.a. 50,01 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 150,00 8,65 n.a. n.a. 150,01 / 200,00 9,62 n.a. n.a. 200,01 / 250,00 10,58 n.a. n.a. 250,01 / 350,00 11,54 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 600,01 / 850,00 21,15 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 25,96 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 38,46 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 48,08 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 76,92 n.a. n.a. Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 10 /20

11 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 4. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Xpress Money (cont.) 4.3 Corredor Nepal (montante a transferir em Euros) 4.4 Corredor Ghana (montante a transferir em Euros) 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 800,00 6,01 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 6,15 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 8,65 n.a. n.a ,01 / 2.400,00 9,62 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 11,54 n.a. n.a ,01 / 3.200,00 13,46 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 16,35 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 21,15 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,21 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 9,62 n.a. n.a. 350,01 / 500,00 13,94 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 17,31 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 22,60 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 27,88 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 2.400,00 50,00 n.a. n.a ,01 / 3.200,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 76,92 n.a. n.a. Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Particulares - Pág. 11 /20

12 7. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 7.1. Compra e venda de notas estrangeiras [Compra de notas estrangeiras] 1. Meio: Caixa [Venda de notas estrangeiras] Euros Em % (Min/Máx) 0% 0,00 1. Meio: Caixa 0% 0,00 Acresce Imposto Outras condições Outros serviços / Particulares - Pág. 12 /20

13 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 1. Transferências Internas / Nacionais 1,00 / 100,00 2,50 2,50 2,50 100,01 / 200,00 4,52 4,52 4,52 200,01 / 300,00 6,54 6,54 6,54 300,01 / 400,00 9,04 9,04 9,04 400,01 / 500,00 12,02 12,02 12,02 500,01 / 1.000,00 14,04 14,04 14, ,01 / 2.000,00 30,00 30,00 30, ,01 / 3.000,00 32,02 32,02 32, ,01 / 4.000,00 33,08 33,08 33, ,01 / 5.000,00 35,00 35,00 35, ,01 / ,00 45,00 45,00 n.a ,01 / ,00 90,00 90,00 n.a. Valor = ou > ,01 94,23 94,23 n.a. Para Crédito em Conta é necessário IBAN e BIC Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países SEPA 1,00 / 100,00 2,50 2,50 2,50 100,01 / 200,00 4,52 4,52 4,52 200,01 / 300,00 6,54 6,54 6,54 300,01 / 400,00 9,04 9,04 9,04 400,01 / 500,00 12,02 12,02 12,02 500,01 / 1.000,00 14,04 14,04 14, ,01 / 2.000,00 30,00 30,00 30, ,01 / 3.000,00 32,02 32,02 32, ,01 / 4.000,00 33,08 33,08 33, ,01 / 5.000,00 35,00 35,00 35, ,01 / ,00 45,00 45,00 n.a ,01 / ,00 90,00 90,00 n.a. Valor = ou > ,01 94,23 94,23 n.a. o IBAN e o BIC. Legenda A SEPA (Single Euro Payments Area) ou Área Única de Pagamentos em Euros, abrange 34 países: os 28 países da União Europeia(Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia) bem como a Islândia, o Liechtenstein, a Noruega, a Suíça, o Mónaco e S. Marino. BIC - Código de Identificação Bancária da BIC [Bank Identification Code] IBAN - Número de Identificação Bancária Internacional [International Bank Account Number] - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 13 /20

14 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA Namíbia 1,00 / 100,00 2,88 2,88 2,88 100,01 / 200,00 5,77 5,77 5,77 200,01 / 300,00 8,65 8,65 8,65 300,01 / 400,00 11,54 11,54 11,54 400,01 / 500,00 14,42 14,42 14,42 500,01 / 600,00 17,31 17,31 17,31 600,01 / 700,00 20,19 20,19 20,19 700,01 / 800,00 23,08 23,08 23,08 800,01 / 900,00 25,96 25,96 25,96 900,01 / 1.000,00 28,85 28,85 28, ,01 / 2.000,00 38,46 38,46 38, ,01 / 3.000,00 57,69 57,69 57, ,01 / 4.000,00 76,92 76,92 76, ,01 / 5.000,00 96,15 96,15 96, ,01 / 6.000,00 105,77 105,77 n.a ,01 / 7.000,00 115,38 115,38 n.a ,01 / 8.000,00 125,00 125,00 n.a ,01 / 9.000,00 134,62 134,62 n.a ,01 / ,00 153,85 153,85 n.a. Valor = ou > ,01 173,08 173,08 n.a. Estas operações não utilizam IBAN ou BIC. Angola EUA - Estado Unidos da América Grã - Bretanha Brasil Valor = ou > 1,00 0,00 0,00 0,00 1,00 / ,00 30,00 30,00 30, ,01 / ,00 33,75 33,75 n.a ,01 / ,00 40,00 40,00 n.a ,01 / ,00 46,25 46,25 n.a ,01 / ,00 52,50 52,50 n.a ,01 / ,00 58,75 58,75 n.a ,01 / ,00 65,00 65,00 n.a. Valor = ou > ,01 67,31 67,31 n.a. 1,00 / ,00 30,00 30,00 30, ,01 / ,00 33,75 33,75 n.a ,01 / ,00 40,00 40,00 n.a ,01 / ,00 46,25 46,25 n.a ,01 / ,00 52,50 52,50 n.a ,01 / ,00 58,75 58,75 n.a ,01 / ,00 65,00 65,00 n.a. Valor = ou > ,01 67,31 67,31 n.a. Valor = ou > 20,00 0,00 0,00 0,00 Para Crédito em Conta é necessário IBAN e BIC Nome do Banco, BIC, Nº da Conta, ABA. o IBAN e o BIC. o CPF/CNPJ, Nome do Banco, Agência, Nº da Conta. Legenda BIC - Código de Identificação Bancária da BIC [Bank Identification Code]; IBAN-Número de Identificação Bancária Internacional [International Bank Account Number]; CPF-Cadastro de Pessoas Físicas; CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica; ABA -Sistema Numérico da Associação Americana de Banqueiros [American Bankers Association National Numeric System]. - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 14 /20

15 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA - Cuba - Carregamento em Cartão (montante 1,00 / 100,00 5,29 5,29 5,29 a transferir em Euros) 100,01 / 200,00 5,77 5,77 5,77 - Cuba - Levantamento no Banco (montante a transferir em Euros) 200,01 / 300,00 6,73 6,73 6,73 300,01 / 400,00 7,69 7,69 7,69 400,01 / 500,00 8,65 8,65 8,65 500,01 / 750,00 11,06 11,06 11,06 750,01 / 1.000,00 14,9 14,9 14, ,01 / 1.500,00 21,63 21,63 21, ,01 / 2.000,00 29,33 29,33 29, ,01 / 2.500,00 36,54 36,54 36, ,01 / 3.000,00 39,42 39,42 39, ,01 / 3.500,00 48,56 48,56 48, ,01 / 4.000,00 54,81 54,81 54, ,01 / 4.500,00 58,65 58,65 58, ,01 / 5.000,00 64,9 64,9 64, ,01 / 5.500,00 70,19 70,19 n.a ,01 / 6.000,00 75,48 75,48 n.a ,01 / 6.500,00 80,77 80,77 n.a ,01 / 7.000,00 86,06 86,06 n.a ,01 / 7.500,00 91,35 91,35 n.a ,01 / 8.000,00 95,67 95,67 n.a ,01 / 8.500, n.a ,01 / 9.000,00 104,33 104,33 n.a ,01 / 9.500,00 105,29 105,29 n.a ,01 / ,00 106,25 106,25 n.a. 1,00 / 100,00 7,21 7,21 7,21 100,01 / 200,00 8,17 8,17 8,17 200,01 / 300,00 9,13 9,13 9,13 300,01 / 400,00 11,06 11,06 11,06 400,01 / 500,00 12,98 12,98 12,98 500,01 / 750,00 14,42 14,42 14,42 750,01 / 1.000,00 16,83 16,83 16, ,01 / 1.500, ,01 / 2.000,00 30,29 30,29 30, ,01 / 2.500,00 39,42 39,42 39, ,01 / 3.000,00 42,79 42,79 42, ,01 / 3.500,00 51,44 51,44 51, ,01 / 4.000,00 58,17 58,17 58, ,01 / 4.500,00 62,88 62,88 62, ,01 / 5.000,00 70,67 70,67 70, ,01 / 5.500,00 76,44 76,44 n.a ,01 / 6.000,00 84,13 84,13 n.a ,01 / 6.500,00 90,38 90,38 n.a ,01 / 7.000,00 97,6 97,6 n.a ,01 / 7.500,00 103,37 103,37 n.a ,01 / 8.000,00 109,62 109,62 n.a ,01 / 8.500,00 116,83 116,83 n.a ,01 / 9.000,00 124,52 124,52 n.a ,01 / 9.500,00 131,73 131,73 n.a ,01 / ,00 138,94 138,94 n.a. o Número de Cartão. o Nome do Banco, Província e (Cidade). Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 15 /20

16 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Canal de recepção da ordem de Transferência Telefone C/ operador 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais Países Não SEPA - Marrocos (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,33 4,33 4,33 100,01 / 200,00 6,54 6,54 6,54 200,01 / 350,00 9,33 9,33 9,33 350,01 / 500,00 13,94 13,94 13,94 500,01 / 850,00 18,27 18,27 18,27 850,01 / 1.200,00 23,08 23,08 23, ,01 / 1.600,00 28,85 28,85 28, ,01 / 2.000,00 48,08 48,08 48, ,01 / 5.000,00 86,54 86,54 86, ,01 / ,00 144,23 144,23 n.a ,01 / ,00 240,38 240,38 n.a ,01 / ,00 384,62 384,62 n.a ,01 / ,00 552,88 552,88 n.a ,01 / ,00 649,04 649,04 n.a ,01 / ,00 769,23 769,23 n.a ,01 / ,00 913,46 913,46 n.a ,01 / , , ,62 n.a ,01 / , , ,85 n.a. Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue 3.1. Corredor Senegal/CFA (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 6,63 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 8,65 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 12,40 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 16,35 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 21,15 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 24,04 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 29,81 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 35,58 n.a. n.a. 3.2 Corredor Senegal, Guiné Bissau/CFA, Camarões/CFA, Togo, Filipinas (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 6,73 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 10,58 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 12,50 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 17,31 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 24,04 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 72,12 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 86,54 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 93,27 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 100,96 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 115,38 n.a. n.a. Legenda CFA : Communauté Financière Africaine (Comunidade Financeira Africana); é a moeda corrente usada em Camarões, Costa do Marfim, Burkina Faso, Gabão, Benim, Congo, Mali, República Centro-Africana, Togo, Níger, Chade, Senegal, Guiné-Bissau e Guiné Equatorial - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 16 /20

17 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue (cont.) 3.3 Corredor Moldávia (montante a transferir em Euros) 3.4 Corredor Roménia (montante a transferir em Euros) 3.5 Corredor Ucrânia (montante a transferir em Euros) 3.7 Corredor Nepal (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 9,62 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 13,46 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 19,23 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 23,08 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 30,77 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 37,50 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 10,58 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 20,19 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 26,92 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 31,73 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 39,42 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 2,88 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 4,81 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 5,77 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 7,69 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 11,54 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 14,42 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 24,04 n.a. n.a. 3.6 Corredor Indonésia, Colômbia, México/MXN, República Democrática do Congo, Guiné/GNF, Equador, Peru, Chile, Egipto, Paraguai/PYG, Bolívia, República Checa (montante a transferir em Euros) 3.8 Corredor Honduras (montante a transferir em Euros) 3.9 Corredor Bangladesh (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 10,58 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 19,23 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 25,00 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 30,77 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 2,40% n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 21,15 n.a. n.a. 1,00 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 600,00 8,17 n.a. n.a. 600,01 / 1.000,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 10,58 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 1,44% n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 11,06 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 13,94 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 15,87 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 21,15 n.a. n.a. Legenda MXN : Peso Mexicano GNF : Franco Guineense PYG : Guarani Paraguaio - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 17 /20

18 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 3. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Sigue (cont.) 3.10 Corredor Gâmbia, Nigéria (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,69 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 11,54 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 16,35 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 21,15 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 25,00 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 31,73 n.a. n.a Corredor Rússia, Geórgia, Azerbeijão, Arménia (montante a transferir em Euros) 3.12 Corredor China (montante a transferir em Euros) 3.13 Corredor India (montante a transferir em Euros) 1,00 / 100,00 8,65 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 11,54 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 13,46 n.a. n.a. 350,01 / 450,00 17,31 n.a. n.a. 450,01 / 600,00 24,04 n.a. n.a. 600,01 / 800,00 28,85 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 33,65 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 38,46 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 n.a. 2,88% n.a. 1,00 / 500,00 17,31 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 4.500,00 38,46 n.a. n.a. 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 6,25 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 9,13 n.a. n.a. Euros Em % 4. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Xpress Money 4.1 Cabo Verde (montante a transferir em Euros) 1,00 / 50,00 4,09 n.a. n.a. 50,01 / 100,00 5,19 n.a. n.a. 100,01 / 150,00 7,69 n.a. n.a. 150,01 / 250,00 8,65 n.a. n.a. 250,01 / 400,00 12,02 n.a. n.a. 400,01 / 500,00 16,35 n.a. n.a. 500,01 / 1.000,00 19,23 n.a. n.a ,01 / 1.500,00 28,85 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 36,54 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 50,00 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 57,69 n.a. n.a. 4.2 Corredor Senegal (montante a transferir em Euros) 3.500,01 / 4.000,00 71,15 n.a. n.a. 1,00 / 50,00 4,81 n.a. n.a. 50,01 / 100,00 5,77 n.a. n.a. 100,01 / 150,00 8,65 n.a. n.a. 150,01 / 200,00 9,62 n.a. n.a. 200,01 / 250,00 10,58 n.a. n.a. 250,01 / 350,00 11,54 n.a. n.a. 350,01 / 600,00 15,38 n.a. n.a. 600,01 / 850,00 21,15 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 25,96 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 38,46 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 48,08 n.a. n.a ,01 / 3.000,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 76,92 n.a. n.a. Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 18 /20

19 13. TRANSFERÊNCIAS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Ordens de transferência em euros (cont.) Euros Em % 4. Transferências Transfronteiras / Internacionais - Xpress Money (cont.) 4.3 Corredor Nepal (montante a transferir em Euros) 4.4 Corredor Ghana (montante a transferir em Euros) 1,00 / 500,00 4,33 n.a. n.a. 500,01 / 800,00 6,01 n.a. n.a. 800,01 / 1.000,00 6,15 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 8,65 n.a. n.a ,01 / 2.400,00 9,62 n.a. n.a ,01 / 2.500,00 11,54 n.a. n.a ,01 / 3.200,00 13,46 n.a. n.a ,01 / 3.500,00 16,35 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 21,15 n.a. n.a. 1,00 / 100,00 4,81 n.a. n.a. 100,01 / 200,00 7,21 n.a. n.a. 200,01 / 350,00 9,62 n.a. n.a. 350,01 / 500,00 13,94 n.a. n.a. 500,01 / 850,00 17,31 n.a. n.a. 850,01 / 1.200,00 22,60 n.a. n.a ,01 / 1.600,00 27,88 n.a. n.a ,01 / 2.000,00 43,27 n.a. n.a ,01 / 2.400,00 50,00 n.a. n.a ,01 / 3.200,00 57,69 n.a. n.a ,01 / 4.000,00 76,92 n.a. n.a. Legenda - O valor mínimo a transferir através deste canal é de 50,00. O máximo é de 5.000,00 Transferências / Outros Clientes - Pág. 19 /20

20 15. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (OUTROS CLIENTES) (ÍNDICE) Compra e venda de notas estrangeiras [Compra de notas estrangeiras] Euros Em % (Min/Máx) 1. Meio: Caixa 0% 0,00 [Venda de notas estrangeiras] 1. Meio: Caixa 0% 0,00 Acresce Imposto Outras condições Outros serviços / Outros Clientes - Pág. 20 /20