PROMOÇÃO BOX SERCOMTEL AO AR LIVRE REGULAMENTO



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Transcrição:

PROMOÇÃO BOX SERCOMTEL AO AR LIVRE REGULAMENTO A Promoção Box da S.A Telecomunicações e Internet, doravante denominadas apenas, oferecem descontos promocionais pela contratação conjunta de um plano de voz Ideal ou ; um plano Ideal, e um plano. 1. Condições Gerais da Promoção 1.1. A é indicada para estabelecimentos que desejam oferecer acesso à internet gratuitamente a seus clientes. 1.2. A Promoção Box oferece soluções para voz e acesso à Internet com desconto promocional nas mensalidades dos planos. 1.3. O Box é uma Promoção da válida para clientes dos municípios de Cambé, Ibiporã, Arapongas, Apucarana, Rolândia, Cornélio Procópio, Mandaguari, Astorga e Jataizinho PR. 1.4. Tem como requisito a contratação de um plano de voz Ideal ou ; um plano Ideal e um plano descritos no item 2. 1.5. O Box também disponibiliza modem ADSL (convencional e Wi-Fi) gratuitamente, durante o período de concessão do benefício. 1.6. A Promoção Box vigerá até 30 (trinta) dias após a publicação de seu cancelamento pela. 1.7. Os benefícios desta Promoção serão válidos pelo período de 12 (doze) meses contados da data da adesão e, são pessoais e intransferíveis, não sendo admitida a transferência de titularidade, a que título for. 1.8. A contratação dos planos de serviço e adesão à Promoção deverão obedecer aos procedimentos definidos pela, dependendo, inclusive, de aprovação de crédito; 1.9. O não atendimento a qualquer das condições estabelecidas neste Regulamento e dos critérios de elegibilidade dos planos de serviço impossibilita a adesão do cliente a esta Promoção. 1.10. À é reservado o direito de suspender, alterar ou extinguir esta Promoção a qualquer momento, mediante publicação prévia de 30 (trinta) dias, sendo resguardados, porém, os direitos daqueles que já aderiram à Promoção, quanto ao prazo de concessão dos benefícios. 2. Adesão à Promoção Box 2.1. Para participar desta Promoção é necessário que o cliente contrate um plano de voz Ideal ou ; um plano Ideal e um plano listados abaixo: Ideal: 150; 150+; 450; 450+; 700 e 700+ : 1000; 1500; 2000; 3000; 4000; 4500; 6500; 8000; 9000; 12000 e 14000 8Mbps 30Mbps Plano Banda Larga Ideal Plano 8Mbps

2.2. As combinações dos planos de serviço estão apresentadas na tabela do item 3.1. 2.3. O plano deve ser instalado em uma segunda linha de voz com plano de serviço pós-pago, não integrante desta Promoção. 2.4. A contratação poderá ocorrer através do Centro de Atendimento (103 43), lojas físicas, rede credenciada ou consultor de vendas da. 2.5. O cliente que já possui outros planos de voz e também poderá participar desta Promoção, solicitando a migração para planos participantes. 2.6. A formalização da adesão à Promoção Box se dará na ocorrência de uma das seguintes hipóteses: 2.6.1. a utilização dos serviços pelo Cliente; 2.6.2. a instalação dos serviços; 2.6.3. o pagamento da primeira fatura telefônica. 3. Valores da Promoção 3.1. Tabela dos valores promocionais das mensalidades e de outros serviços: Ideal + + Velocidade Ideal 2Mbps 2Mbps Banda ao Ar R$ 39,90 R$ 0,00 Ideal Box * Ideal 150 50,00 89,90 Ideal 150+ 60,00 99,90 Ideal 450 60,00 99,90 Ideal 450+ 80,00 119,90 Ideal 700 70,00 109,90 Ideal 700+ 100,00 139,90 1000 110,90 150,80 1500 135,11 175,01 2000 184,82 224,72 3000 264,36 304,26 4000 295,72 335,62 4500 330,09 369,99 6500 432,96 472,86 8000 492,86 532,76 9000 552,74 592,64 12000 689,98 729,88 14000 806,07 845,97

Velocidade Ideal 3Mbps 3Mbps Ideal Banda ao Ar R$ 59,90 R$ 0,00 R$ 69,90 R$ 0,00 Ideal Box * Ideal 150 50,00 109,90 Ideal 150+ 60,00 119,90 Ideal 450 60,00 119,90 Ideal 450+ 80,00 139,90 Ideal 700 70,00 129,90 Ideal 700+ 100,00 159,90 1000 110,90 170,80 1500 135,11 195,01 2000 184,82 244,72 3000 264,36 324,26 4000 295,72 355,62 4500 330,09 389,99 6500 432,96 492,86 8000 492,86 552,76 9000 552,74 612,64 12000 689,98 749,88 14000 806,07 865,97 Ideal 150 50,00 119,90 Ideal 150+ 60,00 129,90 Ideal 450 60,00 129,90 Ideal 450+ 80,00 149,90 Ideal 700 70,00 139,90 Ideal 700+ 100,00 169,90 1000 110,90 180,80 1500 135,11 205,01 2000 184,82 254,72 3000 264,36 334,26 4000 295,72 365,62 4500 330,09 399,99 6500 432,96 502,86 8000 492,86 562,76 9000 552,74 622,64 12000 689,98 759,88 14000 806,07 875,97

Velocidade Ideal e Banda Banda ao Ar R$ 89,90 R$ 0,00 Ideal Box * Ideal 150 50,00 139,90 Ideal 150+ 60,00 149,90 Ideal 450 60,00 149,90 Ideal 450+ 80,00 169,90 Ideal 700 70,00 159,90 Ideal 700+ 100,00 189,90 1000 110,90 200,80 1500 135,11 225,01 2000 184,82 274,72 3000 264,36 354,26 4000 295,72 385,62 4500 330,09 419,99 6500 432,96 522,86 8000 492,86 582,76 9000 552,74 642,64 12000 689,98 779,88 14000 806,07 895,97 3.1.1. Os valores acima estão expressos em Reais e com tributos inclusos. 3.2. Os valores apresentados poderão sofrer reajuste conforme regulamentação vigente, observada a data-base de reajuste dos planos de serviço envolvidos. 3.2.1. A aplicação dos percentuais de reajuste de que trata este item, para os fins deste Regulamento, não será considerada como alteração das condições da Promoção. 4. Permanência como Cliente/Usuário 4.1. Aderindo à Promoção Box, o cliente concorda em manter ativos (i) um plano de voz Ideal ou. (ii) um plano Ideal ; (iii) um plano instalado em uma segunda linha de voz póspaga, pelo período mínimo de 12 (doze) meses contados da adesão à Promoção, conforme combinações constantes da tabela do item 3.1. 4.2. Decorrido o prazo de 12 (doze) meses após a adesão, não havendo prorrogação da Promoção pela, o cliente passará a pagar os valores integrais de cada um dos planos de serviço. 4.3. No caso de desistência (rescisão de qualquer um dos planos de serviço contratados ou migração para planos não participantes da Promoção) antes do período de 12 (doze) meses, o cliente perderá o direito aos descontos promocionais citados, devendo ressarcir a o valor correspondente aos descontos concedidos, multiplicado pelo número de meses de efetiva utilização do serviço. 4.4. A poderá cancelar o benefício concedido na ocorrência de uma das seguintes situações: 4.4.1. inadimplência; 4.4.2. descumprimento dos Contratos de Adesão aos planos de serviço; 4.4.3. descumprimento das regras constantes deste Regulamento; 4.4.4. utilização dos planos de serviço para fins ilícitos; 4.5. Caso os benefícios sejam cancelados, nos termos do item 4.3 e 4.4 acima, o cliente deverá ressarcir a pelo valor correspondente aos descontos concedidos, conforme item 4.3.

4.6 Não será considerada desistência da promoção, não ensejando ressarcimento pelo cliente: 4.6.1 A não continuidade na prestação dos serviços da Promoção Box ao Ar Livre pela, por motivos de ordem técnica, regulamentar, legal ou de interesse geral. 4.6.2 A mudança de plano de serviço para outros contemplados na Promoção, conforme item 1.4. Nesse caso, o cliente receberá o benefício conforme combinação dos novos planos de serviço, pelo período remanescente. 5. Serviços 5.1. Todos os planos de serviço que compõem a Promoção Box podem ser contratados individual e separadamente, sem os descontos promocionais, conforme preços e condições de pagamento de cada plano de serviço. 5.2. Para receber os benefícios desta Promoção é necessário que o cliente adquira os planos de serviço no Box, ou seja a contratação de planos de serviço individuais, embora participantes da promoção não dão direito aos descontos automaticamente. 5.3. Os planos de serviço devem ter a mesma titularidade e ser instalados no mesmo endereço. 5.4. A instalação dos serviços está sujeita à disponibilidade técnica da localidade de instalação solicitada pelo cliente. 6. Provedor 6.1. A Promoção contempla ainda Provedor Internet grátis por 12 (doze) meses para novos logins, mediante assinatura de Termo de Fidelidade. 7. Serviço de Atendimento 7.1. A disponibiliza os canais de atendimento/informação: 103 43 e o site www.sercomtel.com.br para oferecer informações sobre produtos, serviços e promoções, além de suas lojas e credenciadas.