Utilização e Manutenção do E-mail Corporativo Hernany Silveira Rocha
Agenda Formas de acesso ao e-mail corporativo Nivelamento do conhecimento sobre o e-mail Funcionalidades do Webmail O que é o e-mail corporativo Ataques via e-mail
Formas de acesso do E-mail corporativo Pelo navegador da Internet
Formas de acesso do E-mail corporativo Thunderbird
Formas de acesso do E-mail corporativo Intranet
Por dentro do e-mail corporativo Pastas Padrão Caixa Postal: Conjunto de pastas do correio eletrônico. Caixa de Entrada: Área destinada para o armazenamento das mensagens recebidas. Caixa de Saída: Área destinada às mensagens enviadas. Rascunhos:Área destinada para mensagens a serem enviadas. Lixeira: Área destinada às mensagens excluídas.
Como enviar uma mensagem? Para: Campo para informar o destinatário da mensagem Assunto: Campo para informar o assunto Cc: Campo para envio de cópia da mensagem Cco: Campo para envio de cópia oculta da mensagem. Se um dos destinatários optar por Responder a Todos, apenas a pessoa que enviou o e-mail receberá a resposta.
Facilidades do E-mail corporativo - Organizador
Facilidades do E-mail corporativo Catálogo de Endereços
Facilidades do E-mail corporativo Catálogo de Endereços
Facilidades do E-mail corporativo Agenda
Facilidades do E-mail corporativo Pastas
O que é o E-mail corporativo? Norma de Utilização do Correio Eletrônico (N-217) Sistema eletrônico de mensagens que leva o nome da empresa após o símbolo @ O correio eletrônico corporativo é fornecido pela empresa aos seus funcionários para ser utilizado como ferramenta de trabalho
Conclusões sobre a definição Conclusão 1: O e-mail é fornecido pela empresa. Não se pode falar em privacidade com relação ao e-mail corporativo. Conclusão 2: O e-mail é fornecido como ferramenta de trabalho. O uso do correio eletrônico deve ser dedicado às atividades de interesse da Empresa, tendo o usuário a obrigação de zelar pelo mesmo, de modo a preservar a imagem da.
Restrições de Uso do E-mail Corporativo Fotos e mensagens com pornografia
Restrições de Uso do E-mail Corporativo Correntes
Video Video sobre SPAMs
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Ataques via e-mail (Phishing) Phishing é uma forma de fraude eletrônica caracterizada por tentativas de adquirir informações sigilosas, tais como senhas e números de cartões de crédito. Ataques mais comuns: Falam em nome de bancos, lojas virtuais, empresas, sites de relacionamento Tendem a utilizar linguagem emocional como tática de intimidação ou solicitações urgentes para induzir o usuário.
Ataques via e-mail (Phishing)
Ataques via e-mail (Phishing)
Ataques via e-mail (Phishing)
Ataques via e-mail (Phishing)
Video Defesa
Manutenção do E-mail corporativo Ações que objetivam: 1. Evitar perda de informações importantes 2. Evitar o uso irracional dos recursos de informática 3. Conseguir uma comunicação mais rápida e eficiente
Manutenção do E-mail corporativo O usuário deverá acessar a conta de correio eletrônico, pelo menos ao início e ao término de cada expediente administrativo, para verificar os documentos, notas e mensagens recebidas. Por que a norma recomenda esta ação?
Manutenção do E-mail corporativo As comunicações formais entre os usuários do correio eletrônico corporativo da poderão ser feitas por e-mail, e terão o mesmo efeito da comunicação feita via Comunicação Interna
Manutenção do E-mail corporativo
Manutenção do E-mail corporativo E-mail não é backup! Baixar arquivos importantes para a estação de trabalho para que não se perca informações importantes.
Boas práticas no envio de mensagens Compactar os arquivos anexados sempre que possível Caso o arquivo seja muito grande ou com muitos destinatários, compartilhe uma pasta na estação de trabalho ou utilize o disco virtual, disponibilizado na Intranet
Disco Virtual
Disco Virtual
Limpeza da Caixa Postal Quando excluímos uma mensagem, NÃO deletamos a mensagem completamente. Ao excluir uma mensagem, somente se muda a marcação da mensagem. Continuamos com a mensagem na caixa postal e utilizando espaço indevidamente. Deve-se deletar as mensagens que estão na pasta Lixeira para o uso mais racional do recurso computacional
Limpeza da Caixa Postal
Limpeza da Caixa Postal
Limpeza da Caixa Postal
Perguntas