MANUAL DO UTILIZADOR DA HP WEBCAM HD Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais registadas nos EUA da Microsoft Corporation. AMD e Athlon são marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc. Intel e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e noutros países. As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços da HP estão estabelecidas nas declarações expressas que os acompanham. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem por omissões no conteúdo do presente documento. Primeira edição: Fevereiro 2012 Número de peça: 672781-131
Índice Visão geral da Câmara Web... 1 Visão geral do software... 2 Requisitos do sistema... 2 Qualidade e desempenho... 3 Utilizar o Centro de Controlo da Câmara Web HP... 3 Iniciar uma chamada de vídeo... 4 Iniciar uma chamada de vídeo para vários utilizadores... 6 Gravar um vídeo... 8 Tirar uma fotografia... 9 Gerir imagens e vídeos... 10 Carregar uma imagem ou um vídeo... 11 Aplicar efeitos a um vídeo ou uma imagem... 12 Utilizar máscaras... 13 Utilizar fotogramas divertidos... 14 Editar um vídeo... 15 Edições avançadas... 15 Utilizar a sua câmara web como monitor de vídeo... 16 Regular configurações da câmara web... 17 Regular configurações adicionais da câmara web... 18 Resolução de problemas... 19 Manual do Utilizador da HP Webcam HD i
Visão geral da Câmara Web Parabéns pela aquisição de uma Câmara Web HP. A sua câmara web inclui as seguintes características: 1 LED Ligado 2 Botão Tirar Fotografia 3 Botão de Conversação Instantânea HP 4 Botão Gravação de vídeo 5 Microfone incorporado 6 Conector USB 7 Mola/suporte ajustável Consulte a etiqueta do produto para o número de série e o número do produto HP. Para informações adicionais sobre a Câmara Web HP, consulte a ajuda online. Se as informações incluídas neste manual do utilizador ou na ajuda online não responderem às suas questões, contacte o Serviço de Assistência a Clientes da HP. Para assistência com produtos nos E.U.A., visite http://www.hp.com/go/contacthp. Para assistência com produtos nos restantes países, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 1
Visão geral do software O disco fornecido com a sua câmara web inclui o seguinte software: Controladores da câmara web permitem que a sua câmara web tenha o desempenho ideal. Chamadas de vídeo permitem-lhe efetuar vídeo-chamadas com vários contactos. ArcSoft Magic-i Visual Effects permite-lhe aplicar efeitos especiais às suas conversas por vídeo, quando utilizado em conjunto com o seu programa de mensagens instantâneas (IM). ArcSoft WebCam Companion permite-lhe gravar e editar vídeos, tirar fotografias, utilizar a câmara web como um monitor de vídeo e aplicar uma variedade de efeitos especiais incluindo máscaras e fotogramas. ArcSoft ShowBiz permite-lhe editar vídeos e combiná-los com outros clips de vídeo, transições e efeitos. Centro de Controlo da Câmara Web HP permite-lhe aceder a todas as funções da sua câmara web a partir de uma única localização no seu computador. O software que se encontra neste disco não está disponível para transferência através da Internet. Na América do Norte e Europa pode ser encomendado um disco de substituição pela Internet em www.hp.com/support. Requisitos do sistema Para utilizar a sua câmara web para uma transmissão de vídeo 1280x720 (720p), o seu computador deve possuir os seguintes requisitos de sistema: Windows XP (SP2 ou SP3), Windows Vista, ou Windows 7 Intel Core i5 ou AMD CPU equivalente 230 MB de espaço livre no disco rígido necessários para instalação de programas 4 GB RAM; 2 GB recomendados Unidade de DVD/CD-ROM Porta USB 2.0 de alta velocidade Um dos seguintes navegadores: Internet Explorer 7, 8, ou 9 Mozilla Firefox Apple Safari Google Chrome 2 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Qualidade e desempenho A qualidade de imagem e o desempenho de vídeo são influenciados pelos seguintes factores: A quantidade de luz sobre a aplicação A definição da resolução da câmara web O desempenho do computador A largura de banda da ligação à Internet, especialmente para conversação Se o seu vídeo estiver lento ou instável ou com a cor esbatida, tente colocar uma pequena lâmpada na área que não será visível no fotograma. Esta irá iluminar a área de visualização da câmara web e ajudar a proporcionar um vídeo mais realista e com uma cor mais precisa. Utilizar o Centro de Controlo da Câmara Web HP Todas as utilidades do software incluídas na sua Câmara Web HP podem ser acedidas através do Centro de Controlo da Câmara Web HP. Faça duplo-clique no ícone no seu ambiente de trabalho para abrir o centro de controlo. A partir do separador Funcionalidades clique num ícone para selecionar uma das seguintes funcionalidades: Manual do Utilizador da HP Webcam HD 3
Chamada de vídeo para vários utilizadores permite-lhe incluir até três participantes numa chamada de vídeo para vários utilizadores através das suas listas de contactos do Skype, Facebook ou Google Talk. Também apresenta informações online ao vivo, por isso só vê os contactos que estão realmente online. Está disponível o suporte móvel para ios e Android. Inicie uma chamada de vídeo permite-lhe efetuar uma chamada de vídeo através de programas de mensagens instantâneas. Grave vídeos ou tire fotos permite-lhe gravar e partilhar vídeos e tirar e partilhar fotos, depois carregá-las num website de partilha de vídeos ou fotos. Monitor permite-lhe configurar a câmara web para criar vídeos sempre que a câmara detetar movimento ou uma cara. Galeria da Câmara Web exibe todas as fotos e vídeos que capturou e permite-lhe editálos e partilhá-los. Configurações da Câmara Web permite-lhe alterar as configurações de modo a otimizar a funcionalidade da câmara web. O separador Aplicações proporciona acesso direto a cada um dos programas disponíveis. O separador Ajuda e Suporte liga-o ao seu Manual de Utilizador, ao Suporte Online e à loja HP online. Iniciar uma chamada de vídeo Pode adicionar o vídeo ao vivo aos programas de IM mais populares. Google Video Chat Skype Windows Live Messenger Yahoo! Messenger AOL Instant Messenger (AIM) Se não houver uma ligação para o seu programa de conversação preferido, pode clicar em Procurar para encontrar o ficheiro.exe do programa no seu computador, ou adicionar a URL para a aplicação web e depois clicar em Ir Para. 1 Para iniciar uma conversação vídeo, pode fazer uma das duas opções: Prima o botão de Conversação Instantânea HP na sua câmara web. -ou- Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web no ambiente de trabalho e depois clique em Inicie uma chamada de vídeo. 4 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
2 Selecione o programa de IM que pretende utilizar. 3 Se solicitado, siga as instruções no ecrã para instalar e configurar o programa de IM. 4 Siga os passos para conversação por vídeo na documentação do programa de IM. NOTA: O utilitário Lançamento Rápido de Conversação Vídeo aparece apenas durante a configuração inicial. Na próxima vez que premir o botão Conversação Instantânea HP na câmara web, o programa de de IM selecionado irá abrir automaticamente. Para selecionar um programa de IM diferente após a configuração inicial, faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo de Câmara Web HP no seu ambiente de trabalho e depois clique em Inicie uma chamada de vídeo. 5 (Opcional) Selecione os efeitos que deseja aplicar: Ligar e desligar Acompanhamento do rosto. Para acompanhar um rosto, clique em Um. Para acompanhar mais do que um rosto, clique em Um para selecionar o primeiro rosto e clique em Avançar para selecionar o rosto seguinte. Para encontrar o melhor ângulo para imagem de grupo, clique em Vários. Faça Zoom in e out ou desloque-se pela imagem. Adicione divertidos efeitos ao seu vídeo. Adicione uma moldura ao rosto no ecrã. Decore o seu vídeo com um tema. Adote uma personalidade diferente selecionando um avatar. Aumente a luminosidade e nitidez do seu vídeo. Combine o seu rosto com um modelo de máscara. SUGESTÃO: Também pode abrir o ArcSoft Magic-i Visual Effects fazendo duplo-clique no ícone na área de notificação à direita da barra de tarefas. Para saber mais informações sobre a utilização de efeitos nas suas conversas, clique em Ajuda no canto superior direito da janela ArcSoft Magic-i Visual Effects. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 5
Iniciar uma chamada de vídeo para vários utilizadores 1 Para iniciar uma chamada de vídeo para vários utilizadores, faça duplo-clique no ícone do Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho, depois clique em Chamada de vídeo para vários utilizadores. 2 Inicie sessão no VuRoom para HP com o seu nome de utilizador e palavra-passe. NOTA: Se esta for a primeira vez que está a utilizar o programa, terá de criar uma conta. A sua conta está associada ao seu endereço de e-mail. 3 Na primeira vez que inicia sessão, pode adicionar contactos a partir dos serviços compatíveis. NOTA: Pode adicionar ou remover estas listas de contactos posteriormente clicando em Definições na janela do VuRoom para HP. 6 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
4 Assinale o contacto pretendido e, depois, clique em Iniciar Chamada. Ao iniciar uma chamada, o contacto recebe uma notificação para a aceitar. Depois de iniciar uma chamada, pode realizar funções adicionais. Maximizar janela Partilhar ecrã/ambiente de trabalho Exibir um painel de conversa em grupo Gravar a sessão de vídeo Ajuda detalhada online de referência Para mais informações adicionais sobre as funcionalidades e funções em chamadas de vídeo para vários utilizadores, consulte a ajuda online. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 7
Gravar um vídeo 1 Efetue um dos seguintes procedimentos para abrir o ArcSoft WebCam Companion e entrar no modo de captura: Pressione o botão Gravação de vídeo na sua câmara web. Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho e depois clique emgrave vídeos ou tire fotos. 2 (Opcional) Clique em Tela cheia para gravar no modo tela cheia. 3 (Opcional) Clique na lista de resolução por baixo dos ícones no canto superior direito e selecione a definição de resolução que deseja utilizar para a gravação. A predefinição é 1280x720 (HD 720p), que proporciona um desempenho ideal na maior parte dos ambientes. NOTA: Resoluções mais elevadas e/ou iluminação fraca podem reduzir a taxa de fotogramas e tornar o vídeo distorcido. Para mais informações sobre aspetos de resolução, consulte Resolução de problemas. 4 Prima o botão Gravação de vídeo na câmara web ou clique em Gravar vídeo para iniciar a gravação. 5 Prima novamente o botão Gravação de vídeo na câmara web ou clique em Parar gravação para interromper a gravação e guardar o vídeo no seu PC. 6 Se está a gravar em modo de ecrã completo clique no ícone Sair do lado direito do ecrã para voltar ao modo de ecrã parcial. Para saber mais informações sobre a utilização do ArcSoft WebCam Companion, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. 8 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Tirar uma fotografia 1 Efetue um dos seguintes procedimentos para abrir o ArcSoft WebCam Companion e entrar no modo de captura: Prima o botão Tirar foto na sua câmara web. -ou- Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho e depois clique em Grave vídeos ou tire fotos. 2 Utilize o modo de captura para tirar uma única foto ou uma série de fotos: Para tirar uma só fotografia, prima o botão Tirar Fotografia novamente ou clique em Tirar Foto. Para tirar uma série de fotografias, clique em Disparar. 3 Para editar, imprimir e partilhar as suas fotografias, rodeie o ícone Capturar para expandir o menu e depois clique no ícone Editar & Partilhar para entrar no modo de edição. Para saber mais informações sobre tirar fotografias com o ArcSoft WebCam Companion, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 9
Gerir imagens e vídeos Após capturar um vídeo ou tirar uma fotografia, pode utilizar os ícones no canto inferior esquerdo do ecrã Capturar para gerir as suas imagens e vídeos. Clique em qualquer um dos seguintes ícones: Pré-visualizar uma imagem ou vídeo. Localizar uma imagem ou vídeo no disco rígido do computador. Enviar uma imagem ou vídeo como anexo de email. Carregar uma foto ou um vídeo no YouTube, Flickr, Twitter, ou Facebook. Imprimir as imagens selecionadas. Apagar a imagem ou vídeo selecionado. Para saber mais informações sobre a utilização do ArcSoft WebCam Companion, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. 10 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Carregar uma imagem ou um vídeo Após tirar uma fotografia ou gravar um vídeo, siga estes passos para o/a colocar no YouTube, Flickr, Twitter, Picasa ou Facebook: 1 Se estiver em modo de captura no ArcSoft WebCam Companion: Clique no ícone Capturas para exibir as suas imagens e vídeos. Clique na imagem ou vídeo que deseja carregar. Clique no ícone Enviar e selecione YouTube, Flickr, Twitter, Picasa ou Facebook. 2 Se estiver em modo de edição no ArcSoft WebCam Companion: Clique na imagem ou vídeo que deseja carregar. Utilize os botões no canto superior direito da página para selecionar Facebook, Twitter, Flickr, Picasa ou YouTube. 3 Inicie sessão na sua conta. 4 Siga as instruções no ecrã para publicar o vídeo ou a fotografia. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 11
Aplicar efeitos a um vídeo ou uma imagem Muitas das funções do ArcSoft Magic-i Visual Effects estão integradas no ArcSoft WebCam Companion para que possa continuar a desfrutar dos efeitos que utiliza nas suas conversações por vídeo enquanto captura vídeos ou tira fotografias. 1 Faça duplo clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho do Windows. 2 Clique em Grave vídeos ou tire fotos. 3 Clique no separador Efeitos. 4 Clique em qualquer um dos ícones no canto inferior esquerdo para aplicar um efeito. 5 Para desativar todos os efeitos, clique em Sem efeitos. Para saber mais informações acerca da utilização de efeitos nas suas conversas, consulte Utilizar o Centro de Controlo da Câmara Web HP. 12 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Utilizar máscaras 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho e depois clique em Grave vídeos ou tire fotos. 2 Rodeie o ícone Capturar para expandir o menu e depois clique no ícone Máscara. 3 Selecione as máscaras que deseja utilizar. 4 (Opcional) Clique nos ícones acima da imagem de pré-visualização para ajustar a imagem. 5 Prima o botão Tirar Fotografia novamente ou clique em Tirar Foto para tirar a fotografia. Para saber mais informações sobre a utilização de máscaras, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 13
Utilizar fotogramas divertidos 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho e depois clique em Grave vídeos ou tire fotos. 2 Rodeie o ícone Capturar para expandir o menu e depois clique no ícone Fotograma Divertido. 3 (Opcional) Clique em Personalizar, Selecionar esquema e escolha um esquema, selecione os fotogramas que pretende utilizar e, de seguida, clique em OK. 4 Efetue uma das seguintes ações: Prima o botão Tirar Fotografia ou clique em Tirar Foto para tirar a fotografia. Clique em Iniciar tirar fotografia autom. com detecção de posição para permitir que o software detecte uma posição e tire a fotografia. Para ajustar a sensibilidade da posição, arraste a barra de deslocamento acima do fotograma da imagem. 14 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Editar um vídeo 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo de Câmara Web no ambiente de trabalho e depois clique em Galeria da Câmara Web. 2 Clique no vídeo que pretende editar. Para saber mais informações sobre funções de edição específicas, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. Edições avançadas Rodeie o ícone Capturar para expandir o menu e depois clique no ícone Edições Avançadas. Para saber mais informações sobre funções de edição específicas no ArcSoft ShowBiz, clique em Opções e selecione Ajuda. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 15
Utilizar a sua câmara web como monitor de vídeo Com a funcionalidade Monitor, pode utilizar a sua webcam como uma câmara de segurança. Se a câmara web detectar movimento ou um rosto, esta regista a atividade no disco rígido do seu computador. Adicionalmente, pode definir a funcionalidade Monitor para enviar uma captura por e-mail ou publicar uma captura num site FTP se detetar atividade. 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho do Windows. 2 Clique em Monitor. 3 Clique em Iniciar Monitor para iniciar a monitorização. 4 Clique em Parar Monitor para terminar a monitorização e guardar o vídeo no computador. Pode igualmente especificar regiões de movimento nas quais o programa se focará. Clique no ícone Ativar Detecção de Movimento Retângulo e depois clique e arraste para desenhar um retângulo à volta da área onde deseja que o detetor de movimento trabalhe. Para saber mais informações sobre a utilização do ArcSoft WebCam Companion, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. SUGESTÃO: Pode desativar a detecção de movimento ou a funcionalidade de detecção de rosto, mas não pode desativá-las em simultâneo. 16 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Regular configurações da câmara web Pode regular a maioria das configurações da câmara web no ArcSoft WebCam Companion. 1 Faça duploclique no ícone Centro de Controlo de Câmara Web no ambiente de trabalho e depois clique em Configurações da Câmara Web. 2 Clique no ícone Configurações de Câmara Web perto do canto superior direito do ecrã e depois clique emavançadas. 3 Selecione o separador Video Proc Amp para efetuar as seguintes funções: Para ajustar manualmente uma definição, arraste a barra de deslocamento para a definição. Para permitir que a câmara web detete automaticamente uma definição, selecione a caixa de verificação Auto para essa definição. 4 Selecione o separador Controlo da Câmara para efetuar as seguintes funções: Para ajustar manualmente a focagem, desmarque a caixa de verificação Focagem Automática, e depois arraste a barra de deslocamento Focagem. Para ajustar manualmente a exposição, desmarque a caixa de verificação Exposição Automática, e depois arraste a barra de deslocamento Exposição. 5 Clique em OK. NOTA: Para recuperar as definições de origem, clique em Padrão. Para saber mais informações sobre a personalização das definições de Captura, Monitor, Fotograma Divertido e Máscara no ArcSoft WebCam Companion, clique em Extras e selecione Ajuda do aplicativo. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 17
Regular configurações adicionais da câmara web Pode alterar as configurações adicionais da webcam no ArcSoft Magic-i Visual Effects. 1 Se estiver aberto, feche a janela do ArcSoft WebCam Companion. 2 Faça duplo-clique em ArcSoft Magic-i Visual Effects na área de notificação, à direita da barra de tarefas. 3 No separador Configurações da Câmara Web, efetue uma das seguintes operações: Clique em Configuração do sistema, clique no separador Privado, clique em Carregar imagem e selecione uma imagem para substituir o vídeo da câmara web quando desejar privacidade durante uma conversa. Clique em Privado para substituir o vídeo da câmara web pela imagem que selecionou em Configuração do sistema. Quando terminar a conversa, clique em Privado novamente para mostrar o vídeo, de modo a que a sua câmara web fique pronta a ser utilizada da próxima vez que o desejar. Clique em Silenciar microfone para desativar o microfone da câmara web durante uma conversa. Quando terminar a conversa, clique em Silenciar microfone novamente para voltar a ativar o microfone, para que a sua câmara web fique pronta a ser utilizada da próxima vez que o desejar. Desmarque a caixa de verificação LED ligado para desligar o LED de estado na frente da câmara web. Assinale a caixa de verificação Vídeo desligado para desativar o vídeo da câmara web durante uma conversa. Um ecrã em branco substitui o vídeo. Quando terminar a conversa, demarque a caixa para ativar a função de vídeo, de modo a que a sua câmara web fique pronta a ser utilizada da próxima vez que o desejar. Arraste a barra de deslocamento para as configurações individuais. Para visualizar configurações adicionais, arraste a barra de deslocamento no lado direito da janela do ArcSoft Magic-i Visual Effects. Clique em Perfil atual, introduza um nome e clique em Guardar para guardar as configurações atuais num perfil de utilizador. Para saber mais informações sobre a personalização das configurações da câmara web no ArcSoft Magic-i Visual Effects, clique em Ajuda no canto superior direito. 18 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Resolução de problemas Problema O vídeo fica distorcido. Solução Muitos fatores afetam a qualidade do vídeo, incluindo a iluminação, a velocidade do processador e memória do PC, assim como a velocidade da ligação à Internet. Se o vídeo ficar distorcido, é necessário escolher uma definição de resolução mais baixa. 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web HP no ambiente de trabalho do Windows. 2 Clique em Grave vídeos ou tire fotos. 3 Clique na lista de resolução por baixo dos ícones no canto superior direito e selecione uma definição de resolução mais baixa. Existem linhas a interferir com a imagem. Não pretendo utilizar o ArcSoft Magic-i Visual Effects com os meus programas de IM. A minha câmara web não está ligada aos meus programas de IM. Quero desativar a função de focagem automática 1 Clique com o botão direito no ícone Gestor de Botões na área de notificação, à direita da barra de ferramentas. 2 Selecione a definição adequada para a sua localização: 60Hz ou 50Hz. As linhas de interferência deverão desaparecer. Feche o ArcSoft Magic-i Visual Effects. Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo da Câmara Web no ambiente de trabalho e depois clique eminicie uma chamada de vídeo. Se já tiver configurado todos os seus programas de IM, selecione um dispositivo de vídeo diferente no seu programa de IM. Consulte a sua documentação IM para detalhes. 1 Faça duplo-clique no ícone Centro de Controlo de Câmara Web no ambiente de trabalho e depois clique em Definições dacâmara Web. 2 Clique em Avançadas. 3 Clique no separador Controlo da Câmara. 4 Desmarque a caixa de verificação Focagem Automática. 5 Arraste a barra de deslocamento da Focagem para regular manualmente a focagem. 6 Clique em OK ou Aplicar. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 19
Problema Os botões da câmara web não estão a funcionar adequadamente Ouço um eco ou feedback nos altifalantes. Solução Localize na área de notificação, à direita da barra de tarefas, o ícone Gestor de Botões HP. Senão localizar o ícone Gestor de Botão HP, então abra o menu Iniciar e clique em Gestor de Botão HP para reiniciar o programa. Em computadores com o Windows XP, verifique se o programa USB Video Device e o software ArcSoft WebCam Companion estão a ser executados. Se estes programas estiverem a ser executados, feche-os e prima o botão Tirar Fotografia. Para impedir que este problema volte a ocorrer, não abra o USB Video Device em O meu computador. Em vez disso, utilize os programas ArcSoft incluídos com a sua câmara web. Em computadores com o Windows XP. 1 Clique em Iniciar > Painel de Controlo > Sons e dispositivos de áudio. 2 Clique no separador Áudio. 3 Em Reprodução de som, clique em Volume e arraste a barra de deslocamento Controlo do volume para regular o volume das colunas. 4 Em Gravação Sonora, clique em Volume e arraste a barra de deslocamento Microfone para regular o volume do microfone. Em computadores com o Windows Vista ou o Windows 7 (vista de Ícones Grandes ou Ícones Pequenos): 1 Abra o menu Iniciar e clique em Painel de Controlo > Som. 2 Clique no separador Reprodução. 3 Selecione a Coluna que está a utilizar e, em seguida, clique em Propriedades. 4 Clique no separador Níveis e arraste as barras de deslocamento para regular o nível de saída. 5 Clique no separador Gravação. 6 Selecione o Microfone que está a utilizar e, em seguida, clique em Propriedades. 7 Clique no separador Níveis e arraste as barras de deslocamento para regular o nível de entrada. O áudio da câmara web não está sincronizado com o vídeo da câmara web. Estou a ter problemas na utilização da câmara web com o Skype. A partir do ecrã Capturar vídeo, selecione a lista de resolução no canto superiordireito e defina a resolução de vídeo para 640x480 para sincronizar o vídeo e o áudio. Após sincronizar o áudio e o vídeo, tente aumentar a resolução para o próximo nível. Se o problema voltar a ocorrer, volte para a definição da resolução anterior. 1 Verifique a existência de atualizações para se certificar de que tem instalada a versão mais recente do Skype. 2 Confirme se a definição do microfone em Definições de Áudioe a definição da câmara web em Definições de Vídeo estão configuradas para USB Video Device (Windows XP) ou Câmara HP (Windows Vista ou Windows 7). 20 Manual do Utilizador da HP Webcam HD
Problema Vejo um ecrã em branco com estática quando executo o Skype. O microfone da câmara web não funciona com o Skype. Possuo mais do que uma opção de USB Video Device. Qual deverei utilizar? Solução Depois de efetuar a chamada, certifique-se que o dispositivo de vídeo está definido para USB Video Device (Windows XP) ou Câmara HP (Windows Vista ou Windows 7). 1 Na barra de menu do Skype, selecione Chamada > Definições de Áudio. 2 Certifique-se que o dispositivo de microfone está definido para USB Video Device (Windows XP) ou Câmara HP (Windows Vista ou Windows 7). 3 Arraste a barra de deslocamento Volume do Microfone para Alto para aumentar o nível do volume. 4 Clique em Guardar. 5 Tente efetuar novamente a chamada. Tem mais do que um dispositivo de vídeo ligado ao seu computador. Tente selecionar cada opção e, em seguida, tente utilizar a sua câmara web. Se a câmara web funcionar, encontrou a opção correta. Se a câmara web não funcionar, tente outra opção até encontrar a que se encontra associada à sua câmara web. Ainda necessita de ajuda? Pode contactar o Serviço de Assistência Ao Cliente da HP em http://www.hp.com/go/ contacthp. Manual do Utilizador da HP Webcam HD 21