Sistema: SGQ Elaborador: Marcos Moraes Código: PO 00X Verificador: Francys Ramos Versão: 01 Homologador: Gislene Flavian Publicação: Aprovador: Silvia Staron Validade: Situação: Em elaboração 1. OBJETIVO. Estabelecer as normas para os processos de seleção interna para a área educacional do Grupo Positivo (UP, CTP e Colégio), denominado aqui de Recrutamento Interno, visando a valorização dos profissionais, oportunizando o autodesenvolvimento e ascensão funcional. 2. ORIGEM. Recrutamento e Seleção, RH Educacional, UP. 3. APLICAÇÃO. Colaboradores da área educacional do Grupo Positivo (UP, CTP e Colégio Positivo) e demais interessados em participar de Recrutamentos Internos oriundos de outras empresas do Grupo Positivo. 4. REFERÊNCIAS. Política de Recrutamento Interno do GP. 5. DEFINIÇÕES E ABREVIAÇÕES. 5.1. DEFINIÇÕES. Primazia: software de gestão de documentos. Recrutamento Interno: forma de proporcionar aos colaboradores uma perspectiva de desenvolvimento de carreira, alinhada às oportunidades internas, mantendo o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e os objetivos das pessoas. 5.2. ABREVIAÇÕES. AEGP: Área Educacional do Grupo Positivo (contempla UP, CTP e Colégio, não abrangendo o Curso Positivo). CLT: Consolidação das Leis Trabalhistas. Página 1 de 7
GP: Grupo Positivo. PO: Procedimento Operacional. R&S: Recrutamento e Seleção. RH: Recursos Humanos. RI: Recrutamento Interno. SGQ: Sistema de Gestão da Qualidade. SI: Seleção Interna. TI: Tecnologia da Informação. UP: Universidade Positivo. 6. RESPONSABILIDADE/AUTORIDADE. 6.1. CANDIDATOS AO : Atentar-se às divulgações de oportunidades divulgadas em Recrutamento Interno por meio dos canais de comunicação comumente utilizados a este fim. Respeitar os critérios de elegibilidade dispostos nesta política, quando interessados em participar dos processos de Recrutamento Interno. Atentar-se aos requisitos imprescindíveis de cada processo, bem como ao prazo para candidatura ao mesmo, disposto na divulgação do Recrutamento Interno. Solicitar a autorização do seu gestor imediato para a participação no Recrutamento Interno, entregando ao RH de sua unidade, o Formulário de Recrutamento Interno junto de seu currículo (item 8 deste documento, disponível no RH). Estar disponível às negociações de datas e horários propostos para as etapas do Recrutamento Interno, sempre informando o seu gestor a respeito das convocações. 6.2. GESTOR DO SETOR. Analisar a viabilidade de participação de seus colaboradores no Recrutamento Interno. Fomentar o desenvolvimento da carreira de seus colaboradores, incentivando a inscrição dos mesmos nos processos seletivos internos que estiverem alinhados à carreira almejada pelo mesmo. Disponibilizar momentos da jornada laboral de seu colaborador, quando este for convocado a qualquer uma das etapas do Recrutamento Interno. Providenciar, nos casos de aprovação do seu colaborador, a liberação deste em um período máximo de até 30 (trinta) dias, a partir da data da comunicação do resultado devidamente registrada, para o início das atividades no setor de destino. Cumprir e fazer cumprir o disposto neste documento. Página 2 de 7
Sugerir atualizações neste documento e comunicar o RH quando alterações se fizerem necessárias. 6.3. QUALIDADE E AUDITORIA INTERNA. Sugerir atualizações neste documento e comunicar o RH quando alterações se fizerem necessárias. Manter este PO atualizado junto ao Primazia. 6.4. RECURSOS HUMANOS. Gerenciar o processo de Seleção Interna (SI), dando o suporte necessário ao gestor da posição. Divulgar as oportunidades cabíveis num prazo exequível à inscrição dos candidatos. Analisar os currículos e formulários recebidos dos candidatos, desde que devidamente autorizados pelo seu respectivo gestor, bem como as questões salariais referentes ao cargo de origem e de destino. Sanar eventuais dúvidas aos requisitos das oportunidades divulgadas, assim como demais questionamentos pertinentes. Realizar o processo de R&S/Recrutamento Interno (RI) conforme política e procedimentos internos da Instituição. Comunicar os envolvidos dos resultados do processo (candidato e gestor imediato). Zelar pelos registros decorrentes do respectivo processo (testes, entrevistas, dinâmicas, etc.). Intermediar a fase de transição dos colaboradores aprovados entre o setor de origem e o de destino. Realizar a divulgação, cumprir e fazer cumprir o disposto neste documento. Manter atualizado este documento e comunicar o setor de Qualidade e Auditoria Interna quando atualizações junto ao Primazia se fizerem necessárias. 7. DESCRIÇÃO/PROCEDIMENTOS. 7.1.1. ETAPAS DO PROCESSO: 7.1.2. PROCEDIMENTOS DO CANDIDATO À : Identificar oportunidade de Recrutamento Interno. Respeitar os critérios de elegibilidade dispostos neste documento e nas especificidades da oportunidade. Solicitar ao gestor imediato a autorização à participação no Recrutamento Interno. Página 3 de 7
Preencher o Formulário de Recrutamento Interno e solicitar assinatura do gestor. Providenciar currículo pessoal. Entregar os dois documentos acima no setor de RH de sua Unidade. Aguardar retorno do R&S. Apresentar-se no dia e hora previamente agendados pelo R&S. Participar das atividades relativas ao processo de avaliação técnica e comportamental. Aguardar o resultado do processo seletivo. 7.1.3. PROCEDIMENTOS DO GESTOR CEDENTE DO COLABORADOR. Receber comunicação do colaborador interessado no Recrutamento Interno. Posicionar-se quanto à viabilidade da participação do colaborador no processo. Preencher o formulário de autorização. Negociar com o gestor da área de destino o prazo para transferência do colaborador, respeitando o prazo descrito no item 6.3 deste documento. 7.1.4. PROCEDIMENTOS DO GESTOR SOLICITANTE. Definir o perfil da vaga junto ao R&S. Avaliar os pareceres de avaliação dos candidatos, fornecidos pelo R&S e determinar quais candidatos tem interesse em entrevistar. Avaliar em entrevista os candidatos à vaga. Dar retorno ao RH com relação aos candidatos aprovados e preteridos. 7.1.5. PROCEDIMENTOS DO RECURSOS HUMANOS. Divulgar a oportunidade nos canais de comunicação: Editais nos campus da AEGP. E-mail/comunicação corporativa. Obs. 1: A divulgação deve ser mantida, no máximo, pelo período de cinco dias úteis nos editais. Inscrições realizadas após este prazo serão automaticamente invalidadas. Obs. 2: Para receber o e-mail/comunicação corporativa, é preciso estar vinculado ao endereço UP-Geral. A solicitação para tal vínculo, caso inexista, deverá ser encaminhada por meio do sistema de chamados ao setor de TI (www.csc.positivo.com.br). Receber documentação dos candidatos. Avaliar segundo os critérios de elegibilidade (item 7.2). Convocar o colaborador à participação no Recrutamento Interno. Aplicar as avaliações necessárias (testes, entrevistas, dinâmicas, etc). Página 4 de 7
Registrar e arquivar os resultados da testagem utilizada. Comunicar aos envolvidos (candidato, gestor e demais interessados) os resultados do Recrutamento Interno. Dar encaminhamento aos candidatos aprovados. Realizar a intermediação entre o setor de origem e o de destino. Registrar em software específico para administração de pessoal. 7.2. CRITÉRIOS DE ELEGIBILIDADE: Colaboradores contratados em regime CLT por prazo indeterminado e estagiários deverão possuir vínculo empregatício/de estágio com a empresa e estar na função atual há mais de 06 (seis) meses. Colaboradores contratados em regime CLT por prazo determinado (contrato temporário) deverão possuir vínculo empregatício há mais de 03 (três) meses, ou estar em seu último mês de contrato. Obs: Esta determinação leva em consideração que a maioria de nossos contratos temporários não chega a 06 (seis) meses. Obter autorização do gestor imediato para participar do processo de Recrutamento Interno. Comprovar, por meio da sua formação acadêmica e/ou experiências anteriores, que atende aos requisitos técnicos para a função e/ou cargo divulgado. Não receber salário superior ao ofertado pela vaga. Não ter recebido advertência (por escrito), nos últimos seis meses. Não ter faltas injustificadas nos últimos 12 (doze) meses. Ter nota igual ou superior a 2,5 (atende as expectativas) na avaliação de desempenho. Para colaboradores que não possuem avaliação de desempenho será considerada a avaliação de experiência, sendo a nota de corte o percentil 75 (atende plenamente as expectativas). Colaboradores que não tiverem realizado a avaliação de desempenho, nem a avaliação de experiência, não serão elegíveis a participação em Recrutamento Interno no ano vigente. Não ter participado de um processo seletivo interno, para a mesma posição, em um período inferior a 06 (seis) meses. Não estar participando de outro processo seletivo interno, ainda não finalizado. Cada colaborador só será elegível a concorrer uma única vaga do Recrutamento Interno por vez, não sendo permitido participar de mais de um processo ao mesmo tempo. Caso o colaborador esteja em férias ou afastamento superior a 05 (cinco) dias, durante o andamento do Recrutamento Interno, será automaticamente desclassificado. Página 5 de 7
7.3. OBSERVAÇÕES GERAIS: Atentar-se ao fato de que o Recrutamento Interno é um processo de seleção interna, que detém um perfil desejado considerando a configuração do time em que a vaga está inserida, sua demanda técnica e comportamental, onde os perfis concorrentes serão comparados, avaliados e ranqueados por aderência. Atentar-se que a finalidade do processo de Recrutamento Interno é seletiva, não contemplando o coaching ou qualquer outra ferramenta de desenvolvimento. As áreas solicitantes reservam-se o direito de adiar e/ou cancelar o Recrutamento Interno em qualquer etapa do processo seletivo. As áreas clientes do R&S poderão, em casos específicos, solicitar a abertura dos processos seletivos de forma mista (interno e externo), buscando para as suas posições, profissionais da própria instituição e do mercado, concomitantemente. O RH/AEGP reserva-se o direito de não divulgar o salário das posições, zelando pelo clima organizacional a verificação da elegibilidade remuneratória é feita após a inscrição do colaborador no processo seletivo. O R&S reserva-se o direito de comunicação com o RH das demais empresas do Grupo Positivo, quando os inscritos forem oriundos de outras empresas que não a AEGP. O R&S/AEGP reserva-se o direito de comunicação com os gestores dos colaboradores inscritos no Recrutamento Interno. O gestor solicitante tem a opção de aprovar candidatos de seus processos seletivos em regime de espera Aprovação em Banco, que ficará válida por um período de 06 (seis) meses. Nesta ocorrência, o gestor poderá chamar o colaborador a assumir uma posição do seu time quando ele dispuser da vaga, sem a necessidade de passar por nova seleção, desde que seja para o mesmo cargo que o colaborador concorreu. 8. ANEXOS. 8.1. Formulário de Recrutamento Interno. Página 6 de 7
FORMULÁRIO - UP Nome: Matrícula: Ramal: Tel. Residencial: Tel. Celular: E-mail: Cargo Atual: Data de admissão: Setor Atual: Turno / Horário de trabalho: Cargo Pretendido: Supervisor direto: Salário Atual: REDAÇÃO Principais responsabilidades/atividades desenvolvidas no atual cargo: Descreva os conhecimentos e habilidades adquiridas ao longo de sua experiência profissional e que serão aplicáveis ao cargo pretendido: Escolaridade: ( ) Ensino Médio Completo ( ) Graduação Cursando* ( ) Graduação Completa* ( ) Especialização.* *Informar nome do Curso de nível sup. e/ou Pós*:. Ano de Conclusão: Conhecimento em Informática: Instituição: Outros cursos realizados: Por que você tem interesse por esta vaga? Funcionário: Assinatura: Supervisor: Assinatura: DATA: DATA: Data de entrega do formulário de inscrição / / Página 7 de 7