Curso a Distância de Gestão de Pessoas e Processos por Competências

Curso a Distância de Gestão de Pessoas e Processos por Competências

Gestão de pessoas e processos por competências APRESENTAÇÃO Em razão da complexidade da atuação das bibliotecas universitárias, envolvendo substanciais alterações no comportamento de acesso e uso da informação científica e tecnológica pela comunidade, a consolidação adequada da equipe de trabalho é tida como essencial para que suas atividades gerem os melhores resultados. Essa demanda se enquadra perfeitamente ao modelo de gestão de pessoas por competências, voltado, sobretudo a contextos em que a evolução contínua dos profissionais é necessária. Com o intuito de contribuir para o sucesso da missão institucional das bibliotecas universitárias no âmbito da gestão de pessoas, o presente curso compreende os seguintes objetivos de aprendizagem: Conhecer, identificando e associando os elementos que compõe a abordagem das competências em seus níveis individual e organizacional; Entender, identificando, descrevendo e caracterizando os elementos que compõem o modelo de gestão de pessoas por competências; Refletir, focalizando e esquematizando a instrumentalização do modelo de gestão de pessoas por competências; Conhecer, identificando e associando os elementos que compõem a aprendizagem individual e organizacional; Aplicar, esquematizando os diferentes perfis de aprendizagem individual. Aplicar, identificando os processos de trabalho e as competências necessárias a sua execução.

PÚBLICO ALVO Profissionais que atuam ou que desejem atuar em bibliotecas universitárias ou centros de pesquisa. DATA DE INÍCIO: 10/06/2019 DATA DE TÉRMINO: 05/08/2019 NÚMERO DE HORAS: 60 horas EQUIPE Roniberto Morato do Amaral (Professor) Doutor em Engenharia de Produção pela UFSCar. Professor da UFSCar. E-mail: roniberto@ufscar.br Lattes: http://lattes.cnpq.br/6958372164719600 Adriana Aparecida Puerta Buzzá (Tutora) Mestrado em Ciência, Tecnologia e Sociedade pela UFSCar. Bibliotecária da UNESP/Rio Claro. E-mail: dripuerta@yahoo.com.br Lattes: http://lattes.cnpq.br/3327626577956813 Rafaela Cristina de Camargo (Tutora) Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade Paulista E-mail: rafaelacamargoinfsc@gmail.com Lattes: http://lattes.cnpq.br/0030393328315842 Vera Aparecida Lui Guimarães (Coordenadora administrativa) Doutora em Ciência, Tecnologia e Sociedade pela UFSCar. Bibliotecária da UFSCar. E-mail: veralui@ufscar.br Lattes: http://lattes.cnpq.br/8818035436308120

DESENVOLVIMENTO DO CURSO, CARGA HORÁRIA E PROGRAMAÇÃO O curso está distribuído em cinco unidades, totalizando 60h, conforme detalhamento apresentado no Quadro 1. As cinco unidades compreendem atividades teóricas e práticas sobre a abordagem das competências e sua instrumentalização no contexto das bibliotecas universitárias. O material didático é composto por textos, referências, apresentações e vídeos relacionados aos objetivos específicos de cada unidade. Por meio do fórum de comunicação os tutores estarão disponíveis para acompanhar os participantes no desempenho das atividades. O Quadro 1 apresenta a programação do curso Gestão de pessoas e processos por competências. Quadro 1- Programação do curso. Semanas Descrição Início Guia do curso: equipe, objetivos, detalhamento das unidades, critérios de avaliação Unidade 1 Gestão estratégica de pessoas Objetivos: Conhecer, identificando e associando os elementos que compõe o ambiente organizacional; refletir, focalizando e esquematizando a organização como um organismo vivo; Analisar, focalizando as mudanças tecnológicas e seu impacto na atuação organizacional; Conhecer, identificando e associando os diversos elementos compreendidos pela gestão de pessoas. 01 e 02 Leitura obrigatória - Gestão estratégica de pessoas Leitura complementar - Referencial teórico sobre a temática gestão de bibliotecas Vídeo aula - Organização como um organismo vivo e social Vídeo - Quem mexeu no meu queijo? Atividade 1.1 - [FÓRUM] Discussão em grupo: Fórum sobre o vídeo "Quem mexeu no meu queijo?" Atividade 1.2 [TAREFA] Representar a organização em que atua como um sistema

Unidade 2 Conceitos teóricos da abordagem das competências Objetivo: Conhecer, identificando e associando os elementos que compõe a abordagem das competências em seus níveis individual e organizacional. 03 e 04 Leitura obrigatória - Conceitos teóricos da abordagem das competências Leitura complementar - Construindo o conceito de competência Vídeo Aula Construindo o conceito de competências Vídeo - Comportamento de cinco macacos Atividade 2.1 [TAREFA]: Identificar 05 competências individuais (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias à atuação do profissional de informação Atividade 2.2 [TAREFA]: Identificar 05 competências organizacionais necessárias à atuação de uma biblioteca universitária Atividade 2.3 [TAREFA]: Identifique a sua rede de confiança (na organização, família ou sala) Unidade 3 Gestão de pessoas por competências Objetivos: Entender, identificando, descrevendo e caracterizando os elementos que compõem o modelo de gestão de pessoas por competências; refletir, focalizando e esquematizando a instrumentalização do modelo de gestão de pessoas por competências. 05 e 06 Leitura obrigatória Gestão de pessoas por competências Leitura complementar - Sistemática de seleção de servidores Leitura complementar - Gestão de pessoas por competências: análise de repercussões dez anos pós-implantação Vídeo Aula Gestão de pessoas por competências Atividade 3.1 [FÓRUM] - Participar de debate, fazendo inferências sobre a aplicação da gestão de pessoas por competência na sua atuação profissional

Unidade 4 Aprendizagem individual e organizacional Objetivo: Conhecer, identificando e associando os elementos que compõe a aprendizagem individual e organizacional; aplicar, esquematizando os diferentes perfis de aprendizagem individual. 07 e 08 Leitura obrigatória 1 - Aprendizagem Leitura obrigatória 2 - Aprendizagem individual e organizacional Leitura complementar - aprendizagem organizacional na formação de competências Vídeo Aula Aprendizagem individual e organizacional Vídeo - Responsabilidade acima de definição de cargos Atividade 4.1 [TAREFA]: Identifique e compartilhe seu perfil de aprendizagem Unidade 5 Mapeamento de competências Objetivo: Aplicar, identificando os processos de trabalho e as competências necessárias a sua execução. 09 e 10 Leitura obrigatória: mapeamento de competências Leitura complementar 1: Gerenciamento por processos Leitura complementar 2: Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de competências Vídeo Aula - Mapeamento de competências Site - Curso Modelando processos de negócio usando o BPMN (Modelagem de Processos de Negócio em inglês) com o apoio do Software Bizagi Atividade 5.1 - Mapear um processo de trabalho e duas competências necessárias ao profissional na execução do processo mapeado

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO A avaliação do aprendizado dos participantes compreenderá aspectos qualitativos e quantitativos no desempenho nas atividades desenvolvidas ao longo das unidades. Para aprovação e recebimento do certificado, o aluno (participante) deverá entregar todas as atividades das cinco unidades obrigatórias dentro dos prazos estipulados. Após a correção, os tutores encaminharão a avaliação, podendo ser realizada uma nova submissão da atividade prática em até 7 dias após o encerramento da unidade. Para os alunos (participantes) que não cumprirem o cronograma de entrega das atividades será disponibilizado no final do curso um período para a submissão dos exercícios atrasados, a ser informado pela coordenação do curso, sob pena de perda de pontos devido ao atraso. A nota final do curso será a média das notas individuais alcançadas no desempenho das oito atividades. RESULTADOS ESPERADOS Ao final do curso espera-se a apropriação do conceito de competências pelos participantes, potencializando o seu desenvolvimento cognitivo e profissional na sua atuação junto à biblioteca universitária e centros de pesquisa. CERTIFICADO Para ter direito ao certificado o participante deverá ter nota final mínima de 6,0 pontos, considerando a entrega das oito atividades avaliativas. INVESTIMENTO O investimento individual para a realização do curso Gestão de pessoas e processos por competência é de R$ 480,00, pagos em 3 parcelas de R$ 160,00. Há descontos previstos para pagamentos à vista e parcelados, conforme Quadro 2. O pagamento será realizado em favor da Fundação de Apoio Institucional ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico FAI.UFSCar, que emitirá a Nota Fiscal.

Quadro 2: Opções de inscrição e valores do investimento Inscrição Até 20/05 Até 31/05 R$ 456,00 R$ 480,00 Individual, parcelada em 3x (R$ 152,00 + 2x R$ 152,00) (3x R$ 160,00) (5% desc.) Individual, à vista R$ 408,00 (15% desc.) R$ 432,00 (10% desc.) Em grupos de 2 ou + participantes da mesma instituição, à vista (*) R$ 384,00 cada (20% desc.) R$ 408,00 cada (15% desc.) * Inscrições institucionais contatar a área de Cursos da FAI UFSCar pelo e-mail: cursos@fai.ufscar.br ou pelo telefone: (16) 3351-9036 REFERÊNCIAS BÁSICAS 1. AMORIM, I. R.; AMARAL, R. M. Mapeamento de competências em bibliotecas e unidades de informação. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 16, n. 2, p. 2-16, June 2011. 2. DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2004. 3. FLEURY, M. T. L.; FLEURY, A. Construindo o conceito de competência. Revista de Administração Contemporânea, v. 5, n. SPE, p. 183-196, 2001. 4. HAMEL, G.; PRAHALAD, C. K. The core competence of the corporation. Harvard Business Review, v. 68, n. 3, p. 79-91, May-June 1990. 5. LAUGHLIN, S.; WILSON, R. W. The quality library: a guide to staff-driven improvement, better efficiency, and happier customers. Chicago: ALA, 2008. 144 p. ISBN 978-0-8389-0952-2. REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES 1. AMARAL, R. M. Gestão de pessoas por competências em organizações públicas. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 15., 2008. São Paulo. Anais... São Paulo: SNBU, 2008 2. CARVALHO, M. M. (coord.); PALADINI, E. P. (coord.). Gestão da qualidade: teoria e casos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. 355 p. (Coleção Campus - ABEPRO. Engenharia de Produção). 3. BRANDÃO, H. P.; BABRY, C. P. Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de competências. Revista do Serviço Público, Brasília, v. 56, n. 2, p. 179-

194, abr./jun. 2005. 4. Le BOTERF, G. Desenvolvendo as competências dos profissionais. Tradução Patrícia Chittoni Ramos Reuillard. Porto Alegre: Artmed, 2003. 278 p. 5. HANTOS, S. A proposed framework for the certification of the patent information professional. World Patent Information, v. 33, p. 352-354, 2011. 6. MARKUS, L. H.; COOPER-THOMAS, H. D.; ALLPRESS, K. N. Confounded by competencies? An evaluation of the evolution and use of competency models. New Zealand Journal of Psychology, Wellington, v. 34, n. 2, p. 117-126. July/Oct., 2005. 7. MCLAGAN, P. Competencies: the nest generation. Training & Development, v. 51, n. 5, p. 40, May, 1997. 8. MINZTBERG, H. Criando organizações eficazes: estruturas em cinco configurações. São Paulo: Atlas, 1995. 9. PORTER, M. What is strategy? Harvard Business Review, v. 74, n. 6, p. 61-78, Nov.-Dec., 1996. 10. ZARIFIAN, P. Objetivo competência: por uma nova lógica. Tradução Maria Helena C. V. Trylinski. Sao Paulo: Atlas, 2001. Título original: Objectif competence. Curso Gestão de pessoas e processos por competências Contato: Vera Lui - veralui@ufscar.br Fone: (16) 3351-8551