Wikipedia, a Enciclopédia Improvável: Características e Análise Imre Simon Universidade de São Paulo São Paulo, Brasil <is@ime.usp.br> http://www.ime.usp.br/is/ Wikipedia: a Enciclopédia Improvável Uma enciclopédia genuinamente hipertexto, livre, onde leitor e autor se confundem Uma enciclopédia ``a la Bazar'' numa área historicamente dominada pela metodologia ``a la Catedral'' Questões a investigar pode levar a boa qualidade, altamente confiável? quais as comunidades envolvidas e como elas funcionam? quais os mecanismos que norteiam a experiência, na falta de hierarquias e de mercados (não rola nem autoridade, nem grana)? Estas e outras questões começam a atrair cada vez mais interesse acadêmico Inquestionavelmente a Wikipedia fincou um prego no caixão da Enciclopédia Britânica e de outras enciclopédias ``controladas'' Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 1 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 2 Quais os nossos interresses? A Wikipedia é uma ilustração vibrante dos três eixos temáticos: transições de fase ``commons-based peer production'' evolução da informação Temos interesse também em analisar os aspectos tecnológicos legais econômicos sociais do fenômeno da Wikipedia A outra grande ilustração será o fenômeno do Software livre Sobre Enciclopédias A primeira enciclopédia moderna, de D'Alembert e Diderot, é produto do iluminismo; na sua versão completa, 28 volumes, apareceu em 1772. A Encyclopaedia Britannica começa modestamente (3 volumes) em 1768, na Escócia; há tempos é considerada a enciclopédia clássica mais completa e mais confiável A empresa da Britannica está em péssimas condições, ela foi atacada pela Encarta da Microsoft nos anos 90 e pela Wikipedia mais recentemente O caso da Britannica é um clássico do impacto econômico da Internet, é estudada extensivamente e ilustra a enorme dificuldade de um produto lider se adaptar a era da Internet Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 3 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 4
Sobre a Encyclopaedia Britannica A Britannica atual tem 31 volumes com 80.000 verbetes sua organização é alfabética, em dois níveis: Micropaedia de 10 volumes Macropaedia de 20 volumes Acompanha ainda a Propaedia 1 volume contendo a organização do conhecimento, uma espécie de índice temático do ``hipertexto'' Existem ainda edições em CD e edições na Internet A assinatura anual da versão eletrônica custa 70US$, a versão impressa vai por 1.500US$, a versão em CD-ROM por 50US$ Lançado em janeiro de 2001 Histórico da Wikipedia É uma tentativa de driblar as dificuldades da Nupedia (morto em setembro de 2003) O crescimento é explosivo, imediatamente instala-se um processo exponencial Em agosto de 2005, a Wikipédia, a Enciclopédia Livre: tem versões em 200 línguas (10 delas com mais de 50K verbetes) com um total de 2,2 milhão de artigos tem 706 mil artigos em inglês recebe 80 milhões (600K) de visitas por dia wikipedia.org é o 56-o domínio mais visitado na Internet Oito projetos irmãs funcionando, sempre baseados em Wiki's todos geridos pela Wikimedia Foundation (sem fins lucrativos) Capacidade de levantar doações de 200KUS$ em três semanas, à razão de 10KUS$ por dia Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 5 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 6 Crescimento da Wikipedia em inglês Domínios mais visitados: Wikipédia vs. Britannica Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 7 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 8
Dimensionamento do projeto: mais alguns números Evolução do Número de Contribuintes (en) 25.000 contribuintes registrados na en-wikipedia com mais de 10 edições 1.300 deles são muito ativos [25 ou mais edições em alguma semana] 1,8GB de banco de dados (en), sem os históricos 75MB para a versão em português 11M de links internos (en), com uma média de 15 links por verbete Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 9 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 10 Evolução dos Links Internos (en) Características Importantes Conteúdo livre incentiva o uso e a contribuição, a FDL é um contrato social para toda a comunidade Qual é mesmo a comunidade da Wikipedia? Ética, procedimentos e protocolos totalmente transparentes resultam de discussões democráticas claramente enunciados Artigos em destaque motivam as comunidades e garantem contribuições de qualidade Permanente escrutínio dos leitores, que podem apagar o que consideram absurdo, parece garantir uma certa uniformidade da qualidade Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 11 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 12
Comunidades da Wikipedia As duas Complexidades do Projeto Comunidade total e segmentada por línguas, temas, verbetes Autores e Leitores Operadores, mantenedores, gestores, etc. Contribuintes a um verbete, contém autores palpiteiros vigilantes (recebem e-mail a cada mudança) Note algumas características fundamentais para o sucesso: a diversidade de funções presentes a facilidade de modularizar o projeto e a independência dos módulos a diversidade de granularidade dos módulos Complexidade do produto Alvo muito dinâmico, em movimento permanente Uma complexidade tecnológica Complexidade das comunidades envolvidas Uma teia de comunidades que se auto-organizam em torno do produto Uma complexidade social Existe uma dualidade sinergética entre as duas complexidades que se motivam, se apoiam e se complementam permanentemente, uma na outra Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 13 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 14 Dificuldades e alguns remédios A Autoria Coletiva do Verbete ``Capitalism'' Vandalismos diversos e os mecanismos de reparo Guerras de edição Páginas travadas (relativamente poucas) Hábitos e mecanismos de negociação: Talk page Páginas de desambigüização Mecanismo de categorias ajuda organizar e agregar o conteúdo (tem o papel parcial da Propeadeia da Britânica) Dificuldade de credenciamento especialmente do conteúdo em movimento permanente Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 15 Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 16
Referências Principais Verbete Wikipedia na Wikipedia a história que a comunidade conta sobre si mesma Verbete(s) de Estatísticas na Wikipedia MetaWiki: local da discussão global do projeto Dados de tráfego na Internet: www.alexa.com Evolução dos verbetes: researchweb.watson.ibm.com/history/ Fernanda Viegas e Martin Wattenberg Blog coletivo: Many2Many - www.corante.com/many/ Eric Raymond, A Catedral e o Bazar A Wikipedia e ``commons-based peer production'': Yochai Benkler O Linux como um sistema complexo adaptativo: Ko Kuwabara espera-se por uma adaptação ao caso da Wikipedia Imre Simon, USP MAC-339, 30ago05 17