O SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA SESI - pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 03.802.018/0001-03 e o SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 03.776.284/0001-09, ambos do Departamento Regional do Paraná, com sede na Av. Cândido de Abreu, n.º 200, Centro Cívico, Curitiba-PR, CEP 80.530-902, torna pública a DO EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS E RESPECTIVOS SÓCIOS / FUNCIONARIOS / CONSULTORES ASSOCIADOS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA, conforme Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI em vigor, com observância às condições estabelecidas neste Regulamento. DA JUSTIFICATIVA DESTA RETIFICAÇÃO: Após o transcurso de um ano e 2 meses da publicação do edital original, a Comissão de Licitações verificou inúmeras falhas de redação e erros formais de alguns itens deste edital, o que dificultava o entendimento de seus termos pelos interessados, o trâmite interno e a gestão posterior dos credenciamentos. Para perpetuar a inscrição das empresas que cumpriram os requisitos e viabilizar melhor entendimento do edital e de novos pedidos de credenciamento, realiza a RETIFICAÇÃO IV e CONSOLIDAÇÃO dos esclarecimentos e retificações outrora havidas, dando a publicidade necessária e ampliando o atingimento deste Edital, respeitadas todas as características essenciais, com respaldo na Economicidade e na Igualdade de condições neste certame. 1. DA TRANSIÇÃO 1.1 Todos os atos realizados quando da vigência do edital de credenciamento e retificações anteriores à presente ficam convalidados pela presente RETIFICAÇÃO VI e CONSOLIDAÇÃO. 1.2 As empresas já credenciadas, caso pretendam continuar no rol de credenciamentos em consultoria do SESI/SENAI-PR, firmarão TERMO DE ADESÃO, conforme ANEXO X, ratificando todos os termos da presente retificação VI e Consolidação. A cada transcurso de 12 meses as credenciadas serão consultadas da continuidade de seu cadastro, vindo a firmar novo termo de adesão, conforme roteiro descrito. Para prorrogar a vigência a credenciada deverá apresentar as certidões negativas de constantes do item 4 e a i deste documento. 1.3 A presente RETIFICAÇÃO IV e CONSOLIDAÇÃO vigorará até o dia 15 de outubro de 2013, podendo ser prorrogado. 2. DO CREDENCIAMENTO 2.1. A documentação para credenciamento deverá ser entregue em meio físico ou enviada via postal, utilizando de preferência a etiqueta abaixo descrita: A/C GERÊNCIA DE COMPRAS SISTEMA FIEP Avenida Cândido de Abreu, 200, CEP 80530-902, 4º andar Curitiba-PR Ref. Documentos para credenciamento Edital 839/2011 A/C JOSEANE KAVAMURA OU ANAY MELLO 2.2 Estando a documentação em conformidade, será emitido o CERTIFICADO DE CREDENCIAMENTO, conforme Anexo VIII. A emissão do Certificado de Credenciamento pressupõe a inclusão da empresa e de seus 1/68
sócios/funcionários/consultores associados no rol de empresas credenciadas para atuação nas áreas solicitadas e aprovadas pelo SESI/SENAI-PR. Desta forma, a credenciada ficará ao dispor para futuros contatos e solicitações de orçamentos; 2.3 O certificado de credenciamento vigorará por 12 meses, conforme item 1.2 deste edital. 2.4 O credenciamento da pessoa jurídica e de seus respectivos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS não implica a obrigação do SESI/SENAI-PR em efetuar qualquer solicitação de serviços, constituindo-se em mero banco de profissionais aptos a prestar serviços mediante demanda. 2.5 Os consultores do SESI/SENAI-PR podem prestar serviço à outra Unidade Federativa do Sistema SESI/SENAI que componha o Cadastro Nacional, sem necessidade de novo processo de credenciamento. 2.6 Todo e qualquer esclarecimento com relação ao presente Edital deverá ser feito por escrito através do e-mail anay.mello@fiepr.org.br / joseane.kavamura@pr.senai.br 3 CONDIÇÕES PARA CREDENCIAMENTO a) Poderão ser credenciadas para prestar serviços ao SESI/SENAI-PR pessoas jurídicas de natureza civil ou empresarial, legalmente constituídas no País operando nos termos da legislação vigente, cuja finalidade e ramo de atuação que permitam a realização de serviços de consultoria. b) Para participar do processo de credenciamento junto ao SESI/SENAI-PR, a pessoa jurídica deverá estar, no ato de sua inscrição, constituída há pelo menos 3 (três) meses. c) Não será admitido, em hipótese alguma, o credenciamento de pessoas físicas desvinculadas de pessoas jurídicas. d) A participação neste credenciamento implica a aceitação integral e irrestrita das condições estabelecidas no presente Edital. e) Impedimentos: é vedada a participação de pessoas jurídicas e respectivos sócios/funcionários/consultores associados que: a) Tenham sofrido restrições de qualquer natureza resultantes de contratos firmados anteriormente com o Sistema S (SENAI, SESC, SESI, SENAC, SEST, SENAR, SENAT) ou com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição; b) Seja(m) diretor(es) ou empregado(s) do SESI/SENAI, bem como ex-empregados que tenham sido demitidos por justa causa; c) Tenham sido descredenciados por iniciativa de alguma Unidade Federativa do Sistema SESI/SENAI; d) Possuam vínculo de dedicação exclusiva com instituições públicas ou privadas, ressalvadas as hipóteses previstas em lei. 4 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA CREDENCIAMENTO Os documentos deverão ser entregues em cópia autenticada, ou em cópia simples acompanhado dos originais para conferência pela Comissão de Licitação do Sistema FIEP. 4.1 Documentos Pessoa Jurídica 2/68
a) Ficha de Inscrição, conforme ANEXO II devidamente preenchida e assinada, onde deverão constar os dados da PESSOA JURÍDICA e de seus SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS. A formatação da ficha de inscrição ficará a critério empresa solicitante; b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social ou contrato consolidado (onde constem todas as alterações contratuais), inscrito ou registrado no órgão competente; c) Cópia do documento comprobatório dos representantes legais da pessoa jurídica, quando for o caso (quando o administrador da empresa não está na condição de sócio); d) Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas CNPJ; e) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa junto ao Instituto Nacional de Seguro Social (INSS); f) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa junto ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS/CEF); g) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa junto à Fazenda Estadual; h) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa junto à Fazenda Municipal, relativo ao domicílio ou à sede da empresa; i) Certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa de débitos e tributos federais junto a Secretaria da Receita Federal/Procuradoria Geral da Fazenda Nacional; j) Certidão negativa de pedidos de falência ou recuperação judicial, expedida por distribuidor judicial, da sede da empresa, com antecedência máxima de 30 dias da data da apresentação. k) Termo de declaração, preenchido em papel timbrado da pessoa jurídica, assinado pelo seu representante legal, conforme modelo no Anexo VII (consta modelo no Edital). 4.2 Documentos dos sócios/funcionários/consultores associados indicados A pessoa jurídica poderá indicar NA FICHA DE INSCRIÇÃO tantos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS quantos julgar necessários, devendo apresentar os documentos abaixo, para cada um deles. Na modalidade Consultor Associado o mesmo só poderá se inscrever nas áreas e subáreas de atuação de interesse, vinculando-se a uma única empresa (pessoa jurídica). Não serão aceitas as inscrições de Consultores Associados através de duas ou mais pessoas jurídicas; caso esta inscrição ocorra em duplicidade, será desconsiderada, permanecendo a primeira inscrição que ocorrer ou aquela onde o consultor associado manifestar sua preferência de vínculo. a) Curriculum Vitae; b) Relato de Experiência conforme Anexo II. Não há limites para cadastramento de áreas e subáreas, desde que se obedeça ao perfil a estas correspondentes, conforme o Anexo I. Para cada área e subárea de conhecimento, o candidato sócio/funcionário/consultor deverá apresentar ao menos 2 (dois) relatos de experiência por item. Caso as experiências sejam em subáreas inter-relacionadas e/ou similares, e/ou objeto de uma mesma ação de consultoria, estas poderão ser apresentadas num mesmo relato, desde que as mesmas sejam destacadas e identificadas no referido relato. c) Atestado(s) ou declaração(ões) referente(s) ao Relato de Experiência, citado no item supra, fornecido pelo cliente atendido, apresentado em papel timbrado da respectiva empresa. Caso não haja papel timbrado, no documento deverá constar o carimbo onde conste o CNPJ e demais dados da empresa, e deverá ser assinado e identificado (nome legível da pessoa responsável por sua emissão, cargo que exerce e sua assinatura), 3/68
comprovando que o trabalho foi executado, indicando título do serviço prestado, período, resultado obtido e nome do sócio/funcionário/consultor associado candidato; d) Diplomas de graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado ou escolaridade (conforme o perfil exigido do profissional - estabelecidos na área e subáreas de conhecimento que constam descritos no Edital Anexo I); e) Comprovante de domicílio em nome do candidato (comprovante de endereço, tais como faturas de água, energia elétrica, telefone, correspondências bancárias, etc.); f) No caso de funcionário, apresentar o documento de vínculo empregatício com a pessoa jurídica que solicita o credenciamento; g) No caso de consultor associado, deverá ser apresentado o contrato de prestação de serviços ou documento análogo, que comprove a relação jurídica firmada entre ele e a empresa solicitante de credenciamento; h) Termo de declaração do profissional (modelo Anexo IV do Edital); i) Declaração de inexistência de vínculo de exclusividade (modelo Anexo V do Edital) OU autorização para prestação de serviço, caso haja vínculo de exclusividade com órgão público ou empresa privada, na condição de servidor ou empregado (modelo Anexo VI do Edital), quando for o caso. j) Carteira de Identidade e CPF. k) Documentos que comprovem a experiência exigida no perfil relativo à(s) área(s) de conhecimento escolhida(s) pelo profissional; (exemplos: declarações, certificados de aulas/palestras/treinamentos e cursos proferidos, carteira de trabalho, contratos de prestação de serviços, notas fiscais e outros comprovantes cujos serviços estejam especificados); l) Para candidatos ex-empregados de qualquer Unidade Federativa do SESI/SENAI, a comprovação de experiência será a cópia da carteira de trabalho (cópia da folha onde consta os dados do candidato e da folha onde consta o registro de entrada e saída do SESI/SENAI e conste o registro de Analista ou Consultor). 4.3 Os documentos deverão estar dentro do prazo de validade e em vias originais ou cópias autenticadas por tabelião competente. No caso de originais, poderão ser acompanhadas de cópias simples para conferência pela Comissão de Licitação; 4.4 Em nenhuma hipótese será permitida a apresentação de protocolos, em substituição aos documentos exigidos; 4.5 Além destes documentos, a credenciada deverá cadastrar-se no sistema de compras WBC do Sistema FIEP, no link http://compras.fiepr.org.br/ para fins de recebimento das autorizações de prestação de serviços (pedidos de compra) e trâmites de pagamento. 5 PROCESSO DE AVALIAÇÃO 5.1 Acusado o recebimento da documentação, será procedida a análise dos documentos. Caso haja alguma inconsistência, serão solicitados esclarecimentos e/ou documentação faltante via e-mail. Tal análise será procedida da seguinte forma: a) Avaliação documental da pessoa jurídica e dos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS inscritos. Os critérios de análise são: entrega, autenticidade, validade e compatibilidade dos documentos com o objeto deste Edital e regularidade fiscal. 4/68
b) Análise do currículo e do(s) relato(s) de experiência. A avaliação será feita a partir da análise das informações do currículo e do relato de experiência, de acordo com os requisitos e exigências do perfil do profissional, estabelecidos nas áreas/subáreas de conhecimento que constam descritas no Edital. c) Caso seja entendido como necessário, poderá existir avaliação dos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS da pessoa jurídica, a fim de comprovar e/ou esclarecer as informações apresentadas na documentação e seguindo as demandas para serviços de consultoria e credenciamento dos profissionais inscritos. Nesta situação, os candidatos poderão ser submetidos à avaliação de conhecimentos técnicos referentes à sua área/subárea indicada na inscrição, bem como desejáveis conhecimentos gerais. Os instrumentos utilizados poderão ser análise de casos, entrevista técnica, provas situacionais, elaboração de projeto, dissertação sobre o tema, aula simulada ou prova escrita de conhecimento específico (com questões abertas ou de múltipla escolha) para as áreas em que este procedimento for cabível, entre outros. 5.2 Estando a documentação completa, proceder-se-á a emissão do CERTIFICADO DE CREDENCIAMENTO, conforme modelo constante do Anexo VIII. 5.3 Após a divulgação do resultado, o sócio/funcionário/consultor associado candidato, por intermédio de sua pessoa jurídica, poderá solicitar, por escrito, esclarecimento no prazo de 2 (dois) dias úteis a contar da data de divulgação dos resultados. 6 FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS 6.1 Quando houver demanda para a prestação de serviços, a credenciada será consultada sobre seu interesse e disponibilidade, sendo solicitado o orçamento, o qual deverá discriminar o valor HORA-CONSULTORIA E INCLUIR TODAS AS DESPESAS DIRETAS E INDIRETAS PARA A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS (deslocamentos, hospedagens, passagens, alimentação, etc). Este orçamento deverá ser acompanhado de meios que comprovem ser o valor proposto de mercado, tais como contratos firmados com clientes para serviços similares ao solicitado pelo SESI/SENAI-PR, orçamentos apresentados, entre outros. No caso de aceite deste orçamento, será formalizado termo de credenciamento específico com o SESI/SENAI-PR, conforme minuta constante do Anexo IX. Nesta oportunidade, os seguintes documentos deverão ser apresentados: a) prova de regularidade quanto a tributos ou contribuições junto à Secretaria da Receita Federal e à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional; b) prova de regularidade relativa à Seguridade Social (Certidão Negativa de Débito CND); c) prova de regularidade junto ao FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) CRF. 6.2 O contrato estabelecerá as condições de prestação de serviço e os direitos e as obrigações das partes, respeitando a autonomia técnica e financeira do sócio/funcionário/consultor associado demandado para a prestação dos serviços, que, juntamente com a pessoa jurídica, deverá assumir o risco da atividade desempenhada, de maneira independente. 6.3 O serviço deverá ser realizado APÓS a emissão do pedido de compra no sistema WBC, o qual deverá ser aceito pela credenciada. Sem o aceite deste pedido não poderá ser procedido o aceite dos serviços tampouco o trâmite de pagamento previsto no item 10 deste regulamento. 5/68
6.4 Os SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS das pessoas jurídicas credenciadas na forma e nas condições estabelecidas neste Edital não permanecerão à disposição do SESI/SENAI-PR, bem como não terão subordinação técnica ou econômica e habitualidade na prestação de serviço. 6.5 As pessoas jurídicas e respectivos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS credenciados são submetidos às condições previstas neste Edital de Credenciamento e pactuadas no contrato, quando da sua celebração. 7 INCIDÊNCIAS FISCAIS DE DEMAIS ÔNUS Dos valores devidos à CREDENCIADA serão descontados os encargos sujeitos, por disposição legal, à retenção na fonte, quais sejam: a) Retenção de IRRF de 1,5% sobre o total da fatura, conforme Decreto n 3000 (RIR/99), artigo n 647. b) Retenção de PIS/COFINS/CSLL de 4,65% sobre o total da fatura, conforme IN 459 de 18/10/2004, artigo 1, parágrafo 2, inciso IV. c) Para os prestadores de serviços não domiciliados no município de Curitiba, cujo faturamento seja efetivado para tomador domiciliado em Curitiba, será efetivada a retenção de 5% de ISS, conforme disposto no Decreto n 1676, de 30 de novembro de 2010, exceto se o prestador integrar o Cadastro de Prestadores de Serviços de Outros Municípios CPOM, conforme disposto na legislação pertinente. 8 HIPÓTESES DE DESCREDENCIAMENTO E DE APLICAÇÃO DE SANÇÕES 8.1 A empresa e o respectivo sócio/funcionário/consultor associado serão DESCREDENCIADOS nas seguintes hipóteses: a) descumprimento às exigências previstas neste regulamento e no Termo de Credenciamento; b) apresentação, em qualquer fase do processo de credenciamento ou na vigência do termo de credenciamento, documentos que contenham informações inverídicas; c) recebimento de avaliações desfavoráveis por parte de clientes e empregados do SESI/SENAI-PR, nos termos dos critérios de acompanhamento da prestação de serviços previstos; d) entrega ou divulgação de material promocional de sua empresa ou de seus serviços, durante os contatos mantidos em nome do SESI/SENAI-PR; e) organização de eventos ou propor aos clientes do SESI/SENAI-PR que solicitem seus serviços, beneficiando-se, nestes casos, com a referida prestação de serviços; f) cobrança de quaisquer honorários profissionais dos clientes, complementares ou não, relativos aos trabalhos executados em vista do credenciamento, quando a serviço do SESI/SENAI-PR; g) utilização de qualquer material desenvolvido pelo SESI/SENAI-PR para seus produtos e programas, assim como dados obtidos por meio de pesquisa ou estudos, em atividades executadas a não clientes, sem prévia autorização do SESI/SENAI-PR; h) pressão, incitação, desabono, seja por qualquer motivo, de qualquer cliente, parceiro ou empregado do SESI/SENAI-PR. i) faltar com os princípios do respeito e moral, individual, social e profissional na relação com os clientes, parceiros e o SESI. 6/68
8.2 A inexecução total ou parcial do Termo de Credenciamento sujeitará a CREDENCIADA, garantida a prévia defesa, às seguintes penalidades: multa, rescisão e suspensão do direito de licitar ou contratar com o Sistema FIEP por prazo não superior a 2 (dois) anos, nas formas adiante especificadas. 8.3 Será cabível pena de multa no percentual de 10% (dez por cento) da importância apurada durante os três últimos meses de vigência do Termo de Credenciamento, no caso de descumprimento total ou parcial do Termo de Credenciamento, ensejando, a critério do SESI/SENAI-PR, a rescisão do ajuste, quando da ocorrência específica das seguintes situações ou de outras que porventura surjam e que não estejam aqui previstas: a) Da parte do sócio/funcionário/consultor associado da CREDENCIADA, de ocorrências de faltas sem justificativa, interrupção da atividade em andamento, atrasos constantes aos compromissos firmados; b) Desistência, pelo sócio/funcionário/consultor associado, do serviço para o qual a CREDENCIADA foi contratada, em detrimento de outro a ser prestado pela pessoa jurídica a qual é vinculado, bem como para outra unidade SESI/SENAI-PR. 8.3.2 Se a empresa estiver credenciada há menos de três meses da ocorrência do descumprimento contratual total ou parcial justificador da aplicação da penalidade, será aplicada multa de 5% (cinco por cento) da importância apurada no período de vigência contratual, ensejando, a critério do SESI/SENAI-PR, a rescisão do ajuste. 8.3.4 A multa poderá ser aplicada isolada ou cumulativamente com as demais sanções. 8.4 Caberá a penalidade de suspensão do direito de licitar, pelo prazo máximo de 2 (dois) anos, contados a partir de sua aplicação, nos casos de inexecução total ou parcial de que decorra rescisão contratual, a critério do SESI/SENAI-PR; 8.5 Fica facultada a defesa prévia da contratada, no caso de descredenciamento ou aplicação de penalidades, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, contados da notificação. 9 HIPÓTESES DE RESCISÃO CONTRATUAL 9.1 O contrato poderá ser rescindido por qualquer uma das partes, mediante notificação, com 30 (TRINTA) dias de antecedência. 9.2 O contrato poderá ser rescindido, nas hipóteses de seu descumprimento, nos termos do item 10 deste Edital. 10. PREÇO, FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DE HONORÁRIOS. 10.1 O pagamento correspondente aos serviços prestados terá valores variáveis dependendo da ação para o qual o sócio/funcionário/consultor associado da empresa credenciada venha a ser convidado a prestar o serviço, respeitado o valor mínimo de R$ 30,00 (trinta reais) e o teto máximo de R$ 300,00 (trezentos reais) a hora, com exceção de alguns programas específicos oriundos do Departamento Nacional, que poderão ter preços diferenciados, desde que autorizado pelo SESI/SENAI-PR. Nas ações serão contempladas as diferentes atuações do sócio/funcionário/consultor associado conforme descrito nas áreas de conhecimento e perfil profissional - Anexo I deste Regulamento de acordo com a proposta comercial apresentada, negociada entre o SESI/SENAI e a credenciada e devidamente autorizada pelas Superintendências do SESI e do SENAI, à época de contratação de cada serviço: 7/68
10.2. O pagamento dos serviços prestados será efetuado por depósito em conta-corrente da pessoa jurídica prestadora do serviço, à qual o profissional credenciado esteja vinculado na condição de sócio/funcionário/consultor associado, conforme roteiro a seguir descrito: a) Aceito o pedido de compra e realizado o serviço ou a etapa correspondente ao cronograma aprovado pelas partes, a CREDENCIADA deverá apresentar relatório detalhado para análise do gestor do credenciamento; b) Aprovado o relatório, o gestor do credenciamento autorizará a emissão da nota fiscal, a qual deverá conter as seguintes informações: I. natureza do serviço prestado, discriminando se a pessoa jurídica atende os requisitos do artigo 120 da IN RFB nº 971, de 13/11/2009; II. especificação dos serviços realizados; (nº de horas); III. data de realização dos serviços; IV. número do termo de credenciamento; V. local (cidade) da prestação dos serviços; VI. valor total da nota fiscal, com destaque para a retenção de acordo com legislação vigente; VII. banco, número da agência e da conta-corrente da pessoa jurídica que prestou o serviço, exclusas contas de poupança. c) O(s) pagamento serão efetuados em até 28 (vinte e oito) dias corridos, a contar da data de apresentação da nota fiscal. d) A nota fiscal deverá ser acompanhada das Certidões Negativas Federal, Estadual e Municipal e comprovantes de Regularidade junto ao FGTS e INSS, com validade no momento de sua apresentação, sob pena de retenção dos valores, até a regularização. e) Caso a nota fiscal/fatura apresente alguma incorreção em sua emissão ou não seja por qualquer motivo atestada a sua conformidade pela área solicitante, o documento será devolvido à CREDENCIADA e o prazo de pagamento será prorrogado pelo mesmo tempo que durar a correção, sem qualquer ônus adicional para os CONTRATANTES. f) Para as empresas optantes pelo Simples Nacional, em conformidade com a Lei Complementar 123/2006 e suas respectivas alterações, deverão apresentar, a cada Nota Fiscal, declaração devidamente assinada pelo representante legal, contendo nome e CPF do mesmo, conforme modelo do Anexo IV expedido pela RFB através da Instrução Normativa n 1244/2012 e suas alterações. g) EMISSÃO E ENTREGA DE NOTAS FISCAIS APENAS ENTRE OS DIAS 01 A 20 DE CADA MÊS. 10.3 Caso seja permitido pelo SESI/SENAI-PR quando da solicitação de serviços, ou seja, sem a inclusão de valores no orçamento apresentado, havendo necessidade de deslocamentos para a realização dos trabalhos, o SESI/SENAI-PR poderá reembolsar as despesas com hospedagem e transporte, mediante prestação de contas dentro de limites e condições estabelecidos em Normas Internas do SESI/SENAI-PR relativa à viagens de seus funcionários. 10.4 Não serão consideradas para fins de reembolso as horas-deslocamento, aqui entendidas como o tempo em que se está em deslocamento e em espera (como nos casos de atrasos do meio de transporte escolhido, seja 8/68
por qualquer motivo apresentado) do sócio/funcionário/consultor associado até o local de realização do evento contratado. 11 DISPOSIÇÕES FINAIS 11.1 O credenciamento não implica obrigação do SESI/SENAI-PR de efetuar qualquer solicitação de serviços. 11.2 A qualquer tempo pode ser alterado, suspenso ou cancelado o registro cadastral da pessoa jurídica e de seus respectivos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS que deixarem de satisfazer às exigências estabelecidas neste Edital e aos padrões de qualidade adotados pelo SESI/SENAI-PR. 11.3 As pessoas jurídicas e respectivos SÓCIOS/FUNCIONARIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS credenciados são responsáveis, em qualquer época, pela fidelidade e pela legitimidade das informações constantes nos documentos apresentados, bem como pela atualização cadastral da pessoa física e jurídica junto ao SESI/SENAI-PR, podendo ser cancelado o credenciamento do sócio/funcionário/consultor associado se verificada alguma irregularidade na documentação ou nas informações apresentadas. 11.4 A participação neste credenciamento importa na aceitação integral e irretratável das normas contidas neste Edital. 11.5 O SESI/SENAI-PR poderá, a qualquer tempo, excluir, incluir ou alterar as áreas e subáreas de conhecimento para credenciamento e também alterar a forma e as informações requeridas nos Anexos e neste Edital, sem que isso represente novo processo de credenciamento, desde que o motivo seja adequar o instrumento de credenciamento às necessidades de seus clientes. 11.6 O SESI/SENAI-PR poderá revogar ou anular este Edital de credenciamento, em decisão motivada, sem que caiba qualquer indenização aos credenciados ou candidatos. Curitiba, 22 de janeiro de 2013. OVALDIR NARDIN Superintendente Corporativo 9/68
ANEXO I ÁREAS DE CONHECIMENTO E PERFIL PROFISSIONAL Não há limites para cadastramento de subáreas, desde que apresente experiências nas devidas áreas e subáreas. Para cada área e subárea de conhecimento, o candidato deverá apresentar no mínimo 2 (dois) relatos de experiência por item. Caso as subáreas sejam interrelacionadas e/ou similares, e/ou objeto de uma mesma consultoria, estas poderão ser apresentadas num mesmo relato, desde que as mesmas sejam destacadas e identificadas no referido relato. 1. ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS / RECURSOS HUMANOS Os profissionais credenciados, mediante demanda de clientes do SESI, poderão atuar em diferentes ações e projetos vinculados à Área de Gestão de Pessoas/RH. Para cada subárea existem possibilidades de diferentes atuações, sendo estas: facilitador/palestrante/conteudista de material e cursos e treinamentos nestes conteúdos e/ou consultor no desenvolvimento e/ou aplicação dos conteúdos nas organizações e/ou atividades técnicas de suporte e apoio na coleta e análise de informações para atividades de consultoria, treinamento e/ou pesquisas e/ou pesquisas relacionadas às subáreas. 1.1. SUBÁREA AGREGANDO PESSOAS: 1.1.1. Recrutamento e Seleção de Pessoal: Definir políticas, processos e sistema de gestão em recrutamento e seleção que proporcione um nível de eficiência e excelência através de pessoas com talento e alinhadas com os valores da empresa. Controle e fluxo de aprovação, políticas de recrutamento interno e externo, análise de parcerias externas para recrutamento, estratégias de contratação por cargo, banco de dados, técnicas de seleção por cargo, o papel do líder no processo de seleção (processo admissional e demissional, integração e avaliação do período de experiência). Processos para atração e retenção de talentos. 1.2. SUBÁREA APLICANDO PESSOAS: 1.2.1. Cultura Organizacional: Identificar e disseminar a cultura organizacional, componentes da cultura organizacional, características das culturas bem sucedidas, culturas conservadoras e culturas adaptativas, socialização organizacional, métodos de socialização organizacional, programa de orientação (integração), programas para manutenção ou readequação da cultura organizacional. 1.2.2. Gestão do Desempenho: Desenvolver e implantar o sistema de Avaliação de Desempenho. Avaliação do desempenho (periódica e do período de experiência), responsáveis pela avaliação, métodos de avaliação, aplicações da avaliação por desempenho, plano de desenvolvimento e processo de devolutiva. 1.2.3. Governança Corporativa e Sucessão Empresarial: Desenvolver e implantar Programas de sucessão, conscientização e instrumentos de profissionalização da gestão de empresas familiares, identificação do sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle. 1.3. SUBÁREA RECOMPENSANDO PESSOAS: 10/68
1.3.1. Análise e Descrição de Cargos: Implantar e/ou revisar descrições de cargos. Conceito, métodos e modelos de análise, classificação e descrição de cargos, desenho de cargos, métodos de coleta de dados sobre o cargo e análise das informações. 1.3.2. Sistemas de Remuneração / Administração Salarial / Plano de Cargos e Salários: Oportunizar uma gestão transparente e adequada à realidade da empresa, do mercado e ao desempenho dos seus profissionais, considerando manter um bom equilíbrio interno e externo. Estrutura do sistema de remuneração, objetivos da administração de salários, avaliação e classificação dos cargos, encargos sociais e política salarial. Aspectos legais e sua relação com a política de cargos e salários. Desenvolvimento e implantação do plano de cargos e salários. 1.3.3. Pesquisa Salarial / Pesquisa de Benefícios: Realizar pesquisas salariais e/ou de benefícios em setores industriais. Identificação dos setores e dos cargos e benefícios a serem pesquisados. Coleta, análise e tabulação dos dados, elaboração de Cadernos de Pesquisa. Metodologia para devolutiva dos resultados obtidos aos participantes; palestra sobre Sistema de Remuneração na entrega do caderno da Pesquisa. 1.3.4. Programas de Participação nos Lucros e/ou Resultados: Realizar diagnóstico das necessidades, considerar legais relacionados ao tema, formalização e implementação. Definir metodologia; formas de apresentação e divulgação aos níveis da organização, identificação de metas e indicadores de negócio, desempenho de equipe e/ou individual, concessão e distribuição de participação nos lucros e/ou resultados, elaboração de manuais e documentos relacionados ao tema, sistemática de comunicação entre gestão e empregados em todas as etapas. Treinamento da equipe multiplicadora, metodologia para monitoramento e acompanhamento. 1.3.5. Sistemas de Remuneração / Programas de Incentivos e Planos de Benefícios: Implementar programas de incentivos, planos de bonificação, distribuição das ações aos funcionários, remuneração variável e remuneração por habilidades e competências, desenho do plano de incentivos. Políticas de remuneração e carreira. Planos de benefícios. Tipos de benefícios, objetivos dos planos de benefícios, desenho do plano de benefícios, etapas do desenho do plano de benefícios, custos dos benefícios sociais, previdência social e planos de previdência privada. 1.4. SUBÁREA DESENVOLVENDO PESSOAS: 1.4.1. Conteudista: Elaborar programas educativos, de treinamento, capacitação e desenvolvimento nas áreas e subáreas de gestão de Pessoas; elaboração de metodologia de ensino e conteúdo escrito específico nas áreas citadas, elaboração de material didático, apostilas, manuais e outros de apoio a tutoria para os programas educativos desenvolvidos. 1.4.2. Desenvolvimento de Carreira: Orientar profissionais para estruturar planos de desenvolvimento individual, metas de desempenho, metas de carreira, empregabilidade e transição de carreira. 1.4.3. Desenvolvimento de Líderes e Equipes: Desenvolver e ministrar programas de capacitação e desenvolvimento para potencializar o desempenho profissional dos líderes e suas equipes e desenvolver o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes, competências e talentos necessários em cada posição e que agreguem valor ao negócio. 11/68
1.4.4. Gestão de Talentos: Identificar e avaliar os perfis, visando a atração, retenção, integração e desenvolvimento de talentos. Gerir o potencial humano onde se enfatize plano de desenvolvimento pessoal e profissional do individuo, combinando de forma harmônica os interesses pessoais e os da empresa, visando o fortalecimento do compromisso com a organização. 1.4.5. Multiplicador de Treinamento: Treinar e desenvolver profissionais em técnicas de condução de grupo, palestras e cursos, uso de recursos didáticos e outros relacionados e necessários ao facilitador. 1.4.6. Programas de Estagiários e Trainees: Analisar e diagnosticar demanda, mapeamento do perfil, definir etapas do processo seletivo, politicas para contratação de fornecedores para seleção, identificação e treinamento do mentor, integração, treinamento organizacional, desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, treinamento on the job. programas de desenvolvimento e retenção de estagiários e trainees, gestão dos programas, dos aspectos legais e de fornecedores. 1.4.7. Programa de Gestão por Competência: Desenvolver modelo de gestão por competência. Planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias à consecução dos objetivos institucionais. Papel da liderança no modelo de gestão por competência. 1.4.8. Treinamento e Desenvolvimento: Implementar processo de treinamento e desenvolvimento, estrutura, etapas, procedimentos e gestão da área de T&D. Modalidades de Treinamento Interno/externo. Diagnóstico das necessidades de treinamento, métodos de levantamento de necessidades de treinamento, contratação e gestão de facilitadores, condução e avaliação do programa de treinamento, direcionamento e gestão financeira da área de T&D (orçamentos e custos), acompanhamento e monitoramento de indicadores da área, resultados e relatórios. 1.4.9. COACHING: É uma assessoria pessoal e profissional que visa potencializar o nível de resultados positivos nas diversas áreas da vida de um cliente, grupo ou empresa. É uma parceria entre o coach (profissional) e o cliente que busca a evolução, crescimento, aperfeiçoamento e o aprimoramento de resultados. A empresa irá atender aos profissionais do SESI/SENAI indicados pela área de RH, para processo de desenvolvimento continuo de lideranças através do Coaching. O coach, consultor contratado, dará apoio as questões relacionais e comportamentais, para que o treinando, coachee, tenha maior eficácia na execução de seu cargo como líder de pessoas, processos e estratégias. empresa de consultoria deverá disponibilizar para o RH do SESI/SENAI relatórios de atendimento quando solicitados. 1.5. SUBÁREA MANTENDO PESSOAS: 1.5.1. Auditoria Interna em Recursos Humanos: Auditar os controles e sistemas de gestão de RH, o sistema de terceirização e saúde e segurança no trabalho e outros fornecedores. Desenvolver alternativas de gestão para aspectos preventivos relacionados à legislação trabalhista. 1.5.2. Consultoria Jurídica: Realizar consultoria jurídica nos assuntos tocantes ao Direito do Trabalho e Legislação Trabalhista e previdenciária, visando orientar e atuar nos aspectos preventivos vinculados aos direitos e deveres dos trabalhadores e das organizações. 1.5.3. Estrutura das Funções de Gestão de Pessoas: Implantar as políticas, fluxos, normas e procedimentos de subáreas de RH. Processos claros, definidos e otimizados, com a possibilidade de serem 12/68
revistos a qualquer tempo. Área de RH sistematizada, com material que apoie a gestão das equipes e dos procedimentos de RH. 1.5.4. Gestão de Terceiros: Estudar a viabilidade técnica de terceirização de serviços e terceirização de pessoas, bem como de subáreas de RH. Importância estratégica das áreas terceirizadas, mão-de-obra interna e externa envolvida, modalidades de contratos, vantagens e desvantagens, custos internos e externos, volume de trabalho, compensação de carência de head count, aspectos legais e trabalhistas relacionados a gestão e contratação. 1.5.5. Gestão Trabalhista: Adequar procedimentos à legislação e otimizar processos legais. Contratação, registro, folha de pagamento, Afastamentos, Convenções e Acordos Coletivos do Trabalho, Contratos (Tipos, Legislação, Modelos), Aplicação do Regime de Plantão, Salários, Salário in natura, Jornadas de Trabalho, Férias, Legislação e Cálculos, Rescisão, Legislação e Cálculos. Leis, normas e decretos-lei relacionados à contratação de pessoas. 1.5.6. Higiene, Saúde, Segurança e Qualidade de Vida: Orientar a gestão dos programas de PPRA, PCMSO, PPP, FAP/NTEP, LTCAT, PPR, PPA, SESMT, CIPA, Brigadas e legislação trabalhista em SST, além de Programas em Qualidade de Vida para o empregado de forma geral. 1.5.7. Planejamento Estratégico de RH: Implementar planejamento estratégico de RH, missão, valores, visão, objetivos organizacionais, estratégia organizacional, modelos de planejamento estratégico de RH, planejamento orçamentário de RH, planejamento da mão de obra. 1.5.8. Relações com Empregados: Desenvolver e implantar programas de relações com empregados. programas de sugestões, de comunicação, de ouvidoria, de reconhecimento, de assistência ao empregado, disciplina e administração de conflitos. 1.5.9. Relações e Negociações Sindicais: Estruturar plano sobre as relações trabalhistas e sindicais. Definição de estratégias, etapas e fatores impactantes das Negociações Sindicais, Coletivas e cotidianas; instrumentos para qualificação da tomada de decisão do empresário e gestores de RH. Relações de Trabalho, Sindicalismo. Responsabilidades das decisões e papéis significativos nas negociações e hierarquia na gestão de RH. 1.6. SUBÁREA MONITORANDO PESSOAS: 1.6.1. Comunicação interna: Repassar conteúdos e estratégias sobre a Comunicação Interna da empresa como instrumento capaz de estimular uma motivação eficaz para o alcance dos objetivos corporativos pretendidos. Diagnosticar, analisar e propor plano de comunicação interna, sugerir melhorias e novas ferramentas. 1.6.2. Indicadores de RH: Subsidiar a empresa com informações gerenciais sistematizadas nos resultados gerados pela área de RH através da criação e análise de Indicadores de RH. Identificar quantitativamente o feito das políticas de recursos humanos; planejar e monitorar ações baseadas nos índices monitorados. Analisar e propor alternativas de gestão para a melhoria dos índices encontrados, bem como balizar as decisões com base nos melhores resultados de desempenho de outras organizações (Benchmarking em RH). 1.6.3. Pesquisas em RH: Realizar Pesquisa de Satisfação, Engajamento, Pesquisa de Clima Organizacional, de Benchmarking da área de RH e outros relacionados ao tema Gestão de Pessoas. 13/68
PERFIL PROFISSIONAL (ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS / RECURSOS HUMANOS) A definição do perfil profissional é a mesma para todas as subáreas de conhecimento descritas no item 1. Cabe ao profissional comprovar a formação e a experiência solicitada neste item, para cada um dos temas em que se inscrever. Técnica, Tecnólogo e/ou Superior em áreas correlatas às subáreas de conhecimento. Experiência: mínimo 1 (um) ano de experiência nos temas das subáreas de conhecimento, podendo ser como profissional técnico vinculado à diferentes organizações, facilitador/palestrante de cursos e treinamentos nestes conteúdos, consultoria no desenvolvimento e aplicação dos conteúdos nas organizações e/ou atividades técnicas de suporte e apoio na coleta e análise de informações para atividades de consultoria, treinamento e/ou pesquisas relacionadas às áreas. a) PERFIL EXCLUSIVO PARA OS CONSULTORES NA ÁREA DE COACHING ITEM 1.4.9: I. A empresa deverá ser especializada neste serviço, tendo a metodologia para a realização do Processo de Coaching. II. Os SÓCIOS/FUNCIONÁRIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS deverão comprovar formação específica em Coaching Organizacional, mediante apresentação do certificado correspondente, com carga horária para certificação de no mínimo 80 (oitenta) horas de formação, bem como comprovação de experiência mínima de 5 (cinco) anos mediante registro(s) em CTPS, atestados técnicos e/ou declarações firmadas por pessoas jurídicas de direito público ou provado. III. A especialização acima prevista poderá ser verificada mediante avaliações/provas/entrevistas, de interesse do SESI/SENAI-PR. IV. A empresa, com declaração individualizada dos SÓCIOS/FUNCIONÁRIOS/CONSULTORES ASSOCIADOS indicados, deverá declarar, em documento sem modelo definido pelo SESI/SENAI devendo ter o timbre da empresa ou o carimbo do CNPJ: a) Que possui(em) disponibilidade para participar de reuniões gratuitas para alinhamento da metodologia de coaching e acompanhamento de processos; b) Que possui(em) disponibilidade de tempo para atender, provavelmente quinzenalmente, os profissionais do SESI/SENAI, sendo que cada sessão deverá ter em média 1h30min. c) Que possui(em) capacidade em manter um sistema de registro organizacional de todos os profissionais atendidos. d) Que tem ciência de que todos os resultados terão caráter sigiloso e confidencial, não sendo permitido qualquer divulgação, independente da forma, sem anuência oficial e formal do profissional da área de RH do SESI/SENAI, responsável pelo processo de desenvolvimento continuo de lideranças através da ferramenta de coaching. 2. ÁREA DE ATUAÇÃO: GESTÃO DO CONHECIMENTO Elaboração de metodologia de gestão do conhecimento que permita, em sua base estruturante a análise e gerenciamento das informações que serão selecionadas e interpretadas; reduzir a gama de informações 14/68
disponíveis a sínteses utilizáveis e renováveis de conhecimento e aproveitar o capital humano que está implícito nessa busca pelo conhecimento, reter a experiência dos indivíduos e posteriormente reutilizar essas experiências em termos de cultura de informação e de seus desdobramentos práticos. Os profissionais credenciados, mediante demanda de clientes do SESI, poderão atuar em diferentes ações e projetos vinculados à Área de Gestão do Conhecimento, com possibilidade de diferentes atuações, sendo estas: facilitador/palestrante/conteudista de material e cursos e treinamentos nestes conteúdos e/ou consultor no desenvolvimento e/ou aplicação dos conteúdos nas organizações e/ou atividades técnicas de suporte e apoio na coleta e análise de informações para atividades de consultoria, treinamento e/ou pesquisas e/ou pesquisas relacionadas às subáreas. PERFIL PROFISSIONAL (ÁREA DE ATUAÇÃO: GESTÃO DO CONHECIMENTO) Graduação completa em Ciências Humanas, com mestrado e doutorado em áreas afins. Experiência: Desejável experiência mínima de 2 anos, Em condução de programas de consultoria em Recursos Humanos, ou Ética ou Psicologia; Gestão de Pessoas; Gestão do Conhecimento. Ética Profissional; Gestão de Tempo; Elaboração de roteiros; Processos de educação continuada e Condução de grupos. 3. ÁREA DE EDUCAÇÃO 3.1 SUBÁREA: EDUCACIONAL PEDAGÓGICO: teorias e técnicas educacionais para o desenvolvimento, atualização, concepção e análise de soluções educacionais; elaboração de referenciais e metodologias; educação por competência; técnicas e instrumentos de avaliação de aprendizagem. 3.2 SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA- INTERNET: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem a internet; transposição de cursos para internet, animação/moderação de lista de discussão/fórum/comunidade de aprendizagem; exercícios, jogos e atividades utilizando a internet; capacitação de tutores. 3.3 SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - MATERIAL IMPRESSO: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem o material impresso; desenvolvimento de guia de estudos; implementação de tutoria para cursos utilizando material impresso para estudo autônomo; registro de casos reais que se destinam a educar pela exemplaridade. 3.4 SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - VÍDEO/TV: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem vídeo/tv; desenvolvimento de vídeos educativos; análise e validação de roteiros de vídeos educativos; registro de casos reais que se destinam a educar pela exemplaridade em vídeo. 3.5 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA- TELESSALA: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem a metodologia de telessalas; elaboração do guia do orientador de aprendizagem; análise e validação do guia do orientador de aprendizagem; capacitação, acompanhamento e avaliação de orientadores de aprendizagem; aplicação de capacitações em telessalas. 3.6 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA- RÁDIO: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem o meio rádio; análise e validação de roteiros de programas educativos de rádio; registro de casos reais que se destinam a educar pela exemplaridade pelo rádio. 3.7 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA- VIDEOCONFERÊNCIA: desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários que utilizem o meio videoconferência; aplicação de programas educativos por meio de videoconferência; transposição de cursos para este meio. 3.8 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Pós-Graduação: desenvolvimento de programas educativos de pósgraduação a distância, nas áreas de Educação Socioambiental e Sustentabilidade; elaboração de ementa e 15/68
conteúdo escrito específico nas áreas citadas, elaboração de material de apoio a tutoria para os programas educativos desenvolvidos. PERFIL PROFISSIONAL A) SUBÁREA: EDUCACIONAL PEDAGÓGICO: CONSULTOR Graduação completa, com pós-graduação na área de Educação. Experiência: desejável mínima de três anos: Em análise e adequação de conteúdos técnicos aos princípios da educação de adultos; Em consultoria educacional para a construção de soluções educacionais; No uso e aplicação de metodologias vivencias; Em sistemas de acompanhamento e avaliação de aprendizagem; Em processos de educação continuada. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro Pilares da Educação; Técnicas de dinâmica de grupo com processamento baseado no ciclo de aprendizagem vivencial CAV; Desenvolvimento de guias de estudos; Implementação de tutoria para EAD; Aprendizagem de adultos; Desenvolvimento de manual de estudo autônomo. Comunicação escrita e verbal; Análise crítica. De redação. B) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA- INTERNET: CONSULTOR Graduação completa em Pedagogia, ou Informática, com pós-graduação em Educação ou áreas afins. Experiência: desejável mínima de três anos. Em processos de Educação A Distância EAD (concepção de projetos, criação de produtos, aplicação, metodologias, avaliação); Em estruturação e condução de pelo menos um programa de transposição de linguagem do meio presencial para Educação A Distância (EAD); Com capacitação de facilitadores. Em transposição de cursos para Internet; De animação e moderação de lista de discussão, comunidade virtual ou fórum. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; domínio de técnicas de dinâmica de grupo com processamento baseado no Ciclo de Aprendizagem Vivencial CAV; desenvolvimento de cursos para empreendedores e empresários. Capacitação de tutores; transposição de cursos para a internet; animação/moderação de lista de discussão de fórum/comunidade de aprendizagem; exercícios, jogos e atividades utilizando a internet. Condução de grupos. Comunicação escrita. C) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: - EAD MATERIAL IMPRESSO: CONSULTOR Graduação completa em Pedagogia, com pós-graduação latu senso em Educação ou áreas afins. Experiência: desejável mínima de três anos 16/68
Em processos de Educação A Distancia EAD (concepção de projetos, criação de produtos, aplicação, metodologias, avaliação); Em estruturação e condução de pelo menos um programa de transposição de linguagem do meio presencial para Educação A Distância (EAD); com capacitação de facilitadores. Realização de cursos utilizando material impresso; desenvolvimento de guias de estudo autônomo; projeção/implantação de processos de operacionalização de cursos utilizando material impresso; em desenvolvimento de material de estudo autônomo que trabalhe com os quatro pilares da educação. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; domínio de técnicas de dinâmica de grupo com processamento baseado no Ciclo de Aprendizagem Vivencial CAV; Desenvolvimento de guia de estudos; implementação de tutoria para cursos utilizando material impresso de estudo autônomo. Condução de grupos. Comunicação escrita e verbal. D) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: - EAD - VÍDEO/TV: CONSULTOR Graduação completa em Pedagogia ou Comunicação, com pós-graduação em Educação ou áreas afins. Experiência: desejável mínima de três anos De processos de Educação A Distancia EAD (concepção de projetos, criação de produtos, aplicação, metodologias, avaliação); Em transposição de linguagem do meio presencial para Educação A Distância (EAD); com capacitação de facilitadores. Em estruturação e condução de pelo menos um programa de produção de vídeo educativo: análise e aprovação de roteiros de vídeo educativo; ter participado no roteiro/produção de casos reais para fins educativos; em coordenação de equipes multidisciplinares para produção de vídeos educativos. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; domínio de técnicas de dinâmica de grupo com processamento baseado no Ciclo de Aprendizagem Vivencial CAV; desenvolvimento de cursos para empreendedores e empresários. Desenvolvimento de vídeos educativos; registro de casos reais que se destinam a educar pela exemplaridade; coordenação de equipe multidisciplinar para o desenvolvimento de vídeos educativos; análise e validação de roteiros de vídeos educativos. Condução de grupos; Comunicação escrita e verbal. E) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - EAD: TELESSALA: CONSULTOR/ FACILITADOR Graduação completa em Pedagogia ou áreas afins. Experiência: desejável mínima de um ano Em estruturação e condução de pelo menos um programa de adaptação de curso para telessala com desenvolvimento de guia para orientador de aprendizagem ou educador de telessala e acompanhamento de aula em telessalas. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; domínio de técnicas de dinâmica de grupo com processamento baseado no Ciclo de Aprendizagem Vivencial CAV; desenvolvimento de cursos para empreendedores e empresários. Metodologia e acompanhamento de telessalas; adequação de cursos para telessalas; desenvolvimento de manual de aprendizagem/educador de telessala. 17/68
Condução de grupos; De redação; Comunicação oral. F) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA VIA RÁDIO: CONSULTOR Graduação completa em Comunicação, com pós-graduação em Educação ou áreas afins. Experiência: desejável mínima de um ano Com coordenação de pelo menos uma equipe multidisciplinar para o desenvolvimento de programas educativos de rádio; Experiência com desenvolvimento de programa educacional em rádio. Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; Desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários; Análise e validação de roteiros de programas educativos de rádio; Registro de casos reais que se destinam a educar pela exemplaridade. Condução de grupos. Comunicação oral; Redação. G) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD VIDEOCONFERÊNCIA: CONSULTOR Graduação completa em Pedagogia, com pós-graduação (desejável) em Educação para adultos ou áreas afins. Experiência: Coordenação de pelo menos um programa equipe multidisciplinar para o desenvolvimento de programas educativos com o uso de videoconferência; Com desenvolvimento de programa educacionais com o uso de videoconferência; Teorias educacionais (sócio-crítica, humanista, cognitivismo); Quatro pilares da Educação; Desenvolvimento de programa educativo para empreendedores e empresários; Condução de grupos. Comunicação oral Redação. H) SUBÁREA: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EAD VIDEOCONFERÊNCIA: Graduação completa, doutorado em Sociologia ou Educação. Experiência: Desejável experiência mínima de 2 anos. Em condução de programas educacionais de pós-graduação; Em docência de nível superior; Elaboração de conteúdos para Educação a distância. Elaboração de ementas de cursos de pós-graduação; Desenvolvimento de guias educacionais; Elaboração de conteúdos para o nível superior; Condução de grupos; Leitura e interpretação da realidade; Comunicação escrita e verbal; 18/68
Relacionamento interpessoal. 4. ÁREA DE SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS. 4.1 SUBÁREA: GESTÃO ECONÔMICO/ FINANCEIRA: contas a pagar; contas a receber; apuração de custos; formação de custo e preço de venda; margem de lucro; fluxo de caixa; indicadores de desempenho; lucratividade; liquidez; payback; capital de giro; caixa; bancos; análise e controle de estoques; rateios de custos; diagnóstico financeiro e orientação na elaboração de controles financeiros; ponto de equilíbrio; margem de contribuição. 4.2 SUBÁREA: SISTEMAS CONTÁBEIS: registros e conciliação contábeis; relatórios oficiais (balanços, balancetes, demonstrativo de resultados, diário); imobilizado contábil (correção, depreciação); demonstrativos patrimoniais. 4.3 SUBÁREA: PROJETOS DE VIABILIDADE: elaboração e análise de projetos de viabilidade técnico/econômico/financeiro; análise de mercado e de localização; orçamento de caixa/capacidade de pagamento; orçamento de receita e despesas; dimensionamento do capital de giro; investimento fixo; taxa interna de retorno; lucratividade; rentabilidade; ponto de equilíbrio; fluxo de caixa; indicadores de rentabilidade de projetos; análise de investimento. 4.4 SUBÁREA: CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS PARA PROJETOS DE APOIO ÀS MPES: elaboração de projetos para captação de recursos junto a empresas e instituições de fomento nacionais e internacionais. 4.5 SUBÁREA: MICROFINANÇAS: formação de redes, constituição e expansão de organizações de microcrédito. 4.6 SUBÁREA: CAPITAL DE RISCO: capital de risco no país, constituição e acompanhamento de fundos de capital empreendedor (venture capital) no mercado financeiro nacional e internacional. 4.7 SUBÁREA: SISTEMA DE GARANTIAS DE CRÉDITO: Operações de crédito bancário; formas e sistemas de garantias de crédito; tipos de garantias para capital de giro e fixo; legislação e normas bancárias sobre garantias de crédito; sistemas internacionais de garantias de crédito; governança e gestão de sociedades de garantias de crédito. 4.8 SUBÁREA: ACESSO A SERVIÇOS FINANCEIROS: padrões de atendimento na prestação de serviços de orientação individual e coletiva, gerando e disseminando conhecimento e estratégias de acesso das MPE aos serviços financeiros; aproximação entre demanda e oferta. 4.9 SUBÁREA: COACHING FINANCEIRO: Atuar no Programa de Melhoria na Qualidade de Vida de empresários e Trabalhadores da Indústria com foco no coaching financeiro que visa: Propiciar aos empresários das indústrias paranaenses e seus trabalhadores condições de atingirem o equilíbrio e sucesso financeiro, por meio da aplicação da técnica de coaching financeiro, que busca definir claramente seu estado atual, e seus objetivos de vida e dotando-os de instrumentos de controle e acompanhamento constante para melhor aplicar seus recursos financeiros com vistas à melhoria da qualidade de vida e a motivação no trabalho. O coaching é um processo de aconselhamento para a facilitação de aprendizagem e desenvolvimento, que tem a finalidade de melhorar o desempenho pessoal e profissional e focar onde se quer chegar. Nesta proposta a técnica terá o enfoque na área financeira, oferecendo o suporte especializado aos empresários e trabalhadores dos diversos setores industriais. PERFIL PROFISSIONAL A) GESTÃO ECONÔMICA FINANCEIRA: CONSULTOR e/ou FACILITADOR Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração de Empresas ou Ciências Econômicas, com pós graduação (desejável) em Gestão Financeira. Experiência: desejável (mínima de dois anos) Diagnóstico financeiro e orientação na elaboração de controles financeiros; Análise de custos, formação de preço; Gestão financeira de pequena empresa 19/68
Orientação a elaboração de sistemas de informações financeiras e contábeis. Matemática financeira; Sistemas de custeamento; Gestão financeira; Realidade das micros e pequenas empresas. De comunicação verbal e escrita: Condução de grupos; Relacionamento interpessoal. B) SISTEMAS CONTÁBEIS: CONSULTOR/ FACILITADOR Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração de Empresas ou Ciências Econômicas, com pós graduação (desejável) em Contabilidade, Controladoria ou Auditoria Contábil. Experiência: desejável (mínima de dois anos) Orientação a elaboração de sistemas de informações financeiras; Análise de demonstrações contábeis demonstração do resultado do exercício, balanço patrimonial e balancete; Rotinas contábeis; Sistema tributário nacional; Planejamento tributário. Lei Geral Lançamentos e conciliações contábeis; Relatórios oficiais e imobilizados contábil; Realidade das micros e pequenas empresas. De comunicação verbal e escrita; Condução de grupos; Relacionamento interpessoal. C) PROJETOS DE VIABILIDADE: CONSULTOR/ FACILITADOR Graduação completa em Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Ciências Contábil ou Estatística. Experiência: desejável (mínima de dois anos) Programas para a facilitação do crédito e da capitalização das MPE; Desenvolvimento e gestão de programas para obtenção de recursos financeiros para as empresas e pequeno porte; Elaboração de projetos e na avaliação de viabilidade econômica financeira; Desenvolvimento na elaboração e implementação de programas de orientação ao crédito; Sistemas de garantias de crédito; Práticas bancárias, produtos e serviços financeiros; Análise e concessão de crédito, avaliação de riscos e investimentos; Desenvolvimento de programas de capital de risco; Credito cooperativo; Análise e concessão de crédito (bancos). Projetos e na avaliação de viabilidade econômica financeira; Finanças; Matemática financeira; 20/68