Câmara Temática de Qualificação, Voluntariado e Protocolo Ser considerada a melhor cidade-sede da Copa 2014 quanto a participação popular e promoção de ações de desenvolvimento econômico, social e ambiental, que geram benefícios duradouros. Porto Alegre 10/07/2013 Apoio 1
Câmara Temática de Qualificação, Voluntariado e Protocolo Pauta: STATUS DOS PROJETOS DA CÂMARA CURSOS PRONATEC COPA PROJETO PARA BEM RECEBER É PRECISO CONHECER 2
Projetos da CT Qualificação, Voluntariado e Protocolo # Projetos (Município/Estado/Gov. Federal) Entidade Externa PMPA Status 01 Curso de Inglês para servidores municipais -diversos órgãos - SMA Curso em andamento 02 Curso de Inglês para funcionários da EPTC - EPTC Curso em andamento 03 Curso de Espanhol para funcionários da EPTC - EPTC Curso em andamento 04 05 Cursos em EAD (idiomas, turismo e segurança) para servidores estaduais Convênio entre FDRH e FEEVALE Curso Porto Alegre Turística EGP (Servidores Municipais) FDRH/FEEVALE - Cursos em andamento - SMA/SMTUR Terceira turma prevista para 25/07 06 Curso Porto Alegre Turística - SMTUR (população em geral) - SMTUR Inscrições abertas para a 7ª turma
Projetos da CT Qualificação, Voluntariado e Protocolo # Projetos (Município/Estado/Gov. Federal) Entidade Externa PMPA Status 07 Curso Porto Alegre Turística SENAT (Taxistas) SENAT SMTUR 6ª turma em andamento. Frequência mensal 08 Curso Porto Alegre Turística In Company (Instituições Públicas e Privadas) - SMTUR Todo o curso já foi replanejado para 2013 (execução sob demanda) 09 Capacitação em diferenças culturais para servidores municipais INSTITUIÇÕES CONVIDADAS SMA Próxima palestra 17/julho/2013 10 Cursos do PRONATEC - Capacitações em serviços-chave SENAC, SENAI, IFs SMTE Cursos em andamento 11 Curso de idiomas (Inglês e Espanhol) para taxistas (PRONATEC) SEST SENAT e Gov. Federal EPTC Cursos em andamento 12 13 Capacitação para a fiscalização de proteção de marcas e comércio ilegal Plano de engajamento da população para a Copa (Programa Brasil Voluntário) - SMIC, SMA Gov. Federal e instituições parceiras SMJ Não iniciado. A SMIC planejará o curso com base em exigências FIFA Projeto estruturado aguardando instruções do governo federal
Projetos da CT Qualificação, Voluntariado e Protocolo # Projetos (Município/Estado/Gov. Federal) Entidade Externa PMPA Status 14 Acompanhamento do Voluntariado FIFA FIFA SECOPA Aguardando orientações da FIFA 15 Preparar estrutura de protocolo baseada nos direcionadores da FIFA e estrutura de cerimonial FIFA SECOPA Aguardando projeto e definições da FIFA 16 Planejar e executar ações em conjunto com demais partes interessadas (para viabilização do protocolo) FIFA SECOPA Aguardando projeto e definições da FIFA 17 Dicas turísticas - Parceria com o SINDPOA SINDPOA SMTUR 4 turmas formadas em 2013. 5ª turma prevista 18 Conhecendo o Guia Básico de Línguas - SMTUR Concluído em dezembro/2012 19 Capacitação dos Permissionários do Antigo Abrigo dos Bondes - Praça de Alimentação da FAN FEST SEBRAE SECOPA Contrato em andamento
PMP A Calendário 2013 das reuniões da Câmara Temática CALENDÁRIO 2013 DE REUNIÕES DAS CÂMARAS TEMÁTICAS JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO QUALIFICAÇÃO 12 15 11 10 13 10 8 12 10 6
Porto Alegre Secretaria Municipal de Turismo - SMTUR
Pronatec Turismo Para a realização da Copa do Mundo FIFA 2014 no Brasil, o governo brasileiro adotou uma série de medidas necessárias ao bom desempenho do País durante a realização dos eventos. Uma das ações de preparação do turismo é a promoção da qualificação dos profissionais que desejam entrar no mercado de trabalho do turismo, atendendo a demanda crescente do setor e a especialização dos profissionais que já trabalham no setor, por meio do PRONATEC TURISMO, subdividido em três linhas de ação: Pronatec Copa; Pronatec Copa na Empresa e Pronatec Copa Social.
Pronatec Copa O PRONATEC COPA foi criado no âmbito do PRONATEC TURISMO, buscando qualificar pessoas que desejam ser inseridas no setor turístico. Os cursos de qualificação serão ministrados pelo Sistema S (SENAC, SENAI, SENAT e SENAR), pelos Institutos federais e estaduais de educação profissional. Vagas compartilhadas com Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome.
Quem PODE se inscrever? As adesões ao PROGRAMA são voluntárias e poderão ser solicitadas por todas as pessoas interessadas, maiores de 18 (dezoito) anos e que morem em uma das 12 (doze) cidades sede da Copa FIFA 2014.
Quem NÃO PODE se inscrever? É vedada a matrícula de jovem com idade inferior a 18 (dezoito) anos, de servidores públicos federais, estaduais e municipais. Deve-se levar e consideração ainda a escolaridade mínima exigida por curso.
Agente de Informações Turísticas Atendente de Lanchonete Auxiliar de Cozinha Bartender Camareira em Meios de Hospedagem Churrasqueiro Copeiro Cozinheiro Industrial Garçom Governanta em Meios de Hospedagem Cursos Eixo: Turismo, Hospitalidade e Lazer Mensageiro em Meios de Hospedagem Cerimonialista e Mestre de Cerimônias Monitor de Recreação Organizador de Eventos Pizzaiolo Recepcionista em Meios de Hospedagem Recepcionista de Eventos Salgadeiro Sommelier Sushiman Condutor de Turismo de Aventura
Cursos Pronatec Copa Porto Alegre Auxiliar de Cozinha Carga horária Mínima: 244 horas Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo Camareira em Meios de Hospedagem Carga horária Mínima: 200 horas Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo Garçom Carga horária Mínima: 250 horas Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo
Cursos Pronatec Copa Porto Alegre Recepcionista em Meios de Hospedagem Carga horária Mínima: 180 horas Escolaridade Mínima: Ensino Médio Incompleto Organizador de Eventos Carga horária Mínima: 180 horas Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo
Fluxo para pré-matrícula e matrícula Pré-matrícula: Presencial na SMTUR (Travessa do Carmo, 84 Cidade Baixa); Interessado recebe Carta de Encaminhamento na SMTUR. Matrícula: Interessado deverá levar a Carta de Encaminhamento até a unidade de ensino onde o curso em que se pré-matriculou irá ocorrer para confirmação da matrícula; Deverá apresentar original e cópia de RG, CPF, comprovante de residência e atestado de escolaridade.
Muito Obrigado! Cinthia Verbist cinthiav@turismo.prefpoa.com.br 3289-6738
Ciclo de palestras: Para Bem Receber é preciso Conhecer Escola de Gestão Pública Secretaria Municipal de Administração 2013
EXISTIMOS para formular e implementar políticas de recursos humanos e modernização administrativa, em consonância com a estratégia global de governo. TRABALHAMOS com ética nas relações de trabalho, transparência das ações, comprometimento com resultados, responsabilidade solidária, democratização, reconhecimento de méritos e respeito nas relações interpessoais. QUEREMOS ser referência nas políticas de recursos humanos de forma integradora, facilitadora e propositiva, Incidindo sobre os procedimentos administrativos.
Introdução Copa do Mundo 2014 A Copa do Mundo FIFA de 2014 será a vigésima edição do evento e terá como país-anfitrião o Brasil. É a segunda vez que este torneio é realizado no país, depois da Copa do Mundo FIFA de 1950. A competição será disputada entre 12 de junho e 13 de julho.
12 Cidades Sedes
Introdução Copa do Mundo 2014 e PMPA A Prefeitura Municipal de Porto Alegre está realizando diversos projetos e ações visando a COPA de 2014, sendo que um destes é a qualificação dos servidores públicos municipais. Desta forma, a Secretaria Municipal de Administração, através da Escola de Gestão Pública, está promovendo diversos eventos educacionais com vistas a preparar o servidor público municipal para bem receber o turista. Cita-se os principais eventos: Para bem receber é preciso conhecer..conheça a cultura X hoje Porto Alegre Turística Curso de Idiomas Inglês Palestras com Secretário da SECOPA sobre statua da Copa Palestra sobre a importância do inglês para a copa Libras
O que é o Ciclo de palestras: Para Bem Receber é preciso Conhecer São palestras culturais realizadas periodicamente, sempre em parceria com uma instituição representativa do país em questão, como Consulados, Associações, Institutos ou Universidades. As palestras tem duração de 1h30min a 2h e ocorrem no auditório da SMA, com disponibilidade para 120 servidores públicos municipais.
Objetivo Oportunizar o conhecimento das diferentes culturas, aprofundando o conhecimento dos hábitos, do comportamento, da arte, da língua, da gastronomia, da literatura, enfim, da cultura contemporânea, com o intuito de instrumentalizar o servidor municipal para melhor receber os turistas.
Público-alvo Servidores públicos municipais da Prefeitura de Porto Alegre, em especial: Guarda Municipal (Secretaria de Segurança) Agentes de Fiscalização (EPTC) Servidores que trabalham em eventos culturais (SMC) Servidores que atendem ao publico (GP) Gerentes e lideres de ação/etapa do Modelo de Gestão Coordenadores e assessores de câmaras temáticas Gestores em geral
Palestras realizadas em 2012
Palestras realizadas em 2013
Obrigada! Ereci Albuquerque Mogetti Assessora técnica da EGP erecim@sma.prefpoa.com.br 3289 1252 Associação Cultural Itália Porto Alegre www.italia-portoalegre.eu 51 3019 2687