SUMÁRIO Identificação do Projeto... 02 Introdução... 02 Justificativa... 03 Objetivo Geral... 03 Objetivos Específicos... 04 Resultados Esperados... 04 Áreas Envolvidas... 04 Metodologia... 05 Formas de Avaliação... 09 Cronograma... 09 Anexo... 11
IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO Curso Administração Vigência 2015-2 Áreas Âncoras Período de Realização Abril a Maio de 2015 Gestão estratégica, Marketing, Gestão de Pessoas, Finanças Coordenadora do Projeto Colaboradores envolvidos Título do Projeto Edna Perpétua dos Santos Coordenação e demais Professores do curso de Administração Concurso Resolução de Estudos de Caso Períodos Envolvidos 1º ao 8º INTRODUÇÃO O estudo de caso tem sido escolhido, de forma recorrente, como alternativa para pesquisas sobre o fenômeno educativo, sendo um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de aprofundar uma unidade individual. Contribui para compreensão dos fenômenos individuais, os processos organizacionais e políticos da sociedade. É uma ferramenta utilizada para entendimento da forma e dos motivos que levam a determinada decisão. Conforme Yin (2001) o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que compreende um método que abrange tudo em abordagens especificas de coletas e analise de dados. É preciso que tenha diferentes visões teóricas acerca do assunto estudado, pois serão a base para orientar as discussões sobre determinado fenômeno, constituindo a orientação para discussões sobre a aceitação ou não das alternativas encontradas. Para isso é preciso possuir uma amostra de várias evidências. O estudo de caso é uma investigação que trata sobre uma situação específica, procurando encontrar as características e o que há de essencial nela.
A Faculdade ALFA, consolidada como A Melhor Escola de Negócios do Centro- Oeste, buscando a excelência em ensino superior e inovação, resolveu, há algum tempo, absorver a ferramenta de ensino através do estudo de caso como fundamental à formação de profissionais capazes de ler e interpretar situações e, notadamente, resolvê-las, visando sempre à otimização de recursos, agilidade, eficiência e eficácia como soluções. JUSTIFICATIVA São várias as justificativas para a utilização de estudos de caso como ferramenta de ensino, contudo, a principal é a aprendizagem a partir da tomada de decisão. A Faculdade ALFA acredita que a leitura e teorias vistas em sala de aula são, além de resultado da observação da prática, ferramentas indispensáveis à tomada de decisão empresarial. Contudo, quando o aluno consegue visualizá-la em seu ambiente gerador (as organizações) e, especialmente, em situações problemas que demandem reflexão e ação, o conceitual passa a ser empírico e o resultado é a capacidade, desenvolvida nesse aluno, de replicar o conhecimento adquirido a partir dessa experiência e sentir-se cada vez mais preparado para enfrentar situações (similares ou não) em sua vida profissional. OBJETIVO GERAL Capacitar o aluno do curso de Administração à ação tomada de decisão como resultado da reflexão e conhecimento teórico adquirido. OBJETIVOS ESPECÍFICIOS Estimular prática da leitura, escrita e busca de conhecimento instrumental (ferramentas) para análise de situações e tomada de decisão; Promover competitividade entre os alunos, de modo a prepara-los de forma mais significativa ao mercado de trabalho; Desenvolver competências pessoais dos alunos, tais como iniciativa, pró-atividade, criatividade, dinamismo, flexibilidade, agilidade e outras, indispensáveis ao exercício da profissão.
RESULTADOS ESPERADOS Resolução de um case, elaborado por um grupo de professores do curso de Administração da Faculdade Alves Faria, englobando as seguintes áreas de conhecimento: Gestão estratégia, Marketing, Gestão de Pessoas, Finanças, Operações e afins. Tal resolução deverá seguir rigorosamente os requisitos do edital. ÁREAS ENVOLVIDAS Inicialmente foram definidas para participar do concurso de resolução de estudo de caso em Administração as seguintes áreas: Gestão estratégia, Marketing, Gestão de Pessoas, Finanças, Operações e afins. Os casos serão desenvolvidos pela professora coordenadora do projeto, com a colaboração e revisão dos colegas de áreas específicas, bem como a validação da coordenação do curso. A seguir quadro demonstrativo das áreas e os respectivos docentes envolvidos: ÁREA Marketing Gestão estratégica Finanças Produção / Operações Gestão de Pessoas Edna Santos DOCENTE Mallú Mendonça, Julia Romão, Ana Paula Veroneze Edna Santos Pedro Henrique Sousa André de Almeida Jaques João Batista Gomes, Carlos Solé Edna Santos, Fabrício Santos Edna Santos
METODOLOGIA Cursos de Administração Após a aprovação do projeto serão seguidas algumas etapas que se constituem nos métodos e procedimentos a serem desenvolvidos para sua realização no primeiro semestre do ano letivo de 2015. Divulgação: A Faculdade Alves Faria tornará público a Competição de Resolução de Estudo de Caso para o curso de Administração para os acadêmicos regularmente matriculados no curso. O estudo de caso será disponibilizado por meio eletrônico, a ser baixado pelo aluno que realizar a inscrição. A responsabilidade pela impressão é totalmente do aluno ou grupo de alunos. O banner será disponibilizado no site da ALFA, bem como o link para inscrição e demais informações do concurso. Os resultados também serão disponibilizados no site. Autoria e elaboração do caso: O estudo de caso a ser analisado será de autoria dos professores da Faculdade ALFA. O caso contemplará as áreas definidas no contexto teórico definido pelo professor envolvido cuja formação abranja a área. Participantes: Poderão participar os alunos do primeiro ao oitavo período do curso de Administração. Todos os alunos participantes deverão estar regularmente matriculados. Os discentes participarão em grupos de até cinco alunos. Os grupos de 1º ao 4º período poderão, se quiserem, resolver também as questões relativas ao 5º e 8º períodos, sendo obrigatória a resolução das questões de 1º a 4º períodos. Os grupos de 5º a 8º períodos deverão, obrigatoriamente, resolver as questões destinadas a esses períodos, sendo também facultativa a resolução das questões de 1º a 4º períodos.
Inscrição: A inscrição para participar do concurso deverá ser requerida pelos grupos interessados. Os grupos deverão se inscrever no link disponível no site da ALFA, nas datas e períodos indicados nesse edital e revolver as questões conforme descrito no item participantes. Cronograma: O Cronograma das etapas para o concurso será exposto no edital. O candidato deverá cumprir rigorosamente todos os prazos do cronograma. Dos trabalhos: A resolução do estudo de caso deverá ter, no mínimo, três e, no máximo, sete páginas. Os trabalhos deverão obedecer aos seguintes critérios de apresentação: Formatação: fonte Arial 12; espaçamento entrelinhas 1,5; margem superior e esquerda de 3 cm; margem inferior e direita de 2 cm; papel A4 (210 X297mm); texto justificado; Identificação: capa com nome completo e número de matrícula de todos os integrantes do grupo. Entrega: deve ser entregue DUAS VIAS da resolução com seu respectivo caso, na recepção da ALFA, aos cuidados da professora Maria Regina Lima, em envelope lacrado, com a seguinte identificação: RESOLUÇÃO DO CASE Belly Shoe s. Data de entrega, no horário das 08h às 21h, nos dias reservados para entrega dos cases resolvidos conforme cronograma. Os trabalhos inscritos não serão devolvidos. Classificação dos trabalhos: Os alunos participantes, que tiverem os trabalhos validados pela comissão julgadora, receberão 20 horas atividade complementares pela atividade realizada.
Serão classificados três trabalhos, para participar da defesa da resolução do estudo de caso. A classificação será considerada pela pontuação obtida conforme os critérios analisados. Comissão julgadora: A comissão julgadora será formada por professores de acordo com a formação na área envolvida e outros professores convidados da coordenação do curso de Administração. A comissão julgadora fará análise e julgamento dos casos, conforme prazos previstos no edital. As resoluções selecionadas pela comissão serão divulgadas no site da ALFA, conforme cronograma. Do julgamento: A escolha dos trabalhos vencedores será feita pela comissão julgadora. Por ocasião do julgamento, serão utilizados os seguintes critérios de análise e a respectiva pontuação: Item 1 Critério de análise Identificação dos problemas (fatos, fenômenos e/ou situações/problema) presentes no texto. Pontuação máxima 30 2 Proposta de solução a partir das teorias indicadas na bibliografia e no caso (essa solução deve ser escrita de forma lógica, coerente com a teoria, criativa, de fácil compreensão e entendimento pelo leitor). 30 3 Escrita: Adequação linguística; coesão e coerência textual; correção gramatical; estrutura textual e vocabulário. 10 4 Formatação: adequação aos critérios de formatação previstos em edital. 10 5 Arguição oral: dicção, formatação de slides conforme modelo disponibilizado pela ALFA, participação efetiva de todos os componentes do grupo, coesão, criatividade e inovação na apresentação, adequação ao trabalho impresso. 20 Total 100
Premiação Os trabalhos serão classificados pela comissão julgadora, a partir dos critérios de análise previstos no edital. A premiação dos grupos vencedores, de cada categoria, será assim distribuída: Primeiro colocado: Certificado de 40 horas + Troféu 1 Colocado + Jantar para os integrantes do grupo + medalhas de ouro para os integrantes; Segundo colocado: Certificado de 30 horas + Medalhas de prata para os integrantes; Terceiro colocado: Certificado de 25 horas + Medalhas de bronze para os integrantes. Trabalhos validados e não classificados: certificado de 20 horas para cada integrante do grupo. Trabalhos não validados ou que não preenchem os requisitos do edital, não receberão horas e nem premiação. A entrega dos prêmios será feita em solenidade promovida pela Faculdade ALFA, em dia demarcado, no auditório do BLOCO C, a partir das 19h. Das disposições finais Todos os participantes que entregarem as resoluções dos casos consideradas válidas terão direito a certificado de participação. As questões não previstas neste regulamento serão dirimidas pelos jurados e pela coordenação do Curso, cujas decisões são irrevogáveis e irrecorríveis. FORMAS DE AVALIAÇÃO Leitura e discussão dos casos com colegas da área. Delimitação de casos pré-aprovados. Confronto com normas do edital (formatação, adequação ao conteúdo, sustentação teórica e outros). Escolha dos finalistas.
CRONOGRAMA ANO / MESES ATIVIDADES 2015-1 Março Abril Maio Junho Elaboração do edital 01 a 31 --- --- --- Elaboração do case 01 a 31 Validação do edital 08 Lançamento do edital 08 Inscrição dos grupos (no site da ALFA) 13 a 22 Orientação do estudo de caso por grupo de professores 22 11 Entrega da resolução do estudo de caso 22 11 Período de correção por comissão de avaliação 12 a 14 Período de discussão, ajustes e conferência final dos requisitos exigidos dos alunos para última etapa Divulgação dos grupos selecionados para defesa oral no site da ALFA Sustentação oral para os três primeiros colocados de cada área Divulgação dos resultados e entrega da premiação Divulgação dos cases e soluções no site da ALFA 15 16 20 20 21 Goiânia, 07 de abril de 2015. Edna Perpétua dos Santos Coordenadora do Projeto Maria Regina da Silva Lima Coordenadora dos Cursos de Administração e Comércio Exterior
ANEXO I EDITAL 04/2015 COMPETIÇÃO DE RESOLUÇÃO DE ESTUDO DE CASO PARA O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E COMÉRCIO EXTERIOR A Coordenadora dos Cursos de Administração e Comércio Exterior das Faculdades Alves Faria ALFA, no uso de suas atribuições, torna pública a Competição de Resolução de Estudo de Caso para os cursos de Administração e Comércio Exterior para o primeiro semestre de 2015, destinados aos acadêmicos regularmente matriculados em tais cursos da Faculdade ALFA, objetivando o cumprimento de atividades complementares, regendo-se as atividades pelas regras e condições no presente edital. Cláusula primeira Dos objetivos Art. 1 Incentivar o aluno dos cursos de ADMINISTRAÇÃO E COMÉRCIO EXTERIOR à ação tomada de decisão como resultado da reflexão e conhecimento teórico adquirido. Cláusula segunda Do estudo de caso, dos períodos e quantidade de horas complementares. Art. 2 A Faculdade ALFA torna público a Competição de Resolução de Estudo de Caso para os cursos de ADMINISTRAÇÃO E COMÉRCIO EXTERIOR para o 1 semestre de 2015 para os acadêmicos regularmente matriculados nos cursos. Art. 3 O estudo de caso a ser analisado será de autoria dos professores da Faculdade ALFA. Art. 4 O estudo de caso será disponibilizado por meio eletrônico, a ser retirado pelo aluno que realizar a inscrição. Art. 5 Poderão participar os alunos do primeiro ao oitavo período dos cursos de Administração e Comércio Exterior. Art. 6 Os alunos participantes, que tiverem os trabalhos validados pela comissão julgadora, receberão 20 horas atividade complementares pela atividade realizada.
Art. 7 Serão classificados três trabalhos do 1 ao 4 Período e três trabalhos do 5 ao 8 período, para participar da defesa da resolução do estudo de caso. Cláusula terceira Da inscrição Art. 8 A inscrição para participar do concurso deverá ser requerida pelos grupos interessados, grupos esses que podem conter até 5 (cinco) alunos. Parágrafo único: Cada grupo poderá participar apenas com um trabalho. Art. 9 A inscrição dos grupos ocorrerá somente pelo site www.alfa.br, no período de inscrição. Cláusula quarta Dos requisitos dos grupos Art. 10 Todos os alunos participantes deverão estar regularmente matriculados. Cláusula terceira Do cronograma Art. 11 O Cronograma das etapas para o concurso será de acordo com o quadro 01 deste edital. ANO / MESES ATIVIDADES 2015-2 Março Abril Maio Junho Elaboração do edital 01 a 31 --- --- --- Elaboração do case 01 a 31 Validação do edital 08 Lançamento do edital 08 Inscrição dos grupos (no site da ALFA) 13 a 22 Orientação do estudo de caso por grupo de professores 22 11 Entrega da resolução do estudo de caso 22 11 Período de correção por comissão de avaliação 12 a 14 Período de discussão, ajustes e conferência final dos requisitos exigidos dos alunos para última etapa Divulgação dos grupos selecionados para defesa oral no site da ALFA Sustentação oral para os três primeiros colocados de cada área 15 16 20
Divulgação dos resultados e entrega da premiação Divulgação dos cases e soluções no site da ALFA Quadro 01 Cronograma 20 21 Parágrafo único. O candidato deverá cumprir rigorosamente todos os prazos do cronograma. Cláusula quarta dos trabalhos Art. 12 Os trabalhos atenderão às especificações abaixo: I A resolução do estudo de caso deverá ter, no mínimo, três e, no máximo, sete páginas. Art. 13 Os trabalhos deverão obedecer aos seguintes critérios de apresentação: II Formatação: fonte Arial 12; espaçamento entrelinhas 1,5; margem superior e esquerda de 3 cm; margem inferior e direita de 2 cm; papel A4 (210 X297mm); texto justificado; III Identificação: deve conter nome completo e número de matrícula de todos os integrantes do grupo. IV Entrega: deve ser entregue UMA VIA da resolução com seu respectivo caso,na recepção da ALFA, aos cuidados da professora Maria Regina da Silva Lima, em envelope lacrado, com a seguinte identificação: RESOLUÇÃO DO CASE Belly Shoe s; data de entrega conforme cronograma, das 08h às 21h, nos dias reservados para entrega dos cases resolvidos. Cláusula quinta do julgamento Art. 14. A escolha dos trabalhos vencedores será feita por uma comissão julgadora, composta por professores a serem indicados pela Coordenação do Curso de Administração e Comércio Exterior. Art. 15. Por ocasião do julgamento, serão utilizados os seguintes critérios de análise e a respectiva pontuação:
Item Critério de análise Cursos de Administração Pontuação máxima 1 2 3 Identificação dos problemas (fatos, fenômenos e/ou situações/problema) presentes no texto. Proposta de solução a partir das teorias indicadas na bibliografia e no caso (essa solução deve ser escrita de forma lógica, coerente com a teoria, criativa, de fácil compreensão e entendimento pelo leitor). Escrita: Adequação linguística; coesão e coerência textual; correção gramatical; estrutura textual e vocabulário. 30 30 10 4 5 Formatação: adequação aos critérios de formatação previstos em edital. Arguição oral: dicção, formatação de slides conforme modelo disponibilizado pela ALFA,participação efetiva de todos os componentes do grupo, coesão, criatividade e inovação na apresentação, adequação ao trabalho impresso. 10 20 Total 100 Art. 16. A comissão julgadora terá o período de 12 a 14/05/2015 para análise e julgamento dos casos. Parágrafo único. As resoluções selecionadas pela comissão serão divulgadas no site da ALFA, conforme cronograma. Art. 17. Os trabalhos inscritos não serão devolvidos. Cláusula Sexta da premiação Art. 18. Os trabalhos serão classificados pela comissão julgadora, a partir dos critérios de análise previstos neste edital. Art. 19. A premiação dos grupos vencedores, de cada categoria, será assim distribuída: Primeiro colocado: Certificado de 40 horas + Troféu 1 Colocado + Jantar para os integrantes do grupo + medalhas de ouro para os integrantes; Segundo colocado: Certificado de 30 horas + Medalhas de prata para os integrantes; Terceiro colocado: Certificado de 25 horas + Medalhas de bronze para os integrantes.
Trabalhos validados e não classificados: certificado de 20 horas para cada integrante do grupo. Trabalhos não validados ou que não preenchem os requisitos do edital, não receberão horas e nem premiação. Art. 20. A entrega dos prêmios será feita em solenidade promovida pelo ALFA, dia 20/05/2015, no auditório do BLOCO C, a partir das 19h..Cláusula sétima das disposições finais Art. 22. Todos os participantes que entregarem as resoluções dos casos consideradas válidas terão direito a certificado de participação. Art. 23. As questões não previstas neste regulamento serão dirimidas pelos jurados e pela coordenação do Curso, cujas decisões são irrevogáveis e irrecorríveis. Goiânia, 07 de abril de 2015. Maria Regina da Silva Lima Coordenadora dos Cursos de Administração e Comércio Exterior