RELATÓRIO TURISMO SUSTENTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO MINI JORNADAS DO AMBIENTE RESULTADOS DA AVALIAÇÃO 3.ª EDIÇÃO

RELATÓRIO MINI JORNADAS DO AMBIENTE TURISMO SUSTENTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO 3.ª EDIÇÃO VILA DO PORTO, SETEMBRO 217

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RELATÓRIO MINI JORNADAS DO AMBIENTE TURISMO SUSTENTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO 3.ª EDIÇÃO VILA DO PORTO, SETEMBRO 217 Antes de imprimir este relatório Pense se é mesmo necessário. Proteja o ambiente! Poupe energia e recursos

FICHA TÉCNICA TÍTULO MINI JORNADAS DO AMBIENTE (3.ª ED.) TURISMO SUSTENTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO ORGANIZAÇÃO INSTITUCIONAL CÂMARA MUNICIPAL DE VILA DO PORTO PARQUE NATURAL DE ILHA SANTA MARIA ORADORES/AS FILIPE FRIAS JOANA COUTINHO IOANNIS ROSSEAUX RITA CARRILHO PAULO REIS MODERADOR EMANUEL SOARES COM A PRESENÇA DE CARLOS RODRIGUES, PRESIDENTE DA CÂMARA MUNICIPAL DE VILA DO PORTO E RITA GAGO DA CÂMARA, DIRETORA PARQUE NATURAL DE ILHA SANTA MARIA VILA DO PORTO, 217

ÍNDICE GERAL ÍNDICE GERAL... i NOTA INTRODUTÓRIA... 1 I. CARATERIZAÇÃO GERAL DOS PARTICIPANTES... 3 II. AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE... 5 1. Planeamento... 5 2. Expetativas iniciais... 11 3. Avaliação... 12 4. Continuidade... 17 5. Sugestões... 18 ANEXOS... 19 ÍNDICE DE ANEXOS ANEXO I... A Cartaz Divulgação ANEXO II... C Convite ANEXO III... E Espaço Evento ANEXO IV... G Programa ANEXO V... I Coffee Break... I i

ÍNDICE DE GRÁFICOS GRÁFICO 1... 3 Total de participantes GRÁFICO 2 -... 3 Total de participantes, por grupo etário GRÁFICO 3... 4 Total de participantes, por habilitações literárias GRÁFICO 4... 5 Organização geral do evento GRÁFICO 5... 5 Divulgação do evento pela população GRÁFICO 6... 6 Meios de divulgação utilizados GRÁFICO 7... 6 Tomada de conhecimento do evento GRÁFICO 8... 7 Meio de divulgação Convite GRÁFICO 9... 8 Espaço do evento GRÁFICO 1... 8 Dia/Hora GRÁFICO 11... 9 Programa GRÁFICO 12... 9 Coffee Break GRÁFICO 13... 11 Expetativas Iniciais dos participantes GRÁFICO 14... 11 Expetativas iniciais dos participantes correspondidas GRÁFICO 15... 12 Classificação geral GRÁFICO 16... 12 Interesse do tema no contexto insular/regional GRÁFICO 17... 13 Adequação do evento ao tema da Bandeira Azul 216 GRÁFICO 18... 13 Qualidade e relevância das apresentações GRÁFICO 19... 14 Clareza da linguagem utilizada por todos os intervenientes GRÁFICO 2... 14 Conhecimentos demonstrados pelos oradores ii

GRÁFICO 21... 15 Material utilizado durante a apresentação GRÁFICO 22... 15 Gestão global do tempo iii

NOTA INTRODUTÓRIA O Município de Vila do Porto e o Parque Natural de Ilha Santa Maria desenvolveram a 3.ª edição das Mini Jornadas do Ambiente, no dia 3 de junho, subordinada ao Turismo Sustentável para o Desenvolvimento. A iniciativa inserida nas comemorações do Dia Mundial do Ambiente (5 junho) e Programa Bandeira Azul, enquadrou-se na temática anual lançada pela Associação Bandeira Azul O Teu Planeta é a Tua Terra, como também no Ano Internacional do Turismo Sustentável para o Desenvolvimento (217), decretado pela UNESCO. Como forma de complementar a iniciativa, foi efetuada uma visita técnica à Pensão Francisca, sita no Brejo de Baixo freguesia de Almagreira, alojamento que possui atualmente o galardão Miosotis Azores e tem por base práticas sustentáveis. Sendo uma das exigências do Programa Bandeira Azul a avaliação de todas as atividades dinamizadas no seu âmago, no final do evento foi cedido a todos os participantes um inquérito de avaliação. O presente documento ambiciona retratar a opinião/avaliação dos participantes na 3.ª edição das Mini Jornadas do Ambiente.

I. CARATERIZAÇÃO GERAL DOS/AS PARTICIPANTES Gráfico 1 Total de participantes 17 1 7 Feminino Masculino Total Fonte: Registos da atividade Gráfico 2 - Total de participantes, por grupo etário [1-14] [15-2] 3 [21-25] 2 [26-3] [31-35] 1 [36-4] 5 [41-45] 1 [46-5] 3 [51-55] 1 [55-6] [61 +] 1 S/ Informação Total 17 Fonte: Registos da atividade 3

Gráfico 3 Total de participantes, por habilitações literárias 17 8 3 3 1 2 1.º Ciclo 2.º Ciclo 3.º Ciclo Secund. Bacherlato Licenciat. Mestrado Doutoram. Total Fonte: Registos da atividade A iniciativa contou com 17 participantes, dos quais 1 eram mulheres e 7 eram homens. Regista-se, a par da 2.ª edição do evento, uma diminuição da participação da população. Evidencia-se no gráfico 2 a grande heterogeneidade de idades dos/as participantes presentes nas Mini Jornadas do Ambiente. No que concerne ao grupo etário com maior presença na palestra, destaca-se aquele que se situa ente os 36 e os 4 anos de idade (5 elementos), assumindo o intervalo de idades entre os 15 e os 2 anos, bem como o dos 46 anos a 5 anos, a segunda faixa etária com maior participação (6 elementos). Ao nível da formação académica, as habilitações com maior destaque é a licenciatura, seguido do 3.º ciclo do ensino básico e do ensino secundário, em número igual. Esta foi uma iniciativa que se dirigiu a toda a população e contou com a participação de um grupo bastante heterógeno quer ao nível da idade, como das habilitações académicas. 4

II. AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE 1. PLANEAMENTO Gráfico 4 Organização geral do evento 7 6 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Apesar de terem participado 17 pessoas, apenas 13 participantes responderam ao inquérito. Em termos gerais, a maioria dos/as participantes classifica a organização geral das Mini Jornadas do Ambiente como «muito bom» e «bom». Gráfico 5 Divulgação do evento pela população 5 3 2 1 1 1 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR 5

Gráfico 6 Meios de divulgação utilizados 4 4 3 1 1 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Gráfico 7 Tomada de conhecimento do evento NS/NR Outro Através de amigos 5 Convite 4 Rádio Local Cartazes Redes Sociais 7 Site Municipio 2 E-mail 3 1 2 3 4 5 6 7 8 Como já vem sendo hábito na divulgação das atividades inseridas no Programa Bandeira Azul, foram utilizados diversos meios de divulgação: - Site do Município de Vila do Porto; - Site da Associação Bandeira Azul da Europa (ABAE); - Rádio Clube Asas do Atlântico (divulgação na agenda informativa e no programa Bom Dia Açores entrevista em direto com o Vereador da Câmara 6

Municipal de Vila do Porto com o pelouro do Ambiente e a Diretora do Parque Natural de Ilha de Santa Maria); - Redes Sociais (Facebook); - E-mail; - Cartazes em vários serviços/comércio/restauração/entidades da ilha (ver Anexo I Cartaz de Divulgação); - Convites (ver Anexo II Convite). A maioria dos participantes tomou conhecimento do evento através das redes sociais ou de amigos. Cerca de 38.46% dos/as participantes classificam a divulgação do evento pela comunidade mariense como «suficiente», havendo opiniões de que esta foi «insuficiente» ou «muito insuficiente». Sobre os meios de divulgação, a maioria dos participantes perceciona, de igual forma, como «suficiente» e «insuficiente». Gráfico 8 Meio de divulgação Convite Total 46 Outros 3 Repres. Entidades Políticas 21 Repres. Entidades Maritimas 1 Outros Repres. de Entidades/Serviços Oficiais 5 Repres. Associações ligadas ao Mar 1 Repres. Outras Associações Locais 6 Repres. Entidades/Associações jovens Repres. Escolas Concelho Repres. Comunicação Social 2 3 4 1 2 3 4 5 A título informativo, a maioria dos convites foram enviados para representantes de entidades politicas. Os restantes convites foram enviados para representantes de 7

entidades marítimas, associações ligadas ao mar e a outros setores da comunidade, representantes de serviços locais que atuam na área ambiental e representantes ligados a associações/entidades de jovens. Gráfico 9 Espaço do evento 11 2 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR A larga maioria dos participantes classifica o espaço do evento como «muito bom». A 3.ª edição das Mini Jornadas do Ambiente, à semelhança das 2 edições anteriores, realizou-se na sala polivalente Dom Ximenes Belo da Biblioteca e Arquivo Municipal de Vila do Porto (ver Anexo III Espaço do Evento). Gráfico 1 Dia/Hora 7 4 2 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR 8

A maioria dos participantes classificaram o dia e a hora em que o evento tomou lugar de forma positiva, sendo que a maioria regista o espaço como «bom» e «muito bom». As Mini Jornadas do Ambiente realizaram-se num sábado com inicio pelas 9 horas. Gráfico 11 Programa 6 4 2 1 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR A maioria dos participantes classificaram o programa do evento como «bom» e «muito bom» (ver Anexo IV Programa). Gráfico 12 Coffee Break 9 4 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR 9

Relativamente ao momento do coffee break, a maioria dos participantes considera que foi «muito bom» (ver Anexo V Coffee Break). 1

2. EXPETATIVAS INICIAIS Gráfico 13 Expetativas Iniciais dos participantes 6 4 3 NS/NR Sem Muito baixa Baixa Média Elevada Muito expetativas elevada Gráfico 14 Expetativas iniciais dos participantes correspondidas 3 1 NS/NR Não Sim Avaliando as expetativas iniciais dos participantes, a maioria afirma que tinham expetativas «elevadas» e «médias». Apenas três participantes registaram que as suas expetativas iniciais sobre o evento não foram correspondidas, apresentando as seguintes justificações: 1 - Superou. 2 - Baixa participação; Faltavam exemplos de animação turística no programa: Muito focado no alojamento. 3 - Conheci um projeto novo que pode ser o novo paradigma para as metas do turismo sustentável dos Açores. 11

3. AVALIAÇÃO Gráfico 15 Classificação geral 7 6 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Numa perspetiva geral e de igual forma, a maioria dos participantes classificou a organização das Mini Jornadas como «muito bom» e «bom». Gráfico 16 Interesse do tema no contexto insular/regional 11 2 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR A maioria dos participantes considera que os temas abordados na 3.ª edição das Mini Jornadas do Ambiente têm muito interesse no contexto insular/regional. 12

Gráfico 17 Adequação do evento ao tema da Bandeira Azul 217 6 5 1 1 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Por outro lado, a maioria dos participantes considera que o tema das Mini Jornadas estava em consonância com o tema do Programa Bandeira Azul 217. Gráfico 18 Qualidade e relevância das apresentações 1 3 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Observa-se no gráfico 18 que a maioria dos participantes classificou as palestras como «muito bom» e «bom» quanto à sua qualidade e relevância. 13

Gráfico 19 Clareza da linguagem utilizada por todos/as os/as intervenientes 11 2 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Relativamente à linguagem utilizada, a maioria dos participantes considerou que foi muito boa e boa. Atendendo que os participantes não eram um grupo homogéneo, estes resultados fazem-nos crer que a linguagem utilizada foi clara e percetível para todos os participantes. Gráfico 2 Conhecimentos demonstrados pelos oradores 12 1 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR Quanto aos conhecimentos demonstrados pelos oradores, a maioria dos participantes considerou que foram muito bons. 14

Gráfico 21 Material utilizado durante a apresentação 1 3 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR De igual forma, a maioria dos participantes considerou que o material utilizado pelos oradores durante a conferência foi «muito bom». Gráfico 22 Gestão global do tempo 7 5 Muito Insuf. Insuficiente Suficiente Bom Muito Bom NS/NR 1 A gestão do tempo da atividade foi considerada pela maioria dos participantes como «muito bom» e «bom». O formato das Mini Jornadas foi delineado para ocupar apenas uma manhã, apesar de se ter como objetivo a manutenção do nível de qualidade e abrangência do tema em debate. 15

Quanto aos aspetos positivos do evento, cerca de 5 participantes optaram por não responder. Obtivemos as seguintes respostas. 1 - Oradores com experiência prática. Exemplos práticos de projetos. 2 - Os temas discutidos e o interesse para a ilha. 3 - Transversal do ponto de vista da economia do turismo. 4 - O tema abordado mediante o panorama atual. 5 - Qualidade das apresentações. 6 - Despertar as mentalidades para novos conceitos de turismo sustentável. O desafio colocado pela oradora do Município foi muito importante sendo uma proposta a pensar para o valor e meta turística da ilha. 7 - A forma como o tema foi abordado pelos diferentes oradores. 8 - Qualidade das palestras; organização; gestão tempo. Relativamente à enumeração dos aspetos negativos, cerca de 8 participantes optaram por não responder. Obtivemos as seguintes respostas. 1 - A divulgação. 2 - Iniciar com atraso. 3 - Pouca divulgação. Pouco cuidado com gestão de resíduos. 4 - Devemos ter cuidado com a linguagem abordada pelos oradores, porque é um evento para toda a população. Foi descurado um pouco os recursos locais, pelos oradores com competência politica. 5 - Diversidade de temática; faltou incluir outros exemplos de turismo sustentável, por exemplo: BTT, canoying, etc. Cumpre-nos informar que por motivos alheios à organização, houve um ligeiro atraso no início do evento, o que levou, indubitavelmente, a um atraso no programa, conjugado, paralelamente, com o atraso que se processou no final do evento, no momento de debate e contributos do público. 16

4. CONTINUIDADE Todos os participantes reconhecem a importância deste evento e consideraram que as deveria ter continuidade na ilha de Santa Maria. Cerca de 8 destes participantes justificaram a sua opção. 1 Para mais divulgação/reflexão. 2 - São exemplos de inspiração e motivação. 3 Pela importância do tema. Penso que deveria crescer. 4 Porque será importante contributo para o desenvolvimento sustentável da ilha. 5 É importante para pensarmos no que fazemos e no que devíamos fazer. 6 Porque temos que mudar a perceção dos marienses sobre o tema, e mudar o paradigma, aprender e discutir em conjunto, orientar a população para mudança de comportamentos. 7 Porque turismo sustentável é o caminho a percorrer. 8 Para que se criem mais momentos de ostentação de conhecimento e momentos de discussão. 17

5. SUGESTÕES Como é habitual nos documentos avaliativos deste tipo de eventos, existe sempre um espaço aberto a sugestões. Estas sugestões serão tomadas em consideração pela organização na próxima edição do evento. Cerca de 8 participantes não expuseram nenhuma sugestão para futuros eventos. Os restantes deixaram as seguintes sugestões: 1 - Mais divulgação!!! 2 Apostar mais na divulgação; apelar à participação mais; o painel foi muito redutor ao alojamento, sendo o turismo sustentável, outros setores deviam estar integrados uma vez que não podemos ver o turismo como um pouco, mas um todo alargando parcerias entre os diferentes valores naturais locais e mais os existentes. 3 Não usem garrafas de água, substituam por jarros Usem menos papel, não imprimam a cores, não dêm certificados a não ser que peçam, não plastifiquem os badges (não é necessário ). Marketing digital social media: houve pouca divulgação nestes importantes meios. 4 Continuar a trazer exemplos práticos de projetos. Promover um maior tempo de debate. 5 Para não banalizar a temática e não esgotar palestrantes e temáticas propunha que se promova o evento bianualmente. 18

ANEXOS

ANEXO I Cartaz Divulgação A

ANEXO II Convite C

ANEXO III Espaço Evento E

ANEXO IV Programa G

ANEXO V Coffee Break I

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