Termos de Uso - Contrato 1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA COMPRA DE CURSO ONLINE NO SITE WWW.ALEMÃOONLINE.COM.BR 1.1. A contratada (nome fantasia) FCD., inscrita no CNPJ 22.030.123/00001-08, localizada na Rua Nicolau Giacometti, 55 Parque Imperador-Campinas-São Paulo, doravante chamada pela sua marca registrada www.alemãoonline.com.br; 1.2. O(a) contratante, portador(a) do documento informado e devidamente cadastrado em nosso banco de dados e identificado pelo seus códigos de acesso, doravante chamado de login e senha. 1.3. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos pela contratada. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços do www.alemãoonline.com.br deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem. 1.4. Na impossibilidade do Assinante ser caracterizado como responsável, as obrigações apresentadas neste contrato serão transferidas para seus responsáveis legais. 1.5. O www.alemãoonline.com.br poderá eventualmente modificar os termos dos serviços ora disponibilizados, enquanto, o Assinante poderá entrar em contato por escrito, através de e- mail, para pedir informações sobre as mudanças efetuadas. 2. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELO WWW.ALEMÃOONLINE.COM.BR: 2.1. O www.alemãoonline.com.br disponibiliza o serviço de cursos via internet.
2.2. O sistema do site requisitará o login e senha (devidamente cadastrados no momento da matricula) para acesso à Área exclusiva do curso adquirido. 3. DEVERES E DIREITOS DA CONTRATADA 3.1. O www.alemãoonline.com.br permitirá acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana. Salvo motivo descrito nos itens 3.2. inciso (d), 5.3. e 5.4. 3.2. O www.alemãoonline.com.br se obriga a disponibilizar o serviço de acesso contratado pelo Assinante, nos Termos e Condições Gerais para o plano de inclusão escolhido, podendo, eventualmente, o acesso sofrer interrupções devido a: (a) indisponibilidade gerada por problemas do responsável pela conexão do site à rede da Internet; (b) casos fortuitos que impeçam a prestação dos serviços; (c) falta de fornecimento de energia elétrica; e (d) problemas técnicos e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema, ajustes que previnam ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet. 3.3. O www.alemãoonline.com.br se reserva o direito de interromper seus serviços educacionais, caso tentar burlar o sistema de segurança de computadores aos quais não tenha autorização de acesso ou compartilhar seu acesso com outras pessoas. 3.4. O www.alemãoonline.com.br disponibilizará ao aluno cadastrado em um de nossos cursos o prazo de 60(sessenta dias) para finalizar os estudos, após esse prazo o aluno será bloqueado do curso adquirido independente de sua conclusão ou não. 3.5 O curso concluído o aluno receberá um diploma simbólico de conclusão do curso emitido pelo www.alemãoonline.com.br e enviado via correio ao endereço cadastrado pelo aluno.
3.6. Caso o certificado retorne, após o envio, disponibilizaremos uma cópia digitalizada para o e-mail cadstrado do aluno 3.7. O preenchimento do nome, CPF e endereço no cadastro é uma responsabilidade do aluno, todos os custos para remissão de certificado decorrentes de erros de preenchimento dos dados cadastrais são de inteira responsabilidade do CONTRATANTE. 3.8 O www.alemãoonline.com.br se reserva o direito de excluir qualquer cadastro que não esteja dentro da política de utilização da empresa. 3.9 Ao preencher o campo celular o contratante aceita que a contratada pode, ocasionalmente, enviar SMS pedagógicos ou sobre a situação cadastral. 3.10 O www.alemãoonline.com.br não se responsabiliza por danos à sua vida profissional ou pessoal, em virtude da visualização do seu perfil no site por quaisquer terceiros, pois a disponibilização das fotos são opcionais e públicas para visualização e divulgação. 3.11 O www.alemãoonline.com.br e seus fornecedores não garantem a precisão ou integridade dos links externos e outros itens dos materiais. Cabe ao www.alemãoonline.com.br o serviço de acesso ao material aqui disponibilizado, através de seu sistema, sendo vedada sua cópia, impressão, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização sem autorização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.610/98 e 9.609/98. 3.12. O www.alemãoonline.com.br não será responsável por eventuais danos decorrentes do ACESSO ILÍCITO por terceiros ou hackers ao site, valendo-se do uso do login e senha, que é de uso exclusivo do mesmo. 3.13. O www.alemãoonline.com.br se reserva ao direito de manter o cadastro em seu banco de dados por um período
superior ao contratado, podendo inclusive utilizá-lo exclusivamente para fins de divulgação no site. 3.14. O MATERIAL DIGITAL É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", NÃO PODENDO SER FEITO QUALQUER TIPO DE CÓPIA POR RESERVA DOS DIREITOS AUTORAIS, SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO AS GARANTIAS DE ADEQUAÇÃO AO MERCADO, AUSÊNCIA DE INFRAÇÃO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. 3.15. Sabemos que máquinas possuem vida útil e também que, ao longo dessa vida elas podem apresentar falhas. Inevitavelmente, fontes de alimentação queimam, HDs podem morrer, memórias podem dar defeito, redes podem perder pacotes, entre outros problemas possíveis de acontecer. Nós nos preparamos sempre para prever e evitar essas falhas, mas nem sempre é possível. SENDO ASSIM, EM NENHUM CASO O www.alemãoonline.com.br OU OS SEUS FORNECEDORES PODERÃO SER RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INCLUINDO (MAS NÃO SE LIMITANDO A), LUCROS CESSANTES, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU PERDA DE INFORMAÇÃO QUE RESULTEM DO USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS, MESMO QUE O iped TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES PROIBEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENCIAIS OU INCIDENTAIS, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SER APLICAR A VOCÊ. 4. DEVERES E DIREITOS DO CONTRATANTE 4.1. O contratante será responsável pela correta utilização do seu login e senha, que são de uso exclusivo. 4.2. O contratante deverá providenciar, por conta própria, o acesso à internet.
4.3. Os dados pessoais; entre esses seu próprio CPF ou, caso não tenha, o CPF de um responsável; os dados para cobrança informados pelo contratante são de sua total responsabilidade, arcando com sanções civis e penais que eventualmente gerarem. 4.4. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, conforme solicitado nas páginas de registro. 4.5. O contratante assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e desvio de conduta como aluno do www.alemãoonline.com.br, respondendo ainda por atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio de uso de seu login e senha de acesso. 4.6. Como contraprestação pelos serviços deste contrato, o contratante deverá pagar ao www.alemãoonline.com.br a quantia constante no ambiente de matricula, nas datas e/ou periodicidade referida, correspondente ao plano contratado. 5. PLANOS E FORMAS DE PAGAMENTO 5.1. Todos os Planos e Formas de Pagamento são apresentadas no site e as informações fornecidas pelo usuário são de total responsabilidade do contratante, conforme item 4.3 do presente contrato. 5.2. O Assinante autorizará o www.alemãoonline.com.br a efetuar as cobranças na forma e meio escolhidos, ficando o www.alemãoonline.com.br e a eventual empresa autorizada do débito, isentas de qualquer responsabilidade ou obrigatoriedade.. 6. SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO / VÍNCULO COM O www.alemãoonline.com.br 6.1. A presente assinatura vigorará e estará ativa para cada curso adquirido por um prazo de 60(sessenta dias) a partir da data de compra do curso. 6.2. O aluno terá um prazo de 07 dias para solicitar o cancelamento de nosso curso através de nosso e-mail de contato
que fica disponível na página principal de nosso site: www.alemãoonline.com.br conforme lei nr.8078 de 11 setembro de 1990, veja a lei abaixo na íntegra: Lei nr. 8078 de 11 de Setembro de 1990 Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências Art.49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 dias a contar da sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único: Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer titulo, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. Política de Privacidade 7.1. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários desde descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala, até coisas mais complexas, como indice de conhecimento, aproveitamento nos cursos, perfil comportamental ou profissional. 7.2. Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novos e disponibilizar informações que sejam necessárias para o desempenho do serviço. 7.3. Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos ao www.alemãoonline.com.br - Com decisão judicial 7.3.1. Caso você tenha feito um cadastro pelo site do www.alemãoonline.com.br, nenhuma informação pessoal será fornecida a terceiros sem a sua autorização. Exceto por ordem judicial.
9. O www.alemãoonline.com.br pode alterar os materiais ou produtos objetos dessas Regras Gerais, a qualquer tempo e sem aviso prévio. O www.alemãoonline.com.br não se compromete a atualizar os materiais. 9.1 O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade ao www.alemãoonline.com.br com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido do Site, dos Cursos e dos Conteúdos nela disponibilizados, pela violação de direitos de propriedade intelectual do www.alemãoonline.com.br ou de quaisquer terceiros, bem como pela violação do quanto disposto nestes Termos. 9.2 NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O MÁXIMO VALOR A QUE O WWW.ALEMÃOONLINE.COM.BR SE RESPONSABILIZA, INDEPENDENTEMENTE DO MOTIVO QUE ORIGINOU O PEDIDO, ESTÁ LIMITADO AO MONTANTE EVENTUALMENTE PAGO PELO USUÁRIO AO WWW.ALEMÃOONLINE.COM.BR, DESDE QUE INEQUIVOCAMENTE COMPROVADO O PREJUÍZO ALEGADO. 9.3 O termo de adesão, definido como Regras Gerais, acordado entre as partes será regido pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis. As partes elegem, para dirimir qualquer questão oriunda do presente contrato, o foro da comarca da cidade de Campinas do Estado de São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. FCD CNPJ: 22.030.123/0001-08 (19) 35793153 Internet: http://www.alemãoonline.com.br