Campanha EcoAtitude AdP Sensibilização para a Ecoeficiência 1
Campanha EcoAtitude AdP Sensibilização para a Ecoeficiência O Grupo Águas de Portugal desempenha um papel fundamental na sociedade, estando a sua atividade a montante e a jusante de todas as restantes atividades económicas, no início e no fim de todas as cadeias de valor O abastecimento de água, o saneamento de águas residuais e o tratamento e valorização de resíduos requerem um compromisso permanente com os valores da sustentabilidade, nomeadamente na preservação dos recursos naturais. O Grupo AdP assume-o como um dos seus valores fundamentais. A preservação dos recursos naturais no dia-a-dia das empresas é um objetivo transversal a toda atividade do Grupo. A campanha foi direcionada para a vertente administrativa do edifício sede do Grupo num projeto-piloto que se pretende replicar para o resto do Grupo. A Campanha EcoAtitude AdP Sensibilização para a Ecoeficiência, desenvolvida ao longo de um ano, pretendeu estimular a consciência ecológica de cada colaborador através da implementação de EcoAtitudes, evidenciando as ações que cada um pode adotar no seu quotidiano. As empresas do Grupo envolvidas no projeto piloto foram a AdP SGPS, AdP Serviços, AQUASIS, AdP Internacional, AdP Energias e EGF, sendo que todas estão sedeadas no mesmo edifício. Objetivos e ações a realizar A campanha de ecoeficiência teve como principal objetivo a mudança de comportamentos, apelando à adoção de hábitos de consumo mais eficientes a todos os colaboradores. A Campanha EcoAtitude AdP Sensibilização para a Ecoeficiência foi um projeto alinhado com a estratégia de sustentabilidade e com o sistema de responsabilidade empresarial da Holding, que foi de encontro às Orientações Estratégicas para o Mandato 2012-2014 da AdP SGPS. Mais especificamente, nos objetivos podem ser agrupados de acordo com o enunciado no quadro seguinte, tendo-se associado as ações específicas que atendiam à sua prossecução. 2
Meios de comunicação utilizados Porque uma campanha desta natureza só se traduz em resultados quando comunicada com eficácia, a sua implementação recorreu a suportes de comunicação transversais: Mailings eletrónicos Mensagens simples e sustentadas em factos facilmente percecionados por todos. Portal Mundo.AdP (intranet) Utilizado como meio de divulgação e repositório de toda a informação sobre a campanha. Foi, nomeadamente, o meio de divulgação de dois Vox Pop realizados junto dos colaboradores, de dicas de ecoeficiência e da evolução dos resultados, com atualização regular da informação. SRS-News Newsletter usada no lançamento da Campanha EcoAtitude AdP, aquando da apresentação dos objetivos. Durante a campanha, foi um suporte fundamental de apresentação de ações e resultados, com atualização periódica da informação. Informações visuais Cartazes com informação relevante nas diversas áreas (água, gestão de resíduos, energia, etc.) afixados em diferentes espaços do edifício. Desktops Imagens de fundo para os desktops com dicas simples de eficiência, aplicadas em 3
todos os computadores do Edifício Sede AdP. Os temas eram atualizados regularmente com informação relevante quer para sensibilização dos colaboradores quer para divulgação de resultados. Resultados Mais importante que a poupança em euros são os princípios de poupança e de não desperdício que foram incutidos nos colaboradores com a implementação deste projeto, e que se aplicarão não só nas pequenas poupanças das atividades administrativas, mas que podem ter repercussões em todas as atividades do Grupo, inclusivamente nas consideradas core. O projeto promoveu efetivamente a mudança de comportamentos dos colaboradores. Os dois Vox Pop realizados ao longo da campanha, um no início da mesma e outro na altura do balanço, serviram para entrevistar colaboradores sobre o conhecimento que tinham do decorrer da campanha e das ações implementadas, com resultados visíveis. O impacte global da campanha traduziu-se sobretudo na mudança de atitude. Foram aferidos os seguintes resultados: Objetivo proposto: Reduzir o consumo de energia em 2%, em 2013 e 2%, em 2014. Resultado alcançado: Redução de 7% de energia sob a forma de eletricidade. Objetivo proposto: Reduzir 10% do total das impressões (preto/branco e cores) até 2014. Resultado alcançado: Redução de 2%, que corresponde a 28.194 impressões (28 ou 56 resmas de papel consoante seja impressão frente e verso ou só frente). Objetivo proposto: Reduzir 5% das emissões de CO 2 até 2014. Resultado alcançado: Redução de 7% de emissões provenientes da redução do consumo de eletricidade, correspondendo a menos 39 toneladas de CO 2 -eq. 4
Lições aprendidas Para que um projeto tenha sucesso é necessário haver um líder motivado que conduza o processo e que a iniciativa tenha um horizonte temporal e objetivos claros e bem definidos. A comunicação periódica dos resultados alcançados foi também um fator importante de motivação no projeto. ÁGUAS DE PORTUGAL (ADP) O Grupo AdP é responsável pela prestação de serviços públicos essenciais nos domínios do abastecimento de água, do saneamento de águas residuais e da gestão de resíduos sólidos urbanos cujos impactes positivos nas áreas da coesão nacional, saúde pública e ambiente são reconhecidos universalmente. Constituindo-se com o instrumento empresarial do Estado para a concretização de políticas públicas e de objetivos nacionais nestes domínios do setor do ambiente, visa promover a universalidade, a continuidade e a qualidade do serviço, a sustentabilidade do setor e a proteção dos valores ambientais. 5
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