seja bem-vindo! Seja bem-vindo à Faculdade Única! A escolha da faculdade não é uma tarefa fácil. Por isso, temos o prazer de lhe agradecer pela preferência e confiança em nossos serviços educacionais. Nós, da Faculdade Única, acreditamos que sua inscrição é um passo importante nessa trajetória acadêmica e profissional. Ao longo do curso, estaremos aqui por e para você. Você terá todo apoio de nossa equipe de profissionais, que estará à disposição para ajudá-lo a tornar sua experiência acadêmica mais gratificante e promissora. Somos gratos por fazer parte do seu crescimento!
sumário Inscrição...4 Matrícula...5 Metodologia...6 Duração dos Cursos...7 Acesso ao Portal do Aluno...8 Documentação... 11 Financeiro do Aluno...12 Avaliações...14 Projeto Integrador...20 Troca de Curso...21 Cancelamento...21 Trancamento...22 Certificação...23 Declarações...24 Atendimento...25 Ouvidoria...25 Agenda Educacional...26 Pilares Obrigatórios...27 Conclusão...30
Inscrição Não há processo seletivo, o aluno pode iniciar seu curso a qualquer momento que desejar. No ato da inscrição será cobrada uma taxa por cada curso e quando a inscrição for feita por um parceiro(a) credenciado(a) pela FACULDADE ÚNICA IPATINGA, o valor desta taxa deverá ser paga diretamente ao mesmo. Quando a inscrição for feita no site oficial da instituição: www.faculdadeunica.com.br/ead, ou em nosso endereço oficial: Rua Maria Matos, N 345 / Sala 05 Centro Coronel Fabriciano-MG / CEP: 35170-111, o valor da taxa deverá ser quitado junto as FACULDADES PROMINAS/FA- CULDADES ÚNICA via boleto bancário ou cartão de crédito. 4
Matrícula O acadêmico estará matriculado no curso de pós-graduação somente após o pagamento da taxa de inscrição do seu curso. O prazo de duração do curso é contado a partir do pagamento da primeira mensalidade. Sendo assim, o aluno interessado poderá agilizar seu curso, adiantando o pagamento da primeira mensalidade. Após a matrícula efetivada, o aluno receberá informações imporantes sobre seu curso. Serão disponibilizadas duas apostilas no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), também conhecido como Portal do Aluno. No Portal do Aluno estarão também disponíveis os modelos de declarações gratuitas. 5
Metodologia A FACULDADE ÚNICA disponibiliza o seu material didático por meio do portal do aluno. O material consiste em apostilas e manuais desenvolvidos por seus professores (Mestres e Doutores) especialistas nos conteúdos ministrados, com grande experiência prática e acadêmica. Nossos materiais didáticos são de ótima qualidade, o que pode ser atestado pelos depoimentos dos nossos alunos e ex-alunos. A INSTITUIÇÃO não trabalha com vídeo-aula. Portanto, nesta modalidade de ensino, os cursos são ministrados por meio da internet com o material didático disponível no AVA/ Portal do Aluno ou com material impresso em apostilas personalizadas. O aluno deverá organizar seu tempo para estudos e poderá esclarecer suas dúvidas sobre os conteúdos e demais assuntos pertinentes ao seu curso junto à equipe pedagógica, que estará de plantão de segunda a sextafeira, de 08 às 18 horas, além do atendimento via e-mail, whatsapp dos setores, 0800.283.8380 e chat online. 6
Duração dos Cursos Os cursos com carga horária de até 500 horas podem ser concluídos em 03 meses. Essa duração, todavia, é válida apenas para um curso. Ou seja: caso o aluno faça a matrícula em dois cursos de até 500 horas, poderá concluir os dois em 06 meses (sendo este o total de 03 meses para cada curso). Os demais cursos deverão ter duração mínima de 06 meses e máxima de 18 meses (exceto o curso de Engenharia de Segurança do Trabalho, que deverão ter duração mínima de 12 meses, e os cursos de 1000 horas), O prazo de duração dos cursos é contado a partir do pagamento da primeira mensalidade e mediante a data de colação de grau do curso superior. A duração exata do curso depende exclusivamente do desempenho de cada aluno, que deverá cultivar uma disciplina adequada ao bom andamento dos estudos, aliado a um bom planejamento, para concluir o curso dentro do prazo permitido. 7
Acesso ao Portal do Aluno Para acessar seu Portal do Aluno, digite no navegador de Internet o seguinte endereço: www.faculdadeunica.com.br/ead _Clique em Portal do Aluno; _Clique em Única/Prominas; _Informe seu CPF e Senha e clique em Estudar Agora. Após realizar o login você será direcionado a área do aluno, onde estará o curso no qual você se matriculou. Clique no curso escolhido para iniciar seus estudos. 8
Material Didático A partir da matrícula efetivada, o acadêmico terá disponível em seu portal duas apostilas do material didático necessário para iniciar seus estudos, devendo manter em dia os pagamentos das mensalidades contratadas para recebimento dos materiais didáticos complementares e adjacentes, além dos demais requisitos obrigatórios para conclusão do curso. Como material de apoio às aulas a instituição disponibiliza apostilas on-line (gratuitas), disponíveis em PDF no Portal do Aluno. Para acessar seu material didático entre no Portal do Aluno e clique no campo Meu Curso e depois Materiais Didáticos. MATERIAL IMPRESSO Caso o acadêmico queira apostilas impressas (via Correios), poderá requisitá-las mediante duas opções: a) pagamento de uma taxa no valor promocional de R$200,00; b) dividir o valor em até 04 parcelas (02 X R$120,00-03 X R$90,00 ou 04 X R$75,00), sendo as apostilas postadas nos Correios em até 30 dias úteis, após constar o pagamento da 1 parcela do material no sistema. 9
ATENÇÃO Vale ressaltar que é responsabilidade do aluno informar no campo adequado, o endereço para envio do material didático impresso e acompanhar o envio do mesmo por meio do código de rastreio informado via e-mail. Caso o aluno esteja em inadimplência superior a 90 dias, não serão liberados materiais didáticos adjacentes para conclusão de seu curso. 10
Documentação As documentações necessárias para realização do curso são: a. Diploma de Graduação (cópia autenticada em cartório); b. Histórico de Graduação; (cópia simples); c. 2 Fotos 3 4 (iguais e recentes); d. Certidão de Nascimento ou Casamento; (cópia simples); e. CPF e Carteira de Identidade; (cópia simples); f. Título de Eleitor com comprovante da última votação; (cópia simples); g. Comprovante de endereço. (cópia simples) ATENÇÃO Os documentos não poderão ser substituídos por quaisquer outros e apenas o Diploma deve ser autenticado, especificamente, em um Cartório de Notas. Endereço de envio: Rua Maria Matos, N 345 / Sala 05 Centro Coronel Fabriciano-MG / CEP: 35170-111 Quanto ao recebimento dos documentos na Instituição: Após recebimento da correspondência na instituição, a mesma passa por processo de triagem e conferência no qual os documentos são protocolados no sistema interno em até 05 dias úteis, e posteriormente direcionados ao setor responsável para atualização no do aluno. 11
Financeiro do Aluno Em seu Portal do Aluno encontram-se disponíveis os boletos referentes às mensalidades do curso. Para acessá-los, seguem as orientações abaixo: Em seu Portal do Aluno clique no link: 1- Financeiro; / 2- Meus boletos. BOLETOS VENCIDOS Para os alunos com pagamento em dia, estará disponível no Portal do Aluno todos os boletos. Contudo, caso o boleto não seja quitado dentro do mês vigente, apenas o boleto em atraso ficará disponível no mês seguinte. Caso o aluno necessite pagar diversos boletos em atraso, uma vez que o sistema disponibilizará apenas o primeiro boleto vencido, o mesmo deverá entrar em contato com o colaborador atendente e este poderá atualizar todas as mensalidades em atraso em um único boleto com vencimento próximo. Mesmo após a data de vencimento, o aluno poderá pagar o boleto disponível, desde que o mesmo esteja dentro do prazo de 29 dias, a contar da data de vencimento. Neste caso, haverá acréscimo de multa (2% sobre o valor do boleto) + juros de mora. Caso exceda o prazo de 29 dias, o mesmo não terá utilidade, sendo necessário gerar outro boleto para que o aluno realize o pagamento. 12
Será cobrada pelo banco ao aluno uma taxa de R$ 4,80 + multa de 2% sobre o valor do boleto + juros de 0,033% ao dia: a) Quando o aluno desejar pagar mais de um ou todos os boletos, ou seja, agrupar os boletos para realizar em pagamento único. b) Quando, depois de vencido o boleto, o aluno terá 29 dias para quitar seu débito. Sendo assim, se o aluno não pagar dentro deste prazo, seu boleto será cancelado e um novo boleto será emitido, onde serão cobrados pelo banco os valores citados acima. Clique no link: 1 - Financeiro; / 2 - Meus boletos; / 3 - Renovar boletos. Caso tenha interesse em uma declaração financeira para utilização em sua declaração de imposto de renda, você pode emiti-la no campo Documentos que se encontra em seu Portal. 13
Avaliações Durante o curso o aluno deverá fazer 2 tipos de avaliações: AVO- Avaliação Online - Uma para cada módulo (10 pts cada) AVF - Avaliação Final - Cada módulo terá 5 questões (10 pts cada) A nota final de cada módulo (ou disciplina) será calculada a partir da somatória de todas as notas divididas por 2. EXEMPLO Durante o curso de um módulo, o aluno João Pedro tirou as seguintes notas: AVO = 8, AVF = 10 Desta forma, (8+10) = 18 : 2 = 9 (Nota Final do módulo) As avaliações online (AVO) são 10 questões de cada disciplina, que poderão ser realizadas online no portal do aluno no link AVALIAÇÃO ou poderão ser impressas e encaminhadas por correio o caderno de provas junto com o gabarito e serão liberadas de acordo com o pagamento das mensalidades. As avaliações finais (AVF) o aluno poderá realizar após ter todo o financeiro do curso quitado e um período mínimo de 5 meses de curso, salvo Engenharia de segurança do trabalho e 1000h que têm período mínimo de 11 meses. As orientações ficarão disponíveis no Portal do Aluno, na aba Meu Curso, Avalições após cumprir os requisitos já mencionados. 14
A avaliação conterá 5 (cinco) questões de múltipla escolha referentes a cada módulo estudado. RECUPERAÇÃO Caso o aluno não consiga atingir a nota mínima de 07 pontos da disciplina na média final, deverá acessar o link NOTAS no portal do aluno, onde encontrará as instruções para a realização da atividade de recuperação. As avaliações de recuperação poderão ser de questões abertas (resenha crítica, resumo, descrição sobre a disciplina em recuperação) e têm o valor de 10 pontos. Todas as atividades têm um prazo de correção de 30 dias. CORREÇÃO DAS AVALIAÇÕES O prazo para correção das avaliações é de até 30 dias úteis após constar o protocolo de recebimento pelo Setor de Correspondência. GABARITO DAS AVOs Os gabaritos para conferência ficam disponíveis em seu portal do aluno, no link Avaliações. Vá à disciplina que já realizou na qual deseja o gabarito, ao lado direito desta constará o ícone de duas impressoras. No primeiro você tem acesso às provas realizadas, e no segundo terá acesso ao gabarito destas. GABARITO DAS AVFs Os gabaritos para conferência ficam disponíveis em seu portal do aluno, no link Avaliações. Para acessar, clique no 15
botão azul escrito Gabarito Avaliação Final. SOLICITAÇÃO DE GABARITO O aluno tem até 7 dias úteis para solicitar o gabarito e revisão da atividade avaliativa após a nota ser lançada no sistema. A solicitação do gabarito deve ser feita no e-mail: avaliacao@faculdadeunica.com.br REVISÃO DE QUESTÃO Para solicitar a revisão da avaliação o aluno deve encaminhar um e-mail para os professores no endereço tutores@faculdadeunica.com.br com as observações de forma completa quanto à questão a ser revisada. ENCONTROS O aluno deverá participar de no mínimo 2 encontros por curso, sendo eles: 1º Encontro Será ministrada uma aula com conteúdos necessários para auxilio na realização do projeto integrador, bem como a realização de uma atividade avaliativa. 2º Encontro Será aplicada a Avaliação Final contendo 5 questões de múltipla escolha por módulo estudado, sem consulta. 16
Tutores Em caso de dúvidas, a Instituição tem disponível tutores de plantão de segunda a sexta-feira, de 08h às 18h. Você pode encaminhar dúvidas relacionadas a matérias, avaliações e TCC, por meio do Portal do Aluno, clicando no campo Meu curso ou por um dos e-mails abaixo: - tutores@faculdadeunica.com.br - tutores1@faculdadeunica.com.br - tutores2@faculdadeunica.com.br - tutores3@faculdadeunica.com.br 17
Trabalho de Conclusão do Curso - TCC De acordo com a Resolução nº 1, publicada no dia 09 de abril de 2018, emitida pelo Conselho Nacional de Educação (CNE), o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) para cursos de pós-graduação passa a ser de caráter facultativo, ou seja, fica a critério do aluno realizar ou não. Vale lembrar que essa resolução só se aplica aos estudantes matriculados a partir do dia 09 de abril de 2018. Estudantes matriculados antes desta data continuam com a obrigatoriedade de realizar o TCC para concluir o curso. OTrabalho de Conclusão de Curso deve ser uma revisão bibliográfica, ou seja, ser baseado em obras publicadas e comprovadas. Um artigo científico necessita de embasamento teórico. Faça uma pesquisa de artigos e conteúdos já publicados e que estejam relacionados ao tema. O seu trabalho deve ser inédito. Durante a avaliação do TCC, caso o professor verifique a evidência de plágio nos trabalhos apresentados, será solicitado um novo artigo científico de revisão bibliográfica. Neste caso, para concluir o curso, o acadêmico deverá rematricular na disciplina de TCC, efetuar o pagamento de uma taxa no valor de R$ 300,00 pela disciplina e enviar um novo TCC (artigo ou monografia) para novas correções. O valor de R$ 300,00 poderá ser parcelado em até duas vezes. IMPORTANTE! Não aceitamos TCC das seguintes formas: em PDF, escaneado, no corpo do e-mail, impresso, em arquivos separados.não aceitamos estudo de caso, pesquisa de campo, projetos ou relato de experiência. 18
Após finalizar seu trabalho, você deve enviá-lo em um único arquivo Word por meio de seu Portal da seguinte forma: Clique no campo: 1- Meu curso; 2- Meu TCC; 3- Enviar TCC. O aluno poderá enviar o TCC (artigo cientifico ou monografia) para correção a qualquer momento após a confirmação do pagamento da 1ª mensalidade. As Faculdades Prominas/ Faculdade Única de Ipatinga têm o prazo de até 30 dias úteis para correções do TCC e uma vez aprovado não é feita uma nova correção (só em casos específicos). Não fazemos pré-correções do TCC, ele deve ser encaminhado diretamente para a correção final. A correção com urgência tem valor de R$50,00 e será corrigido em 4 dias úteis após constar o pagamento em nosso sistema. Para pedir este serviço não é necessário entrar em contato com a Instituição, o aluno precisa primeiro concluir o seu TCC, anexá-lo e enviá-lo pelo portal. Para isso realize os seguintes passos: Selecione o seu curso e clique em Estudar, depois vá em Meu Curso - Meu TCC - Enviar TCC. Logo após, selecione Artigo ou Monografia, coloque o título do seu trabalho e selecione o arquivo. Clique em Enviar. Um ícone ficará disponível no canto direito da mesma tela, que o aluno deverá clicar para solicitar a correção de urgência e gerar o boleto. Após gerar o boleto, o TCC ficará disponível no campo 19
Financeiro do portal para ser quitado e o Setor de TCC será comunicado assim que o sistema confirmar o pagamento do boleto. ATENÇÃO A correção com urgência só pode ser solicitada após o envio do TCC concluído. 20
Projeto Integrador Com o objetivo de valorizar todos os conteúdos vistos ao longo do curso, será desenvolvido por cada acadêmico um Projeto Integrador. Após finalizar seu Projeto Integrador, você deve enviálo em um único arquivo em Word por meio do e mail: tutores2@faculdadeunica.com.br Não há taxa para correção de urgência do Projeto Integrador. Todas as atividades têm um prazo de correção de 30 dias. 21
Troca de Curso O aluno poderá mudar o curso isento de taxa uma única vez, dentro do prazo máximo de 120 dias corridos, a partir da data de pagamento da taxa de inscrição, sendo aproveitado todas as parcelas quitadas. A partir da segunda troca, será cobrada uma taxa no valor de R$ 100,00 para cada solicitação. COMO REALIZAR A TROCA DE CURSO Em seu Portal clique no link: 1- Meu Curso; 2- Trocar de Curso; 3- Realizar Troca; Após o prazo de 120 dias a troca de curso ocorrerá mediante análise e aprovação do setor e com o pagamento da taxa. Em caso de dúvida ou questionamento mande sua questão para faleconosco6@faculdadeunica.com.br ATENÇÃO Ao realizar a troca de curso o período do curso se reinicia. Cancelamento É permitido o cancelamento do curso, sem multa e com a restituição de valores, em até sete dias após o pagamento da taxa de inscrição. Após este prazo o cancelamento será realizado, mediante ao 22
pagamento da taxa de cancelamento no valor de R$90,00. Não havendo a restituição dos valores pagos. Trancamento Para fazer o trancamento do curso, o acadêmico deverá estar em dia com os pagamentos das mensalidades e pagar a taxa no valor de R$90,00. O curso poderá permanecer trancado por até 6 meses. No trancamento, os boletos ficam congelados e são atualizados em seu retorno para o curso. 23
Certificação De acordo com a legislação brasileira, o aluno que concluir, com aprovação satisfatória, qualquer curso de pós-graduação lato sensu faz jus ao título de Especialista. Após o cumprimento de todos os pilares obrigatórios, incluindo a confirmação de recebimento das documentações solicitadas, o Certificado será emitido pelas FACULDADES ÚNICA e entregue ao aluno dentro de um prazo médio de 15 a 90 dias corridos. A primeira via do Certificado será totalmente gratuita, mas, em caso de extravio ou perda pelo próprio acadêmico, a instituição emitirá a segunda via do documento mediante pagamento da taxa no valor de R$ 500,00, referente às despesas administrativas, envio dos correios e custos operacionais. O Certificado será enviado ao endereço do aluno via Carta Registrada com AR. O Envio por Sedex é feito somente após o pagamento da taxa. No Portal você pode acompanhar o andamento do certificado por meio do campo Meu curso, e depois Meu certificado. 24
Declarações O aluno possui disponível no Portal do Aluno as declarações gratuitamente. Caso precise de uma declaração personalizada, você deve consultar os valores de cada e solicitar por meio do Portal do Aluno no campo Documentos, e depois Solicitação de Declaração. São disponibilizadas as declarações: _Declaração de Matrícula _Declaração de Cursando _Declaração de Conclusão _Declaração de Financeira _Declaração de Presença em Seminários DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO A qualquer momento após a conclusão do curso, mesmo antes da entrega do certificado, o aluno poderá acessar o site e imprimir a declaração de conclusão (gratuita) ou solicitar um novo modelo de declaração acompanhada do histórico escolar, caso seja necessário. 25
Atendimento O atendimento ao aluno é realizado de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, pelos seguintes canais de comunicação: _faleconosco@faculdadeunica.com.br _Telefone: 0800 283 8380 (recebe ligações de telefones fixo e celular) _Chat Online no site faculdadeunica.com.br/ead _Interação via Redes Sociais Oficiais _Whatsapp dos setores (disponível no site e Portal do Aluno) _ouvidoria@faculdadeunica.com.br _Atendimento presencial ou correspondência: Rua Maria Matos, N 345 / Sala 05 Centro Coronel Fabriciano-MG CEP: 35170-111 _Escritórios Regionais Ouvidoria O setor de Ouvidoria encontra-se disponível para atender aos alunos, recebendo sugestões, elogios e reclamações. O aluno pode fazer contato por meio do e-mail ouvidoria@faculdadeunica.com.br ou ligando para 0800 283 8380. 26
Agenda Educacional A Instituição sempre informa em seu Portal do Aluno os locais, horários e datas de realização dos encontros pedagógicos obrigatórios mais próximos de você. Por isso, verifique regularmente em seu Portal para que você não deixe de cumprir esse importante pilar. 27
Pilares Obrigatórios Para concluir o curso e receber o certificado emitido pelas Faculdades Prominas/ Faculdades Única, o aluno deverá cumprir os pilares ou requisitos obrigatórios abaixo: a. O curso deverá ter duração mínima de 06 e máxima de 18 meses, exceto apenas os cursos de 1.000 horas e de Engenharia de Segurança do Trabalho, que deverão ter duração mínima de 12 meses; b. Ser aprovado em todas as disciplinas do curso com nota mínima de 07 pontos; c. Ter quitado todas as parcelas do curso; d. Entregar todas as documentações exigidas para efetivar a matrícula e emissão do Certificado do curso; e. Ser aprovado no TCC (artigo ou monografia) com nota mínima de 07 pontos (a realização do TCC é obrigatória apenas para alunos matriculados antes do dia 09 de abril de 2018. Para os alunos matriculados a partir do dia 09 de abril de 2018, a realização do TCC é de caráter facultativo, ou seja, fica a critério do aluno realizar ou não). 28
ATENDIMENTO PELO WHATSAPP ATENDIMENTO (31) 97527-3132 (31) 98796-2357 (31) 99368-0177 (31) 99429-0131 (31) 99429-0137 (31) 98438-1365 (31) 99426-0082 (31) 99442-1114 (31) 97527-3233 (31) 97527-3231 (31) 99268-3945 (31) 97527-3131 (31) 99268-3941 (31) 98758-2386 CENTRAL DE MATRÍCULAS (31) 9 9426-0082 (31) 9 9429-0131 (31) 9 9268-3941 (31) 9 8765-6548 (31) 9 7527-3131 (31) 9 9442-1114 (31) 9 8796-2357 (31) 9 7527-3233 (31) 9 7527-3231 (31) 9 7527-3132 (31) 9 8438-1365 (31) 9 9268-3945 (31) 9 9429-0056
ATENDIMENTO PELO WHATSAPP AGENDA EDUCACIONAL (31) 9 7502-2191 AVALIAÇāO CADASTRO CAPACITAÇÃO CERTIFICADO DECLARAÇÃO PROFESSORES OUVIDORIA (31) 9 8582-1164 (31) 9 8606-6965 (31) 9 9432-3438 (31) 9 7505-1466 (31) 9 7362-0862 (31) 9 7506-3828 (31) 9 8792-3334 TCC (31) 9 8423-1942
Conclusão Sua participação é fundamental para um bom desempenho em seu curso. Você será o principal responsável por seus estudos e estudar a distância requer maior autonomia e, sobretudo, força de vontade. Conte com nosso apoio e com os recursos tecnológicos que estão à sua disposição. Se encontrar alguma dificuldade, entre em contato com nossa equipe por meio da Central de Atendimento. Bons Estudos! 31
0800 283 8380 WWW.FACULDADEUNICA.COM.BR/EAD