PARA O USUÁRIO Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA SOLICITAR AS PEÇAS Entre em contato com nosso representante mais próximo, ou com a MASCARELLO, Fone + 55 45 3219-6000, dizendo código e a descrição da peça desejada, e se houver dúvidas, cite também a posição e a página onde está localizada a informação. e-mail: posvenda@mascarello.com.br OBS: Quando for solicitar peças de reposição, o cliente deverá informar também o nome da empresa.
ABREVIATURAS
ÍNDICE
ESTRUTURA FRENTE
ESTRUTURA FRENTE
ESTRUTURA TRASEIRA
ESTRUTURA TRASEIRA
ESTRUTURA TRASEIRA
ESTRUTURA LATERAL
COMPLEMENTO DE PORTA / ESTRUTURA LATERAL
PORTAS
PORTAS
ESTRUTURA TETO
ESTRUTURA TETO
JANELÃO MOTORISTA
JANELÃO MOTORISTA
MAPA DE JANELAS
MAPA DE JANELAS
PAINEL
PAINEL
CUPULA MOTORISTA
CUPULA MOTORISTA
BANDEJA PORTA
BANDEJA PORTA
CENTRAL ELÉTRICA
CENTRAL ELÉTRICA
TETO INTERNO
TETO INTERNO
SALÃO DE PASSAGEIROS DIREITA
SALÃO DE PASSAGEIROS DIREITA
SALÃO DE PASSAGEIROS DIREITA
SALÃO DE PASSAGEIROS SUPERIOR
SALÃO DE PASSAGEIROS SUPERIOR
FRENTE EXTERNA
FRENTE EXTERNA
COMPONENTES FRENTE EXTERNA
COMPONENTES FRENTE EXTERNA
COMPONENTES FRENTE EXTERNA
TRASEIRA EXTERNA
TRASEIRA EXTERNA
LATERAL EXTERNA
LATERAL EXTERNA
ADESIVOS
ADESIVOS
LISTA DE REPRESENTANTES CEARA FELIPE HOLANDA COTA FONE: (85) 9991-2900 E-mail:representante.felipe@mascarello.com.br End: Rua Polônia, nº 305 Bairro Maraponga Cep 60710-500 Fortaleza CE PERNAMBUCO/RIO GRANDE DO NORTE/ ALAGOAS/PARAIBA PAULO AMORIM FONE: (81) 3339-4764 / 9757-9250 E-mail: paulo_amorim@mascarello.com.br End: Rua Arquiteto Luis Nunes, nº 1236 Apartamento 104 Imbiribeira Cep: 51170-430 Recife PE RIO DE JANEIRO ALBERTO HENRIQUE R. BARROS FONE: (21) 3104-4008 / (21) 2609-9990 / (21) 9963-5771 E-mail: albus@mascarello.com.br End: Rua Maria da Glória, 376 Ramos Cep: 21031-090 Rio de Janeiro RJ RIO GRANDE DO SUL RICARDO ANTONIO SENGER FONE: (54) 9923-2085 / (54) 9191-3818 E-mail: rsenger@mascarello.com.br End: Rua Augusto Bedin, 64. José Bonifácio Cep 99700-000 Erechim RS SANTA CATARINA MARCOS ESTEVÃO DA SILVA ROSA FONE: (48) 9969-0367 / (48) 3242-6581 E-mail: marcosrosa@mascarello.com.br End: Rua Santa Luzia, 81. Bairro Bela Vista Cep 88132-733 Palhoça - SC DISTRITO FEDERAL/ GOIAS IVAN DE PAIVA FONE: (61) 3339-6064 / (61) 8139-4495 E-mail: ivan.recon@mascarello.com.br End: DF 140 km 3,8 Cond. Sta Barbara. Rua A - Casa 05 Setor Habitação Sul Jardim Botânico Cep: 71680-603 Brasília - DF SÃO PAULO LUIS CARLOS MARQUES FONE: (16) 3203-2468 / (16) 9102-4684 E-mail: luiscarlosmascarello@uol.com.br End: Avenida Silvio Valtini, 151 Nova Jaboticabal Cep 14890-030 Jaboticabal - SP PARANÁ LUIS CARLOS FONE: (41) 8484-8844 E-mail: luis.curitiba@mascarello.com.br End: Rua Frederico Stella, 152 Casa 33 Bairro Cachoeira Cep 87710-412 Curitiba - PR RIO DE JANEIRO EVANDRO NILTON G. RIBEIRO. FONE: (21) 3150-9048 / (21) 8178-7119 / (21) 7839-8184 / (21) 9609-6810 E-mail: evandro@mascarello.com.br End: Rua Mario Faustino, 635 apto 203. Recreio dos Bandeirantes Cep 22795-225 Rio de Janeiro RJ MINAS GERAIS JUAREZ CATELLI PORTO JUNIOR FONE: (31) 3452-3196 / (31) 9132-7553 / (31) 8477-1061 E-mail: juarezcatelli@mascarello.com.br End: Avenida Erico Verissimo, 3000 Santa Monica Cep 31530-300 Belo Horizonte - MG BAHIA GILMAR SOBREIRA (Rep. Comercial) FONE: (71) 8284-9913 / (71) 9304-8972 E-mail: gilmar.agmantec@gmail.com.br / agmantec@mascarello.com.br End: Avenida São Rafael, 177 Terreo Bairro: São Marcos Cep: 41253-190 Salvador BA BAHIA ALÃ EDEN FIGUEIREDO (Rep. Técnico) FONE: (71) 8238-4274 / (71) 3393-7274 E-mail: ag-mantec@hotmail.com End: Avenida São Rafael, 177 Terreo Bairro: São Marcos Cep: 41253-190 Salvador BA SÃO PAULO ISAIAS CASSITAS DE MORAES JUNIOR FONE: (11) 9131-2846 E-mail: isaias.saopaulo@mascarello.com.br / isaiascjunior@hotmail.com End: Rua Professor Assis Veloso, 256 Jd São Vicente Cep: 08021-470 São Paulo SP TOCANTINS ORIDALTO MARTINS DE MOURA FONE: (63) 9994-4547 E-mail: mafinanceira@gmail.com End: Rua Quadra 103 Norte Av. LO 4, Lote 84 Cep: 77001-038 Palmas - TO
LISTA DE REPRESENTANTES MINAS GERAIS MARCOS R. F. MENDES FONE: (31) 9917-0915 / (31) 3286-6813 E-mail: mascarellominas@terra.com.br End: Alameda Sete Lagoas, 102 Jardim Encantado Cep 33350-000 São José da Lapa MG PARÁ/ MARANHÃO FERNANDO MENESES FONE: (98)3237-2837 / (98) 8131-8730 E-mail: fm@pwonibus.com.br End.: Avenida Lourenço Vieira da Silva, nº.10, QD 51. Bairro: Tirirical Cep: 65.055-310 São Luis - MA PIAUÍ GENESIO F. PONTES FILHO. FONE: (86) 9934-4239 / (86) 9425-7363/ (86) 3218-3647 E-mail: geneseiopontes@yahoo.com.br End: Rua Murilo Braga, 1050. Bairro Vermelha Cep 64019-350 Terezina - PI RORAIMA VILSON VIANA FONE: (95) 3626-5577 / (95) 8116-0212 E-mail: s.g.b.vianaecialtda-me@hotmail.com End: Rua das Guaresmeiras, 46. Pricuma Cep 69301-970 Boa Vista - RR SÃO PAULO ANTONIO CARLOS CAPECCE FONE: (11) 2225-0088 / (11) 6470-7588 E-mail: capecce@mascarello.com.br End: Rua Euclides Pacheco, nº 1558, sala 32 Tatuapé Cep: 03.321-001 São Paulo - SP SÃO PAULO SIDNEY SILVA FONE: (12) 9151-0098 / (12) 3923-2799 E-mail: sidney.mascarello@uol.com.br End: Rua Engenheiro João Fonseca dos Santos, 158, apto 153 A. Vila Adyana Cep 12243-620 São José dos Campos SP RIO DE JANEIRO LUIS CARLOS L. BRITO FONE: (21) 3701-8611 / (21) 9997-7884 E-mail: llcbrito@uol.com.br End: Rua Trovador Jose Naegle, 159. Piratininga Cep 24358-440 Niterói RJ ESPIRITO SANTO SERGIO ROSSI FONE: (27) 3343.4633 / (27) 9981.4642 E-mail:rossisergio@terra.com.br End: Rod. BR 101, km 291, nº 133 Nova Valverde Cep. 29.151-815 Cariacica - ES MINAS GERAIS JUAREZ CATELLI PORTO FONE: (31) 3452-3196 / (31) 9984-0049 / (31) 8477-1056 E-mail:juarezcatelli@mascarello.com.br End: Avenida Erico Verissimo, 3000 Santa Monica Cep 31530-300 Belo Horizonte - MG SÃO PAULO GILBERTO DI CUNTO FONE: (11) 2243-4380 / (11)9179-6590 E-mail: gcunto@ig.com.br End: Avenida Ede, 893, apto 134 Vila Ede Cep: 02203-000 São Paulo - SP MINAS GERAIS DOMINGOS VINTE / DANIEL VINTE FILHO FONE: (31) 3357-3008 / (31) 9982-2510 E-mail: domingosvinte@mascarello.com.br danielvinte@mascarello.com.br End: Avenida Abilio Machado, 4479 Parque Turista Cep: 32110-010 Contagem - MG RIO GRANDE DO SUL RADANEZ ALCEU VELHO FONE: (54) 9122-8532 / (51) 9228-1600 E-mail: radanez@mascarello.com.br End: Rua Olinda Pontalti Peteffi, 1702 Bairro do Lazzer Cep: 95055-618 Caxias do Sul RS SÃO PAULO FRANCISCO MARQUES FONE: (11) 7805-7456 E-mail: chiquinho-sp@mascarello.com.br / francisco.vendas@irmaosrezende.com.br End: Rua Vinte e Cinco de Janeiro, 16 Apto 72 Ed. Tabata Borges Rudge Ramos Cep: 09625-055 São Bernardo do Campo SP
LISTA DE REPRESENTANTES AMERICA CENTRAL / SUL (PARTE) HERMANO DE ANDRADE NETO FONE: (47) 9923-4446 / (47) 9963-1915 E-mail: hermano@mascarello.com.br End: Estrada do Indio Esquerdo, s/nº Cep 89150-000 Presidente Getulio SC AMÉRICA DO SUL (PARTE) / AFRICA MARIA APARECIDA N. GOULARTE FONE: (47) 9129-7812 / (47) 3025-7902 E-mail: mcida@mascarello.com.br End: Rua São Carlos, 395. Iririu Cep 89221-260 Joinvile SC
INTRODUÇÃO Este manual tem a finalidade de fornecer informações necessárias para um bom aproveitamento e que devem ser executados no veiculo para manter suas características originais e um bom funcionamento do produto. Antes de operar o veículo, leia atentamente este manual e o manual do fabricante dos chassis. Obs.: Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco. Fone: (45) 3219-6061 e-mail: assistenciatecnica@mascarello.com.br. Para compra de peças pode-se fazer contato: Fone (45) 3219-6012 e-mail: posvenda@mascarello.com.br
PLACA DE IDENTIFICAÇÃO É importante que nos casos de consulta, pedido de peças para reposição, reclamações, etc., que o cliente identifique a sua carroceria. Fixada na parte interna do veículo, lado esquerdo, contendo os seguintes dados: Número da carroceria, modelo, data fabricação. Fixada na parte interna do veículo, junto ao posto do motorista, contendo os seguintes dados: Número da carroceria, modelo, data fabricação e lotação.
INTRODUÇÃO A garantia abrange os reparos necessários em decorrência de falhas de material, montagem ou fabricação. Todas as peças reconhecidas como deficientes ou defeituosas dentro do período de garantia serão substituídas através das Assistências Autorizadas pela Mascarello Carrocerias e Onibus Ltda. As peças substituídas serão de propriedade da Mascarello Carroceria e Onibus Ltda. A substituição de conjuntos/agregados mecânicos, elétricos e eletrônicos ou do veiculo, somente será considerada na impossibilidade do seu reparo. Equipamentos e complementações, executadas e aplicadas por terceiros nos Produtos Mascarello Carroceria e Onibus, não estão cobertos por esta garantia, bem como a Mascarello Carroceria e Onibus não garantira seus produtos nos quais as referidas complementações causarem danos e defeitos. Equipamentos acessórios instalados na Mascarello Carroceria e Onibus Ltda que estejam fora da real finalidade da carroçaria (rodoar, ar condicionado, aparelhos de áudio e vídeo) possuem garantia de 90 dias. A substituição de peças falhadas e/ou reparos efetuados dentro do período de garantia do produto não implicam o direito à extensão do período de validade de garantia normal. O período de garantia da carroceria para defeitos de fabricação desde que não seja operado ou usado fora das condições as quais foram projetadas é de doze meses, exceto o Sistema Elétrico, Sistema Pneumático, Vidros e borrachas em geral que possuem garantia de 90 (noventa) dias. O período de garantia se inicia no dia de fabricação do veiculo.
GARANTIA São exemplos de peças sujeitas a desgaste natural, mas não limitados a somente estas: Borrachas Lâmpadas Mangueiras e Correias Barras de leds Apóia Braços Guarnições Fusíveis Reles Escovas de Alternador do Ar condicionado Terminais elétricos Regulagens de portas Palhetas Esta garantia se aplica exclusivamente a carroceria Mascarello, suas peças e componentes, não cobrindo despesas com transporte e estacionamento do veiculo, despesas pessoais, tais como, telefonemas, hospedagem e outros, bem como bens emergentes e lucros cessantes, diretos, indiretos ou de terceiros; limitada ao reparo do veiculo, substituição ou reparação de suas peças e componentes. Após o periodo de garantia, as tratativas de reclamações de clientes relacionadas a produtos ou outras, serão tratadas pelo setor de Assistencia Técnica via canais de comunicação existentes: e-mail ou telefone.
OPERAÇÃOES PERIÓDICAS Lembramos que é de extrema importância à lubrificação geral do veiculo sempre que este passar por uma lavagem ou trechos alagados. Itens: Manter os parafusos do mecanismo limpador pára-brisa lubrificados. O reservatório do limpador de pára-brisa deve ter sempre água, pois se o mesmo estiver vazio e o limpador for acionado pode ocasionar a queima do motor
BORTA URBANA Componentes possuem engraxadeiras para realizar lubrificação periódica, conforme indicação das setas.
PORTA RODOVIARIA Conforme indicação da seta, engraxadeira da parte inferior do braço da porta. Deve Ser Lubrificada periodicamente.
CAIXA DE BATERIA Pontos que devem ser lubrificados, conforme indicação das setas. Obs.: Em especial regiões geográficas próximas ao mar.
Posicionamento correto do soquete de vedação das lanternas e piscas onde os tubos devem ficar voltados de boca para baixo, evitando entrada de água.
LANTERNA TRASEIRA
SISTEMA PNEUMÁTICO Referente ao sistema pneumático, a drenagem do sistema de ar comprimido do veículo deve-se observar conforme manual do chassi, onde se deve periodicamente haver dreno, para o melhor funcionamento do sistema e, para não ocorrer danos nos pistões de porta, válvulas de abertura e fechamento e sistema pneumático como um todo.
AR CONDICIONADO O equipamento do ar condicionado é um acessório que visa proporcionar maior conforto aos usuários. Ele necessita de manutenção periódica conforme cada fabricante indica em seu manual de garantia e manutenção, que segue junto aos Manuais, entregues ao cliente. Para evitar a perda da garantia leia as instruções e condições de garantia para utilizar melhor o equipamento.