Acesso à Internet e direitos do consumidor: balanço e perspectivas Mesa 1: Acesso à banda larga: onde chegamos com o PNBL e o que temos pela frente Brasília, 3 de Junho de 14 CGI.br Comitê Gestor da Internet no Brasil NIC.br Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR CETIC.br Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação The A evolução evolution da of Internet no in Brasil Brazil 26 de March março 26th, de 9 - São Paulo
Reflexões inicias Acesso à Internet e Direitos do Consumidor A massificação da banda larga deve ser vista como um instrumento de efetivação de direitos dos cidadãos da era digital. O PNBL se estrutura em três pilares: redução de preço, aumento de cobertura e de velocidade. Atingir até 5% dos domicílios urbanos com acesso banda larga até 14. 7% até 15. Levar acesso a Internet em banda larga individual a 15% dos domicílios rurais até 14. 26 de março de 9 São Paulo
Contexto da banda larga no Brasil Onde estamos: acesso, uso e apropriação ACESSO ÀS TIC USO DAS TIC Acesso à Infraestrutura de TIC Barreiras de custo Barreiras de disponibilidade Outras barreiras Motivação para o uso das TIC Contexto de uso e frequência Atividades Barreiras e motivação APROPRIAÇÃO Habilidades TIC 26 de março de 9 São Paulo
Pesquisa TIC Domicílios Indicadores de acesso e uso das TIC no Brasil Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o acesso às tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos domicílios e o seu uso pela população brasileira. Abrangência geográfica: Nacional (urbano e rural) Público-alvo: População brasileira com 1 anos ou mais. http://www.cetic.br/usuarios/tic/12/index.htm The evolution of Internet in Brazil March 26th, 9 - São Paulo
1 8 Total Brasil Proporção de domicílios com acesso à Internet 36 27 24 18 Percentual sobre o total de domicílios 1 91 97 97 9 9 78 8 73 64 65 58 33 36 21 24 16 1 3 3 4 6 8 9 1 11 12 A B C DE 8 9 1 11 12 1 8 28,1 milhões de domicílios Base: Total de domicílios 12 (17.38) 24,3 milhões de domicílios 44 31 27 4 6 6 8 1 8 9 1 11 12 26 de março de 9 São Paulo Urbana Rural
Proporção de domicílios com acesso à Internet Percentual sobre o total de domicílios 45 48 47 Sudeste 25 21 36 41 33 33 37 29 3 25 21 14 1 39 27 21 Sul Centro-Oeste Nordeste Norte 7 11 8 9 1 11 12 A região Nordeste apresenta o maior crescimento na proporção de domicílios com acesso à Internet. Base: Total de domicílios 12 (17.38) 26 de março de 9 São Paulo
Proporção de usuários de Internet Percentual sobre o total da população 1 8 Total Brasil 1 8 89 85 84 68 72 73 94 94 77 8 A 34 39 41 46 49 42 38 42 45 47 13 14 13 13 14 B C DE 8 9 1 11 12 8 9 1 11 12 1 8 8,9 milhões de usuários de Internet. 51 54 43 45 38 15 18 16 15 18 8 9 1 11 12 Urbana Rural Base: Total de pessoas 12 (17.38) 26 de março de 9 São Paulo
Proporção de usuários de Internet Percentual sobre o total da população 53 49 55 53 Sudeste 41 34 25 36 32 38 36 Sul Centro-Oeste Nordeste Norte 8 9 1 11 12 A região Nordeste apresenta o maior crescimento na proporção de usuários de Internet. Base: Total de pessoas 12 (17.38) 26 de março de 9 São Paulo
Proporção de indivíduos que nunca usaram a Internet Percentual sobre o total da população 1 8 45 39 77 22 Urbana Rural De 1 a 15 anos 16 De 16 a 24 anos 29 De 25 a 34 anos 48 De 35 a 44 anos 65 De 45 a 59 anos 9 anos ou mais 5 17 45 8 A B C DE TOTAL ÁREA FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL 42,8 milhões de pessoas de 45 anos ou mais nunca usaram a Internet 68 milhões de pessoas das classes C e DE nunca usaram a Internet Base: Total de pessoas que nunca usaram a Internet 12 (9.543) 26 de março de 9 São Paulo
Tipo de conexão para acesso à Internet no domicílio Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet 1 8 58 66 68 69 67 Banda larga Fixa 31 Conexão móvel 21 17 13 1 3 1 11 7 8 9 1 11 12 Acesso discado Limitação: 8% declaram não saber responder sobre o tipo de conexão. Base: Total de domicílios com acesso à Internet 12 26 de março de 9 São Paulo
Motivos para a falta de Internet no domicílio Percentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem acesso à Internet 5 54 48 49 46 Custo elevado / Não tenho como pagar 3 1 21 22 22 18 13 17 23 25 16 16 16 15 44 25 24 16 Tenho acesso à Internet em outro lugar Falta de disponibilidade na área 8 9 1 11 12 Não tenho necessidade/interesse Nas áreas rurais a principal barreira para o acesso à Internet no domicílio é a falta de disponibilidade. Base: Total de domicílios com computador, cujos respondentes declararam não ter acesso à Internet no domicílio 12 A evolução (974) da Internet no Brasil 26 de março de 9 São Paulo
Qual o tamanho do problema? Mais estimativas... Estimativas domiciliares conforme PNAD 12 (IBGE) Domicílios com computador, por renda Proporção (%) Estimativa (milhões) familiar - proporção e estimativa (milhões) Sim Não Sim Não Até 1 SM 1 9 1,1 9,9 Mais de 1 SM até 2 SM 29 71 5,5 13,6 Mais de 2 SM até 3 SM 57 43 6,3 4,8 Mais de 3 SM até 5 SM 75 25 6,3 2,1 Mais de 5 SM até 1 SM 89 11 3,5,5 Mais de 1 SM 94 6 1,6,1 23,5 milhões de domicílios de renda até 2SM não têm computador Domicílios com acesso a Internet, por área - Proporção (%) Estimativa (milhões) proporção e estimativa (milhões) Sim Não Sim Não Total 24,3 36,9 Urbana 44 55 23,4 29,3 Rural 1 9,9 7,6 7,6 milhões de domicílios da área Rural não têm acesso a Internet Domicílios com acesso a Internet, por região - Proporção (%) Estimativa (milhões) proporção e estimativa (milhões) Sim Não Sim Não Sudeste 48 52 12,9 13,9 Nordeste 27 73 4,3 11,6 Sul 47 53 4,3 5, Norte 21 79,9 3,5 Centro-Oeste 39 61 1,8 2,9 13,9 milhões de domicílios do Sudeste não têm acesso a Internet 26 de março de 9 São Paulo
Comparação internacional América Latina 26 de março de 9 São Paulo
Apropriação Habilidades TIC da população brasileira Atividades +básicas: Comunicação (emails, redes sociais, IM) Busca de informações Entretenimento e lazer (assistir video youtube, música, games) APROPRIAÇÃO Habilidades TIC Atividades +complexas: Educação Geração de conteúdo (blogs, postar video youtube) e-gov Serviços financeiros 26 de março de 9 São Paulo
Reflexões finais Qual deve ser o papel das políticas públicas para ir além do acesso? Políticas públicas Inclusão digital Acesso Uso Plano Nacional de Banda Larga Programa Cidades Digitais Programas de Telecentros Proinfo Banda Larga nas Escolas Políticas locais...? Apropriação 26 de março de 9 São Paulo
Obrigado! As pesquisas TIC do CGI.br estão disponíveis para download em: www.cetic.br/publicacoes alexandre@nic.br 26 de março de 9 São Paulo